Fluctuaciones de voltaje en la red afecta infraestructura del servicio móvil, informa ETECSA
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa) indica que en horas de la madrugada del día de hoy ocurrieron fluctuaciones de voltaje en la red que alimenta equipamiento de la infraestructura del servicio móvil, por lo cual se afectó el servicio de la mensajería corta (SMS) y se percibió inestabilidad de la cobertura celular en la provincia de Mayabeque, el municipio especial Isla de la Juventud y los municipios de La Habana: Plaza de la Revolución, Centro Habana, Cerro, Habana Vieja,10 de Octubre, Arroyo Naranjo, Boyeros y San Miguel del Padrón.
Los especialistas han trabajado ininterrumpidamente en la solución de la falla y escalonadamente se ha restablecido el servicio. Etecsa ofrece disculpas por las molestias que pueda haber ocasionado.
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ETECSA solo pide disculpas y el dinero de los usuarios quién lo repone. Ya bastante caro es el servicio.
Si todo eso muy bien,y los mensajes que no llegaron el jueves,la información cuesta,y ninguno de los mensajes enviados llegaron pero a pesar de eso si se cobraron,ETECSA no se responsabiliza con eso? a la verdad que no entiendo nada...
Esto es de ciencia ficción, a nadie se le ocurre instalar una red de servidores ni de telecomunicaciones sin estabilizadores de voltaje, baterías de respaldo o plantas de emergencia, no creo que fuera ese el caso de ETECSA, eso es demasiado elemental.
Hice dos transferencias de saldo el lunes y martes y aun no han llegado a la Habana a pesar de que cubacel lo verificó y me informó que habian sido enviadas
¿Tienen que que ver con esto?
Tampoco me ha llegado la informacion de recarga
Hace días esta asando esto con los mensajes, yo tenia que mandar un mensaje urgente, lo envié y no llego, me comunique por teléfono y le dije que lo mandaría de nuevo, tampoco llego pero lo peor de todo es que me lo cobraron, ¿eso no es estafa y mal servicio?
Es feudalismo digital
Otra vez que vuelve a ocurrir una interrupción de servicio; ya sea red móvil o servicios asociados (nauta, sms) y no existe ninguna acción del organismo regulador en este caso el MINCOM para exigir y hasta multar a ETECSA por tan poca prevision.
Saludos a los foristas. Paulatinamente se han ido restableciendo los servicios. Si ustedes perciben algún problema aún, deben reiniciar su equipo móvil y volver a intentar.
De verdad que te atreves Aymara
Aymara/ETECSA no nos has dado todas las opciones.... ni explicas nada, nos reintegrarán los gastos en que incurrimos mandando sms y que uds cobraron de todas formas? Hasta cuando ETECSA será un monopolio, sabes algo al respecto?
Y los MMS ni hablar, que estan bien malos tambien hay ETECSA que ganas que te caigas de una ves por todas si fueras otra empresa que felicidad sería, todo.
A Randy Alonso Falcón y a todo el consejo editorial de Cubadebate: Hace falta que lleven al ministro de comunicaciones y a la presidenta de ETECSA a la mesa redonda para que le den la cara al pueblo por el mal servicio y la pésima dirección. Por favor, revisen las quejas y opiniones expuestas en los medios digitales durante años, Juventud Rebelde, Cubadebate, Granma, lean eso. Ya es hora de acabar con el abuso de los precios altos y el pésimo servicio para mas de 3 millones de cubanos.
como siempre, y ahora nos dan una recarga modica, pobrecita, 30 minutos nada mas en vez de resarcir los gastos que incurrimos tratando de conectarnos.
QUE COSASSSSS