Café en granos y ¿con puntillas y papel?
Publicado en: Desde las redes
Puntillas y papel dentro del paquete de café. Foto: Facebook/ Enmanuel Vigil.
Indignación total, escribió Enmanuel Vigil en su perfil de Facebook, tras detectar que un paquete de café en granos comprado hoy en la tienda (en MLC) del hotel Cohíba, a la hora de molerlo en su casa encontró puntillas y papel. ¿Quién corresponde por ello?, se preguntó.
“Ojo, el grano se ve excelente y se muele bien, hasta que aparecen elementos de esos que ni en películas te imaginas”, denunció Vigil.
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Yo estoy segura q eso es una Fake news,,
Lo puede denunciar por los canales correspondientes..
Aprovecho para sugerir que el personal del MININT que coopera en los controles de las tiendas, no los mantengan un tiempo excesivamente prolongado en esas unidades de venta, sugiero que sean rotados, hay que estar en una cola y escuchar (para mi con mucha vergüenza) como se habla de descontroles, corrupción, negocios con revendedores etc si todo esto es cierto debe de investigarse, estás opiniones se dan en las colas en tiendas diferentes, sin embargo comentarios negativos no existen sobre la tienda el Pedregal, por algo será, por favor que el prestigio de la institución no se vaya al piso por unos pocos.
Es inmensa la falte de protección que tienen los consumidores, desde algo tan simple como verificar un precio, tramitar una queja hasta l imposibilidad de exigir buena calidad en el producto y los servicios
No entendí la noticia o era un Twitteó... Era un aviso que hay Café en grano con puntillas en el Cohiba? Por dios coherencia
No entiendo. Un artículo inconcluso, extraído de las redes, pero sin investigación periodística alguna y por supuesto ninguna respuesta. Mejor ni publicarlo.
Miesntras en Cuba nadie indemnice a afectados por cosas como esa seguira pasando, el control de calidad es nuestro mas debil eslabon , lo he planteado muchas veces y nada pasa , las calles son un desastre y cuando te metes en un bache de esos eternos, se te parte un eje del carro y nadie te da respuesta, fijence el espacio de JR que escribe sobre quejas, cuanto mas le manden una respuesta olimpico y se acabo, los responsables tienen que rendir cuenta al puablo, mira este caso, eso pasa en otros paises pero tienen por ley que responder, recuerdo el caso del Tylenol envenenado que fue un loco frustrado pero le metieron una pila de a;os porque la empresa lo descubrio, aqui nada pasa nunca, despuertemos como pais y exijamos respeto a las personas,saludos
¿Y será verdad? Imagino se haga una investigación seria por las autoridades competentes para esclarecer o desmentir está acusación.
Por desacreditar a nuestro país ya no sabe el enemigo y sus colaboradores que nueva cosa inventar. Tampoco me parece serio ir a Facebook cuando en las instituciones hay a donde dirigirse para hacer una reclamación formal.
Es necesario dejar de un lado la filosofía de la sospecha,del que el enemigo esta asechando,de que alguien publica con el objetivo de desacreditar,hay que ser realista y objetivo y darle soluciones a las cosas y no justificar
Sucede que ese ciudadano se levantó sabe dios a que hora,hizo su cola, pagó con una moneda bien difícil de adquirir,llega a su casa e intenta moles el producto,daña la maquina y quien responde a esto?(NADIE),hay cosas que con una disculpa no se pagan,cosas que con devolver el producto en su plena calidad no son remendadas,porque su maquina se dañó quizás por causa de esto,porque su tiempo fue enormemente perdido y tiene que volver a regresar a la tienda. Si vendes algo te haces responsable en su totalidad del producto que comercializas,ojo ((EN SU TOTALIDAD))no tienes la culpa pero eres responsable por ello
¿ Y la ley de protección al consumidor dónde está?
No creo que todos los organismos estén a tono con las respuestas a la inquietudes de la población, incluso los hay con respuestas automáticas de acuse de recibo y ahí te quedaste, otros que incluso la información sobre la atención al cliente está tan escondida que aparentemente no existe atención a quejas o inquietudes
Quizás sea mentira para desprestigiar al Gobierno de CUBA deberían investigar si es verdad que lo dudo aquí en las tiendas de M.L.C no se atreven los trabajadores ni el Gobierno cubano se dedican hacer semejante contrarrevolución esa es mi opinión
No hay nada de raro eso es falta de control en la fábrica
Extraño caso. No descartar mala intención para desacreditar el producto.Esperamos conocer resultado de investigaciones.
El periodismo que se hace en Cuba es muy permisivo. Hay que ver el noticiero y todo es maravilla. Nada más alejado de la realidad. Llegar al fondo de una investigación y después publicarlo es de revolucionarios lo demás pura demagogia burlona.
Mientras sigamos tratando de resolver el problema plantendolo en un sitio web, escribiendo a X correo electrónico, hablando con X Dierectivo de la oficina de atencion a la poblacion de X entidad seguiremos enblas mismas.
Lo que procede en el caso del cafe con puntilla.es una demanda legal a la entidad que le vendió el cafe y la persona sea compensada no con disculpas ni con otro paquete de café debe ser compensada monetariamente pues es pusieron en riesgo la salud o la vida de una persona y la compensación debe ser bien alta, estoy seguro que los controles de calidad van a mejorar muchísimo
La pregunta del millón es si yo puedo demandar a CIMEX contratando un abogado en un Bufete? Las leyes de proteccion al consumidor contemplan rangos de compensacion en dependencia de la afectacion?
¡Hola a todos!
En la relativamente nueva tienda en MLC de La Palma, Arroyo Naranjo, me encontré hace unos días varios paquetes de cerveza Bucanero Max con latas vacías o semivacías.
¿Qué les parece?
Considero q se han emitido criterios muy juiciosos y no es q todo sea política como enseguida nos atacan pero es evidente q lo ocurrido con el café es sabotaje, querer desprestigiar al país y debe investigarse el caso y se de respuesta por el ntv para q el pueblo lo conozca. Que el peso de la ley caiga sobre los corruptos como debe ser. Gracias.
Antes existía la oficina del CDTE ALMEIDA donde usted dejaba una crítica, queja o sugerencia y el CDTE la atendía y daba respuesta. Yo he dado comentarios y no respuesta. Eso del café y otras más suceden. Pregunto QUÉ SUCEDE CON LOS CIGARROS. Esto ha traído revendedores y precios x las nubes. RESUELVAN ÉSTO URGENTE
Que desastre!!!!!, espero q esa persona haya resuelto.
Será el mismo procedimiento para el control de la calidad que se realiza a los productos de exportación? Es duro aceptar la falta de seriedad y la chapuceria con que nos hemos abituados a sobrevivir en nuestro país. Solo veamos algo muy simple y es el proceso de selección de los trabajadores y directivos de las instituciones que más y mejor economía aportan al trabajador en Cuba, cuestión esta que ya de raíz en muchos casos viene plagada de compañerismo y sociolismo, además a veces simplemente es comodidad y pereza. Esto lo sabemos todos : para realizar labores agrícolas nadie necesita ni tan siquiera 3er grado de escolaridad, ahora la diferencia está en el nivel de conciencia y honradez con q asumamos nuestra responsabilidad con respecto a las demas personas q son para quienes trabajamos.
Es una falta de respeto al consumidor quien es el culpable?
Eso esta bien raro debido que hay muchas revendedoras que se dedican a embasar los paquetes hola con cfe inventado puro chicharo y dicen que es de la bodega es imposible que el estado ponga en riesgo a la poblacion, alomejor lo que hay dependientas que tiene contacto con las misma revendedoras y de seguro se los dan para que se los vendan, yo no creo que el estado ponga en riesgo aun ciudadano y mas que son productos de buena calidad de expotación verifiquen a las misma empleadas.
Todo sería más fácil si todos los productos que se produjeran en el país llevaran impreso aparte del lote y las fechas de producción y caducidad deberían llevar también la hora el turno y el número del operario otros países lo hacen y no hay que gastar tanto recursos y así se sabrá quien vino primero el huevo o la gallina
Por dios!
Eso es casi imposible porque ese café sufre un proceso para tostarlo, después para envasarlo y esa cantidad de puntillas que pasara desapercibida para tantas personas que lo manipulan?
Eso está muy, pero muy raro
Pues que responda Caracol que es la tienda del Cohiba, le toca investigar lo sucedido y dar respuesta al afectado. si es responsabilidad de la tienda se sabra, si es de otro lugar tambien se sabra. Yo he reclamado siempre lo que me ha afectado y si no me gusta la primera respuesta continuo mi queja. Lo que no puede uno es conformarse y dejar correr lo que esta mal. asi no ayudamos.