Novedad de Transfermóvil: Trámites comerciales del gas licuado y nueva opción de pago del gas manufacturado
MiTurno, de Transfermóvil, ahora también para trámites comerciales referidos al gas licuado y nueva opción de pago total para la factura del gas manufacturado
Ya está en línea una nueva versión de la APK de Transfermóvil, plataforma líder del comercio electrónico en Cuba, que ya supera los 5,3 millones de usuarios y ha realizado en lo que va de este 2024 más de 1.200 millones de operaciones, lo que representa un 30% de crecimiento con respecto a igual período del año anterior.
El Director de soporte y desarrollo de la división de productos digitales, MSc. Julio Antonio García Trápaga, explicó a CubaSí que la nueva versión de la APK de Transfermóvil es la 1.24.11.24, y como novedades pone a disposición de sus usuarios los siguientes servicios:
-Utilizando MiTurno se organizarán los trámites comerciales asociados a la Empresa Comercializadora de Combustible (ENCC), especialmente en lo referente al gas licuado.
-También se introduce la nueva alternativa del pago total de toda la deuda en el caso del gas manufacturado.
¿Cuáles trámites se facilitarán en cuanto al gas licuado?
En el caso de los trámites comerciales con la Empresa Comercializadora de Combustible, especialmente en lo referente al gas licuado, también conocido como gas de balita, en esta primera etapa no incluyen la compra del gas de balita, sino abarcan aquellas circunstancias que modifiquen el estado del contrato, ya sea adjudicación por fallecimiento,traspaso de contrato o traslado a otra localidad, entre otros de los muchos trámites que se realizan en las casas comerciales.
Para realizar esas gestiones, cada usuario de Transfermóvil sólo podrá reservar turnos para dos personas. Es decir, únicamente va a poder solicitar turno parados carné de identidad, y cada carné de identidad puede estar una sola vez en la cola organizada por este servicio.
El carné de identidad que se debe poner es el del dueño del contrato o la persona autorizada para realizar el trámite con la Empresa comercializadora de Combustibles. Cada carné sólo podrá reservar al mismo tiempo un solo turno hasta que el mismo sea atendido. Esta es una regla similar a la que ya existe para esta plataforma de servicio MiTurno.
El precio de la solicitud de dicho turno tendrá un valor de 10 CUP.
Ahora, de manera paralela pero funcionando de forma independiente, mediante MiTurno, cada cliente puede solicitar hasta cuatro turnos para el servicio de compra de divisas en Cadeca, y también podrá a partir de esta actualización solicitar dos turnos más,esta vez asociados a los trámites comerciales del gas licuado, enunciados anteriormente.
Cada usuario podrá fijar, si así lo desea, una fecha a partir de la cual propone le sea asignado el turno.
En el momento de la asignación del turno, también 24 horas antes y justo en el mismo día, el cliente recibirá una notificación vía SMS.
El cliente podrá realizar consultas del estado de la cola. Dicha consulta incluye dos modalidades: consulta integrada y consulta por carné de identidad.
Al realizar una consulta integrada, se conocerán todas las solicitudes de turno adquiridas por ese usuario, entendiendo que usuario equivale al número de teléfono registrado en Transfermóvil. Mientras que la consulta por carné de identidad ofrece una información más específica del estado de todos los turnos asociados a un carné de identidad.
Hay dos datos importantes que se brindan en todo momento en este servicio de MiTurno: la posición de la cola y el número de turno.La posición de la cola indica el número por donde va la cola y es el que avanza, mientras el número de turno es el número que el usuario tiene en la cola, adquirido en el momento de la solicitud, y es fijo, no varía.
García Trápaga precisa que este servicio va a comenzar por la provincia de Holguín y se irá extendiendo al resto de las provincias. Estará disponible desde Transfermóvil utilizando tanto las opciones del Banco Metropolitano, Banco de Crédito y Comercio, Banco Popular de Ahorro, como Monedero Móvil Mitransfer.
Esta nueva opción es resultado de un trabajo conjunto con la Empresa Comercializadora de Gas Licuado, la cual tiene entre sus méritos ser de las primeras empresas en utilizar el código QR como medio de pago en Transfermóvil.
Gas manufacturado: Pago total con un clic
A partir del principio de mejorar los servicios ya implementados -pilar básico del quehacer de Transfermóvil-, se incluye también la posibilidad con un solo clic poder pagar toda la deuda acumulada de diferentes meses con respecto al servicio del gas manufacturado.
Conocido como “gas de la calle”, abarca una buena parte de la provincia de La Habana, y en este caso el usuario podrá optar por la opción que ha recibido el nombre de pago total.
Además del pago mensual, que es el que existe hoy, el usuario a partir de esta nueva posibilidad podrá elegir pagar la deuda que tenga, no de mes en mes, sino saldarla toda junta con un solo clic.
El Director de soporte y desarrollo de la división de productos digitales de ETECSA, detalló que esta es la segunda actualización en lo que va de año, “pero no será la última, porque trabajamos en nuevos servicios para nuestro pueblo que faciliten la transformación digital de cara al comercio electrónico.
Vamos a seguir conduciendo este proceso para avanzar como país y como sociedad. Tenemos una autopista de oportunidades para lograr resultados, solo hay que poblarla de servicios y facilidades que tributen al desarrollo. Esa es nuestra misión y nuestra responsabilidad”, subrayó García Trápaga.
(Con información de Cubasí)
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Y cuándo podremos comprar la balita por esta vía.
Éso está muy bien, pero los trámites se podrán hacer por transfermóvil también?
Me gusta más que enzona, por la única diferencia que no tiene que tener datos, Enzona le lleva delante en lo referente al tiket
Desde Las Tunas puedo comprar el gas por el Transfermóvil me pueden dar respuestas
Tengo Transfermovil desde q fue creado y recuerdo que comenzó con pocas cosas y hoy en día a avanzado mucho mucho, considero que es la aplicación madre de de todas las de este tipo, felicito a todos los q intervienen en el desarrollo de ésta aplicación, desearía que incluyeran igualmente La compra virtual de gas que ahora es solamente x EnZona y es muy complicado, el que su pago es de $ 280.00 y es entre las 24 horas a partir de su pago, gracias
Cómo se actualizo el transfermovil
Una duda. Ayer pagué una pizza en La Mimosa con mi tarjeta de jubilación y me descontaron en la de salario. Cómo puede ser?. Eso se puede arreglar?. Fui al banco de Belascoaín y San José y no me dieron explicación. Regresé a la Mimosa pero pagué con código QR y no sale mi tarjeta. Se puede resolver esto?.
Reconocemos las posibilidades de transfermovil, pero en Báguanos, Holguìn casi ningún establecimiento de mipime o cuenta propia no te permiten el pago en línea porque dicen que no les llega el dinero
Cuando sera para IOS?
Cómo podemos obtener más información sobre la aplicación
Buenas noche por favor necedito como hacer para saber porque número va la cola en la compra de dolores en cadeca
No entendí nada
Formato incorrecto, repita su solicitud.
Lo anterior es el resultado del proceso. No funciona al menos para Bayamo, Granma.
Hola no es posible reservar turnos(transfermovil) para la Habana ni mayabeque..por lo menos hasta hoy...yo hace más de tres meses que no recibo el gas y veremos si esta vez lo logro recibir ..la apk..para mí es lo máximo
Pienso q cuando comiencen a vender de veras deben avisar de forma official cuando se pueda comenzar a utilizar esta aplicacion yo actualice tranf y solo tiene la compra de divisas
En BAYAMO GRANMA eso novedad no funciona
Buenas noches, todo perfecto,ya tengo mi turno, ahora, como se, cuando me toca comprar y en que lugar o punto de compra,soy de Holguin, en resumen después del turno, como siguen los tramites.
Gracias
Excelente, pero como actualizo la aplicación? Debo dirigirme al Joven club o?
Es maravilloso, cómodo y rápido, sólo pienso que se debe tener en cuenta la posibilidad de establecer una sección en la cual podamos asistirnos en caso de presentar dificultades con el transfer móvil, que en ocasiones son muy frecuentes.
Yo quiero realizar traslado para otra provincia habana mayabeque tengo un niño enfermo que debo hacer
Porque me da fallo cuando fui a pagar la factura de gas manofacturado con la versión V1241224
Me interesa es una buena opción
Buenos días, necesito saber si van a empezar hacer contratos de gas para las personas que tienen libreta de abastecimiento y no tienen contrato de gas, sería de mucha ayuda para éstas personas que no lo tienen incluyendome a mí para la elaboración de los alimentos, por la situación energética del país. Espero que se pueda realizar. Gracias.
Para mi transfermovil, es lo máximo muchas felicidades cada día se superan y nos ayudan a solucionar tramites, que realmente eran engorrosos. A mi me encanta yo lo uso para todo.