Situación actual y perspectivas de la banca cubana: Retos para asegurar la salud financiera del país (+ Video)
Para dialogar del estado actual del sistema bancario y financiero, los principales objetivos de trabajo de la banca cubana, incluyendo la bancarización, y las perspectivas de desarrollo de este importante componente de la economía del país, comparecieron este miércoles en la Mesa Redonda la ministra presidenta del Banco Central de Cuba, Juana Lilia Delgado Portal y otros directivos del BCC.
En un primer momento del espacio televisivo, la ministra presidenta del BCC recordó que en toda economía el sistema bancario financiero parte de las características del modelo económico que esté implementado.
“En Cuba, a partir del triunfo de la Revolución, el sistema bancario y financiero ha sufrido importantes transformaciones para adaptarse a cada momento, desde la integración de un banco único estatal, el Banco Nacional de Cuba, el proceso de nacionalización de la banca, el surgimiento de dos bancos en 1980, hasta la reestructuración del Sistema Bancario 1997“.
A partir de estas transformaciones, explicó la directiva, el Banco Nacional de Cuba quedó solo con las funciones de banco comercial y mantuvo el registro, control, atención de la deuda externa, además de la que tenía también registrada el propio banco con los acreedores extranjeros en esa fecha.
En mayo de 1997, a través del Decreto Ley 172, se crea el Banco Central de Cuba y se estableció el marco jurídico que permitía propiciar el desenvolvimiento eficiente del resto de las instituciones financieras mediante el Decreto Ley 173.
Asimismo, el Banco Metropolitano quedó como banco de la capital y asumió las funciones de las sucursales de Bandec y BPA. También, se crearon instituciones financieras no bancarias mixtas con presencia de capital extranjero.
“En septiembre de 2018 se emitieron tres nuevos decretos leyes a los efectos de actualizar la situación del sistema –el 371 del Banco Central de Cuba, el 372 de las instituciones del sistema financiero y el 373 que aborda las infracciones administrativas de las disposiciones en materia bancaria y financiera–“, explicó en el espacio televisivo Delgado Portal.
Según explicó la ministra, el Banco Central de Cuba funge como rector del sistema bancario y financiero y el resto de los bancos. “Tenemos estos momentos diez bancos comerciales, dos de ellos extranjeros, quince instituciones financieras no bancarias, diez oficinas de representación de instituciones financieras extranjeras, que son de seis bancos y cuatro instituciones financieras no bancarias“.
“El BCC tiene la misión principal de promover, conforme a sus facultades, la estabilidad del poder adquisitivo de la moneda nacional, contribuir al desarrollo armónico de la economía, ejercer la regulación y supervisión de las instituciones financieras y oficinas de representación radicada en el país, y regular y supervisar las actividades que realizan las instituciones financieras no bancarias y las oficinas de representación”, dijo.
También, regular las actividades que realizan las entidades no financieras que prestan servicio de apoyo a las instituciones financieras de cobranza, de pago y otras que ejecutan en el territorio nacional que guarden relación con la actividad cambiaria, financiera y que, por su volumen o razones de política monetaria o cambiaria, requieren autorización previa del Banco Central de Cuba para fungir.
Según explicó la presidenta, el BCC propone la política monetaria, cambiaria y crediticia, y una vez aprobada, las dirige y ejecuta. Asimismo, regula la emisión de dinero, actúa como depositario de los fondos del Estado y promueve la estabilidad financiera del sistema.
“Los bancos actúan como intermediarios entre los clientes y la economía. Captan los recursos de las personas y los canalizan hacia la economía. Por lo tanto, el BCC es el ente encargado de velar por la salud financiera del sistema, porque de lo contrario estaríamos en un proceso inherente a riesgos importantes“, refirió.
Al velar por la estabilidad de la moneda, añadió, establece las políticas monetarias cambiarias y crediticias para que exista un desarrollo armónico de la economía y se canalicen adecuadamente los recursos hacia la economía y las actividades principales.
Por otro lado, el BCC monitorea cómo van estos procesos y los resultados de las instituciones que supervisa, las que funcionan de manera autónoma, son autosustentables, tienen que cubrir todos sus gastos con sus ingresos, además de cumplir sus normas y las prudenciales desde el punto de vista internacional.
En su intervención en el espacio televisivo, la ministra presidenta habló de la política crediticia a favor de las personas naturales para asumir la construcción de viviendas y la adquisición de bienes.
“Una de las actividades principales que promovemos en estos momentos son los créditos agropecuarios”, agregó.
En esta misma línea, Ileana Estévez Bertematy, asesora de la ministra presidenta, recordó que el tema de los créditos es una política pública y que es importante que se comprenda que pedir un crédito significa una obligación, un compromiso a futuro.
“En nuestro país actualmente los financiamientos están muy concentrados en el sector productivo. Más del 97 por ciento de los financiamientos que se conceden en el país están destinados a la actividad productiva y de servicios, sobre todo en los temas de comercio, reparaciones, servicios gastronómicos, industria manufacturera y la agricultura”.
Entre un dos y un tres por ciento de los financiamientos que concede la banca están destinados a las personas naturales, incluidos los trabajadores por cuenta propia y agricultores individuales que sean propietarios o usufructuarios de tierra.
Proyecciones para el sector agrícola
Foto: Rafael Fernández Rosell/Periódio Guerrillero
Sobre los financiamientos para la producción agropecuaria, Ileana Estévez Bertematy, explicó que la agricultura tiene diferentes formas de gestión, divididas en: campesinos individuales, cooperativas de créditos y servicios, de producción agropecuaria, entre otros.
“La situación económica actual del país ha provocado determinados incumplimientos en el sector y, por ende, los bancos han tenido que reprogramar los rendimientos a largo plazo, con tasas de intereses muy pequeñas, que generan limitaciones para nuevas operaciones”.
El sistema bancario en la financiación al segmento de agricultores cubre entre un 45% o 50% de sus productores, expuso Estévez Bertematy. Dialogó, además, sobre las actividades financiadas con apoyo de un fondo presupuestario para producciones de interés del país. Estas solo pagan una parte de los intereses de los financiamientos que reciben.
“Otra experiencia importante en este sector, desarrollada recientemente, es la Banca de Fomento Agrícola. Este fondo administrado por el sistema bancario para brindar facilidades a un grupo de productores que tienen intereses preferenciales. Incluye productos como la caña de azúcar, el arroz, los cultivos varios, la actividad porcina y la ganadería”, destacó.
Transformaciones del sistema bancario
La banca es uno de los sectores que tiene la responsabilidad de avanzar en la transformación digital de la sociedad. Para ello, la asesora de la ministra presidenta del Banco Central de Cuba, explicó cómo se están impulsando mecanismos de financiación mediante la vía digital.
“Hemos avanzado en el caso de las personas jurídicas, quienes tienen la posibilidad de conectarse con su sucursal bancaria sin tener que acudir a ella de manera presencial. A través de este vínculo, puede hacer un grupo de gestiones propias de su actividad. La idea es extender estas experiencias”.
A tono con la situación actual del país y como parte del proceso de innovación que viene desarrollando el sistema bancario nacional, también se está desarrollando un proyecto para constituir un Banco de Desarrollo, y así potenciar las principales actividades económicas, confirmó Estévez Bertematy.
Además, para mitigar los efectos y los daños ocasionados al medio ambiente, se está potenciando la banca verde. Esta permite crear condiciones que propicien el cuidado del ecosistema, con financiamientos más nobles y asesoría técnica.
“Existe todo un movimiento en el sistema bancario cubano vinculado a esta actividad. Estamos desarrollando talleres para la preparación de los cuadros y especialistas. Aunque hay muchas normas de rigor para que un banco se pueda certificar como banco verde, vamos dando pasos importantes en esa vía con el apoyo de entidades internacionales”, aseguró.
La asesora de la ministra presidenta también señala algunos de los obstáculos para lograr una política crediticia más amplia que sea asequible también para la población. Entre estos están el comercio deprimido y el desconocimiento sobre este sistema de créditos.
“Para avanzar en temas de financiación a la población tenemos una serie de proyectos escritos que se irán introduciendo según las condiciones del país lo permita. Uno de ellos está diseñado específicamente para los jóvenes. Los bancos incluirán en su cartelera de productos este propósito, con el objetivo de apoyar a aquellos jóvenes que están iniciando su vida laboral”.
El Banco Central es el rector y regulador del sistema de pagos del país y debe velar por el correcto funcionamiento de este, por lo cual actualizar las estrategias para la estabilidad financiera de Cuba, es una prioridad.
“Actualmente estamos en un proceso de ejecución de la estrategia de estabilidad financiera, diseñada y aprobada para propiciar que el sistema bancario se adapte a las nuevas condiciones del país. Esto traerá consigo la revisión de la estructura del sistema y las actividades que este lleva a cabo, a los efectos de propiciar una utilización más eficiente de los recursos monetarios y financieros”, comentó la Ministra Presidenta del Banco Central de Cuba.
Los caminos de la bancarización
Foto: Ricardo López Hevia
Alberto Quiñones Betancourt, vicepresidente del Banco Central de Cuba, explicó que en agosto de 2023 fue necesario proponer un grupo de decisiones para responder a los problemas con la disponibilidad de efectivo en el sistema bancario. Según dijo, la creación de condiciones representó una premisa fundamental para avanzar con la velocidad requerida.
Asimismo, el directivo también valoró como necesarios los aportes de las empresas estatales, quienes llevan de forma digital al banco el 30 por ciento de sus ingresos totales. “En cada uno de los sectores debemos continuar las explicaciones y la educación, para que todos comprendan el valor de este proceso”.
Asimismo, también llamó a la participación popular y a exigir su derecho a contar con un canal electrónico para efectuar sus pagos. “La bancarización es una respuesta estratégica a los problemas que teníamos y cada actor nace con un cuenta fiscal. De tal forma, es inaceptable que existan negativas a cobrar de forma digital por esta causa”.
Aun medio de estas situaciones, el proceso avanza en el país. Entre los ejemplos expuestos en la Mesa Redonda, aparece el crecimiento de la existencia de tarjetas magnéticas, las que aumentaron desde siete millones en enero de este año hasta doce millones en la actualidad.
Asimismo, dijo que de enero hasta la fecha se ha mantenido la tendencia al alza de los pagos en línea, culminando el mes de agosto con 3 millones 582 mil 761 operaciones, por un valor de 9 mil 121 millones,146 mil 089 pesos. Esto representa un aumento de un cuatro por ciento, tanto en las operaciones como en los montos, respecto al mes de julio.
De igual manera, se mantiene un crecimiento en las plataformas EnZona y Transfermóvil, y al cierre de julio el 74,1 por ciento de los pagos de tributos se realizaron por estos canales. “Esto representa que, el 60,9 por ciento del importe de los pagos de tributos fue aportado por esta vía”.
Los retos de los bancos cubanos
Banco Central de Cuba. Foto: Archivo.
Por su parte, la Ministra Presidenta del Banco Central de Cuba, Juana Lilia Delgado Portal, dijo que el principal reto radica en el enfrentamiento a los impactos del bloqueo de Estados Unidos contra Cuba. “Las presiones a las qu se somete a diario el sistema bancario y financiero para lograr los pagos son inmensas. Las acciones se han arreciado a partir de la inclusión de Cuba en la lista de países que patrocinan el terrorismo”.
A su vez, otros de los desafíos radican en el incremento de las acciones para evitar que se utilice el sistema bancario cubano en operaciones financieras ilegales, así como enfrentar la obsolescencia tecnológica y la necesidad de fortalecer la infraestructura del sistema bancario.
Mientras, solucionar el éxodo de personal y garantizar la preparación de los recursos humanos igualmente aparecen entre las proyecciones para el presente y el futuro.
Finalmente, la Ministra Presidenta resaltó el papel del sistema bancario en el desarrollo de las proyecciones de Gobierno. “En este momento trabajamos de manera ardua en la implementación de un mecanismo de asignación y gestión de divisas y la implementación de un mercado cambiario en el país”, concluyó.
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Sería bueno el Banco pensara en la posibilidad de empesar a ofectar tarjetas de créditos es muy usada en el mundo y eso daría la posibilidad de aumentar sus servicios.
Buen día, escribo desde Bijarú, Báguanos, Holguín, trabajo en la Fca. de Tabacos de aquí. Yo estoy de acuerdo y no niego el desarrollo, pues claro que es más cómodo pagar con el celular, que andar con miles de pesos arriba, pero en lugares donde las condiciones lo permitan, acá en mi zona no es el caso, pertenezco al BPA ubicado en Tacajó, donde casi nunca hay efectivo, no contamos con ni 1 cajero automático, para sacar $ 5 000.00 hay que ir hasta 10 veces al Banco, pues solo dan $ 500.00 por día, conllevando faltar al trabajo y el consiguiente gasto extra de pasajes que están en las nubes, yo mismo con un super sacrificio tengo un descuento mensual por nomina, ya con este hace 2 años que no hago extracciones y pretendo no hacerlo hasta el año próximo, pues estoy ahorrando con un propósito marcado, que me hago cuando quiera sacar $ 60 000.00 y no me lo quieran dar?, un dinero que de sobra es mío, pero además a base de sudor, sangre y lágrimas, como decimos en buen cubano, o sea, no regalado ni hecho de un negocio fácil. Me dicen que no me lo pueden dar y créanme que me acuerdo que tengo sangre de los Maceo en mis venas, y digo "Al Machete", porque si alguien tiene algo mío y no me lo da, pues en cualquier idioma, eso se llama robar, muchas gracias.
Todavìa hay mucho terreno que explotar en posibilidades de oferta crediticia, en el mundo entero es normal que una persona natural use tarjetas de crédito para pagar sus gastos diarios o mensuales, y paga posteriormente, el crédito utilizado, antes de que se venza el plazo e nla cual se le aplica el impuesto. Y así la población tiene un dinero adelantado por crédito y no se le aplica una tasa de interés si lo devuelve antes de la fecha de corte. Se utiliza mucho y así se va creando un historial para pedir posteriormente créditos para hacer compra de casa y autos por ejemplo. Eso se puede ahcer en Cuba también. Y eso va a impulsar a la gente que haga cobro y pagos con tarjetas y utilizar menos el efectivo. Eso va a imponer la cultura financiera en Cuba. Y es una forma también de negocio para el banco y le da ganancia.
para resolver el problema del pago por las compras a la pasarela de pago, puede establecerse una opción que lo combata.
Actualmente exisre dis formas de pago:
1- Transferencia a cuenta personal. Que viola lo establecido y no beneficia con la bonificacion
2- Pago en linea. Lo correcto con su bonificación
Pudiera establecerse otra opción.
Trasferencia- pago comercio. A ud no le interesa otra cosa y nadie lo puede obligar. El banco bonifica al comprador con un6% y penaliza al receptor con un 10% por utilizar esta via.
Y solucionado el problema. Si lo obligan a gransferir ud transfiere por la opcion transferencia- psgo comercio
Estimado, tendremos en cuenta su sugerencia , gracias por comunicarse.
Buenas tardes, cuando se realiza un pago en un comercio y no se realiza mediante Pago en línea no es siempre una violación. Al escanear un código QR que tenga el logo de Etecsa no necesariamente este está asociado a una cuenta personal, puesto que las cuentas fiscales también generan códigos QR con la identificación de ETECSA. El Banco Central de Cuba en conjunto con los bancos comerciales incentiva la implementación del pago en línea pues este es la forma de pago establecida por la obtención de un bien o servicio y si el negocio está incluido en los comercios que ofrecen bonificación es muy beneficioso para el cliente además de un incentivo para utilizar canales de pago digitales.
Buenas tardes
Ciertamente usted tiene razón cuando se realiza un pago mediante una transferencia donde se generan un QR de la cuenta fiscal el TCP o Mypimes no está violando la ley.
Recordar que al realizar un pago en línea no siempre se reciben bonificación, el ente que presta servicio se le aplicar una penalización de 1.5 % y el dinero no se encuentra disponible hasta transcurrido 48 - 72 horas.
Por lo contrario en las transferencias el monto se hace disponible al instante.
Mientras que el Estado no resuelva, licite, subaste divisas a la forma de gestión no Estatal con la tasa de cambio establecida, se alargar más el tiempo del ciclo de depósito y el banco tendrá menos liquidez, dado que la única manera que tienen hoy estás formas de gestión para reaprovisionarse de divisas para la compra de bienes, lamentablemente es recurriendo al mercado alternativo o subterráneo ( ilícito consentido).
una medio solución para la bancarizacion código QR colar amarillo y las tarjetas fiscales de color negro fácil su identificación y es la tarjeta que deben entregar para los pagos en linea y es la que se debe controlar para evasión fiscal así como el deposito.
Estimad@, muchas gracias por su sugerencia ,la tendremos en cuenta, saludos.
Es una falta de respeto al pueblo tocar el tema de la posibilidad de ahorrar, conociendo las desigualdades extremas que existen en nuestro país por concepto de salarios y pago de jubilaciones a un gran número de personas en situación de pobreza extrema y no de vulnerabilidad como tratan de decir.
Siempre desde que comencé mi vida laboral utilicé la posibilidad del banco para ahorrar, incluso tuve cuenta de plazo fijo en USD.
Mi mensaje es que en las condiciones actuales NO comentan ese error.
Le transmito mi experiencia personal reciente.
Fui al Banco para extraer mis USD, pensando que ese dinero seria mío en el momento que lo necesitaría. La respuesta de la Gerente del Banco fue tiene que hacer una solicitud para cuando exista disponibilidad. Pensé que podían no disponer de esa suma en ese momento, pero no, la respuesta fue que eso demoraba meses y así fue. Pasaron varios meses y considerando que tenía razón en mi insatisfacción, para usar una palabra decente, escribí una queja a la Presidencia de la Republica y a la Asamblea Nacional. Al cabo de un mes aproximadamente fui citado para pasar a cobrar ese dinero, fruto de mi salario en USD, recibido mientras trabajaba en una Empresa Mixta en el extranjero.
Es tanto el desorden que existe en los bancos que ese día me citaron para que fuera a 2 lugares diferentes.
1. Banco de la Villa Panamericana
2. Banco de Línea y L.
La queja funcionó. Si no estuviera esperando todavía.
Esta es mi experiencia y quise compartirla. No se si la publiquen o no.
Lo publicaron y lo borraron.
Obeso: en las condiciones actuales de la economía del país ha sido necesario crear mecanismos que permitan responder a las solicitudes de extracción de efectivo en moneda extranjera de nuestros clientes. Cuando usted va a realizar una extracción de efectivo en moneda extranjera es necesario hacer una reservación para que la sucursal bancaria pueda gestionar la moneda que está solicitando y así funciona tambien en otras latitudes. Lamentablemente el tiempo de respuesta se extiende debido a la baja disponibilidad de efectivo en moneda extranjera que existe en los bancos. La respuesta a las solicitudes se ofrecen por lo general en el orden que se van presentando. A usted se le realizó la operación en el momento que el Banco contó con el efectivo.
En esa misma situación me encontré yo hace meses atrás, que mi esposo Marino Mercante, envío su salario en USD del 1er mes para uso de la familia y después de una reclamación al mes y medio después, me hicieron ir a 3 bancos diferentes, por no disponibilidad del efectivo.
Pero lo insólito no está en eso, exactamente mi esposo hace 4 meses se desenrolo, y no ha podido cobrar ni un centavo en USD de su salario de los meses anteriores, se próximamente se enrola, y aún no ha cobrado.
La tan promocionada bancarización "a la cubana" solamente ha traído nuevos dolores de cabeza a la población, como si no bastaran todos los demás que ya son crónicos. Colas intetminables en los bancos y cajeros electrónicos para extraer efectivo, limitaciones en la cantidad a extraer, imposibilidad de disponer de mi dinero en las cantidades que necesito, pretender minimizar el uso del efectivo en un país que no cuenta con las más minimas condiciones para lograrlo (apagones, fallos de conectividad, carencia entre la población de dispositivos electrónicos adecuados para realizar las transacciones). En fin, lo de siempre, trazarse metas y objetivos basados solamente en el voluntarismo y la conveniencia de las instituciones sin tener en cuenta la realidad objetiva.
Estimado, gracias por su criterio, las medidas y extrategias establecidas deben conducir a la solución de las problemáticas existentes, con nuestros propios esfuerzos, saludos.
Estimado, Con la implementación de la bancarización lo que se quiere es que las personas utilicen cada vez más los canales de pagos electrónicos por las ventajas que poseen. Mientras más personas utilicen los beneficios de los canales de pagos electrónicos, deben disminuir las colas en los cajeros automáticos y en los bancos para extraer efectivo, de manera que se verán beneficiadas todas aquellas personas que no puedan acceder a su uso, porque no posean celular u otros motivos. No obstante la extracción del efectivo no es el objetivo principal de la política bancaria actual, por ello nuestro país de conjunto con el Sistema Bancario en general trabajan cada día porque la población utilice los beneficios de los canales de pagos electrónicos. También se han creado alternativas para la extracción del efectivo, además de los cajeros automáticos, entre las que se encuentran:
• La instalación de nuevos POS en las cajas de nuestras sucursales para que las personas puedan obtener su dinero.
• La extacción en línea en la sucursal origen de su cuenta asociada a tarjeta magnética.
• La posibilidad de extraer efectivo en todas las oficinas de CADECA, sólo presentando la tarjeta magnética y el documento de identificación (CI).
• La implementación del Servicio de Caja Extra, una opción fácil y rápida para que el cliente pueda extraer hasta 5000 pesos de su tarjeta magnética en los establecimientos que brindan este servicio, siempre que cuenten con disponibilidad.
Precisamente lo que busca la bancarización es que usted realice pagos electrónicos y no utilice dinero en efectivo. Hoy los problemas de conectividad no impiden en la mayoría de los casos que estas operaciones se puedan realizar con éxito y las estadísticas así lo demuestran.
Buenas tardes. Es muy común que la población asocie todas estas problemáticas que usted plantea con el proceso de bancarización.
Somos muy conscientes de todos los problemas que enfrentamos diariamente y del sentir de nuestros clientes que es nuestro pueblo.
Pero el proceso de bancarización como parte de la digitalización de la sociedad posibilita que el pago de bienes y servicios, compra de sellos de timbre, consultas de cuentas, transacciones bancarias, pago de organizaciones políticas, por solo mencionar algunos servicios se realice desde cualquier lugar y a cualquier hora. Apostando por la comodidad, seguridad y tranquilidad de nuestros clientes.
La misma fue una respuesta estratégica al déficit de dinero en efectivo existente, permitiendo poder realizar los pagos de forma electrónica.
Eso es cierto, a pesar de las numerosas dificultades y afectaciones descritas por los opinantes, que son ciertas, ha sido beneficioso poder pagar los servicios, los impuestos, los sellos de timbre, entre otras obligaciones a través del transfermovil. No se trata de que la bancarización no sea beneficiosa, se trata de que en diversos ámbitos choca con la realidad.
A todos los funcionarios del sistema bancario que amablemente han respondido a mi comentario, muchas gracias. Pero lamentablemente todos esos argumentos que exponen no corresponden a la realidad y problemáticas que se presentan en el día a día. En el marco puramente teórico la modelación de una estrategia puede comportarse de un modo ideal, pero al llevarla a la práctica siempre es sobrepasada por el escenario real y sus complejas interrelaciones, que nunca pueden ser anticipadas. Ejemplos de esto tenemos badtantes.
Es una falta de respeto al pueblo tocar el tema de la posibilidad de ahorrar, conociendo las desigualdades extremas que existen en nuestro país por concepto de salarios y pago de jubilaciones a un gran número de personas en situación de pobreza extrema y no de vulnerabilidad como tratan de decir.
Siempre desde que comencé mi vida laboral utilicé la posibilidad del banco para ahorrar, incluso tuve cuenta de plazo fijo en USD.
Mi mensaje es que en las condiciones actuales NO comentan ese error.
Le transmito mi experiencia personal reciente.
Fui al Banco para extraer mis USD, pensando que ese dinero seria mío en el momento que lo necesitaría. La respuesta de la Gerente del Banco fue tiene que hacer una solicitud para cuando exista disponibilidad. Pensé que podían no disponer de esa suma en ese momento, pero no, la respuesta fue que eso demoraba meses y así fue. Pasaron varios meses y considerando que tenía razón en mi insatisfacción, para usar una palabra decente, escribí una queja a la Presidencia de la Republica y a la Asamblea Nacional. Al cabo de un mes aproximadamente fui citado para pasar a cobrar ese dinero, fruto de mi salario en USD, recibido mientras trabajaba en una Empresa Mixta en el extranjero.
Es tanto el desorden que existe en los bancos que ese día me citaron para que fuera a 2 lugares diferentes.
1. Banco de la Villa Panamericana
2. Banco de Línea y L.
La queja funcionó. Si no estuviera esperando todavía.
Esta es mi experiencia y quise compartirla. No se si la publiquen o no.
Lo publicaron y lo borraron.
NO LO BORREN
Buen día, escribo desde Bijarú, Báguanos, Holguín, trabajo en la Fca. de Tabacos de aquí. Yo estoy de acuerdo y no niego el desarrollo, pues claro que es más cómodo pagar con el celular, que andar con miles de pesos arriba, pero en lugares donde las condiciones lo permitan, acá en mi zona no es el caso, pertenezco al BPA ubicado en Tacajó, donde casi nunca hay efectivo, no contamos con ni 1 cajero automático, para sacar $ 5 000.00 hay que ir hasta 10 veces al Banco, pues solo dan $ 500.00 por día, conllevando faltar al trabajo y el consiguiente gasto extra de pasajes que están en las nubes, yo mismo con un super sacrificio tengo un descuento mensual por nomina, ya con este hace 2 años que no hago extracciones y pretendo no hacerlo hasta el año próximo, pues estoy ahorrando con un propósito marcado, que me hago cuando quiera sacar $ 60 000.00 y no me lo quieran dar?, un dinero que de sobra es mío, pero además a base de sudor, sangre y lágrimas, como decimos en buen cubano, o sea, no regalado ni hecho de un negocio fácil. Me dicen que no me lo pueden dar y créanme que me acuerdo que tengo sangre de los Maceo en mis venas, y digo "Al Machete", porque si alguien tiene algo mío y no me lo da, pues en cualquier idioma, eso se llama robar, muchas gracias. Si se puede me dan respuesta.
Sobre el uso de los medios electrónicos para el pago quisiéramos comentar que una entidad que vende en MLC y no acepta pagos por Pago en línea o mediante Transferencia es el Centro Comercial Placo. Esto debe ser revisado, no existe justificación para que no se cumpla lo orientado, sobre todo una entidad como esta.
Como se comento en la mesa redonda "es inaceptable que existan negativas a cobrar de forma digital"
Buenas nuevamente Ya que no se puede esn estos momentos resolver la. Situación de los Certificados en Divisas hasta que DQ. Porque no se permite a las personas que deseen la adquisición de efectos electrodomésticos y otros según las necesidades?
Lo que no se informó . Cuales son las causas de no intervención del BCC en el mercado de cambiario. ???
Hoy poder cobrar el salario es una batalla épica, ah y en sucursales como las de Alamar no puedes extraer mas de 5000.00 MN.
Nada nuevo. Mas de lo mismo en esta mesa redonda. Nada concreto de las acciones que va implementar el BCC para hacer cumplir los políticas explicadas.
Lo mismo de siempre: En este momento trabajamos de manera ardua en la implementación de un mecanismo de asignación y gestión de divisas y la implementación de un mercado cambiario en el país”, Para cuándo? Eso ya es reiterado por todos dirigentes en todos los espacios, todas las sesiones de la asamblea nacional y plenos del PCC en los últimos años.
Que acciones se van hacer para los cuenta propias que no usan su cuenta fiscal?
**** Si objetivo es estimular el pago electrónico en la población porque no se ha podido garantizar que el 100% de las instituciones del estado así ocurra! De que depende?
***** Los cuenta propias están evadiendo el paso en línea , limitan venta de productos y topan un límite de pago por vía electrónica. Que se va hacer ? Se siguen apoderando del efectivo.
***** El vicepresidente del banco reconoce que este sector privado necesita del efectivo para comprar mercancía y materias primas , Por qué?. Por qué no se explica con transparencia que es para comprar dólares en el mercado informal. Nós estamos haciendo los ciegos ? Es un círculo vicioso!
Hay que coger el toro por los cuernos! Por favor !!!!!
Por favor hace 5 años que tengo una cuenta en dólares y me ha sido imposible retirar el dinero que me queda. Ya está hecha la reserva hace más de 5 meses. Ya fui a varias instancias presentando mi queja y sin resultados. Por favor tengo una situación económica precaria teniendo ese dinero que es mío en el banco. Existe alguna solución que me puedan dar??
Gracias
Dice...Asimismo, también llamó a la participación popular y a exigir su derecho a contar con un canal electrónico para efectuar sus pagos.,... garantizar la preparación de los recursos humanos igualmente aparecen entre las proyecciones para el presente y el futuro. Digo yo: La participación popular es bueno como apoyo, pero ¿Hasta cuando seguiremos apelando a la conciencia, a que sean otros entes los que exijan cuando existen entidades creadas para eso?, hagase cumplir lo que esta establecido y ya, respecto a preparar el personal, ¿A esta altura es ese uno de los problemas determinantes?, ¿No se previo antes de implantar el proceso?, ayer ecorrí 7 entidades estatales en busca de efectivo por caja extra, 9 am aun ninguna tenia efectivo (lo entiendo), una tenia pero la orientación del administrador era que como solo se pued extraer la mitad de lo recaudado, solo iendo despues del cuadre 6 pm podria ver si me podian dar algo, terminé en otra donde no brindaba caja extra, podia pagar por ENZONA pero ella no sabia como se hace, concluciones gaste el dinero efectivo que me quedaba y no pude obtener otro que me hacia falta para poder comprar a los carretilleros que muchos no tienen plataforma de pago o algun TCP o MIPYME q lo mismo no lo acepta, que te dice que ya uso el monto permisible del día, o si acaso que solo ENZONA, entre una traba y otra si no hacen cumplir lo establecido la Bancarización no avanza (Al ritmo que debiera ya a esta altura) aunque en esos datos digan que avanza. Posdata: En mi bodega pude a las 5 pm extraer algo de lo poco que habian recaudado con el arroz que habia entrado, de paso pague la cuota por transfer y en el portal aproveche una pequeña feria que habian organizado y un restaurat daba la posibilidad de pagar en linea por tranfermovil y compré algunas cositas que no todas me urgían pero ya que el chance estaba y lo que había pasado durante el día aproveché, ahh un secreto entre nosostros, en la bodega si me dio descuento, en el restaurant a pesar que escanie un QR y me dijeron que hacia descuento al llegar a casa me di cuenta que no me había descontado nada, lo de el sector privado q atentamente te dicen que si y te dan una cuenta personal, lo dejo para otros, son muchas trabas y no todas son del sector privado, pero existen los mecanismos, leyes, herramientas y entidades para hacer cumplir esto en ambos sectores y el estatal debe ser el ejemplo para cumplir una tarea que es de El estado
En estos momentos es un caos hacer cualquier trámite referente a la actividad bancaria.
Esto es para marrero cruz y diaz canet 2do todos los paises casi del mundo tienen tienda china q venden barato y en miami existen y en muchos paises hay tirndas q venden barato los cubano de miami van a esas tiendas a comprar barato para vender hasta 3 veses y mas el precio en cuba mas lo q sslen a fuera a comprar y venden mas caro en cubA creo q debe el estado cubano pedir credito por ej a china en unos millones y por ej 1 millon de folares en producto y venderlo en cuba aproximadamente como lo venden en el mercafo informal y se recogera 3 veses en cup la invercion se coge ese dinero se pone en banco y cadeca y se crea una compra a los dolares a la poblacion claro con insentivo a la poblacion o sea de bonos de descuento para atraer q la poblacion valla,alli a cambiar mas se ponga un %deganancia a los cambio de esa cantida de dinero q se recupera da para pagar a los trabajadores y demas gasto mas con ese % tambien da para eso y hay gran ganacia y se podra poner dinero en los cajero y de ese dolar se podra pagar el credito todo eso debe hacerse por paso cuando alla aumentado la entrada se podra cambiar a las mipyme dando un descuento en aduana segun el tipo de mipyme si es por mercancia para profucir en cuba una buena cantida y si es articulo terminado sea meno la rebaja y creo con eso se podra salir de los problemas q hay en cuba
Si, falta mucho para que se logren los objetivos que se persiguen con la bancarización. Ni están creadas todas las condiciones ni una parte considerable de la población asume totalmente esa opción. Aunque se ha incrementado la cantidad de móviles en manos de la población, todavía existen personas que no cuentan con esos equipos. Además, no olvidar que existen personas de edad avanzada a los cuales se les dificulta el uso de los móviles y de las pasarelas de pago. Otros no hacen empleo de los medios de cobro digital con el objetivo de violar el fisco. Esta semana paramos en el "Conejito" del Km 176: Ninguno de los TCP que comercializaban productos en ese lugar hacían uso del código QR o de la transferencia a la cuenta fiscal. Todo es en efectivo. En Sancti Spiritus, en la tienda de Apicuba, tampoco existe la opción del Código QR o del pago por transferencia. Se hacen todos los controles necesarios?
No previsiones, falta de recursos; financieros para garantizar la medida, pésima atención en bancos a los cajeros en funcionamiento, incumplimientos exprofeso y violadores comúnes en Mipymes y cuentapropymes autorizados y clandestinos públicos, es la realidad de la bancarización. ¿Cuando nuestros directivos estatales desde el ministerio a las entidades de base estatales van a dejar la consigna monótona, imprecisa , justificativa, vulgarizada y poco creíble de: Ahora elaboramos, tenemos previsto, estamos desarrollando, esperamos, pensamos, como colofón de: nos falta, no ha llegado, estamos afectados, no se ha cumplido, el estado no tiene dinero, vamos a tomar medidas etc.
Tan fácil entender cuando te dicen, plantean y fundamentan , loque se está haciendo, lo que hemos logrado, lo que tenemos, vamos a distribuir lo que existe y tenemos , no contamos con, se tomó la medida con, para, etc. Así. Sí nos entendemos todos y se eliminan opiniones o criterios en nuestro combativo y necesitado pueblo que está defendiendo nuestra revolución.
Sobre la bancarización me preocupa que hace más de un año, retiraron los códigos QR de Transfermovil de la bodega donde compro, para su actualización por el MINCIN y aún no se ha vuelto a colocar. Hasta cuando hay que esperar. Es hora de revisar este problema y ayudar a la población.
El TCP está obligado a depositar personalmente. Si se dedica a depositar tendrá que trabajar en días alternos, un día para depositar y otro para trabajar porque te hechas casi un día para depositar, al menos en el banco de infanta y manglar es así. Por qué no se permite que cualquier persona pueda depositar en dinero de los TCP al banco y así este se podría dedicar a trabajar. Si necesitamos que se deposite a diario por favor buscar la forma que sea más fácil para los TCP.
La bancarizacion aun no esta clara para algunos actores económicos estatales: Me explico; En la entidad que laboro en la provincia de Guantanamo existe código QR para el pago en linea, pero este no aplica la bonificación de la que tanto se habla a los que realizamos el pago a través de la plataforma transfermovil y pago en linea, ademas de esto dichos pagos demoran varios días en salir en los estados de cuenta de la empresa y la misma no recibe todo el ingreso, sino que le cobran una comisión por dichos ingresos.
Esto difiere de lo que se plantea en los medios de comunicación para promover el uso de los canales electrónicos de pago. ¿ Quien puede dar una respuesta a esta pregunta?
La sucursal en la que opera la empresa no tiene respuesta a esta pregunta y va a consultar a su nivel superior para ver si la entidad se acoge a la bonificación de la que tanto se habla.
Estimado Eric
Como se demostró en la Mesa Redonda de enero hasta la fecha hay una tendencia al alza de los pagos en línea, al cierre de agosto se efectuaron 3 millones 582 mil 761 operaciones, por un valor de 9 mil 121 millones,146 mil 089 pesos, lo que indica un crecimiento de un cuatro por ciento, tanto en las operaciones como en los montos, en comparación con el mes de julio.
Se mantiene un crecimiento en las plataformas EnZona y Transfermóvil, y al cierre de julio el 74,1 % de los pagos de tributos fueron por estos canales, por lo que el 60,9 por ciento del importe de los pagos de tributos fue realizado por por estas plataformas.
Útil y necesaria está información Ahora lo que se necesita es la implementación de las mismas así como múltiples propuestas de reconocidos economistas cubanos para lograr la necesaria transformación que urge a nuestra economiat
Buenas tardes
Nuestro sistema financiero está cursando desde hace muchas décadas por situación que afectan la vida del pueblo. En muchas ocasiones se nos pide que tengamos calmas y que confiemos en nuestros sistema social, político y económico.
Raul Castro en un congreso del Partido se dirigió a nuestro pueblo y dijo que todos los ciudadanos tuvieran confianza en el Sistema Bancario.
Creo que hoy el pueblo no confía.
Un colaborador jamás va entender que si el entrego años de su vida lejos de su familia y por tan valioso empeñó recibió un pago con una moneda con un poder para adquirir bienes y servicios y hoy no cuentan con esos fondos, dado a cambios en la economía de la nación.
Ese pueblo no puede confiar.
Ese pueblo se siente timado , hurtado por quién confío.
Recordar la génesis del CUC según los expertos de entonces 1 CUC equivalía a 1 usd , luego que por la persecución económica 1 CUC equivalía 0,90 USD , HOY 1 MLC equivale 1 USD, entonces si la nación recibió por la prestación de servicios USD u otra divisa o quizás un bien tangible cuando ocurrio el reordenamiento las cuentas de estás personas no se les convirtió en MLC.
Eso era lo justo de esta manera el pueblo podría confiar en la nación.
Dada a la inflación el costo de vida se ha incrementado mucho y tenemos una moneda nacional devaluada que se rinde a la tasa que se fija en el mercado informal.
Porqué si aparece en la gaceta oficial goc-2021-ex16_0.pdf, GOC-2021-221-EX16
RESOLUCIÓN 116/2021, punto 7 inciso d, que se puede transferir saldo desde el teléfono móvil hacia el monedero móvil por qué no se ofrece dicho servicio?
Gracias
Las estadísticas demuestran el avance de la bancarización, pero creo que la realidad dista de lo que se proyectaba y cada vez la población se siente más incómoda por el tema, fundamentalmente los jubilados y pensionados se sienten más apartados del proceso pues el pago es algo que se convierte en unos días de tensión, vayamos a todos los lugares que se encargan del pago para que vean el mal rato que pasan nuestros padres y abuelos. La caja extra es una ilusión en la mayoría de los lugares, y es verdad que el proceso no es eso en esencia pero se ha convertido así porque la realidad es otra, las condiciones en que se está desarrollando es bastante fuera de contexto.
Me ha pasado en Pinar del Río que negocios privados con autorización comercial me han negado el pago electrónico pues "lo del QR está en trámites y este es un negocio nuevo". Igualito que aquello de "hoy no fío mañana sí". No puedo entender como la autoridad facultada inscribe en el Registro central comercial a un negocio X sin verificar si ya tiene una opción de pago electrónico. En este caso dicho ente estatal, el que otorga la autorización comercial, está violando la Resolución 93.
Muy bonito todo, pero la gente no confía en los bancos. El cubano de hoy prefiere el dinero bajo el colchón que depositarlo en el banco.