Pregunta de Cubadebate: ¿Cajeros sin dinero en días de cobro?
Publicado en: La Pregunta de Cubadebate
En circunstancias donde buena parte de la poblacíón llega al día del cobro urgida de dinero ¿es lógico que un miércoles en la mañana, en días de cobro, haya cajeros sin dinero o sin corriente, como comprobó Cubadebate en tres cajeros de Playa?
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Sencillamente !No se respetan, y no nos respetan!
Esto es común en los cajeros, sin dinero o fuera de servicio, algo inexplicable ocurrió, no en los cajeros, sino en el BANCO de Santa Fé, en La Habana, desde el pasado 26 de abril hasta el 3 de mayo no se podía hacer ninguna operación ya que NO TENIAN CONEXION, y la solución era trasladarse hasta los bancos ubicados en Playa.
Es horrible el problema con los cajeros el 90 por ciento de las veces no tienen dinero o están rotos etc hasta cuando nosotros los jubilados tendremos el derecho de ir y cobrar lo que hemos trabajado la vida entera sin dificultad
Playa, Plaza, Marianao... vengan a San Agustín, donde solamente hay UNO, en un local tan grande y verán lo que dura, cuando tiene.
L IDEA DE LOS CAJEROS TAL VEZ SEA MUY BUENA, PERO LA REALIDAD ES OTRA, SI CUANDO ESTA REALIZANDO LA OPERACION HAY UNA FALLA ALLA VA OTRO GRAN PROBLEMA, YO HABIA IDO DEJANDO EN MI TARJETA DINERO Y CUANDO FUI A EXTRAER 3 MIL PESOS, ME LOS DESCONTO DEL SALDO, PERO NO ME LOS ENTREGO Y PARA QUE EL BPA ME LOS DELVIERA FUE UNA ODISEA 7 DIAS TUVE QUE ESPERAR PACIENTEMENTE POR MI DINERO, EL DE MI SALARIO, SIN DERECHO A RECLAMAR A NADIE Y POR SUPUESTO ELLOS NO TE INDENNISAN NI LOCO. TAL VEZ NO TENGAMOS AUN EL SOPORTE TECNOLOGICO PARA ESTE SISTEMA QUE PUEDE SER MUY BUENO PERO NO FUNCIONA BIEN. SERIA BUENO QUE EL BPA BUSCARA OTROS MECANISMO PARA DEVOLVERLE AL CLIENTE SU DINERO MAS RAPIDO Y SER ELLOS MAS EFICIENTES.
Sinceramente ustedes son unos dichosos, yo llevo alrrededor de tres años cobrando con las targétas y donde vivo no existen los cageros, e incluso ni en el municipio más cercano hay. Si quiero cobrar en uno de ellos tengo que recorrer casi 80 km hasta Morón para sacar el dinero ya que en Chambas no contamos con ellos.
Si, me pueden decir que tengo a los bancos a mi dispocición pero en ocaciones están muy congestionados con personas para cobrar o hacer algún otro trámite. Creo que ya es hora de que estos llegen a Punta Alegre, ya somos muchos los que cobramos por esta vía y a la hora de hacerlo es un dolor de cabeza. Con los cageros las colas serían más secillas aca en mi zona, no tendría que entrar al banco a nada. Salu2
ete tipo de falta de respeto cada dia se ve con mas frecuencia , porque personas indolentes no le dan la importanacia requerida a esta responsabilidad , pues de forma general todos contamos los dias para poder cobror el salareio para de alguna forma resolver algunas necesidades inmediatas
No me digan!!!??? Cuando fue eso
Creo que la idea de la informatizacion es buena, pero es solo eso, una idea, para llevarla a cabo se deben crear las condiciones materiales primero. En Ciego de Avila sucede lo mismo, muy pocos cajeros, colas kilometricas, no hay billetes de denominaciones pequeñas, etc,etc. Muchas personas hacen la cola larguísima en el Banco para sacar el dinero de la tarjeta allí mismo.
ESA ES LA REALIDAD QUE SE ESTA VIVIENDO EN LOS CAJEROS, POR EJEMPLO EN EL CAJERO QUE ESTA SITUADO EN EL BANCO DE LA QUINTA CANARIA LOS DIAS DEL COBRO NO TIENEN DINERO O EXISTE DESPERFECTOS DE LOS CAJEROS DE VIERNES PARA SABADO, FALTA DE ILUMINACION EN UNOS DE ELLOS DONDE SE ENCUENTRA EL CUSTODIO ADEMAS DE NO PODER IMPRIMIR LAS OPERACIONES QUE UNO ESCOJE, POR EJEMPLO HE PAGADO LA ELECTRICIDAD EN OTROS SERVICIOS Y NO PUEDO SACAR IMPRESO EL PAGO DE LA MISMA POR AUSENCIA DEL PAPEL EN EL CAJERO, HAN VENIDO A CORTARME LA CORRIENTE Y HE TENIDO POR ESTA VIA PAGADA LA MISMA Y TODAVIA EL BANCO NO LO HA PASADO EMPRESA ELECTRICA, COMO ES POSIBLE QUE ESTO SEA DE TANTO PROBLEMAS QUE TENEMOS UNO MAS.
Estimado periodista, 100% de acuerdo con su planteamiento, pero para abundar en algo peor le informo que en la esquina de la Ave. Santa Catalina y Ocujes, Rpto. Casino hay 2 cajeros que como se dice "CUANDO NO ESTÁN PRESOS, LOS ANDAN BUSCANDO" pero el surtido de problemas gracias a los cuales uno se queda con las ganas de sacar el poco pero bien ganado salario, es multiple y variado:
-Sin comunicación
-En mantenimiento
-No podemos satisfacer su solicitud
-Las teclas del CERO y el DOBLE CERO no funcionan desde HACE RATO y no se reparan.
-Y ésta es la más terrible.¡¡SE TRAGÓ LA TARJETA!! y a correr y esperar unos cuantos días para rescatarla...
El mal funcionamiento de esto cajeros en este lugar está dado por las malas condiciones del local donde se encuentran precisamente por ese motivo ya se trabaja para cambiarlos de posición hacia la oficina de Correo ubicada en esta misma esquina.
Sin que nadie se ponga bravo, y mucho menos los periodistas de Cubadebate, voy a hacer una pregunta. ¿Por qué en lugar de lanzar denuncias y críticas al aire que resultan en artículos incendiarios que enardecen a la gente y provocan un gran gallinero-protesta digital que no soluciona el problema, no vamos a las instituciones pertinentes a preguntarles por qué suceden estos hechos? ¿No sería más constructivo y edificante?
De lo contrario, el problema se sigue arrastrando y nadie que se ve criticado así masivamente y no interpelado civilizadamente se va a sentir motivado a responder.
Coicido con usted Heriberto, y me consta que al menos la dirección del Banco Metropolitano siempre ha estado abierta a decir con transparencia lo que sucede sin querer justificar pero sí explicando la verdad, dando información para que la población entienda, aunque no siempre la divulgación es suficiente. Porque aun en Cuba existen muchas personas con vergüenza y con deseos de hacer un trabajo excelente a pesar de las dificultades, lo que sucede es que la realidad sobrepasa cualquier esfuerzo en nuestro país,
Y lo peor que el periodista que escrbió está consciente de todos los problemas por los que atraviesa el país, todos los problemas que se presentan no son porque a los que dirigen les da lo mismo porque esos también son cubanos que quieren lo mejor para su país y para sus coterraneos.
Aplaudo su criterio lo que hace falta que el que lanzó la pregunta la lea para ver si reflexiona.
LA VERDAD ES BIEN CONOCIDA POR TODA CUBA, NO SOLO ES EL PERIODISTA QUE LANZO LA PREGUNTA Y COMENZO ESTE DILEMA,QUIERO SABER QUIEN O QUIENES SON LOS RESPOZABLES Y ME PREGUNTO PORQUE NO HAY DINERO EN LOS CAJERO NO SOLO EL DIA DEL PAGO ES CUALQUIER DIA Y LOS FINES DE SEMANA MAS, PREGUNTO PORQUE LOS BILLETES DE 5 3 1 EN CUC CON MAYOR FRECUENCIA Y MN O NO EXISTEN O SE ACABAN CON FACILIDAD Y ESO NADA TIENE QUE VER CON LA CONECCION O MANTENIMIENTO DEL EQUIPO
Estoy de acuerdo al 100% con Heriberto, el problema del periodismo no es divulgar la tiñosa, esa la conocemos todos, sino emplazar a los que tienen que solucionar la jaula, para no levantar polveros digitales.
Todas las dificultades tienen una causa pero hay que buscarlas donde se originan e interpelar como el plantea a los que tienen que resolverlas.
" Sin que nadie se ponga bravo, y mucho menos los periodistas de Cubadebate " , como bien él dice.
Pues yo sí me cuestiono en ocasiones si es a propósito estos artículos que en estos momentos tan críticos que vive nuestra sociedad es correcto "echarle más leña al fuego" y ponerse a destripar a las organizaciones y desprestigiarnos a nosotros mismos. pídanle cuentas a las instituciones, pregunten de manera directa a algun responsable y hagan un trabajo serio para que las personas estén correctamente informadas. No es justificar pero si darle a las personas un por qué de las cosas.
En varadero los.fines de semmanas se quedan sin dinero y sobre todo los turistas no puden sacar ni gastar eso es sustitucion de importaciones y los bancos debes trabajar los domingos almenos en zonas turisticas
Hola, la verdad que no es correcto, tener cajeros sin dinero en dias de pago, me imagino la insatisfacción de la población. Pero les ofrecemos otra interrogante. En el consejo popular Puerto Esperanza, en Viñales. Muchos trabajadores reciben su salario por medio tarjeta magnética y sin embargo no hay cajeros en la comunidad. Cuando no se puede cobrar en la sucursal de BPA, por problemas de conexión en POS( que es frecuente) hay que viajar 25 Km donde están los cajeros más cercano. Imáginese usted !!!!! Saludos
Normal el de 23 y J son 6 y a veces funcionan 3 y abren el banco y están en el chisme y nadie se preocupa por eso...
y por que no bonifican igual cuando uno pagan los servicios con la tarjeta magnética. Digamos si pago la luz x cajero o transfermovil, quitarme el % que me quitan si compro Pollo en la TRD con tarjeta magnética.
No tengo suerte q me publiquen
Deja ver ahora
Si hicieron un sistema para aliviar la cola dentro del banco es algo que deben estar al tanto para que no se bloquee.. porque es la misma resp que siempre dan cuando no puedes extraer.
Otra problemática apunta al horario en que llegan los trabajadores bancarios. Lo mismo t llegan minutos antes ..minutos no hora... que después y a esa hr a hacer el cuento del dia anterior y muy fácilmente te dicen NO HAY CONEXIÓN ... cuando aqui se respete el tiempo ajeno otra cosa sera..
ME PUBLICAS ESTO CUBADEBATE?
El tema por el que pregunta cubadebate no es nada nuevo. Pasa desde hace muchísimo tiempo ante los ojos de todos y me sorprende que cubadebate convoque a los floristas que emitan sus opiniones cuando lo más sensato sería que entrevistaran, indagaran, investigarán y finalmente PUMP lo que todos sí necesitamos saber que si representa lo novedoso y la verdadera noticia CONOCER porque pasan estas cosas y que se HACE para resolverlas. El periodismo descriptivo es tedioso reiterativo y no informa nada solo pública lo que ya todos sabemos.
Real mente todo esto pasa por la farta de gana de trabajar que tienen las instituciones del estado cubano incluyendo esta .
Se ve a diario el mal trato que ya es común con toda la población en todas las esferas y ya asta en argunos negocio privado . El cajero que fue creado para evitar ese rose entre funcionario y población no se escapó de esto. """Un suerdo asequible alegra el corazón""
Después de leer los 62 comentarios críticos sobre el tema yo me pregunto ¿ qué persigue Cubadebate con lanzar una pregunta como esta ? ¿ resolver el dichoso problema de los cajeros que desde hace mucho tiempo molesta y afecta a una parte considerable de la población ó permitir que todos se desahoguen sobre un problema que debería estar resuelto por los responsables de su funcionamiento que a pesar de todos los sistemas de monitoreo y las medidas tomadas no lo han logrado ?
Yo pienso que tienen que subir la parada y entrevistar a los Directivos de los Bancos, los responsables de este nuevo Sistema de pago mediante Cajeros y si es necesario hasta el Ministro correspondiente, (incluso si se considera, una explicación en las Mesas Redondas televisadas como se ha hecho con otros temas nacionales ) que son los que tienen que aportar las soluciones a los problemas y no seguir entreteniéndonos todos con quejas de lo que por desgracia sabemos de memoria.
Ojalá lo logren con ese espíritu de periodismo crítico, creo que van a obtener mayores y mejores resultados. Nos hemos acostumbrado a denunciar los problemas en la prensa televisada y escrita y no acabamos de emplazar a los responsables de resolverlos para que expliquen las soluciones.
la vida sigue igual . y que pasa, nada, por eso lejos de avanzar vamos en retroceso a millon en todo, y a nadie le importa un carajo nada, me refiero a los responsables, pero nada, mire al cielo, respire, cuente hasta 3, dese cuenta que ya no hay solucion y asi en todo
En la UCI pasa lo mismo. Los miles que aquí trabajamos y/o estudiamos recibimos salarios o estipendios por tarjeta y los cajeros casi nunca funcionan, como hoy, por ejempli. ¿y????? No pasa nada.
Me puede explicar
Y eso que no preguntaste por los de la UCI, donde me atrevo a anticipar que este viernes solo funcionará un cajero, el que queda al lado de la sucursal del Banco Metropolitano.
Más vale pájaro en mano q cíen volando... como estamos en tiempos de diversidad pues... más vale 10 pesos en el bolsillo que miles en el cajero!!!
!ÑÓ! en este pais NADA funciona como debería ser.
¿El Banco Metropolitano conoce de alguna manera cuánto tiempo funcionan sus cajeros? (creo que al ser un medio informatizado no deba ser difícil) porque sería bueno que analizara el que hay en la pequeña (pero concurrida) sucursal de Calzada y G (frente al Minrex) que se pasa la mayor parte del tiempo fuera de servicio.
Parece que cubadebate solo ve lo que pasa en Playa que venga por 10 de Octubre para que vean pa que sirve una tarjeta. Ni hablar del pago por post, tal parece que en las tiendas la orientación es a no usar el post. Que trabajo cuesta llegar a una tienda y que te digan que el post funciona la de veces que me ha pasado llegar el post funciona y cuando me toca la comunicacion como la cancion me voy pa mi casa. Hace falta que esto se tome mas en serio.
En ciego de Ávila la gente se pone detrás de ti a mirar cuanto dinero tienes y la clave. Principalmente los q hay en el Boulevard de ciego de avila
Bnoches,
Hace un tiempo eso era muy común a la hora de cobrar mi madre y mi esposo,por suerte hemos mejorado en el cajero de la tienda flores,playa.
Lo que hace varios meses q.cerraron la cadera y quién sabe???.
Lo más cerca es el banco de 112 y 5ta,y mi madre tiene 84 anos,es algo molestó.
Gracias x dar estás oportunidades.