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ETECSA anuncia acceso a la red 4G/LTE a clientes prepagos de telefonía móvil

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Antenas de Radio Base de tecnología 4G. Foto: Ismael Francisco/ Cubadebate.

ETECSA informa a los clientes prepagos de telefonía móvil que a partir de hoy 9 de octubre podrán solicitar la habilitación para el acceso a la red 4G/LTE.

Para ello es necesario que los clientes posean un equipo terminal que soporte LTE en la frecuencia 1800 MHz y tengan una tarjeta USIM que podrán adquirir, de no poseerla, en las Oficinas Comerciales por un valor de 3 CUC.

Para habilitar el acceso deberán enviar, desde su teléfono, un SMS (sin costo) al 2266 con el texto: LTE y una vez habilitado, el cliente recibirá un mensaje de confirmación en su móvil. Recordamos que el acceso a la 4G/LTE solo será posible si el cliente se encuentra bajo su cobertura.

Hasta la fecha la tecnología de cuarta generación móvil tiene presencia en zonas de las provincias La Habana, Matanzas, Mayabeque, Artemisa, Camagüey, Ciego de Ávila, Holguín, Granma, Las Tunas, Guantánamo y Santiago de Cuba. En los próximos meses se irán incorporando el resto de los territorios.

Para mayor información pueden contactarnos al 118 o al 5264-2266.

Se han publicado 482 comentarios



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  • Daniel Ricardo Diaz dijo:

    Ya tengo el 4g y es increíble el servicio, gracias Etecsa, gracias Cuba nunca pensamos que este salto fuese tan grande y tan pronto, el 4g trabaja rapidísimo gracias otra ves yo y mis amigos apenas lo podemos creer pero es real y lo tenemos AQUI.

    • MATR1X dijo:

      Yo estaré agradecido cuando 1 GB de datos cueste menos de 1$ y cuando el nauta hogar esté en todas las casas y puedes usarlo pagando tarifa plana de menos de 10$ al mes por un servicio 24/7 con una velocidad de 10 Megabits por segundo

  • Death dijo:

    Y el nauta hogar pa cuando?

    • MATR1X dijo:

      Es sorprendente como se gastan dinero en infraestructura 3G y $G y no son capaces de poner todavía nauta hogar

      PD: ETECSA dejense de abuso y bajen los precios q aqui algunos cubanos no somos bobos y no compramos el paquete porque no vale la pena por el precio

  • Jall dijo:

    Buenos días voy a solo referirme sobre la wi-fi dede donde te jakean la conexión si no usas la aplicación Nauta, "felicidades a quien la hizo".
    Si está aplicación me dice conexión excelente por qué la descargas de aplicaciones se demoran un tiempo increíble y solo para 20 o 30 mb, pregunto se está conectado al famoso cable de fibra óptica o no gracias

  • Arredondo dijo:

    Favor q alguin me explique cual es el costo o la inversión de la conexion a internet q ofrece etecsa q los precios son exorbitantes. Mi amigo cobra 600 cup y me dice q no sabe q hacer si compra un paquete en 7 cuc una tarjeta en 5 cuc para llamadas y sms q le queda para vivir el resto del mes. Y por favor todos nesecitamos los dos servicios .Acaso las enormes cantidades de recargas al mes no vastan para sostener a etecsa y bajar esos precios tan incoherentes con el salario de un cubano estándar. ¡¡¡¡¡¡Más megas meno precio¡¡¡¡¡¡

  • Acela Hernández Montano dijo:

    Cómo saber si mi móvil puede recibir la 4G

    • Yoel Plasencia dijo:

      Manda al 2266 los 8 primeros dígitos del IMEI del teléfono y te dirán si terminar soporta o no 4G

  • Yoennis Rodríguez dijo:

    Todo, el esfuerzo que hace el país, por integrar a la sociedad a un mundo globalizado por las TIC, es fenomenal...sin embargo se esta viendo empañado por los altos precios de los servicios que oferta la empresa ETECSA, unica de si tipo en el país, es necesario que eatos precios sean sometidoa a análisis, ya que el vertiginoso crecimiento de la infraestructura, debe permitir mas servicios y calidad...

  • Daniel dijo:

    Hace falta que bajen los precios de los paquetes. Los trabajadores del sector estatal en su gran mayoría no podemos aspirar ni al de 7 cuc sino no comemos. Por favor hagan algo pensando en el salario básico no en cuc y mlc porque no nos pagan en ese tipo de monedas.

  • Víctor Navarrete dijo:

    Tengo un teléfono móvil Huawei con 3 G a 900 y 4G LTE a 1800 banda 3 y no consigo conectarme con la 4G/LTE aunque vivo a 400 mts del Habana Libre. He consultado varias oficinas sin respuesta. ¿Me pueden ayudar?

  • Alfre dijo:

    Hace falta que sea rápido la rebaja de precios ya no damos más con esas tarifas.

  • yorjandy dijo:

    mi telefono es moto e5 y esta cofigurado y con linea usim sopotra 3 y 4g y nunca se a conectado alguien me puede responder

  • karel dijo:

    Saludos, tengo un Moto e5 Play que cumple con los requisitos para la navegación 4G, y también poseo una línea USIM, los mensajes recibidos por el 2266 verifican que el dispositivo soporta LTE en 1800, pero a pesar de todo esto no logro conectar, ah también estoy bajo una zona con las 4G. Si alguien pudiera comentar al respecto lo agradecería me sería y sería de gran ayuda.

  • Ismel Gómez dijo:

    Hola. MI MOVIL ES UN SAMSUNG A10 QUE TIENE 4G PERO NO LA OBTIENE

  • andres fuentes dijo:

    Muy bueno eso de la 4G

  • Emelina Aleman Corzo dijo:

    Habilite mis datos 4G.vivo en el entronque de la palma arroyo naranjo pero en esta zona no esta la 4g quiero saber si aquí la van a poner

  • José Miguel dijo:

    Tengo un teléfono que soporta 4G LTE, estoy en zona 4G, conecto datos moviles y navego por las páginas gratis como ETECSA. El teléfono me indica 4G LTE, pero en cuanto marco *133# me pasa automaticamente a E.
    Por más que reclamo no dan una explicación creible, la última de hoy por la funcionaria de ETECSA fué que si no tenía 3G, no podía tener 4G.
    "TREMENDO DISPARATE"
    La cosa es que no puedo navegar en 4G LTE aunque mi equipo la soporte.

  • Ivan dijo:

    Ciando mando el mensaje para activar el servicio de internet con los 8 primeros digitos del codigo imei me responden no tenemos informacion de su dispositivo que es.porfavor respondanme

  • Miny dijo:

    Si alguien me pudiera explicar por favor porque para poder activar la 4g en mi movil no puedo mandar el mensage al 2266, mando el mensage con el texto LTE y enseguida me da error, es decir a ese numero no puedo enviar nadaaaa, incluso pongo el texto SIM para ver si mi telefono la soporta y nadaaa y tengo la targeta usim puesta, mi telefono es un Huawei P20lite gracias

  • Miguel Ángel García Franco dijo:

    Mi teléfono es un S6 edge,pero el sms me dice que no se puede poner,no entiendo

  • Anónimo dijo:

    Porq aún no han puesto la 4G en en municipio de San Nicolás Mayabeque .Perdemos demásiados datos de LTE solo por esto .Acaben de ponerla aquí ya si en casi todas partes la tienen .

  • Niurvis dijo:

    Como puedo comprar el paquete para el 4g

  • Yadier seara dijo:

    Tengo un HUAWEI y6(2018) ya me avalaron la línea y el movil tiene la 4 g en 1800 lo configure para la 4g y solo se conecta por la 3g .vivo a solo 100 metros de la antena transmisora que puedo hacer para conectarme a la 3g

  • Adrian Cordero Martínez dijo:

    Buenas tardes, me gustaría saber cuándo pondrán en funcionamiento la tecnología 4G en el municipio Bahía Honda, perteneciente a la provincia Artemisa. Este es uno de los municipios más distantes respecto a la provincia y con la actual situación epidemiológica que presenta el país es un poco arriesgado trasladarse para poder hacer uso de la 4G y no perder bonificaciones ni datos por causa de vencimiento. Espero recibir respuestas y que atiendan mi solicitud. Buenas tardes

  • David dijo:

    Mi teléfono es un moto e5 play y envié el mensaje con los primeros 8 dígitos y me envió el mensaje de que lo soportaba en la 1800 ,pero no tenía la línea 4G y después que le puse me dijo q no lo soportaba

  • Adrianeki dijo:

    tengo un huawei mate 10 lite, como puedo saber si opera en la banda 1800 mhz?

  • Yosvani dijo:

    Una falta de respeto q con mi teléfono ipone xr tengo q cambiar la linea

  • Nathaly dijo:

    Hola , necesito q alguien me ayude,ya compre la USIM y etecsa se mando el mensaje de q ya esta activado el servicio, pero no se me activa el LTE ... mi cell es un iPhone 6s ...¿ Que debo configurar ?

  • Odalys dijo:

    Buenos dias:
    El domingo 21 compre un paquete de 600 mgs a mi telefono particular, el lunes me recargaron con 1G de datos y me tumbaron el saldo de los datos moviles los 500 y picos de megas que me quedaban del paquete que yo habia comprado el dia anterior. Deseo saber porque ETECSA hace esto, necesito una explicacion que tenga una respuesta contundente. Saludos

  • Yunier rosabal dijo:

    Un xiomi note 10 cuando le activas la 4g no le entran llamadas

  • Yunier rosabal dijo:

    Un xiomi note 10 cuando le activas la 4g no le entran llamadas como lo puedo solucionar

  • Gabriel Medina Rubio dijo:

    Tengo un Motorola e5 play Verizon no me trabaja en la cobertura 4G,ya envié el mensaje y me respondieron que está abilitado,nada,que hacer

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