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ETECSA anuncia mejoras en el servicio de Nauta Hogar

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Mejoras publicadas por ETECSA en sus ofertas del servicio de Nauta Hogar.

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) anunció en su página web oficial las mejoras que introducirá en el servicio de Nauta Hogar, a partir del 17 de diciembre próximo.

Los cambios apuntan a un incremento de la velocidad de subida y de las horas incluidas en cada oferta, al tiempo que disminuyen las tarifas a estos efectos. Solo se exceptúa del abaratamiento de precios la 1024/512 con 30 horas.

Conforme a la información publicada por la entidad, desde la fecha señalada cada cliente podrá disfrutar de los beneficios de estas mejoras realizadas desde el inicio del ciclo de vida de la oferta. Mientras se restablecerá la tarifa de la hora extra de navegación a 50 centavos en CUC. .

En esclarecimiento a dudas frecuentes de los usuarios sobre el Nauta Hogar en general, la compañía especifica que, en el caso de los clientes que ya tienen contratado el servicio, los cambios de la oferta se realizarán automáticamente, si bien no se efectuará de manera simultánea para todos. “Una vez publicada por ETECSA la fecha oficial, a cada cliente se le aplicará el cambio de acuerdo con el día de su ciclo de vida, lo que se conoce por fecha de bloqueo”, explica la publicación.

En tanto, para activar una oferta de mayor velocidad, los interesados deberán acudir a la oficina comercial correspondiente para presentar formalmente la solicitud del cambio.

Respecto a la tasación de la hora de navegación de 0.30 CUC después de consumidas las horas asignadas a la oferta, se aclara que desde la fecha aludida las cuentas asociadas al servicio Nauta Hogar retomarán su tarifa oficial de 0.50 CUC la hora, pues la anterior tarifa respondía a una medida implementada debido a la COVID-19.

(Con información de ETECSA)

Se han publicado 191 comentarios



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  • Reina González Reyes dijo:

    Damos gracias a ETECSA por la mejora en nauta hogar y otros.

  • Mauricio dijo:

    Por favor, se necesita se expandan los servicios de Nauta Hogar para la zona de La Puntilla, Miramar, Playa, La Habana.
    Me han informado actualmente hay limitaciones de capacidad en la planta de 60 y 17, Playa, pero hasta cuando?
    Saludos revolucionarios

  • mayda dijo:

    Yo opino que las horas que adquiri à 0.30 la hora no debian quitarla, debian modificar la tarifa à Las nuevas recargas, esas l'as adquirî ya à ese precio.

  • Carlos dijo:

    Una buena noticia lo de las nuevas tarifas de Nauta Hogar, pero tengo una duda, antes podías dejar de pagar el servicio por un mes, ahora con las nuevas medidas esto cambia? Agradecería si me pudieran esclarecer Bendiciones a todos

  • V dijo:

    Realmente es cierto que el país desea informatizar la sociedad??

  • Mara dijo:

    Me pueden decir la tarifa de tecsa para los telefonos fijos en el ordenamiento monetario??

  • bell dijo:

    la cuenta se sigue recargando el dia 1 de cada mes o van a poner el tiempo a partir del 17?

  • Nautero dijo:

    lo primero q la ETECSA tiene q evaluar es el cumplimiento del contrato, cuando en letra chiquita dice q se compromete con el cliente a ofrecer una velocidad de 256 Kb/s en Bajada o Descargas, para la conexión de 1 MB/s o 1024 Kb/s. Actualmente, ellos ofrecen este tipo de velocidad entre 110-120 Kb/s, o sea, menos de la mitad de lo contratado o pactado para el cliente. Por lo tanto si bien se ha dicho q 0.50 cuc la hora es bien caro, también lo es 0.30 ctvos cuc. ETECSA en el decursar de los años puede decirce q nunca ha hecho nada bueno para la satisfacción del cliente

  • Jorge lay dijo:

    En estos momentos de eliminación de la circulación del CUC como quedaría entonces.

  • Guillermo dijo:

    Mi pregunta es que cuando pondrán el servicio Nauta hogar en Alamar es como todo en este país si no cogiste en la primera vuelta ni sueñes aumentaron los salarios pero al final estamos restringidos bueno aumenten los MB y los GB

  • Carolina dijo:

    Ciertamente no comprendi bien la modificaciones.
    Donde pudiera aclarar dudas?
    Gracias.

  • richar dijo:

    Anoche 16 de diciembre termine mi conexion con un saldo de 6 horas y algo,entonces escuche entre colegas que a partir del 17 habia una nueva oferta y cuando me conecto me encuentro con 30 horas 39 minutos,o sea mis 6 horas donde estan.porque lo de las 30 horas si la conozco por la nueva oferta pero que me iban a tumbar las demas no lo dijeron,, alguien de etecsa me explica

  • Mario Castellanos dijo:

    creo que como anteriores comentarios la covid sigue vigente. alterar los precios de 30 a 50vcentavos la hora. no es una buena idea.. por lo menos para aquellos que no pueden financiar ese precio holgadamente..... son ustedes una institución al servicio del pueblo y creo que nuestra opinión debe tomarse en cuenta.... pregunto. ¿la covid se ha acabado?......

  • MICHEL LEYVA dijo:

    todo esta bien en eso pero lo que devian mejorar es la vajada no la subida por que realmente esta lentisimo y cuando bienes adarte cuenta ya no te quedan horas si que uno pague un servicio pero con calida creo que es lo mas justo

  • Nova dijo:

    Me encanta la foto que pusieron porque la tipa no se puede creer que etecsa haya bajado los precios

    • Jesús dijo:

      Los precios no los an bajado...

  • Noel Infante dijo:

    Etecsa y sus nuevas, quisiera saber acerca de los precios luego del reajuste salarial...acaso se continuara la no correspondencia precio-nivel adquisitivo de un trabajador estatal?, soy medico y descargo mucha información científica, creo que lo mejor seria una mejora en las velocidades de descarga por un precio mas asequible..gracias

  • Lidia Romero dijo:

    Muy buenas ofertas por la Empresa para empezar un nuevo Año gracias

  • Evelio dijo:

    La velocidad de descarga pues en el contrato dise 1 Mega vais o 1024 kbais que devo resivir sin embargo solo recivo 127k bais en el mejor de los casos y en ocasiones se colacza por varios segundos o minutos que debo aser.

  • pedrito dijo:

    esta bueno la tarifa nueva pero creo que la mejora va en la velocidad porque puedes tener un montón de horas pero con una velocidad mala de nada te sirve

  • Wifoi dijo:

    Sería mejor ,más ancho de banda de descarga que de subida, por el mismo precio 15cuc al mes

  • Gerardo Elias Llanes dijo:

    Yo como trabajador de este país veo muy beneficioso es servicio Nauta hogar. De hecho, lo utilizo diariamente para trabajar desde mi casa al igual que mi madre, es cierto que se puede gestionar información (video, imágenes etc.), interactuar y demás. Pero es un hecho que el ancho de banda que brinda la empresa ETECSA (para un trabajador común, como son los profesores universitarios, los de la enseñanza media y primaria) está demasiado distante de lo que se necesita para tener una experiencia de verdad completa de lo que es internet con respecto a los precios ofrecidos por la compañía aún con todas y estas mejoras que nos están brindando (las cuales agradezco sinceramente). Por ejemplo (1024/512) todos los que hemos navegado en internet sabemos que es una conexión lentísima eso es un hecho, pero también es un hecho que se puede navegar así. Lo que quiero expresar es que esperamos con ansias que nuestra ETECSA cuando le sea posible brinde para el usuario promedio una experiencia de mas calidad. Que nos permita mayor desarrollo en el ámbito digital.

  • Saretti fleitas cruz dijo:

    Genial unas mejoras estupendas gracias de parte de una cliente del nauta hogar.

  • addel dijo:

    buenas tardes yo soy usuario del nauta hogar y lo uso diariamente yo realmente no veo mejoras ¨´anuncia mejoras en el servicio de Nauta Hogar¨en este anuncio y creo que la empreza ETECSA deveria centrarce mas en mejorar la calidad de la conecion que en seguir aumentando las horas lo cual seria bueno tambien pero resolbemos mas en mi opinion teniendo mejor coneccion que hora recuerdes que esta via es descarga contra tiempo teniendo mayor velocidad ahorras mas yo hace unos dias quise descargar la aplicacion de whatsapp para android en mi pc que lo que pesa no llega a 50 MB se demoro 20 minutos y eso es lo q etecsa de mejorar por eso opino lo mismo que el usuario Joan Varela es mucho mayor la descarga que la subida saludos

  • aurora dijo:

    Estas facilidades se mantienen para el proximo año o es solo para el
    mes de diciembre ? En el eslogan se dice que" para el ultimo mes del año para comunicarte con quines amas"
    Feliz año nuevo

  • Albert dijo:

    Pienso que ETECSA debería subir la velocidad de bajada que es la que verdaderamente se necesita, para poder descargar, documentos y libros importantes de trabajo en pdf, actualizaciones de sistemas operativos, actualizaciones de tarjetas gráficas, de antivirus, del Bios de las placas madres, etc, para no depender de nadie y tener actualizados todos los softwares que se necesiten y así compensaría un poco la mala conexión que se presenta casi siempre, se necesita que se trate este tema y se le de solución para que ETECSA, tenga mucho menos quejas de las que ya tiene y de esta forma compensaría un poco el precio con lo que queremos muchos, velocidad de descarga, feliz navidad a todos.

  • Héctor Luis dijo:

    Buenas noticias, pero el municipio sandino de la provincia de Pinar del río solo tienen nauta hogar la minoría, cuando van a prestar más servicios a ese municipio?

  • Héctor Luis dijo:

    Buenas noticias, pero sería mejor si ampliarán los servicios Nauta hogar, por ejemplo en el municipio sandino de la provincia de Pinar del río hay pocos hogares con Nauta hogar

  • Marcos dijo:

    como puede acceder al servicio Nauta Hogar?

  • Ramón Rivera dijo:

    Saludos. Me quedaban un poco mas de 10 horas de diciembre y el 28/12 se perdieron y comenzaron 30 horas que supongo serán válidas para el mes de enero. Hasta este momento la cuota de un mes era válida hasta el último minuto del mes en cuestión. No se si fue un error o una indicación. Si fue una indicación no estoy claro el porque. Gracias.

  • Daisy dijo:

    Por favor quiero saber si ya están habilitado nuevos servicios de nauta hogar ??? Osea si se pueden solicitar y donde , como ???
    Gracias

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