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Conozca los cambios que trae EnZona para la segunda fase de la aplicación y la Web

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Plataforma Enzona.

La Empresa de Tecnologías de la Información para la Defensa (Xetid), anunció este lunes que se dio inicio a las pruebas de los servicios y nuevas funcionalidades previstas para la segunda etapa, divulgadas anteriormente en el cronograma publicado en Canal USB. Además informaron que fueron incorporadas varias de las sugerencias que usuarios y desarrolladores recomendaron en sus mensajes.

Cambios en la APK EnZona:

- Soporte para las versiones 4 de Android.

- La facilidad para realizar transferencias entre tarjetas

magnéticas del mismo usuario.

- La opción de ver o no las pantallas iniciales con la

mascota y las explicaciones.

- La validación de los datos del perfil de usuario: carnet de

identidad, teléfono, fecha de nacimiento.

- Más detalles asociados a una transacción.

- Visualizar las tarjetas de regalo desde el historial.

- Al salvar la imagen del código QR de Recibir, incluir el

monto y la moneda.

- Mostrar el titular y el tipo de moneda en las tarjetas

registradas.

- La recuperación de la contraseña de pago.

- La lectura del código QR de Recibir, desde la galería.

En la WEB, se actualizaron:

- La facilidad para realizar transferencias entre tarjetas

magnéticas del mismo usuario.

- La validación de los datos del perfil de usuario: carnet de

identidad, teléfono, fecha de nacimiento.

- Más detalles asociados a una transacción.

- La recuperación de la contraseña de pago.

- La referencia del emisor o destinatario de las operaciones.

3. De conjunto con la Unión Eléctrica, BCC, REDSA, BANDEC, BPA y BANMET, se ha implementado el pago de servicios de la Electricidad, para el sector residencial, el cual estará disponible para ser empleado en el pago que realicen en septiembre.

4. De conjunto con el BCC, REDSA, BANDEC, BPA y BANMET, se han creado las condiciones para el registro y activación de las tarjetas magnéticas (cuya numeración en sus dígitos 3 y 4, contienen el 12 o 13) asociadas a las cuentas bancarias fiscales, de los trabajadores por cuenta propia.

5. Se habilita el registro de los comercios para permitir el pago de los clientes a través de ENZONA.

6. La plataforma de tiendas virtuales de servicios y productos ENZONA, que incluye:

- El portal para la solicitud de tiendas virtuales, para personas naturales y jurídicas nacionales, a través de la WEB.

- Las tiendas virtuales, que se habiliten en correspondencia a las solicitudes recibidas, a través de la WEB.

- El buscador de productos y servicios en las tiendas virtuales habilitadas en la plataforma, a través de la WEB.

7. Se habilita la pasarela de pagos ENZONA, para su uso en las tiendas virtuales.

Las nuevas funcionalidades y servicios, que ya han sido programados y listos para su uso, requieren de la realización de pruebas que implican el trabajo cooperado de varias entidades, para garantizar la mayor calidad y seguridad.

Todas estas funcionalidades las tendrán a su disposición, al terminar las pruebas, lo cual se informará oportunamente.

Al cierre de hoy, se han registrado 10925 cubanos, que han efectuado 133313 operaciones, por más de 1.857.000,00.

Vea además

EnZona ya esta disponible al público desde este martes

Se han publicado 142 comentarios



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  • freddy dijo:

    Me gusta MUCHO MAS que transfermovil!!!!

    • Enrique dijo:

      transfermovil es gratis esta te cobra y si tu cuenta es en cuc al cambio en cada operación pierdes 0.25 pesos

      • Alexander dijo:

        No entiendo que te cobra 0.25 CUP por operación, en qué lugar lo dice? De ser así debería ETECSA o el banco pagar estas operaciones, ya que, después de la propia persona que realiza la operación, son los más beneficiados.

      • Alejandro PR dijo:

        Amigo, seria UD tan amable de decirnos de donde saco esta información ??...soy usuario de EnZona desde su lanzamiento y solo realiza un descuento menor de 1CUP o entre 2 y 3 centavos CUC, en el momento del registro de la tarjeta, pues es parte de su mecanismo de activación de la tarjeta...cuestión que veo muy bien.

        Tal vez UD tiene información que nosotros no...la comparte ???

      • luiscarlos dijo:

        La única diferencia que veo entre Transfermóvil (que es muy útil y configurable) y ENZONA es; que esta última:

        Tiene habilitado el registro de los comercios para permitir el pago de los clientes a través de ENZONA.
        - La plataforma de tiendas virtuales de servicios y productos ENZONA, que incluye:
        .El portal para la solicitud de tiendas virtuales, para personas naturales y jurídicas nacionales, a través de la WEB.
        . Las tiendas virtuales, que se habiliten en correspondencia a las solicitudes recibidas, a través de la WEB.
        . El buscador de productos y servicios en las tiendas virtuales habilitadas en la plataforma, a través de la WEB.
        - Se habilita la pasarela de pagos ENZONA, para su uso en las tiendas virtuales.

        Muy respetuosamente me quedo con Transfermovil, porque no pienso usar estas opciones anteriormente referidas

      • Frank dijo:

        No cobra por transacción te cobra solo por la subscripción de la tarjeta.

    • Damaris dijo:

      hola freddy, estoy usando la palicacion de transfermovil porque fue una muy buena sugerencia que me hicieron, pero me gustaria saber que le encuentras de mejor a esta aplicacion(Enzona) para quizas con tu opinion ver si la consigo para mi.
      saludos

      • Rodney dijo:

        Me ahorra la cola del banco para sacar la tarjeta de Telebanca

      • René Batista Hernández dijo:

        La otra ventaja es que con transfermovil tienes que tener una tarjeta telebanca para cada tarjeta magnetica y con Enzona yo tengo registradas 3 tarjetas magneticas

      • CarlosA dijo:

        René Batista: Transfermóvil puede operar con varias tarjetas asociadas a una sola Telebanca. Revisa la opción Asociar Tarjeta a Telebanca.

      • Ivan MIchel dijo:

        Queridos amigos yo estoy registrado en la apk Enzona y tambien pposeo transfermovil. Enzona solo cobra por registrar la targeta no x cada operacion q realizamos. La unica ventaja q tiene esta apk sobre transfermovil es q esta permite tener registradas y operar las targetas de bancos diferentes, xq hay q usar datos o coneccion wifi, y eso se traduce en gasto d dinero, asi q esa es su unic ventaja. Aunque segun dice el articulo q le han agregado muchas mas opciones a casi un mes despues ni la apk ni la pagina en la web los muestran, aunque en el articulo se comienza ``...(Xetid), anunció este lunes(19/8/2019) que se dio inicio a las pruebas de los servicios y nuevas funcionalidades previstas para la segunda etapa...´´. Sugiero al Canal USB, q por cierto es muy bueno y soy seguidor en todas las plataformas q está presente, le recomiendo q antes de hacerse eco d alguna información se cerciore de que sea cierto. Espero que todas estas opciones q se incorporan no se demoren mucho mas en salir a la luz. Saludos

  • Arian Fornaris dijo:

    Felicitaciones al equipo de enzona y a las demás entidades relacionadas. Me emociona en especial la tienda virtual, la cual es una tremenda noticia para todos los que nos dedicamos a la creación digital. Me estoy creando una cuenta para ver cómo funciona. Saludos desde la isla de la juventud.

    • cubano_aterrizao dijo:

      Transfermóvil según anunciaron también dispondrá de tienda virtual que se está probando con Cimex, e incorporará las opciones de Giros por Correos de Cuba, además de todas las facilidades que ya tiene hoy, mucho mas que Enzona, pagos de muchos servicios, electricidad, teléfono, agua, gas, amortizar crédito, consultar estado de todas tus cuentas aunque no sean tarjetas, transferencias de dinero ya hasta con código QR, racargas celulares, microrecargas, recarga de nauta, eso sin hablar del módulo de los Agentes de Telecomunicaciones con muchas opciones... y fundamental gratis, es por código USSD, no gasta datos móviles, no requieres cobertura 3G ni 4G, hasta con 2G funcionan los códigos USSD... me quedo con transfermóvil hasta ahora.

      • Chanchullero dijo:

        Yo también me quedo con Tranfermovil es mucho más sencilla de usar y es gratis y segura. La recomiendo altamente

      • cuco dijo:

        Me suscribo a su comentario

      • YVM dijo:

        Si señor, transfermovil es mejor.

  • hanoi el isla dijo:

    Dentro de poco sera una herramienta inseparable para todos en el país. reservar compras en linea, pagar los servicios. pagar sin dinero físico una cena en un restaurante en fin todo lo que en el mundo fuera de nuestro país.. es posible.. gracias a esa empresa por los servicios que está implementando en aras de la verdadera informatización de la sociedad. y sobre todas las cosas una verdadera independencia tecnológica al crear nuestras propias pasarelas de pagos.....

    • Miguelito dijo:

      hanoi el isla me explicas como piensas pagar una cuenta en una tienda o en un restaurante cuando no tengas activo el paquete de datos pq yo uso transfermovil al cual le veo muchas mejores condiciones y va en ese camino de pagos virtuales y lo mejor no necesito tener paquete de datos para usarlo es por codigo ussd (gratis). Trate de instalarlo para ver q tanto platillo era real q si puedes hacer esto q si puedes hacer lo otro, cosas q ya hacia en el transfermovil a excepcion de estos pagos virtuales y dejeme decirle q en cuanto vi q habia q tener datos lo desintale pq esa aplicacion con los precios de los paquetes de datos en estos momentos no esta hecho para el pueblo cubano. Cuando le quiten el acceso por Datos la instalare y vere si me es mas factible q el Transfermovil.

      • Cubano x+ dijo:

        totalmente de acuerdo con Miguelito y cubano aterrizao, esta es una app que apuesta por el desarrollo de nuestra Isla por tanto debia ser de acceso para todos por igual, que desarrolla el comercio y la tecnologia. por qué para utilizar esos servicios(que por demás están muy bien encaminados) se tiene que hacer por datos? y si bien es cierto que esto nos ofrece total covertura en la red para estar interconectados y efectuar todo tipo de operaciones, por qué no se accede gratis,como es el acceso a otros sitios importantes, ej: portal de etecsa? yo uso la app transfermovil y con las nuevas actualizaciones estoy muy satisfecho, lo cierto es que si se implementan para esta última la tiendas virtuales, creo será un duro rival para EnZona pues para el cubano de a pie es muchisimo mas rentable y hasta hoy consigues los mismos resultados de comodidad y rapidez en las transacciones.

      • Luis Abal dijo:

        Estoy de acuerdo con usted se habla de que es una aplicación criolla pero si no tienes un paquete de Internet no puedes utilizarla no entiendo

      • YVM dijo:

        Estas claro Miguelito, los de a pié debemos defender transfermovil, creo que está aplicación en zona la han complejidad mucho y al final no ofrece gran ventaja sobre lo que ya teníamos, además eso de consumir datos móviles,,,, no eso está siendo muy impopular.

      • Luis Abal dijo:

        Estoy de acuerdo con usted dicen que es una aplicación criolla pero si no tienes un paquete de Internet no la puedes utilizar además si al final es para realizar una transferencia bancaria,consultar tú saldo o pagar algún servicio dentro del territorio nacional porqué utilizar Internet?

  • El flaco dijo:

    Mi buen trabajo, para cuando se podría usar para pagar en las tiendas del país. Esperemos de esta forma resolver la frase "El POST está roto,......",o al menos aliviar la demanda.

    • Fuki dijo:

      Para el 2020 se habilitara la compra en las tiendas virtuales en las dos monedas.

  • Darién García Linsuain dijo:

    Hola, muy positivas la nota, yo creé mi usuario desde hace varios días y no he podido poner mis tarjetas de TCP, entre otras cosas porque me parece que agregar la tarjeta y luego ir a un cajero, imprimir un slip y buscar unos códigos para agregar, los cajeros no están en la esquina como para eso.
    Por otro lado, hoy en la apk he tratado varias veces de autentificar mi usuario y luego de poner la contraseña me saca del sistema, me queda la duda si se cerró o no la aplicación y por lo tanto si mi sesión está abierta o no, lo cual me crea dudas si debo o no activar mis tarjetas y arriesgar mi dinero.
    Muchas gracias.

    • Cantarranero dijo:

      En realidad no es necesario ir a un cajero. Si tienes Transfermovil pides las ultimas operaciones y te salen una pila de codigos raros pero veras en alguno lo q te pide Enzona para registrar las tarjetas. Así lo hice y todo bien. Suerte...

      • Loisvan dijo:

        Amigo cantarranero yo lo ise atraves de tranfermovil y pude agregar la de Mn pero la de Cuc no me ha dejado activarla, Usted pudo activar la de Cuc.

    • Rafa dijo:

      Lo suscribo totalmente. Me ha pasado lo mismo.

    • Palma REAL dijo:

      Darien, comunícate con el equipo de soporte técnico especializado, para darte la solución, pues sin aportarnos mas información no podremos ayudarte. Por ejemplo, es importante conocer que versión de Android están empleando...y si con anterioridad has podido emplear la aplicación, en fin. Escríbenos a soporte@xetid.cu.

      Tenga confianza...para y con nuestro pueblo: Vamos por mas !!!

      • YVM dijo:

        Palma Real la confianza a la que se refiere Darien no es al Pueblo o a la Revolución, sino a la seguridad de sus datos "privados" en la app que están tratando de implementar, y esa hay que demostrarla, no se use la vieja táctica de defendernos con el manto ideológico ante las críticas que nos hagan.

      • Palma REAL dijo:

        YVM: En nuestro mundo no hay táctica alguna que dure mucho tiempo...la informática se caracteriza por la transparencia que impone a todo lo que se aplica. La confianza que damos, la damos por que tenemos la convicción de que trabajamos para el pueblo de cuba, para los cubanos, y lo hacemos con mucho entusiasmo y profesionalidad. Si leíste bien el articulo, ya hay bastantes usuarios y transacciones y ni una sola denuncia de algún tipo...si a eso le llama UD demostrar, pues nada, en solo dos meses ahí tiene un resultado y aquí estaremos para, ENTRE TODOS, disfrutar todo lo que vendrá, pues como se conoce, esto apenas comienza.

        Aquí estaremos, no iremos a ningún lado...esperamos TODOS se sumen a la iniciativa y continuemos contribuyendo a que nuestro país siga avanzando hacia el bienestar de todos los que lo habitamos...

        y si...por que no...Vamos por más !!!

      • Yosue dijo:

        TRANSFERMOVIL prende, un correo para soporter, dudas, problemas. Etc

      • Loisvan dijo:

        Palma veo que usted está bien instruido con enzona,,pudiera explicarme esta pregunta.,tengo dos tarjetas pertenecen a bandec,,la de MN la agregué y la pude activar pero la de CUC no ,,,,?es que no se admiten estás targetas en CUC , pudiera ayudarme.

  • Rolando dijo:

    Excelente plataforma, ahora si se está desarrollando en serio el comercio electrónico en Cuba. Solo falta que las tiendas estatales y particulares rompan la inercia e implementen sus servicios a través de esta robusta plataforma y no pase como la pasarela de pago, que a pesar de estar muy buena se emplea muy limitadamente.

  • Samsung dijo:

    La mejor, esto es el futuro del comercio electrónico en Cuba

  • mambí dijo:

    Espero que no lo cobren todo porque TRANSFERMOVIL es gratis. El registro o asociación de las tarjetas magnéticas le impusieron un costo, espero que las transacciones y todo lo demás sea libre de costossssss!!!!!!!!!!!!
    Veo que tienen asesoría de HUAWEI, la interfaz es practicamente idéntica a ALIPAY la aplicación china para las mismas funciones, la cual funciona sin costo alguno entre las transacciones.
    VAN BIEN

    • Alejandro PR dijo:

      En serio le llamas COSTO a un monto menor a 1 CUP, y por única vez durante la activación, con el objetivo de GARANTIZAR que es el DUEÑO de su tarjeta ??, no creo en lo absoluto que la intención haya sido cobrar el servicio ni nada por el estilo...aun si así lo fuera, OJALA todos cobraran esos montos...

      Sobre el tema del costo de las transacciones...nada se ha hablado en esta dirección...y no creo que suceda, pues la dirección del país es la mas interesada en reducir el circulante al mínimo...con todo lo demás POSITIVO que trae consigo...

      Adelante con EnZona...sigan avanzando así !!!

  • Charly dijo:

    Cómo puede una aplicación que se le da propaganda por cubadebate? "Libre de costo", por hacerme usuario me descontó de mi cuenta 35 centavos. Es poco pero, ¿es justo?

    • Palma REAL dijo:

      El mecanismo de activación de las tarjetas magnéticas de EnZona consiste en generar un código de activación, asociado a una operación de débito aleatorio e inferior a 1 CUP o entre 2 y 3 centavos CUC, el cual, el dueño o alguna persona con la información suficiente para OPERAR la tarjeta, deberá consultar en las ultimas operaciones, por cualquiera de los canales habilitados para ello, garantizando así, que en efecto, sea UD el dueño de la tarjeta que esta en curso de activación. Dicho mecanismo de activación a resultado muy confiable, ademas, nos ha permitido prescindir del uso obligatorio de las tarjetas de telebanca.

      Agradecemos a CUBADEBATE, el mantener informado a nuestro pueblo de las noticias nacionales de impacto social, y a todos aquellos que nos hacen llegar sus opiniones al respecto.

      • Rodney dijo:

        Lo mejor que tienes es que no requiere la tarjeta de telebanca!

      • @ppCARLITOS dijo:

        Sr. siete intentos de registro en enZona, todos fallidos siempre me sale el mensaje 504. Ya sé que se debe de tener acceso a Internet, lo he probado de esa manera pero de la parte del registro no avanza.

    • Cubanito dijo:

      y a mi 0.69 centavos jjjj me quedo con transfermovil por ahora ademas la apk se me cierra ......

  • Anibal Sanchez Numa dijo:

    No entiendo pq el pago de servicios sólo por la web y no en la apk...

    • Palma REAL dijo:

      Es la forma en que se redactó la noticia...
      el nro 1 es el título: Cambios en la APK y se refiere a las adiciones o mejoras a lo que ya estaba.
      el nro 2 es el título: En la WEB se actualizaron...
      el resto de las cuestiones, que son básicamente las nuevas funcionalidades o adiciones a la plataforma, estarán presentes en ambas aplicaciones.

      Mantenga su confianza, con y para nuestro pueblo, Vamos por más !!!

      • Chanchullero dijo:

        El Palma. Porfa simplifiquen el mecanismo de activación de la tarjeta. Vaya te digo esto por que veo que tienes poder en la APK. Otra cosa cambiate el Nick y cojas a nuestro árbol nacional para tus cosas. Gracias

  • Javier dijo:

    Excelente aplicación....por suerte, esta evolucionando más rápidamente que Transfermovil. Por cierto, tengo 2 tarjetas, una de BANMET y otra de BANDEC. La primera pude integrarla fácilmente a esta aplicación, la segunda no. El recibo de cajero no muestra ningún numero.

  • YRG dijo:

    Muy buena iniciativa...pero me desagrada que consuma tanto saldo cualquiera de las opciones que uno realice en la apk. Lo tengo instalado en mi movil y solo consultar el saldo de mi tarjeta a travez de enzona me consumio 0.59 centavos, imaginate si me pongo a realizar otras operaciones, cuanto me consumiria??? en cambio transfermovil no consume nada.....

    • Alejandro PR dijo:

      YRG...le recomiendo que revise las configuraciones de su teléfono, pues, ni empleando la tarifa con por consumo (0.10ctv x 1 Mb), le puede llegar a consumir 0.59 ctv = casi 6Mb...en las pruebas que hemos realizado...consultar saldo, hacer dos transferencias, consultar ultimas operaciones..todo eso, en ese orden, no me rebasó los 164Kb...

      Le sugiero que realize las configuraciones recomendadas para ahorrar datos móviles, y así mejore su economía.

  • MVC dijo:

    Muy bueno lo del pago de la electricidad, espero que pronto agreguen tambien el telefono y todas las demas cosas que ya tiene TRANSFERMOVIL. En cuanto a las tiendas virtuales no entendí, son productos que las personas ponen para vender al estilo REVOLICO o son tiendas o establecimiento que venda productos, estatales o particulares, y crean su sitio como la de 5ta y 42 por ejemplo

  • Alexander dijo:

    Muy buena la idea de que se puedan realizar pagos electrónicos en Cuba, y más cuando es una necesida de todos por los tiempos prolongados en colas (filas) y trámites burocráticos que aún tenemos que hacer. El país debería dedicar todos los recursos a la misma, porque esta aumenta considerablemente la productividad de los trabajadores al no perder tiempo. Los desarrollos deberían ser más rápidos, agregando mayor seguridad y valor al producto. Pieso que debería crear plataformas de servicios web que otros, con conocimiento, puedan utilizar o mecanismos de que otros que con buenas intenciones querramos contribuir, en definitiva hay muchos informáticos.

  • Andrews dijo:

    Ojala existiesen mas alternativas que "EnZona" y "Transfermovil", los cubanos constantemente se quejan de no tener alternativas y sin embargo cuando hay disponibilidad de competencia empresarial se quejan, negandose al desarrollo de los equipos y los trabajadores, y perdiendo la oprtica que esas plataformas quizas logren alcanzar "nichos de mercados" digitales internacionales. Las grandes empresas muchas veces se centran en grandes grupos poblacionales, ademas de imponer su manera de hacer las cosas, si algo tiene el mundo digital es que hay espacio para cada producto en funcion de las necesidades particulares " reales e imaginarias" de cada cliente, incluido el diseño y visualidad, aunque realicen parcticamente la misma funcion, ejemplo: los varios sistemas de correos o mensajeria. Ojala se sumaran otras empresas y equipos de programadores para crear cientos de app.
    Hay un campo inexplorado en el ambito industrial y los procesos de direccion pienso por ejemplo, ¿Por que el director de un ingenio azucarero no puede tener una aplicacion que le de el movimiento de los carros de tiro de caña hacia el central, roturas y posicion incluida?¿Por que no el estado de la molida en tiempo real desde el ministerio de cada central?¿En que momento esta "la colada" de alto hornos de antillana de acero?¿Cantidad real hotel por hotel de las distintas formas de alojamiento?y asi un largo etc.

  • Efman dijo:

    Voy a esperar a que estén mejor organizados. No quiero que por fallas de seguridad me vea estafado.

    • Palma REAL dijo:

      EnZona le garantiza, que solamente UD y las personas a las que le de la información necesaria para OPERAR su tarjeta, podrán realizar operaciones con la misma. Además, de garantizarle total trazabilidad de las operaciones realizadas.

      Con total seguridad y confianza, lo invitamos a sumarse...Vamos por más !!!

      • siju dijo:

        Ya estas variantes estan implementadas en las app o son para proximamente

      • Arlequín dijo:

        Se podría agregar la opción de enviar una notificación por correo electrónico cuando se utiliza las tarjeta magenética asociada a Enzona dígase en pos o cajeros automático

      • Palma REAL dijo:

        siju: Ya están implementadas...solo que hasta no concluir las pruebas, no se realizara el lanzamiento al publico.

        Arlequin: EnZona solo puede reaccionar ante eventos que se produzcan a través de la misma plataforma. Las acciones que realice a través de otros mecanismos o sistemas de pago, solo podrán ser visible en EnZona, desde las ultimas operaciones, y con la misma información que UD observa desde los cajeros automáticos.

  • Rafael dijo:

    Excelente, Xetid nos introduce cada vez más en la era del Comercio Electrónico para el disfrute de todos los cubanos. Felicitaciones a todos los especialistas que de una u otra forma tienen que ver con el desarrollo de esta maravillosa herramienta.

  • Darec dijo:

    Mientras tenga que ir a un cajero(que en mi pueblo no hay ninguno) a recojer un codigo de registro impreso para poder agregar mis tarjetas a la plataforma no me parece que capten muchos mas usuarios. Me parece que hay muchas mejores formas de registrar las tarjetas como por ejemplo la tarjeta coordenada que usa transfermovil.

    • YRG dijo:

      Pero yo me registre y no tuve que ir a un cajero, hize lo siguiente:
      A traves de Transfermovil consulté las ultimas operaciones, y de ahi saqué el codigo de registro que solicitan. No fui al cajero!!! Lo unico que no me gusta es que me consumio casi 1 cuc del saldo del telefono el proceso de registrarme y asociar mi cuenta etc...algo que no es justo.

  • J.Krlos dijo:

    Muchas felicitaciones para el equipo que trabaja en esta aplicación, tengo confianza en ella.

  • damianzamora dijo:

    Muy buena esa plataforma de comercio electronico, ahora un buen plan de comunicacion nacional y territorial para su implementacion tanto por personas juridicas como nacionales. No hay que duplicar esfuerzos al existir esta plataforma nacional, la practica como criterio valorativo de la verdad, generara nuevas versiones para su mejora continua.

  • Loisvan dijo:

    Tengo una duda,,que quisiera que me aclararan,tengo dos tarjetas una Mn y otra en Cuc,ya las e agregado siguiendo los pasos que an indicado,me an descontado incluso 0.11 por una y 0.39 por la otra,pero solo se me activa la de Mn que se me a puesto de color rojo,pero la de Cuc se queda de color negro y no se me activa,,,?a alguien le ha pasado igual.

    • MVC dijo:

      Liosvan siento decirte que aun no tienes ninguna activa, la que esta en color rojo lo mas probable es que este a punto de desaparecer. Para activarlas tienes que ir a los 3 punticos que estan en el extremo superior derecho de la tarjeta (fijate bien porque casi no se ven) escoges ACTIVAR y pones el código y el monto que te descontaron que salen en ultimas operaciones del cajero o TRANFERMOVIL cuando se te pongan en verde, del color de la tarjeta original es que estan activas

      • Loisvan dijo:

        Gracias MVC por la explicación que me das,pero sigo sin resolver,voy a optar por salirme de enzona no la entiendo mucho ,seguiré con tranfermovil.

  • emaceo dijo:

    No he podido usar enzona, porque olvide la contraseña de pago, he escrito y llamado por teléfono y no se ha solucionado el problema,no me han dado buena atención, eso fue desde su lanzamiento. Alguien puede decirme como puedo hacer para recuperar la contraseña de pago, si a alguien le ha pasado como lo soluciono pq no he podido.

    • Palma REAL dijo:

      emaceo...Escribenos a soporte@xetid.cu, si quieres tener este detalle resuelto antes de que sea lanzada la nueva actualización, pues como debes haber leído en el articulo, ya se incluye este tema en la misma.

      Gracias por su confianza...

  • lina dijo:

    Se debería tener en cuenta la posibilidad de hacer las reservaclones de pasajes en cualquier medio de transporte e incluso pagarlos por cualquiera de estas aplicaciones. Eso resolverá tremendo problema. Gracias

    • Palma REAL dijo:

      Todo aquello que haga mas felices a TODOS, y sea posible, sin dudas sera incluido en al hoja de ruta de desarrollo de la plataforma, obteniendo en el tiempo, con cada actualización, mayores beneficios.

      Con @ENZONA_BX vivimos más.
      Para y con nuestro pueblo: Vamos por más !!!

  • lina dijo:

    Se debería tener en cuenta la posibilidad de hacer las reservaclones de pasajes en cualquier medio de transporte e incluso pagarlos por cualquiera de estas aplicaciones. Eso resolverá tremendo problema. Gracias

  • Yosvany Alem Sanchez dijo:

    Deberían poner un listado de las operaciones con el costo asociado a cada una para uno mismo comparar con la otra opcion que tenemos que aunque de palo es gratis. De todos modos muy buena alternativa y muy bien diseñado el producto, esperemos que sigan mejorando.

  • drp dijo:

    cuando estará disponible para iOS(iPhone)???

  • lalo dijo:

    todo esto sirve para nada, muchas aplicaciones para decir q tenemos esto y aquello, pero la realidad es otra, tengo transfermóvil pq trabajo fuera d mi municipio, llego tarde y se me hace difícil pagar la corriente, y q me pasa ayer, pues q llegó y me habían cortado la corriente asi d sencillo habiendola pagado desde el día 11 por la app transfermóvil, voy hoy a la empresa eléctrica y ellos le echan la culpa al banco en fin q se rien d ti en tu cara para después decirte q si tengo a algún conocido q me la ponga pq ellos se demora, y entonces????????? para q EnZona o Transfermóvil???????? dejen tanta propaganda y tanto invento q todo es una m........ y quien sufre es uno

    • Alejandro PR dijo:

      Es penoso su caso, pero nada tiene que ver con el adelanto tecnológico. Llevo más de 5 años realizando el pago por cajero, en ocasiones lo he realizado por transfermovil...ahora estoy ansioso por que salga la actualización de EnZona, pues al parecer se plantea una forma diferente de hacerlo...todo en la dirección de facilitar estos menesteres, que son gastos fijos mensuales...de los cuales seria maravilloso olvidarnos...y que "algo" se encargue y solo nos notifique...

      Esperemos que sigan avanzando, y lleguemos pronto a un comercio electrónico que nos haga el diario mejor...el tiempo perdido hoy en estos menesteres, lo podremos emplear mañana en otros de mayor importancia...viviremos mas y mejor...

      Ponga UD detalles de su localidad...tal vez evite que le suceda lo mismo a otras personas.

    • Miguelito dijo:

      Lalo yo uso transfermovil desde sus inicios con la prueba y desde el comienzo he pagado la electricidad y el telefono por estas vias y nunca he presentado ese problema. Una amistad si le paso lo q a ti y en la empresa electrica le dijeron lo mismo. NO pierdas la esperanza he utilizado los nuevos servicios de transfermovil microrecargas y recarga nauta y me funciono de maravilla.

    • jei dijo:

      A mi me pasó lo mismo 2 veces, pagaba mi corriente por transfermóvil el día 1ro de cada mes y luego querían cortarme la corriente por no pagar al finales de mes, luego de muchas llamadas, dolores de cabeza e insultos varios, la compañera de la UNE me informó que el banco y el sistema de cobro de la UNE no están enlazadas, por decirlo de alguna manera,y a ellos lo que le llega del banco son unos documentos PDF de 20 y tantas páginas que tienen que insertar MANUALMENTE en el sistema ....sin comentarios. Ante esto me dirigí al teléfono que ofrecen en el banco para clientes y no me contestaron, les he escrito 2 veces a su correo de atención y me dicen que mi caso se va a analizar, pero no me dan respuesta.Resumen, ya no pago la corriente por transfermovil, la pago por telebanca, y hasta ahora no me ha dado problemas.

      • Andrews dijo:

        Evidentemente en la UNE, hay personas que o les conviene que exista la plaza laboral para "teclear usuario por usuario el listado de los pagos electronicos cada mes" o le interesa que alguien juegue con "los dineros directos que deberia cobrar la empresa", para que exista dinerito por la izquierda.
        Este tema de cobros y pagos electronicos, siempre he dicho que es la tarea No1, de la Contraloria General de la Republica en 2019-20, cuando ya sea una realidad entonces, podran dedicarse a estar haciendo inspecciones y dar "batidas temporales" que se vuelven pagos de ciego. todos sus recursos deberian estar enfocados en porque y las causas que alguien este frenando los pagos "Pagos/Cobros" por via electronica, eso de entrada es muy sospechoso, con independencia de los errores y aun no posibilidades que tenga el sistema implementado hasta ahora en Cuba.

      • Banco Popular de Ahorro dijo:

        Jei, puede decirnos cuál es su banco para indagar?

    • Cardenense dijo:

      Yo tuve una exeriencia similar pagué la electricidad a través de transfemrovil y al final de mes vinieron a cortarme la electricidad pues aparecía en la empresa eléctrica que no había pagado el servicio. Desde entonces desintale la apk pues no me es confiable. Esperemos que con enzona no pase igual y el hecho de no tener que ir al banco es un paso muy importante pues uno pierde mucho tiempo para hacer los tramites como pasa con transfemovil. En cardena es una odisea ir al banco por la slargss colas, es para cortarse las venas.

      • Banco Popular de Ahorro dijo:

        Cardenense, le ruego se fije en el siguiente comentario: Herbert Brooks dijo:

        Socio, Transfermóvil funciona muy bien con el pago de la corriente. Y probarlo es sencillo. Saca los pagos realizados por la aplicación, o por el cajero. Cada operación tiene un número, así que la Empresa Eléctrica tiene que aceptarlo.

    • Jorge dijo:

      Y tu esperabas que el Banco le echara la culpa a Transfermovil?

    • Herbert Brooks dijo:

      Socio, Transfermóvil funciona muy bien con el pago de la corriente. Y probarlo es sencillo. Saca los pagos realizados por la aplicación, o por el cajero. Cada operación tiene un número, así que la Empresa Eléctrica tiene que aceptarlo.

    • Banco Popular de Ahorro dijo:

      Lalo, puede decirnos por favor cuál es su banco para indagar?

  • manoli dijo:

    Porque la APK pide sistema operativo por encima de 5.0 en cuba los teléfonos son caro mui caro

    • Palma REAL dijo:

      Como se anuncia en este articulo, en la próxima actualización quedara resuelto.

      Gracias por su confianza...Vamos por más !!!

  • Miguelito dijo:

    Quisiera saber pq Enzona el acceso es a traves de datos moviles.

    • Jorge dijo:

      Claro que usa los datos mpviles, por que es la unica forma de acceder a los recursos de una plataforma diseñada para su uso por intenet, tal y como sucede en todo el mundo.

      • Miguelito dijo:

        Jorge
        Entonces seguire con el Transfermovil q no necesita Paquete de datos imaginese q tenga una x cantidad de dnero en mis cuentas y tengo q transferir a alguien una x cantidad d manera urgente y no tengo paquete de datos se jode todo y no puedo hacer el tramite tan necesario pq no tengo dinero en el telefono, lo tengo en las cuentas bancarias. Esa es una limitación enorme para el pueblo Cubano q busquen la forma de cuando la operacion sea internacional se conecten los datos o se cobre un recargo por parte del banco para permitir la transacción, no se algo hay q hacer pero para usarlo dentro de Cuba tiene q ser libre como el Transfermovil q puedes hacer todas esas tramites sin tenes q gastar un kilo.

  • Yami dijo:

    Sigo prefiriendo Transfermóvil, no me descuenta datos moviles, ni me descuenta de las tarjetas por registrarme y brinda los mismos servicios y más.

Se han publicado 142 comentarios



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