Enzona presenta novedades para mejorar la experiencia de usuario
La Empresa de Tecnologías de la Información para la Defensa (Xetid) presentó una nueva versión de la aplicación Enzona junto a una plataforma destinada al comercio empresarial, tanto estatal como privado. El anuncio ocurrió este martes y marca un paso importante en la modernización de los servicios digitales en Cuba.
Noel Alvarado Cepero, director de la UB Economía Digital de Xetid, explicó que las versiones actualizadas ya se encuentran disponibles en Apklis y en las plataformas de Enzona. Estas incorporan copias de seguridad inmediatas, mayor estabilidad en los procesos de pago y mecanismos diseñados para reducir errores y fraudes.
La aplicación Enzona Comercio introduce como novedad las notificaciones públicas. Gracias a ellas, los comerciantes reciben avisos incluso cuando la aplicación permanece cerrada, siempre que exista conexión a la red móvil. Este recurso facilita el control de las operaciones de venta y acelera la confirmación de pagos.
La experiencia del usuario también se perfeccionó. El nuevo módulo de estadísticas permite a empresarios y vendedores analizar sus ventas por días, meses o territorios. Con esa información, resulta posible realizar proyecciones útiles para la planificación comercial y tomar decisiones estratégicas.
Otra función destacada consiste en la gestión de varios puntos de venta dentro de un mismo negocio. Esta opción ordena mejor los flujos de trabajo en entidades con diversas áreas de servicio y ofrece mayor control sobre la organización interna.
Alvarado Cepero señaló que la plataforma ya registra más de 129 000 comercios, con predominio del sector privado. La versión en aplicación resulta más cómoda para los usuarios que acceden desde la web, lo que refuerza su atractivo.
La actualización de Enzona amplía además los servicios disponibles. Entre ellos se incluyen pagos a organizaciones como la Unión de Informáticos de Cuba y la cotización del Partido. También se habilitaron operaciones con Tarjetas Clásicas, AIS y Tropicales, lo que diversifica las opciones de transacción.
En cuanto a la atención al usuario, se mantiene el sistema de reclamaciones. Este mecanismo permite al cliente activar un reclamo desde la propia aplicación en caso de fallos durante una operación, lo que garantiza mayor confianza en el servicio.
El directivo insistió en la importancia de proteger los datos personales. Recordó que los usuarios no deben compartir credenciales, códigos ni información bancaria, con el fin de preservar la seguridad de sus operaciones digitales.
(Tomado de Canal USB)
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Enzona ha sido hasta ahora la mejor aliada de los TCP, siempre te dicen: "acepto transferencia pero por ENZONA", eso es pq saben que no funciona y se pasa mucho trabajo.
seria muy util que la notificacion al recibir una transferencia venga implicita en la misma como hace transfermovil de ademas del codigo de la transferencia que venga acompañado o del nombre de la persona o del numero telefonico para una mejor comprension porque se ha dado el caso que se reciben dos transferencias con igual monto y entonces para mayor dificultad e incomodidad hay que estarse fijando en ese codigo de letras y numeros a ver so coincide que si tuviera el nombre del titular o el numero del movil fuera mas facil. saludos
Considero que es una aplicación muy buena hasta el momento, sólo que debe realizar colaboración con etecsa, para que la navegación sea igual a la de Transfermovil y así facilitar su uso en cualquier región del país, me refiero a la cobertura, de lo contrario no tendrá el mismo impacto que Transfermovil, y tuviera más clientes
Cuando ENZONA implementara las recargas móviles y compras de planes de etecsa.
Bueno, siempre uso la apk para transferencias y pagos de facturas y demás, pensé que le iban a incorporar la recarga de saldo móvil en esta nueva actualización, con todo y eso a pesar de las mínimas cosas nuevas tiene un pequeño fallo en la hora de salir de la apk cuando le das atrás y le das aceptar q quieres salir te vuelve a mandar a la ventana de contraseña
Buenas le diré que e intentado descargar varias veces la actualización y vuelve desde el principio no me deja continuar no se que problema tendrá esa actualización saludos
No veo novedades útiles.......al final solo puedes usar 15000 pesos diarios ......eso en 2021 no importaba tanto, pero ahora esa regulación es una torpeza