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Banco Central de Cuba anuncia nuevas medidas de bancarización para reordenar los flujos monetarios

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Este proceso se hará de forma gradual. Foto: Cubadebate.

Autoridades del Banco Central de Cuba anunciaron este miércoles en conferencia de prensa nuevas medidas de bancarización en el país, que se implementarán de manera paulatina a partir del 3 de agosto.

Alberto Quiñones Betancourt, vicepresidente del BCC, explicó en un primer momento que la bancarización es el uso de los canales de pago electrónicos para las operaciones bancarias. Este proceso se hace bajo el principio de mantener la igualdad entre todos los actores económicos.

Según la Resolución 111/2023 emitida por el Banco Central de Cuba, el incremento del uso del dinero en efectivo en las transacciones económicas y financieras ha provocado un retroceso en los niveles de bancarización e inclusión financiera en el país, a lo que se adicionan los elevados costos asociados a su emisión, trasportación, procesamiento y almacenaje, así como la demanda en los cajeros automáticos para extraer efectivo.

Por esos motivos, es necesario incrementar la bancarización de las operaciones a través de los canales electrónicos de pago.

Quiñones Betancourt agregó que este proceso se hará de forma gradual, apegados a las normas internacionales, ya que los pagos electrónicos son cotidianos en la vida de los ciudadanos de cualquier país.

Además, según el vicepresidente, este proceso de avance y dualidad está determinado por las experiencias acumuladas en Cuba, a partir de la existencia de un grupo de condiciones que permiten avanzar.

Paulatinamente, se crean las condiciones y capacidades para la bancarización de las transacciones de cobros y pagos entre todos los actores de la economía y con la población, facilitando el uso de los medios de pago, dispositivos y pasarelas de pago electrónicos existentes, además de potenciar la utilización de los títulos de créditos y otros medios de pago vigentes, reduciendo el dinero en efectivo.

Quiñones Betancourt reconoció que dado el nivel de obsolescencia y explotación de los cajeros automáticos, el servicio que hoy prestan es ineficiente.

“Todas las relaciones de cobros y pagos entre los actores económicos se deben sustentar en los métodos de pago establecidos por el BCC, priorizando los canales electrónicos” dijo.

Entre las acciones aprobadas se encuentra el límite máximo 5 000 CUP por operación para los cobros y pagos en efectivo entre empresas, mipymes, trabajadores por cuenta propia, cooperativas y demás formas de gestión.

Además, para proteger a la población, en la red de cajeros solo podrán usar las tarjetas asociadas a pensiones, cuentas de ahorro, salarios y haberes personales.

Los actores de la economía pueden solicitar el efectivo requerido para su actividad en las sucursales bancarias donde operan sus cuentas corrientes o fiscales, ajustándose a las condiciones pactadas con el banco y en correspondencia con los niveles operacionales y fiscales.

Por otro lado, se está trabajando con Xetid, Etecsa y los ministerios de Comunicación, Comercio y Economía y Planificación, para que todos los comercios que brinden bienes y servicios tengan incorporados los canales de pagos electrónicos, aunque también se pueda utilizar el efectivo. Que sea la población la que elija la forma de pago. 

Además, todos los actores económicos deben tener contratados los servicios de las pasarelas de pago Transfermóvil o EnZona, o terminales de puntos de venta (POS). Es una premisa estimular la utilización de bonificaciones.

“Estos canales permiten operaciones más seguras, rápidas, y es importante que económicamente reporten un beneficio para la población”, dijo el vicepresidente y añadió que se está estudiando cómo ampliar esos beneficios.

Por su parte, Julio A. Pérez Álvarez, director general del BCC, comentó que en el país hay más de 15 millones de tarjetas y por medios electrónicos transitaron el pasado año 200 millones de operaciones bancarias.

“En estos momentos, puede que en algunos lugares no tengamos todas las condiciones, por eso en la norma se reconoce como plazo hasta seis meses para que se continúen haciendo operaciones en aquellos lugares y por los clientes que no tienen las condiciones creadas”, explicó el directivo.

En esos casos puntuales se pueden seguir haciendo extracciones de efectivo en pesos cubanos que exceden el límite establecido para efectuar pagos a trabajadores por concepto de salario, gratificaciones, y otras retribuciones al trabajo, siempre y cuando no se cuente con la nómina domiciliada.

Además, los subsidios a otras prestaciones de seguridad social, las pensiones alimenticias, anticipos de dieta y los pagos de prestaciones a estudiantes pueden seguir haciéndose en efectivo.

Por otro lado, las extracciones de efectivo para el pago de salarios, subsidios y otras prestaciones de seguridad social como máximo deben realizarse tres días hábiles antes de la fecha de ejercer el pago.

Los ingresos en efectivo en pesos cubanos que reciban los actores económicos serán depositados en su cuenta corriente, a más tardar al siguiente día hábil bancario a la fecha de su recepción, aún más cuando la recaudación sea significativa, señala la resolución.

Los directivos aclararon que se mantienen los pagos en efectivo.

Vea además:

Se eliminará el efectivo como medio de pago en los servicentros del país

Se han publicado 544 comentarios



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  • Elefante dijo:

    Soy de los que creo que una posible solución está en obligar a TODOS los actores económicos autorizados para el comercio minorista a que acepten el pago por transferencia, tanto via transfermovil como ENZONA. Que el cliente no tenga que preguntar si acepta transferencia , es decir, si el negocio está abierto es porque accepta esta forma de pago. No me meto en el tema de los POS pues eso ya depende de tecnología del lado del vendedor y en nuestras condiciones actuales no se puede exigir. Claro está toda medida tiene su excepción como pueden ser negocios en lugares de baja o nula cobertura celular o negocios pequeños de muy bajos ingresos por operación.

    • Jorge E. Bello dijo:

      100%

  • Osvani Raúl Sánchez González dijo:

    Una pregunta. Si yo tengo una tarjeta que nones de salario ni de pensión. La mandé a hacer yo. ¿No puedo extraer mi dinero?

  • Marcos dijo:

    Transfermovil debería dar la opción de poder hacer pagos adelantados de electricidad , agua , teléfono

  • Fermin dijo:

    Una pregunta.
    Con la calidad de conexión con que contamos será capaz de responder a todas esta operaciones?. Lo dudo.
    La internet cada día peor, el nuevo cable submarino tal parece que le entró agua y Está en corto

    • Pepe Grillo dijo:

      La internet no tiene nada que ver con la señal normal del servicio telefónico del celular...son 2 cosas diferentes...una cosa es su servicio telefónico del celular por dónde puede hablar y transferir dinero por señal ussd y otra la conexión a internet para otros usos de navegación en la red

  • maryoris dijo:

    Muy buena medida, sería muy bueno que el pago del acueducto se pueda hacer por esta vía porque en Manzanillo es un desastre total, te cobran en marzo del 2023 el año 2022 completo y en mayo los 5 primeros meses del año

  • ALEXEIS dijo:

    El pago electrónico es una buena opción. Pero la plataforma enzima es algo complicada para configurar y asociar las tarjetas. Transfermovil sería la ideal ya que es más viable.
    .

  • Odlanier dijo:

    Disculpen mi ignorancia, pero se dice en la calle que las mypimes son la que tienen el dinero físico en su poder. Pero entonces me pregunto yo, si ellos (las mypimes), tienen que comprar los productos con usd, entonces que hacen con la MN, porque con ella no pueden ir a ningún lugar del mundo a comprar nada, porque la MN no tiene valor en ningún otro país. Entonces como es posible que ese dinero no vuelva al banco, y lo más preocupante, como el banco no tiene efectivo que propisiarle a la población. Gracias

    • Preocupado Colorado dijo:

      Efectivamente, el que le venda o revenda algo a las mipymes en CUP tiene que usarlo en Cuba. Y lo usa: lo invierte para comprar más, para comprar bienes, para comprar más divisas, para comprar oro, para pagar servicios... Lo que pasa es que no lo mete en el banco. Existe un flujo de dinero muy alto en la calle. Lo curioso es que quienes logran hacer ahorros, o cobran un trabajo artístico o una herencia o venden un objeto de uso, ... tampoco lo meten en el banco. Porqué no lo meten en el banco? Bueno eso al banco no le importa analizarlo, aunque yo tengo una pista, dentro del ordenamiento, el cuc y usd se compró a 24 y luego se vendió a 120... O sea 4 veces más caro. En Pinar del Río la ESEN hizo convenio con el Banco, y cuando un tabacalero iba a cobrar el seguro de ciclón, el dinero iba directo para pagar algún crédito que tuviese, por tanto tenía que pedir un nuevo crédito para reparar las casas de tabaco aunque las tuviese aseguradas. Está en Bohemia, artículo "tormenta o pesadilla?". Podría poner más ejemplos, el hecho es que la confianza en los bancos ha disminuido. Entonces, en vez de buscar ofertas para aumentar confianza, y como ese flujo subterráneo de dinero facilita las ilegalidades, pues se fuerza o acelera la bancarización, que no es mala, pero no tiene el soporte físico necesario. Si no han sido capaces en FINCIMEX de atender los POS actuales, ni en el BCC de mamtener los cajeros ATM, ni en el MINCIN de tener un simple QR, cómo van a atender los futuros QR, ATM y POS que requiere esta iniciativa?
      Ahora pongo mi experiencia personal. Llevaba mucho tiempo ahorrando para comprar un juego de muebles. Sacaron uno de rechazo del turismo a 36800. Buenísimo. En una tienda estatal. En efectivo. En la calle costaría 90000, en mlc convertida 200000 tal vez. Fui hoy al cajero y tras una larga cola, el cajero tenía billetes de 20, 40 por operación son 800, solamente permitía sacar 5000 en total. Entre pitos y flautas no pude sacar todo el dinero, pasé por la tienda de regreso y ya habían vendido los juegos de sala. Los poderosos siempre serán poderosos. Los más humildes seguirán igual. Los que somos humildes pero no al extremo somos los afectados por una medida positiva, que apoyo como idea, pero fuera del contexto real en que se aplica. Yo apoyo la bancarizacion total... cuando en la loma del Burro haya 4G y un POS en la farola del Morro. Debían haber tomado experiencia de la ONAT con los comprobantes. El primer año un porciento (35%) de gastos, luego un porciento mayor pero con 80% de comprobantes y luego todos los gastos q ud. pudiera justificar con facturas, o sea 100% de comprobantes. El TCP pudo adaptarse o no, porque fue gradual. Esto ha sido muy radical y extremo. Esto no es un ataque. Esto debía haberse discutido en la ANPP y con representantes de los diversos actores económicos, no es bueno sirve discutir el qué y no los cómos.
      Espero no violar ninguna regla para comentar.
      Sinceramente quiero lo mejor para mi Patria.

  • Alejandro dijo:

    Espero que hayan pensado bien y que no sea igual que el apagón tecnológico del Canal Educativo que muchas personas no pueden ver producto de no tener cajitas decodificadores, me parece muy pragmático todo lo que se hace y se pierden de vista las consecuencias que trae lo que se implementa.

  • Pedro cesar López Vicente dijo:

    Esta muy bien que el país utilize otros medios de pago y cobro en eso no tengo ningún problema, lo que no entiendo por que me obligan a extraer solamente 5000 pesos por que me limitan a extraer el efectivo que yo quiera si es mío , dicen que para gastos menores no lo entiendo que saben ellos para que tu quieres tu dinero hay que dejar de complicar más la vida del pueblo que ya bastante tiene con la escasez y los problemas de a diario.

  • Juan Ángel Rosabal Tamayo dijo:

    Una medida que ya nos estaba asiendo falta gracias.

  • Armando Amieva dijo:

    La resolución y el objetivo está claro....pero pregunto Sin es obligatorio su cumplimiento pues sino vanos a lo mismo. Hoy mismo he ido a tres lugares y no me han aceptado el pago por transferencia, lo cual me obliga a ir nuevamente al cajero pues no tengo efectivo a pesar de haber comprado algunas viandas, los mandados en la bodega y merendar un helado en una cafetería de la Víbora....que hacer?

  • Juan Leal Rodríguez dijo:

    Muy buenas medidas, para poner orden en el uso de los dineros del País. Importante seguir profundizando y perfeccionando. También implementar el control más eficientes posible, para el mejor cumplimiento de este ordenamiento financiero. Mantener el rigor hasta que se haga hábito su funcionamiento. Y el pueblo, todo estar muy atento, porque sucede que cuando se tapan salideros, aparecen otros, por lo que hay que mantener bien informado al Gobierno de Cuba. Gracias.

  • Elizabeth Navarro tolmo dijo:

    La medida es muy util y ayudara a dejar registrado los ingresos de.los cuenta propia y otras pequeñas empresas creadas. Donde alteran sus precios y no se registra nada. Ahora bien ... eso no sustitiye a los inspectores de la ONAT que deben jugar un.papel mas.participativo. creo que es una forma.de.disminuir la inflacion pues segun los ingresps registrados seran los impuestos y asi funciona.el mundo en general

  • Julian dijo:

    Esta muy bien, considero que hay que pensar en la población está envejecida, hay que hacerle llegar los servicios digitales más serca porque hay lugares que se encuentran lejos. También pensar en la infraestructura está diseñada para soportar esa transformación. No hay medios y estamos transformando.

  • NelsonXXI dijo:

    Pagar los servicios y bienes de manera digital es maravilloso, pero no veo al país con el soporte tecnológico para que eso funcione.

  • Ernesto dijo:

    La bancarizacion es necesaria, no hay equipamiento en los bancos, no hay efectivo, los cajeros no sirven,pero si no lo hacemos nunca avanzaremos, el mundo hace rato paos por eso, por un lado quisieramos estar como el mundo enmuchos detallesy cuando se intenta acercanos a esa etapa hay rechazo al cambio, si siguieramos como estabamos aun no hubiera tarjetas, no hubiera internet ni celulares, nos faltaria mudarnos a las cavernas. El golpe mayor lo sufriran los de mas edad que son mas reaccios al cambio. En otros paises hay lugares que ni banco hay ya.Tengo un video muy explicativo de esa parte. Y ya esta la 4ta version d ela Revolucion Industrial donde se estan eliminando los bancos tambien de todos los lugares.

  • Yanne dijo:

    Estoy de acuerdo con utilizar los medios electrónicos como vía de pago, pero mi preocupación, es que se puedan utilizar las dos pasarelas d pago, por q Tuenvio, solo acepta Enzona, y esto limita a una parte d la población que no cuenta con ella.

  • Ysve dijo:

    Yo creo ,que lo que puede resolver esta situación es que nos den cheque,ya teniendo cheque uno puede escoger como pagar,en efectivo,con tarjeta o con cheque...

  • J.R. dijo:

    Todos los meses es algo nuevo. Poco a poco se introdujo la tarjeta magnética, en algunos casos no se estuvo de acuerdo por la situación de la escasez y obsolencia de los cajeros, lo que deriva en.largas colas y ahora sólo se puede extraer 5000.

  • Jccubanito dijo:

    Que la medida es importante y apunta al desarrollo de los pagos electrónicos no lo dudo pero Yo solo me pongo en el lugar de los abuelos y ancianos de nuestra sociedad que por cierto es la más envejecida de latinoamerica en cómo usarán los medios de pagos digitales cuando muchos de ellos no cuentan con móviles de tecnología que soporte el transfermovil o en caso de tener algún móvil de alta tecnología en.muchos casos no saben utilizar estas aplicaciones algo entendible. Además no existe en todo el país ningún móvil vendido por ETECSA que sea en MN así que ya veremos

  • Talia dijo:

    Creo que es una buena idea, pero cabe recalcar que no es nada conveniente para toda la población porque aún hay muchos que no tienen un teléfono con sistema Android por tanto no pueden tener transfermovil o enzona. Como también hay otros que no tienen ni tan siquiera una tarjeta de salario o de ahorro. Creo que va ser una variante muy complicada en general. Además de que existe un servicio deficiente por parte de la compañía de Etecsa. sobretodo la población de la tercera edad que le resulta complicado el uso de las tecnologías.

  • Tunero dijo:

    IMPORTANTE:
    PARA BANCARIZAR A LA POBLACIÓN REALMENTE, LO PRIMERO ES Q EL BANCO TIENE QUE ELIMINAR LAS RESTRCCIONES DE OPERACIONES MENSUALES DE LAS CUENTAS ELECTRÓNICAS PERSONALES, Q SOLO SE PUEDE MOVER 120 MIL CUP Y/O 5 MIL MLC POR MES, MAXIME CON EL PROCESO DE DEVALUACION E INFLACION ACTUAL, ESO PERMITIRA GANAR EN CONFIANZA, SEGURIDAD Y CAPACIDAD OPERATIVA DE LAS CUENTAS ELECTRÓNICAS.

  • Rosa Maria Jimenez Despaigne dijo:

    La idea es excelente, pero dudo que se logre a corto plazo, no obstante me uno al sueño de lograrlo. Ojala para la creación de la infraestructura y demás recursos no exista ninguno que pueda ser obstruido por el BLOQUEO.

  • Luisapf dijo:

    Pues yo pago varios servicios por transfermovil y me encanta. Bienvenida la bancarización

  • Raul.. dijo:

    Y por qué no se pueden crear oficinas bancarias solo para depósitos, lo que alivia a los bancos con servicios integrales y les permite dar sus servicios menos congestionados.
    No creo sea tan difícil, en las tardes Valores recogería todo ese efectivo y los entrega a las novedad del banco en que esa unidad es filial de recepción de depósitos

  • Vicem dijo:

    Solo algo, m imagino que tengan implementado como y quienes serán los encargados de velar y supervisar que esto marche como debe ser, sino sera como pasa en ocasiones que se queda en solo intenciones y buenas ideas

  • Jorge dijo:

    Y siguen dando vueltas y no hablan del problema y su solución no es la obsolescencia de los cajeros DONDE ESTA EL EFECTIVO QUÉ NO ESTÁ EN LOS BANCOS, QUÉ VAN A HACER PARA RECUPERARLO, AL PASO QUÉ VAMOS LLEGAREMOS A UN INMINENTE CAMBIO DE LOS BILLETES. VIVIR PARA VER EL PAÍS ESTÁ AL BORDE DE LA ECATOMBE

  • Orlando dijo:

    Lo único que le falta a esto es ponerle tarea ordenamiento 2.0. Haber señores dense cuenta que las mipymes tienen que vender en efectivo para comprar los dollares por zeller a precio del mercado informal para luego volver a invertir.
    A quien se le ocurre hacer esto mientras no existe un mercado cambiario que oferte usd a 120. Ya veremos pero ahí está la mal llamada tarea ordenamiento que fue un fracaso rotundo y estás medidas van por el mismo camino.

  • Héctor Asiel Rodriguez Mustelier dijo:

    Buenas para todos los lectores, está muy bien todas esas implementaciones, pero el punto de todo esto es garantizar las conexiones los servicios la rapides en las transacciones, y la fluides en las transacciones, otro punto muchos aún no cuentan con móvil o con las app de trasnfermovil o enzona, que el banco tenga el fondo suficiente para la extracción de efectivos, por qué poner un límite de dinero a retirar del banco, te imaginas que yo quiera retirar de mi cuenta 20mil pesos y que por política del banco tenga que ir 4 veces al banco para yo retirar ese dinero eso es algo inconsebible para todos, hay que seguir buscando alternativa y facilidad para obtener un buen resultado

  • EL_TANKE dijo:

    Ahora sí se puede inflar con gran magnitud,ya ele atado no tiene ni que emitir pesos, eso es ,de cuánto es el déficit???? Nada pon en una cuenta un número,y ya tú sabes ese número electrónico para la calle, perdido estamo

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Thalía Fuentes Puebla

Thalía Fuentes Puebla

Periodista de Cubadebate. Licenciada en Periodismo por la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana (2019). Máster en Cultura Audiovisual por la Facultad Arte de los Medios de Comunicación Audiovisual de la Universidad de las Artes (2025). Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómez por la obra del año (2022). Ha obtenido premios y menciones en el Concurso Nacional de Periodismo "26 de Julio". Contactos: thalyfuentes14@gmail.com. En Twitter: @ThalyFuentes

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