Banco Central de Cuba anuncia nuevas medidas de bancarización para reordenar los flujos monetarios

Este proceso se hará de forma gradual. Foto: Cubadebate.
Autoridades del Banco Central de Cuba anunciaron este miércoles en conferencia de prensa nuevas medidas de bancarización en el país, que se implementarán de manera paulatina a partir del 3 de agosto.
Alberto Quiñones Betancourt, vicepresidente del BCC, explicó en un primer momento que la bancarización es el uso de los canales de pago electrónicos para las operaciones bancarias. Este proceso se hace bajo el principio de mantener la igualdad entre todos los actores económicos.
Según la Resolución 111/2023 emitida por el Banco Central de Cuba, el incremento del uso del dinero en efectivo en las transacciones económicas y financieras ha provocado un retroceso en los niveles de bancarización e inclusión financiera en el país, a lo que se adicionan los elevados costos asociados a su emisión, trasportación, procesamiento y almacenaje, así como la demanda en los cajeros automáticos para extraer efectivo.
Por esos motivos, es necesario incrementar la bancarización de las operaciones a través de los canales electrónicos de pago.
Quiñones Betancourt agregó que este proceso se hará de forma gradual, apegados a las normas internacionales, ya que los pagos electrónicos son cotidianos en la vida de los ciudadanos de cualquier país.
Además, según el vicepresidente, este proceso de avance y dualidad está determinado por las experiencias acumuladas en Cuba, a partir de la existencia de un grupo de condiciones que permiten avanzar.
Paulatinamente, se crean las condiciones y capacidades para la bancarización de las transacciones de cobros y pagos entre todos los actores de la economía y con la población, facilitando el uso de los medios de pago, dispositivos y pasarelas de pago electrónicos existentes, además de potenciar la utilización de los títulos de créditos y otros medios de pago vigentes, reduciendo el dinero en efectivo.
Quiñones Betancourt reconoció que dado el nivel de obsolescencia y explotación de los cajeros automáticos, el servicio que hoy prestan es ineficiente.
“Todas las relaciones de cobros y pagos entre los actores económicos se deben sustentar en los métodos de pago establecidos por el BCC, priorizando los canales electrónicos” dijo.
Entre las acciones aprobadas se encuentra el límite máximo 5 000 CUP por operación para los cobros y pagos en efectivo entre empresas, mipymes, trabajadores por cuenta propia, cooperativas y demás formas de gestión.
Además, para proteger a la población, en la red de cajeros solo podrán usar las tarjetas asociadas a pensiones, cuentas de ahorro, salarios y haberes personales.
Los actores de la economía pueden solicitar el efectivo requerido para su actividad en las sucursales bancarias donde operan sus cuentas corrientes o fiscales, ajustándose a las condiciones pactadas con el banco y en correspondencia con los niveles operacionales y fiscales.
Por otro lado, se está trabajando con Xetid, Etecsa y los ministerios de Comunicación, Comercio y Economía y Planificación, para que todos los comercios que brinden bienes y servicios tengan incorporados los canales de pagos electrónicos, aunque también se pueda utilizar el efectivo. Que sea la población la que elija la forma de pago.
Además, todos los actores económicos deben tener contratados los servicios de las pasarelas de pago Transfermóvil o EnZona, o terminales de puntos de venta (POS). Es una premisa estimular la utilización de bonificaciones.
“Estos canales permiten operaciones más seguras, rápidas, y es importante que económicamente reporten un beneficio para la población”, dijo el vicepresidente y añadió que se está estudiando cómo ampliar esos beneficios.
Por su parte, Julio A. Pérez Álvarez, director general del BCC, comentó que en el país hay más de 15 millones de tarjetas y por medios electrónicos transitaron el pasado año 200 millones de operaciones bancarias.
“En estos momentos, puede que en algunos lugares no tengamos todas las condiciones, por eso en la norma se reconoce como plazo hasta seis meses para que se continúen haciendo operaciones en aquellos lugares y por los clientes que no tienen las condiciones creadas”, explicó el directivo.
En esos casos puntuales se pueden seguir haciendo extracciones de efectivo en pesos cubanos que exceden el límite establecido para efectuar pagos a trabajadores por concepto de salario, gratificaciones, y otras retribuciones al trabajo, siempre y cuando no se cuente con la nómina domiciliada.
Además, los subsidios a otras prestaciones de seguridad social, las pensiones alimenticias, anticipos de dieta y los pagos de prestaciones a estudiantes pueden seguir haciéndose en efectivo.
Por otro lado, las extracciones de efectivo para el pago de salarios, subsidios y otras prestaciones de seguridad social como máximo deben realizarse tres días hábiles antes de la fecha de ejercer el pago.
Los ingresos en efectivo en pesos cubanos que reciban los actores económicos serán depositados en su cuenta corriente, a más tardar al siguiente día hábil bancario a la fecha de su recepción, aún más cuando la recaudación sea significativa, señala la resolución.
Los directivos aclararon que se mantienen los pagos en efectivo.
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A mí no me acaba de gustar la forma de trabajo de Enzona ni de transfermovil, los veo como dos entes que intentan suplantar el papel del banco. Enzona es un lugar donde tengo todas mis tarjetas, así que es un lugar super vulnerable. ¿Por qué no puedo tener una APK del banco que lea el código QR del proveedor de servicios y le pago, listo. Creo que cosas como Enzona son una creación muy cubana y que ha traído no pocos dolores de cabezas.
Creo que estas medidas bien implementadas puede hacer regresar el CUP a tierras cubanas, me da la impresión que existen casas de cambios montadas en otros países, donde el cubano cambia los dólares y viene para Cuba con el peso cubano en la mano y por tanto el país nunca llega a ver la divisa. Algo parecido ocurrió al triunfo de la Revolución y fue una de las principales causas que obligó a realizar un cambio de moneda en aquellos momentos, más del 50 % del efectivo estaba en manos privadas.
Sin ningún ánimo de criticar, pero debemos preguntarnos algo desde mi punto de vista.
1- Entiendo que es necesario que el dinero circule y retorne al banco.
2- Las últimas medidas adoptadas ninguna a dado el resultado esperado por la dirección del país y el pueblo.
3- Si las MiPYMES depositan el dinero recaudado de las ventas y prestaciones de servicios en el banco, entonces como adquieren la divisas para las compras, sí ya existe un límite de transferencia y ahora se suma un nuevo límite inferior en efectivo.
4- De esta manera veo que en ves de incrementar las ofertas a la población, van a disminuir porque es de esperar que algunas MiPYMES cierren.
5- Concidero que se debe revisar el tema de las transportaciones de las MiPYMES desde el Mariel hasta oriente, si todas las provincias tienen centros de cargas y descarga por ferrocarril, este aspecto como El arrendamiento de los locales, influyen bastante en la conformación de los precios.
No estamos preparados para esta situación puesto nada de lo q están hablando funciona bien es muy complicado en la posición q nos encontramos otra forma de no saber q hacer
El limite maximo de extracción para tcp , mypimes y otros actores es de 5000 por operación o al día, entonces se puede hacer varias operaciones en el día o una sola?
Cada vez que leo reordenar me erizo porque se viene otro invento loco de esos que dejan al país en cueros y pidiendo limosna. Hasta cuándo los experimentos ?
es increíble la ingenuidad de quienes creen que lo que ha fracasado en todos lados ellos lo hacen triunfar, la bancarizacion es algo terrible para los pensionado y personas de bajos recursos la prueba fue argentina que lo implanto en el 2001 y todavía no se ha recuperado es tan terrible como el organizamiento monetario, con honestidad creo que los que hacen esto o no saben de economía o no les interesa el efecto a mediano y largo plazo sino que pregunten a Murillo como resolver la economía donde un carton de huevos es superior al salario de un mes y un queso equivale a la pension de cuatro meses y comprar medicinas es prohibitivo
Alerto que esta decisión puede provocar desconfianza en la población y un alto segmento dejaría de hacer depósitos en el Banco pues preferirá tenerlo en casa para poder manejar la cantidad que desea en el momento que lo desee.Pienso que el Banco Central de Cuba debiera tener una institución similar y hasta tres o más para que la competitividad y profesionalidad marquen el despegue de sus servicios ahora muy deprimidos.Con la supuesta estructura de mas insituciones bancarias,las mejores resolverian seguramente todos los problemas de logística e infraestructura del sistema bancario.
Más de lo mismo, al final siguen con las limitantes a la hora de las operaciones. Al limitar la cantidad a operar mensualmente, 120 mil pesos, y con el nivel de inflación que existe; nadie quiere transacción, solo efectivo y eso es lo que ha provocado la mayor cantidad de circulante y la falta de efectivo y ahora con la otra limitante de los 5 mil pesos va a ser peor, porque no se va a poder sacar ni el salario completo y el vendedor particular quiere efectivo.
Cuándo alguien que no sabe como hacerlo, intenta reparar algo que destruyó después que estaba funcionando, le sobrarán o le faltarán piezas. Tendrá que dejarlo a un lado e irse sin lograr resultados.
Bárbaro!!!
Buenas noticias.
Ojala que esto ayude a resolver el problema de las largas colas en los bancos y cajeros automáticos que tanto irritan a un gran número de cubanos. Que todo sea para bien.
lo primero q tienen q hacer es buscar la personal para trabajar en los bancos....aumentarle el salario entre otras cosas.
Sería muy bueno que quitaran los limites qué pusieron de las transferencias diarias y mensuales, así se podrá eliminar un poco más las colas en los cajeros automáticos y el los bancos, saludos
Cubadebate, esta noticia esta en pleno desarrollo y ya no esta entre los principales titulares. Ojo no le saquen el pie o las personas se informaran por otras vias y creo que no es lo que Cubadebate espera.
Yo estoy a favor del desarrollo, solo creo que hay que tener en cuenta la realidad de cada espacio, y evitar discriminar... Si discriminar... Hace unos días leí que la empresa eléctrica está haciendo un experimento en el que no se aceptará dinero en efectivo en algunas de sus sucursales y eso es un error mayúsculo, como pagará el servicio una persona mayor sin tarjeta, sin teléfono móvil y sin habilidad para realizar los pagos por vías modernas??? Creo que la idea es dar facilidades no convertir la vida de algunos ciudadanos en una odisea, bastante dificultades tenemos para incrementar las.
Y qué solución darán y cuando? a las personas que cambiaron divisa ya sea USD, EUROS o cualquier otra en cuc Para comprar en las tiendas aquí de lasque estaban en CUC y cuando le cambiaron el nombre de CUC a MLC, ahora les han dado un papel y ni tan siquiera pueden pasarle esas cuentas a MLC, ya que ni pueden darselas en divisa. Y les tienen ese dinero propio empantanado donde les ha dicho el banco que sifallece la personanadie puede ni heredar ese dinero, y qye lo que pueden es ir haciendo la cola para cambiarlos de 100 en 100. O cambiarlo en MN. Esto es un atropello increible
TU PRINCIPAL MISIÓN ES RECUPERAR LA CONFIANZA
La bancarización es importante pero también tienes que mirarse por dentro revisarte y cambiar todo lo que debe ser cambiado.
Debes eliminar trabas y burocracia un país no puede darse el lujo de que sus bancos sean así.
Es más fácil lidiar con cajeros automáticos que con algunos miembros de tu personal, tus profesionales deben estar bien preparados.
Los horarios que manejan ya no son rentables para el país, deben ser extendidos, abiertos y permanentes: a nadie se le ocurre empezar a las 8am, terminar a las 11am por ahorro, cerrar y volver a la 1pm y cerrar nuevamente a las 3 de la tarde y el resto del tiempo qué. La Economía no espera como tampoco espera. Ustedes deberían estar abiertos de lunes a domingo, todos los días con horarios extendidos para que la gente pueda ir sin dificultad.
Deben cambiar de manera radical y efectiva sus tasas de interés para que los ahorristas puedan embullarse a ahorrar y tener confianza. Las tasas de interés en los momentos actuales son risibles y eso no le da vida a ningún banco.
Deben revisar con urgencia sus reglas de admisibilidad en los bancos, las economías no pueden darse el lujo de ponerse reglas así, no importa la forma en que esté vestida la persona, lo importante es que esté vestida. Qué tiene que ver las chancletas, los chores y las camisetas con la rentabilidad bancaria, refléjense en otra parte del mundo: el dinero es lo que importa eso también debe ser revisado.
Apuesten por otros incentivos que les permitan diversificarse a favor del ciudadano. No todo es ganar y ganar, la gente debería motivarse por ir allí.
Creen servicios a domicilios en especial para ancianos y discapacitados serían geniales los resultados.
Diversifiquen las líneas de negocio y exploren nuevos nichos de mercado.
Marquen la diferencia resaltando beneficios y ventajas, así como ofreciendo soluciones efectivas, sin burocracia.
Diferencien los tipos de cliente, conózcanlos mejor y lleguen a ellos con mensajes personalizados.
Establezcan contacto permanente con tus clientes y usen todos los canales de comunicación
Tengan a la tecnologia como aliada la mayoria de los bancos no cuenta con todos los recursos necesarios.
Dejen los excesos de control ustedes no son policías, zapateros a sus zapatos.
Incrementen la atención a sus recursos humanos: sin un personal motivado, calificación y con experiencia no hay Banca en Cuba.
SIN CONFIANZA NO HAY BANCOS..., SIN BANCOS NO HAY ECONOMÍA... Y SIN ECONOMÍA NO HAY PAÍS
Si las Pyme tienen que cobrar sus bienes y servicios por medios electrónicos y luego no pueden extraer efectivo... y no les venden divisas oficialmente... con que comprarían las divisas para importar lo que necesitan?
Esto se veia venir hace mucho, partiendo del principio que de dónde sacas y no hechas, se acaba. Muchos salarios ( a veces no justificados), un mercado negro en crecimiento ( dentro de estos, venta y compra de divisas para importar) y un mercado interno muy demandado ( alimentación) obligado al pago efectivo, pues pasa con todas las ventas agricolas e incluso estatales, nuestros bodegueros ponen resistencia al pago QR.
Si se quiere recaudar dinero, establezcan el pago QR en todo lo que venga de la agricultura, pues a mi criterio, es donde se concentra el mayor flujo efectivo. Hay comentarios de guajiros con tanques de dinero bajo tierra, algo que no dudo, y a eso sumele los intermediarios, cuánto dinero fuera del banco.
Dentro de las dificultades quiero resaltar que en la TRD Ashe de Guanabacoa el pos funciona al 100 porciento, eso creanme que facilita y complace al conumidor.Asi mismo muy eficiente el pago por transfermovil en las bodegas, en la mia de Cojimar...divino pagar sin tener que esperar vuelto.Co
Teoricamente todo parece bien, pero luego vienen los problemas tecnologicos, falta de conexión, no hay codigo QR, la terjeta no funciona, etc y una vez más lo deseado fracasa.
El caos no se suprime con medidas administrativas porque como reza el refrán quien hizo la ley hizo la trampa y ese es el gran problema de éste país que cuando se dicta una medida, ya damos por hecho que de esa forma se va a cumplir y no se tiene en cuenta que para bien o para mal existen otras personas con inteligencia suficiente para burlar lo establecido, ya aparecerán los que cobran y pagan en otras monedas extranjeras entre otros procederes, porque tengamos en cuenta que tanto los que venden como los que compran en esos nuevos negocios son de los nuevos ricos. He estado en otros países que existe el pago electrónico y las personas lo utilizan porque le es más cómodo, porque aunque el fin que persiguen es el mismo que tratamos tratando de alcanzar pero la forma de aplicarlo es otra sin imposición
para mi esto es una norma errada totalmente con el fin que se espera, ahy lo que va a suceder es que los nuevos actores de la economia seguiran incrementando el cobro en efectivo y se pierde aun mas la credibilidad en el sistema bancario y al no ser confiable no deposito mi dinero en el. por eso creo que esta norma debe ser revisada por que incluso la veo anticonstitucional por que no me da la capacidad como ciudadano cubano de elegir lo que creo que es mejor para mi.
Veo acertada la medida, aunque hasta el momento la considero más una utopía,.pues las condiciones materiales no están creadas y en muchos establecimientos se hace imposible la mudanza exclusiva hacia el pago electrónico puesto que entre otros múltiples factores se encuentran la falta de deseos de los dependientes a hacer de la vida de los consumidores un momento agradable, la falta de preparación de estos, la inexistencia de una infraestructura que permita que avan emos hacia nuevas formas de gestión de la economía, entre otros.
Aunque la medida -utópica o no- me parece oportuna, también hay que considerar que para resolver un problema no se debe generar otro: está muy bien que se reduzca el uso del efectivo por falta de este y la obsolescencia tecnológica, etc., pero ¿qué pasa con aquellas personas que necesitan obligatoriamente el dinero en efectivo para hacer determinados trámites? ¿Adónde se fue o dónde quedó el dinero de las remesas familiares, que por ejemplo las envían en euro y en Cuba -por la falta de efectivo- las dan en MLC, como si las remesas fueran exclusivamente para comprar en las tiendas. Para colmo de males no siempre el cambio de una moneda por MLC favorece al cliente porque depende de las fluctuaciones de la tasa de cambio y otras cuestiones... ¿Existe la posibilidad de que en las embajadas se acepte el MLC? Como es obvio hasta ahora no, así que entonces ¿se pretende hipotecar la vida de los ciudadanos producto de la mala gestión de algunos? Hay documentos que para legalizarlos se necesita un pago en una moneda extranjera y en efectivo pero si el BCC no lo da cómo se puede hacer el pago? En fin, buena la iniciativa pero hasta que no esten todas, absolutamente todas las condiciones, creo que no debemos pensar que todo estará bien.
si el objetivo es incentivar las operaciones con la moneda virtual por que transfermovil mantiene la limitación de 10 operaciones diarias, no tiene sentido en tiempos de bancarizacion monetaria.
Los compañeros que lanzan estas ideas y se las "venden" a nuestro presidente deban aterrizar y poner los pies en a Tierra. En Cuba hay millones d personas sobre todo adultos mayores y personas con pensiones que no pasan de 1000 y ttantos pesos que no tienen celulares, ni nunca lo tendrán. Estos directivos deben saber, -al parecer no lo saben- que los celulares en Cuba solo se venden en divisas y que valen mucho más de 200 dólares. Estas personas nunca tendrán un celular. Entérense también, que una libra de frijoles vale por encima de 290 pesos y no vienen a la canasta básica.Para estos compañeros toodo el mundo en Cuba tiene celular. Ponganse almlado de lospobres.
Viva mi presidnte y no lo engañen más. Recuerden a mi Comandante en Jefe. Esta Revolución solo la podemos tumbar nosotros mismos y ustedes están ayudando a eso.
Viva mi Revolución y mi pueblo. Patria o Muerte Venceremos.
Cómo siempre, había que esperar un semestre para tomar una medida. Hay que esperar que el problema se vuelva crisis y haga su mayor daño político.
La medida tardía pero en línea con la lógica. Ya casi no se usa efectivo en el comercio (al menos en países medianamente organizados) Las personas compran sus mandados con tarjetas de banco, el efectivo solo se usa para pagos menores de transporte, comida callejera y cosas así. Es hasta raro que alguien compre con efectivo, casi siempre resulta sospechoso de dinero negro.
El problema es que hay personas que están fuera del pago electrónico. Hay que rápidamente hacer algo para incluirlas.
Las plataformas de pago Enzima y Transfermovil son muy buenas pero no deben ser las únicas. No conozco si hay una pasarela de pago por la web, lo cual restringe el despliegue de tiendas virtuales "clásicas". El acceso a la red por teléfonos móviles es molesto para la mayoría de las personas mayores por cuestiones de visión y tampoco cuentan con acceso nauta hogar con un PC que es mejor para ellos. Otros ni tienen acceso ni Pc o no están en condiciones de usar estás tecnologías por lo que hay que crear un mecanismo para ellos.
El pago rápido no existe. Por ejemplo, pagar un Botero por transfermovil es una parada de 10 minutos. Hay que implementar un prepago o tiket que es un método para preseleccionar un pago y que el chófer pueda captarlo rápido por una apk que haga rápido esto por un código QR el usuario monta su dinero en estos tikets y los deshace si no los usa cuando quiera.
Hay muchas cosas por hacer que son posibles.
Imaginemos que como leí plantea un forista el pan, los mandados de la canasta básica que desde ya se hace cola por lentitud de los dependientes, sumarle la cola para el módulo de la tienda que también es lenta por papeleo que lleva y la firma de nosotros los clientes, la de los medicamentos en la farmacia, etc cuántas horas MÁS de colas bajo el sol que nos castiga fuerte este año para hacer las transacciones? Cuanta pérdida de tiempo en ello?
Estamos acostumbrados las personas mayores a pagar en efectivo, muchísimos NO tienen teléfonos celulares aún siendo jóvenes pues celular es sinónimo de precios altísimos, verdaderamente caros y otros los poseen pero muy antiguos 2G.
Plataformas de pago hay sí, que si Enzona, Ticket, Transfermóvil, esta última es la más estable. Faltan o desaparecieron los equipos para cobro electrónico.
En el noticiero del mediodía ayer 3 de Agosto plantearon que la medida se implementa entre otros motivos para el estado ahorrar ¿y lo que hay que invertir en nuevos miles de estos equipos por favor?
Los informáticos proponen, disponen; experimentos y resultados los sufrimos nosotros.
¿Sería mucho pedir que ese realizaran gráficos o diapositivas donde se expongan las claves de este nuevo modelo de organización?
Han sido varias noticias consecutivas respecto a este tema.
Sería de mucha ayuda.