Etecsa informa que quedó restablecida la vía principal de telecomunicaciones de la Isla de la Juventud

Restablecida vía de comunicación principal con la Isla de la Juventud. Foto: ETECSA.
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informó que quedó restablecida la vía principal que conecta al municipio especial Isla de la Juventud con la red nacional de telecomunicaciones, luego de varias jornadas de labores conjuntas de sus trabajadores y de otras instituciones.
La entidad precisó que sus especialistas mantienen un monitoreo constante del comportamiento de los parámetros asociados a los servicios en el territorio, y anunció que en los próximos días iniciarán las labores de recuperación del segundo enlace marítimo dañado.
Desde la mañana de este domingo se registra una recuperación gradual del tráfico de voz y datos en la Isla de la Juventud, indicadores que reflejan que la red ya permite establecer comunicación, como parte de las labores de restablecimiento de las telecomunicaciones en el territorio.
ETECSA señaló que la mejoría del tráfico de voz y datos es paulatina y que los indicadores técnicos muestran avances en la red, lo que posibilita que los usuarios puedan establecer comunicación. La empresa mantiene el seguimiento a la situación y reiteró que informará a la población a través de sus canales oficiales sobre los avances de las labores y el estado de la red.
📢 Informamos que, luego de varios días de labores complejas en el mar, quedó restablecida la vía principal que conecta a la Isla de la Juventud con la red nacional de telecomunicaciones.
📍https://t.co/L3chxs8rhs pic.twitter.com/inOj5612Cp— ETECSA (@ETECSA_Cuba) September 14, 2026
(Con información de ETECSA)
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Buenas tardes, Muy bien por ese restablecimiento muy necesario, Lo que por un lado arreglan un grupo de trabajadores , otros como por ejemplo el pequeño colectivo que trabajo en el poste de Lugareño y Pozos Dulces el día 10 de septiembre pasado dejo un grupo de teléfonos desconectados hasta el día de hoy 14 sept y que aún con muchos reportes continúa ídem . . Esper que se publique y que arreglen lo mal hecho. Muchas gracias
Buenas tardes compañeros de ETECSA o Empresa, Yo soy del Municipio Marianao de Reparto Zamora de Ave 33 entre 126 y 128 ya no se puede contar ni con los pies y las manos en la situación que llevamos sin telefono fijo nos estan cobrando el nauta y el telefono sin usarlo reportado esta y noel mio muchos telefonos estan así. por favor puede existir una posbilidad que nos digan que pasa o lo arreglen porque no es justo,
Pensé que con aquel rollo de la elevadas tarifas que tantas inconformidades causó, Etecsa iba a mejorar pero me equivoque, está peor
Saludos
Se reconoce el esfuerzo y el trabajo realizado dada la envergadura de la rotura. Pero durante más de una semana la falta de información sobre la evolución de los trabajos y las perspectivas de soluciones nos tuvo en ascuas así como no tener alternativas para informarnos de que sucedía realmente.
Buenos días, un logro alcanzado con la cooperación de los compañeros de Ayuda a la Navegación de la Empresa GEOCUBA.
En Playa reparto Querejeta hay varios vecinos incluyéndome, que no tenemos servicio desde hace más de un mes. Algunos de nosotros incluso tenemos nauta hogar y estamos pagando un servicio de Internet bastante caro que no recibimos. Espero se resuelva esta problemática
Buen(o)(a)s día, tarde o noche según corresponda, representantes de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba Sociedad Anónima (ETECSA), desde el pasado 6 de junio me habilitaron el servicio nauta HOGAR, desde esa misma fecha vengo presentando problemas de acceso al Portal de Autentificación (se demora en enlazar con sus servidores) y cuando logra dicho enlace tengo que rezar porque no entre una llamada, se corta la comunicación (el MODEM y el FILTRO están bien ya los comprobé en otra vivienda) he reportado cualquier cantidad de veces, han venido los operarios han revisado línea, teléfono, modem, filtro, caja del poste y gabinete y todos me han comunicado lo mismo explicado a su forma ...”su problema es en la planta, problema en la pasarela”... Desde el 6 de agosto no me he podido conectar hasta la fecha. El último reporte echo (9999659) ya hace como 30 días con su respectiva queja y aun sigo sin conexión y se ha pagado la cuota mensual por dicho servicio sin usarlo
que bueno al fin vamos a tener comunicacion con los compañeros del turismo en la isla, ya que ni para razones de trabajo podiamos comunicarnos. gracias Cuba