Nuevos tiempos, caras nuevas
Los usuarios de Cubadebate no se comportan como lectores. No al menos a la vieja usanza. De hecho comentan las notas, discuten con sus redactores, a veces inciden o pretenden incidir en los contenidos y cuestionan al editor. Saben que los medios no son infalibles y que el navegante digital tiene voz para decirlo, por tanto se han acostumbrado a corregirnos y a tutearse con nosotros.
A veces pareciera que se han adaptado mejor a los nuevos medios, que quienes armamos el periódico digital. Cubadebate, como buena parte de la prensa on line, carga con la crisis generalizada de los diarios en la última dos décadas, más la débil infraestructura de Internet de la Isla. También, con el difícil reto de lograr un balance entre las exigencias de los destinatarios de la publicación, la cultura profesional y el desarrollo acelerado de las tecnologías con las cuales se gestionan los contenidos en la web.
Intentar ese equilibrio e ir aprendiendo en el camino ha sido el objetivo del proceso de innovación técnica que nos llevó a los cambios en nuestra plataforma, y que se producen en varios planos: a)la relación entre la lectura y la navegación -de lo cual adelanté algunas ideas en la columna anterior-; b)la interactividad, y c)la composición conceptual de la portada. Este último aspecto es quizás el cambio visual más notable en el nuevo diseño del sitio.
Nuestros editores cuentan ahora con cinco posibilidades de diseño de portada -las primeras de otras variantes que todavía están en proceso-, que se subordinan a las prioridades temáticas y que intentan involucrar a los usuarios, advirtiéndoles que en la recomposición de la portada, en su modo de decir, hay también una clave importante definida por la noticia del día. En otras palabras, cuando disponemos de varias opciones para presentar la noticia, es mucho más fácil diferenciar lo cotidiano de lo excepcional.
Junto con funciones indispensables para que un medio se distinga como tal -veracidad, inmediatez, claridad...-, en el ciberperiodismo la diversidad de diseños permite distinguir un suceso de otro. Es lo que hemos hecho en Cubadebate, con el añadido de incluir automáticamente en la cabeza de la página las dos noticias más leídas por el conjunto de navegantes del sitio en las últimas 24 horas. Estas soluciones técnicas facilitan la difícil tarea de mantener enganchado a ese 65 por ciento de los visitantes que navegan a mucha velocidad, de manera aleatoria o de rastreo fortuito, y que por esa razón, llegan a nosotros sin pasar por la página de inicio.
Si logramos que el "lector" aterrice en una página cualquiera y dé otro clic, quisiéramos que sea en la portada, pero para eso el contenido del sitio, que es texto y forma, tiene que agarrar por los hombros hasta el usuario más volátil. ¿Será tal cosa posible? El navegante -como dije antes- tiene voz para confirmarlo. O no.

Portada: Foto Grande. Como se puede observar, en el cabezal de la portada se incluye siempre aquellas dos noticias más leídas por los internautas en las últimas 24 horas.

Portada: Una noticia y listado (titular separado de la noticia principal).

Portada: Dos noticias y listado

Portada: Tres Noticias
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La portada del Primero de Mayo les quedó genial, y también me pareció excelente la cobertura de la muerte de Formell. Creo que fue el sitio que hizo el mejor homenaje. Gracias
Se hace necesario que el comentarista usuario, que también tiene criterios de peso, se convierta en noticia, en polémica. Que cuando se entienda positivo y contribuyente su comentario ya sea económico, de política o de cultura y cuanto amerite se sitúe a la cabeza o tenga su expresión en negrita como se hace con otros titulares. En ocasiones se publican cosas banales, afirmaciones políticas que llevan a la confrontación y solo habla y se toma como patrón el que expone como autor y al que le dan oportunidad de ser autor, aún cuando todos tenemos supuestamente el derecho de la autoría y de la colaboración. Es muy dificil que un colaborador aparezaca como autor y sea aceptado como colaborador uno que es asiduo lector o comentarista. En este sitio hay enfrentamiento de tipo ideológico, político y económico, pero rara vez se toma en cuenta el comentario y se le da validez aún cuando algunos comentarios son superiores a exposición del columnista. Nunca le solicitan a un comentarista, aún cuando tenga cultura y sus comentarios tenga influencia en lo que exponen los demás una colaboración. En ningún caso aparece una critica oficial a un comentario, sino que se limitan a publicarlo o no. Se hace necesario que cuando el comentario contiene alguna interrogante a los medios o se convierte en una queja, sugerencia o denuncia, tenga una respuesta. Porqué para algo damos criterios.
No tengo celos de ningún tipo, soy de pensamiento independiente ni estoy pidiendo nada.
Estos son algunas ideas, que se me ocurren al vuelo y sin tiempo suficiente. Cuando tengamos tiempo haremos algo más profundo para llenar las interrogantes que son interesantes ante este enfrentamiento.
Me gustaba la imagen que tenía el sitio anteriormente, pero no tengo nada en contra de la renovación. Muy bien por Cubadebate por contar con sus lectores y las opiniones de estos. Lo que pasa que con el diseño anterior podía leer noticias, incluso las más antiguas sin problemas. Ahora debo recargar varias veces la pagina de cada noticia para verla en su totalidad. No sé si estos tendrá que ver en algo, pero les pido que revisen ese tema. Por lo demás siguen siendo mis preferidos.
Me parecen muy buenos los cambios que ha hecho Cubadebate en el sitio, es necesario mantenerse a la vanguardia de los avances tecnológicos en esta rama.
Soy usuario asiduo de Cubadebate, leo en la mayoría de los casos los comentarios y en algunas oportunidades emito mi criterio. Realmente más que tomarme de los hombros, se ha ganado toda mi atención y he hecho de este espacio un sitio de consulta constante. Recurro al sitio varias veces al día, cada vez que tengo un min libre, digamos que si me citan a una reunión y comienza 5 min tardes, pues yo aprovecho y reviso a ver que ha salido, en alguna parada para tomar agua, café, de paso miro a ver qué tal. Sin que nada de eso impida que tenga intercambio social, incluso a mis compañeros les muestro en muchas ocasiones las noticias más relevantes, una foto interesante, etc.
Les confieso que a veces siento ese gustico raro a insatisfacción cuando veo que no hay nada nuevo desde la última visita.
Hay días que tengo la impresión que comenta Javier, muchas noticias sobre Estados Unidos y sus aliados y muy pocas sobre nuestro acontecer.
Muchas felicidades a todo el equipo, y mis deseos sinceros que sigan cosechando éxitos.
Les dejo mis recomendaciones:
1. Desde los últimos cambios, en ocasiones la página no me carga completamente y pierde un poco el formato, y en otras me sale el cartelito de problemas de conexión con la Base Datos. No creo tener problemas de conexión, ni poco ancho de banda. Por favor, chequear esos detalles.
2. Me gustaría que existiera un espacio para los aficionados, donde se publicaran trabajos, análisis o fotografías tomadas o desarrolladas por la gente común, aquellos que tienen inquietud de compartir sus ideas, creaciones o pensamientos y no tienen una manera fácil de hacerlo, un espacio donde compartir lo que tenga calidad para ser publicado. Quizás Cubadebate pueda recibirlos por correo electrónico y luego de la revisión requerida, publicarlos.
3. Me sumo a la idea de ZeuZ, crear un espacio como el Acuse de Recibo de Juventud Rebelde y adicionalmente le sumaría espacios similares al de Sexo Sentido y Pregunte sin Pena, que tanta orientación le brinda a los jóvenes y no tan jóvenes(como yo).
4.Adicionar un corrector ortográfico para los comentarios, así de buena manera contribuimos a que llegue mejor el mensaje que se desee compartir y a que continuemos mejorando.
5. Me gustaría que existiera un mecanismo para poder seguir los comentarios de un determinado artículo sin necesidad de tener que regresar, abrir la noticia en cuestión y bajar hasta el último comentario que salió, o los comentarios sobre un planteamiento que realicé.
6. Por cierto, por qué no permite hacer más comentario sobre un planteamiento que alguien publicó?, después de 2 o 3 respuestas ya no veo la opción Responder y en ocasiones alguien hace referencia a una publicación que tengo que subir a buscar de que se trata.
7. Para aquello que vemos en Cubadebate un medio informativo y además un espacio para debatir, para estar cerca de las raíces, un espacio que te ayuda a sentir y respirar tu identidad, cómo podríamos ayudar a que siga creciendo y mejorando? Cómo apoyarlos? por supuesto, además de darles nuestras modestas opiniones y difundir sus contenidos.
Cubadebate es uno de los pocos medios digitales que no está mediatizado, ese es su gran mérito. No existe sensacionalismo ni farándula en sus páginas, las noticias se dan con apego a la seriedad y la objetividad. Por eso muchos en el mundo, con acceso a todo, leen Cubadebate todos los días. Esa es una gran realidad.
Por otro lado tiene la inmediatez y la actualización casi constante de las noticias.
La interactividad, a la vez que lo hace diferente de otros medios más oficiales, le impone requerimientos. El periodista tiene prepararse mejor a la hora de publicar, porque sabe que los que lo lean van a comentar, eso es un mecanismo de autorregulación que contribuye a perfeccionar el trabajo de ustedes, no cabe dudas.
Nutrirse de las opiniones de los lectores siempre va a ser positivo, al tiempo que permite conocer realidades muchas veces desconocidas en distintos lugares del país. Los comentarios en las noticias son muy útiles.
El diseño de sus páginas elíjanlo ustedes, para eso tienen un grupo de diseñadores que lo hacen muy bien y que están a tono con lo que se hace hoy en las web y tienen pensamiento evolutivo. Pueden apoyarse en muchos recursos que le dan las mismas plataformas de desarrollo del sitio web, como la cantidad de visitas, las encuestas, análisis estadísticos, tiempos de conexión por usuario, noticias más comentadas, noticias mas visitadas, pueden poner algún tipo de puntos o algo así. A partir de allí se construyen modelos de por donde andan los gustos, preferencias y preocupaciones de los lectores.
Cada elemento de la página debe trasmitir una información, hasta los símbolos y dibujos, eso siempre tiene que ser así, no solo se trasmite información de texto.
Pero nunca pierdan la esencia, sus páginas son informativas y tienen que seguir siéndolo.
Hola Cubadebate:
Creo que el mejor formato para los cubanos debe ser aquel que mas rapido
cargue.
El pasado dia 9 de este mes envie un comentario preguntando por que hace mas de un anno y un mes que no se publica nada en el sitio de cubadebate en idioma ruso (tampoco en el que esta en aleman), en el post creo que no denigraba ni ofendia a nadie, y sin embargo no me lo publicaron, asi que hago ahora otro intento. Gracias.
Hola Rosa Miriam:
Felicito al equipo de trabajo de Cubadebate por los cambios que están realizando. Pienso que el sitio es de visita obligada para todo aquel que quiera mantenerse bien informado y hacerlo con inmediatez. Con los nuevos cambios es perfectamente perceptible mayor velocidad en la navegación, facilidades para encontrar las noticias de nuestro interés y lo digo con conocimiento de causa pues todos los días entro al sitio a buscar noticias no sólo para informarme sino también para replicar; de hecho, estoy subscrita al servicio ENTUMÓVIL, que también es un vehículo para acercarnos más al Cubadebate y a la noticia en sí misma. Me parece excelente también los cambios en la portada, yo era de las que entraba al sitio por cualquiera de los titulares que recibía en el móvil y ahora me siento casi obligada, en el mejor sentido, a entrar por la portada en búsqueda de la noticia del día y de lo más leído para también replicar. pienso que Cubadebate se adelanta a muchos otros sitios cuando de inmediatez hablamos y eso es muy bueno también para el posicionamiento y aumentar la cantidad de seguidores. Creo que estos nuevos modos de hacer hacen que los lectores se "enganchen" al sitio y no me parece mal que publiquen cómo han ido avanzando con los cambios realizados, todo lo contrario, eso ayuda más en esta gran tarea que están emprendiendo. Gracias Rosa Miriam, por contar con nosotros los lectores y por todas las conferencias que gentilmente ha impartido en nuestra Institución. FELICIDADES.
Gracias Rosa Mirian por existir cubadebate, a mí en lo particular lo que me interesa es la buena noticia y los buenos debates que esta pueda generar, siempre que estén lejos de superficialidades y groserías y que al final no nos dejen ninguna enseñanza, estoy seguro que no todos los que tienen acceso a la página no tienen un alto nivel intelectual, pero, si con modestia y sencillez pueden aportar su granito de arena para que esta sociedad tan compleja que intentamos construir sea mejor.
Les sugiero que se traten más temas nacionales, y no las cosas buenas, para esas no se necesitan buenos periodistas para abordarlas, me refiero a esa gama de deficiencias que frenan todos los días nuestro desarrollo y que nuestra prensa ni por enterada se da, somos opino yo, muy buenos criticando todo lo exterior y lo interior que, esa critica constructiva, desde bases sólidas con un buen periodismo de investigación ¿Dónde esta? O es que acaso esa no es para publicarla por aquí, mientras nos preocupemos más por lo que hacen los otros y no nos preocupemos, ocupemos y denunciemos lo que sucede en nuestro entorno entonces estaremos perdiendo la oportunidad de contribuir con resolver nuestros propios problemas, ah y para nada queremos una prensa ni amarillista ni sensacionalista, queremos una prensa revolucionaria, pero que no todos los días diga la mismas cosas, la verdad nunca es absoluta, todos tenemos un poco de verdad siempre que decir.
Gracias
Me gustaría el 2do diseño. Felicidades Cubadebate y muchas gracias por toda la información que nos transmiten. !dichoso el que pueda disfrutar de este este sitio!!!
Gracias, muy bueno. Los felicito. ¿El equipo técnico es de la UCI?
me gustaria un plugin que publique junto al nombre del comentarista la region del mundo de donde postea sus comentarios.
Muy buen análisis como puedo contactar con la Dra Elizalde¿
por favor editora he preguntado en varias ocaciones por el resumen de noticias que enviaba cd, via mail, y ya no llega, me podria decir?
GRacias
Hola, compañera Rosa Miriam.
Hoy tengo una critica para Cubadebate. La ventana de comentarios no funciona bien en el forodebate sobre transporte, he enviado el mismo comentario dos veces con preguntas y no me notifica el sitio como que ha sido recibido ni que esta duplicado, pero tampoco aparece.
Revisen eso por favor.
El porque de la superioridad de CubaDebate visto por El Cibermétrico
http://lasantamambisa.wordpress.com/2014/05/28/cubadebate-vs-14ymedio/