Más luces para la telefonía celular en Cuba
Desde el próximo miércoles 16 de enero, la tarifa de voz en la telefonía móvil de Cuba costará 0.35 CUC por minuto, en lugar de la vigente, de 0.45, según reveló este viernes Tania Velázquez, máxima responsable de la Dirección de Comercial y Mercadotecnia de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA).
El recorte del costo de este servicio beneficiará a los usuarios de 1 millón 680 mil líneas móviles prepagadas en el país y es apenas una de las modificaciones que la Empresa aplicará durante 2013, con el propósito de elevar su calidad, incrementar los servicios, y acercar estos a la mayoría de la población, en consonancia con las posibilidades económicas y prioridades establecidas.
Ya en 2012 la tarifa de voz disminuyó de 0.60 a 0.45. Otras acciones implementadas durante el año anterior fueron el comercio de tarjetas de recarga con valor facial de 5.00 CUC, las promociones "Si activas ganas 30" y "Duplica tu saldo", y la reducción de 0.16 a 0.09 CUC de la tarifa de SMS; la instauración de la opción "El que llama paga", que eliminó, entre móviles, el cobro de llamadas entrantes en moneda libremente convertible, y luego, el pasado 10 de enero, se extendió a la Telefonía Fija Alternativa.
Acerca de este último particular, Tania Velázquez precisó que, con ese proceder, se elimina el 00/88, se restablecen las funcionalidades de la agenda telefónica y se mantiene el cobro de llamada recibida y originada hacia la red fija, lo mismo que la modalidad *99 para cobro revertido.
De cara al futuro inmediato, ETECSA proyecta otro ciclo de vida de telefonía celular, que establecerá nuevos plazos de vigencia de uso de la línea en correspondencia con el monto de la recarga y la tarificación por zonas, que permitirá establecer tarifas diferenciadas en determinadas zonas de cobertura, sobre todo en aquellas con bajos niveles de tráfico.
La labor todo este 2013 comprende también dispares gestiones en los servicios de atención telefónica y telefonía pública, en ambos casos con la intención de mejorarlos a partir de la identificación y localización de las debilidades recurrentes el año anterior.
Para lo primero, se integrarán los servicios de atención telefónica móviles, fijos e internacional; se modernizarán los sistemas soportes, se efectuará una reorganización tecnológica y de los horarios de atención, y se incorporarán herramientas automatizadas de última generación.
Respecto a la telefonía pública, un servicio descontinuado en casi todo el mundo y aún mayoritario aquí por su importancia social, trascendió que se prevé instalar mil 309 nuevos servicios en los próximos 12 meses y, para proteger a la población, iniciar un programa de modernización de los teléfonos monederos (funcionan con monedas), que tienen más de 15 años de explotación y sobrepasan la cifra de siete mil en nuestra geografía.
Otras líneas de trabajo comprenden la integración de los servicios en las unidades comerciales y la eliminación de trámites y procedimientos innecesarios; la diversificación de canales para la venta y recarga de tarjetas propias, y de recarga de telefonía celular.
Cuba tiene 2 millones 800 mil líneas (1 millón 162 mil fijas y109 mil fijas alternativas, más las móviles) y, en virtud de ello, su densidad telefónica es de 25.8 líneas por cada 100 habitantes.Además, cuenta con 54 mil 104 teléfonos públicos, 4.81 por cada 1000 habitantes.
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Eso de tarificar por zonas geográficas me suena al mismo problema de siempre. Por favor, si alguien de etecsa lee esto, que no vayan a PENALIZAR aún más a los orientales. En los telefonos fijos vivir en Oriente es una desgracia porque pagas más por llamar a La Habana. Eso no lo he visto en otras partes del mundo. Las llamadas deben ser iguales (mismo precio) entre todas las provincias del país
La telefonía digital ha dejado de ser un lujo en nuestro país para tomar el lugar de necesidad que tiene en el resto del mundo…por lo que estos cambios son necesarios pero aún insuficientes…soy de los que no creía aún que en cuaba ya tenemos más líneas de celulares que fijas en nuestros hogares lo que da la medida de la importancia que toma día a día este servicio…saque usted sus propias conclusiones
Ligeros progresos, pero yo espero ansiosa no solo que me bajen el precio del minuto, sino que no me hagan sentir como que la linea que yo pague es alquilada, no me obliguen a ponerle $ mensualmente, dejame consumir mi credito y que yo decida cuando hago la recarga.
Ademas creo que debian autorizar a hacer traspasos de $ entre un movil y otro, si yo tengo mucho y le quiero pasar algo a quien yo entienda, ¿por que no? si el $ es mio.
Qué bien! Pero más que eso lo que necesitamos los cubanos es que disminuya el monto de la recarga a 1 CUC por ejemplo en vez de los 5 CUC mensuales que acaban con nuestro bolsillo y muchas veces ni lo consumimos por lo que tenemos un dinero "paralizado" que necesitamos para otras cuestiones. Saludos y gracias por publicarnos.
Que agradable es ver como se populariza el uso del teléfono celular en mi bella cubita pero seria bueno fueran pensando en planes de distintos precios con distintas ofertas como lo tiene movilnet aquí en Venezuela, es una empresa del gobierno con rentabilidad y el teléfono lo tiene con el plan según el bolsillo, esto para algunos pudiera ser un lujo pero en la vida moderna es una necesidad para todas las actividades cotidianas veo con agrados estos pasos, pero es necesario tengan tarifas mas asequibles y sea en la moneda nacional sin afectar la rentabilidad de la empresa de seguro se masificaría mas su uso
un paso adelante con las nuevas tarifas y ampliando la modalidad de EL QUE LLAMA PAGA....el año pasado tuvimos rebajas en los servicion tanto de llamada como de mensajeria....pero porque los mensajes con caracter internacional no tuvieron dicha suerte? espero en este año que trabajen en ello
Todavia es muy poco lo que se a bajado pero bueno seguire esperando para comprarme la linea, a lo mejor para el año que viene
como todos pensamos, creo que hasta ahora, aun con la rebaja del minuto, sigue siendo un lujo tener un movil, cuando en realidad es una necesidad,mas aun para el que no tiene un fijo en casa, como muchos cubanos,
deberian seguir mejorando en cuanto al costo, a favor de la poblacion, por su puesto, auque para nadie es un secreto que mientras mas bajen el costo de la llamada mas llamara la poblacion e ingresos que tendra la compañia telefonica.
Ahora lo que haria falta fuera que extenieran la vida útil de las lineas a 6 meses... Fuera lo ideal.
Es un cambio positivo, pero insuficiente, el problema no son solamente las tarifas sino el mantenimiento. Es injusto que si vencido el plazo de renovación tenga uno saldo todavía tenga que pagar igual que el que no lo tiene.
Los celulares deben ser en moneda nacional y a precios módicos acordes al bolsillo de la mayoría de los cubanos, para que de verdad cumplan su función de comunicación, cuando esto se haga se recolectará más dinero pues todos los que ahora vemos el servicio de telefonía móvil com un lujo podríamos acceder a ella. Mientras tanto la mayoría seguiremos apelando a las tarjetas propias y prescindiendo de este importante, y ya tan común para la mayoría del mundo, medio de comunicación.
Buena noticia esto pero por favor sigan rebajando un poco más, saquen la cuenta los cros de ETECSA de lo que significaN para un trabajador de a pie los 0.35 CUC son 8.75 MN.Pienso y como yo lamayoria de los cubanos que es demasiado caro todavia.
Y me pregunto por que si la telefonía movil no lleva postes,cables,sujeciones,terminales para los hogares etc etc es tan caro este servicio en Cuba.Esperemos que exista otra rebaja en verdad el pueblo lo pide a gritos.
¿Cuando se eliminara que se pague la cueota fija de 5 cuc aun teniendo un saldo en mi telefono de 80 cuc?
“Duplica tu saldo seria muy bueno que esta oferta se pudiera recargar aqui en Cuba y no tener que depender de alguien en el extranjero para que nos haga "el favor" de ponernos el dinero.
CABALLERO ESTO ES UN AVANCE SUPER ENORME...
QUE BIEN POR ETECSA, HAY QUE DARLE 95 PUNTOS A ETECSA POR ESTO... DE VERDAD QUE HACIA FALTA ESTA REBAJITA DE PRECIOS...ME ALEGRA QUE SEA UNA DE LAS COSAS QUE SE EMPEIZAN A HACER EN EL 2013...ESPEREMOS MAS AVANCES EN LO QUE A TELEFONIA MOVIL SE REFIERE...
COMO DIRIA UN PROFESOR MIO DE LA UNIVERSIDAD...-CUBA TIENE QUE GIRAR EN LA MISMA ORBITA QUE GIRA EL MUNDO, INDEPENDIENTEMENTE DE LAS CONDICIONES ECONOMICAS DE NUESTRO PAIS- TENEMOS QUE ESTAR A LA ALTURA DE LA TELEFONIA MOVIL DEL MUNDO, PORQUE HAY PROFESIONALISMO PARA ESO, Y LA TECNOLOGIA, NI HABLAR, NOS QUEJAMOS PERO HAY.
hola y Saludos a todos hago extensiva esta reflexión que a pesar que nuestro pais cuenta con el embargo, es una buena naoticia que Etecsa muestre cambios satisfactorios al publico, no esta demas decir que esperamos mejorias tanto en el servicio como en el trato al mismo, ademas de una cambio de perspectiva de la tecnologia que, va a prisa en el 1er mundo y donde nosotros somos neandertales refiriendome a la clase trabajadora y población en regular, en fin doy mi OK!! por todo lo que se esta llevando a cabo pero pienso que puede mejorar aún más, tanto la telefonia como la navegación tanto intra como inter que muy necesaria para estudiantes universitarios como yo, en resumen se trata de una mejor calidad de vida
gracias
Miren, estan empezando, poco a poooooco, a pensar como lo hace el mundo entero. Y esos 10 centavitos que rebajan... ofrescan el servicio mas barato y veran como todos corren a ETECSA a comprar una linea. Es asi, entre mas barato, mas gente te busca y tienes mas entradas. Y tambien pongan eso del que llama paga para los telefonos publicos, piensenlo, imaginen cuanta gente ahora va a llamar y sera mucho pero mucho mayor la entrada. No dejen que les coja el año 3000 en eso, el cubano necesita comunicarse y los salarios estan muy malos.
muy bueno, deben seguir rebajando para acercarnos mas a los paises "normales".....
La noticia que hace falta es que los van a poner en moneda nacional, que es con la que nos pagan a la mayoria de los cubanos... no quiero con esto malas interpretaciones ni nada por el estilo, estoy mas que convencido que se entiende perfectamente lo que quiero decir...
NO QUIERO PECAR DE INCONFORME........AUNQUE PENSÁNDOLO BIEN, PARA LO QUE HOY TENEMOS ESTO ES MUCHO MEJOR, AUNQUE NO ES EN ESENCIA LO QUE SOÑAMOS PARA EL FUTURO DE LOS QUE ANDAMOS A PIE.
POR LO MENOS YA ERA HORA DE HACER ESTOS CAMBIOS Y FALTAN MUCHOS MAS.....................ALGO QUE NO ENTIENDE NADIE ES PORQUE HAY QUE RECARGAR DE MANERA TAN CONTINUA Y OBLIGATORIA LOS TELÉFONOS CELULARES....5 CUC NO RINDE PRÁCTICAMENTE NADA EN CUANTO A LA CANTIDAD DE LLAMADAS Y SMS QUE TE PERMITE ESE SALDO.......SI NO RECARGAS CUANDO SE VENCE EL TERMINO QUE ADEMÁS ES MUY CORTO PUES PIERDES LA LÍNEA Y SE FASTIDIÓ TODO......EN ESE ASPECTO HAY QUE TRABAJAR PARA EL FUTURO.......ME ALEGRA QUE PIENSEN EN MEJORAR LA TECNOLOGÍA YA QUE PARA LAS FECHAS Y DÍAS FESTIVOS NO HAY QUIEN SE COMUNIQUE YA QUE SE CONGESTIONAN LOS SERVICIOS.....SUPONGO TAMBIÉN QUE SI AUMENTAN LAS PERSONAS CON TELÉFONOS LA EMPRESA GANA MAS PLATA.
OTRO DETALLE.....SI ETECSA ENCONTRARA COMPETENCIA EN OTRAS FIRMAS SEGURO QUE HARÍAN MEJORES OFERTAS Y MEJORARÍAN LOS SERVICIOS.......
Y ESO QUE NADIE HA HABLADO DE LA SUPUESTA VENTA DE MÓVILES CHINOS QUE ANUNCIARON EN ALGÚN MOMENTO.....EN MI PROVINCIA SI NO COMPRAS UN TELÉFONO EN LA CALLE SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO NO PUEDES TENER NINGUNO YA QUE EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE CUBACEL NO VENDEN NADA QUE SIRVA.....Y CUANDO SACAN UNO MAS O MENOS ES UN ESCÁNDALO LO QUE CUESTA, NUNCA HAY PIEZAS DE REPUESTO NI BATERÍAS....Y PARA DESBLOQUEARLOS ES PEOR...SOLO SON ALGUNAS MARCAS Y POCOS MODELOS.....SIN EMBARGO LOS PARTICULARES BRINDAN ESOS SERVICIOS A PRECIOS EXORBITANTES.....PERO ASÍ ES COMO UNO PUEDE RESOLVER EL PROBLEMA.
lo que estamos viendo no es mas que el resultado de la doble moneda, cuando tengamos una sola, que espero no se tarde mucho, ya entonces si todos podremos ver todos lo beneficioso de estas medidas. Además la telefonia celular tiene múltiple funcionalidades, es hora que se empiecen a aplicar en nuestro país pues nos estamos quedando muy atrás. Esperemos otras medidas como la del pago desde y hacia los teléfonos fijos y la del pago mensual obligatorio, esta última muy molesta para todos los usuarios.
Gracias ETECSA, pero tengo dos cosas que decir o preguntar:
1. Pq La pagina web de ETECSA no da opción al debate, como pueden saber ellos lo que opinan sus clientes o clientes potenciales?
2. Es verdad que se ha hecho algo, pero no es para hacer una fiesta con esos cambios, queda mucho por hacer y estoy seguro que no es tan difícil, como por ejemplo tener navegación en la “intranet” utilizando el móvil; la cosa esta en que tiempo se harán esos cambios, pq si van hacer de año en año.........
Saludos
no está mal, pero teniendo en cuento que cualquier tipo de comunicacion telefonica, en este caso la celular, no son un lujo,y si necesaria, deberian de pensar en seguir bajando, las llamadas y los sms , sobre todos los internacionales, que duermen el sueño eterno de 1.00cuc, hasta cuando???un gran por ciento de la poblacion cubana tiene familia en el exterior y muy pocos la suerte de contar con un servicio de correo, la mensajeria celular a un precio razonable ayudaria a mantenerse comunicado con su familia. es necesario piensen en eso.
saludos.
felicidades etecsa eso demuestra que estan escuchando las demandas del pueblo , confio que muchas cosas buenas mas vendran y que llegara el momento que no sea un lujo sino algo mas para mejorar la calidad de vida del cubano
Como veran, cuando se hace una cosa buena el pueblo opina favorablemente, ojala que asi sea siempre,, porque nos estamos ahogando,, Gracias..
Aprovecho que se habla de integración de servicios y le recuerdo a ETECSA (yo lo comenté en una ocasión anterior) que al menos en mi caso, que resido en la Provincia de Artemisa casi en la frontera con La Habana, no puedo reportar interrupciones del servcio eléctrico porque cuando marco 18888 responde el Despacho de la OBE de La Habana que no recibe el reporte de interrupción porque debo reportar a Artemisa. PAra completar el cuadro de "incomunicación eléctrica" los teléfonos fijos existentes en la comunidad son líneas de La Habana y les sucede lo mismo. Como consecuencia de esta situación, para reportar interrupciones del servicio hay que llamar a algún número de Artemisa y pedir de favor que se reporte.
Que bueno,me alegro mucho,cada vez hay nuevos cambios en la telefonia movil,y esperemos que sigan habiendo muchos mas,para que todos puedan disponer de un movil,que para nada es un lejo,es un necesidad y se pueden resolver tantos problemas
Aún está muy cara la tarifa de llamada, sin dejar de reconocer que se ha beneficiado a los clientes.
Sigue la injusticia de tener que pagar por lamadas entrantes desde los teléfonos fijos, se la cobran modestamente al que la hace y leoninamente al que la recibe con el solo fin de menguar el trafico entre el sistema de fijos y celulares porque no se han hecho inversiones que garanticen el tráfico entre uno y otro sistema.
Debe revisarse el monto de los pagos por sostenimiento del servicio.
El plazo de servicio por 5 cuc y 10 cuc que es el mas popular, quedó en lo mismo, sin embargo se beneficia a los clientes con más capacidad económica de 20 cuc hacia adelante.
Estoy seguro de que no se beneficia a la gente del pueblo con eso. ¿Quien tiene 20 cuc para invertir semestralmente en teléfono?....Aquel al que no le hace falta para comer
Estoy de acuerdo con Lala Hace rato propuse esto a ETECSA medinate esta página dije que la llamada debia valer 10 Centavos y el mensaje 5 centavos para que el celular deje de ser un lujo y se convierta en una necesidad, en las ultima resoluciones hechas no veneficiaron a las personas que pueden poner 5CUC que en su mayoria son trabajadores y dependen de su salario para poder mantener este lujo, contrario a esto la resolución beneficio a el que vive del negocio que su ingreso es diario en altas cifra o a el que del exterior le pueden recargar su cuenta. Debemos seguir pensando en el de a pie, ese que día a día coge su guagua apurado para no llegar tarde a su trabajo, ese que sigue pensando en la responsabilidad que tiene con su labor diaria, ese que hace guardia en los CDR, que es quien se desvive por mantener el socialismo.
De todas forma Bravo por ETECSA y por la Asmblea Nacional, pero en este sentido las cosas deben marchar más rápido
Es bueno saber ke estàn mejorando y dàndole màs oportunidades al pueblo cubano, porke realmente la comunicaciòn es muy necesaria y viendo desde el punto de vista ecònomico es algo ke va mejorando porque el salario del cubano no es muy bueno. POr otr lado pensò ke taambièn deberian enontrar una soluciòn para las llamadas internacionales.
Espero que ETECSA siga mejorando en calidad y cantidad y en otras ofertas y posiblidades para nuestro pais.....