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La Pregunta de Cubadebate: ¿Por qué mal olor en La Copa?

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Tienda La Copa. Foto: Ismael Francisco/ Cubadebate Archivo.

Las tiendas de las cadenas Caribe y CIMEX aplican, como todas las entidades estatales, medidas de ahorro en estos meses de verano. Pero tal medida no puede ir acompañada de un olor desagradable en el área de congelados, cárnicos y lácteos de las tiendas como ocurre hoy en la unidad La Copa, del municipio Playa, y en otros establecimientos, como han señalado ciudadanos en las redes sociales.

En el caso de La Copa, los trabajadores, que también sufren y por prolongadas horas el hedor que inunda la tienda, explicaron a Cubadebate que la peste no se debía a que las neveras estuvieran apagadas o sucias, sino que estas llevan debajo unos pedazos de corcho que recogen las aguas descongeladas, los cuales deben ser cambiados cada cierto tiempo. Esto allí no se ha hecho pese a que ellos lo han informado y reclamado.

¿A quién le corresponde ejecutar esa imprescindible acción? ¿Por qué hay que obligar a clientes y dependientes a resistir tanta peste en un establecimiento público? ¿Quién vela por la calidad del servicio al pueblo? ¿Dónde está la protección al consumidor?

Se han publicado 241 comentarios



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  • LRA dijo:

    179 comentarios de lo mismo con lo mismo.

    Y ahora que?

    Cual es la respuesta de los directivos.? No leen Cubadebate? sigue dormidos? no tienen internet? se les acabo la Cuenta Nauta.

    No la encuentro.

    Le propongo a Cubadebate hacer un 'Link" con "El Tema" conducido por el periodista Lazaro... a ver ...

  • Cuco dijo:

    Hay un establecimiento denominado La Copa en Santa Catalina , una cuadra después de 10 de Octubre, es un MAI, no se como Salud Pública no ha tomado medidas ya q es EL PARAÍSO DE LAS MOSCAS, se pasean por arriba de los queso y cárnicos q se venden deben mandar un inspector q oriente medidas y fumigar. El riesgo de enfermedades q se pueden transmitir por el mosquero es enorme.

  • Mal endémico de Cuba dijo:

    Y cuando Cubadebate va a visitar los hospitales que están en peor estado que estas tiendas.
    A mí me parece que cuando se hace el presupuesto del año nunca se incluyen los útiles de limpieza y los desinfectante.
    Los hospitales lo limpian muy mal y sólo con agua.
    Jamás he visto echarle al agua de limpieza cloro.
    En nuestra cultura ya la suciedad, la basura y la peste es algo cotidiano y normal.
    Ah, y qué me dicen del transporte urbano, lo mismo, hasta las llamadas Gacelas de 5,00Cup están sucias por dentro y por fuera.
    Me asombra que Cubadebate haya tocado este punto.

  • El pury dijo:

    Este es un mal que afecta a todas la cadenas de tiendas en el pais, en realidad es muy dificil comprender que cosas como estas sucedan, entendemos que el pais se encuentra en una situacion economica compleja, que ha empeorado en los ultimos tiempos, despues de la llegada de Trump a la presidencia de los estados unidos asociado a los problemas por los que atraviesa venezuela que dificulta la adquisicion de petroleo y sus derivados, pero si tenemos que ahorrar para disminuir el consumo de combustibles, pensemos en otras alternativas que no sea apagar los aires acondicionados, desconectar la neveras, apagar las luces etc, porque medidas como estas atentan contra la calidad del servicio y calidad de los productos, sobre todo los carnicos, porque no pensar, quizas, en cerrar estas tiendas en estos horararios de alto consumo de energia y volver a abrir despues de las 2 pm, por ejemplo, mantener un numero limitado de ellas abiertas, establecer horarios escalonados (que no todas abran a la misma hora),etc, buscar otras alternativas para poder conservar la cadena de frio funcionando, no entiendo en realidad por que tienen que existir tantas cadenas(cimex, caribe, caracol,etc ) si todas tienen la misma funcion y venden casi los mismos productos con el mismo margen de ganancia entre el 150 y 200% del valor del producto, esto significa mayor numero de funcionarios administrativos, carros,oficinas climatizadas,tecnologias,salarios etc, que al final se convierten en mayor carga para el estado y mayor consumo de combustibles que se pudiera destinar a mejorar los tan deteriorados servicios prestados en estas tiendas, el presidente todos los dias llama a mejorar la calidad, la cultura del detalle en todos los lugares y sobre todo en los servicios, donde se gastan gran cantidad de recursos para mejorar muchas instalaciones todos los años, pero que encontramos funcionarios inescrupulosos, que maltratan a los clientes, que roban, desvian recursos del estado para su bienestar personal, pero que sucede con estos maltratadores........????absolutamente nada,asi no podemos mejorar, tenemos que buscar eficiencia, calidad y buen trato al cliente, pensamos que esto vaya mjorarando con esta ventana que ha abierto la prensa, con el desarrollo de las TIC y que los problemas cada dia los vayamos denunciando con nombre y apellidos, quitando del camino esos funcionarios maltratadores y que no les interesa el binestar del pueblo sino generar insatisfacciones en la poblacion, busquemos la persona idonea para cada lugar, quitemos esa personas que llevan muchos años en tiendas como la copa o la panamerica de pinar del rio o del cualquier lugar del pais, cambiemos a esos dirgentes estancados y burocraticos que solo obstruyen el desarrollo del pais, no olvidemos que cada gerente de una de estas cadena de tienda tienen como minimo 2-3 carros a su disposicion, climatizados confortables y que no tienen que comprar el pollo, la carne u otros productos de estas tiendas ni hacer la cola para adquirirlos en el horario del mediodia cuando los aires esten apagados.....esos que todos los años pasan sus vacaciones en varadero en villas militares, que hasta los nietos van al circulo en estos carros de estas cadenas de tienda, solo por poner un ejemplo, revisen temas tan sensibles como estos y veran cuantas soluciones tenemos al doblar la esquina y cuanto combustible vamos a ahorrar, usemos mas la tecnologia y el gobierno electronico y vermos cuanto ahorramos, vamos a ponerle la cosa mas dificil al bloqueo y a trump, tenemos las soluciones en las manos, en cuba, nos hace falta finacianciamiento ni inversion extrangera.

  • Hay 2 países en Cuba dijo:

    En lo Estatal todo sucio y con peste y muy mala atención,
    en los negocios particulares todo limpio, sin peste y buena atención.
    Hay 2 países en Cuba?
    Saquen sus propias conclusiones.

  • Bajen y limpien dijo:

    Por qué el alto mando de Tiendas Caribe, CIMEX, Caracol y Palco (En estás 2 últimas pasa lo mismo) pienso que deben de hacer trabajo voluntario y bajar de sus asientos y oficinas con buen aire acondicionado e ir durante todo 1 año a limpiar los Establecimientos y constante en el sitio cómo están los problemas, en la Torre donde trabajan no resuelven nada. La prueba está en los hechos y en la realidad, que bajen de los elevadores que le hace mucho daño las alturas porque ni se enteran de lo que está pasando en los establecimientos bajo su única respondabilidad. Y no se pongan bravos que si trabajaran bien no se habría llegado a este estado de asquerocidad en todas las tiendas.
    Vamos a darlo todo por la higiene, que esto ya ha ocasionado más problemas que el Caracol Africano.

  • Y con títulos y muy graduados dijo:

    Pero si hasta en las tiendas de ropa y zapatos y artículos deportivos hay peste.
    Y ahí no hay neveras.
    Todo con polvo, mal ordenado y ni te miran ni te preguntan, no les interesa vender.
    Lo mismo en los Cupet, qué churre!!!!
    Y cuando vas a comprar y tienen (porque se lo reclamamos) que nos muestren más artículos a la 2da te ponen mala cara.
    Y todas y todos con títulos Y muy graduados y con altas calificaciones.

  • Y los agromercados Estatales en La Habana dijo:

    Y qué me dicen de los agromercados Estatales en La Habana?

    Suciooos, y la parte de los cárnicos con moscaaas.

    La carne malísima, llena de pellejo y mucha grasa.
    En qué parte del camino se queda la carne fresca y limpia?

  • jorge cruz dijo:

    la indolencia en la cadena CARIBE es mucha una gestión pesima y es la que el país entera asume .gracias a dios sigue la cadena caracol que hace la diferncia desde las tiendas y su estado hasta la forma de gestión de sus trabajadores super profesionales nada q ver cn los de caribe que algunos ni saben hablar

  • Dagmara dijo:

    Todas las tiendas huelen así.
    Por qué neveras apagadas?
    Por qué, por qué tantas cosas!!!
    Por qué no hay respuestas, soluciones???
    Tan cansada de escuchar lo mismo

  • Y. Dónde están los militantes del Partido y la Juventud? dijo:

    Después de leer los 184 comentarios me asalta la duda siguiente:
    Qué hacen los militantes del Partido Comunista de Cuba y la Unión de Jóvenes Comunistas y la Central de Trabajadores de Cuba.
    Pienso, que en Tiendas Caribe, Tiendas Cimex, Tiendas del Grupo Palco y Tiendas Caracol no puede haber ni militantes del Partido ni de la Juventud y si los hay deberían sancionados a todos, porque dónde está su actitud de Vanguardia? Son o no son? Y si son militantes lo son para pagar la cotización mensual y hacer vida interna? Porque la verdad que no puedo entender que haya militantes con un poquito de vergüenza y decoro que hayan visto esto y sean parte de todo de lo que está pasando.
    Y qué hacen los instructores del Partido y de la Juventud en los municipios?
    Qué hace el Sindicato?
    El colmo es que he visto en muchos de esas tiendas Diplomas de Reconocimiento, reconocimiento a qué?
    Deberían hacer Plenos Extraordinarios en todos los Municipios de La Habana y hacer un Plan de medidas inmediatas y, por supuesto, sancionar a muchos militantes.
    Porque Ver cometer un crimen y no hacer nada es como si lo cometieran.
    Y eso es lo que han hecho muchos militantes no han desempeñado su función de Vanguardias, todo lo contrario.

  • Pedro dijo:

    Bla, bla, bla...

  • yasser dijo:

    El mal olor se debe al tiempo que permaneces las neveras apagadas sin fregarlas y a esto sumanle la aucencia del aire acondicionado en muchos lugares de ventas de productos refrigerados el ambiente es insoportable, realmente no se como un trabajador puede permanecer en estos lugares una jornada completa, el cliente va hace su cola soporta, cola soporta calor y mal olor sin solucion y sin explicacion simplemente hay que ahorrar energia. En muchos lugares los trabajadores dicen que los equipos de clima estan rotos sin solucion a nadie le importa a nadie le duele ejemplo una tiendecita que en mi trabajo le decimos la apestosaaa y no es la copa esta situada en neptuno entre amistad y aguila asi lleva buen tiempo y asi pudiera enumerar otras, y no solamente las neveras rotas hay filtraciones hay salidero de aguas albañales bueno ojala estos comentarios sirvan y exista alguna solucion.

  • Mary dijo:

    Mary dijo : Aquí en Santiago de Cuba ocurre igual.En días pasados , a principios de este mes en la tienda cercana a la plaza de la Revolución de Santiago de Cuba , que es nueva relativamente ,existía la misma situación del mal olor en el área de los cárnicos,además de existir desorden en otros estantes de la misma.

  • Orestes Oviedo dijo:

    EL MOLDE ha de ser FIRME Y DE VIRTUD, para que el pueblo sea BUENO.
    La VERGÜENZA se ha de poner DE MODA y fuera de moda la DESVERGÜENZA. Ha de ser LIMPIA la casa y la CONDUCTA O. C. Tomo 5 pag 68

  • jimaguayu dijo:

    Da verguensa que esto salga en la prensa,con solo un dia de venta al año,era para que esa tienda y todas las demas ,fueran una tazita de oro,sobra el dinero de un dia de venta y si no le alcansa cojan dos dias,los atministradores saben bien como resolber el mantenimiento ,pero para ellos es mejor pensar como robar cada dia mas,es la verdad de lo que estamos viviendo,mi unico compromiso es con La Revolucion y tengo para decir lo que siento porque el pueblo no se merese que cobardes y oportunista se burlen de todos.

  • Mal Olor? dijo:

    Mal olor en La Copa?
    Les Faltó en La Habana:
    Mal Olor en los baños hospitales.
    Mal Olor en los baños de todas las instituciones educativas.
    Mal Olor en los baños del Latinoamericano.
    Mal Olor en todos los baños de los restaurantes Estatales.
    Mal Olor en los ómnibus de transporte público Estatales.
    Mal Olor en los Agromercados Estatales.
    Mal Olor en todas las Terminales de Transporte (Significativamente la Terminal 3).
    Mal Olor en muchas calles y avenidas de La Habana por la cantidad de fosas desbordadas por años.
    Eso en la misma Capital, en La Habana que va a cumplir 500 Años y con Muy Mal Olor.
    Los Turistas Extranjeros es de lo que más se quejan, lógico, es o no?
    Cubadebate te faltaron muchos lugares con Mal Olor y no quiero decir más.

  • Por suerte el maravilloso Sol dijo:

    En La Habana ya es endémico el mal olor, la suciedad, la inmundicia, los desechos de todo tipo, la basura (no se ha visto cambios significativos ni con los nuevos camiones japoneses).
    Pensé que con el aumento de salario a los trabajadores de comunales iba a mejorar algo, pero veo cada día mi Habana peor, qué pena.
    La Copa es un ejemplo más, pero en La Habana en cada cuadra reina y campea la falta de higiene.
    Por suerte el maravilloso Sol nos salva un poquito con sus rayos que acaba con muchas bacterias y hongos.

  • Y no pasa nada... dijo:

    Y qué me dicen de los parques y terrenos en Playa, La Habana:

    El Parque "Lázaro Cárdenas" en Playa ya no se ve ni el busto de Lázaro Cárdenas por la altura de la hierba.

    El Parque cerca del Puente de Hierro en Playa, la hierba está tan alta que ya los niños no pueden ir a jugar al parque.

    Y los jardineros de la 5ta Avenida pidieron la baja?
    Solamente están pasando una maquinita para cortar la hierba, pero de jardinería nada.

    Los barrenderos de la 5ta Avenida pidieron la baja?

    Hay 2 terrenos en la misma 5ta Avenida entre 8 y 10 totalmente insalubres, infectados de focos de mosquitos aedes aegypti, ratones, de escombros, de todo y lo sabe el Policlínico “Ana Betancourt”, hay uno que está enrejado y hace 15 años que No lo limpian ni lo sanean,
    ni lo higienizan.

    En esos mismos terrenos, desde hace más de 10 años, los árboles no los podan y están encima de los edificios y casas colindantes, y estamos en plena temporada ciclónica.

    TODO LO ANTERIOR A LA VISTA DE TODOS Y DE TODOS LOS QUE PASAN A DIARIO POR ESA ZONA
    DE LA 5TA AVENIDA EN PLAYA
    Y NO PASA NADA!!!

  • Juan hernandez dijo:

    Respuesta sencilla:

    NO HAY DUEÑO.

  • lino dijo:

    Ese olor es normal en todas las tiendas TRD y CIMEX donde hay neveras. Donde está la supervisión y el control que tanto hablan los directivos de esta entidad en la TV y otros medios.

  • Hay que escribirle a Díaz Canel? dijo:

    La pregunta de los que vivimos en el Consejo Miramar, Playa, La Habana:
    ¿Cuántos años hay que esperar para que limpien las fosas de las casas y edificios?
    Hay un peloteo entre la Vivienda de Plata y Aguas de La Habana (calle 41 y 58) que está para que el Gobierno de Playa haga una intervención de inmediato y resuelva de una vez y por todas el problema higiénico-sanitario, porque para eso está el Gobieno, o me equivoco?
    De lo contrario hay que escribirle a Díaz Canel que es como único ahora se resuelven los problemas de la población.

  • Walter León Gómez dijo:

    Evidentemente no todo está perdido muchos hablan así y cuando vas a su casa comen en el suelo, es hora de criticar con el corazón y no con la mente, los cubanos son herederos de tradiciones y una auténtica cultura pero a veces perdemos la cordura.
    Viva Cuba
    Abogado Walter

  • Walter León Gómez dijo:

    La Cadena de Tiendas CARIBE se caracteriza por el buen trato y la satisfacción a los clientes, problemas persisten en muchas empresas cubanas, ahora la Cadena no es la perdición de Cuba, hagamos un país más culto y garantizando siempre la cultura del detalle en cada obra o cambios que hagamos, estás tiendas brindan un servicio basado en la atención y dedicación a quienes visitan estos Complejos Comerciales, ciertamente no todo está bien, pero no podemos hacer estillla del árbol caído.
    Las soluciones serán siempre en beneficio de nuestro pueblo.

    Walter

  • antonio cartaya dijo:

    fui el sábado pasado y realmente el mal olor era insoportable,ademas los cárnicos que se ofertaban estaban descongelados.No me tome la molestia de reclamar pues estoy seguro que es de conocimiento de la administración y sencillamente no le interesa,también la ferretería que recen abrió después de tiempo cerrada,vuelve a estar cerrada.En esa tienda pasan cosas que tienen que ver con la mala administración y la negligencia.Diferente al restaurante Danubio,allí mismo,donde almorcé y quede felizmente satisfecho,muy buen servicio y calidad-precio excelente
    .

  • raudel dijo:

    Como ha dicho el presidende Díaz Canel, hay que trabajar fuerte, trabajar con cultura del detalle, esos pequeños detalles que pierden, quedando en la costumbre de muchos dirigentes que no tienen respeto a su trabajo. Gracias.

  • Jarahueca dijo:

    ¿La culpa?

    La culpa de todo el mal
    del cubano ya lo creo
    no hay dudas del bloqueo
    y de la crisis mundial,
    del calentamiento global
    que va subiendo de tono,
    a que surgimos de un mono
    parece muy vulnerable
    y si existe otro culpable
    …esa es LA CAPA DE OZONO”.

    • Fernan dijo:

      Ja, Muy bueno Jarahueca, muy bueno...

  • Botaron el sofá dijo:

    Botaron el sofá.
    Sacaron las neveras de La Copa para el parqueo.
    Y ahora a comprar los cárnicos en 5ta y 42
    O en 3ra y 70 que las neveras también apestan.

  • lianet dijo:

    Ya vamos por 216 comentarios todos negativos y nadie se pronuncia ningún directivo como hacen otras entidades cuando se analizan en cubadebate hay que llegar a q cifra mientras más días pasan más nos damos cuenta que son intocables y que será muy pero muy difícil que salgan al la luz como quieren muchos nada que seguiremos así y no pasa nada los cuentapropiadas siguen a la vanguardia ejemplo a seguir

  • Walter León Gómez dijo:

    Hagamos un país más culto pero con inteligencia, donde todos podamos defender causas justas pero con humildad, por estos ha sido plato fuerte el tema del Complejo La Copa,perteneciente a la Cadena de Tiendas CARIBE, ¿ Acaso es la única empresa donde persisten problemas?, sin lastimar a nadie he de significar entonces que los problemas pululan solos y a diario, yo como todo cubano soy cliente igual, ante todo lo primero que busco es un buen trato, luego accedo a adquirir mis productos, y al final miro una que otra parte del funcionamiento del centro en que me encuentre sea de CIMEX o de TRD, hoy se le llama Cadena CARIBE según me dijeron, es hora de criticarlos más, aún cuando no somos ni empaticos en cualquier circunstancia que se relacione con la vida de los demás, Ojalá y Cubadebate estuviese en cada parte donde evidentemente están las incidencias y las malas prácticas, esas que en correspondencia con la coyuntura actual dañan a todo un pueblo, y que se violan en ocasiones la libertad de una mayoría que busca la solución a casos de relevancia, y como dice Buena Fe ......la culpa la maldita culpa no la tiene nadie...Un mundo mejor es posible cuando todos seamos combativos y naturales en lograr la unidad revolucionaria y hablemos un sólo idioma,
    La Cadena de Tiendas CARIBE seguirá empujando un país, como lo dijo Miguel Barnet,,,, y por si fuera poco, ya lo decía Carilda Oliver Labra Voy a nombrar toda Cuba, voy a nombrar a Fidel.

    Saludos Walter León Gómez

    Seguimos en combate
    Seguimos en 500
    Herederos de esta continuidad
    Porque somos Cuba.
    Porque somos Cuba.

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