Cerrados 45 establecimientos por no permitir pagos electrónicos
Comercio Electrónico
Acciones de control arrojaron que 893 entidades no cumplen con lo establecido, siendo los más repetitivos los TCP y los puntos de venta o mercados agropecuarios pertenecientes al Ministerio de la Agricultura (Minag)
Comercio electrónico y derecho del consumidor. Esas serían, a grandes rasgos, las dos características principales de la Resolución 93/2023 del Ministerio del Comercio Interior (Mincin).
La normativa establece, como requisito para los establecimientos comerciales objeto de inscripción en el Registro Central Comercial (RCC), de manera temporal o permanente, poseer las facilidades de pago por las pasarelas nacionales o terminales de punto de venta para la comercialización de bienes y prestación de servicios al consumidor.
Datos ofrecidos a este diario por el Mincin refieren que, previo a la puesta en vigor de la Resolución 93, fueron apercibidos 10 723 actores económicos, de ellos, 4 192 estatales y 5 653 trabajadores por cuenta propia (TCP); 827 micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes); 47 proyectos de desarrollo local (PDL) y cinco cooperativas no agropecuarias (CNA). «El 58 % de las entidades no poseían ninguna pasarela de pago».
¿Se cumple lo establecido?
Mirurgia Ramírez Santana, directora de Regulación del Mercado y Mercadotecnia del Mincin, comentó a Granma que para el control de la norma, una vez puesta en vigor, se han integrado las direcciones provinciales de Comercio y de Inspección, así como las filiales del Registro, priorizando los actores que previamente fueron apercibidos y que ofertan mayor cantidad de bienes y servicios a la población.
Estos, añadió, están relacionados con el comercio de subordinación local, los Ministerios de la Industria Alimentaria (Minal), Agricultura (Minag) y Turismo (Mintur), además del Grupo de Administración Empresarial (Gae) y el sector no estatal.
En febrero –dijo– se efectuaron 3 341 acciones de control en todo el territorio nacional, con el propósito de evaluar la implementación de la normativa.
Agregó que se controlaron 1 895 actores económicos estatales y 1 446 con forma de gestión no estatal. De ellos:
Controles desiguales en las provincias
Ramírez Santana comentó que La Habana, Artemisa y Matanzas son las provincias que realizaron más acciones de control; mientras que Cienfuegos y Holguín solo el 1,4 % y el 2,6 % de lo muestreado.
Estas acciones arrojaron que 893 entes no cumplen con lo establecido, siendo los más repetitivos los TCP y los puntos de venta o mercados agropecuarios pertenecientes al Minag. En el caso del Minal, los incumplimientos se asocian, fundamentalmente, a las panaderías de subordinación local.
De forma general, resaltó la funcionaria, se aplicaron 89 multas y 75 retiros de autorizaciones comerciales, proceso que condujo al cierre de 45 establecimientos.
Resaltó que el 73 % de los actores económicos controlados cumplen lo establecido en la Resolución 93; el 62 % de los incumplimientos se identifica en el sector no estatal. Son insuficientes las medidas adoptadas y, aunque en menor grado, aún se presentan atrasos en la contratación y activación de los Códigos QR de Transfermóvil.
Los consumidores pueden informar quejas, inconformidades o sugerencias mediante:
- Línea única del Comercio: 80022624
- Departamento de Atención Ciudadana: 7 868 3549
- Correo electrónico:
- consumidor@mincin.aguiar.cu
Este es un proceso continuo cuyo objetivo no es imponer, sino avanzar por las vías correctas. El pago electrónico por parte del consumidor es una opción y un derecho.
Establecimientos cerrados por provincias
Matanzas:
Comercio: unidades de gastronomía La Central, La Aurora y El Favorito.
Cienfuegos:
Comercio: bodegas Nuevo Refino, La Sureña y Segunda Perla.
Cimex: Punto de venta El Malecón.
Minag: El Melón, El Ají, 7mo. Congreso, Mercado Agropecuario y un punto de venta de Palmira y mae Agro Sur.
Un punto de venta del Ministerio de la Construcción.
Ciego de Ávila:
Cuatro TCP.
Mipymes: Los Rodríguez y Jardín Hortaliza.
Minag: Organopónico Curva Ortiz y CCS Protesta de Baraguá (guarapera Los Pupis).
CNA Instituto de Belleza.
Holguín:
Mipyme: Sabe a Cuba y Confecciones surl. mipyme Fénix Servicios. Integrales (cuatro puntos de venta).
Granma:
Minag: punto de venta Agricultura Urbana, de la CCS Mario Alarcón y El Perejil.
Dos TCP.
Santiago de Cuba:
Cafetería con comida El Resplandor, restaurante La Esperanza y cafetería con Alimentos Ligeros.
Guantánamo:
GAE: Tiendas Caribe La Tijera.
Mipyme: Guaili surl.
Alojamiento Bar Habana Club.
Isla de la Juventud:
CNA: Taller Poliservicio Gerona.
Cinco TCP.
Punto de venta mipyme Reineiro Rodríguez.
(Con información de Granma)
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FELICIDADES LA HABANA CUMPLE.
Pueden inspeccionar La Fregadora 3ra y 62 el código está visible en el buró del admon,en Pos duermen en el entrepaño del mostrador.
En Las Tunas hay bastantes, por qué no lo cierran.
Como buen cubano, en este caso no llegamos ni aun 20
Cubanos al fin, en este tema, se burla concientemente lo establecido, el control y su efectividad, no llega ni al 5%, y como es posible que en Stgo de Cuba solo se reporten 3 o 4 casos y ninguna MIPYME que en total impunidad, cobran solo en efectivo Ej, El Prodalito de Ave Cespedes, otras si el monto rebasa los mil o dos mil pesos o con un 10% por ensima. Gobierno, si aprobamos normas, hagamosla cumplir.
Que bueno, que el control permita el ordenamiento y se cumpla lo que sea acordado. parece que solo se controlaron algunas provincias y el municipio de Isla de la juventud.
Vallan a El Catalejo en la Villa Panamericana, el mas viejo y pudiente de los establecimientos no estatales en dicho lugar. No les da la gana de cumplir con el decreto 93/2023 sin embargo apenas a una cuadra de allí los propietarios de los kioscos, mucho mas modestos a diario reciben a los inspectores y son multados. es que no saben de la existencia de El Catalejo.
Ni las supuestas acciones de control, son creíbles y sustentables. El incongruente y pésimo resultado de este reporte amplificado incorrectamente por los medios de prensa, deja mucho que desear de la profesionalidad y capacidad de los directivos que actualmente estan al frente de esta importante tarea.
Con estas deficiencias tan palpables, no es posible avanzar por los derroteros que necesita marchar Cuba en las actuales circunstancias.
Esperamos ver alguna reacción al respecto, por parte de los decisores superiores.
? por que no multan también y Publican los que no aceptan efectivo. ? acordarse que es a conveniencia del cliente. si paga en efectivo o pago electrónico. aquí los dueños de los negocios quieren imponer su ley.
Falta de respeto del MINCIN, el ejemplo comienza por casa, en la Habana solo exite el doble de los establecimientos de los 3341 que controlaron en el pais, solo en la calle 31 desde el tuner hasta el hospital militar hay casi un cuarto de los establecimientos que fueron controlados en el pais y el que tiene codigo QR es el de la targeta del Gerente o del TCP dueño del negocio.
´´....aún se presentan atrasos en la contratación y activación de los Códigos QR de Transfermóvil..." esta es la justificacion de todos, que fue el pie forsado increiblemente de una ministra, Tendra alguna MESPRYME o sera TCP?
Si tuviéramos promulgada una Ley de Protección al Consumidor como existen en muchos países del primer y del tercer mundo, todas estas distorsiones quedaría zanjadas por la accion legal. En cambio, hoy lo que existe es un desmadre y un manifiesto irrespeto a la Legalidad Socialista de este país.
hay que ver ese tema con los acotores económicos tanto estatales como particulares. Los particulares te dicen que puedes realizar el pago electrónico y al final el famoso pago electrónico no es más que una opreación de transferencia a una cuenta particular, eso no es pago en línea y hay otros que limitan el pago por una supuesto límite que pone el banco? Por otro lado estan las entidades estatales, por ejemplo el otro día fui a comprar pan en la pandería de Loma y Tulipan, en plaza de la revolución y no pude efectuar el pago en linea porque no estaba el administrador... no entendí y no me quedó de otra q pagar en efectivo y asi como este caso hay otros más en las bodegas y puntos del gas, pueden llegarse al Wajay y verificar.
Por ejemplo en el municipio de Baguanos de la provincia de Holguín prácticamente ningún establecimiento posee pasarelas de pago . Lo cual nos afecta a los que cobramos por tarjetas
Los inspectores deben poner mano dura con este tema pero empezar con los establecimientos estatales que son los primeros que están violando
Buenos dias!! Aquí en Santa Clara hay muchos.establecientos que tienen a la vista un código QR pero solo se puede pagar por transferencia, en ninguno de los q he podido comprar me permiten pagar por Pago en Línea, quiere decir q simplemente le transfiero a una tarjeta que puede ser de cualquiera y no precisamente a la que tienen autorizadas y le pongo un ejemplo, en mi bodega pagamos casi siempre por Pago en Línea y al hacerlo el banco me bonifica, si embargo cdo le compro a una Mipyme o TCP solo puedo transferir y el servicio de Pago en linea no me lo permiten y me dicen q no, que solo es por transferencia.
Reitero como siempre acá en Holguín cabecera municipal puedo decir que hacen los que les de las ganas empezando pòr las llamadas MYPIMES, facilmente te dicen que no,y los inspectores desaparecidos,se habla mucho de diferentewss medidas pero lo real es que las llmadas MYPIMES Y OTROS ACTORES ESTÁN POR ENCIMAS DE LA LEY.
En bayamo calle saco varios tpc no aceoptan pago teniendo codigo QR porque dicen que despues el banco no tiene para sacarlo en efectivo
En Santa Clara, en Carretera de Malezas y calle 5ta hay dos establecimientos privados que no venden por medio de pago electrónico.
En uno no usan el método de pasarela de pago y otro solo si pagas más de 2000 CUP.
ASI QUE ES MENTIRA LA BUENA MARCHA DE LA BANCARIZACION.
Yo tengo necesidades de comprar y tengo dinero en las tarjetas , pero me impide el uso de mi dinero por criterios arbitrarios de los dueños de mercancías.
La realidad es que es una excepción poder pagar por pago en línea, rechazo total y pretextos diversos algunos absurdos, código qr propio, está en trámites, la tarjeta se llenó, no hay conexión, yo no se de eso es el dueño, se agotaron las transferencias, necesito efectivo para pagar a mis proveedores, la realidad es que no les interesa, no tienen motivación y la población está casi indefensa pues los controles son infimos. Si unes este escenario a la situación de los cajeros y los bancos es asfixiante la situación.
Hay que profundizar en esto, en VC son muchos los que lo tienen y los esconden o también te cobran un 10 porciento más. Si usas esa vía. Esto lleva más control.
La cadena siempre rompe por el eslabón más débil, pero como es de costumbre, hay que aparentar que se están tomando medidas contra la corrupción e ilegalidades. Mi pregunta es... lo van ha hacer con todas y cada una de las mipymes existentes en todo el territorio nacional o se librarán las intocables...?
No te digo!!! Cada provincia cubana es un país diferente.
En Guantanamo están orgullos porque tienen hasta los mercados agropecuarios con QR. Ahora bien, si se mueven más al este (Holguin, Las Tunas, Granma) los QR no son utilizados por casi ningún mercado o TCP, solo te dan un número para que transfieras y eso desprotege el cliente, cuando vas a pagar con billetes pequeños te ponen caras y te dicen a la cara que solo billetes mayores de 200$, etc.
Por demás, no te topas a un inspector en ninguno de estos lugares que por lo menos haya pasado por allí y les haya recordado cuales son los deberes con los ciudadanos respecto al pago por pasarelas y nunca están disponibles para por lo menos acompañarte en una queja de este tipo de servicios.
Recomiendo, eliminar la plaza de inspectores populares porque en Las Tunas no funcionan y aquí todo esta igualito, parece que el noticiero no tiene periodistas que vayan al lugar y verifiquen el cumplimiento de las políticas nacionales, como si fuera este lugar de otro país.
Y hay que cerrar YA las que no aceptan billetes pequeños.
1.Billetes pequeños es lo que te dan en el banco.
2. Es una violación infragante no aceptar cobros por este concepto. Eso no sucede en ningún lugar del mundo. Solo en las mipymes cubanas.
Estás cosas las regula el gobierno y las tiene que hacer cumplir.
Hay que regular y hacer cumplir
El pago electrónico es un medio de evitar los robos de efectivos a lo que están acostumbrados muchos que le llaman "busqueda", aunque existen otras formas de robar empleando medios electrónicos, solo le falta para aumentar el control la obligación de dar recibos de las compras sea con pago electrónico o efectivos, para eso debe emplearse maquinas registradoras la cual pueden ser auditables que una vez que se realice el pago se grabe la información y genere un comprabante donde la personas pueda comprobar, asi y todo les comentos que se dan casos donde les cobran de mas pero la personas con su comprobante pueden reclamar y no ponerse a hablar por los pasillos.
Leyendo este reportaje y leyendo las opiniones, todo encaja en Cárdenas con lo que se plantea en cada opinión, placitas que tienen el QR te plantean por el transfermovil no que nuestra cuenta tiene problema, por Enzona, sino al revés, tambien te dicen que estan cambiando de Banco, etc. Los TCP y MIPYMES algunos tienen el QR puesto en un lugar centrico y cuando lo vas usar te plantean que de una cantidad o cifra hacia arriba, o para este producto si y para el pollo o aceite no, se necesita que se impeccionen a Cárdenas. Cárdenas es una ciudad que se debe tratar con rigor porque hay muchas indiciplina en los establecimientos estatales como los particulares, todo está lesgilado pero no lo hacen cumplir.
Y en la ciudad d Matanzas solo tres entidades estatales? Y ninguna mipyme? Revisen bien....
Esa dirección electrónica no existe
Y muchos aceptan pago electrónico pero en modo transferencia a una tarjeta personal. Así el cliente no recibe el beneficio que otorga el banco y ellos evaden el fisco.
Ayer consumi en un TCP en el Cerro Café Tareko y cuando fui a realizar el pago electronico. Me informa el dependiente que tenía que abonar un 10% más por emplear este tipo de pago. Esa es la nueva modalidad en esta indisciplina generalizada que nadie controla. No accedí a su multa inapropiada y pague con El efectivo que traia.
Los invito a Las Tunas visiten Puerto Padre..
Que pasa con los que hacen lo contrario solo aceptan pago electrónico no es también una violación y debería ser también sancionados.
Esto sucede ampliamente en los establecimientos pertenecientes al grupo Gaviota
Muy bueno eso, pero cuantos fueron cerrados en la habana, donde casi ninguno acepta el pago de esta forma, o te limitan, hasta cuándo hay que esperar para que las cosas funcionen en la capital de todos los cubanos, hasta cuándo