¿Qué medidas toman las cadenas de tiendas TRD y Cimex con coleros, revendedores y acaparadores?
En más de una ocasión mucha mercancía termina en manos de las mismas personas. Caricatura: Ramón Díaz Yanes.
Con el objetivo de reducir al mínimo las condiciones que favorecen la creación de colas, así como evitar que las mercancías comercializadas en la red de tiendas pasen ilegalmente a formar parte de las ofertas de acaparadores y revendedores o se utilicen transportes y locales para trasladar o guardarlas ilícitamente, la corporación Cimex y tiendas TRD han publicado una serie de medidas para la supervisión y el control.
Como expresó el presidente cubano Miguel Díaz-Canel en la Mesa Redonda de este martes: “Estamos actuando, continuó el presidente, contra las personas que hacen la cola para lucrar, promoviendo la actividad económica ilícita. No conduce a nada bueno para la sociedad, al contrario, complejiza todos los procesos y molesta a las personas humildes que son la mayoría de nuestra población”. Díaz-Canel aseguró que “comenzamos esta batalla y la vamos a echar para adelante”.
En primer lugar, la Corporación Cimex ha establecido la disposición de supervisores a unidades comerciales con venta de productos que generan conductas de acaparamiento.
Asimismo, se determinó aplicar controles integrales a sucursales y complejos territoriales con reclamaciones y quejas de la población, así como la capacitación del personal que labora directamente en unidades comerciales y áreas administrativas, según la información publicada por Cimex en su cuenta de Facebook.
Por otra parte, queda prohibido en la comercialización minorista reservar a clientes turnos y mercancías en pisos de venta y almacén, vender mercancías fuera del horario establecido en las unidades, divulgar cualquier tipo de información sobre los productos en almacén y los procedimientos internos de trabajo, además de recibir mercancías sin las facturas correspondientes.
No aplicar las circulares de precio de manera oportuna, vender artículos a los clientes con propiedades y garantías en blanco y sin la presentación del carné de identidad, y la compra por trabajadores de productos en las unidades comerciales donde laboran, forman parte también de las prohibiciones aplicadas.
Acciones de la cadena de Tiendas Caribe
Por su parte, Tiendas Caribe, con el propósito de persuadir y disuadir a los trabajadores que estén vinculados real o potencialmente a estas actividades, así como fortalecer las relaciones de trabajo con los factores de la comunidad a fin de hacer más efectivas las medidas de detección y enfrentamiento a estas conductas dentro y fuera de nuestras instalaciones, ha publicado una serie de prohibiciones en su perfil de Facebook:
- Vender mercancía por encima de las cantidades aprobadas.
- Retener mercancía para los trabajadores por encima de las cantidades aprobadas para la venta por cada cliente.
- Concentrar la venta de productos de alta demanda en una sola Unidad Comercial o Piso de Venta, existiendo posibilidades de desconcentrar la distribución.
- Comenzar la venta sin antes informar a los trabajadores y al público en tablilla y de forma visible, las ofertas, sus precios por unidad y la cantidad que se puede llevar por cliente.
- Esperar que se agoten los productos para informarlo a los clientes que se encuentran en la cola.
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Estoy de acuerdo con las medidas tomadas, pero tengo una duda, aun no han comenzado los mercado para los TCP en las provincias, entonces: ¿como nos podemos abastecer, si no se puede comprar un poco mas de lo normado? pues estaria incurriendo en un delito.
Una cosa dice el bodeguero y otra cosa dice la pesa... dudo q muchos cumplan eso
Muy buena esas medidas pq no serán todos pero muchos están corrompidos esto sino se toma con fuerza ,el estado por mucho que haga no va a resolver el problema de los coleros y revendedores.
Estas medidas sólo tratan de lo que está pidiendo el pueblo hace rato, orden y disciplina social
Por qué no se le aplica el mismo tratamiento a los carretilleros que a los revendedores que en fin de cuenta lo son, compran en mercados estatales y revenden a precios desorbitantes. Entre otros el tomate lo venden a 50 pesos la libra, el pepino a 35 pesos la libra y el aguacate a 20 pesos la unidad????
Poco a poco, no se ha hecho porque el presidente todavía no se ha pronunciado al respecto y los que piensan y dirigen con inercia mental están esperando a que se lo orienten.... pero no te preocupes, cuando a los carretilleros se les armen colas por transitibidad se la van a aplicar también...
Todas las medias q tome la direccion maxima de Este pais seran muy buenas porq, todas se basan en una sola fundamentacion q es el,bienestar. Para el pueblo de todas formas quiciera q se balorara esta propocion como mismo se puso en la habana q los q viven en un municipio no,puede comprar en otro y asi Pues si recides en la cabecera de provicincia o algun municipio. Por ejemplo vienen desde alla,a comprar aqui y entonces compran alla, aca y mas alla si se hace la distribucion en todos lis lugares igual pollo en cabecera prov pollo tambien en municipio eso deve llevar in estudio Como,mr hace y cada cual compra donde la toca lo,menos los productos de primera necesidad y q estan en falta seria una forma mas de organizarce
En mi opinión y como está la situación de país que se lleva un periodo sin prestar sus servicios la comunidad laboral que no se le asignen está tarea de control en las colas podría interpretarse como que no tienen una función que cumplir y mucho más sí la entidad no es de producción
Estoy muy de acuerdo con todas las medidas y que de ves en cuando se sacuda la mata. Según entendí queda proibido por parte de los trabajadores de las tiendas y almacenes divulgar la existencia de productos en almacén y entiendo la lógica. Ahora por favor entiendan mi punto y me voy referir específicamente a las tiendas en USD que venden artículos electricos.Soy de Villa Clara, de un municipio alejado de la ciudad de Santa Clara y como es sabido estas tiendas (USD) estan situadas la gran mayoría en las cabeceras provinciales. Estoy hace varios meses intentando comprar una nevera, con la mafia que controlaba las colas me a sido imposible, ahora espero tener más esperanza, pero para alguien como yo sino llamo a la tienda y pido información de si entraron las neveras, si van a venderlas al otro dia de que forma me voy a enterar y poder salir de mi pueblo temprano para hacer la cola y probar suerte, no puedo viajar todos los dias a la ciudad de Santa Clara para saber. Se que tengo en mi contra el fatalismo geográfico y soy del campo pero solo quisiera que al menos me dieran la ventajas de si llamo a la tienda me dijeran si entraron las neveras o que al dia siguiente las van a bender. Lo siento se que la medida tiene su logica pero pónganse en el lugar de personas como yo.
Pido por favor una auditoria para la tienda virtual en Holguin.donde nunca he podido comprar.y hay comentarios de componenda entre algunos trabajadores y directivos con sus amistades.
En el día de hoy acabo de enviar el 4to correo a la página de atención a clientes de 5ta y 42.
Llevo más de una semana gastando mi dinero en actualizar esa página a diario, en 4 ocasiones he logrado coger el combo de alimentos, he realizado todos los pasos correctamente. Y en las cuatro ocasiones me han tumbado la compra en el ultimo minuto. O sea a la hora de poner mi contraseña. SIEMPRE EL PROBLEMA ES CON ALIMENTOS Prueba de lo que digo es que cuando hago lo mismo con el módulo de aseo NO HAY NINGÚN PROBLEMA. pero cuando es el módulo de comida primero ponen en la página de historial de pedidos. pendiente de pago, y luego aparece como cancelado.
En las 4 ocasiones que ha sucedido he enviado correo a la tienda.
No hacen el más mínimo intento de responder.
Si entran al canal de alertas de telegram verán que no soy el único. Son miles las quejas que hay de 5ta y 42.
Me parece que no es justo lo que están haciendo los informáticos. Les quitan el módulo de comida a los clientes del carro de compras. Es una falta de respeto.
¿Alguien supervisa a ese departamento?.
¿La gerencia recibe esos correos de clientes?
¿Atención a clientes atiende las quejas?
No puedo adjuntar los correos que e enviado, pues se escriben directamente en la página. Ellos los tienen.
Le adjunto imágenes de captura de pantalla de transacciones fallidas (alimentos) y transacciones exitosas (aseo).
Esperando respuestas.
Es muy facil decir que los trabajadores de las tiendas entran en el negocio con los CAR y no se pueden juzgar todos por igual pq los hay honrrados y revolucionarios en su mayoría, que han estado en la primera linea en la presente situación con el covid-19, trabajando todos los días hasta altas horas de la noche para que le lleguen los productos a la población, llevando la mercancía de primera necesidad a las comunidades lejanas, muchas veces sin una merienda siquiera, otra cosa muchos plantean que no deben comprar donde trabajan, recuerden que son seres humanos, que tienen familia y no robot, que es su derecho siempre que lo hagan correctamente.
Por favor revisar el tema de las embarazadas y los impedidos físicos , he estado en varios comercios y he visto como las autoridades establecidas allí no dejan comprar a ningunos de estos , no se en que momento se ha dicho que ellos no pueden comprar , esta pandemia ya ha sacado lo peor de nosotros , por favor humanidad que nosotros los cubanos alardeamos ante el mundo lo bueno que somos y aqui nos queremos echar tierra muchas veces .Es verdad que muchos de estos usan su condición para acapara y vender pero no juzguemos a todos por igual. En mi localidad por ejemplo las embarazadas tienen que hacer la cola como todos y se dan los 10 primeros turnos para los discapacitados o sea tienen que estar vigilando que entre un producto para poderlo comprar sino no cojes , claro siempre son los mismos que compran porque viven al lado de la tienda , los otros restantes nunca pueden porque si bien recuerdo las autoridades del país han pedido a las personas quedarse el mayor tiempo posible en su casa , no estar parados en una esquina velando que entra o no y más cuando son personas tan vulnerables
Por favor hay que revisar Tuenvio Holguin.Ponen combos y no podemos acceder pues dura 2minutos.
Yo no opino sobre las colas porque no las puedo hacer, tengo un enfermo en casa y trabajo de 8 a 5. Pienso que el que tiene tiempo para hacer colas y comprar siempre va a comprar y los otros no compraremos nunca. Por qué no se organiza la distribución pudiera der que él que compró ya no compra más hasta que todos no compremos algo en esa tienda a la cual nos vincule sea Cimex o TRD Y COGERIAMOS ALGO, claro si abren por lo menos hasta las 6. En fin hasta los matemáticos leí aquí una vez que se brindaban para proponer soluciones. Lo cierto es que así y sin comercio electronico por los modulos magicos tenemos poco que hacer en esas tiendas.
Ojala el rigor de las medidas en B del ordenamiento para todos satisfacer nuestras necesidades PERDURE en el tiempo, acostumbramos a empezar B y luego nos agotamos y la rutina nos mata volviendo al punto inicial
Ayer por primera vez pude comprar pollo en el cupet de zapata y 4, una cola bastante aceptable. Habia pollo de 6.15 y muslitos de 3.60 el paquete. Tres personas organizaban la cola, cuando llego mi turno , una de las organizadoras entro a la tienda y escondio el único pollo entero que quedaba. La cajera solo me despacho 2 paquetes de muslitos(1xmi y 1xmi hija) . Le dije del pollo escondido y su respuesta fue( buscala alla afuera y preguntale a ella) Tremenda sorpresa me lleve, una organizadora con mas autoridad que una cajera.!!!!!. Por suerte una de las encargadas de la tienda intervino y me dieron el " cotizado pollo". Así de mal andan las cosas. Mi primera compra en 4 meses!!
Deben poner medidas para las tienda virtuales en relación a los combos que cuando ponen las alertas y entras a la página no hay nada es una falta de respeto a la población deberían irle arriba a eso también alguien está sacando su provecho.
YO DENUNCIO Tienda la Escuadra Santiago de Cuba casa frente y calle lateral son sucursal de la tienda, te venden frizzer,nevera,tv,con propiedad y garantía a tu nombre ,eso lo sabe todo el pueblo ,lo que nadie sabe es por que no los detienen y como rd posible lo de la propiedad y garantía sin el personal de la tienda involucrado.
El ultimo invento es que el papelito del precio del naylon del pollo se le cae por el agua dentro del frizen y te lo tienen que pesar y asi tambien aunque tenga el precio y no coincide con el precio que tenia. Nueva forma de ganancia.El desorden empieza dentro de la misma tienda.
No se sabe lo que hay en la tienda hasta que entras . Se corre la bola a veces de 1 o 2 productos que hay Pero no se sabe con exactitud porque nunca han puesto listado de productos existentes .
Felicidades al colectivo de Cuba debate por su aniversario y por la valentía de publicar opiniones diversas dentro las reglas impuestas. Sobre este tema y otros, en muchas opiniones se percibe la falta de credibilidad, cuestión que estratégicamente hace mucho daño, cuando se deja de creer todos sabemos lo que pasa, no es necesario buscarle las cuatro patas al gato. Se empieza a creer desde el primer momento de qué se dice y cómo se dice, empieza cuando lo q se dice llega al corazón de los demás, y esa es una tarea suspendida por algunos compañeros q tienen la responsabilidad de comunicar. Pienso que el plan contra este mal ha sido concebido seriamente y "los pobres de la tierra" lo aprobamos, pero nos queda la duda de su efectividad. Ayer Marrero, y el Presidente en su intervención fueron diáfanos en sus explicaciones, propongo que mensualmente haya un análisis crítico de los resultados del enfrentamiento y que le den la posibilidad al pueblo d evaluarlo también. Yo creo que puede funcionar, estamos en combate. Gracias.
La situación de los coleros de ha convertido en un problema Real que Mancilla todo lo logrado por la dirección de la Revolución que es en su escencia la preocupacion constante por mejorar la situación del pueblo trabajador ,por tanto la lucha debe ser de todos ,tenemos que ser combativos con los violadores de las normas que se implementan ,en cuanto a los medios de comunicación deben publicar hasta el cansancio los números de Teléfonos donde llamar cuando se de un fenómeno de estos ,la Policía tiene que identificar los coleros ,a los que acaparan a los que trafican con Dólares a los fiesteros inconcientes ,el pueblo debe cooperar pero la Policía tiene que actuar en consecuencia independientemente si la apoyamos o no , sentirse los máximos responsables , los que vamos a las tiendas en pocas ocaciones por que el trabajo no nos lo permite conocemos esas caras o la mayoría de los coleros .Entonces como los agentes entrenados no los tenían identificados ,creo que existía pasividad y esas brechas nos están haciendo mucho daño ,más en estos tiempos de COVID-19
Cuando no llegamos nos pasamos, hoy compré en el mercado Amelia del centro de negocios de Miramar y luego de que escanean el carnet resulta que no puedes volver a comprar ahí por 7 días, solamente logré comprar dos productos y es la tienda que me es.mas conveniente, si sacan otra cosa que necesito no la puedo comprar, me tildan de acaparador, quedó señalado en alguna lista por ahí???? Uffff
Hola a todos me parece muy bien las medidas q se estan tomando para los coleros y revendedores en las tiendas fisicas.
Yo pregunto
Que pasa que le han quitado el pie a las tiendas virtuales?
Ahi dentro hay tambien una situacion q hay q auditar y muy seriamente.que no vuelvan a dar la excusa del ancho de banda y la plataforma colapsada señores directivos de caribe y de cimex
Q esperan para sacudir la mata de la mafia q tambien hay en esas tiendas on line?
Muy contenta con las medidas,sólo faltan que se mantengan y se cumplan.
Por favor,compañeros dirigentes también deben hacer un repaso en las tiendas online,los módulos son como las estrellas fugaces,si pestañas no los ves.
Sé que esto es una nueva modalidad para beneficiar al pueblo y evitar aglomeraciones de personas,pero al paso que van se van a necesitar casas de descanso para los que tratan de acceder a las mismas,porque es estresante y frustrante subir y mantener algo en el carrito y repito,cuando logras ver lo que ofertan.
Creo que están a tiempo de evitar males mayores.
Creo debería revisarse el problema de los supuestos impedidos físicos en las colas,, hay de todo , porque un sordo,manco,u otras discapacidades que no le impiden trabajar( cosa que no hacen) no puede hacer la cola,un carnet de impedido físico se obtiene muy fácil,,y es utilizado para colarse y revender de todo, hay impedidos reales,,pero si revisan sería mente la entrega de esos carnet veran que un gran porcentaje son para usarlo como privilegios
Laa medidas estan bien por el momento pues el tema de desabastecimiento es la raiz de todo y si no se estabiliza seguiremos en las mismas. Lo de las tiendas en usd es harina de otro costal.los precios altisimos con relacion a nuestra area geografica.productos cubanos con los precios en las nubes en usd.y por supuesto el clasico desabastecimiento aun en usd.yo realmente no se quien diseña esto.al final es como un gran bloff a la cara del consumidor cubano. Si pretendemos tener alguna reproduccion mercantil con esto lo veo muy mal.la gente se limitara a comprar poco en usd. No se entiende como en equipos se bajaron los precios y en comida no.sera porque no tiene competencia?.a que jugamos aqui?
Muy de acuerdo con todas las medidas pero por favor, revisen cuando uno entra a la página de tu envio se debería informar al cliente :si no han publicado los combos sugiero la frase un momento por favor y si se acabaron los combos:ya se agotaron los módulos,así el cliente sabe si está en tiempo para comprar o se acabó la mercancía, con esto además de ahorrar megas, me evito el descontento cuando no puedo comprar y ni siquiera sé si ya se publicaron o no los famosos módulos.Muchas Gracias.
¿ Por que no se norman los productos?...por cuota, por nucleo...¿?...mientras exista cola, habran coleros, acaparadores, revendedores, especuladores!
Alguien habra valorado la libreta, la oficoda...¿?
Apollo las medidas, pero también me gustaria que fueran a la raíz del problema, porque los coleros tambien tienen padrinos en las tiendas
En la tienda maravillas ubicada en calzada del cerro. No se entendio lo q nuestro Presidente planteó. Entro el yogurt y solamente vendieron 2 bolsas por persona a pesar de la cola pequeña volvimos a marcar y no se nos permitio comprar por los compañeros del gobierno. Somos responsables de una anciana de 97 años y 4 con mas de 70. Q hago???.Marcar y comprar todos los dias. Quién me los cuida somos mi esposo y yo.