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Grupo multidisciplinario entre estudiantes universitarios y ETECSA arroja más de 40 propuestas

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Universitarios presentan más de 40 propuestas a ETECSA en busca de soluciones conjuntas. Foto: Yasiel Hernández

Dirigentes universitarios de diversas instituciones del país presentaron este miércoles más de 40 propuestas realizadas a ETECSA, tras las reuniones sostenidas con la empresa de telecomunicaciones. Estas iniciativas son el resultado de varios días de encuentros entre la organización estudiantil y la entidad, que permitieron llegar a consensos tras la implementación de las nuevas medidas comerciales.

Durante el encuentro, se informó que el grupo multidisciplinario se dividió en tres grupos de trabajo: Operaciones, Comercial y Comunicación, orientados a buscar diversas soluciones a los planteamientos realizados por los jóvenes tras el anuncio de ETECSA.

“Se tuvieron en cuenta todas las propuestas realizadas por los jóvenes universitarios, no solo de La Habana, sino de todo el país”, afirmó la vicepresidenta nacional de la FEU, Litza González Desdín. La líder estudiantil también indicó que estas propuestas serán dadas a conocer y discutidas en los Consejos Universitarios de cada institución académica, mientras que el grupo acompañará a la empresa en la implementación de los proyectos según su factibilidad.

Entre los elementos evaluados por los jóvenes y la entidad, se incluyó una revisión de la estrategia de comunicación, la implementación de un manual para tiempos de crisis, y alternativas para aumentar la retroalimentación con el público. “Se diagnosticaron fallas técnicas y se propusieron soluciones, como la virtualización de nodos y la reparación de baterías, así como ejercicios prácticos relacionados con ofertas comerciales. También se realizó un análisis detallado de las inquietudes surgidas en las universidades y se evaluaron la política de precios, paquetes de datos y sectorializaciones. Además, se consideró la creación de proyectos con enfoque social y económico, así como un sistema de trabajo para evaluar el avance de las iniciativas presentadas”, explicó González.

Por su parte, Tania Velázquez, presidenta ejecutiva de ETECSA, valoró las jornadas de trabajo como muy enriquecedoras. “La relación ha evolucionado positivamente; más que un diálogo, ha sido una relación de franqueza, abierta y de intercambio. Vemos posibilidades de que estos proyectos aporten a nuestra organización”.

Detalló que en los encuentros participaron alrededor de 40 especialistas de ETECSA. “Nuestro interés es que se conozca la realidad de nuestra empresa y buscar soluciones conjuntas”.

Luis Yoel González, vicepresidente de la FEU de la Universidad de Ciencias Pedagógicas, quien participó en el subgrupo comercial, agradeció la realización de los debates. “Aún existen inconformidades, pero debemos reconocer que, tras lo que vimos aquí, los trabajadores de ETECSA merecen nuestro respeto. Hemos vivido momentos tensos y tuvimos que reinventarnos en cada universidad. La insatisfacción estaba presente, pero lo importante era la manera de expresarlo. La creación de este grupo nos permitió venir a ETECSA representando a los jóvenes universitarios y hacer propuestas a mediano y largo plazo”.

Propuso que, en el futuro, los padres que adquieran líneas a su nombre (por la edad de los menores) puedan declarar beneficiarios de esas líneas. Subrayó el papel de ETECSA durante la etapa de la COVID-19, un hecho poco conocido por la población. “ETECSA, en medio de la crisis internacional, aportó financiamiento para la salud”.

José Alberto Almeida, secretario del consejo provincial de la FEU de La Habana, destacó la alta preparación de los especialistas y técnicos de ETECSA. También exhortó a integrar a los universitarios en la búsqueda de soluciones a otras problemáticas del país. “Este documento que vamos a discutir con nuestros consejos incluye respuestas a las opiniones más reiteradas por los jóvenes, así como un sistema de chequeo de los proyectos. Tenemos la responsabilidad de transmitir todo lo visto aquí a las demás estructuras de la organización, ratificando que dentro de la Revolución y de nuestra institución se puede seguir participando y construyendo la Cuba que todos queremos”.

Omar David Domínguez, integrante del subgrupo de Operaciones y presidente de la facultad de Ingeniería Informática de la CUJAE, comentó que, con la información ofrecida por ETECSA, se proponen soluciones técnicas que serán estudiadas para su implementación a corto, mediano y largo plazo. “Abordamos temas como energía, clima, redes móviles y fijas, centros de datos, y la situación de la infraestructura de la empresa”.

David Echavarría García, vicepresidente de la facultad de Estomatología, expresó que fue gratificante participar en este tipo de encuentros. “Ahora tenemos elementos para entender la medida. Sería bueno extender esta experiencia a otros sectores”.

El viceprimer ministro, Eduardo Martínez Díaz, reconoció la relevancia de estos encuentros, destacando el talento y la inteligencia colectiva de los estudiantes. “Hay que aprovechar esto”. Añadió que tanto el presidente de la República como el primer ministro han estado al tanto de las reuniones. “Hay cosas que quizás no se puedan hacer a corto plazo, pero a través de proyectos sí se pueden estructurar”.

En su intervención, reiteró la necesidad de implementar medidas que permitan la sostenibilidad y mejora de los servicios de la empresa.

Por su parte, Meyvis Estévez Echavarría, primera secretaria de la UJC, reconoció el alcance de las propuestas, las cuales no solo benefician a los jóvenes universitarios, sino también a otros sectores de la población. Anunció que el grupo volverá a sesionar en septiembre, reafirmando la importancia de los vínculos entre la universidad y la empresa.

Se han publicado 87 comentarios



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  • Tribu dijo:

    40 propuestas y? Al final sigue el tarifazo. Solución es lo q hace falta y no tantas propuestas. Pienso q primero las lleven a consulta popular y después la aprueben. Porque no solo afecta a los estudiantes sino a toda la población.

    • XFX dijo:

      Estamos ante un evento histórico, piense que es la primera compañía de comunicación en el mundo, que limita a sus usuarios a cuantos paquetes pueden comprar y cuanto dinero pueden gastar en un mes…..

      • Pavel dijo:

        Pero si somos el único país que limita todo

    • Freddy dijo:

      Y mientras tanto estudian todo ?

    • yoyo dijo:

      Eso mismo pienso yo, consulta popular.

  • Andres dijo:

    Lo único que hizo ETECSA es dar vida a lo que tienen saldo dado x el extranjero que ahora si quiere 360 para un paquete tiene que dar 1000 cup hasta cuando

    • Ojo dijo:

      Esa gente si les vino bien el tarifazo, no trabajan, no pagan impuesto por vender saldo, y nosotros seguimos esperando porque las propuestas hechas por los estudiantes se pongan en práctica.

      • Majimbu dijo:

        Ya la propuesta está léela 1200 pesos por 2 tristes GB JJAAAAAA q desfachatés

    • Anónimo dijo:

      Si la gente está pagando hasta 1000 pesos por 360 de saldo es porque le resulta más económico que los precios de ETECSA, increíble que sea más barato comprarle saldo a un vecino que a la compañía teléfonica

  • MTPL dijo:

    Y tuvo q formarse este caos para q Etecsa entendiera cuantas acciones se podían tomar, de haber tomado en cuenta las potencialidades q hay en la inteligencia de este país?
    Los jóvenes dieron una lección q quedará para la historia, se mostraron valientes y a la vez comprometidos con la sit. del país.
    Etecsa debe tomar esta experiencia como un aviso de que ellos no son una república independiente.
    Hasta cuando se van a cometer errores q afectan a la mayoría, y comprometen la estabilidad del país y los responsables no rinden cuentas?

    • Jorge J dijo:

      Muy de acuerdo con ud

    • Majimbu dijo:

      Ya pusieron la oferta Intermedia y es de 1200 pesos por 2 GB buuajjaaaaa q ofertón

  • Rogelio López Rodríguez dijo:

    Fidel nunca se equivocó en estos temas, la sabiduría está en el pueblo, en este caso en los universitarios como su representante. Es necesario tenerlo presente; uno de los métodos más poderoso del trabajo político es la vinculación con las masas.

  • Vicem dijo:

    Vale la revisión por los estudiantes, realmente lo necesitan por la cantidad de información que necesitan para su preparación y formación, el resto de la población para mi entender puede ir tirando con el resto de la tarifa, claro cada cual tiene determinados niveles de gastos de datos, no todo lo usamos en cosas "útiles", para gusto se han hecho los colores, incluso a los que reenvían videos de ya saben de quienes y de que...Lo siento por ellos.

    • Yo dijo:

      Antes se expresar su opinión, que por supuesto es respetada, debería entender y conocer de otros ámbitos . Muchos somo licenciados, ingenieros, etc que empleamos esa conexión para llevar el plato de comida a la casa. Por qué en vez de dar la nota mala con los jugadores y que ven videitos, que tan bien es valido, no piensa en los programadores, o en los q necesitan descargar alguito para su taller de celulares o los que realizan marketing etc etc.

    • Sin name dijo:

      Las personas tienen derecho de usar el internet para lo que estimen conveniente, así sea para ver vídeos que no sirven para nada.¿En que empresa de internet buscan limitar?, si lo que más buscan es la manera de darle mejores planes y servicios a sus clientes.Dejemos el conformismo y miremos más allá.

      • Lil dijo:

        De acuerdo con usted

    • Anónimo dijo:

      Usted quien es para determinar "lo que es útil y lo que no dentro de internet" El internet debería estar simplemente al alcance de todos!!!

  • María Elena Alvarez dijo:

    También sería útil que se reunieran a través de vídeo conferencia con una representación de los Agentes de telecomunicaciones, ya que a partir de estas nuevas implementación ya ni ganamos para ir al agro mercado.. pues mucho menos comprar algo en las mipime.

  • Gastón dijo:

    Los estudiantes por así decirlo "gritaron" y le hicieron caso y pasaron a dialogar con ellos y rápido empezaron a buscar alternativas.
    Pero mi pregunta es; ¿Como quedamos los jubilados, amas de casa, personal de negocios, en fin el resto de la sociedad cubana que no gritamos con la intensidad que lo hicieron los estudiantes, pero que también hemos sido afectados. ¿Quien nos representa a nosotros?

  • Willy dijo:

    Simplemente no aplican lo que indican. "Tener el oído pegado al suelo".

  • Cuba linda dijo:

    El problema no es solo de los estudiantes, estas medidas de etecsa afecta a toda la población de este pais llamado Cuba.

  • Justo dijo:

    Se han entrado 100% en las quejas de los universitarios, y que se ha pensado pra los jóvenes en general, los jubilados, las amas de casa, que pudieran resolver con una disminución en el precio del Nauta Hogar, que ahora está a 12:50 cup una hora y velocidades por debajo de 900 Kbit/seg, esta disminución del precio del Nauta Hogar resolvería mucho a esa otra parte de la población que normalmente permanece en la casa y bajaría el uso de los datos moviles.

  • Elizabeth dijo:

    Hay que ver los que nos graduamos de la universidad hace 30 años o mas ,vivimos en Cuba, trabajamos para que Cuba sea un mejor país, que nos tocará?

  • Eusebio dijo:

    Al final sigo sin entender. Muchas ideas pero ni se dice cómo beneficiarán al pueblo en general. En lenguaje común ¿qué se propuso?

  • Koniec dijo:

    Y el resto de los cubanos..???.
    No tenemos derecho a participar. En ese grupo .
    "Multidisciplinario "

  • Nancy dijo:

    Al final, los más vulnerables siempre será un sector de la población. Los universitarios tendrán 40 propuestas desde el ángulo que les afecta a ellos y no lo veo mal, pero y el resto de las personas y los que no tienen familia en el exterior, y los ancianos que ganan una mísera jubilación??. Esperemos que en esas 40 propuestas se incluyan todos los sectores que hoy han sido de alguna manera afectados. El hecho es que en nuestro país cada vez que se toma una medida, por lo general nos afecta a casi todos. A muchos les gusta leer cubadebate, Rusia Today, y eso lleva datos.

  • Programador frustrado dijo:

    Gracias a estas Medidas de ETECSA, perdí mi negocio privado como Desarrollador, pues lo que ingreso no me da para pagar varios planes de los más caros que vinieron con las nuevas medidas, pues prácticamente consumía 30GB mínimo, pues utilizo Android Studio y al descargar el SDK acorde a la arquitectura para la que desarrollo la APK me lleva varios GB, también utilizo GitHub para mantener y compartir mi repositorio de proyectos con mis otros colegas, pues estos son repositorios remotos que comparto y otros en los que colaboro. Debo permanecer siempre conectado en todo mi horario de trabajo, y no cuento ni con la remota posibilidad de un Nauta Hogar. Si me tomo el tiempo de sacar cálculos en los que me demoro desarrollando una aplicación, tanto Web, como para Android y iOS, el ingreso o costo de mi producto no me da para comer todo el mes y pagar todos esos planes absurdos que nos impusieron. Qué se supone que haga el que trabaja autónomo en proyectos de desarrollo de aplicaciones?. Sinceramente han acabado con la única forma que tenía para sustentar a mi familia, y ahora mismo no soy Estudiante FEU, por tanto, creo y me acabo de dar cuenta que me fastidié y no tengo quién abogue por mi. Fatalidad de mi sistema y no precisamente informático.

    • Preocupado Colorado dijo:

      Nadie quedará desamparado. Precisamente otro objetivo es reducir los autónomos y que necesiten volver a empresas estatales.

  • Antonio dijo:

    Muy buenos esos contactos pero la vida sigue igual. A propósito, la información que dió la presidenta de ETECSA sobre la venta de paquetes en USD mediante pago con tarjeta VISA en las oficinas comerciales no es del todo así. No todas las oficinas comerciales tienen POS, comprobado por este servidor.

  • Vecino dijo:

    Por mucho que se haya explicado la situación financiera de ETECSA y algunas de sus causas muchos no lo entienden o No lo quieren entender.

  • Jorge dijo:

    Y para cuando el paquete intermedio del que tanto se ha hablando. Para cuando? Para el tarifazo fue todo muy rápido y para reducir precio a un paquete anunciado, no hay apuro.

    • Staly dijo:

      Lamentablemente con la compra, por algunos, de saldo de 360 x 1000 estamos dando ideas a ese anunciado plan intermedio.

    • Majimbu dijo:

      Ya lo pusieron chequéalo jjj

  • sachiel dijo:

    Y los estudiantes universitarios representan a toda la sociedad cubana? Pregunto.

  • Cubahoy dijo:

    Creo que hay muchas cosas mal hechas y no sólo lo de las nuevas tarifas de etecsa, xq los precios abusivos y especulativos se mantienen, los medicamentos en falta, la falta de ética de los dirigentes de base y el irrespeto a los requerimientos de los ciudadanos. Se deberían sentar las distintas organizaciones que representan a los sectores del pueblo con equipos multidisciplinarios
    tambien para resolver entre todos la acumulación de tantos males que afectan a nuestro pueblo y lo desangran.

  • Roger Diego dijo:

    Realmente duele que por falta de evaluación previa de las consecuencias de una medida,acompañada de una desinformación absoluta, sea necesario estar poniendo parches a los errores y responsabilidades. ETECSA se descapitaliza o no, eran imprescindibles,y ahora hay soluciones. Esto no pasaba antes y ahora en un escenario de guerra no convencional nos damos el lujo de generar causas y condiciones para generar dudas y sembrar reacciones adversas.

  • Eddy dijo:

    Lo de Etecsa ha sido una lección a tener en cuenta por el gobierno cada vez que se valla a tomar una medida que afecte al pueblo. Los estudiantes están demostrando su valía como parte del pueblo.

  • Jorge Milanes dijo:

    Todo eso está muy bien, pero no pudieron hacerlo antes?

  • La estrella fugaz dijo:

    Hace un rato acabé de ver el programa Hacemos Cuba y me he quedado con más dudas aún sobre el fraude q perjudicó a Etecsa, no entiendo porqué no se actúa antes sobre este problema, si ya tenian conocimiento de lo q estaba pasando; hasta ahora mis amistades, vecinos y yo recibimos las recargas del sitio oficial no la falsa, pueden dar datos exactos de la cantidad de personas q fueron perjudicadas por la recarga de sitios ilegales.
    En las mesas redondas q se hicieron se explicó q Etecsa no tenía dinero y si muchas deudas y hoy veo q Humberto alega q parte del dinero recaudado se usó cuando la covid para financiar las vacunas cubanas, q también parte de ese dinero se ha usado para pagar comida, combustible y no recuerdo cuantas cosas más y entonces pienso q al final lo q se hizo fue desvestir un santo para vestir otro, pues ahora Etecsa no tiene capital para hacer las inversiones q necesita esa empresa para poder brindar un servicio de calidad al pueblo q al final es el q le está tocando pagar las decisiones q tomaron otros, era mejor dejar de construir hoteles q hoy como la gran mayoría de los hoteles en Cuba están vacíos, el pueblo ha reclamado por años q se invierta en otras cosas y nada se sigue metiendo el dinero en hoteles q carecen de turistas. Se debería escuchar más al pueblo y hacer más cosas en su beneficio

  • Marianne vera dijo:

    Seria muy factible que etecsa pudiera darle solucion a este.problema que ellos mismos han causado porque es ilogico las tarifas impuestas cuando el.pueblo cubano mongana en dolares y los salarios no alcanzan para hacer recargas. Es ilogico imponerle al pueblo una sola recarga de 360 cup ya sea compartida o en su totalidad. Cuando esa cantidad de mg no alcanza para un mes entero y no solo usan el internet los estudiantes universitarios. El internet lo usas los niños de primaria secundaria ya que a duras pena educacion tiene el material.completo para repartir en las aulas. Los medicos ingenieros enfermeros todos los.sectores y con este tarifazo etecsa lo unico que esta consiguiendo es que se amplie cada vez mas el mercado negro en Cuba. Considero una total falta de respeto hacia todo.un pueblo que esta pasando por miles de problemática en su dia a dia.

    • ZoroCuba dijo:

      Ellos no van a retroceder en las medidas tomadas inicialmente. Lo más que harán es crear un paquete extra intermedio entre 360 y los 3000 pesos del paquete extra más pequeño que existe ahora mismo.
      En cuanto al monto de 360 máximo al mes, es una medida con trampa, recargas el saldo pero si por casualidad no compras paquetes de datos y hablas por teléfono sin tener plan de voz activo, te descuentan del saldo los minutos de llamadas que hagas. Eso le pasó a mi mamá y papá que aún no entienden cómo funciona el desastre creado por ETECSA con el tema de la recarga de saldo

  • Orce dijo:

    Se me están acabando.los.megas del.mes, es decir, tengo más menos 10 días fuera de redes...

  • Mahidevran dijo:

    Si las 40 propuestas no revierten el tarifazo ni garantizan que el pueblo no tenga que pagar por el mal trabajo y la comodidad de una empresa, no sirven de nada.

  • Desde las matemáticas dijo:

    Y cuando ETECSA la única empresa de comunicación se va a reunir con el pueblo?
    O al menos hacerle caso a lo que el pueblo plantea.
    Porque ETECSA de los que menos vive es de los estudiantes, que veo bien que se les aplique a ese sector un beneficio como se hace en casi todos los lugares del mundo.
    Pero el pueblo qué? El trabajador, el plomero, el mecánico, el médico, el ingeniero.
    O es que ETECSA sigue pensando que se ignora a este gran sector va a mejorar?

  • cda dijo:

    Ayer necesitaba llamar a mi madre de 75 años q es quien me recoge al niño de 6 en la escuela para saber cómo habían llegado a casa . Me fue imposible pq ya no tengo minutos y no puedo volver a recargar hasta el 5 de julio.. es justo esto? Es un pequeño ejemplo..para q quien lea esto asuma q.la.comunicacion es importante. Ah y por cierto no estaba viendo videitos ni jugando a las bolas. Estaba trabajando y en algo bien importante. Nada,cosas q pasan , libretasos q aún seguimos dando sin medir consecuencias . Al final mucha muela ,pero el paquetazo capitalista sigue vigente y la solución ha sido nula

    • Mia dijo:

      Usted puede adquirir planes de voz y sms sin límites a tavés de Transfermóvil

      • andy dijo:

        Es cierto, pero no es tan simple para usuarios no técnicos, para comprar planes de voz, debes hacerlo mediante la pagina de la tienda de etecsa, en la cual debes registrarte, navegar hasta el servicio y al final escoger la opción de pagar con transfermovil.

        Siempre dicen que se adquieren mediante transfermovil, pero no es cierto, en transfermovil no existe un servicio directo para esto. Al menos yo no lo he encontrado.

        Por otro lado, recientemente le hice una compra de un paquete de voz a un amigo que estaba necesitado con urgencia y resulta que cobró inmediatamente pero la operación la puso en pendiente y el no la recibió hasta muchas horas después.

  • Angela dijo:

    Esta bien claro el problema no es sólo los estudiantes universitarios es toda la poblacion agobiada más allá del límite con salarios y pensiones q no alcanza para la alimentación 15 días del mes, ademas seria factible q Etecsa dado q la telefonía móvil queda limitada preste un poco más de atención a los problemas de la fija pues se tendrá q recurrir mas a ella y se reporta por averias y no vienen a repararla. Esperemos q de estas 40 propuesta hechas por los estudiantes algunas beneficiea la poblacion en general.

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Oscar Figueredo Reinaldo

Oscar Figueredo Reinaldo

Director de Creación de Contenidos de Ideas Multimedios. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015. Periodista del programa televisivo Mesa Redonda y Cuadrando la caja. Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómezen 2024. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. Contacto: oscar@ideasm.cu En Twitter: @OscarFigueredoR

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