Cubadebate

Después que pasó el último ciclón por occidente en casi toda la Habana a habido interrupción del servicio de telefonía por falta de cobertura que a veces se ve la señal y cuando llamas se cae a cero es mala la recepción de la señal al recibir llamadas y el que llama da fuera de cobertura, sobre todo en el wajay , el Cano y los alrededores del chico, si hay que llamar a los bomberos, la policía o una ambulancia es casi imposible.

Ni que todos fueran técnicos electrónicos para querer saber en detalles, con punto y coma, qué tipo de corte fue, en qué tramo , en qué dirección, cuál fue el hilo de la fibra óptica que se cortó, a qué hora se cortó, quién detectó el corte , etc. , etc. En definitiva a las 12 ya se resolvió el problema.

Llevo 3 semanas sin el servicio del teléfono fijo,los trabajadores que estuvieron hace día semanas dicen que es el par que dicho sea de paso hace 2 meses sucedió lo mismo y lo arreglaron, no se que arreglo hicieron, no remienden más lo que lleva es poner pares nuevos ta no aguantan un parche más .

No note ninguna diferencia, antes era lento, después de la avería sigue lento, es lo mismo con lo mismo.

Hola, ya veo que la afectación a la telefonía fija es en varios municipios. Particularmente llevo sin servicio más de 10 días con toda la afectación que eso conlleva. La vez anterior que sucedió tuve que pagar 3000 pesos, mil para cada técnico y mil para el comercial de guardia en la Central. Parece que esta vez no será diferente. Que tristeza la corrupción tan grande que existe en nuestro país. si no es de esta forma no se consiguen las cosas. Es lo que pasa cuando no hay competencia y Etecsa es el único monopolio de las comunicaciones que existe...

Buenas tarde soy cliente de ustedes desde el 2018. E notado que el último año la conexión. A ido fatal entonces ví la noticia que iban a poner un nuevo cable submarino a partir de abril bueno dije va a mejorar la conexión pero es hoy 15 de noviembre y no e visto mejora alguna que repuesta me dan a esto gasto más de ,30gb de internet al mes y nada de mejora estoy muy descontento

Según la información, los usuarios pudieran percibir dificultad para acceder a estos servicios y lentitud durante el uso de los mismos.

Esa situación es la que sufro las 24 horas de todos los días sin que se corte la fibra óptica. Pésimo el servicio aquí en Lawton

Todavía en este horario existe problemas, saludos para todo el equipo de cubadebate...

Dicen que se restableció por el medio día y a esta hora 9pm no sirve todavía

Hola vengo para decir q yo si he notado mejoría pero no en la 4G en la 3G no se a q se deba y no creo q no es en la 3G en general sino en Telegram desde hace algun tiempo para aca telegram me ha cogido una velocidad en la 3G q estoy flipando parece hasta 10G y no 3 jjjj

Hola quisiera hacer una pregunta hace años cuando comenzó la 4G mi teléfono no soportaba la misma y ayer volví a intentar ya q me salieron cosas como cubacel usim en las opciones de contacto de teléfono y para mi sorpresa se me habilito el servicio pero no tengo la usim o eso creo me he dado cuenta q teléfonos huawei del mismo tipo q el mio tb les sale q se le puede habilitar la 4G mañana voy a cambiar la SIM quisiera saber de q se forma pudo llegar a estos teléfonos enteramente 3G la habilitación para la 4G

La velocidad de mi Nauta una vez conectada es súper bajaarca constantemente 0.0 .
Nunca me había pasado.
Gracias,

Hace ya casi un mes desde que se reporto la afectación en el cable de fibra óptica. El servicio de internet por datos móviles y nauta se encuentra en pésimas condiciones aún en horarios de madrugada ( cuando el cliente paga un paquete y contrata un servicio que debería ser en todo horario "bueno") . La velocidad de descarga se encuentra limitada a 1mb/s, ni de cerca se le puede llamar 4G, muchas localidades dentro de la misma capital (ni hablar de otras provincias) no pueden contratar el servicio y tienen pésima cobertura de datos por culpa de la "disponibilidad" que no afecta a ciertos negocios o personas privilegiadas. Lo más asombroso son precios que siguen iguales sea bueno,malo o pésimo dichos servicios y ni hablar de las ofertas de recarga desde el mas alla (usd), creo que se les olvidó que la mayoría de clientes vivimos en el mas acá (cup).