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¿Qué medidas toman las cadenas de tiendas TRD y Cimex con coleros, revendedores y acaparadores?

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En más de una ocasión mucha mercancía termina en manos de las mismas personas. Caricatura: Ramón Díaz Yanes.

Con el objetivo de reducir al mínimo las condiciones que favorecen la creación de colas, así como evitar que las mercancías comercializadas en la red de tiendas pasen ilegalmente a formar parte de las ofertas de acaparadores y revendedores o se utilicen transportes y locales para trasladar o guardarlas ilícitamente, la corporación Cimex y tiendas TRD han publicado una serie de medidas para la supervisión y el control.

Como expresó el presidente cubano Miguel Díaz-Canel en la Mesa Redonda de este martes: “Estamos actuando, continuó el presidente, contra las personas que hacen la cola para lucrar, promoviendo la actividad económica ilícita. No conduce a nada bueno para la sociedad, al contrario, complejiza todos los procesos y molesta a las personas humildes que son la mayoría de nuestra población”. Díaz-Canel aseguró que “comenzamos esta batalla y la vamos a echar para adelante”.

En primer lugar, la Corporación Cimex ha establecido la disposición de supervisores a unidades comerciales con venta de productos que generan conductas de acaparamiento.

Asimismo, se determinó aplicar controles integrales a sucursales y complejos territoriales con reclamaciones y quejas de la población, así como la capacitación del personal que labora directamente en unidades comerciales y áreas administrativas, según la información publicada por Cimex en su cuenta de Facebook.

Por otra parte, queda prohibido en la comercialización minorista reservar a clientes turnos y mercancías en pisos de venta y almacén, vender mercancías fuera del horario establecido en las unidades, divulgar cualquier tipo de información sobre los productos en almacén y los procedimientos internos de trabajo, además de recibir mercancías sin las facturas correspondientes.

No aplicar las circulares de precio de manera oportuna, vender artículos a los clientes con propiedades y garantías en blanco y sin la presentación del carné de identidad, y la compra por trabajadores de productos en las unidades comerciales donde laboran, forman parte también de las prohibiciones aplicadas.

Acciones de la cadena de Tiendas Caribe

Por su parte, Tiendas Caribe, con el propósito de persuadir y disuadir a los trabajadores que estén vinculados real o potencialmente a estas actividades, así como fortalecer las relaciones de trabajo con los factores de la comunidad a fin de hacer más efectivas las medidas de detección y enfrentamiento a estas conductas dentro y fuera de nuestras instalaciones, ha publicado una serie de prohibiciones en su perfil de Facebook:

  • Vender mercancía por encima de las cantidades aprobadas.
  • Retener mercancía para los trabajadores por encima de las cantidades aprobadas para la venta por cada cliente.
  • Concentrar la venta de productos de alta demanda en una sola Unidad Comercial o Piso de Venta, existiendo posibilidades de desconcentrar la distribución.
  • Comenzar la venta sin antes informar a los trabajadores y al público en tablilla y de forma visible, las ofertas, sus precios por unidad y la cantidad que se puede llevar por cliente.
  • Esperar que se agoten los productos para informarlo a los clientes que se encuentran en la cola.

Se han publicado 314 comentarios



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  • Ana dijo:

    Estoy de acuerdo al 100% con las medidas anunciadas ayer por el Primer Ministro, hoy pude comprobar su buen funcionamiento en la Tienda "La Giraldilla," en La Coronela San Agustin,y en la tienda El Pedregal del CIMEX, existió comunicaciòn por parte de las autoridades del Minint y la Admon, asì como organizaciòn en las colas, cumplimiendose las medidas de distanciamiento y rapidez en las ventas.Los profesores , medicos, amas de casa, y familias podemos adquirir los productos en colas racionales y seguras...Gracias!!!

  • maria dijo:

    ""Comenzar la venta sin antes informar a los trabajadores y al público en tablilla y de forma visible, las ofertas, sus precios por unidad y la cantidad que se puede llevar por cliente""que bueno fuera verdad asi ayer no me hubiera pasado mas de 4 horas en una cola desorganizada y sin control (solo en un tramo de la puerta hasta la esquina) para aceite y al final no alcanzar por la desorganizacion y falta de exigencia del personal encargado de organizar pues se marca por centros de trabajo y familias y al final a la hora de comprar aparecen frescos y lozanos y no pasa nada, muy esperanzada sobre lo que salio en los medios sobre la organizacion y al final una gran decepcion para el trabajador que aun no hemos tenido acceso ni siquiera a un modulo de los que se vendieron en los centros de trabajo.

  • Maria tania dijo:

    No he visto mucho cambio siguen las mismas caras elemplo El Algarrobo de Santiago,sirmore fue una tienda de barrio y ahora solo compran los coleros el escaneo de los CI es una buena idea ojala que todas las tiendas lo hagan y si se podra acceder a los productos que edcasean mad personas que trabajamos podriamos comprar

  • macandaq dijo:

    toda medida debe generar resultados esperemos que asi sea pero en obispo ahora los centros de trabajo digase los bancos abandonan los mismos para hacer colas y guardan los turnos y marcan para el colectivo de trabajadores donde estan los jefes que permiten que en horario de trabajo salgan los trabajadores hacer colas para comprar y el tiempo que se pasa en ellas donde esta la atencion al cliente y el rendimiento de la jornada laborar eso tambien genera cola en los bancos no creen

  • Ariel F dijo:

    Eliminar las colas paralelas: cola para Donantes de sangre por qué. El lunes pasado, con la venta de aceite, en la shopping de Trocha y Cristina, una "colera" a la cara con un papelito como patente de corso, pues el Banco de Sangre de Santiago de Cuba no tiene modelo oficial, será?. Según ella había comprado una botella para su mamá y ahora tenía que comprar para sí. Sería bueno ubicar un local en la ciudad para dar servicio de productos de primera necesidad a los donantes de forma controlda ...

  • Arturo dijo:

    Es muy importante lograr q los directivos de cada tienda y de las cadenas de tiendas jueguen el papel q le toca como cuadros del estado cubano .Tienen q dar la cara enfrentar con energia las indiciplinas junto a ls policia y demas organos de control .Ser los primeros en contribuir a la organizacion ,disciplina .Hasta hoy en la mayoria de los casos estan ajenos a todo eso .
    EL CUADRO ES LA COLUNNA DE LA REVOLUCION.
    Y en estas cadenas de tiendas aun no estan a la altura de lo que pide el pueblo .ORDEN ,RESPETO ,DISCIPLINA ,HONESTIDAD .

    • Joseíto dijo:

      Arturo, generalizar es muy nocivo en estos temas. Conozco muchas personas que trabajan en esas tiendas y no son como ud afirma. Si se que cuantos meten la pata se les aplican severas sanciones.

  • Javico dijo:

    Y pasen por cualquier tienda despues de cerrada para que vean a los mismos policias que controlan las colas, irse con las mochilas llenas, si no les dejan comprar en sus establecimientos a los propios trabajadores o hasta un limite, me parece justo que para la policia tambien...

    • Ana dijo:

      A veces nos ponemos insensibles. Los trabajadores de las tiendas, las personas con el encargo estatal de cuidar las colas y los policias, tienen familia y tambien necesitan comprar porque son parte del pueblo. Nada mas justo que de manera controlada puedan comprar en esas mismas tiendas. Ahhhh pero no para vender ni lucrar.

    • Joseíto dijo:

      Javico, te quisiera ver en una tienda, con familia necesitada igual que la gran mayoría del pueblo, vendiendo pollo y que no te den derecho de comprar.... Sería muy irracional y contraproducente. Lo que no se justifica y se combate es que compren en cantidades superiores a las que se regula para la venta al pueblo.

      • Liuva dijo:

        Si se aplicara la libreta, todas las familias, sean de clientes o empleados, tendrían los mismos derechos en la distribución de alimentos y productos de aseo.

  • Irene dijo:

    Ya era hora, de acabar con los perversos coleros y revendedores, se están riendo y burlando en la cara del pueblo y el estado.

  • Rafael Miranda Carnise dijo:

    Pienso que ademas debe crearse un mecanismo informatico donde se evite que el cliente compre de manera reitera en la tienda el mismo producto, mas de una vez en el dìa, esto entiendo es posible pues existe una aplicaciòn informatica con el nùmero de identidad y/o en su defecto el codigo QR de los nuevos documento de identidad, esto racionaliza la acciòn de controlar, este mal de algunos.

  • Brujas dijo:

    Me parecen que ahi faltan medidas todavias son pocas para la forma de actuar de los colores que la mayoria lo hace en convenio con algunos trabajadores de las cadenas y pongo algunos por que se que todos no son iguales hay que poner las medidas que se tomara con los trabajadores que incurran en las indisciplinas

  • LPV dijo:

    Deben incrementar la oferta en las tiendas on line, esta aun es pobre y asi seriamos menos los que tendriamos que acudir a las tiendas y menos posibilidades para los revendedores y coleros

  • Retiro dijo:

    La calidad humana en el sector del comercio es pesima, tremenda indecencia y falta de respeto, no tienen moral para seguir trabajando alli....si los dejan todo seguira igual de mal muy pronto...tremendo elemento que hay en las tiendas.. muy similar a la figura colero...donde esta la gente decente de este pais???..metidos en las casa,??...y en la calle la traya haciendo leña la ciudad...

  • Reto dijo:

    Las tenderas y tenderos son tan peligrosos o mas que los mismos coleros...tremendo elemento...con ese personal tan desfachatado es dificil controlar...pero bueno algo es algo...vamos a ver si resulta el plan...ojala¡¡¡¡

  • Zaile dijo:

    Hola. Considero que dentro de las medidas deberían incluir un tratamiento especial para el pueblo que trabaja y que no puede hacer las colas donde por lo general son siempre las mismas personas y que para variar no tienen vínculo laboral.

  • Haydee Hernandez dijo:

    Yo no soy trabajadora de esas tiembla ni tengo familia ahy y estoy de acuerdo con todo lo que de aplique para acabar con los boletos y revendedores pero lo que no estoy de acuerdo es que el trabajador de la tiembla no compre en su tiendas x si no lo hacen ahy después que salen de ahy donde lo van Aser ellos son trabajadores iguales que nosotros y tienen su derecho no es que acaparen pero si que se le venda lo que le toca

  • yoa dijo:

    Muy buenas las medidas, pero me pregunto la mujer trabajadora en que horario puede hacer estas colas??, hay que dejar de trabajar para poder adquirir los productos ?? Todos los productos los sacan a la venta en el horario laboral....esto tambien debe ser revisado.

    • Mayra dijo:

      Hola Yoa, estoy en tu misma situacion y añado que vivo con un adulto mayor de 85 años, por lo que se me va cerrando mas el cuadro; por ello propongo que se evalue la posibilidad de que las empresas, a la que pertenecemos, convenien con las cadenas de tiendas y se nos venda X cantidad de articulos aunque sea una vez al mes. O que nos designen un dia en un establecimiento con horario indicado donde podamos comprar dichos articulos.

    • Liuva dijo:

      Meter todo producto básico por la libreta soluciona todos los problemas, incluso este que comentan. ¿quén y porqué bloquea esta medida?

  • Raúl dijo:

    Esto me recuerda el problema de los cupet, una madrugada quitaron a todos los despachadores de combustible y en su lugar situaron trabajadores sociales, que sucedió?
    En unos meses los trabajadores sociales estaban robando más que los anteriores.
    No estoy juzgando a nadie y puede haber excepciones pero la verdad no soy optimista.
    Gracias

  • CI dijo:

    Excelentes las medidas, pero que se cumplan, hay mucha corrupción dentro de las tiendas en combinación con los acaparadores. No sería mala idea crear una base de datos con los nombres de acaparadores y estafadores, como se controlan las chapas de los autos. En el poblado de Alacranes, mcpio de U. de Reyes, provincia de Matanzas, hay un grupo de mujeres dueñas de las colas. No solo en la Habana ocurren estos hechos. Por favor líbrennos de esta PLAGA.

  • leonides perez diaz dijo:

    Vivo en la ciudad de Pinar del Río,Rpto Hermanos Cruz.Edif 103 Apto A 1,somos mi esposo y yo,con 69 y 65 años respectivamente,Diabéticos, Hipertensos mi esposo con insuficiencia Renal Crónica, no tenemos ninguna persona k nos traiga nada de alimentos y medicamentos,no podemos estar horas en espera de k llegue un camión con algo a las tiendas,por lo k presentamos una crítica situación por no contar con éstos renglones de los k no podemos prescindir,si es posible una respuesta a ésta situación les agradecería, no se si ésta es la vía correcta pro no sé de otra k nos pueda ayudar,ya k el estrés aumenta y con ello la glicemia e hipertensión. Necesitamos su ayuda o información para saber donde dirigirnos.Gracias de antemano,

  • La que se comio el gallo dijo:

    Un personal trabajando en las tiendas de conducta pesima, muy similar al que esta afuera poniendo la cosa bien mala...donde esta la gente decente para trabajar....solo trabaja la traya en este sector????

  • Jorge dijo:

    Hola los que trabajamos y no podemos estar en esas colas como se hace para poder comerse 1 murlito de pollo o un pedacito. Porqué a mi me qeda muy lejos estas tiendas vivo a 5 km de la ciudad y aqui al campo no traen pollos ni aceo aparte de lo que dan en la bodega

    • LTE dijo:

      Mas q de acuerdo con usted Ramon1 eso lo da desvatecimiento... x eso es q existen los coleros y revendedores en las tiendas y otros sitios

  • Pocho dijo:

    Que pasa que no se incluye la cadena Caracol, esta fuera del control de estas medidas? En sus tiendas hay problemas de coleros, porqué no se pronuncia la Cadena Caracol? En la tienda del hotel Tritón hay trapicheo al por mayor, alguien controla? NO, Seria bueno que alguien le ponga freno a esta tienda que sin dudas empaña el esfuerzo que hace la dirección del país.

    • Marcos dijo:

      Muy de acuerdo con su comentario, pues esta cadena también maneja productos de primera necesidad (los mismos q TRD y CIMEX), y muchas veces actúan al margen de restricciones y medidas q toma nuestro gobierno. Se sabe que son de la rama turística pero por lo menos tomen medidas con las unidades que operan fuera de Hoteles y Zonas turísticas, que al final prestan servicio al cubano de apié.

  • violeta Hernández dijo:

    muy bien las acciones tomadas, si pudieran distribuir por tiendas esas medidas y ponerlas públicas (como han hecho con otras informaciones) sería excelente.

    • viss dijo:

      Las tiendas estan obligadas a poner los productos que se van a vender durante el día

      • jpuentes dijo:

        eso forma parte de unos de los incisos de la res. 54/2018, con relación a la obligatoriedad de informar oportunamente al cliente. Nada que no se haya legislado con anterioridad. Señal que no aplican la citada resolución

      • Liuva dijo:

        Obligaciones hay muchas, pero controles, inspecciones y sanciones, pocas o ninguna.

  • Ana Luisa pollato zubizarreta dijo:

    En el mercado la rampa ubicado en 23 y malecón hay 3 cajas nunca funcionan las 3 sólo 1 y se ven 5 y 6 trabajadores conversando o utilizando el teléfono el día entero, las colas son tremendas pero no importa ellos tienen que cumplir con un horario y ganan un salario no importa la atención al cliente

    • abc dijo:

      eso es un mal en todo el pais la atencion al cliente es pesima y no les importa si hay cola o no pierden mucho tiempo conversando y con telefonos. solo en este pais permiten usar indiscriminadamente el celular mientras se trabaja

      • Damayanti dijo:

        y los jefes en el aire acondicionado de la oficina, o en alfguna reunion en la sucursal. nadie exige que se aproveche el horario de trabajo.

  • Tranquilino dijo:

    Resulta increíble. Ambas cadena prohiben algo que debe estar prohibido desde siempre. Eso que escriben es en serio? O se estarán burlando de alguien, o de álguienes. Cuidado!!!

    • jpuentes dijo:

      Muchas de esas indicaciones se desprenden de la res. 54/2018 del MINCIN. Sobre todo la relacionada con las garantías y propiedades en blanco. ¿Proactivos?!

  • ramon1 dijo:

    Yo creo que aquí se esta atacando a la consecuencia y no a la causa del problema, en ninguno de los países que yo he visitado mas de 15 no he visto colores ni revendedores, entonces actuemos sobre la causa del desabastecimiento crónico y esos colores y revendedores se eliminaran sólitos.

  • Paloma dijo:

    Ok muy bien se combaten los coleros y revendores sin embargo los que trabajamos de 8 a 5 todos los dias como obtenemos los productos, porque todo se agota en el dia y lo obtienen las mismas personas los que no están trabajando por diferentes causas o el que está en la calle y que vive o trabaja cerca de esas tiendas, creo que hay que potenciar la venta de módulos en centros de trabajo.

    • Flower dijo:

      Muy de acuerdo contigo. Se hablo de los que NO TRABAJAN y viven de las colas y la reventa, pero nunca se pronunciaron por buscar una solucion para los que estamos TRABAJANDO por llevar adelante esta batalla.
      En casi todas las entidades han vendido una jaba con los productos mas deficitarios y en mi Grupo ni eso. ACLARO NO SE LO QUE ES COVID 19 PORQUE ME HE MANTENIDO TRABAJANDO DESDE MARZO.
      Otra solucion las compras ONLINE, tampoco se agotan los modulos en segundos.

  • Martha Rosa López Riverón dijo:

    Cuáles son las medidas para regular la venta en las tiendas virtuales. Pueden estar convencidos que en éstas también existe el mismo problema de acaparamiento de las mercancías que venden a través de esta modalidad. Cuidado con el actuar de los responsables de éstas. Es increíble que los módulos se acaben en 5 minutos, como ocurrió hoy, no pudimos ni ver qué se ofertaba. Esta es una forma muy buena de adquirir los productos necesarios, especialmente para las personas adultas mayores, con discapacidades u otro problema que nos impide estar en esas colas inmensas de días y días. Menos mal que nuestro Presidente si tiene presente que en estas tiendas virtuales también existen los mismos problemas, hasta una nueva modalidad de coleros.

  • cubana dijo:

    Estoy de acuerdo con las medidas pero creo que necesita algunas mas hay lugares por ejemplo Municipio C.Habana donde en las unidades solo compran usuarios d ese Municipio y otro ejemploq no se ha divulgado mucho es en el Consejo Ptes Grandes han habilitado 2 tiendas para facilitar las compras d los habitantes del Consejo creo q son dos formas d distribucion q ayudan a mejoral la situacion y a controlar coleros y revendedores. Las tiendas de Consejo Ptes Grandes estan una cerca d la pizzeria El Bosque y la otra a un costado del parque Acapulco

    • Flower dijo:

      Cubana las tarjetitas el propio Gobierno las quito en cuanto entramos en fase 1 La Habana. Vivo en H. Vieja y comprabamos por consejo popular, ya ni eso. Y ahora que tienen transporte, volvieron los coleros. Entonces quien le pone el cascabel al gato.
      Esas tarjetas no debieron quitarse hasta que estemos en fase 3 y mejore la situacion del abastecimiento.
      Ojala alguien el CDP lea este comentario y retomen esas medidas, ademas de hacerlas extensivas a todos los municipios, principalmente de la Capital, eso evitaria el transito de personas tambien de un municipio a otro. Que Habana del Este tiene menos tiendas que H. Vieja, bueno crear espacios, locales, no se, donde se pueda efectuar las ventas. Que no hay camiones para distribuir las mercancias, utilicen a los cuentapropistas del transporte, concierten un contrato y paguenles por ese servicio, como sucede hoy online con CUBATAXI.

  • Tranquilino dijo:

    Con estas medidas anunciadas que prohiben lo que debe estar, o que está prohibido, tengo la certeza de que no habrá colaboración por parte de las tiendas en la solución del problema. Y el que quiera que me demuestre lo contrario. Aunque realmente quisiera estar equivocado. Además nos da una medida del nivel de desorden e indisdisciplinas que con conocimiento de las direcciones se cometen en esas tiendas. Porque recibir productos sin factura, algo que es muy normal en esas tiendas, está prohibido en las Normas Cubanas de Contabilidad. Entre otras cuestiones prohibidas, incluyendo cuestiones éticas.

    • Damayanti dijo:

      no se respetan las normas logisticas. desde hace años se veia el abarrotamiento en las tiendas porque recibian mas mercancia de la que necesitaban por la rotacion de los inventarios etc. ahora no se ve porque el desabastecimiento es grande pero existen mercancias que se reciben y no se puede dar entrada a inventario por no tener factura y por lo tanto no se podian vender. en fin no creo que ese problema se alla resulto.

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