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Un Paradisus en Cayo Santamaría

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Las habitaciones Paradisus Junior Suite se encuentran ubicadas en bungalows estilo Swim Up de cuatro niveles. Foto: Irene Pérez/ Cubadebate.

Casi 50 kilómetros marcaba la aplicación offline Osmand cuando nos adentramos en el Pedraplén que separa Villa Clara de Cayo Santamaría. Destino a Paradisus los Cayos, casi una hora más esperamos para llegar al hotel de Meliá que abrió sus puertas a inicios de diciembre pasado. Una lujosa construcción se dejaba ver entre la espesa naturaleza que acomodaba el cinco estrellas todo incluido.

El ómnibus de transgaviota nos dejó sanos y salvos en la entrada, donde una comitiva nos esperaba con tragos de la coctelería cubana, como gesto de bienvenida. Un grupo de botones hizo desaparecer las maletas de los clientes recién llegados como por arte de magia, al tiempo que un violín amenizaba el check-in. El cuarto complejo de la compañía Meliá Hotels International en Cuba, Paradisus, hacía honor a su nombre. No había mejor lugar en el mundo.

El Ecoresort Ultra todo incluido se encuentra en la Reserva de la Biosfera de Buenavista, la segunda barrera coralina más importante del mundo, y está rodeado de un entorno natural único en una de las zonas más vírgenes del cayo. Con un diseño modernista que combina la madera y la piedra, cada segmento del inmenso complejo está diseñado hasta al más mínimo detalle para brindar al cliente la tranquilidad que busca alejado de la ciudad. Pero también pensado para la pareja, la familia o los amigos.

Conformado por bungalows de tres y cuatro niveles, con piscinas milimétricamente diseñadas a medida de cada edificio e inmensas habitaciones, el hotel cuenta con una zona standard y dos áreas exclusivas: “The Reserve” y “Royal Service”.

-El área “The Reserve” ha sido diseñada para quienes desean atenciones personalizadas; sea viajando solo o en familia, ya que es la zona donde se ofrece el servicio Family Concierge. Los clientes “The Reserve” pueden disfrutar, además, de espacios y facilidades especialmente concebidas para los gustos más exigentes. Zona 100% libre de humos.

-Para aquellos que buscan una lujosa experiencia solo adultos, Paradisus Los Cayos cuenta con la zona “Royal Service”. Ofrece acceso exclusivo a restaurantes, bares, lobby y piscinas del hotel; así como un servicio de mayordomía excepcional entre otras distinciones.

Uno de los elementos más distintivos que lo diferencian del resto, es el trabajo en la arquitectura y el diseño de cada complejo, logrando que las 802 suites y junior suites sean únicas y donde el cliente encontrará un ambiente íntimo y exclusivo.

Otro de los grandes atractivos del complejo son las habitaciones garden swim up, la posición privilegiada de un bajo con jardín, es recompensada con la privacidad que brinda una piscina a solo un paso de la morada del cliente. 34 piscinas completan el complejo donde el cliente de este tipo de habitación podrá disfrutar de baños relajantes en armonía con la naturaleza.

Oferta gastronómica, variedad de estilos y texturas

Un punto determinante del Paradisus los cayos es la calidad de las ofertas gastronómicas. Con 12 restaurantes y 14 bares, Meliá presume de poseer la más variada propuesta vista hasta la fecha, donde destacan la fusión asiática de Bana, la comida latina de Fuego y la cocina de autor de Passion.

La noche en Gaby beach, un bar en las alturas donde la vista de la playa sirve de fondo tropical en las veladas, se combinó entre tapas y tragos, acrobacias y música cubana. Los platos más exquisitos fueron diseñados al cuidado para el recibimiento que el hotel le tenía preparado a la comitiva que me acompañaba. Horas antes, una reunión del jefe de salón junto a sus trabajadores afinaba el protocolo a seguir en eventos de tal magnitud. El bar Gaby beach era el punto de mayor interés para los clientes que hasta entonces se han hospedado en Paradisus, gracias a su exquisita coctelería y deliciosos snacks, donde pueden disfrutar parejas, amigos y hasta la familia desde la comodidad de colchones y almohadas.

Por su parte, el Piano Bar, pensado como un ambiente dedicado a momentos especiales, regala una variada oferta de vinos, rones y licores acompañados de buena música desde un piano que es el centro de atención de los usuarios las noches tranquilas. Mientras que El chiringuito, a orillas de la playa, brinda al cliente refrescantes propuestas de la coctelería cubana e internacional, así como comida ligera para pasar el día entre olas y fresco caribeño.

Kid's Club, crecer con atención especializada

Paradisus cuenta con todo un sector dedicado a la familia y sus hijos. El reconocido internacionalmente Kid's Club llega a la isla con variantes para todo tipo de necesidades. Disponible para todos los clientes del hotel, este club especializado tiene un Miniclub y Baby club donde niños y adolescentes pueden disfrutar de un trato personalizado de acuerdo a sus gustos e intereses.

Cartas personalizadas de acuerdo a la edad de los infantes, salas de juegos y lectura, piscina y hasta un barco gigante, adornan el complejo dedicado a los turistas más jóvenes. Asimismo, el hotel cuenta con un servicio de guardería donde los padres no solo encontrarán un lugar donde dejar a sus infantes, sino que también estarán en manos capacitadas con las más variadas actividades.

Cuando la música dejó de estremecer el Gaby beach de Paradisus, muchos se quedaron compartiendo una copa de vino o un trago especial de los maestros cantineros cubanos. Las luces bajo el manto cristalino que cubría la piscina mostraban un color azul intenso especial para fotos nocturnas. Tras la última copa, volvimos a la comodidad de la suite a reponer fuerzas para el regreso a La Habana.  

La instalación está en constante armonía con la naturaleza. Foto: Irene Pérez/ Cubadebate.

Las habitaciones ofrecen vistas a las áreas de jardines y piscinas. Foto: Irene Pérez/ Cubadebate.

El cliente encuentra sugerentes propuestas de coctelería cubana e internacional. Foto: Irene Pérez/ Cubadebate.

Los huéspedes tienen acceso directo desde las 190 habitaciones garden swim up para que puedan disfrutar de baños tranquilos y relajantes. Foto: Irene Pérez/ Cubadebate.

Se han publicado 134 comentarios



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  • Luis dijo:

    Muy bien, con las divisas recaudadas por estos hoteles de lujo se podrá construir nuevos hoteles de lujo para el disfrute de todos los que disfrutan estos ahora.

  • aurora dijo:

    Muy bonitas las imajenes del hotel , pero con el salrio promedio que recibe el cubano jamas visitarlo hay que ser realista ni ese ni de una estrella en nuestro pais los trabajadores asalariados tenenemos que conformarnos con el pasar de los años pasando trabajo el profecional no vale nada eldelincuente elnegociante ese si pude ir a un hotel vivan los hoteles y sin viviendas para los cubanos ha y sin difrutar de las bellesas de nuestro pais

  • robe dijo:

    Hace tan solo unos años no se podia ni tan siquiera ir a un hotel como estos; hoy si.Vean como cambian las cosas.Hace tambien unos años, no existia una resolucion seis para las empresas que posibilite mejores salarios, hoy sí.Creo que se pueden resolver y perfeccionar las cosas para que poco a poco sea posible que mas cubanos disfruten de estas opciones, se que es dificil y como muchos han admitido, en muchos paises son mas los que no pueden que los que pueden. yo conozco productores que sin robar tienen dinero para disfrutar de hoteles, que aunque no con la categoría de este, brindan muy buenos servicios. Yo en mi persona le tengo una cuenta a mi niña de 10 años en conjunto con mi esposa doctora de 3000 pesos anuales para cuando cumpla los 15 poder disfrutar de una buena opcion. Creanme que no me conformo, pero soy optimista en que el pais pueda ir cambiando poco a poco con buenas ideas de nuestro pueblo y nuestros dirigentes, lo importante es generar debate y no creernos que tenemos la razon absoluta en lo que decimos.Es vital exponer nuestros criterios sin fanatismos pero sobre todo respetar los de los demas.

  • Mía dijo:

    E leído muchos comentario,y tanta lectura me insito a dar mi opinión sincera... En el lugar donde esta construido ese HOTEL hace 20 años atrás la aroma media 3 metros, y ni siquiera los pobladores se atrevían a pasar por ahí.
    Hoy en día hay un HOTEL 5 ESTRELLAS de más 300 metros cuadrados...
    prefiero pasar y ver un hotel a no pasar y ver el marabu silvestre...
    Prefiero q un prójimo cualquiera disfrute de ese hotel... A no ver como las vacas se pierden en la maleza.
    La opción hotelera esta, si no les hace bien, tampoco les hace mal, pero aqel q prefiera eliminar esa opción hotelera sólo por el simple hecho d q nunca la puede disfrutar no debería llamarse prójimo y mucho menos semejante,
    "agua q no has de beber, déjala correr "

    • ceag dijo:

      Un comentario sobre su escrito (Mía). La parcela donde se construyó el Hotel Paradisus se dejó como zona de amortiguamiento entre las instalaciones hoteleras existentes, como forma de preservar la fauna y flora del lugar (bosque micrófilo siempreverde), en la que nunca existió el aroma, ni ahora ni hace 20 años, cuando ya existía el pedraplén. Por como redacta su comentario deja ver que no tiene ni noción ni conocimiento del lugar donde se edificó el hotel y a no ser que usted trabaje en ese polo turístico resultaría extremadamente complicado que en su día a día de recorrido pueda deleitarse con la construcción.
      Antes de hacer comentarios como estos es saludable, al menos, revisar un poco el tema para no incurrir en errores solo por querer hacer resaltar críticas sin fundamento.
      Saludos

  • Dámaris dijo:

    Me gusta mucho la posibilidad que nos brinda Cubadebate para que cada ciudadano cubano o extranjero, que viva en la isla o no, pueda expresar sus opiniones. Pienso que todas las opiniones son válidas, porque en ella se reflejan el sentir no sólo de una minoría con posibilidad a acceder a este Fórum, porque los que aquí participamos lo hacemos en representación del sentir de todo un
    pueblo que se levanta cada mañana para trabajar, batallar por subsistir, mejorar su calidad de vida, en fin: por salir adelante, aunque no todos lo hagamos de la misma manera. Hay opiniones diversas todas muy válidas, algunas específicas que me gustaron en gran medida, porque son en algunos casos de verdadera reflexión (ejemp. Respuesta de Heriberto a Yo si voy, y disculpen pero de verdad me dio mucha risa, pero también muy real, aunque me alegra mucho que hayan personas que sí puedan lograrlo, para mí muy bien merecido) y tambien las opiniones de construcción positiva, cómo las de José R Oro (para mí las mejores) otras llenas de lamentaciones, pero que mostraron realidades que por supuesto les llega muy hondo en el sentir de cada cubano, pero también nos llena de negatividad y nos imposibilita avanzar. Lo que necesitamos son soluciones más que lamentaciones. Son tantos los problemas económicos que tenemos y en los que tendríamos que centrarnos para darles soluciones, en los que todos y cada uno de nosotros tenemos la responsabilidad de trabajar duro en pensar cómo salir de cada uno de los problemas que enfrentamos a diario.
    Debería existir un espacio donde personas que con determinados talentos profesionales pudieran exponer sus trabajos que en ocasiones les son hasta rechazados y todos pudiéramos enterarnos. En Cuba existen muchas personas con una capacidad de inteligencia admirable, creadores, innovadores, que ni tan siquiera se conocen, que a niveles superiores sean tomados en cuenta y los incentiven, so sean engavetados, son personas que con sus proyectos pudieran mucho ayudar con los problemas económicos que afronta nuestro país.
    Necesitamos de ese tipo de personas que con su capacidad creativa indaguen y den soluciones.
    Necesitamos ser un poco más optimistas y menos negativos, necesitamos vivir menos en el pasado, pensemos mejor el presente en soluciones que nos hagan salir de los problemas que tenemos, aún cuando en esas soluciones no tengamos directamente o aparentemente beneficios, como son poder tener unas merecidas vacaciones en lujosos Hoteles 5 ***** , pero sí nos resulte beneficioso como entrada de divisa para invertir en otros negocios, para sufragar gastos prioritarios de salud y otras infraestructuras muy importantes para toda la población cubana.
    Con todo esto que les he dicho no crean que soy conformista y estoy de acuerdo con que todos tengamos el derecho de poder disfrutar de unas buenas y merecidas vacaciones, lo que les quiero decir es que hay que pensar y pensar bien en soluciones, no hundirnos en lamentaciones y pesimismo y luchar porque se cumplan a cavalidad las leyes, mostrando las realidades sí, pero desde puntos de vistas constructivos y positivos.
    A todos mi compatriotas les deseo de corazón que tengan un 2019 llenos de paz y amor sobre todas las cosas y que puedan llevar a cabo y con éxito todos los proyectos que se propongan, o al menos puedan realizar si no todos, alguno de sus sueños. Buen día, un abrazo.

  • ceag dijo:

    Economía a parte, el resultado en materia de diseño es realmente atractivo, pero por favor, no le pongan el cartel de ecológico!
    Un hotel de 802 habitaciones y 34 piscinas en un cayo donde el suministro de agua hay que traerlo desde tierra firme, los residuales sobrepasan la carga de las plantas de tratamiento y se vierten al medio, utiliza cero energía renovable, desplaza la vegetación autóctona por especies introducidas y sigue implantando monstruos de hormigón en un ecosistema extremadamente frágil, es todo lo opuesto a ecológico. Por favor periodistas, valoren el producto como es y no le sigan el cuento a la "ecología"...también se vale la crítica.

  • Gloria Bernet Montenegro dijo:

    A Dámaris. Considero tu comentario excelente así como los de José R. Oro.Creo los más acertados. Gracias.

  • Yuyi dijo:

    Cromañones eso es lo que Se construye en CUBA Necesita promoción o prefieres que te pongan una cocacola. Y cobren las operaciones trabajemos todos con esa calidad y verás que lindo será todo y a esos hoteles también van cubanos de CUBA y trabajadores trabajemos trabajemos y trabajemos si se ve el desarrollo estamos mejor a pesar del bloqueo , por nuestros t

  • Julio César Aguila dijo:

    Quisiera tocar varios temas a este artículo sobre este lujoso hotel pero de forma general a toda la infraestructura del turismo en Cuba trabajo desde hace 15 años y he tenido la oprortunidad de todos los días intercambiar opiniones con pax de diferentes regiones del mundo pondré algunos punto de vistas que pienso son decisivos - Tenemos que de gracias a Dios de tener Sol y playas bellas - Gente jóvenes mediamentes preparados pero con muchas ganas de luchar y con una sonrisa en los labios para los que los turistas siempre agradecen* problemas hay si hay muchos no se puede hacer turismo sin tener cosas básicas desde los mantenimientos a las instalaciones no podemos hacer y hacer si tenemos inventarios ociosos en hoteles que se ven que se destruyen poco a poco mientras que otros se contribuye al lado , es mejor mantener tranformar a los que tenemos , otro tema el principal destino de Cuba ,Canada su moneda devaluada ante un cuc que sólo sirve para Cuba no hay una sola persona que pueda pensar de hacer mejores politicas de tax que favorezcan para hacer que este noble pueblo venga más a Cuba ante una competencia desigual en el Caribe solo lo superamos en un 100% en una seguridad palpable Gracias por darme esta oportunidad

  • daniel dijo:

    Tienen que trabajar fuertemente en la disciplina y en el cuidado de los hoteles. Hace unas tardes, saliendo del mercado de Las Dunas casi fui arollado por un carrito de golf que iba de un hotel a otro con huespedes por afuera a unos 50 km\h; es decir, por el, peatonal. Tuve que tirarme a un lado.

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L Eduardo Domínguez

L Eduardo Domínguez

Graduado de Comunicación Social en la Universidad de la Habana. Miembro del Staff de Cubadebate y fundador de la sección Canal USB. Analista de las TICs, Medios y Periodismo.

Irene Pérez

Irene Pérez

Fotorreportera cubana. Trabajó en Cubadebate de 2011 a 2022. Graduada de Periodismo en la Universidad de La Habana (2014). En Twitter: @irenepperezz

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