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Banco Central de Cuba anuncia nuevas medidas de bancarización para reordenar los flujos monetarios

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Este proceso se hará de forma gradual. Foto: Cubadebate.

Autoridades del Banco Central de Cuba anunciaron este miércoles en conferencia de prensa nuevas medidas de bancarización en el país, que se implementarán de manera paulatina a partir del 3 de agosto.

Alberto Quiñones Betancourt, vicepresidente del BCC, explicó en un primer momento que la bancarización es el uso de los canales de pago electrónicos para las operaciones bancarias. Este proceso se hace bajo el principio de mantener la igualdad entre todos los actores económicos.

Según la Resolución 111/2023 emitida por el Banco Central de Cuba, el incremento del uso del dinero en efectivo en las transacciones económicas y financieras ha provocado un retroceso en los niveles de bancarización e inclusión financiera en el país, a lo que se adicionan los elevados costos asociados a su emisión, trasportación, procesamiento y almacenaje, así como la demanda en los cajeros automáticos para extraer efectivo.

Por esos motivos, es necesario incrementar la bancarización de las operaciones a través de los canales electrónicos de pago.

Quiñones Betancourt agregó que este proceso se hará de forma gradual, apegados a las normas internacionales, ya que los pagos electrónicos son cotidianos en la vida de los ciudadanos de cualquier país.

Además, según el vicepresidente, este proceso de avance y dualidad está determinado por las experiencias acumuladas en Cuba, a partir de la existencia de un grupo de condiciones que permiten avanzar.

Paulatinamente, se crean las condiciones y capacidades para la bancarización de las transacciones de cobros y pagos entre todos los actores de la economía y con la población, facilitando el uso de los medios de pago, dispositivos y pasarelas de pago electrónicos existentes, además de potenciar la utilización de los títulos de créditos y otros medios de pago vigentes, reduciendo el dinero en efectivo.

Quiñones Betancourt reconoció que dado el nivel de obsolescencia y explotación de los cajeros automáticos, el servicio que hoy prestan es ineficiente.

“Todas las relaciones de cobros y pagos entre los actores económicos se deben sustentar en los métodos de pago establecidos por el BCC, priorizando los canales electrónicos” dijo.

Entre las acciones aprobadas se encuentra el límite máximo 5 000 CUP por operación para los cobros y pagos en efectivo entre empresas, mipymes, trabajadores por cuenta propia, cooperativas y demás formas de gestión.

Además, para proteger a la población, en la red de cajeros solo podrán usar las tarjetas asociadas a pensiones, cuentas de ahorro, salarios y haberes personales.

Los actores de la economía pueden solicitar el efectivo requerido para su actividad en las sucursales bancarias donde operan sus cuentas corrientes o fiscales, ajustándose a las condiciones pactadas con el banco y en correspondencia con los niveles operacionales y fiscales.

Por otro lado, se está trabajando con Xetid, Etecsa y los ministerios de Comunicación, Comercio y Economía y Planificación, para que todos los comercios que brinden bienes y servicios tengan incorporados los canales de pagos electrónicos, aunque también se pueda utilizar el efectivo. Que sea la población la que elija la forma de pago. 

Además, todos los actores económicos deben tener contratados los servicios de las pasarelas de pago Transfermóvil o EnZona, o terminales de puntos de venta (POS). Es una premisa estimular la utilización de bonificaciones.

“Estos canales permiten operaciones más seguras, rápidas, y es importante que económicamente reporten un beneficio para la población”, dijo el vicepresidente y añadió que se está estudiando cómo ampliar esos beneficios.

Por su parte, Julio A. Pérez Álvarez, director general del BCC, comentó que en el país hay más de 15 millones de tarjetas y por medios electrónicos transitaron el pasado año 200 millones de operaciones bancarias.

“En estos momentos, puede que en algunos lugares no tengamos todas las condiciones, por eso en la norma se reconoce como plazo hasta seis meses para que se continúen haciendo operaciones en aquellos lugares y por los clientes que no tienen las condiciones creadas”, explicó el directivo.

En esos casos puntuales se pueden seguir haciendo extracciones de efectivo en pesos cubanos que exceden el límite establecido para efectuar pagos a trabajadores por concepto de salario, gratificaciones, y otras retribuciones al trabajo, siempre y cuando no se cuente con la nómina domiciliada.

Además, los subsidios a otras prestaciones de seguridad social, las pensiones alimenticias, anticipos de dieta y los pagos de prestaciones a estudiantes pueden seguir haciéndose en efectivo.

Por otro lado, las extracciones de efectivo para el pago de salarios, subsidios y otras prestaciones de seguridad social como máximo deben realizarse tres días hábiles antes de la fecha de ejercer el pago.

Los ingresos en efectivo en pesos cubanos que reciban los actores económicos serán depositados en su cuenta corriente, a más tardar al siguiente día hábil bancario a la fecha de su recepción, aún más cuando la recaudación sea significativa, señala la resolución.

Los directivos aclararon que se mantienen los pagos en efectivo.

Vea además:

Se eliminará el efectivo como medio de pago en los servicentros del país

Se han publicado 544 comentarios



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  • Miteya dijo:

    Me parece bien la medida pero creo que deben revisar los horarios de trabajo de los bancos. Metropolitano de 26 y 32. Trabaja de 8 a 2 es decir 6 horas y almuerza a las 11 es decir trabajan 5 horas
    De esta forma se harán colas para depositar o
    hacer cualquier tramite durante dias

  • Sandro Rivero Santo dijo:

    Estoy d acuerdo con Vladimir ,con tantos problemas q tenemos,fundamentalmente con la alimentación x poner un ejemplo,el cual es más importante en estos momentos,q tratar d ponernos al nivel d países desarrollados en cuanto a esa tecnología digital.El sueldo d lo jubilados a pena le alcanza para poder sobrevivir fuera d la canasta.Creo q van delante d los bueyes ,xq atrás d ellos la tierra junto con los arados sin ver la producción y soy Fidelistas por Siempre.

  • Pbro. Valentin Sanz González dijo:

    En todos los comentarios, explicaciones oficiales, etc., a propósito de la "Bancarización", se habla de las plataformas de pago electrónicas, PERO SOLO SE MENCIONAN TRANSFERMÓVIL Y ENZONA (que, dicho sea de paso, es muy engorroso y complicado habilitarla y usarla), aplicaciones de ANDROID, NUNCA SE MENCIONA BANCA REMOTA, que es para IPHONE, una marca de teléfonos que tenemos ya muchos cubanos. Le he escrito a su desarrollador, Henry Cruz, para ver si va a actualizar dicha aplicación y me explica que no puede hacerlo porque las entidades estatales ETECSA y BANCOS no le facilitan los datos, códigos, etc. ¿Qué haremos entonces los usuarios de Iphone? Ya mencioné lo engorroso que es usar ENZONA, que en los Iphone solo puede hacerse a través del Navegador y el proceso de inscribirse es complicado, además de que la ayuda es muy deficiente (una vez me salieron dos muchachos en una casa particular). Incluso el proceso de salirse de Enzona -cuando vi la basura que es- fue muy complicado. ¿No hay programadores o desarrolladores en el Estado, ya que no quieren que sea un particular, que sean capaces de hacer una aplicación destinada a los Iphone?

  • Mike Ortiz dijo:

    ESTA MEDIDA DE ORDAMIENTO Y BANCARIZACIÓN OBEDECE A QUE EL BANCO SENCILLAMENTE NO TIENE EFECTIVO.
    EL DINERO QUE SALE JAMÁS REGRESA, SE QUEDA EN LAS MIPYMES Y EN EL DESANGRADO DIARIO DEL CUBANO.
    LA EMPRESA DE COMERCIO Y GASTRONOMÍA RECAUDABA UN EFECTIVO ENORME SOLO CON BEBIDAS Y TABACO, AHORA ESTO NO ES ASÍ, AL PARECER EL BARCO DE RON, TABACO Y CAFÉ NO HA ENTRADO

  • yanet dijo:

    Porque está tardando tanto recibir dinero del extranjero

  • Aymé dijo:

    Es verdad que los pagos electrónicos son cotidianos en la vida de los ciudadanos de cualquier país, pero con suficientes cajeros electrónicos y medios de cobro electrónicos, considero que se está haciendo de forma demasiado acelerada, no tenemos condiciones, quizás en la capital se pueda lograr pero en pueblos de municipios del país, todavía la distancia a cumplir este sueño es mucha. no existen cajeros, ni POS y el cobro por tarjetas de salarios y pensiones de jubilados se convierte en una interminable cola en BANDEC, en horario de trabajo, cómo resolver esta situación. Por ejemplo los trabajadores de educación de un municipio cualquiera tienen que cobrar su salario en el banco, tendrán que dejar las aulas, porque casi nada se paga con tarjeta en estas localidades y en ningún lugar se habla de incrementar la red de cajeros.

  • Alexander Morejón dijo:

    No creo que eso sea la solución, si se pierde el efectivo será un desastre mayor, pues hoy los quetrabajamos necesitamos efectivo en mano, donde se compra el pan para nuestros hijos, el refresco y los principales alimentos, en ese mercado informal que el propio estado autorizó, nadie te venderá arroz, frijoles, un aguacate u la viandas, por una transferencia. Dejémonos de inventar más y pongámonos a producir alimentos que esa es la única forma de salir de ésta terrible crisis. Este país y sus ciudadanos no están preparadas aún pera tal desarrollo, hoy las cosas muy caras pero quien tenga el efectivo la puede comprar, más malo será usted tener un dinero de adorno y no poderlo utilizar.

  • Maykel dijo:

    lo que haces falta es que agilicen el proceso de pago a través de las plataformas en las bodegas e instalaciones del estado, para el poco efectivo que se tenga en manos poder pagar a los particulares cuando se realice alguna compra.

  • ramina dijo:

    pongan transfermóvil en los agromercados, en las tiendas del módulo, en las bodegas, carnicerías, ayer pregunté si etecsa va a cobrar la tarifa del tfa por transfermóvil y me dijeron que no.

  • pedro dijo:

    Mi hermana fue a extraer su pensión en el banco cercano al pediátrico de mnao y solo pudo extraer 1500 pesos,y ahora oigo que el presidente del bm dice que no,,quien toma las decisiones cada banco o la presidencia?

  • AKP dijo:

    Todos los municipios no poseen cajeros automáticos, por ejemplo el municipio de Ranchuelo en la provincia de Villa Clara las colas se hacen extensas y prácticamente todo el día por la promesa de los cajeros desde el 2006 q aún no la han cumplido. Y la pregunta que todos se deberían hacer como van a incrementar el cobro por tarjetas magnéticas cuando no hay siquiera cajeros automáticos suficientes y post con buena calidad que contribuya a qué todo el proceso de extracción sea más fáciles para los cliente de banco poseedores de tarjeta. Todo lleva un análisis exahustivo antes de aplicar o aprobar.

  • MJ90 dijo:

    Pero de que hablan si vas a la cadeca luego de más de 3 meses esperando para comprar los MLC y no hay conexión y tienes q pagar con efectivo

  • Endor2023 dijo:

    Las políticas bancarias deben seguir cambiando, de lo contrario no saldremos de una, para entrar en otra

  • Endor2023 dijo:

    Las políticas bancarias deben seguir cambiando, aún los bancos ponen muchas trabas para sus operaciones.

  • Rodrigo dijo:

    Mucho bla bla bla y nadie se ha dado cuenta que ya no puedes tocar ni disponer de tu dinero, te lo han controlado a 5 mil pesos diarios y obligado a utilizarlo de manera digital, así de simple, no les importa si tienes o no celular, no les importa si necesitas pagar en efectivo porque el que te vende lo quiere en efectivo.En fin, no te dan la oportunidad de aceptarlo o no, simplemente te pongo la ley y ya!

  • Just_me dijo:

    bienvenidos a cuba. pais donde se soluciona un problema con otro.
    problema: no hay efectivo por la inflacion
    solucion: no puedes sacar dinero del banco
    nuevo problema: no puedes sacar dinero del banco

  • Abel Jesús dijo:

    Quien entiende, resulta que yo pagaba por transferencia en casi todas las Mipime, después que hablaron lo de la bancarizacion nadie en las Mipime aceptan transferencia.

  • Xiomara Pérez Cruz dijo:

    Deben pensar q no todos tienen teléfonos para realizar los pagos, por transferencia, enzona o otro medio digital, sabemos q no hay dinero en el Banco, ni en los cajeros,¿ Dónde está el dinero? En los revendedores, q compran en MLC y después se lo venden a la población, piensen un poquito, delen valor a nuestro dinero y q todo lo vendan en CUP SE VERAN OBLIGADOS A CAMBIAR TODO EL DIRERO EXTRANJERO Y se acaba el lavado de dinero q hoy se realiza, esto va para nuestros Grandes Economistas de nuestro Pais

  • Carlos villa perez dijo:

    Yo entiendo que los cambios son necesarios, pero la realidad es otra un límite de 5000 cup es hoy por hoy insuficiente, las pasaleras electrónicas son insuficiente pero otra más cuantas operaciones deja hacer el transfermovil en el día y tiene la otra de 120 mil en el.mes con los precios que tienen los productos es insuficiente y es mi dinero que esta depositado en el banco,no es dinero que regalan es el.que doy a guardar en seguridad del banco pero con estas nuevas medidas no se que va a pasar.
    Hay que revisar muchas cosas el.estado no tiene post en todos los establecimientos ni código QR hay que ver bien para que nuestro pueblo no sufra estas consecuencias y lo digo yo en lo personal estoy de acuerdo a las transacciones electrónicas

  • Yasser dijo:

    Lo que hay q hacer es obligar a las FGNE dígase MIPYME para q cobren los servicios también a través de transferencias por las establecidas pasarelas de pagos o mediante post en sus puntos de ventas o servicios, pues no es menos ciertos q estos actores de la economía en su gran mayoría solo aceptan pagos en efectivo y hablamos de recaudaciones de miles de miles de pesos diarios, lo que trae consigo un dinero circulante en exceso e innecesario.

  • Carlos dijo:

    Estas medidas, además de transparentar las finanzas de todos los nuevos actores económicos haciendo muy difícil la evasión fiscal, y disminuir igualmente al mínimo el cohecho y la corrupción en sus relaciones con el sector estatal, al ser auditables totalmente sus relaciones contractuales de ventas de productos y servicios, tiene igualmente el inconveniente de situar en desventaja a los nuevos actores económicos ( mipymes) que tienen obligatoriamente que adquirir en el mercado ilegal las divisas para su reaprovisionamiento, al no existir un mercado legal, por lo que esperemos el impacto real en la implementación de las mismas, roguemos aunque no lo creo, en que contribuyan a frenar en algo la galopante inflación y subida continua de precios, en mi modesta opinión hasta que no interioricemos que las leyes económicas están hace tiempo bien escritas y definidas y que al igual que las leyes físicas son inviolables, no tendremos mejoría económica alguna. Gracias por leer mi comentario.

  • Jjoaquin dijo:

    Esto es puro socialismo utópico....la realidad no tiene nada que ver con esto.....que clase de desenchuche

  • Julio Carmelo Arias Huergo dijo:

    Una decisión "forzada" por la falta de CUP y su perdida de valor continua; no es parte de un proceso lógico y paulatino. Entonces, nos creará problemas futuros a nosotros, el pueblo, que iremos a comprar a determinados lugares y.... no nos aceptarán la transferencia o el pago electrónico.
    Ilusión que todos los puntos de venta y mercados agropecuarios tengan en todas sus tarimas pos. Eso es ilógico. Todos los TCP que tienen pequeños puntos de venta de ropa, pan, frozen,.... alquilaran un pos sabe cualquiera a qué precio? Y después cargarán al precio ese costo.
    No todos tienen movil. Algo más de la quinta parte de la población son personas mayores de 60 años, se ha pensado en ellos, cuando parte de ellos no tienen tarjeta magnética y muchos no saben usarla. Y cuántos no tienen un móvil? Y son muchos de los que compran en los establecimientos comerciales del varrio.
    Y la conexión, la garantiza ETECSA? No lo logra hoy de manera permanente en las tiendas de Cimex y TRD, ni en los registros civiles,.... de que se habla.
    Un ,"sueño" impuesto por la situación económica, no meditado y programado adecuadamente... Otra medidas administrativa sobre la economía.

  • Lila dijo:

    Por favor y pudieran explicar por qué ya no se pueden hacer transferencias de efectivo por TELEBANCA? Eso fue un retroceso a mi entender.

  • Ricardo dijo:

    Sencillamente absurdo dada la realidad actual de la economia es un Paso atras y mass trabas perdida de confianza de la poblacion y de Los cuentapropistas para library ese fin pongan mass estimulos y facilidades

  • Diago dijo:

    Acabo de ir a las 7pm a la tienda de mlc Alameda en Sta Catalina y Poey. Quería comprar helado y resulta que estaba cerrada la tienda, no había nadie que informara, ni cartel informativo el por qué estaba cerrado. Se me ocurre preguntarle al que despacha la gasolina en el Cupet y me dice que cerraron porque no había conexión. Como se van a tomar estas nuevas medidas de los bancos si lo primero que no trabaja es la tecnología y ni siquiera te informan disculpándose, pues eso teoricamente funciona 24 horas.

  • gronierii dijo:

    tengo una pregunta si todo las operaciones financieras se harán por medio de pago electrónico como la publicación podrían compra arroz frijoles a personas particulares si los cajeros casi no cuentan con efectivo

  • gronierii dijo:

    tengo una pregunta si todo las operaciones financieras se harán por medio de pago electrónico como la publicación podrían compra arroz frijoles a personas particulares si los cajeros casi no cuentan con efectivo a tengo una duda como esta la situación financiera en el pais que no cuenta con suficiente efectivo para hacer pagos de salario a instituciones estatales y de paso ponen tope a la estración de dinero de nuestras cuentas de ahora la o tarjetas de salario para la compra de productos de primera necesidad espliquemen como aremos para eso

  • Olga Elena Montes de Oca dijo:

    Para mi esta claro que en Cuba no hay condiciones tecnológicas ni infraestructura para enfrentar esta medida. Además si yo no puedo ocupar mi dinero, el cual guarde en el Banco, en el momento que lo desee, sencillamente no guardo más dinero y es lo que va a suceder. Si dejaron de ingresar grandes cantidades, a partir de esta medida no va a entrar nada ni de personas jurídicas ni naturales. El banco está obligado a entregarme mi dinero en el momento y la cantidad que yo lo solicite. Quien dijo que pueden ponerme un tope de gasto. Eso sin contar la cantidad de personas que no poseen celular y mucho menos tienen idea de como realizar pagos electrónicos. Para mi esta medida es un tremendo disparate y a corto muy corto plazo veremos las nefastas consecuencias, como sucedió con el reordenamiento

  • Isabel Peña Verdecia dijo:

    Concidero que ya es hora que el pago del transporte sea mediante tarjetas prepagadas, porque el dinero que recaudan los omnibus urbanos la gran mayoría va a parar a otras manos que no son las de los bancos, por favor,no le hagamos más el juego a los inescrupulosos,

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Thalía Fuentes Puebla

Thalía Fuentes Puebla

Periodista de Cubadebate. Licenciada en Periodismo por la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana (2019). Máster en Cultura Audiovisual por la Facultad Arte de los Medios de Comunicación Audiovisual de la Universidad de las Artes (2025). Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómez por la obra del año (2022). Ha obtenido premios y menciones en el Concurso Nacional de Periodismo "26 de Julio". Contactos: thalyfuentes14@gmail.com. En Twitter: @ThalyFuentes

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