Establecen obligatoriedad de ofrecer la posibilidad del pago digital en el comercio (+ PDF)
La medida entrará en vigor dentro de 30 días y subraya la obligatoriedad de las entidades dedicadas al comercio de asegurarles a los consumidores el acceso y uso de los canales electrónicos de pago, informó el Mincin. Foto: Mincin/ACN
La Gaceta Oficial de la República publica hoy la Resolución 93/2023 del Ministerio de Comercio Interior (Mincin), que entrará en vigor dentro de 30 días y subraya la obligatoriedad de las entidades dedicadas al comercio de asegurar a los consumidores el acceso y uso de los canales electrónicos de pago.
Se establece como requisito para esos establecimientos poseer las facilidades de pago por las pasarelas nacionales o terminales de punto de venta para la comercialización de bienes y prestación de servicios al consumidor, medida extensiva a todas las personas naturales y jurídicas que realizan actividades comerciales objeto de inscripción en el Registro Central Comercial (RCC).
De esta manera, se refuerzan los derechos de los consumidores cuando concurran a alguna de las 20 000 unidades del sector y de subordinación local con pago electrónico en el país, o de todo actor económico estatal y no estatal que realizan las actividades rectoradas por el Mincin.
Algunas de estas son las ventas minoristas y mayoristas de mercancías, servicio gastronómico y alimentación social, pero para ejercitarlas se debe estar inscrito en el Registro Central Comercial, como recalcaron a la prensa Inalvis Smith Luben, viceministra del organismo, y Santiago Secada Elozegui, director de esa dependencia.
Del alcance o importancia de la Resolución 92/2023, ambos ofrecieron detalles a la prensa, y particularmente Smith subrayó que todo establecimiento debe tener al menos una plataforma electrónica de pago, y solo se exoneran de la medida las unidades en las zonas de silencio, con la correspondiente certificación de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa).
Explicó que como parte del perfeccionamiento del comercio en el 2020 se inició en el sistema de subordinación local el despliegue de los canales electrónicos por los terminales de punto de venta, a partir del 2021 se amplió a Transfermóvil y al código QR, y desde la puesta en vigor de la Resolución 111/2023, del Banco Central de Cuba, se trabaja de manera acelerada en la bancarización.
Precisó que esa normativa del BCC, además de ser una fortaleza para los establecimientos del sector en cuanto a los derechos del consumidor al uso de los canales de pago, amplía el alcance de lo que se venía realizando al exigirse en lo adelante el uso de las plataformas electrónicas a todos los actores económicos, estatales o no, que realicen comercio.
Se dispone que estas personas naturales y jurídicas, que operan sin las pasarelas nacionales o terminales de punto de venta para la comercialización de bienes y prestación de servicios al consumidor, para garantizar dichas facilidades disponen de hasta 60 días naturales, contados a partir de entrada en vigor de esta disposición normativa.
Transcurrido este plazo se procede a la suspensión de la actividad en cuestión, dice la resolución.
Secada puntualizó la misión del Registro Central de emitir las autorizaciones o licencias comerciales, de acuerdo con el tipo de moneda, para operar en los establecimientos del sector.
(Con información de ACN)
- Descargue en el link La Gaceta: Resolución 93/2023 Mincin
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Lo otro que sería bueno seguir es el tema de las MIPYMES que tienen implícito el pago mediante los canales de pago electrónico y tienen su QR y todo a la vista, sin embargo cuando vas a transferir te dan el número de su tarjeta de ahorro producto 05 por lo que la persona que va a comprar no se beneficia del descuento qué ofrece en banco
Muy bien que ese derecho ciudadano esté plasmado explícitamente en una Resolución y que tenga plena vigencia dentro de los 30 días siguientes. Espero no se convierta en letra muerta por ausencia de control y exigencia.
Considero buena la bancarización, normal en cualquier parte. Creo que solo hay que corroborar, revisar lo relacionado con la conexión a internet. Hay zonas completas que no hay señal o es tan lenta que los procesos fallan y se pierde el dinero en esa desconexión. También creo que debe ser una alternativa, no la forma absoluta y para ello debe tenerlo en cuenta la institución que brinda el servicio y exigirlo.
Buenas noches, pudiera ayudarme, después que se paga en el Banco el Registro comercial, qué pasó hay que dar? Gracias.
Lo nuevo es que cuando vas a pagar en comercios te dicen que tienen problemas con el pago en linea y que les transfieras a una tarjeta, supongo sea para luego efecuarlo ellos y quedarse con la bonificacion
MINCIN vuelvo a preguntar cuando se colocarán los Códigos QR de Transfermovil en las bodegas, al menos en la que compro en La Víbora se retiró hace más de 1 año y nadie da respuesta
Hoy los TCP o Mypime que brindan el servicio por las pasarelas de pagó, no usan las cuentas bancarias fiscales (CBF). Usan tarjetas de otro tipo. Sería bueno que se aclare este usó si seguirá libre, sin control fiscal. También sería bueno que se explique si lo establecido es para MLC y CUP. O solo tener una de ellas habilitada con las pasarelas de pagó.
La resolución debería ser aplicada a las unidades estatales, ejemplo, en el mercado del cupet la rotonda de guanabacoa sólo aceptan pagos en efectivo.
En la de tulipán solo no vengan a la que está en 114 y 39 que hay el POS tampoco les funciona y la situación de los cajeros aquí está complicada y sin efectivo no te venden el modulo
Que pasa con el uso del código QR que las dependientes del mercado Amelia del Centro de Negocio Miramar NO permiten hacer los pagos por esta modalidad de pago electrónico, alegando que NO SABEN cómo operar la venta. El código QR es una ventaja cuando hay congestión y problemas de comunicación de la plataforma de los POS.
La tienda Omega, en Marianao, no sé si esTRD o CIMEX no tiene implementado el pago electrónico . Lo mismo ocurre en la tienda de El Lido y en otras del propio municipio. Sería muy bueno que se incluyan en este proceso. También pienso que debe simplificarse el trámite burocrático que tienen implementado en algunos lugares para tener el control del pago electrónico que hasta piden el carnet de identidad y el número de la tarjeta de pago, lo cual es una violación.
Eso de pagar por canales electrónicos es muy bueno, así nos estamos ahorrando andar con tanto efectivo encima, pero todavía hay unidades que no aceptan el pago por transfermovil y el uso de caja extra teniendo el servicio funcionado. Yo acudo a una tienda en mi localidad que aceptan el pago por En zona de hecho muy buena la atención pero cuando no está la administradora de la unidad no se puede efectuar el pago por qué las demás dependientes no tienen móvil y quieren que la notificación del pago les llegue a su móvil por lo demás te atienden en este aspecto de lo más bien. Sin embargo en la otra tienda de mi barrio todo lo contrario puedes ir que de forma tajante se niegan y no pasa nada. Soy de Cumanayagua en cienfuegos, mi barrio es rafaelito, la unidad que si acepta el pago es la romana la otra del mismo barrio no recuerdo el nombre pues no compro en ella e pedido el servicio pero no me fijo en el nombre. Por favor revisar esto.
Entiendo perfectamente la medida , muy positiva ajustada a los tiempos que se viven, pero no quiero irme sin una pisca de dudas.Y voy a hablar en lenguaje callejero de cubano a cubano.¿Esta medida aplica también a aquellas personas naturales ya sean TCP , Mipyme que venden en las esquinas , refrescos , galleticas , caramelos , confituras, Suko, barra de guallaba , y más galleticas y más sorbeto y uno que otro dulce ?Aplica a ellos también? O Hay excepciones ?
Buenas piedras tiene en el camino la resolución existen MIPYMES superpoderosas como Media Luna en Ciego de Ávila y otros actores que incluso no aceptan billetes de 20 pesos para abajo para pagar , hace falta que todo no quede como una ola más y continuemos arando en el mar de las justificaciones, los inspectores integrales apenas si realizan su trabajo en cuanto a precios, pero higiene comunal nula, el ruido ensordecedor a cualquier hora en los establecimientos como la terraza de Palmares en Ciego de Ávila y el cabildo particular arrendado molestando al vecindario que sufre la indolencia del actuar deficiente de aquellos obligados actuar ante el desorden social existente, espero que entre todos podamos conseguir que al menos se cumpla por los actores del comercio está resolución
El negocio privado es privado o no lo es y la constitución lo refrenda, por lo tanto como privado me reservo el derecho a operar mi actividad como entienda sin violar los preceptos de la constitución o es que una Resolución está por encima de la ley de leyes del pais
Espero un comentario al respecto
Y quien le dijo a usted q no debe cumplir regulaciones, si no las cumple, pues adiós negocio, así de simple. Si no tiene nada que ocultar, no debe preocuparle recibir pagos digitales
Señor las resoluciones no pueden vulnerar la ley y puede cerrarme el negocio dada una posición privilegiada pero no obligarme porque así lo decide quien lo decida
En este caso quien viola la ley seria el establecimiento q mo permita el pago digital.
Si no lo permite, pues establecimiento cerrado.
Un simple tcp, o sea una pequeña cafetería está obligada a registrarse en el registro central comercial? Gracias
Muy importante la promulgación de estas normas legales, pero cabe preguntar, como el país tiene diseñado controlar a aquellos que todavía realizan negocios ilegales sin ser contribuyentes y que por cierto son muchos. Y lo digo porque todavía existe un gran número de personas comercializando bienes y servicios de primera nesecidad para la población, que no tienen en sus planes ser contribuyentes.
Hace ya un buen rato que en el mundo existe el pago digital en todos los servicios, consumos, etc y las personas interiorizan que es muy bueno, pero cuando vas a pagar en cualquier lugar, te preguntan: EFECTIVO O TARJETA. Me esta oliendo que aqui lo vamos a convertir en una OBLIGATORIEDAD. PERDON ES MI CRITERIO.
Aquí están obligando al q vende q acepte pagos digitales. El q paga decide por donde pagar.
Roberto dijo:
Por favor, y los que no tienen teléfonos celulares y
no tienen Tarjeta Magnética para los POS pregunto:
¿No les van a vender los productos teniendo el dinero en efectivo?
La practica normal en el Mundo es que cada cual elige cómo pagar, en efectivo o con Tarjeta Magnética.
El Presidente Díaz Canel explicó muy claro que todo se haría de forma gradual y sin atropellar a nadie y menos a las personas de la 3ra edad.
Entonces, ¿cómo quedan los vulnerables? ¿Olvidados?
ESTE COMENTARIO HA GENERADO RESPUESTAS MUY VALIOSAS y es precisamente lo ue se quiere y busca. No olvidar a nadie y pensar tambien en los que hemos hecho grandes inversiones para cumplir de esta parte con todo lo que hace falta para un comercio justo. Ahora cumplir lo que se esta diciendo de la otra partw
Buena medida.....!!!!
Dado que existe la alternativa de pagar también en efectivo, pienso que junto con la resolución debe implementarse algin tipo de incentivo (por ejemplo en materia de impuestos) para que los establecimientos tenga un mayor interés en el empleo de las pasarelas y animen a los clientes a usarlas.
El interés es para el q paga. Ya para el q paga tiene el incentivo de no tener q andar con tanto dinero por la calle cuando va a depositar
Deben de exigirles a todas las MIPIMES, esta vía de pago, por Ej. La Charcutería de 24 e/23 y 25 si no consumes más de 5000.00 no te aceptan, cómo es ésto y así otras. Saludos
La medida es excelente. Revisen la API de Transfermovil. Hacen cambios y no avisan a los clientes. Eso provoca la paralización de los servicios. Por otro lado hay que garantizar la venta de POS a las FGNE. Con esto se queda fuera los transportistas privados y los puntos de venta del agro
Ahora viene la otra parte del problema
El post está roto.
No hay conexión.
El QR de enzona no funciona
El transfermovil está lento.
Y otro montón de esquivas y justificaciones para al final si quieres el pollo tienes que meter la mano en el bolsillo y sacar el efectivo
Al final el de a pie siempre pierde y no hay manera de que puedas demostrar que no quieren utilizar los canales electrónico de pago
Saludos y feliz viernes para todos
siempre tener en cuenta las personas que no cuentan con dispositivos para el pago en línea, tanto porque no tienen la tarjeta o porque no tienen un dispositovo para hacerlo, no se olviden de la conexion.
Buenos dias, y que hacemos cuando los establecimientos se niegan.
Ejemplo, en el restaurante estatal de mariscos que esta en la avenida vitoriano garzon de santiago de cuba, frente al hospital de maternidad Los Angeles, perteneciente a la empresa de gastronomia, o compay tiago, no recuerdo, fui a comprar y apagar por enzona, y la dependiente me dice que no, porque necesitaban efectivo para pagarle el salario a los trabajadores, o sea, que apesar que tenian implementado el pago por codigo QR, te decian que no para acumular efectivo para salario, esto da pena, pues ellos tienen que crear los mecanimos para garantizar el salario a los trabajadores, y a la vez aceptar el comercio electronico, pues si no, de que vale que tengan implementado el pago por QR.
gracias
Buen dia, por favor revisen eso de el pago de los servicios de sellos de las oficodas pues es verdad que no aceptan sellos digital, al igual que los antecedentes penales, y yo propongo que entonces si esas unidades solo aceptan sellos de timbre que les garanticen los mismos para cuando un cliente valla a realizar un tramite poder contar con los mismos porque actualmente en las oficinas de correos es IMPOSIBLE adquirilos y despues los ves en los grupos de ventas del mercado negro a precios exorbitantes. soy de la Ciudad Nuclear, provincia de Cienfuegos,
En Santiago de Cuba las MIPYME Y TCP te coban un recargo por pagar por transferencia.. Los productos los cobran más caros cuando lo pagas por pago electrónico. hasta el 10% de su valor. Eso va en contra de que las personas usen los sistemas eléctricos de pago.
Denuncielo.
Sldos: Muy buena idea, se veia venir porque aqui hay mucha resistencia a implementar mejorias para el pueblo cubano. Siguiendo esta linea de pensamiento, 1 duda: por que casi todo el pago electronico en las bodegas es mediante la plataforma En Zona, por que no tb Transfermovil?
Una alerta, muchas MIPYMES están usando el método de pagar por transferencia, pero no por Pago en Línea o Comercio Electrónico, de esta manera los ingresos van a cuentas personales y no fiscales. Eso es una violación de lo estipulado para el Comercio Electrónico en el país y considero, junto con la política de algunos vendedores de cobrar un recargo por el pago electrónico, deberían ser temas de seguimiento y control por los encargados de velar por la implementación de la bancarización en Cuba.