Pago a plazos, ¿solución o problema? (+Video)
El 6 de enero del 2022 quedó inaugurada “Oyantai”, el mercado artesanal industrial por donde comenzaría la venta a plazos en el municipio de 10 de octubre. Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
Mucha expectativa generó en la población cuando el Ministerio de Comercio Interior de Cuba (Mincin), en junio del 2021, aprobó la Resolución 98 que permitió la venta a plazos.
Muebles, colchones, bicicletas y equipos electrodomésticos, cuyo precio fuera superior a los dos mil quinientos pesos, eran los bienes que se podría adquirir por esta modalidad.
Ha pasado más de un año de aprobada la medida. Del fervor del inicio, ahora solo queda una pequeña llamarada. Entonces, ¿qué ha pasado con las ventas a plazos? Hace unas semanas, Cubadebate publicó una encuesta sobre el tema y de los más de 600 participantes, el 89 % alegaba nunca haber comprado por esta modalidad.
“Pertenezco al alto por ciento de personas que no ha realizado compras a plazo, pero lo considero muy necesario más hoy con la inflación que nos afecta”, planeaba Frank en uno de los comentarios del sitio web. Por su parte Andy Zamora dejó claro su descontento sobre el tema. “Las ventas no suplen algunas demandas de la población. En municipios como Cauto Cristo en Granma no hay ofertas por esa modalidad”
Agregó que otro de los problemas es el tema del precio y los artículos que ofertan. “Si a eso hay que sumarle el dinero de la transportación, es mejor adquirirlo en la calle. Sería bueno que vendieran productos más necesarios como útiles de cocinas, ventiladores”.
José Luis Meneses Álvarez coincide sobre el tema de los precios. “Realmente es una buena opción la compra de bienes a plazo, pero se deben bajar los precios que sean más propicios a poderlos comprar”.
De acuerdo con información del Mincin, en mayo del 2022, existían en el país 134 establecimientos a plazos que en el primer trimestre del año reportaban ventas de 12 122 000 pesos.
En la provincia de La Habana hay 10 unidades comerciales de este tipo. Marcos Aguirre, director de ventas de la empresa provincial de Comercio de La Habana dijo a Cubadebate que de estas tiendas ocho se encuentran funcionando en los municipios de Habana del Este, Habana Vieja, Regla, 10 de Octubre, Marianao, Boyeros y el Cotorro. Agregó que las tiendas de Plaza y el Cerro se encuentran en este momento en proceso de reparación.
“Hasta el 31 de octubre se habían comercializado 5 122 300 pesos por este concepto de ventas a plazos en las unidades de la provincia de la capital”, informó el director de ventas.
¿Qué debe saber para comprar a plazos?
Venta de muebles a plazos. Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
Ser ciudadano cubano con domicilio permanentemente en el país, residir en la provincia donde se solicite la venta, así como tener más de 18 años de edad, capacidad legal y de pago, son los requisitos imprescindibles que se deben cumplir para poder comprar a plazos.
Asimismo, se deben tener ingresos demostrables, fijos y regulares avalados, y haber honrado o estar honrando otras deudas contraídas bajo esta modalidad de venta.
Para la a solicitud de la venta a plazos y la comercialización, las personas naturales presentarán en el establecimiento minorista su documentos de identidad, datos personales y la certificación de la capacidad de pago de un fiador. En este momento la tienda hace una planilla de reservación del artículo que desea comprar.
Se incluye una certificación del centro de trabajo con el salario devengado; o una declaración jurada de impuestos sobre ingresos personales, en el caso de los trabajadores por cuenta propia.
Los pensionados o beneficiarios de la asistencia social mostrarán una certificación de los ingresos por la Dirección de Trabajo o filial del Instituto Nacional de Seguridad Social, y los estudiantes en centros que reciban asignaciones de artículos, con pago a plazos, los datos personales y compromiso de la persona que los asiste para el pago.
Según la Resolución, el establecimiento con modalidad de ventas a plazos dispone de hasta 10 días hábiles para corroborar la documentación presentada, firma un compromiso de tramitación de la solicitud e informa al cliente de su resultado.
En el contrato, que ha de suscribirse entre el cliente y el establecimiento
minorista, se determinan el importe de la compra, tasa de recargo, forma de
pago, cuotas, plazos de pago, y consecuencias del incumplimiento; así como la solución de conflictos, obligaciones, términos y condiciones de ambas partes.
La tasa máxima de interés será del 2,5 por ciento sobre el importe del
artículo, y el cliente efectuará inicialmente un pago negociable no
inferior al 20 por ciento del precio de venta del artículo, mediante el
pago electrónico o en efectivo.
El importe restante se abonará en los plazos que se pacten, en un término de 11 meses.
***
Jessica Herrera Moreno, administradora de la tienda Oyantai. Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
El 6 de enero del 2022 quedó inaugurada “Oyantai”, el mercado artesanal industrial por donde comenzaría la venta a plazos en el municipio de 10 de octubre. Jessica Herrera Moreno, administradora de la tienda dijo que los productos de mayor demanda son los juegos de comedor y salas, camas y espejos.
Puntualizó que en el establecimiento se han realizado 92 contratos, de ellos ya se han cerrado 57. “Contamos con la posibilidad de pagar a través de las plataformas Enzona y Transfermovil o en efectivo”.
La directora general de la empresa filial de comercio de 10 de octubre, Yuneisi Setín, refirió que por este concepto de ventas se han ingresado en el municipio más de 2 millones de pesos.
“La aceptación que ha tenido por la población nos obliga a extender la red en el territorio. Se tiene concebido para finales de este año e inicios del próximo abrir dos nuevas áreas de ventas, una en el Consejo Popular Vista Alegre, en 16 y Dolores y otro en el Mónaco”, informó la funcionaria.
En el caso de la tienda América Libre, ubicada en la céntrica Calle San Rafael, los 25 contratos firmados han sido por la compra de muebles. Su administrador, Ricardo García Arteaga dijo a Cubadebate que el dinero recaudado por estos artículos ronda los 909 815 pesos cubanos.
La autogestión marca la diferencia. Desde el Cotorro y Güines vienen los muebles que se vende en América Libre. “Al permitir la negociación con trabajadores por cuenta propia y las mypimes por la Resolución 99/2019, han podido hacer contratos para adquirir los muebles que comercializamos”, explicó García Arteaga.
“Estas negociones con los proveedores son las que determinan el precio de los productos”, indicó Celia González Vinagera, directora de la unidad empresarial de base MAI, del municipio Centro Habana. Agregó que los principales suministradores, en estos momentos, son los TCP y las mipymes.
“Ellos tienen unos costos, donde incluyen materias primas y mano de obra y a partir de ahí forman sus precios. Nosotros ponemos un margen comercial de acuerdo con lo establecido por el Ministerio de Finanzas y Precios”, explicó y aseguró que aún queda mucho por hacer en la promoción de estas facilidades de pago.
El entramado de papeles, el “lujo” que significa comprar los muebles que se ofertan por el tema de los precios y la poca divulgación de las tiendas son los problemas más recurrentes en este tema de las tiendas a plazos. Aunque muchos ven con buenos ojos la iniciativa “la pobre oferta” y la “inexistencia de una correcta relación entre calidad y precio” hace necesario repensar y avivar la llama de esta modalidad de venta en cada territorio del país.
Gaveteros, camas y taquillas entre los productos que se comercializan a plazos. Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
Los espejos son de lso productos de mayor demanda. Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
las cortinas son populares entre los clientes de Oyantai. Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
America Libre es la tienda de venta a plazos de Centro Habana. Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
En video, ¿Qué debe saber sobre las ventas a plazos?
- Anuncian descuento del 4% en pago de electricidad por monedero MiTransfer
- La Unión Eléctrica pronostica una afectación de 1 678 MW para el horario pico nocturno
- Cuba anuncia arribo a La Habana de buque de la armada mexicana con ayuda
- UNE pronostica una afectación de 1 720 MW para el horario pico nocturno
- Seguros a un clic de distancia: ESEN presenta su renovada plataforma con miras al comercio electrónico
- ir aEconomía »
La mayoría de los artículos son de poca utilidad y excesivamente caros, además de que es engorroso el proceso de solicitar el crédito, lo que deberían hacer las instituciones bancarias es pre-otorgar los créditos a quienes lo soliciten deacuerdo a su capacidad de pago (como es en el mundo entero), además de eliminar las tiendas en MLC, cualquier otra medida será puramente cosmética y no va a cambiar nada
En los timpos que se vive en nuestro pais es una buena opcion. Pero no se a concretado en todo el pais tal parece que cuba es solo la habana . Para los otros cubanos no existe esa posibilidad . Pero ademas esos precios siguen altos para los cubanos que solo viven de su trabajo .
Yo veo bien esa modalidad, lo único que me preocupa es la burocracia para poder comprar pero ha eso estamos acostumbrado, otra cosa q me preocupa es que debería haber una en cada provincia.
Demasiado papeleo y despues es tesponsable de cobrar o descontar el centro de trabajo. Si voy a comprar porque tengo que buscar un fiador soy el responsable y di no pago me descomisan el producto o me embargan el salario. Muchos tramites
Como todo lo de comercio mucho ruido y pocas nueces ganar sin doblar el lomo con una cantidad de personas sin hacer nada y asi incrementar los precios creo que es unos de los organismos que se deberia analizar su existencia y estructura.
Es que no se acaba de entender que hay un % alto de la población que tiene una inseguridad muy grande con el poder de compra de su salario o pendiones. Que hay personas muy dignas y trabajadoras que no puede con la elevación de precios.
Yo me pregunto que cosa van vender a plazo .el deseo.las ganas .virtual. por eso son los fracaso porque no los ajustamos a nuestra propia realidad .de ahí caemos en no poder cumplir lo que se promete
Decir que los precios están altos es quedarse corto. Hay precios que rozan lo ridículo o lo abusivo según se quiera ver y no siempre la calidad lo justifica. Si el estado comercia con tales precios, cómo decirle entonces a un cuentapropistq que baje los precios?. La parte burocrática no podía faltar, cómo siempre para complicar las cosas? A quien se le.ocurriran semejantes requisitos?
Estoy muy de acuerdo con el compañero, John Connor, los precios son muy altos, y los salarios muy bajos, y hay artículos que no son de gran necesidad para esos precios, tal parece que la carpintería con donde lo hicieron radica en el planeta Martes. Una forma de eliminar el MLC, es primero fortalecer el peso cubano, segundo que cada cubano vea el trabajo como una necesidad y fuente de riquezas para él y para su familia y tercero aumentar la producción en sentido general para acabar con los coleros y revendedores. La venta a plazo trae muchos beneficios y es una garantía para el que trabaja de verdad, y una garantía para el banco, ahora que hay personas morosas en pagar, a esas personas que se le aplique la tasa de interés correspondiente por los impagos, pero no se puede tener miedo de implementar cosas que ya existen en el mundo por unos pocos, mucha gente que ha viajado y que viven en el exterior y que desean vivir en el exterior saben que esto es así, cuando no se paga a tiempo, pueden hasta perder la casa . Y si la política que se quiere es informatizar a la sociedad, agilizar los procesos es necesario también que la gente cumpla con lo pactado. Espero que la bicicletas eléctricas cuando la vendan en moneda nacional no la pongan tan caras, para acabar con los reevendedores el Estado tiene que tener precios razonables para los que aportan su grano de arena al desarrollo del país. En cualquier país del mundo cuando se compra un carro se da la primera entrada, y después se paga a plazo, y cuando la gente incumplen con el pago se lo retiran, por eso la gente en cualquier parte del mundo trabaja y no pierden el tiempo y se pasan la vida trabajando. Una sociedad crece con el fruto de su trabajo colectivo, mientras aquí trabajemos unos pocos y la gran mayoría se dedique al ocio y a revender no saldremos adelante.
Cuáles son las tiendas donde se puede comprar a plazo? Venden bombillos de luz fría?
Es una modalidad muy buena, usada en el mundo. Donde no acaba de cuajar esta idea es en el papeleo que hay que hacer para poder comprar. Tenemos que entender que una persona con tarjeta de salario es capaz de asumir sus deudas y en caso de no cumplir con el contrato realizado con la tienda se le aplicará las medidas necesarias que deben estar reflejadas en el mismo contrato.
Debemos decirlo apesar del esfuerzo que todos hacemos todos Los cubanos de dentro y fuera de Los que se sacrifican tanto ya sea en general y que queremos prosperidad y paz toditos
La gran reforma del dinero que se puso en vigor
No da Los resultados.
Porque el Pais esta en dificultad y eso todos lo sabemos por eso vuelvo y repito para la reforma monetaria no era el momento.
Ahora para que el nivel adquisitivo cresca y se vea los resultados hay que trabajar de sol a sol
Es Como levantar un Pais despues de un bombardeo
Ahora todo es negativo pero mi gente con esas cosas lindas que el cubano sabe realizar con esas cosas de inspiracion estoy segura que si vamos a poder.
Miren esas manos cubanas que muebles tan lindos
Si podemos hacer cosas asi maravillosas
Entonces esos precios cambiaran y Los salarios volveran a valer y no tendremos que ir con saco de dinero.
Cambiar todo lo que debe ser cambiado el pueblo cubano se lo merece desde siempre.
Y entonces a trabajar para ver Los resultados
Debemos volver con NUESTRA economia al tiempo antes de la pandemia unidos
Acabo de llamar a la tienda "América libre". Un juego de sillones cuesta 22 500, hay que pagarlo en 11 meses, yo gano 5000. Además del precio original te aumenta el 2% por el servicio prestado y hay que llenar un montón de papeles que incluye verificación en el centro de trabajo. Saque usted sus propias conclusiones.
En cualquier pais del mundo el pago a crédito es un negocio redondo para los vendedores, TENEMOS QUE APRENDER.
Dónde puedo comprar juego de sala en CUP en tienda de ciudad Habana del fondo de bienes culturales? Muchas gracias.
Disculpen pero olvidé decir comprar en efectivo. Con pesos cubanos no a plazos un juego de sala, gracias
Si en un país cualquiera la oferta de bienes es muy baja y la cantidad de dinero emitida por el Estado es muy alta se produce fatalmente alza de los precios. No existe fórmula mágica para remediar esta situación. Los escasos bienes en oferta se venden al precio que sea debido a que existe una tremenda cantidad de dinero emitido sin control alguno. La inflación es una enfermedad mortal que afecta siempre a los más pobres.
En Pinar que sepa no existen este tipo de tienda y por mas que he preguntado nadie conoce nada.
B. tardes: Hagan anuncios por el Televisor, Canal Habana: Q tienda le corresponde a cada Municipio anuncien los articulos que hay, los precios. Y cobren por la tarjeta directo ya que en este tiempo nadie se arriesga por las sorpresas de la migracion.
Tiene razón. Pésima oferta. En fin fracasó
En Marianao, la que siempre fue la ferretería El Relámpago la convirtieron en tienda a plazos, primero pensé a quién se le ocurrió quitarnos esa tienda donde los que habitamos toda la vida en este barrio siempre adquirimos muchas cosas necesarias más allá del concepto de ferretería. Después pensé que quizás venderían algo que de verdad se pudiera comprar a plazos, quizás han vendido cosas útiles de las que no me he enterado, pero lo que más veo son unas banquetas carísimas y otras cosas que no llaman la atención de muchos. Como ya dije, perdimos esa tienda de barrio para productos varios, tal y como nos quitaron la oficoda de 116 y 43, para ponerla más allá del Lido. Veo pérdidas y pocas ganancias para la gente de a pie. ue todos pense
Sistema de deseos alejado de la realidad...MAS DE LO MISMO..
Precios absurdos, papeleo aún más absurdo, ridículo e innecesario. A veces , cada vez más frecuentemente, me da vergüenza las cosas que pasan en Cuba
Dios mio. Esos precios estan super alto. ¿Cuándo un trabajador va a terminar de pagar un producto en esas tiendas?, digase una cama de lujo como se dice en la indformación o un juego de mueble para nuestra sala. En ocasiones es preferible comprarlo en la calle, veo esos precios para los trabajadores de nuestro país que aportan a nuestra ecomomía muy caros. Apenas nuestro salarios nos da para comer, pagar los gasto de corriente, agua, gas, ropas, calzados. Esto es mucho para nosotros.
Creo que estos reportajes desvían la atención sobre lo que en verdad incide en la poca aceptación de este servicio: los altos precios. Precios inflados sobre los cuales deberñian de hacer un reportaje a ver como calculan el precio de una mesa con 4 sillas que acá en las Tunas anda por los 60 mil pesos... y de muy mala calidad, con pintura, con churre... veanlo en el Telégrafo y ya me dirán. Y ud ve los precios y se pregunta: es para toda la población? o para el 1% de la población? 12 millones de pesos es una cantidad irrisoria de ventas en un pais de 11 millones de personas.
Es cierto todo muy bonito, ahora una pregunta ¿en marianao donde esta esta tienda? pero igual es cierto que en estos dias todo esta exorbitante con el tema precio pero hay que mirar bien lo que se oferta y la calidad no todo lo que brilla es oro¿
Es que dónde se ha visto que la venta a plazos se implementa en una población que no tiene crédito? Para empezar, con un salario medio de 3500 cup, resulta prácticamente imposible para cualquier establecimiento confiar en los ingresos de un cliente que no tiene un historial de crédito bancario confiable (en nuestro caso inexistente), pues debe ser una institución bancaria quién actúe como autoridad ante los créditos de una persona y no un comercio. Suena muy lindo cuando se anuncia por el noticiero pero en la práctica todos sabemos que tal cosa no va a ocurrir porque la situación financiera de la población no es favorable para ese escenario.
Mientras el banco solamente otorgue créditos a las personas por concepto de reparación inmuebles y para la creación de negocios y no lo haga para propósitos generales ningún comercio podrá tener un informe confiable de la capacidad del cliente para amortizar una deuda y como consecuencia tampoco podrá embargar propiedades o bienes de cualquier tipo a los morosos, quedando a expensas del fallo de un tribunal. En resumen, demasiado tiempo y demasiado trabajo para cobrar por un producto, así no creo que muchos se animen a vender bajo esas condiciones.
Quisiera saber si los habitantes de la Isla de la Juventud también tendremos esa opción?
MUCHAS GRACIAS
Saludos
Si para comprar a plazo hay que hacer tantos papeleos y certificado,
se lo regaló.
Muchas gracias.
No puedo entender es que La Habana es CUBA porque en Santiago de Cuba que se supone que es la 2da Capital del país esa modalidad no ha llegado espero que en el 2023 se acuerden de nosotros
Dirá Ud algunos municipios de la capital.
1- Creo que no existe suficiente información sobre los pagos de productos a plazos.
2- Es muy poca la gestión de ventas que se hace en los comercios que expenden estos productos.
3- Debe extenderse el pago a plazos a mayor número de productos así como el pago a través del comercio eléctrónico y existir mayor vínculo entre estas formas de pago.
4- Poca calidad de los productos que se venden por esta forma de pago y elevados precios.
avivar la llama de esta modalidad de venta en cada territorio del país.
En Arroyo es imposible avivarla, porque no hay tienda dedicada a eso. Como en la mayoría de las cosas, los de Arroyo no tienen facilidades que sí tienen otros municipios. Si vives aquí y compras por esa vía, el transporte te saldrá más caro.