Novedad de Transfermóvil: Trámites comerciales del gas licuado y nueva opción de pago del gas manufacturado
MiTurno, de Transfermóvil, ahora también para trámites comerciales referidos al gas licuado y nueva opción de pago total para la factura del gas manufacturado
Ya está en línea una nueva versión de la APK de Transfermóvil, plataforma líder del comercio electrónico en Cuba, que ya supera los 5,3 millones de usuarios y ha realizado en lo que va de este 2024 más de 1.200 millones de operaciones, lo que representa un 30% de crecimiento con respecto a igual período del año anterior.
El Director de soporte y desarrollo de la división de productos digitales, MSc. Julio Antonio García Trápaga, explicó a CubaSí que la nueva versión de la APK de Transfermóvil es la 1.24.11.24, y como novedades pone a disposición de sus usuarios los siguientes servicios:
-Utilizando MiTurno se organizarán los trámites comerciales asociados a la Empresa Comercializadora de Combustible (ENCC), especialmente en lo referente al gas licuado.
-También se introduce la nueva alternativa del pago total de toda la deuda en el caso del gas manufacturado.
¿Cuáles trámites se facilitarán en cuanto al gas licuado?
En el caso de los trámites comerciales con la Empresa Comercializadora de Combustible, especialmente en lo referente al gas licuado, también conocido como gas de balita, en esta primera etapa no incluyen la compra del gas de balita, sino abarcan aquellas circunstancias que modifiquen el estado del contrato, ya sea adjudicación por fallecimiento,traspaso de contrato o traslado a otra localidad, entre otros de los muchos trámites que se realizan en las casas comerciales.
Para realizar esas gestiones, cada usuario de Transfermóvil sólo podrá reservar turnos para dos personas. Es decir, únicamente va a poder solicitar turno parados carné de identidad, y cada carné de identidad puede estar una sola vez en la cola organizada por este servicio.
El carné de identidad que se debe poner es el del dueño del contrato o la persona autorizada para realizar el trámite con la Empresa comercializadora de Combustibles. Cada carné sólo podrá reservar al mismo tiempo un solo turno hasta que el mismo sea atendido. Esta es una regla similar a la que ya existe para esta plataforma de servicio MiTurno.
El precio de la solicitud de dicho turno tendrá un valor de 10 CUP.
Ahora, de manera paralela pero funcionando de forma independiente, mediante MiTurno, cada cliente puede solicitar hasta cuatro turnos para el servicio de compra de divisas en Cadeca, y también podrá a partir de esta actualización solicitar dos turnos más,esta vez asociados a los trámites comerciales del gas licuado, enunciados anteriormente.
Cada usuario podrá fijar, si así lo desea, una fecha a partir de la cual propone le sea asignado el turno.
En el momento de la asignación del turno, también 24 horas antes y justo en el mismo día, el cliente recibirá una notificación vía SMS.
El cliente podrá realizar consultas del estado de la cola. Dicha consulta incluye dos modalidades: consulta integrada y consulta por carné de identidad.
Al realizar una consulta integrada, se conocerán todas las solicitudes de turno adquiridas por ese usuario, entendiendo que usuario equivale al número de teléfono registrado en Transfermóvil. Mientras que la consulta por carné de identidad ofrece una información más específica del estado de todos los turnos asociados a un carné de identidad.
Hay dos datos importantes que se brindan en todo momento en este servicio de MiTurno: la posición de la cola y el número de turno.La posición de la cola indica el número por donde va la cola y es el que avanza, mientras el número de turno es el número que el usuario tiene en la cola, adquirido en el momento de la solicitud, y es fijo, no varía.
García Trápaga precisa que este servicio va a comenzar por la provincia de Holguín y se irá extendiendo al resto de las provincias. Estará disponible desde Transfermóvil utilizando tanto las opciones del Banco Metropolitano, Banco de Crédito y Comercio, Banco Popular de Ahorro, como Monedero Móvil Mitransfer.
Esta nueva opción es resultado de un trabajo conjunto con la Empresa Comercializadora de Gas Licuado, la cual tiene entre sus méritos ser de las primeras empresas en utilizar el código QR como medio de pago en Transfermóvil.
Gas manufacturado: Pago total con un clic
A partir del principio de mejorar los servicios ya implementados -pilar básico del quehacer de Transfermóvil-, se incluye también la posibilidad con un solo clic poder pagar toda la deuda acumulada de diferentes meses con respecto al servicio del gas manufacturado.
Conocido como “gas de la calle”, abarca una buena parte de la provincia de La Habana, y en este caso el usuario podrá optar por la opción que ha recibido el nombre de pago total.
Además del pago mensual, que es el que existe hoy, el usuario a partir de esta nueva posibilidad podrá elegir pagar la deuda que tenga, no de mes en mes, sino saldarla toda junta con un solo clic.
El Director de soporte y desarrollo de la división de productos digitales de ETECSA, detalló que esta es la segunda actualización en lo que va de año, “pero no será la última, porque trabajamos en nuevos servicios para nuestro pueblo que faciliten la transformación digital de cara al comercio electrónico.
Vamos a seguir conduciendo este proceso para avanzar como país y como sociedad. Tenemos una autopista de oportunidades para lograr resultados, solo hay que poblarla de servicios y facilidades que tributen al desarrollo. Esa es nuestra misión y nuestra responsabilidad”, subrayó García Trápaga.
(Con información de Cubasí)
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Excelente, felicidades al grupo de desarrolladores de transfermóvil.
Nesecito actualizar mi transfermovil
Cómo podemos actualizar la aplicación
Muy bueno la actualización del transfermóvil
Pero no da opción para el pago del gas a las provincias de Mayabeque y Artemisa.
Quise decir reserva de turno para el gas a las provincias de Mayabeque y Artemisa
Y cuál es el trámite para actualizar la aplicación.
saludos, mi esposa no puede hacer pago por la plataforma de trnsfermovil fue al banco y esta esperando respuesta de etecsa.
Ojalá se resuelva el tema de hacer pagos Pej: no puedo recargar nauta hogar porque me reporta error de código mmi, Desde mi nuevo telef Redmi 13c. Si alguien sabe que hacer por favor q me diga, he probado todo y algunos m dicen que es problema del transferM y que debo cambiar para Enzona.
Buenas noches, le sugiero reiniciar el teléfono y buscar buena cobertura. En mi caso no pude hacer la descarga, directamente desde Transfermovil, sino yendo a Google y busqué la última versión de transfermovil. Mi humilde consejo, espero pueda resolver.
Excelente trabajo del grupo de trabajo de transfermovil,lo uso desde que salio a prueba para nosotros los trabajadores de ETECSA.Tengo dos sugerencia la primera porque no se implementa el pago de la Prensa Escrita a los cliente que la recibimos en el domicilio,ya existen muchas operaciones de Correo de Cuba que se realizan por esta aplicación y la segunda que es la mas importante es que la aplicación debería tener una contraseña de entrada para proteger los datos personales,cuentas ,facturas ,etcétera, del usuario en caso de perdida ,robo del móvil o algún descuido del usuario
Esta aplicación es muy buena yo la utilizó desde que empezó y nunca tuve problema pero hace una semana cambie de teléfono un Motorola E 13 y me hace todos menos escáner los codigo ,el que yo tenía era E5 y lo hacía todo es la aplicación que no deja hace esa función , porque en zona escanea bien necesito que si hay posibilidades de de verificar este teléfono porque no es el mío sólamente hay varios que son más avanzado y tampoco lo dejan hacer esa funcion
Revise si la aplicación tiene activado el permiso para para usar la cámara.
Hola, y como debe estar, act o desactivado. Gracias
Tengo problemas con no poder pagar, entre otras cosas recargar mi nautahogar, me da error de MMI, es un telef Redmi 13c, con un Redmi 9 no tenía problemas. Gracias
Cuando tendrá acceso transfermovil
mediante datos móviles.
Con todo respeto lo mejor que tiene esa aplicación es que no necesita conexión
Lo que ella me imagino que haya querido decir es que tenga acceso mediante una pagina web ...
Ojalá que nunca, que siempre se mantenga por esa vía, que solo teniendo 2G se puede operar
Saludos. Lo mejor que tiene el Transfermóvil es, precisamente, que no necesita los datos móviles para funcionar. Por otra parte ENZONA, asombrosamente, responde más rápido que el otro, pero necesita conexión. Y es ahí donde radica su principal inconveniente.
porque el pago del gas por transfermovil no se le aplica el % de bonificación que se establece en el pago electronico
Porque no hay forma de seguro de asumirlo en la contabilidad de ese servicio en la empresa del gas
Aguas de la Habana tampoco hace descuento por bonificacion, solo Etecsa y Emp. Eléctrica
excelente aplicación, la AMO
excelente aplicación, la AMO
Esta platafirma realmente ha facilitado mucho las formas de pago de los servicios que recibimos en nuestro pais. Felicitaciones para sus creadores
Gas licuado y aguas de la Habana, un desastre para poder pagar por transfermovil
Aún no logro entender, para apuntarme en una cola tengo que pagar? Eso no era ilegal, al menos para los coleros?
Por otra parte, hay problemas más críticos, como las colas fuera de los puntos de gas, esas si son un problema, en Pinar del rio en mi punto sí llegan 100 balitas, a la cola llegan menos de la mitad, har prioridad para casos sociales,impedidos físicos, autorizados del gobierno, trabajadores de CUPET, domicilios, etc...
Cuando entenderemos que hay que tener al menos igualdad de oportunidades, pues los que trabajamos puede que se nos ocurra dejar de dar consultas o suspender operaciones o dejar de dar la clase porque ese día voy a hacer la cola de la balitas? O
Sustituyeron a los coleros por ELLOS, fíjate si son bichos y tienes que pagar igual
Realmente con ticket tiene más sentido pagar una subscripción x un periodo de tiempo, y con ella solicitar el servicio de turnos, ahora al igual q Cadeca lo trasladan para Transfermovil... sigo prefiriendo la app Ticket para estos menesteres q es muy útil precisamente para el tema de las "colas".
Muy bien. Podría ser que se implemente una tarjeta que sólo sea para descuentos directos, o sea que automáticamente de esa tarjeta se descuenten los servicios electricidad, agua, gas, y el usuario pueda ver el estado de gastos sin mediar papeles ni personal, de cuenta de consumo a cuenta de gastos.
Lo mejor que tiene transfermovil es que no usa datos.
Saludos ,por esta aplicación mi turno se puede solicitar el contrato del gas ,el que no lo tenga
Pero al pagar el gas manufacturado, no existe un por ciento de rebaja, como gratificación...
Está muy buena la opción de reservar el turno por la aplicación pero por qué no ponen también para uno recargar la tarjeta de fincime o como se conoce la tarjeta de combustible gracias.
Hace unos días escribí en el sitio de Cadeca sobre mi inquietud del servicio mi turno: En el mes de octubre me inscribí para comprar de dólares en la Cadeca de Santa Marta, en ese momento el número de la posición de la cola era el 202 , para mí sorpresa, cuando he consultado, el número se incrementa , si alguien me pudiera explicar la lógica de este incremento, porque no sé corresponde con lo explicado en este articulo
Bingo!!
Hago mías sus palabras....
NECESITAMOS RESPUESTAS!!
Buenas opciones
Lo que no veo claro es cómo será sostenible ese servicio dadas las afectaciones tan continuas que tenemos con la distribución del GLP. Si hubiera un suministro estable de cualquier producto, sí valdría la pena, pero en las condiciones actuales... Esperemos pues.
Muy agradecida de poder ver que se llevé a cabo en cada provincia para que se acabe el negocio de las colas soy de San José Mayabeque y desde agosto no he podido comprar el gas porque siempre estan los mismos en la cola, por lo que además le pido que estos temas también sean de análisis en la cola es abusivo, todos tenemos la misma necesidad de adquirir el gas.
Saludos y espero que llegue esta oportunidad a toda Cuba, gracias de antemano.
Cuando implementarán el servicio de recarga a las tarjetas de combustible de fincimex
Felicidades a Transfermovil por el nuevo servicio.
Para cuándo tendremos lista la "domiciliación" (me parece que le llaman), que con un solo clic puedo pagar electricidad, teléfono, agua y gas de una vivienda?
Estaba muy emocionada al ver la publicacion y rapidamente actualice el Transfermovil para ver si por esta via al fin tengo gas en mi cocina , pero no sale La Habana, por favor quiero saber si se demora mucho esta opcion para los clientes de La Habana.
Tengo la aplicacion en el teléfono y no me da la opción de que me confirme las notificaciones que puedo hacer con esa plataforma
Favor díganme como puedo contactar con especialistas de Transfer móvil fundamentalmente programadores. No puedo emplear el código QR de. Trasfermovil en su última actualización. Todo lo demás está OK. Mi equipo un huawey p10. Gracias