ETECSA tiene la palabra (+ Infografías y Video)
Foto: Archivo.
Más de 200 sitios públicos para la navegación WIFI, unas 38 mil capacidades para el servicio Nauta Hogar y la conexión a internet a través de los móviles con despliegue de la 3G son algunos de los platos fuertes anunciados por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba para este 2017.
Entre tanto, los traslados pendientes, los precios y tarifas, así como las nuevas ofertas promocionales y el acceso a Internet son sin duda alguna los temas que más preocupan e interesan a la mayoría de la población en Cuba si de ETECSA se habla.
Tomando en cuenta estas inquietudes, la Mesa Redonda de este miércoles realizó una actualización sobre las novedades de esta empresa de telecomunicaciones y adelantó algunas de las proyecciones a corto plazo.
Tania Velázquez, Directora Central de Comercial y Mercadotecnia de ETECSA explicó al inicio del programa que uno de los elementos a tener en cuenta en el despliegue de varios de estos servicios es la complejidad del proceso inversionista.
“En nuestro caso una buena parte de esa tecnología es importada por lo que debemos asumirla con nuestros propios ingresos. De este propio dinero que recibe la empresa se realiza el pago a los proveedores y operadores internacionales con los cuales tenemos convenios”.
La funcionaria recordó que los ingresos que se captan desde el exterior son los que permiten la compra de los equipamientos, los pagos de los compromisos contractuales así como el mantenimiento.
“En el caso de Internet por ejemplo, el modelo de negocio es un tanto diferente al modelo de voz. En este último, dos operadores intercambian tráfico y comparten costos; sin embargo, en el caso de Internet el operador que brinda el servicio debe costear el pago de la conexión y eso implica una erogación importante de moneda dura. Se paga no solo todo el soporte para responder a las demandas de nuestros clientes, sino a todo aquel que desde el exterior requiera consultar un servicio que está en Cuba”.
En ese sentido resaltó que los servicios exportables (aquellos que generan ingresos desde el exterior) son una prioridad para la empresa, no obstante se han ido creando servicios que vayan destinados al mercado nacional.
“Ejemplo de ello son las ofertas que hemos estado promocionando desde diciembre hasta este momento como son los planes. En esto también ha influido la introducción de nuevas plataformas que nos han permitido crear diferentes variantes de ofertas y de esta manera la población pueda acercarse a aquella que le sea más asequible” puntualizó.
Según se informó en la Mesa Redonda la minoría de los clientes de ETECSA son los que se benefician de las recargas desde el exterior siendo tan solo el 20 % de los usuarios aproximadamente. En estemomento, ya son 4,2 millones las líneas móviles contratadas por la población.
Los traslados de la Telefonía Fija o la historia de nunca acabar
Durante el programa televisivo, Luis Adolfo Iglesias Reyes, Director Central División de Servicios Fijos, comentó que ha sido notable el crecimiento de las solicitudes de traslado a partir de la posibilidad de poder ceder y trasferir la titularidad de este servicio, así como la creciente tendencia a la compraventa de viviendas. Sin embargo, añadió, “a veces las facilidades técnicas de los lugares del traslado, no pueden satisfacer la demanda producto de limitaciones de capacidad que tiene Etecsa”.
“La Empresa de Telecomunicaciones trabaja intensamente en los primeros meses de este año en erradicar los pendientes que tiene, en especial las solicitudes de más de tres años. En 2016 existían 14 mil 605 de estos traslados, de los cuales 10 mil 925 se han ejecutado, lo que indica que un 75% ya han sido atendidos, y el 40% han sido sobre los pedidos de más de tres años. No obstante, en lo que va de año ya hemos recibido 10 mil 098 más, lo que te da una idea de que es un proceso que nunca termina”, añadió Luis Adolfo.
“Hemos logrado detener la tendencia de acumulación de estos traslados. La Habana, Holguín, Matanzas y Sancti Spíritus son las provincias que más pendientes tienen”.
Entre las estrategias seguidas por ETECSA para lograr disminuir estos indicadores está las inversiones en las redes de planta exterior, así como la colocación de la Telefonía Fija Alternativa (TFA).
“Regla y Madruga son los dos únicos municipios de Cuba sin traslados pendientes”, agregó.
Acceso Internet, loading...
Respecto a las salas de navegación, el funcionario de Etecsa explicó que hoy existen 634 salas alámbricas que suman en total 2 mil 102 puestos para la navegación a internet en todo el país. En lo que va de año se han adicionado 20 salas con 79 puestos, se han habilitado instituciones hospitalarias y unidades de Correo de Cuba, y ya todos los municipios del país cuentan con al menos un área de navegación wifi, de las casi 70 que se han instalado. Para este año se han planificado la instalación de 128 áreas públicas de las cuales 60 son para la capital cubana.
“Es importante destacar que estamos en un proceso de modernización y ampliación de este sistema. Se trabaja en los controladores que deben manejar el tráfico de datos, se ha incrementado el ancho de banda en algunos de estos sitios”, particularizó.
Sobre rebajas en el servicio a internet, el Director Central División de Servicios Fijos expresó que el pasado 30 de marzo hicieron la rebaja tarifaria de las cuentas permanentes de navegación nacional a 0,10 centavos CUC o el equivalente en CUP la hora. “Igualmente se rebajó el monto de la recarga mínima a esta misma cantidad. En venta de cuentas permanentes y recargas ya se han registrado 19,8 millones de operaciones por las diversas vías”, agregó.
En cuanto al proyecto Nauta Hogar, Luis Adolfo explicó que la Etecsa continúa “poniendo a punto” no solo los sistemas tecnológicos, sino también “los procederes de la empresa” para un mejor funcionamiento a la hora de comenzar la comercialización del servicio. Además, recordó que a partir de marzo se actualizaron los paquetes que se comercializan y se cambiaron los precios que oscilan entre los 15 y 70 CUC según la velocidad de conexión.
Sobre las preguntas de los usuarios sobre el tiempo de conexión, el funcionario aclaró que para cualquier paquete el cliente tendrá 30 horas de conexión, fuera de ese tiempo tendrá que pagar una tarifa diferenciada disponible actualmente en los diferentes métodos de conexión, 1.50 CUC la hora.
De la prueba de los clientes residenciales de la Habana Vieja, 605 han hecho la contratación de este servicio de un total de poco más de 800 que estuvieron en el experimento. El 81% solicitó la velocidad de 256 kbps, el 10% entre 1 y 2 mbps, y el 9% con 512 kbps. Los servicios más usados fueron las redes sociales, correo electrónico y la lectura de noticias. El 94% de los encuestados recomendaría el servicio. Entre las recomendaciones de los usuarios destacó revaluar las ofertas comerciales haciéndolas más asequibles, la venta de modem con funcionalidad wifi, y el uso del portal no solo como medio comercial o para brindar información, sino también como apoyo técnico.
Despliegue 3G y los bonos de la discordia
Más adelante, Hilda María Arias Pérez, directora central de la División de Servicios Móviles, informó que en estos momentos están coexistiendo la tecnología 2G y 3G, lo que permite compartir el tráfico de voz y datos. “En el caso de los que no tienen 3G les ha mejorado el servicio, pues la llegada de la tercera generación alivia la transferencia de datos y voz existente por la 2G”, puntualizó.
Arias Pérez advirtió que solo los equipos que tengan una frecuencia de 900 mhz podrán conectarse a la red, por lo que es importante que el cliente vea ese requisito a la hora de comprar un teléfono. “Esta frecuencia es estándar internacional, pero se encuentran muchos móviles en Cuba que no lo tienen. Todos los teléfonos que comercializa Etecsa que tienen acceso a datos vienen con esa frecuencia”.
Sobre el polémico tema de las promociones de la empresa cubana, Arias Pérez dijo para llevar a cabo una oferta hay que tener en cuenta el equilibrio entre la tarifa y el tráfico que puede soportar la red, y dijo que esto juega incluso en contra de la calidad del servicio.
Esto quiere decir que Etecsa idea una promoción en dependencia de las capacidades que tiene la red para soportar transferencias datos/voz. Por tanto, si muchos clientes acceden al mismo tiempo a la red, esta puede verse saturada y el servicio puede presentar dificultades.
La directora central de la División de Servicios Móviles aclaró que las promociones no son para todos los públicos, sino para que el cliente seleccione cual es la que mejor satisface sus necesidades.
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Cito: “En nuestro caso una buena parte de esa tecnología es importada por lo que debemos asumirla con nuestros propios ingresos. De este propio dinero que recibe la empresa se realiza el pago a los proveedores y operadores internacionales con los cuales tenemos convenios”.
La funcionaria recordó que los ingresos que se captan desde el exterior son los que permiten la compra de los equipamientos, los pagos de los compromisos contractuales así como el mantenimiento. Fin de la cita.
Entonces con los más de 10 millones de USD que captan cada mes por concepto de recargas desde el extranjero, no les alcanza para mejorar y aumentar los servicios fijos y móviles???
Y si, si captan más de 10 millones al mes, solo hay que calcular que exsisten más de 5 millones de líneas fijas, si solo al 10 % de esos le recargan desde el extranjero son 500 000, por 20 usd son 10 millones.....
Sacando cuentas basicas. Tenemos 4 220 000 de lineas, se recargan desde el exterior el 20%, a 20 USD la recarga suma un total de 16 880 000 USD. La radio base cuesta alrededor de 100 000 USD, se podrian comprar 168, solo por recargas del exterior, hace rato hubieramos resuelto el tema de imposibilidad de asumir trafico por baja disponibilidad tecnologica. Descontemos todo el resto del dinero que ingresa ETECSA. Nada, que hay de desviar ganancias para importar arroz para la canasta basica, diran los mandamases
Increíble q se destine una hora de TV para Etecsa y q no digan nada sustanciosamente nuevo. Sin fecha probable para Internet en los móviles. Absolutamente nada nuevo sobre Nauta Hogar, tres meses y nada nuevo. Nauta Hogar sigue enclaustrado en el mismo sitio de la Habana Vieja... Cada vez más decepcionado con el monopolio.
En las explicaciones que nos brinda esta empresa siempre hay una alta cuota de tecnicismo, importante resulta se revisen el día de las madres, padres y otros son días de alta significación en la idiosincracia del cubano y la promoción la ponen posterior y no durante o anteriormente, si realmente necesitamos la moneda dura, es una fecha en la que pueden incrementarse a algo más del 20% las recargas desde el exterior, que actualmente en no pocos puntos la estan realizando desde nuestro patio y no son pocos los que se han sumado, el mes pasado fue un desastre la primera con nuevo estilo y facilitando en ella pocos días y la segunda en el mismo mes sin promoción pues han omitido el mensaje de información que recibimos los móviles, no siempre hay acceso a internet y ello generó que muchos no fueran recargados, en estos mensajes hay inestabilidad que pido se revise.
Es cierto que en la medida que se amplian las zonas wifi, la empresa no tiene estructura para su chequeo de forma presencial, pero la población pide a gritos se adopten medidas para erradicar las irregularidades que se manifiestan con los conectifai, no se escribirlo de otra manera o se legalicen con un control y seguimiento, no copien al Ministerio de Comercio Interior con sus irregularidades
Sobre el problema de los "conectify": Clientes que mediante un hostpot (punto de acceso) en su terminal de usuario (Laptop o Móvil) dividen el ancho de banda entre varios usuarios. Esto tiene al menos dos consecuencias:
- Ingresos dejados de percibir por el proveedor de servicio autorizado (ETECSA o un tercero).
- Disminución de la calidad del servicio para TODOS los usuarios en el el área por el aumento de la interferencia a la red.
La solución, no coincido con ud. en que sea un aumento de la presencia de ETECSA o las "autoridades" en los puntos WiFi. Pienso que la solución está, en la medida de las posibilidades tecnologicas, financieras y del modelo de negocio de ETECSA con los usuarios finales del servicio y terceros (por ejemplo los hoteles), cambiar de una tarifa de cobro por tiempo a una tarifa de cobro por datos.
Por fin hay 3G por la 2100 MHz o no? Alguien tiene detalles de eso pues en la mesa redonda no lo dejaron claro.
Saludos desde LACETEL!
Estimado Gustaf, se tiene previsto en un futuro realizar despliegues de las tecnologías de tercera generación (3G) que utilicen la banda de 2100 MHz para cobertura en interiores de instalaciones (Hoteles) y zonas con alta concentración de clientes.
Saludos LACETEL_Dalila
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Saludos desde LACETEL!
Complementando la respuesta de LACETEL_Dalila (11 Mayo 2017 a las 10:20) a Gustaf!! (11 Mayo 2017 a las 9:57), respecto a si “Por fin hay 3G por la 2100 MHz o no”:
La cobertura en 2100MHz siempre estará muy limitada en área de servicio y no es viable pretender abarcar amplias zonas con servicio en esta frecuencia.
Si en lugar de emplear la banda de 900MHz se empleara la de 2100MHz (más del doble de la frecuencia [2.33 veces]), el alcance de las Radio Bases se reduciría a menos del 43% de la distancia y en consecuencia a menos del 18.5% del área de cobertura. Las relaciones mencionadas solo toman en cuenta la atenuación de la frecuencia en el espacio libre. En la práctica hay otros efectos, como por ejemplo el de la “penetración” de la señal en interiores, que reduciría mucho más el alcance efectivo en la banda de 2100MHz con relación a la banda de 900MHz.
Actualmente [Mayo, 2017] en Cuba se dispone de la siguiente cobertura (Fuente: Mesa Redonda del 10 de Mayo de 2017):
3G - 343 Radio Bases en 900MHz, cubren el 13% del territorio nacional, donde reside el 47% de la población.
2G - 846 Radio Bases en 900MHz, cubren el 75% del territorio nacional, donde reside el 85% de la población.
Si en lugar de emplear la banda de 900MHz se empleara la de 2100MHz, la cobertura de las mismas 343 Radio Bases en 3G no alcanzaría ni el 2.4% del territorio nacional, o serían necesarias más de 1855 Radio Bases en 2100MHz para lograr acercarse a la misma cobertura actual de la 3G en 900MHz.
Respecto a las implicaciones en los costos, téngase presente que no solo sería 1855/343=5.4 veces más: pues las 343 Radio Bases actuales de 3G, en su gran mayoría, comparten emplazamientos ya existentes con las anteriores 846 Radio Bases de 2G. Así mismo podrían hacerlo hasta otras 503 Radio Bases de 3G PERO las restantes 1009 requerirían: la construcción del sitio, su camino de acceso, torre o mástil, sistema de pararrayos, sistema de aterramiento, tendido eléctrico, acceso de fibra óptica o radio enlace, por solo citar algunos de los componentes o sub-sistemas tecnológicos requeridos.
Lo anterior no se aplica a los interiores de instalaciones (Hoteles) y zonas con alta concentración de clientes -en que se ha mencionado que podrá habilitarse la 3G en esta frecuencia- pero solo sería un servicio concentrado en un área reducida.
Saludos,
LACETEL\GG
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Los 2100 se utilizaran para cubrir coberturas interiores o zonas de alta densidad como hoteles, centros comerciales, etc
Saludos
Es bueno saber que ETECSA se pronuncia en un mejor futuro, el 2017 está siendo un año de impacto social en las telecomunicaciones de cumplirse las expectativas planteadas en esta mesa redonda y las labores ejecutadas hasta ahora, éxitos a los implicados en su labor, éxitos a ETECSA en las acciones.
Ante todo Felicidades a ETECSA como empresa porque, a pesar de los miles de problemas (recuerden que es una empresa que depende puramente de tecnología de ultima generación y ya saben lo que eso significa cuando se habla de Cuba), es el único ente cubano (tanto estatal como particular) que ha implementado rebajas sustanciales en sus productos y servicios, los únicos que han lanzado ofertas promocionales (nos gusten más o menos), la única empresa que tiene un sistema de atención a quejas de usuarios (intente hacerlo en cualquier otra para que vea) y además sigue apostando por mejorar y aumentar su cartera de ofertas.
Me cuento entre los que más de una vez he plasmado en este mismo sitio alguna inconformidad con servicios ofertados por esta empresa, pero sería injusto pasar por alto que en el entorno actual en que vivimos los cubanos, donde todo (menos los salarios, claro) sube constantemente de precio (tanto estatal como particular), las oportunidades de reclamación son cada vez menores y la atención al cliente es casi una utopía, ETECSA vislumbra como un caso raro que, repito, a pesar de sus muchos problemas, trabaja por acercar al cubano a lo que casi todo el resto del mundo llama mercadotecnia y estrategia de servicios.
Marino, que quiso decir con "a pesar de los miles de problemas (recuerden que es una empresa que depende puramente de tecnología de ultima generación y ya saben lo que eso significa cuando se habla de Cuba)' no sabe usted que la tecnología es China con créditos a largo plazo estatal?? aquí no hay bloqueo.
Según esta parte "Según se informó en la Mesa Redonda la minoría de los clientes de ETECSA son los que se benefician de las recargas desde el exterior siendo tan solo el 20 % de los usuarios aproximadamente. En estemomento, ya son 4,2 millones las líneas móviles contratadas por la población."
Sería el 20% de 4 200 000 de líneas = 840 000
Si cada una de esas líneas recibe una recarga al mes de 20USD se llegaría a 16 800 000 USD
Pero suponiendo que solo recarga 1/4 del total de usuarios móviles, sería 4 200 000 de USD que se entrarían mensualmente al país por concepto de recarga nada más.
Los números siguen dando para poder invertir...de ahí que siga sin entender por qué no acaban de ponerle fechas a las cosas, o al menos que digan "no damos fechas, por X, por Y y por Z razón" ETECSA es una empresa estatal socialista y se debe al pueblo por encima de todo lo demás.
Estas son las alturas en que no acabo de entender como una cosa que está implantada a nivel mundial cuase tanta problemática en nuestro país. Esto, desde mi punto de vista sigue siendo un robo ya que realmente no puedo comprender que se continúen inventando planes absurdos con un monto monetario a pagar más absurdo aún y un funcionamiento 100% pésimo.
me encantaría que se sentaran a analizar a las grandes empresas de telecomunicaciones internacionales para que así pudieran entender como funciona esto. Todos los cubanos sabemos bien como funcionan las cosas y aqui es donde único no se aclaran.
P.D: Si alguien de los directivos de ETECSA puede, se le agradecería que de favor respondiera a las preguntas que los usuarios hacen. Gracias
Las tarifas que tiene ETECSA para la conexión desde los hogares a Internet son un
robo. Un amigo mio que vive en Santa Lucía, isla de las Antillas Menores al norte
de Cuba (hago la comparación con esta isla, para destacar que el entorno geográfico
es similar al de Cuba), paga una tarifa fija al mes de 80 USD que le permite
obtener internet los 30 días del mes, las 24 horas de cada día con un ancho de
banda de 10 Mbs y además el servicio tiene añadido televisión por cable.
Las 30 horas mensuales que oferta ETECSA con un ancho de banda de 2 Mbs por un
precio de 70 CUC está extremadamente caro, comparado con el servicio que oferta
cualquier isla del Mar Caribe. Notar que la población consumidora de los servicios
de Internet en Santa Lucía no son 11 millones de habitantes como tiene Cuba, sino
poco más de 100 000 habitantes que tiene esa isla, con lo que deja demostrado que
el negocio para esa cantidad de consumidores y a ese precio es rentable.
Saludos desde LACETEL
En respuesta a Antonio Bouza Pérez, # 11 Mayo 2017 a las 10:09 am
En el siguiente enlace: http://mesaredonda.cubadebate.cu/noticias/2017/05/10/etecsa-comercializara-38-mil-capacidades-para-internet-en-los-hogares-en-2017/, encontrará información relativa a sus inquietudes.
En la misma puede leerse, referente al Nauta Hogar:
"...próximamente habrá una rebaja tarifaria por concepto de conexión en esta modalidad...en este sentido...subrayó (directivos) que se trata de un servicio personalizado que lleva una inversión diferente y precios superiores. “Nuestra propuesta es continuar con la expansión de los servicios e ir acercándolos a precios razonables”, enfatizó."
Tambien en el artículo: http://www.cubadebate.cu/noticias/2017/04/03/nauta-hogar-el-nuevo-servicio-de-etecsa/#.WRNYItw9LVJ, se aborda sobre este tema del servicio Nauta Hogar
De la misma destaco:
"...aunque los usuarios pueden ver las tarifas del servicio caro, y de hecho, fue uno de los resultados que arrojó la encuesta, la Empresa debe salir con un precio determinado en función de todas las inversiones que debe desplegar...Son soluciones costosas por la infraestructura de fibra óptica, y de implementar un proyecto que requiere además de equipos multiservicios y de una plataforma que asuma todo ese tráfico de Internet que nace ahora desde los hogares. Para continuar expandiendo el servicio la Empresa necesita hacer inversiones específicas sobre las redes fijas y móviles”...
La tarifa "plana" del nauta hogar, similar a la que Ud hace referencia en Santa Lucía( otros paises tambien ofertan servicios similares) debe ser uno de los objetivos finales de ETECSA, para, como afirman sus especialistas "...ir acercándolos a precios razonables”.
Saludos, LACETEL_Yoania
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Bueno en más de una ocasión he preguntado a alguien para que me de respuesta tengo la compañía Sprint la cual tiene contratos con etecsa además pago por un plan de envío de SMS a cuba, SMS que según sprint han sido entregados exitosamente a etecsa el problema está en que muchas veces no llegan a su destino o otras tantas llegan de madrugada! Alguien me pudiera hablar del tema y si tendrá solución?
Hola...saludos yo soy cliente de METROPCS y tengo mensajes ILIMITADOS para Cuba y llamadas también, el servicio es mejor que en Sprint y llegan al momento....
Saludos
Una vez mas ETECSA llena de justificaciones y promesas las comparecencias que deberian ser para hablar de los problemas que tienen, y de la tan amplia incornformidad de todos sus clientes.En primera se contradicen cuando hablan de poner los bonos segun el momento, ya que si hablan de que hay congestionamiento casi siempre, poner un bono que cada vez dure menos eso hara que las personas esten todo el tiempo utilizando el servicio para gastar todo el bono y no perderlo, asi que deberian buscar una justificacion mejor. Segundo si desde hace varios años estan con el tema y las pruebas 3G deberian haber alertado a todos sus usuarios para que compraran moviles que trabajaran en la frecuencia de 900 MHz, aunque el MINCOM en su resolucion dijo que deberian utilizar un canal duplex de 5 MHz para el 3G, y esa banda si la tienen todos los moviles, Blu, Samsung, LG, etc; pero al final solo dejaron la 900 porque es mas penetrante.Asi que no veo porque no hubo un aviso previo para evitar que las personas no gastaran el dinero que tan dificil es de conseguir y ahora hay que comprarselo a ETECSA donde el mas barato de sus smartphone cuesta 70cuc prestaciones malisismas y al menos 2 meses de mi salario integro.Tercero con todo esto del Nauta, ningun operador en el mundo cobra el tiempo de conexion por horas, eso seria como que en la bodega cobraran el arroz por metros o algo asi.El internet se paga por mes o por megas consumidos, que es como deberia ser, porque si estas revisando una pagina de internet y esta demora en cargar por la congestion pues estarias pagando por eso, cuando en realidad deberias pagar por el tamaño que tiene la pagina web en Kb.Lo mas gracioso es que se vanaglorean de tener no se cuantos cientos de areas wifi (para la conexion pagada y lentisima) cuando en todos los lugares del mundo existen miles de estos puntos GRATIS con velocidades mayores incluso. Y por ultimo pero no menos importante el tema de telefonia fija,eso de verdad se queda sin comentarios porque si hay tantos miles de transferencias pendientes no se que hacen tantos carros de ETECSA el dia entero dando vueltas por la habana, para despues decir que no se puede cambiar porque no hay pare, es una falta de respeto que existan personas esperando que trasladen su telefono mas de 3 años.Pero bueno una vez mas dicen un poco de palabras elgantes para justificar todo y siguen los mismos asuntos. Saludos
En realidad si están usando 2 portadoras de ancho 5 Mhz en algunas radio bases parece , al menos hay reportes de ello en la habana y en santi espíritus y eso es tecnología DC-HSPA+ capaz de empujar en el enlace aéreo entre la radiobase y el celular hasta 42.2 Mbps teóricos y esa es la ultima tecnología de la familia 3G o UMTS, por supuesto en la.misma banda de 900 Mhz. Para que lo entienda mejor en ese caso la radiobase y el celular establecen 2 enlaces de radio a 2 frecuencias distintas en esa misma banda de 900 Mhz cada enlace empujando 21 Mbps u principal un servicio similar aL servicio Pair Bond que instalare más tarde bueno si el cliente este Está en casa pues hoy ya voy por 2 clientes ausentes !!!! Donde instalare 2 cir unidos telefónicos capaces cada uno de empujar 50 Mbps cada uno para un total combinado de 100 Mbps para toda la casa del cliente pues Y estamos ofreciendo velocidades de 100 Mbps en ciertas áreas de la ciudad usando la.mism Tecnología VDSL2+ y el.mismo productos ddde cobre y los mismos puertos de fibra Slams, Alcatel y Lucent.
Están muy buenas las ofertas y todo, pero lo que necesitamos es que bajen los precios de las llamadas de voz ya sean internacionales y nacionales, así como la mensajería, pues además existe que muchas veces cuando uno envía un mms la persona a quien uno se lo manda ni le llega, pero entonces te descuenta 1 centavo sin que le haya llegado el mms a dicho destinatario. Por otra parte, veo muy difícil en este año la conectividad de la Internet en los móviles en todo el país, pues pensaba que la conectividad a 3G me daría acceso pero ya me di cuenta de eso, pues tuve la oportunidad de llamar a ETECSA y me dijeron que no se iba a dar acceso a Internet desde los móviles, pues nada más era para voz y datos móviles. Y creo que eso no debería ser así, porque una gran parte por no decir toda la población cubana desea el desarrollo tecnológico y estar a la par de los demás países del área. Pues estamos estacandos en pleno siglo XXI en cuanto a la conectividad, donde el único país del mundo que tiene más cara la telefonía celular, pues los precios y tarifas están demasiado por ensima de los salarios que ganamos los cubanos hoy en día, y no todo el mundo tiene familiares en el exterior para que te hagan una recarga, y creo que la Dirección Nacional de ETECSA debería pensar un poquito más en esas personas que no tenemos acceso a dichas recargas, pues es sería muy bueno que un trabajador pueda hacer una recarga de 5 CUC en una oferta nacional y reciba 5 CUC de bono saldo, ya que nos alegraríamos por esa parte. Espero que ETECSA tenga en cuenta nuestras opiniones. Saludos desde Granma
Bueno en más de una ocasión he preguntado a alguien para que me de respuesta tengo la compañía Sprint la cual tiene contratos con etecsa además pago por un plan de envío de SMS a cuba, SMS que según sprint han sido entregados exitosamente a etecsa el problema está en que muchas veces no llegan a su destino o otras tantas llegan de madrugada! Alguien me pudiera hablar del tema y si tendrá solución?
Hola ante todo saludos a todos los panelistas de la Mesa Redonda de ayer y agradecer a los periodistas de la Mesa Redonda y en especial a Randy por haber tenido sobre la mesa para debatir, en tan breve tiempo, dos temas de gran importancia como son: El desarrollo de Software en Cuba y la situación de las telecomunicaciones (ETECSA) en Cuba, esta última que de alguna u otra forma les interesa también a todos los desarrolladores de Software y a todos los informáticos en general.
No es secreto para nadie que la Internet que actualmente comercializa ETECSA es aún de mala calidad y que con los recursos que se tiene hoy en las manos se puede ofrecer mejores servicios. Por citar algunos ejemplos de mejoras que son posibles:
1- Poner el consumo de Internet de las cuentas nautas por transferencia de datos y no por tiempo, así eliminarían a la mayoría personas que ilegalmente conectan a los usuarios en las Zonas Wifi, sin mencionar que es la forma más justa de comercializar el servicio.
2- Permitir que una persona pueda navegar a mayor velocidad en las Zonas Wifi, hoy por hoy una persona puede navegar como máximo ~130KB/s, aún cuando son las 2 am y es la única persona presente en la Zona Wifi.
Por otro lado felicitar a ETECSA por el cambio de tecnología (2G => 3G), que ya era necesaria, ojala e implementen con rapidez el acceso a Internet desde los celulares, el nuevo servicio de Nauta Hogar es también bienvenido por las personas y que sin duda esperaré a que se de la información sobre el comienzo de su comercialización.
Decir que sería bueno analizar ofertas de recargas no solo desde el exterior, ya que no todos tenemos la posibilidad de contar con ellas, o al menos no con la periodicidad deseada. Trabajar también en los precios de la telefonía móvil para llamadas nacionales, ya que hace bastante tiempo ETECSA no rebaja la tarifa, y que es realmente absurda. Recuerden los directivos de ETECSA que la población también tiene que comer y vestir, no solo pagarle a ellos lo poco que cobramos.
Se que se ha logrado mucho en cuanto a calidad del servicio y a ofertas de conectividad a los ciudadanos, y sobre todo si miramos 3 ó 4 años atrás, pero estoy seguro que se puede hacer mucho más.
Ya todo lo q dijeron ayer ya lo sabemos lo q hace falta es q acaben de implementar la internet en los moviles para no pasar trabajo en los parques . Si para poner la 3G se an demorado un siglo cuantos siglos se demorará para poner la 4G y ya se estan las pruebas para la 5 G
La Tegnologia 3G mas que resolver un problema a la población lo que ha creado otro, esta fue implantada para la banda 900 MHz y nunca pensaron en advertir a los clientes que no puediesen acceder, yo recuerdo que cuando se estaba haciendo la prueba para la TV digital se dieron a la tarea de advertir que quien fuese a comprar un TV se fijara si este cumlpia con la norma a establecerse pero ETECSA no, a esta Empresa nunca le importó el cliente que no puede hacer uso de esta tegnologia, una inmensa mayoria de los Cubanos tiene Blu, Sky y otros porque son barato que no tienen la banda 900 MHZ pero si tienen la 2100 MHZ ¿Porqué no pueden ponerla en la 2100 MHZ para satisfacer a la mayoria? me he dado cuenta que a ETECSA NO LE IMPORTAN LOS CLIENTES DE ESCASOS RECURSOS.
Saludos desde LACETEL!
En respuesta a Ihosva, se tiene previsto en un futuro realizar despliegues de las tecnologías de tercera generación (3G) que utilicen la banda de 2100 MHz para cobertura en interiores de instalaciones (Hoteles) y zonas con alta concentración de clientes.
Además, agregar que mientras más alta la frecuencia, menos distancia de cobertura tendría la señal, por lo que en la banda de 900MHz se logra una mayor cobertura y penetración a través de edificios o distancias mayores, necesitando menos estaciones bases para lograr una cobertura completa que con la de 2100MHz, esta última al tener una amplitud menor, necesita muchas más estaciones bases para cubrir toda el área ya que es una banda que tiene poca cobertura. Normalmente esta banda se utiliza en lugares con mayor densidad de tráfico de datos.
Saludos_Dalila
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Saludos desde LACETEL!!!
Estimado, la decisión de utilizar esta banda no fue tomada a la ligera. Esta banda es la que permite mayor cobertura y nivel de penetración ante obstáculos (edificios por ejemplo). Lo anterior implica que el número de estaciones bases a desplegar es mucho menor que las que se necesitarían desplegar para la banda 2100MHz, lo cual reduce gastos en inversiones, algo que siempre agradece nuestro país.
Para nada lo anterior implica que en un futuro no se utilice la banda 2100MHz, pero se pensó en la alternativa más viable económicamente y que más rápido podría desplegarse para el disfrute de la población.
Saludos cordiales,
LACETEL_Jorge
Saludos desde LACETEL!
Complementando con algunas cifras las respuestas de LACETEL_Dalila (11 Mayo 2017 a las 11:25) y LACETEL_Jorge (11 Mayo 2017 a las 12:41) a Ihosva (11 Mayo 2017 a las 10:27), respecto al fragmento “¿Por_qué no pueden ponerla [la 3G] en la 2100 MHZ para satisfacer a… ?”:
Ante todo un par de aclaraciones importantes:
Primera:
Es natural el deseo de poder disfrutar de las mejoras que implica una tecnología superior. No es veraz que “mas que resolver un problema… ha creado otro” pues se continúa brindando el mismo servicio en 2G que existía antes de introducir la 3G. Por el contrario, el hecho de que una parte de los usuarios que hasta el presente obtenían el servicio por 2G ahora lo hagan por 3G, significa que los usuarios que permacen en 2G se beneficiarán ahora porque la red 2G tendrá menos usuarios concurrentes y en consecuencia tendrá mejor disponibilidad.
Segunda:
Incluso si tan solo fuera una sola persona la que se encontrara en su caso, ya es suficiente para lamentarlo, tenerlo presente e intentar -en la medida de lo racional- reducir en el futuro situaciones similares. No es veraz que “ponerla en la 2100 MHZ satisfacer a la mayorÍa”; a continuación el argumento.
Si en lugar de emplear la banda de 900MHz se empleara la de 2100MHz (más del doble de la frecuencia [2.33 veces]), el alcance de cada Radio Base se reduciría a menos del 43% de la distancia y en consecuencia a menos del 18.5% del área de cobertura.
Entonces, en lugar de la situación actual:
3G - 343 Radio Bases en 900MHz, cubren el 13% del territorio nacional, donde reside el 47% de la población (Fuente: Mesa Redonda del 10 de Mayo de 2017).
Asumiendo que la distribución de los residentes en el área de cobertura fuera homogénea, tendríamos:
3G - 343 Radio Bases en 2100MHz, cubrirían el 2.5% del territorio nacional, donde residirían el 8.7% de la población.
Una simple comparación de estas cifras evidencia la pertinencia de emplear la banda de 900MHz en lugar de la de 2100MHz.
Por si todavía quedara alguna duda, las relaciones mencionadas solo toman en cuenta la atenuación de la frecuencia en el espacio libre. En la práctica hay otros efectos, como por ejemplo el de la “penetración” de la señal en interiores, que reduciría mucho más el alcance efectivo en la banda de 2100MHz con relación a la banda de 900MHz.
Saludos,
LACETEL\GG
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Según la información de ETECSA en su pagina web: "[la red móvil] está disponible en 900MHz en todo el territorio nacional en GSM y en 3G para toda la Habana y las cabeceras provinciales".
Tomado de: http://www.etecsa.cu/telefonia_movil/
Pude ver el programa ayer de la mesa redonda donde los compañeros de ETECSA respondieron algunas inquietudes. Mi pregunta es la siguiente: Yo tengo un móvil modelo LG-L90 y busque en Internet la información y este dispositivo tiene la tecnología UMTS en la frecuencia de 900 MHz y 2100 MHz que en la mesa redonda informaron los compañeros. Vivo en Marianao y tengo varias amistades que ya tienen el servicio 3G y H+ y mi móvil todavía. La configuración de mi móvil esta en automática entre la 2G y la 3G... Me pudieran ayudar??
Saludos desde LACETEL!
Estimado Reinier, en informacion del sitio de LG sobre el movil Optimus L90 D415 (http://www.lg.com/us/cell-phones/lg-D415-optimus-l90) se expresa que trabaja con UMTS en las bandas 2(1900 PCS), 4(1700/2100 AWS 1) y 5(850). En estos momentos se está transmtiendo en la banda de 900 MHz (http://www.cubadebate.cu/noticias/2017/04/26/la-3g-llego-para-quedarse/#respond). En el caso de HSPA y HSPA+ tambien se utilizan estas bandas.
Saludos,
LACETEL_Alejandro
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Hola hay dos modelos de LG L90. Uno de ellos es Dual SIM, es decir, que tiene dos slots (ranuras) para tarjetas SIM. Pero solo una de ellas es 2G solamente. Compruebe que la SIM NO está en el slot que dispone de 3G.
De no ser este el problema:
En “Configuración de Redes Moviles”…”Red Preferida” debe seleccionar la opción “WCDMA/GSM automatico”.
De no ser este el problema:
Realice la siguiente prueba: ponga el telefono en modo WCDMA only (solo WCDMA). Pues es posible que su telefono donde se encuentra detecte que tiene mejor calidad de señal en 2G y se conecte a esta.
Mire en este link tiene una descriopción gráfica de como realizar los pasos anteriores:
https://www.helpforsmartphone.com/mobilevikings/en/lg/l90-d405/android-4-4/guides/24/Switch-between-2G-3G-LG-L90-D405
Por cierto su telefono tiene una opción quie dice:
Use only 2G networks (Usar solo redes 2G)
Compruebe que está desactivada!!!
Cómo todo móvil el LG L90 tiene varias versiones específicas para el operador móvil original que lo comercializó. Si usted dice el model y versión exactos y mejor aun que operador móvil era originalmente entonces seguramente le podrán ayudar. La version suele estar en la pantalla Estado o estado de SIM dentro de Ajustes/Acerca de teléfono. Vaya a jorgen.cubava.cu y ahí encontrará su posible respuesta . Un tip si lo pone en modo Sólo 3G (hay teléfonos que dicen sólo WCDMA o sólo hspa) y pierde señal osea las, barras cambian a on círculo con una diagonal entonces su celular no es compatible. Si le muestra las, barras aunque no estuviera registrado en esa 3G todavía pruebe llamar al 112 que es emergencia pues debería permitírselo y si comunica eso le confirmaría que su cell si usa la 3G 900 mhz.
Bell canada si puede ayudarme poseo un samsung galaxy s3 y Cuando pongo el movil en solo wcdm se me queda sin red (sin covertura) y llamo al 112 y Me dice Ud no tiene acceso al servicio solicitado
3G mediante 900 Mhz y ahora es que lo dicen. No podían haber avisado antes para que los usuarios compraran teléfonos compatibles? El "bloqueo mental" no nos deja hacer llegar la información oportuna.
Saludos desde LACETEL
En respuesta a J, 11 mayo 2017 a las 10:35
Segun la información brindada por el especialista Kevin Castro, Director de Operaciones de Servicios Mobiles de ETECSA, ademas del despliegue inicial de la 3G en 900MHz, se tiene previsto en un futuro realizar el despliegue de esta tecnologia que utilicen la banda de 2100 MHz para cobertura en interiores de instalaciones (Hoteles) y zonas con alta concentración de clientes.
Saludos, LACETEL_Yoania
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Por favor cuidado con esto de insistir que en el futuro se usará la banda de 2100 Mhz pues puede crear la impresíon que entonces los celulares no compatibles con 900 Mhz pero que tengan 2100 Mhz en el futuro podrían funcionar perfectamente . Y eso no es así pues al parecer y tiene lógica, solo usaran la 2100 Mhz en areas pequeñas localizadas como digamos dentro de edificios como Hoteles según han dicho o en algunos espacios públicos de alta concentración de clientes y si es así no tiene sentido tener que ir a un hotel o a un parque a conectarse al "3G" de Cubacel via el cellular, no creen?
El objetivo de un celular es disponer de comunicaciones e internet móvil osea dondequiera practicamente y en movimiento y para lograr esto en la red "3G" cubana hay que disponer o usar un celular compatible con 3G o UMTS o WCDMA 900 Mhz y si para colmo además posee la banda de 2100 Mhz pues entonces major aún pues contará con mejor cobertura en ciertas áreas en el futuro.
Entonces el internet movil para cuando empieza??
Buen resumen, pero no vi en ninguna parte que se hable sobre el cresimiento de la telefonia fija, telefonos VozIP en los hogares ni nada parecido. Todos no tenemos ni para comprar un celular con wifi. Se estan olvidando de los pobres. Siempre que se va a etecsa para contratar un servicio de telefonia fijo dicen que no hay capacidad. Me pregunto si, ¿una persona que no tiene telefono fijo puede solicitar el servicio Nauta Hogar?¿me pondran telefono fijo si lo solicito?¿Si luego de un tiempo, no puedo continuar pagándolo, me retiran el servicio telefono fijo, (el modem no lo pueden recoger porque uno paga 19 CUC por él)? Alguien puede responder estas interrogantes.
Saludos desde LACETEL!,
En respuesta a Omega, 11 mayo 2017 a las 10:39
¿Una persona que no tiene telefono fijo puede solicitar el servicio Nauta Hogar?, ¿me pondran telefono fijo si lo solicito?: la respuesta es no, porque el primer requisito para poder contratar el servicio es precisamente tener un terminal fijo. Además el par telefónico deberá cumplir con determinadas condiciones técnicas que permitan la configuración de la velocidad que desea contratar el cliente.
Le comento ademas el resto de requisitos para acceder a Internet desde el hogar:
Se requiere de:
- Una cuenta nauta con alcance internacional (usuario@nauta.com.cu). Si el cliente no tiene cuenta se le crea una, en el momento de la contratación libre de costo. Si el cliente ya tiene una cuenta esta se asocia al servicio nauta Hogar.
- Un equipo terminal (modem). Actualmente se utiliza un modem de tecnología ADSL. El modem se comercializa junto con dos (2) micro filtros (splitter) y una Guía de instalación rápida para que el propio cliente los instale en su línea telefónica.
- Además, el cliente debe disponer del equipamiento informático: una computadora (PC) o Laptop.
Saludos, LACETEL_Yoania
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...Buenos dias...soy profesional de la economía y aun no entiendo porque cuando ETECSA lanza una promoción esta dura tan poca, esta mañana en la Revista BUenos Días Lazaro Manuel Alonso presento un reportaje donde especialistas de ETCSA informaban que esto sucedia debido a estrategias de mercado es decir MARKETING y ahora yo pregunto de que leyes de mercado estan hablando si ETECSA no tiene otra compañia que le haga competencia, simplemente lo veo como una competencia con la población.....hoy el uso de los moviles e han convertido en una necesidad para el trabajador cubano y todos aspiramos a realizar el uso del mismo..como etecsa cree que un obrero pueda sustentar un movil con los precios de llamadas por minutos....cuanto tiempo los accionistas anonimos de ETECSA se darán cuenta que el mercado interno en cuba no se parece a ninguno....que aplicar las leyes del marketing aca no cumple objetivo....no podemos esperar a que algun iversionista le permitan implementar otra compañia telefonica que compita con ETECSA y le brinde a la población mejores opciones pudiendo nostros mismos solucionar este problema.....por favor directivos no todos pòdemos acceder a los mal llamados telefonos petroleros....gracisa
Estas estrategias de marketing están respaldadas por análisis técnicos de capacidad y consumo de la red. El trafico en la red es actualmente alto y dejar el bono más tiempo sobrecarga la misma, por lo tanto, las capacidades del estado de la red son las que determinan que ETECSA tome decisiones como estas.
El Trafico de la red es alto porque siguen vendiendo lineas sin tener infraestructura es un ciclo el cuento de nunca acabar
buenos dias creo que hay que tomar un poco mas de conciencia con respecto a los precios de los servicios son demaciado elevados para los cubanos promedios que solo persiven un salario mensual de 300 o 500 que son la mayoria 1.50 cuc la hora es algo contaproducente. son 37.5 pesos MN suponiendo que uno dedique 10 horas al mes para ya se te fue el salario y no has hacho nada.
Yo quiero preguntar algo sencillo sobre la coneccion a traves del nauta
¿Por qué existen puertos cerrados? si estoy pagando una de las conecciones mas caras del mundo, por no decir la mas cara, cual es la razon de que tenga puertos bloqueados que no me permiten tener acceso a determinados servicios de mensajeria? se ha dicho que estos servicios consumen mucho ancho de banda, pero si supuestamente tengo 1mb de coneccion minimo, no deberia ser este un problema, de hecho consumo mas ancho de banda descargando archivos que utilizando cualquier servicio de mensajeria, entonces ¿Cual es la razon de tener puertos bloqueados?
Estimado ainoriel, yo también me hago la pregunta porque existen puertos cerrados?? Si es un servicio bastante caro, es entonces para que se estén abiertos, si al fin de cuenta estoy pagando posiblemente el Internet más caro del planeta. Realmente me uno al sentir de los comentarios aquí, y del pueblo de Cuba, en cuanto al tema de ETECSA, y es que siento profunda decepción por la política de Telecomunicaciones, representada por ETECSA, es algo realmente decepcionante y frustrante ver unas tarifas tan altas, por tiempo y no por tráfico de datos, somos la vergüenza del mundo en este aspecto. Quizás no publiquen si lo hacen se lo agradezco, pero es el sentir de las personas en cuanto a esta empresa llamada ETECSA.
Y no se habla nada de nuevas oferta de teléfonos fijos, al menos para mí es más que importante pues vivo con 2 ancianos, trabajo y necesito estar comunicándome con ellos, además el teléfono fijo aquí parece que es lujo y no necesidad, pienso que además de invertir en la telefonía móvil también se debe invertir en la fija y ampliar los clientes que tanto necesitan de este servicio.
Por cuestiones personales uso mucho mi correo nauta en el movil, pero es una renta, a veces en el dia me he visto en la necesidad de comprar 3 bolsas nautas, no acostumbro a enviar fotos por el correo solo texto,...En el tema internet me conecto mediante la Wifi en el Parque Tecnologico del Hola Hola, pero de verdad que es incomodo ya que esta lleno como es logico de niños jugando y montando los carritos electronicos por lo que la tranquilidad necesaria no la encuentras en el Hola Hola........ Informaron que van a seguir ampliando la Zona Wifi, en varias ocasiones he recomendado que el Parque Maceo situado en Malecon y Marina Centro Habana es un lugar amplio y con asientos, con buenas condiciones para colocar la conexion Wifi....
Realmente ayer me sentí defraudado por varias causas. desde aproximadamente el el 16 de junio se está debatiendo la 3G y aprendí bastante de los comentarios y las pruebas que hacian, ¿No podia ETECSA dar una información desde esa fecha, con la compatibilidad o no 3G y 900 Mhz desde esa fecha?. Esta mesa redonda me defraudó además por la poca información que dieron, parecía una réplica de la última ofrecida, sólo faltaron los violines.... Ese es un Programa de TV de mucho prestigio para que fuera tan banal. En nuestro país y en mundo se hacen planes y se informan y es possible que después no se puedan cumplir, pero nadie puede llegar a un lugar y decir... este año haremos muchas toneladas de azucar o el otro decir haremos muchos medicamentos, o muchos panes..... es increible que ETECSA no tenga un aproximado de los planes del año, para el NAUTAHOGAR o la internet en los celulares. Dieron deseos de llorar el cuento del comienzo con la moneda dura, tal vez para ellos el CUC no sea moneda dura para para el pueblo trabajador es superdurísima porque al final en una gran mayoría de los casos es dinero que les mandan sus familiares y dejan de gastarlo en otras necesidades para poder hablar con esos mismos familiares. El colmo de lo absurdo fue decir que las nuevas promociones habían dado más dinero que las anteriores... compañera este pueblo tienen nivel no nos ridiculice así.... conoczca al menos 10 personas que siempre recibían recargas y llevan tiepo que no lo hacen, gastar 30 cuc de bono en 21 días solo ayuda a los que están en los negocios turbios o no, pero no al pueblo trabajador que se esfuerza tanto.
Saludos.
Felipe
Saludos desde LACETEL!
La concesión de la banda de 900MHz para su uso en 3G se remonta al año 2013. Esta información puede encontrarla en el sitio del MINCOM\Marco regulatorio o directamente a través de este link: http://www.mincom.gob.cu/sites/default/files/marcoregulatorio/Decreto%20321-2013-Concesion%20Administrativa%20de%20ETECSA-Cuba.pdf
Saludos,
LACETEL_Alejandro
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Sobre las mallas decisiones de Etecsa con respecto a las Promociones de Recargas Internacionales.
Cuentas de bodeguero:
20% = 844 000 Clientes
844 000*20USD= $16880000 (Poniéndolo solo a 20 USD, pues en la vida real para que el Cliente en Cuba perciba 20CUC hay que poner desde afuera cerca de 25USD)
16880000*12meses=$202,560,000
Ese dinero no alcanza para inclinar la balanza hacia mejor cálida en los servicios manteniendo el trafico? Cuanto millos de Dolares necesita Etecsa para dar el servicio que nos merecemos todos los Clientes?. Realmente las palabras de Arias Pérez no son convincentes y están vacias, de sentido lógico. Hace unos meces se hablo que el acortamiento de los tiempos de Bonificación eran una “Estrategia de Marketing”, ahora se dice esto…Evidentemente no nos están hablando claro desde Etecsa y lo mas malo es que hay mucho silencio y conformismo de parte de todas las instituciones de nuestro país con respecto a Etecsa, lo cual genera un estado de Complicidad con la falta de claridad de Etecsa..!!. Alerto..!!. Si siguen acortando los beneficios a los clientes, los familiares desde el exterior, NO VAN A SEGUIR RECARGANDO!!!… Se sienten ROBADOS, como mismo nos sentimos nosotros…!!!. Lejos de tener una “Estrategia de Marketing” están teniendo una “Estrategia de Atropello” y estan dejando de ganar los preciados Millones de USD que son el sustento de toda inversión. Llamo a la reflexión, la transparencia, el respeto hacia los clientes de Cuba y los que viven fuera de Cuba. Etecsa no se comporta como una Empresa Estatal Socialista..!!
Parra
Lo que ud. seguro no sabes, es que a ETECSA le pone el MEP como directiva en sus planes que tiene que aportar el 70% de sus ingresos al presupuesto del estado. Y de eso que le queda entonces tiene que decidir cuanto es que le ponen para sus inversiones, que no solo es para Radio Bases, sino para equipos de accesos como los DSLAM, equipos de Transmisión, Transporte de señales que son carísimos, Licencias de los softwares y un largo etc. Y los chinos que son lo que le venden eso, seguro que te mandan bien lejos si les intentas pagar con CUP o CUC, es decir que es en la mineda dura el USD, el otro solo sirve para Cuba. Saludos
Sigo haciendo la misma pregunta que vengo haciendo desde hace mas de 6 meses: ¿Porqué Cubadebate no me permite ver todos los comentarios?