¿Cómo marcha el proceso de informatización de la sociedad cubana?

Wilfredo González Vidal, viceministro de Comunicaciones durante Informática 2018. Foto: Ismael Francisco/ Cubadebate.
¿Qué novedades hay en el proceso de informatización de la sociedad cubana? ¿Cuánto se logró avanzar en el año 2017? ¿Cuáles son los planes a corto plazo de los diferentes sectores en Cuba? Estas y otras preguntas encontraron respuesta durante la mesa redonda realizada en la tarde de este lunes, durante la sesión inaugural de XVII Convención y Feria Informática 2018 en el Palacio de Convenciones de La Habana.
Directivos del Ministerio de Comunicaciones, ETECSA, la UCI, el Banco Nacional de Cuba, la XETID, el Ministerio de Educación y el Ministerio de Cultura formaron parte de este panel.
Al intervenir en el encuentro, Wilfredo González Vidal, viceministro de Comunicaciones recordó que el proceso de informatización cubano está plasmado en varios lineamientos de la política económica y social, así como en las bases del plan de desarrollo económico.
“La política integral para el perfeccionamiento de la informatización en Cuba fue aprobada el 28 de febrero de 2017 por el Consejo de Ministro y constituye un documento rector para este proceso. Esta cuenta con 21 proyectos o sistemas básicos dirigidos en lo fundamental a la creación de infraestructura tecnológica así como la producción de servicios y contenidos digitales de cara a Internet”.
Entre los programas más ambiciosos en ejecución se encuentra el relacionado al gobierno electrónico y la atención ciudadana que permitirá que los organismos, entidades y los gobiernos locales tengan una presencia en Internet; posibilitando la interactividad y la participación ciudadana.
Igualmente destacó el despliegue alcanzado por la Televisión Digital en la Isla, que en la actualidad ya puede ser percibida potencialmente por siete millones de personas en definición estándar.
“Desde que se inició el proceso de venta de cajas decodificadoras en el 2013 ya se han comercializado más de un millón 966 mil receptores. Este proceso continuará de manera paulatina”.
Se informó además que otro de los programas priorizados es el ensamblaje de equipos de cómputos entre los que sobresalen las producciones de laptops, Tablet y computadoras a las cuales se les incorpora el sistema operativo NOVA.

Mayra Arevich, presidenta ejecutiva de ETECSA durante Informática-2018. Foto: Ismael Francisco/ Cubadebate.
ETECSA de cara a 2018
Por su parte, Mayra Arevich, presidenta ejecutiva de ETECSA destacó que a su empresa le corresponde en lo fundamental el desarrollo del eje de la infraestructura que permita el sustento del resto de los programas.
Al comentar sobre la ampliación de los servicios de acceso a internet a la población dijo que hoy existen 1 651 sitios público en el país con presencia en todos los municipios. Subrayó que se han logrado hasta 125 mil 400 conexiones simultaneas a través de los diferentes espacios.
- 673 sitios WIFI
- 207 salas de navegación
- 771 áreas de navegación en terceros (Hoteles, Joven Club y Correos de Cuba)
Arevich recordó que con el objetivo de “llegar a más cubanos” se continúa trabajando para reducir los precios de la navegación internacional y nacional y para ellos se aplicó nuevas tarifas para que “más personas puedan tener acceso a los contenidos cubanos”
“Al cierre de 2017 existían más de un millón 5366 mil cuentas permanentes y se habían vendido más de 27 millones de cuentas temporales. Además se comenzó a comercializar el Nauta Hogar, el cual fue empleado por 14 634 personas. En este año ya se han instalado 12682 para un total de 27 316”, detalló la directiva.
Con relación a este último servicio explicó que el 95 % de los contratados utilizan la modalidad de 1 megabit/segundo. “Ha sido un servicio de mucha aceptación por la población y continuaremos ampliando este servicio”.
Sobre la llegada del Internet a través de la telefonía celular dijo que este proceso tiene como premisa la calidad del servicio así como la seguridad. Para ello en los últimos dos años se ha trabajado de manera intensiva en las radiobases de 2G como 3G. “Hoy La Habana cuenta con cobertura total de la 3G y se trabaja en las cabeceras provinciales, municipales y otras localidades del país para un 47% de cobertura estimada. Este año debe comenzar la implementación del Internet a través de la telefonía celular”, expuso Mayra Arevich.
Otro de las tareas encaminadas por la empresa de telecomunicaciones cubana está la conectividad de las entidades que les permita tener una mejor gestión económica y brindar servicios a la población.
“En el año 2017 se instalaron más de 3 mil 992 nuevos enlaces de datos a instituciones de 23 organismos y entidades nacionales. Hoy hemos contactado a los centros educacionales, los hospitales e impulsamos proyectos para la digitalización de los registros públicos”, subrayó la presidenta de ETECSA.
Para el año 2018 se proyecta:
- Instalar 150 nuevas áreas de navegación alámbrica e inalámbrica para cubrir el 44 % de los Consejos Populares.
- Implementar 52 500 servicios nauta hogar
- Incrementar en 5 mil nuevos servicios de datos en entidades nacionales
- Apertura nuevo servicio de internet en el móvil
La UCI en constante vínculo con la industria cubana
Durante su intervención, Miriam Nicado García, rectora de la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI) expresó que se ha avanzado en la alianza estratégica con el Ministerio de Industria lo cual ha permitido la informatización del organismo y el sistema empresarial.
En el encuentro sobresalió además que se han asociado a la Industria Electrónica, facilitando la producción de equipos informáticos para todo el país.
“Hemos trabajado en el ensamblaje de computadoras, servidores y laptops con el sistema operativo cubano NOVA. Igualmente hemos comercializado aulas tecnológicas que ya funcionan en diferentes instituciones educativas de nuestro país”, añadió.
Nicado García precisó que se han desarrollado aplicaciones para la industria como los sistemas Scada implementado por la empresa BDC-TEC asentada en la ZEDM; además de sistema para la perforación de pozos petroleros con CUPET.
Comercio y Gobierno electrónico
Medardo Morales, director de la XETID esbozó algunas de las plataformas que se han desarrollado en el país para el implementar el comercio y el gobierno electrónico.
En sentido explicó que estas plataformas buscan unir y facilitar la interacción de las entidades de gobierno, las entidades productivas y de servicio y la población.
“Hay tres líneas fundamentales: Trámites y turnos, comercio y pagos y las infraestructuras para de equipos inteligentes.
Más adelante, Alberto Quiñones director general de Servicios Informáticos del Banco Central de Cuba (BCC) señaló que funcionan 936 cajeros en Cuba; de ellos, 4 permiten el cambio de monedas y 7 tienen la capacidad de reciclar.
En cuanto a las tarjetas magnéticas detalló que se creció en más de un 17 % al plan previsto en 2017, contando hoy con más de 4 millones de tarjetas activas.
“Para el 2018 se estima un crecimiento similar. Es importante señalar que el 90 % de las operaciones que se realizan es para extraer dinero por los que se trabaja para que la tarjeta magnética sea un medio de pago con una aceptación más eficiente”, concluyó.
Informática 2018 abre sus puertas al desarrollo sostenible

Inaugurado en el Palacio de las Convenciones Informática-2018. Foto: Ismael Francisco/ Cubadebate.
Con un llamado a aumentar el impacto de las tecnologías de la información y las comunicaciones en la sociedad cubana inició este lunes en La Habana la XVII edición de la Convención y Feria Internacional Informática 2018, una cita con asistencia de más de mil 700 delegados de 27 países.
Según trascendió, hasta el próximo 23 de marzo el evento centrará su atención en el uso de las nuevas tecnologías en aras de satisfacer las necesidades la sociedad cubana y el progreso de la nación. Asimismo, contará con un total de 13 eventos científicos y académicos, 28 cursos y varias reuniones internacionales destinados al debate de temas tan diversos como la Geomántica, el desarrollo de tecnologías y contenidos multimedia, el software libre, los sistemas de código abierto o la seguridad en las tecnologías de la información.
Según dijo Wilfredo González Vidal, vicepresidente Ejecutivo de Informática 2018, el evento cuenta con 654 ponencias aprobadas por el comité académico y reúne a representantes de empresas, centros de investigación, organizaciones no gubernamentales, centros de educación superior y otras entidades científicas, docentes e investigativas.
Mientras, González Vidal también confirmó la presencia de 51 stands en la Feria Internacional paralela a la Convención y elogió la participación de 13 empresas de 8 países. Además, resaltó la muestra en la Feria de 24 proyectos destacados de Cuba y llamó a los presentes a aprovechar las rondas de negocios y los foros empresariales para estrechar lazos de colaboración y explorar áreas de interés común.

Inaugurado en el Palacio de las Convenciones Informática-2018. Foto: Ismael Francisco/ Cubadebate.
En otro momento de la sesión inaugural, la Dra. Miriam Nicado García, Miembro del Buró Político del Comité Central del Partido Comunista de Cuba y Rectora de la Universidad de Ciencias Informáticas, llamó a trabajar con calidad y aportar desde el área de las tecnologías de la información y las comunicaciones al desarrollo del país. A su vez, habló del cuidado de los recursos humanos y el respeto al hombre para lograr un verdadero avance.
El Director del Buró de Normalización de la Unión Internacional de Comunicaciones agradeció a Cuba por la invitación para participar en este evento y habló sobre las ventajas de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones para el cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible.
“Estos objetivos enfatizan la unidad entre las asociaciones. Aquí espero conocer más sobre cómo mi organización puede ayudar a Cuba a mejorar en materia de tecnología”.
Finalmente, Maimir Mesa Ramo, Ministro de las Comunicaciones de Cuba, resaltó la voluntad política del país de incrementar el acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones, así como los programas de los joven club de computación y electrónica y el vinculado a la implementación de la tecnología de televisión digital terrestre. Esas iniciativas, dijo, representan áreas vitales para el desarrollo del paí.
“Junto a ello se consolida un grupo de proyectos destinados a la producción de contenidos afines al modelo de educación cubana. Alcanzar estos éxitos es solo posible gracias al apoyo del país, por lo que nos resulta irónico que Estados Unidos pretenda implantar una fuerza de choque en Internet para tratar estos asuntos. Cuba seguirá avanzando de acuerdo a sus necesidades y prioridades, y siempre en función de los objetivos de justicia social que caracterizan a su Revolución”, concluyó.
Inauguración de Informática 2018. Foto: Ismael Francisco/Cubadebate
Maimir Mesa Ramo, Ministro de las Comunicaciones de Cuba. Ismael Francisco/Cubadebate.
Inauguración de Informática 2018. Foto: Ismael Francisco/Cubadebate
Inauguración de Informática 2018. Foto: Ismael Francisco/Cubadebate
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Director de Creación de Contenidos de Ideas Multimedios. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015. Periodista del programa televisivo Mesa Redonda y Cuadrando la caja. Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómezen 2024. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. Contacto: oscar@ideasm.cu En Twitter: @OscarFigueredoR
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Graduado de Periodismo en la Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas en el año 2016. Periodista de Telecubanacán. Colaborador de Cubadebate. En Twitter: @yunier_sifonte
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Fotorreportero de Cubadebate. Ha trabajado en Granma, Prensa Latina y la AIN. Ha realizado la cobertura gráfica de importantes acontecimientos políticos, deportivos y sociales en Cuba y otras partes el mundo. Posee varios premios y reconocimientos periodísticos.
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Vamos bien. Nauta Hogar para los vecinos de ETECSA. Desde los móviles no se puede acceder ni a la red nacional, ni siquiera esta página puede verse desde un movil en Cuba (excepto los celulares petroleros que si tienen internet y todo), pero todo está bien y vamos avanzando.....
Mire PEPE el Romano. con lo que nos cobre ETECSA es mas que suficiente para pagar eso y mucho más, la internet en cuba es 50 veces más cara que en Djibuti, pero para decirle algo es 60 más cara que el lugar más caro del mundo. sabes cuanto cuesta 1 mes de conexion por nauta hogar que es la más barata en un mes en nuestro país 9000 cup, que traducido serían unos 720 cuc, es decir que cuando en una compaía te cobran 100 usd (de las más cars del mundo), aqui pagas una locura pero ellos cobran sobras en usd supongamos que cobras un salario de 1500 usd pero aqui cobras 350 cup y te cuesta 9000 cup el mes saca tus propias concluciones,, ojo por una conexion de 1 mbit/seg
le quisiera decir al que dijo en el articulo.... "Con relación a este último servicio explicó que el 95 % de los contratados utilizan la modalidad de 1 megabit/segundo. “Ha sido un servicio de mucha aceptación por la población y continuaremos ampliando este servicio”."......no hermano no es aceptación es que la gente no puede pagar por los demas aterricen que ustedes tambien son cubanos y saben como esta la cosa, nadie puede soñar con dedicar 40 o 50 cuc al mes por unas miseras 30 horas de coneccion rapida.
Desde el punto de vista de expectativas está muy buena la información, pero realmente es muy lento el llegarle a la población, y me refiero con los servicios que ya se comercializan, por el ejemplo el Nauta Hogar, si ya está comercializado, por qué se limita la solicitud del mismo, a áreas específicas, cuando existen otras áreas que desde el punto de vista técnico reúnen las características para prestar el servicio, y clientes solicitándo, y el otro tema son las colas que se generan para adquirir este servicio, señal de que la empresa no está preparada para satisfacer las necesidades de sus clientes.
De todo el artículo lo importante es lo de XETID y UCI, pero es de lo que menos se habla. Seguir exponiendo como un logro instalar un cable, una antena, usar un software importado como el IMO para hablar con el mundo, no puede ser un logro. Gobierno electrónico, sacar pasaje, turnos médicos, firmas digitales, realizar pagos desde un móvil, señores.. eso si es informatización.
El problema con la UCI, es que como apenas le pagan a sus trabajadores con respecto a lo que se gana actualmente en otras empresas de este pais, la gente esta los 2 annos d servicio social y despues se van, como no hay motivacion un proyecto sencillo de un anno toma una decada por k a nadie le interesa si sale o no, en un final no les pagan mas por terminar mas rapido ni con mas calidad, hay una muy mala gestion de la parte de los centros de desarrollo por parte de la rectoria de la universidad. Asi claro k no se avanza.
Todo muy bien pero creo que hay que informatizarle la mente también a unos cuantos de arriba porque todavía seguimos con un sistema de cuotas de navegación miserable en algunas empresas como en donde trabajo a pesar de que hace un tiempo se cambió la infraestructura, se instaló fibra optica+nuevos equipos de interconexión+servidores y se aumentó el ancho de banda casi tres veces el que había. No le veo la justificación a las mini cuotas de navegación que nos siguen dando.
no entiendo porque se está hablando de informatizacion de la sociedad y sin embargo cuando se dice de conectar a entidades y empresas en la mayoria y en la mia es asi, ni siquiera hay acceso a la prensa nacional,solo cuenta con internet un pequeño grupito de personas y por horarios restringidos, solo el pretexto de seguridad informatica, por favoooorrrr en que mundo vivimos, el desarrollo y la internet no se pueden negar y mucho menos bloquear, es hora de que se comiencen a renovar esas mentes que piensan asi y ven a internet como algo del otro mundo...
Otra cosa tengo una duda e inquitud sobre el nauta hogar hay alguna via de comunicacion con Etecsa que yo pueda plantear mi duda para que me aclaren...
Porque se dijo q se implementaria el internet por 3g antes de q acabara el primer trimestre? Y ahora siguen estirando el tiempo? Etecsa no cumple con su palabra pues desde el año pasado se hizo una mesa redonda en marzo y se dijo q era pronto ,para etecsa pronto es años ?
La población de Cuba más q en otros países tiene conciencia y sabe que todo es cuestión de inversiones y todo toma su tiempo pero hasta cuando es el tiempo? Todos los días dan la misma noticia y datos pero en realidad no hay fechas concretas , esperemos se trabaje fuerte y etecsa pueda brindar un mejor servicio y abaratar los precios
Porqué tan lento el despliegue de la tecnología 3G, solo el 47% de la isla tiene acceso a esta red imagínense, creo que hubiese sido mejor haber saltado para la red 4G pues ya China comenzó este año a despleglar su red 5G en todo su territorio nacional. A mi estima creo que finalizará este año y ni internet por el móvil y ni cobertura total de la 3G en nuestro país, juéguensela al canelo....
Para cuando es la nueva actualización del transfermovil ? Se dijo q antes q acabara el primer trimestre o sea antes q acabe marzo
El servicio está muy bueno pero la población necesita más prestaciones y podamos recargar el crédito del móvil la Internet la onat etc etc
¿Cómo marcha el proceso de informatización de la sociedad cubana?... pues lenta, muy lenta.
Primero, seguimos concentrados en arroz y no en pollo del arroz con pollo... mucha pincha para Internet, WinFi, Nauta Hogar y cuanto invento criollo se nos ocurre pero la Intranet Cubana es un desastre... los nodos institucionales se arman aún con mentalidad de finca, TRANSNET (la finca del Ministerio del Transporte), CUBARTE (la finca del Ministerio de Cultura), Gecons (la finca del Ministerio de la Construcción), INFOMED (la finca del MINSAP), RIMED (la finca del Ministerio de Educación) y así sucesivamente, no hay interoperbilidad entre nuestras redes, muchas de ellas con sus "cercas", tan, pero tan cerradas que no ven a ninguna de las otras y funcionamiento de catalejo parodiando a Buena Fe. El enrutamiento es macarrónico y ves mucho más rápido un sitio web hospedado en la otra esquina del mundo que el de una empresa que está apenas a un kilómetro en tu municipio, porque tus peticiones de conexión van a La Habana, de La Habana a tu Provincia, de la provincia a tu municipio y de ahí hace el miiissmo recorrido para llegar a ti, y si tienes un poderoso CISCO 4451 ISR este te funciona ugual que dos laticas de leche condensada unidas con una pita de pescar.
Segundo, lo de la migración a Software Libre no avanza, al menos en la infraestructura de nuestras estaciones de trabajo... seguimos con cientos de miles de computadoras con Microsoft Windows y Office, la mayoría de ellos desactualizados y vulnerables a los virus informáticos. En este aspecto seguimos empeñados hacer nuestra distribución de GNU/Linux, el NOVA, siguiendo un modelo de desarrollo completamente divorciado de los principios del Sofware Libre y el Código Abierto.
Han terceros, cuartos, quintos y muchos más puntos para hablar al respecto... pero lamentablemente el tiempo es escaso, así que es todo por hoy de mi parte.
Yo pienso que podamos hablar de informatización realmente cuando se puedan realizar tramites a traves de internet (e-Tramites), comercio electrónico(e-Comerce), si por cada trámite que se realice o transacción comercial se cobra un pequeño impuesto por ETECSA obtendría ingresos millonarios y la conectividad la podría casi regalar tanto a los particulares como a las empresas.
yo pienso que se a avanzado bastante en las comunicaciones, quien lo iba a decir,,
claro que los jovenes aspiran a mas,,, los entiendo,,, no se precipiten ya tendran mas
por mi parte,,,valoro todos los espfuerzos que estan haciendo
Lo mejor de estos temas es que se discuten, se hacen eventos no solo para la parte estatal sino para los ciudadanos comunes. que se discute sobre miles de insatisfacciones por el servicio. ¿Se acuerdan cuando hace tan solo 6 años hasta prohibido estaba hablar de esto? ojala se discutiera y existieran mil insatisfacciones como al menos logarar un automovil por nucleo familiar en Cuba, ya que tengo claridad que ni hay carreteras suficientes ni el diseño de parqueos y ciudades y posibilidades energeticas de Cuba y el medio ambiente turistico darian para tener uno cada persona, seria una locura en una isla. ademas ya llegan los carros voladores electricos autonomos ¿Podria discutirse esta estrategia social de al menos un auto por nucleo familiar a pagar a credito con un precio logico como se hizo con los refrigeradores? Gracias si se abre el debate.
jajajajajajajajajajajajajajajajajajaja.....de verdad que me asusté , creí que hablabas en serio...pero luego me dije..na estaba bromeando jajaja jejejejeje!!!
Hola yo tengo una gran duda con el nauta hogar, segun tengo entendido solo se le pone el servicio a personas que esten muy cerca de una central telefonica. Esto significa que las que no tienen una central cerca nunca tendran nauta hogar? Cual es el plan de Etecsa para llevar el nauta hogar a lugares lejos de las centrales? Será llenar cuba de centrales? No me parece. Sldos
Uno de los mayores problemas que veo en el tema de la informatización de la sociedad es la falta de información precisa por parte de las autoridades pertinentes sobre los plazos de cumplimiento de las acciones a realizar por ellos para lograr los objetivos propuestos, para mi esta claro que nose pueden alcanzar todos al mismo tiempo, es imprescindible para evitar comentarios y críticas que se divulguen las fechas previstas por ejemplo de cuando comenzará el acceso a internet por telefonía móvil y en que lugares será primero. eso es necesario, ni ETECSA ni el ministerio de comunicaciones pone fechas y estoy seguro que hay un plan de inversiones aprobado para ello. en otros temas hay más transparencia por ejemplo el desarrollo de producción de electricidad con energias renovables, la modernización de centrales termoelectricas, etc. ETECSA sempre tiene un as sobre la manga y no lo suelta, muchas palabras pero no se ven las acciones concretas, En el caso del NAUTA HOGAR es una cajita de sorpresa en que lugares se instalará, es que acaso los funcionarios de ETECSA no saben donde hay condiciones y donde no para instalar este servicio, entonces porque no lo divulgan y ponen sus planes, tienen miedo a equivocarse , entnces continuaremos como hasta ahora.
La informatización de Cuba es algo primordial, pero con la informatización se logran muchos beneficios como lo es la optimización de los servicios prestados a la población, supestamente requiere menos tiempo que que se utilizaba antes cuando los servicios se hacían todos a mano. Ahora lo que no entiendo es porqué es alrevés, en las oficinas de trámites demoras más que antes (MUCHO MÁS), en los centros de trabajo que existen programas informáticos, supuestamente para informatizar procesos también relentiza nuestro trabajo. Creo que debemos Informatizar pero basandonos en el significado de eso........
Aun estamos en la edad de piedra y vamos muy lentos, sin contar los precios. Eso si, la internet debe tener sus filtros, tiene ventajas y desventajas. Saludos.
FUTURO: Dimensión infinita donde se encuentra la solución de todos nuestros problemas y necesidades. Solamente se requiere paciencia, o mejor aún, descendencia que pueda disfrutarlo.
El 47% d la isla tiene acceso a la 3g pero q porciento de la poblacion tiene un movil q trabaje con la frecuencia de 900 Mz q implanto ETECSA, o sea q aunque tenga 3g no la puedo usar, a cambiar el movil, a reunir q con 500 CUP mensuales orita lo compro
muy bueno el evento, pero internet nauta hogar cuando se extiende a los demas municipios de la Habana, pues en 10 de Octubre, Reparto Sevillano No existe.
Hemos avanzado bastante pero el bloqueo nos limita mucho, es una realidad, sobre todo porque no tenemos el recurso para que todos o la gran mayoría accedamos a buena parte de los servicios informáticos, eso necesita de dinero y no es poco el que se requiere. Pero en las instituciones seguimos utilizando el teléfono fijo para todo, quien llama a estas pide sistemáticamente datos por esta vía y cuando le dices porfa entra a la página web de nuestra institución para que obtengas esos datos, inmediatamente nos dicen, no tenemos computadora ni acceso a internet esto ocurre de manera sistemática. Entonces tenemos que dar los datos por vía telefónica, esta es una solución de los años 20 del siglo pasado. Creo que nos falta un poquito todavía.
Por favor Mayra Arevich, presidenta ejecutiva de ETECSA, nada se dice de los traslados telefónicos pendientes, hasta cuándo tenemos que esperar?
Cuándo llegarán los cajeros automáticos a Los Arabos Matanzas, ETECSA los traslados telefónicos pendientes, hasta cuándo ETECSA
Volvemos a caer en lo mismo, dar noticias sin información clara, otra vez, que vamos hacer pero sin fecha, todo se queda en las nubes, sin decir cuando y como sería estos nuevo avance y servicios que son inventos de ahora ya estan desde hace muchos años.
Y si con las atenas 3G se han tardado tanto, se puende imaginar que con las 4G y 5G, estariamos 10 años en espera de su instalación-
Hay un tema muy preocupante, no vale la pena generar cientos de programas o software sino hay una infraestructura que los soporte, específicamente me refiero a la utilización de la tarjeta magnética en MN del Banco popular en las TRD, el sistema de lectura en los post es increíble, la mayoría de las veces están rotos, no hay conexión u otra explicación, en fin es un servicio ineficiente la mayoría de las veces, quien es el máximo responsable? no importa al final el cliente es el único afectado.
Lo que se ha hablado en la Convención y Feria Informática 2018, es Geomántica, el desarrollo de tecnologías y contenidos multimedia, el software libre, los sistemas de código abierto o la seguridad en las tecnologías de la información....no solo de la Wifi de Etecsa y demás!!....
Mi pregunta va dirigida al compañero (a) del Banco Central de Cuba, mi problema radica en que desde el 22 de enero de 2018 solicité al banco de 29 y 42 en el municipio Playa la tarjeta de Telebanca, me hicieron los papeles y me dijeron que dentro de un mes regresara (22 de Febrero). Fui en esa fecha y me informaron que todavía no habían llegado, me dieron un número de teléfono para que estuviera llamando. Esta es la fecha 20 de Marzo de 2018, a dos días de los dos meses que la tarjeta nada, según ellos todas las que fueron solicitadas en enero no han llegado. Por qué tanta demora? Espero su respuesta, gracias
Algo que no he visto por ningun lado es que proyección existe en cuanto al marco regulatorio de todo este proceso. Todos sabemos los problemas que pudieran asociarse al empleo masivo de las TICs. Muchos paises, sin excluir el nuestro, han sido víctimas de delitos complejos asociados a las tecnologías. Hasta donde sé no existen en nuestros códigos legales normativas enfocadas al tema de las tecnologías y los fenómenos delictivos asociados. Tampoco se puede perder de vista el interés del enemigo público número 1 de la Revolución en subvertir el proceso desde el punto de vista ideológico y económico, utilizando las tecnologías. La mayor parte del equipamiento que se adquiere para el desarrollo del programa de Informatización de la sociedad, en mi opinión, posee componentes y programas que en alguna medida pudieran ser vulnerables al ataque de especialistas en la materia dentro y fuera del país. Siento haberme extendido un poco, pero son dudas que tengo y me gustaría que al menos las tuvieran en cuenta.
Todos sabemos que 15.00 CUC es una barbaridad de dinero para un cubano honesto que vive de su salario, entonces, vamos a pensar que hay que cobrar eso, mas 10 CUC, mas 20.00 por el modem, para el Nauta-Hogar porque la economía de Cuba, pero por qué se tienen que vencer al mes y no se puede dar el servicio como el del teléfono?, es para cuando tù lo necesites, lo utilices, o si tienes dinero, pues compra 1000 CUC si quieres, pero dale un chance a los trabajadores a quienes todos saben no se les paga lo suficiente como para darse el lujo de pagar 15 CUC todos los meses.
Quiero aprovechar para hablar de otro tema, resulta que ahora cuando se habla por teléfono cobran por los segundos que se utilizan, tremenda propaganda, pero no es a la tarifa de 0.35 centavos el minuto, es mas caro, por qué, parece que somos los enemigos de etecsa, la cosa es perjudicar a las personas y no ayudar?, he hablado 19 segundos y me han cobrado 0.18 centavos, cuál es la tarifa de segundos, de esa parte no hablan, por favor, alguien me puede responder las dos preguntas que hago?