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ETECSA anuncia mejoras en el servicio de Nauta Hogar

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Mejoras publicadas por ETECSA en sus ofertas del servicio de Nauta Hogar.

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) anunció en su página web oficial las mejoras que introducirá en el servicio de Nauta Hogar, a partir del 17 de diciembre próximo.

Los cambios apuntan a un incremento de la velocidad de subida y de las horas incluidas en cada oferta, al tiempo que disminuyen las tarifas a estos efectos. Solo se exceptúa del abaratamiento de precios la 1024/512 con 30 horas.

Conforme a la información publicada por la entidad, desde la fecha señalada cada cliente podrá disfrutar de los beneficios de estas mejoras realizadas desde el inicio del ciclo de vida de la oferta. Mientras se restablecerá la tarifa de la hora extra de navegación a 50 centavos en CUC. .

En esclarecimiento a dudas frecuentes de los usuarios sobre el Nauta Hogar en general, la compañía especifica que, en el caso de los clientes que ya tienen contratado el servicio, los cambios de la oferta se realizarán automáticamente, si bien no se efectuará de manera simultánea para todos. “Una vez publicada por ETECSA la fecha oficial, a cada cliente se le aplicará el cambio de acuerdo con el día de su ciclo de vida, lo que se conoce por fecha de bloqueo”, explica la publicación.

En tanto, para activar una oferta de mayor velocidad, los interesados deberán acudir a la oficina comercial correspondiente para presentar formalmente la solicitud del cambio.

Respecto a la tasación de la hora de navegación de 0.30 CUC después de consumidas las horas asignadas a la oferta, se aclara que desde la fecha aludida las cuentas asociadas al servicio Nauta Hogar retomarán su tarifa oficial de 0.50 CUC la hora, pues la anterior tarifa respondía a una medida implementada debido a la COVID-19.

(Con información de ETECSA)

Se han publicado 191 comentarios



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  • Fidelito dijo:

    Me encantó esta mejora. Si hubieran dejado las horas extras a 0.30 estaría perfecta. Los que gastan mucho internet no será igual que antes. Ahora gastarán más dinero que antes.

  • Daisy dijo:

    Por favor que tengo q hacer para tener nauta hogar
    Nunca me Han citado para las oficinas para acceder al servicio
    Soy de la lisa

  • Orestes Tamayo dijo:

    Y como se puede obtener el servicio Nautahogar? Hay que solicitarlo en la oficina comercial?

  • Zoila Amoros Beltran dijo:

    Por favor ser mas esplicito. Significa que se dara tiempo adicional al contratado, o que disminuiran los precios?

  • Zoila Amoros Beltran dijo:

    Ahora que se ira el CUC Como quedarian las tarifas en CUP?

  • Julio dijo:

    ¿Qué pasaría con un cliente de Nauta Hogar si ya ha pagado el año 2021 completo a razón de 15.00 CUC y a partir del 17 de diciembre de 2020 el pago mensual será de solo 12.00 CUC? ¿Pierde la diferencia del dinero, o se conmuta para el pago de meses posteriores?
    Saludos

  • Arisco dijo:

    Todo eso está muy bien,pero los q no tenemos Nauta Hogar,cuando vamos a tener una rebaja en la tarifa de la WIFI,pues no tenemos teléfono fijo para el nauta,y somos la mayoría,pues creo q es donde se cumple más el distanciamiento social,y es falso q existe conglomeración de personas.

  • Dayami rodriguez dijo:

    Pero si la pandemia no ha terminado!!!!!! La verdad los precios siguen siendo altos imaginate si lo vuelven a subir, creo que deben pensar en eso, saludos y gracias ppr la información

  • Estela Arenosa dijo:

    Muy bien! Ahora tengo una pregunta: Es posible solicitar el servicio en Matanzas actualmente? Soy cuentapropista y estoy muy interesada. Gracias por una respuesta!

  • yau dijo:

    Cuando se realizará en Pastorita, Cienfuegos, pues no se está realizando nuevos contratos.

  • Bart dijo:

    En ves de aumentar la velocidad de subida tendrian que aumentar la de descarga que es suuuuuuuper baja ,y de los precios ni hablar parece que se esta pagando internet a 600mb

    • Js Krlos dijo:

      La descarga suya es super bajaaaaaaaaaaaaaa porque usted contradooooooooo esa velocidad jajajaja....o que tu cres que si tienes 1 Mbps de ancho de banda puedes tener 2 MB/s de descarga jajajajaa....tu fuiste el que contrato el paquete de 1 Mbps que es lo mismo que 1024 Kbps eso se divide entre 8 y te dara tu velocidad de descarga en este caso es 128 KB/s....si quiere mas velocidad de descarga pues contrate mas ancho de banda asi de sencillo...1 Mbps/128 KB/s...2 Mbps/256 KB/s...4 Mbps/512 KB/s y asi ETC ETC ETC

  • Tony dijo:

    Me quede en China...podrian explicar mejor esta noticia.....tenemos el servicio de navegacion mas caro del mundo...pero tambien...al menos en mi municipio..el de peor calidad del mundo, tengo contratado Nauta hogar con una velocidad de decarga de 1Mps y nunca la velocidad ha pasado de 120 Kps con solo un movil conectado, cuando se conectan 2 o 3 ni pensar en descargar nada..entonces cuales son los beneficios de que se habla?

    • jorgeSS dijo:

      Saludos, al parecer quizas desconoce la forma en que se dicen y se usan las velocidades de las redes. Cosa que confunde y que casi nadie se para a explicar... la unidad mas comun es el megabit por segundo o mbs, el cual en su equivalente de conversion es la velocidad que usted describe, la de 120 KiloBytes/seg. Por eso confunde cuando se habla de megas y uno piensa que es el MegaByte, incluso creo que cuando la conexion es en MegaBytes, se pone en mayusculas, para separar. MBs o mBs, no estoy seguro. Inlcuso para alcanzar al menos el MegaByte de velocidad tendrian que ser 10 megabits aproximadamente...

    • AA dijo:

      Buenos dias, la velocidad que se le refleja en el movil es KBps(KiloByte por segundo) no es la velocidad de medir la red que es con bit(Kilobit por segundo) la relacion entre las dos es 8, o sea la primera es 8 veces menor que la segunda, ETECSA como cualquier compañia refleja la velocidad en bits, o sea que si usted tienen contratada 1megabit por segundo, convirtiendolo son 128KiloBytes por segundo. Saludos

  • Odalis Pages Guillén dijo:

    Yo soy de Ciego de Avila vivo en la parte norte de la ciudad y deseamos recibir este servicio no sabemos cuando podrá ser.

  • hill95 dijo:

    Aun hay lugares en La Habana que no podemos contar con este servicio aún y cuando los interesados tienen los equipos que se necesitan para adquirir este servicio.

  • kaler dijo:

    Distrito Jose Marti en Santiago de Cuba, Micro 4 uno de los Micros con la mas baja casi nula cobertura de telefonos fijos, primero cuando vamos a tener la posibilidad de los telefonos fijos para luego poder tener acceso al Nauta Hogar

  • olier dijo:

    buenas tardes solamente quisiera que dijeran publicamente POR QUE SOMO EL UNICO PAIS EN EL MUNDO CUYO INTERNET ES POR TIEMPO Y NO COMO EL RESTO DEL MUNDO QUE PAGA POR VELOCIDAD NO POR TIEMPO

    EJEMPLO YO TRABAJO CON INTERNET 24 HORAS AL DIA LOS 30 DIAS DE LA SEMANA, SABEN CUANTO ME CUESTA ESO
    24 POR 0.50 ES IGUAL A 12 CUC EL DIA
    12CUC POR 30 ES IGUAL A 360 CUC POR UN MISERABLE MEGABIT,PAGO LO QUE CUESTA EL SERVICIO DE FIBRA EN EL MUNDO. GRACIAS Y LES AGRADECERIA UNA REAL Y PRONTA RESPUESTA

  • Jorge dijo:

    Me parece que ETEC$A debe pensar y actuar, en todo momento, como una empresa del pueblo, con el pueblo y para el pueblo. No dudo que "oiga" los reclamos que constantemente recibe, quizás, en alguna medida, pudiera actuar un poquito más en consonancia con ellos, sin perder sus ganancias.

  • L dijo:

    Ojalá estos comentarios los leyera alguien con algún poder de tomar decisiones, implementaron una medida de 30 cent la hora por La covid 19 y ahora la quitan cuando todavía el virus amenaza con tomar fuerza, acaso no vieron que con la tarifa de 30 cent motivan más a la gente a conectarse, 50 cent es y será un tarifa que no se adecua al salario que tenemos acá. Lean no es la opinión de un solo cubano...

  • Electrico dijo:

    No veo por ningún lado q esto represente mejoras. Al contrario , ahora hay covid 19 en Granma y antes no, ahora se necesita más tiempo de conexión y ahora habrá menos. Ahora se necesita menor precio y las horas adicionales tendrán un precio superior. Todo es peor.

  • Tron dijo:

    ETECSA es la unica compania del mundo que en ves del usuario solicitar un servicio en este caso Nauta Hogar y la empresa ofrecerselo es a revez es ETECSA la que le informa al usuario que le puede brindar el servico y el usuario debe esperar por la empresa para que el cliente tenga el servicio , eso solo se ve en Cuba ,es increible pero cierto asi no tenemos Nauta Hogar ni para el siglo 21......., pero esperemos por los metodos de ETECSA.

  • Gustavo Hernández Tejeda dijo:

    Donde están las 180 capacidades informadas en el Periódico Escanbry para el municipio de jatibonico hace varios días.

  • Marianela dijo:

    Cuándo van acabar de poner los teléfonos fijos a los ciudadanos que no tienen y en lugares apartados para tener internet en el hogar se debe tener un teléfono fijo.

  • Luis Sánchez dijo:

    Cubadebate, aunque no es el tema, si es ETECSA... Y ojalá LEAN y tramiten en tiempo esta critica y sugerencia de un CUBANO y revolucionario.
    Ahora ETECSA puso las recargas en las tiendas MLC... Yo entiendo la necesidad de ello y q ese $$ no va para el bolsillo de nadie, si no, a la propia empresa para su desarrollo y para el Estado... eso, me queda claro.
    Pero, por qué, en la situación actual y "como están las cosas" no sacan además una promoción para el cubano común y trabajador también... Por supuesto q no puede ser igual. Quizás una recarga de $250cup a pagar por Transfermovil en dónde se reciban $10cuc de saldo más bono (por ejemplo) de 50minutos y 50sms...
    Por favor ETECSA, tienen q dar opciones!!! no todo puede ser en MLC pq le estamos también haciendo juego a los q desean crear más malestar... Uds ETECSA no pueden ser parte dl conflicto... Den OPCIONES!!! La gente va a entender q por supuesto la promoción en MLC es mejor, pero tendrán la oportunidad de poder acceder a una promoción por el fin de año.
    Espero lo lean y que lo tramiten y no quede en letra muerta.
    Saludos cordiales.

  • Martica de SMP dijo:

    Solo se exceptúa del abaratamiento de precios la 1024/512 con 30 horas. ¿por qué? Creo que es uno de los más usados porque se acerca mejor a nuestros bolsillos (salarios). Por favor reevaluen esto! Gracias

  • Jazmín dijo:

    Mejoren y gracias pero aquí en Santa Fe cambiaron los números para poner nauta hogar y no se qué ocurre que no la han puesto por favor nos hace falta .

  • Frank Chirino Rodriguez dijo:

    Yo estoy de acuerdo con las tarifas y creo que según las necesidades y posibilidades de cada cual podrá cambiar o no.
    Lo que si creo que deberían dar mas posibilidades en cuanto a la red nacional, dejar mas sitios nacionales libres de costo, el mismo Cubadebate al principio de La Covid-19 era así y de un momento a otro había que iniciar una sesión Nauta, quizás no todos los sitios nacionales puedan ser libres de costo, pero hay muchos que si, hablo de medios de prensa, ministerios, etc. pues en definitiva la infraestructura nacional esta instalada y el tráfico no necesita salida internacional. Sería como si usáramos una cuenta Nauta de Navegación Nacional, que yo la uso bastante para mi trabajo porque es mucho mas económico.
    Por otra parte, hablar del correo Nauta, no entiendo el motivo por el cual los que tenemos el servicio de Nauta Hogar, debemos iniciar sesión para acceder a ese servicio, si es sabido que una conexión ADSL puede estar activa 24 horas al día, ¿sería muy costoso dejarlo libre?

    • Ulices dijo:

      Es dificil creer todo esto, en el mundo no se le pide permiso a nadie para navegar libremente por internet, esta claro que hay ciertas paginas que te ponen un freno, pero el internet es libre, instructivo, educativo, para trabajadores, para educacion, deporte, cultura, en fin no hay limites. Entonces para que lo limitan en cuba.????

  • Elizabeth dijo:

    Quisiera saber si en algun momento sera posible la compra de las lineas telefonicas (movil) online con pago por transfermovil o enzona

  • Ernesto dijo:

    Y los telepuntos con las salas de navegación cerradas para cuando?,,covid o ahorro de corriente?

  • kmilo dijo:

    conclusión:
    subieron las hrs a 0.50$ y matemáticamente el cambio en el mes no es relevante.
    Que falta le hace competencia a esta empresa!!‍♂️

  • Ulices dijo:

    Verdaderamente no se como hacer este comentario, es difícil para una persona que no gana dólares, tenga que pagar por un servicio que lo regulan a 0.50 ctv CUC por horas, cuando en el mundo completo estos servicios se paga un total en el mes, que oscila en dependencia de la frecuencia de descarga o subida de datos u otras informaciones, por cuanto en lo general el servicio hasta los mas pobres pueden tener acceso al importante INTERNET.
    Esta empresa que es la única proveedora de este servicio se puede dar el lujo de todas las transferencia de datos, pues no tiene competencia de otra empresa que le lleve delantera, acá donde vivo desde que comenso la pandemia las clases a todos los alumnos les llega vía internet, servicio que es pagado mensualmente a costo asequible para cualquiera, incluso hasta los mas pobres.

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