TuEnvio 2.0 comienza a calentar motores e inicia pruebas
Desde hace unos días TuEnvío inició las pruebas de funcionamiento de la tan esperada plataforma 2.0, en su versión beta, para el comercio electrónico y las compras online en sustitución de la existente.
De esta forma, aunque meses después de anunciado el “supuesto inicio” de esta web desarrollada por Datacimex, los especialistas aclararon que parte de las pruebas son para la recopilación de métricas que permitan una correcta configuración de la infraestructura.
Sin embargo, criterios de la población recogidos en varios canales en Telegram referían demoras a la hora de cargar la dirección URL, en los procesos de autenticación y el llenado de las direcciones, consideraciones que deben tener en cuenta desde la Corporación Cimex para, una vez que inicie la plataforma de forma oficial, no se repitan los mismos problemas que saltaron durante las pruebas y que existen en estos momentos.
Los especialistas aclararon que para los clientes que pusieron un email incorrecto, o que no llegaron a activar el usuario, la cuenta se autoelimina en 30 minutos y deben proceder a registrarse nuevamente.
Asimismo, en una encuesta publicada, el 52 % de los 6 402 participantes refirieron no haber leído los términos y condiciones necesarios para terminar la autenticación, cláusulas que establecen la forma en la que se puede usar la información y acceder a los contenidos de una página web o de una aplicación y establece los requisitos para el uso de un recurso o servicio.
Para el registro:
- se puede usar cualquier dirección de correo, no es obligatorio uno .cu
- siempre se debe activar mediante el enlace que se envió
- el correo y el carné de identidad podrán ser registrados una única vez
- la identidad será validada con la ficha única del ciudadano mediante el número de identidad, tomo y folio
- si pones un correo erróneo deberás esperar 30 minutos a que ese registro inactivo se elimine
Los especialistas también resaltaron que en TuEnvio 2.0 se utiliza el término direcciones para definir la entrega y facturación de los productos, similar al concepto de beneficiarios de la versión actual por lo que solo se necesita usar el carné de identidad y la dirección de geolocalización de la entrega.
Cambio de concepto
En TuEnvio 2.0 se introduce un nuevo concepto. Cuando el usuario monta un producto en el carrito, tiene 30 minutos para iniciar el proceso de compra o este retornará a la venta y una vez llegue al final del proceso generará un pedido que le garantiza poder realizar el pago hasta una hora después de realizado dicho pedido.
Transcurrido ese tiempo, el pedido vence y el producto retorna a la venta, pero es importante alertar que no se puede confundir el tener un pedido con una orden confirmada, pues si no paga se pierde.
Desde el canal de Telegram de TuEnvio explicaron que se podrá consultar en todo momento el estado del Pago y del Pedido accediendo al menú del usuario, lo que brinda una mayor seguridad de mantener el pedido reservado y pagar sin presión.
Tarifas de transportación
Tiendas Panamericas presenta una tarifa de transportación consistente en el cobro de $3.00 en moneda nacional de los primeros 15 km, y $ 3.50 a partir del km número 16.
Para el cálculo de la distancia, precisaron los especialistas, se emplea el método de Geolocalización mediante el consumo del servicio Andariego de GEOCUBA.
Por ejemplo:«si usted vive a una distancia de 20 km de la tienda, abonará $ 45.00 de los primeros 15 km, más $ 17.50 de los restantes 5 km, para un total de $ 62.50».
Este es un método en el cual tomando como punto de partida la localización del almacén, se trazan anillos de 1 km hasta el límite de la provincia. A su vez, se asocia la georreferencia de cada usuario al anillo que le corresponde, y por esta vía se establece el precio de transportación para ese cliente.
“Todos los usuarios que se encuentren dentro de un mismo anillo se les aplica igual precio de transportación. Los anillos trazados no son de tipo radial, si no que responden a un cálculo cartográfico”, señalaron.
Estas pruebas encendieron las alarmas sobre la posibilidad de que la puesta en marcha de TuEnvio 2.0 sea próximamente, sin embargo, aún queda por ver si realmente la versión es superior en funcionamiento a la actual, más, con los problemas que presenta la plataforma ante la gran demanda de usuarios concurriendo a la vez.
(Tomado de Granma)
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Muy buenos comentarios yo agrego que si la conexion a internet fuera de exelencia ayudaria un poco a los usuarios al mejor uso de estas opciones pero al menos donde yo vivo en Alamar cuesta trabajo que entren los mensajes por wassap, los 30 minutos que se mencionan se van tratando de que funcione la conexion.
Que importa si Tuenvio vaya por la versión 2.0 o superior, si los suministros son insuficientes para la poca cantidad de usuarios que el sistema puede soportar y los precios como siempre cada vez más altos. Hay que actualizar las versiones de esos dos apartados también, para mejorar por supuesto.
Llevo dias intentando crear la cuenta en la version 2.0 y nunca me ha enviado el correo de confirmacion para poder acceder al Link y llenar todos los datos. También decirles q la conexion sigue pésima. Gracias.
Con la diversidad de opiniones (malas opiniones mayormente) que se han expresado aquí en este espacio a modo solo de efímera muestra, es difícil vaticinar el éxito. No habrá mejor encuesta para corroborar que se trata de un producto descomercializado, y aun esta calentando motores.
No pueden haber tantas personas equivocadas, ni resentidas, ni escépticas!
Cual es la página de tu envío 2.0, porque no abre, partición en las pruebas anteriores pero ahora abro el enlace y se queda en blanco, hay actualización nueva?
Gracias a ETECSA y CIMEX
Gracias por su esfuerzo y abnegación. Sus objetivos juntos referidos a Tuenvio fueron cumplidos y sobrepasados las expectativas.
Han logrado en poco tiempo que el 90% de la población esté insatisfecha.
Gracias
Están en la mente de cada Cubana cada día a la hora de la venta.
A ver qué pasa con la nueva versión. Por los datos nunca puedo comprar, ni x la web no por las apk. Podía a veces desde la red de mi trabajo, pero desde que comenzaron las pruebas, nunca se conecta, así que tampoco. Hace falta que llegue la transformación digital a Cimex, pues la informatización no ha sido muy inclusiva que digamos...
Como puedo hacer p comprar ,q pasos debo de dar
Gracias por está excelente explicación y cuando sale lo estoy esperando la aplicación
Es necesario incrementar los servicios de los productos y qué se mejoren las conexiones en nuestro país
Como entro a la app para poder comprar
Anuncian TuEnvío 2.0 con grandes expectativas pero que esta sucediendo con la actual 1.0
Los alimentos se encuentran concentrados prácticamente en la Tienda virtual La Habana, que publica sus combos a las 8.00. Muy puntuales e informativos de lo que van a vender. Pero ya es inaccesible poder entrar al sistema y los simples mortales que logran entrar al sistema sospechosamente se cae la conexión o da servidor no encontrado en el momento exacto y desbloquean unos breves minutos después para que paguen los compradores y chirrin chirran se acabó la venta, quienes son los que están comprando, si alguien ha logrado comprar por favor comenta . Ya no son las app, el entrar o no por la web es que te cierran. Paradójicamente los combos son más sustanciosos algo contradictorio ya que si hay tan poco deberían dividirlos y toca a más, otra cosa a veces son los mismos que compran a diario, bendiciones tendrán la llave maestra o la vara mágica de la amistad.
Esperemos atentos a su misericordia o a una versión 2.0 que publique algunos combos a la libre captura. No queda de otra que esperar por los dueños de los insumos y que sea como ellos mismos dicen que se pueda comprar por la plataforma de Tuenvio no por terceros.
He sido un cliente de comercio electrónico desde sus inicios,y desearía participar en el ensayo de prueba tu envio 2
Otro SUPER MARIO PARA GASTAR LOS MEGAS. MÁS DE LO MISMO. EXITOS A DATACIMEX.
Pueden tomar un curso con los compañeros que desarrollaron la Plataforma Viajando. Ya han vendido más de 1 millón de pasajes y las quejas son infimas.
Hay muy buenos ejemplos de plataformas y aplicaciones e imagino que transite por la calidad y el empeño de sus especialistas.
Ya tuenvio no es una plataforma y menos virtual.
Además de que no funciona ahora la tendencia don los centros recolectores que deberían llamarse centros de varias horas de cola para recoger.
En vez de "plataforma virtual TuEnvio" deberían cambiarle el nombre a "plataforma presencial MiNoEnvio"
Y ahora con las pruebas en Artemisa de la version 2.0 no funciona la geolocalización por anillos para poder cobrar la tarifa correspondiente a la entrega. A tal punto que las pocas pruebas que han hecho han tenido que poner la modalidad de recogida en tienda
Esperando ser aceptada al registrarme y veo muy buenas está página
Mi problema es q no puedo acceder a tu envio2 xq dice q el carnet de identidad ya existe, el correo q tengo registrado es el de mi trabajo, ahora no puedo recibir la respuesta ya q no lo tengo en mi movil para hacer clic en el enlace y necesito cambiar mi cuenta a este correo x favor espero ser atendida
No sé porque por este canal no spuede entrar a tuenvio 2.0 ( antes se podía)
tu envio1 al las 8 de la mañana que cuando se supone que salga un combo a la velocidad de la luz, se empieza a bloquear la conexion justo pegado a a esa hora, que casualidad, no dura ni un segundo, y es el sistema, por favor ya basta de burlas, lo mismo el 1 o el 2 o el que sea si lo van a echar a andar haganlo con responsabilidad, si solamente lo van apoder coger unos cuantos, no le ilusionen mas a la poblacion
Hay una medida tomada recientemente con las compras virtuales y es que quitaron el acceso a las personas que usan las redes y datos corporativos. Por qué? Se dan cuenta de que los que usan esta vía son precisamente trabajadores que no tienen tiempo de ir a hacer colas a las tiendas? Que estamos usando los datos corporativos para gestiones personales? Es verdad, pero no quiere decir que se empleen todos los datos en esto ni se deja de trabajar por esto. En vez de aliviar a los trabajadores, cada vez se la ponen más difícil. Que algunos se aprovechen y compren combos a diario? ...eso es una cuestión de organizacion o control de la entidad que tenga que ver con esto. Controlar para que eso no pase..pero la solución una vez más es botar el sofá, privando a la clase trabajadora de aliviarse y resolver un grave problema hoy día.
Para qué nos siguen complicando la vida a los cubanos, acabo de intentar registrarme en la plataforma de "tuenvío 2.0" y sale este cartel que no me deja completar el registro, "Estamos teniendo problemas para establecer comunicación con el servicio de Ficha Unica del Ciudadano, para validar sus datos". Si no tienen las condiciones creadas para que todo funcione como debe ser para qué lo hacen, a medias no sirve. La crítica es para hacerles saber el problema y lo resuelvan, no con mala intención. Saludos
¿Por qué para autenticarse en TuEnvio 2.0 hay que escribir la contraseña del correo? Eso viola la privacidad del correo electrónico.
Mi crítica es buena. Esta forma debe ser mejor se porque en la anterior montabas el carrito y en menos de 4 minutos lo desmontavan .y se fue .
Debe ser un mejor servicio. Porque el anterior compraba o montabas el carrito y no pasavan tres minutos y lo desmontavan.
Como descargar la apk o adquirir el Link para registrarse
Grácias por permitir entrar a la plataforma de tu envío
Grácias
Buenos resultados para el pueblo se lograron con la aparición del Comercio electrónico durante la covid, pero desgraciadamente, desde el 4to trimestre del 2021 todo ha cambiado para afectar a la población que de verdad lo usa con fines de consumo para su familia
Pienso que debe suspender el que con líneas corporativas puedan comprar, pues todos sabemos q está líneas presentan mejor conectividad y tiene ventajas con respecto a la población que lo hace con su línea particular, además solo se debe permitir comprar dentro de su provincia y esto se puede regular con la dirección del CI que aparece en la ficha del cliente, da pena ver cómo en los grupos las personas de otra provincias cogen combos de la Habana y los vende utilizando la palabra donación , además de cómo hablan en las colas de los centros recolectores los familiares de los q tienen líneas corporativas de que cogen 3 y 4 combos todos los días y sabemos que algunos de estos son para su reventa aprovechando q tienen la ventaja de poder montar con más facilidad x tener una línea corporativa
La Dirección de CIMEX debe de acabar con esto y prohíbir que puedan comprar las líneas corporativas como hicieron en el mes de Mayo que fue mucho mejor para la población y prohíbir la comprar fuera de la provincia donde reside el usuario
Porq yo me registre y ahora con la actualización no he podido entrar