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Cuba: De la informatización de la sociedad a la transformación digital (+ Video)

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Foto: Ismael Francisco/ Cubadebate.

Al iniciar su exposición en la Mesa Redonda, la ministra de Comunicaciones, Mayra Arevich Marín, valoró de muy positivo la realización de la XVIII edición de la Convención y Feria Internacional Informática 2022, efectuada la semana pasada en el Palacio de Convenciones de La Habana.

Luego de la pausa impuesta por la pandemia, dijo, la cita tuvo varias particularidades. Entre ellas, resaltó, fue contar con una apk desarrollada por una mipyme del sector con la cual se podía conocer todas las actividades en tiempo real del evento.

Así mismo, detalló que el nuevo lema, “Juntos por la trasformación digital”, expresa la relevancia de acoger tecnologías innovadoras en diferentes sectores de la sociedad. “Se pudo discutir sobre la relevancia de la trasformación digital, y cómo debemos centrarnos en el ciudadano para trabajar en la cultura digital”.

“Informática 2022 patentó la voluntad política y del gobierno de continuar desarrollando el proceso de informatización de la sociedad y avanzar hacia la trasformación digital. Participaron 1 134 delegados y expositores de 24 países. En total se presentaron 264 ponencias en el programa científico. Fue un espacio de intercambio entre los actores económicos, las empresas y las universidades”, añadió.

Más de 7 500 000 personas con acceso a Internet

Operarios de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A realizan trabajos en una Radiobase. La Habana. Cuba. Enrique González Díaz

Más adelante, la ministra ratificó que el desarrollo de la infraestructura es uno de los ejes vitales para poder avanzar en el proceso de informatización del país. “Durante la etapa de covid-19 aumentaron las necesidades de comunicación de los ciudadanos a partir del aislamiento; con un estimado de crecimiento de tráfico de 2.6 veces luego del primer año de la pandemia”.

En este sentido, sostuvo que ETECSA tuvo que acelerar y masificar el acceso para poder garantizar las demandas de servicio que tenía la población. “En un escenario de covid necesitaban conectarse más para comunicarse con su familia, así como implementar el teletrabajo”, ejemplificó.

Igualmente destacó que se garantizó la conectividad de los centros de aislamiento, las instituciones científicas, el acceso gratuito a la plataforma Cubaeduca y otras plataformas de la Educación Superior.

En este propio periodo se realizó trabajos para lograr ampliar la cobertura 4G, la cual ya está presente en todos los municipios del país, informó Arevich Marín.

“Además 1 112 consejos populares del país disponen de al menos una vía para el acceso a Internet”.

Subrayó que en el país hoy hay más de 7 500 000 personas con acceso a Internet, de las cuales el 80% lo hace a través del teléfono celular.

“Tenemos más de 7 200 000 líneas de telefonía celular. Igualmente hay unos 251 000 hogares conectados mediante nauta hogar y este año sí se arrancará con el servicio inalámbrico para esta modalidad de conexión con unos 56 000 servicios”.

De igual manera se apuesta este año por ampliar el acceso de las instituciones a la red de redes, así como desarrollar la infraestructura.

“En 2022 queremos alcanzar un 58% cobertura poblacional móvil 4G, ampliar la red de acceso a la telefonía celular, con 500 000 nuevos usuarios; ampliar la infraestructura para nuevos usuarios de nauta hogar y como decía anteriormente incrementar la conectividad de las instituciones y entidades”.

 

En otro momento del programa televisivo, la ministra resaltó que no se puede obviar el impacto del bloqueo en el sector, sobre todo en el desarrollo de infraestructura actualizada que permite el despliegue de servicios que demanda la población. “Las tecnologías que no tienen más de un 10% de componentes norteamericanas son limitadas y por tanto se pasa mucho trabajo. Para traer esas tecnologías se encarecen más y se pagan más fletes. También se ven afectadas las plataformas de acceso, las actualizaciones desde Cuba, así como la preparación de nuestros especialistas”.

Al comentar sobre el despliegue de la televisión digital, la ministra recordó que este proceso comenzó en el año 2013 y que en la actualidad atravesamos la fase de transición.

Se han vendido 3 millones de receptores. El cambio permite liberar frecuencias del espectro radioeléctrico para su utilización en la red celular 4G, para una mayor cobertura de servicio y penetrabilidad en los interiores de los hogares”.

De esos equipos, unas 115 000 “cajitas” han sido otorgadas a núcleos beneficiados con la asistencia social, cuyo costo fue asumido por el Gobierno. De igual forma se garantizó los televisores híbridos a todos los centros de enseñanzas.

“Esta transición se realiza por regiones y se inició en la región occidental, sobre todo por municipios donde se garantice la cobertura. Esta transición nos permitirá mejorar la calidad de la señal de Multivisión, por ejemplo”.

Informó que este año se debe concluir el proceso de transición parcial de la televisión analógica a digital en el occidente del país y avanzar en el proyecto. “Alcanzar una cobertura poblacional del 89% en definición estándar y un 60% en alta definición”.

Gobierno online: Están accesibles para los ciudadanos 76 trámites y servicios en línea

Sitio Red Pinar, página web del ciudadano de Pinar del Río. Foto: Red Pinar.

Entre tanto, al comentar sobre el gobierno digital, dijo que es uno de los proyectos a ejecutar para implementar el Plan de Desarrollo 2030. “Con un enfoque en la relación gobierno-ciudadanía, con un gobierno digital más eficiente, eficaz y transparente que revolucione la administración publica”.

“Existen 263 portales gubernamentales en Internet que brindan información a la población.  Se avanza hacia una etapa superior que permitirá una relación interactiva en ambos sentidos, para ello están accesibles para los ciudadanos 76 trámites y servicios en línea”.

“Necesitamos que esos portales estén actualizados, que se pongan más de trámites en línea y que cierren ciclo. Ejemplo de ello es la ONAT donde se pueden realizar varias acciones sin necesidad de ir a los lugares”.

Apostamos por incrementar el empleo de la firma digital en las instituciones del Gobierno y desde los ciudadanos a partir de su implementación en servicios en línea, con énfasis en el pago de los contribuyentes al sistema de tributos del país.

“Las instituciones debemos trabajar para que el ciudadano tenga que hacer la menor cantidad de trámites posibles”, acotó.

Más de 3,6 millones de cubanos usan los pagos digitales

Transfermóvil amplía sus servicios. Foto: Archivo.

Al referirse al comercio electrónico, Arevich Marín subrayó que, aunque aún hay insatisfacciones, se logró avanzar durante el pasado año. Hay presencia del comercio electrónico tanto en las entidades estatales como no estatales.

Una de las fortalezas es la disponibilidad de dos plataformas de pago: ENZONA y Transfermóvil, “que no se han mantenido estáticas, porque la covid-19 demostró la necesidad de incorporar nuevos servicios. Por ejemplo, el pago de la electricidad, de la telefonía, agua, gas, impuestos, combustibles. Incluso, la última actualización de Transfermóvil está adaptada para las personas con discapacidad”.

Ambas plataformas disponen de tiendas virtuales, agregó la ministra, y subrayó que más de 3,6 millones de cubanos usan ya esos modos de pagos digitales.

Igualmente, se potencia el pago mediante códigos QR, que vino a transformar el comercio digital. “Ya no tenemos necesidad de comprar tantos cajeros, ni de utilizar tantos los POS, porque existe esa posibilidad rápida y segura”.

Señaló la importancia de que los proveedores de bienes y servicios entiendan la utilidad de esa modalidad de pago, que resulta más eficiente y trasparenta la gestión. “Hay que explicar más las ventajas para propiciar el cambio cultural”.

De acuerdo con la ministra, más del 54% de las operaciones de personas naturales mueven saldo y no efectivo.

Comentó que se pretende ampliar los servicios mediante las dos plataformas, en el caso de Transfermóvil con la prioridad en la ampliación del pago del agua; el nuevo cambio de diseño de la APK; el uso del monedero móvil de ETECSA (que saldrá este año); la comercialización de espacios publicitarios y la integración con pasarelas internacionales.

La ministra precisó que, para el desarrollo de estos servicios, además de las aplicaciones de software, son necesarias las infraestructuras de hardware, y se debe tener alta disponibilidad para evitar los fallos y molestias a los clientes. A la par se precisa del desarrollo bancario para asimilar esos nuevos servicios en el entorno digital.

  • Nuevos comercios y facilidades: Poner en servicio la Tienda Virtual de ETECSA para la comercialización de sus productos, así como la nueva plataforma de depósitos de saldos y pagos en el teléfono celular.

Desarrollo de la industria de software: El éxito está en la integración

La ministra aseguró que se está “en el momento más importante del desarrollo de la industria de software y de telecomunicaciones”, porque se han creado nuevos actores económicos, entre ellos un número importante de mipymes que se han incorporado a esta actividad.

El éxito está, subrayó la ministra de Comunicaciones, en utilizar ese potencial humano desarrollado por la Revolución y en la integración entre las empresas estatales y no estatales con el objetivo de crear productos con mejor calidad y en menor tiempo.

La industria informática nacional está formada por una diversidad de entidades, que incluyen las universidades, centros de investigación, y todos los actores económicos. Además, cuenta con más de 50 000 egresados de las universidades de carreras afines.

Un ejemplo de la alianza entre los sectores estatal y privado está en Transfermóvil, que ya no solo es ETECSA, sino que involucra a otros proyectos no estatales.

La ministra dio a conocer que se trabaja con la Unión de Informáticos de Cuba en la creación de una plataforma que relacione las empresas y sus competencias, lo cual será útil a la hora de conformar un proyecto.

  • Se ha priorizado el desarrollo y aseguramiento de la infraestructura para las plataformas cubanas Apklis, Picta y ToDus.

Con respecto a la exportación, reconoció que hay un gran reto en esta actividad. “Estamos trabajando intencionalmente con todos los actores económicos para aumentar la exportación en la industria del software”.

En ese sentido, elogió los resultados de Citmatel, que ha trabajado con mucha inteligencia su modelo de negocio, logrando convertirse en empresa de alta tecnología.

La ministra informó que el sector está listo para que otras entidades también ostenten esta condición, al tiempo que se refirió a la ciberseguridad: “Todo lo que hemos hablado en la Mesa tiene que estar relacionado con un ambiente de desarrollo de la Internet seguro”, y mencionó la labor de empresas como Segurmática y Segurmática Antivirus.

Sobre los parques científicos tecnológicos, precisó que se han creado los de La Habana y Matanzas -donde se incuba el proyecto Varadero Cuidad Digital- y se llevan a cabo programas sectoriales de ciencia, tecnología e innovación. En esta tarea participan universidades y centros de investigación.

La ministra también hizo referencia a Correo de Cuba, que “se ha crecido en el último año a partir de la demanda durante la pandemia, lo cual representó una oportunidad para la empresa”. En 2021 se recibieron 4 millones de bultos postales para el servicio de paquetería, más de tres veces de lo contabilizado en 2020.  

En un mes de 2021 se distribuyó la misma cantidad de bultos que en todo el 2020, ejemplificó y reconoció que aún quedan pocas por hacer en cuanto a la atención ciudadana y la modernización de la infraestructura para entregar los bultos en menor tiempo. “Correo de Cuba tiene el compromiso de acercar cada día esos bultos postales a la población, lo cual ha garantizado aliviar la carencia de medicamentos y de algunos alimentos”.

Arevich Marín comentó que se trabaja en la elaboración de la política para la transformación digital, que conducirá a la conformación de la agenda digital y a la propuesta de implementación de un programa de transformación digital.

Cuba seguirá desarrollando el proceso de informatización de la sociedad y avanzando hacia la transformación digital, en función de los objetivos de justicia social que caracterizan a su Revolución, para asegurar la construcción de una sociedad digital inclusiva y solidaria, conformada por ciudadanos digitalmente capaces, sin brechas territoriales, étnicas, de género, etarias o de cualquier otro tipo, que contribuya al desarrollo de las personas, de su cultura y de la promoción de los valores y principios más auténticos de la Revolución cubana.

En video, la Mesa Redonda

Se han publicado 75 comentarios



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  • Santiago comunica dijo:

    “Juntos por la Transformación Digital” fue el lema que acompañó la Convención y Feria Internacional Informática 2022 en esta ocasión lo cual constituye un reconocimiento a la importancia que tiene la aplicación innovadora de las tecnologías digitales en todos los ámbitos de la sociedad. En sus sesiones de trabajo se discutió sobre las tecnologías digitales, con una visión centrada en las personas como los beneficiarios principales y protagonistas de la propia transformación digital a la que se aspira.

  • Yosvany dijo:

    Excelente comparecencia de la Ministra, nos da un acercamiento en materia de informatización de en donde estamos y hacia dónde vamos como parte de la transformación digital. Un reconocimiento real a los esfuerzos de ETECSA la cual en medio de bloqueos y pandemias crece tecnológicamente en función del ciudadano y sus necesidades de comunicación.

  • Oderlina cobas ortiz dijo:

    Soy de las adultas mayores que disponemos de internet . Tengo nautohogar.
    Se que debe suceder este proceso de desarrollo , pero es una trampa .
    Siempre he manifestado la manera de mantener algún medio tradicional n, por lo meno de forma interna , la cual es más segura . Además actualmente sin proponérnoslo es discriminatorio .
    Se no encaja mi opinión .
    Tendré razón .

  • Miladys, Sancti Spíritus dijo:

    Una explicación clara de la Ministra sobre cuanto se ha avanzado en la transformación digital demostrado en el fortalecimiento de la infraestructura tecnológica que garantizó que la población en tiempos críticos de pandemia pudiera conectarse. Tramitar y gestionar en línea permitiendo que en apenas unos minutos, servicios tradicionales pueden ser activados a través de nuestra página:
    activar servicios suplementarios, activar acceso a 4G inmediato, pagar cuota y recargar nauta hogar.

  • Santiago comunica dijo:

    Habilitar nuevas radiobases del servicio móvil, ampliar la infraestructura para incorporar nuevos usuarios al acceso a internet por la modalidad Nauta Hogar, incrementar la conectividad de las entidades y de los nuevos actores económicos figuran entre las proyecciones de trabajo de ETECSA para el presente año.

    • Frank Pavon dijo:

      En este programa se hizo referencia a los nuevos proyectos ofrecer servicios de telecomunicaciones a nuestra población.
      Ejemplo de ello, es el nuevo servicio de acceso a internet en su modalidad de nauta hogar a través de la red de acceso móvil 4G, que comenzara en abril.
      Los primeros en disfrutar de estos servicios, según el cronograma de ejecución, serán los residentes de los Consejos Populares de Siboney y La Coronela, por la importancia de esta zona.
      Continuaremos desarrollando el país.
      Cuenten con nosotros

      • Kevin Castro dijo:

        Si, de acuerdo. Nuestro país está pensando en masificar el acceso a internet y aumentar los Gigas de conexión para importantes sectores y principalmente en estos consejos populares.
        Seguiremos avanzando. El cronograma está concebido.

      • CUBANITO dijo:

        En abril? De que año??? Por qué ya el de este año está pasando????

  • Jessica dijo:

    La celebración de la Convención y Feria de Informática 2022 constituyó un evento de suma importancia, en la medida que propició un espacio para reflexionar sobre los retos y perspectivas para la transformación digital de la sociedad cubana.

  • Jessica dijo:

    La Feria de Informática 2022, sacó a relucir una vez más el papel de las telecomunicaciones como soporte del proceso de informatización en Cuba, y por ende, a Etecsa como pieza clave en la transformación digital de nuestra sociedad.

  • Yai dijo:

    El impacto de las tecnologías en la salud, la educación y los servicios públicos viabiliza la transformación digital y nos acerca a un país mejor

  • Jessica dijo:

    La crisis sanitaria originada a raíz de la expansión de la COVID-19, impuso la necesidad de avanzar en la digitalización de procesos de nuestra vida cotidiana.

  • Jessica dijo:

    Muy importante el aporte de nuestras plataformas cubanas para el comercio electrónico: Transfermovil y EnZona, a la transformación digital en Cuba.

  • Jessica dijo:

    La COVID-19 implicó grandes retos para el desarrollo de las telecomunicaciones en el país, ante la demanda creciente de servicios de conectividad.

  • Jessica dijo:

    Es válido resaltar los reconocimientos recibidos por Transfermovil de Etecsa_Cuba en el marco de la Feria de Informática, aplicación que durante el 2021 se mantuvo ofreciendo más y mejores servicios.

  • Mariposa dijo:

    Buen desempeño de ETECSA en aras del desarrollo de la informatización tanto en el despliegue de la infraestructura como en el acercamiento de los servicios de telecomunicaciones y públicos a la población. Hay que mencionar a Transfermóvil, hay que mencionar la evolución que han tenido las ofertas comerciales para un mayor acceso a internet y a los contenidos nacionales. Los que vivimos en zonas donde el servicio nauta Hogar no es comercializable esperamos y agradecemos esta nueva posibilidad por vía inalámbrica. Entonces, nuevamente bien por ETECSA.

  • Abraham dijo:

    Es evidente el avance de nuestra sociedad en materia de informatización y el Ministerio de Comunicaciones va marcando esos avances. Falta mucho por hacer, pero si miramos 5 años atrás, la situación de Cuba no tiene nada que ver con la sociedad de hoy. Aunque es importante, educar a nuestra población en los pasos que damos, existe mucha resistencia a aceptar pagos electrónicos, a realizar trámites a través de web, a dejar nuestra opiniones en esos portales de gobierno, en fin todos debemos incorporarnos a este gran proceso que ya no tiene marcha atrás. Buenas noches!!

  • Mariposa dijo:

    Informática 2022 también fue un espacio para el establecimiento de alianzas entre empresas cubanas. Transfermóvil estuvo presente y proyecta nuevos servicios fruto de estas alianzas. Tu servicio también puede estar en Transfermóvil.

  • CUBANITO dijo:

    Más de lo mismo no se habló de la causas del incumplimiento por parte de ETECSA del nauta hogar por 4g prometido para el segundo semestre del año pasado... En fin nada nuevo seguimos esperando .....

    • Miladys, Sancti Spíritus dijo:

      Lo explicó y además expresó: “Tenemos más de 7 200 000 líneas de telefonía celular. Igualmente hay unos 251 000 hogares conectados mediante nauta hogar y este año sí se arrancará con el servicio inalámbrico para esta modalidad de conexión con unos 56 000 servicios”.

  • Nevalis Quintana dijo:

    Saludos.
    Pude escuchar con detenimiento la explicación de la Ministra sobre el avance en la informatización de la sociedad.
    Sin embargo, sigue sin respuesta una cuestión que hace un tiempo escribí en este sitio digital y que vuelvo a retomar. Este era mi escrito :

    "Me gustaría que algún directivo de ETECSA nos informara de la situación de las salas de navegación de Internet, cerradas desde hace más de un año tras una breve apertura durante la pandemia, pues para muchos representa una de las principales alternativas de acceso a la red, pese al nauta hogar y los celulares, y en momentos en que se debate la informatización de la sociedad cubana."

    Esperando recibir alguna respuesta a mi inquietud.
    Atentamente,
    Nevalis Quintana.

  • Daisy Jiménez Esquivel dijo:

    Todo muy detallado en la Mesa Redonda menos nuestras cajitas decodificadoras, en Los Arabos, Matanzas, ¿para cuándo y cuánto?, ahorta lamento ser jubilada y no asistenciada, al final, qué tonta fui

  • John Connor dijo:

    Hay varias insastifacciones pendientes. Primero: aún los precios para la comunicación móvil en general son elevados. $8.75 el min es en verdad demasiado. Aún con la compra de paquetes combinados hay que vigilar cada minuto de voz. Por otro lado, no se explica que el acceso a la intranet nacional sea tan costoso como el acceso a internet. El bono de 300 MB(que en un principio sobraba) ahora es insuficiente pues la intranet cubana tiene cada vez más opciones. Lo curioso es que ETECSA da el doble de eso por solo 25 CUP para el Todus cuando esa plataforma está prácticamente en desuso, cuando esos 600 MB podrían aprovecharse para navegar por la red nacional. Sería un alivio. Tampoco sería mala idea que ETECSA, a la par de introducir internet inalámbrico, pensara en tarifas al menos semiplanas, aunque fuese más caras. Por ejemplo, 1000 cup (o el precio que sea) por 30 días de conexión. Es preferible eso a tener que estar detrás de cada MB transferido, la verdad sea dicha.

  • Yonell Vizco Gonzalez dijo:

    Creo que sin terminales móviles ( teléfonos ) es imposible alcanzar el desarrollo digital al que pretendemos ,etecsa debería vender teléfonos celulares en moneda nacional o bajar los precios de los que comercializa en mlc ,son,muy costosos incluso sus precios superan a otros países

    • Luna dijo:

      De acuerdo con Yonell, creo que es importante replantearse el tema de la venta de los teléfonos, transitamos hacia una transformación digital pero no todos tienen el equipo y mucho menos la posibilidad de comprarlo en MLC, es necesaria una decisión inmediata con el tema. Muy buena la Mesa Redonda, solo definnir este aspecto.

    • Holos dijo:

      Considerar Facilidades aduaneras, créditos bancarios para ventas de celulares, tabletas, PC. Sin el acceso a estos dispositivos el proceso de digitalización se atrasa de cara a la población.

    • alberto dijo:

      Estoy deacuerdo con las tarifas de los telefono celulares, son muy alto en mlc.

  • Jorge Reynaldo Aguilera Guerra dijo:

    Todo ese tema de información de la Sociedad y la población está muy bueno, necesario el país ha dado pasos firmes en pasarelas de pago seguras, en el 1990 se digatilizo la actividad bancaria, se firma personal calificado.
    Donde yo veo el problema, en como la población adquiere un teléfono inteligente si no va al mercado informal a altos precios idem para un estudiante universitario que necesita desde el primer año una lacto o un profesional o un profesor, y luego que la tiene o el telefono como resuelve una rotura, una actualización de software.
    Excepto alimentos, aseo y medicamentos estas importaciones son reguladas con aranceles o requisitos de puntos, el estado cuando importa es para algo nuevo que se crea los medios de computación de las escuelas, universidades fábricas y empresas están en mal estado en su mayoría obsoletas el celular te lo tiene que traer alguien que abandonó el país. Y el país la poca divisa que le entra no la puede destinar para eso.
    Este tema es real, difícil pero es la base de este artículo un musico sin instrumento no es músico y aquí solo tenemos condiciones para hacer las claves, las maracas o el guiro, porque ni el bongo lo podemos hacer y repito es por donde debemos comenzar

    • MatraK dijo:

      Los temas que nadie responde:
      • Existencia de teléfonos inteligentes con 4G asequible a la población. En el mundo se cambian todos los años millones de teléfonos solo para tener el ultimo que salió (ejemplo en China). Porque no se pueden vender teléfonos de uso en buen estado. Si el estdo no puede que lo hagan particulares. El precio de los celulares es ridículamente caro.
      • Donde están los celulares cubanos??????????
      • Donde están las Cajitas Codificadoras. Si Etecsa o comercio no sabe pregúntele a la población.
      • Por qué continúan los altos precios de las tarifas de ETECSA diferente a lo que pasa en el resto del mundo. Con 7.5 millones de líneas activas en Cuba, les parece poco el dinero que recauda ETECSA. Si lo que recauda ETECSA la mayor parte es en CUP y lo que necesita es divisa para invertir en el mantenimiento y desarrollo de la infraestructura, ¿En que usan el CUP?, ¿De donde sale precio de los servicios de ETECSA en CUP?
      • Porque los planes de datos tienen vencimiento??????????
      Solo eso,

      • LosPobres dijo:

        ¿Por qué no implementa paquetes de Datos de SOLO 3G? Y quizás combinado con VOZ y SMS para sus usuarios. Ya sus propias estadísticas de ETECSA lo dicen "73%" de sus usuarios solo pueden usar 3G. CLARO! Ni venden teléfonos asequibles, Ni Economía, Ni Nada... NO todos puedan tener conexión a 4G, por varias razones. Por favor! Apiádense de ese 73% y creen paquetes que solo sean de Datos 3G. Gracias por publicarme!

  • Orlando dijo:

    Yo llevo más de 2 meses tratando de hacer una exportación de software y nada, hablé con desoft y solintel todos me dijeron que me van a mandar la documentación y nada aún.. como se puede hacer este proceso más eficiente y expedito. Permitan que las mipymes exporten servicios directamente sin tanta burocracia. Al final l 20% de ese dinero que se obtiene el estado se queda con el y le da cup a la exportador, mientras más exportaciones mas dinero le entra al estado para poder invertir en otras cosas. Entonces porque ponen empresas estatales de intermediarios para hacer más engorroso el proceso. Gracias

    • Pepe dijo:

      Orlando, venda usted directamente el producto y sanseacabó...La utilidad total es suya.

    • DESOFT dijo:

      Estimado Orlando, lamentamos que no haya recibido la información solicitada. Agradeceríamos se comunicara con nuestra División Integradora de Negocios, a cargo de la prestación de este servicio en la empresa, a través de los correos electrónicos daisy.vargas@desoft.cu o isabel.aguila@desoft.cu, o si lo desea también puede comunicarse a través de los teléfonos 52869398 o 52869387.
      Estamos en la mejor disposición de ofrecerle nuestros servicios.

      • DESOFT dijo:

        Estimado Orlando, le rectifico los teléfonos de contacto con nuestra empresa que son los siguientes 52869398 y 52159583.

      • Jorge Reynaldo Aguilera Guerra dijo:

        Aprovechando este tema de la informática, concatenado con este sitio Cubadebate y viendo cómo un gran % de las cosas que se exponen aquí luego son solucionadas al tener la posibilidad de una visualización por los altos funcionarios y sus asesores, pienso que los infuncionales portales del ciudadano, y la oficina de planteamientos OLPP bien pudieran simultanearse o sustituirse con un Cubadebate o algo similar, nacional clasificados x provincias y municipios.
        Y que a la hora de subirse al sitio se enumere el CI y
        mediante un enlace salgan nombres y 2 apellidos y se detalla el problema. Y cualquier ciudadano puede entrar y los dirigentes igual, y a los señores que les gusta el feibo no tendrían ética el plantear algo allí sin antes decirlo en este Cubadebate. Importante la codificación x municipios y actividad. Este sitio funcionará las 24 horas.

  • Orlando dijo:

    Está muy bien la venta de nuevos servicios por parte de la empresa, pero tienen que hacer un impulso fuerte en mejorar la calidad de servicio, estoy hablando de más radiobases y me ancho de banda en la red de transporte. El el último año he notado una disminución en la calidad del servicio. Desde las 6 haya las 9 o 10 la red de datos está imposible. El Nauta hogar se mantiene un poco más estable pero igual es necesario poner planes de más ancho de banda y bajar los precios del mismo. Un plan de 4mbps tarifa plan en 20000 cup es imposible de pagar, y 4mbps es una velocidad baja para los servicios que se consumen en internet.

  • Pepito dijo:

    No entendiendo que la ministra en el caso de Correos no se haya referido a como va a enfrentar esa empresa los robos que todavía se realizan a los paquetes. Gracias

  • Apululu dijo:

    La 4G cada dia esta mas mala de eso nose comenta.......

  • Ernesto Pérez dijo:

    Muy interesante la informaciøn brindada. Creo que es necesario reducir aún más el precio del MB.

  • Almachete dijo:

    Ayer mismo no fue posible entrar a Enzona durante todo el dia, producto de la red deficitaria, porque probé y en el wifi y si entró, de que comercio electrónico estamos hablando.

  • Ranchero dijo:

    Veamos, cuando colisiona el Titanic y es necesario pedir ayuda y en vez de usar el telégrafo se utilizan bengalas eso es informatización? Ha cambiado el canal de la comunicación pero no el mensaje. Quizás el nuevo canal sea más rápido, menos ambiguo y privado pero sigue siendo un mismo mensaje para OTROS que puede beneficiarme. Me parece este punto de vista demasiado reduccionista, simple y hasta trivial de ver el problema. Informatización, para mi, es ante todo la llamada urgente del centinela al Capitán, es la información del ingeniero acerca del daño, su pronóstico y tiempo y la anotación en el diario de bitácora que se manda a hacer. La informatización parte de un problema endógeno para tomar decisiones más certeras.

  • Ozymandias dijo:

    Bien por la informatizacion de la sociedad, pero cuando el trabajador promedio quiere comprar un celular, una laptop u otro equipo de ese estilo, es imposible, todo esta en MLC. Espero algun dia poder comprar un celular con mi salario y cambiar el mi terminal del 2016 con la pantalla rota.

  • RG dijo:

    qué bueno, y dónde puedo comprar una cajita, los que trabajamos cuándo podremos comprarla, por qué no las venden en las bodegas por núcleos

    • Pepe dijo:

      Los revendedores las tienen "a pululu" por 5000 CUP...

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Randy Alonso Falcón

Randy Alonso Falcón

Periodista cubano, Director General de IDEAS Multimedios y del portal web Cubadebate, el sitio Fidel Soldado de las Ideas y del programa de la Televisión Cubana "Mesa Redonda". Dirigió otras publicaciones cubanas como Somos Jóvenes, Alma Mater y Juventud Técnica. Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómez en TV en 2018. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. En Twitter: @RandyAlonsoFalc

Oscar Figueredo Reinaldo

Oscar Figueredo Reinaldo

Subdirector de medios digitales de Ideas Multimedios. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015. Periodista del programa televisivo Mesa Redonda y Cuadrando la caja. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. Contacto: oscar@ideasm.cu En Twitter: @OscarFigueredoR

Lissett Izquierdo Ferrer

Lissett Izquierdo Ferrer

Graduada de Periodismo en la Universidad de La Habana (2014).

Edilberto Carmona Tamayo

Edilberto Carmona Tamayo

Subdirector de Desarrollo y Soporte a los Medios de Ideas Multimedios. Licenciado en Periodismo en 2016 por la Universidad de Holguín. Contacto: edilberto@cubadebate.cu

Rogelio Carmenate

Rogelio Carmenate

Diseñador de Comunicación Visual. Graduado del Instituto Superior de Diseño de la Universidad de La Habana en el año 2017. En Twitter @RogeCarmenate

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