Pago a plazos, ¿solución o problema? (+Video)
El 6 de enero del 2022 quedó inaugurada “Oyantai”, el mercado artesanal industrial por donde comenzaría la venta a plazos en el municipio de 10 de octubre. Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
Mucha expectativa generó en la población cuando el Ministerio de Comercio Interior de Cuba (Mincin), en junio del 2021, aprobó la Resolución 98 que permitió la venta a plazos.
Muebles, colchones, bicicletas y equipos electrodomésticos, cuyo precio fuera superior a los dos mil quinientos pesos, eran los bienes que se podría adquirir por esta modalidad.
Ha pasado más de un año de aprobada la medida. Del fervor del inicio, ahora solo queda una pequeña llamarada. Entonces, ¿qué ha pasado con las ventas a plazos? Hace unas semanas, Cubadebate publicó una encuesta sobre el tema y de los más de 600 participantes, el 89 % alegaba nunca haber comprado por esta modalidad.
“Pertenezco al alto por ciento de personas que no ha realizado compras a plazo, pero lo considero muy necesario más hoy con la inflación que nos afecta”, planeaba Frank en uno de los comentarios del sitio web. Por su parte Andy Zamora dejó claro su descontento sobre el tema. “Las ventas no suplen algunas demandas de la población. En municipios como Cauto Cristo en Granma no hay ofertas por esa modalidad”
Agregó que otro de los problemas es el tema del precio y los artículos que ofertan. “Si a eso hay que sumarle el dinero de la transportación, es mejor adquirirlo en la calle. Sería bueno que vendieran productos más necesarios como útiles de cocinas, ventiladores”.
José Luis Meneses Álvarez coincide sobre el tema de los precios. “Realmente es una buena opción la compra de bienes a plazo, pero se deben bajar los precios que sean más propicios a poderlos comprar”.
De acuerdo con información del Mincin, en mayo del 2022, existían en el país 134 establecimientos a plazos que en el primer trimestre del año reportaban ventas de 12 122 000 pesos.
En la provincia de La Habana hay 10 unidades comerciales de este tipo. Marcos Aguirre, director de ventas de la empresa provincial de Comercio de La Habana dijo a Cubadebate que de estas tiendas ocho se encuentran funcionando en los municipios de Habana del Este, Habana Vieja, Regla, 10 de Octubre, Marianao, Boyeros y el Cotorro. Agregó que las tiendas de Plaza y el Cerro se encuentran en este momento en proceso de reparación.
“Hasta el 31 de octubre se habían comercializado 5 122 300 pesos por este concepto de ventas a plazos en las unidades de la provincia de la capital”, informó el director de ventas.
¿Qué debe saber para comprar a plazos?
Venta de muebles a plazos. Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
Ser ciudadano cubano con domicilio permanentemente en el país, residir en la provincia donde se solicite la venta, así como tener más de 18 años de edad, capacidad legal y de pago, son los requisitos imprescindibles que se deben cumplir para poder comprar a plazos.
Asimismo, se deben tener ingresos demostrables, fijos y regulares avalados, y haber honrado o estar honrando otras deudas contraídas bajo esta modalidad de venta.
Para la a solicitud de la venta a plazos y la comercialización, las personas naturales presentarán en el establecimiento minorista su documentos de identidad, datos personales y la certificación de la capacidad de pago de un fiador. En este momento la tienda hace una planilla de reservación del artículo que desea comprar.
Se incluye una certificación del centro de trabajo con el salario devengado; o una declaración jurada de impuestos sobre ingresos personales, en el caso de los trabajadores por cuenta propia.
Los pensionados o beneficiarios de la asistencia social mostrarán una certificación de los ingresos por la Dirección de Trabajo o filial del Instituto Nacional de Seguridad Social, y los estudiantes en centros que reciban asignaciones de artículos, con pago a plazos, los datos personales y compromiso de la persona que los asiste para el pago.
Según la Resolución, el establecimiento con modalidad de ventas a plazos dispone de hasta 10 días hábiles para corroborar la documentación presentada, firma un compromiso de tramitación de la solicitud e informa al cliente de su resultado.
En el contrato, que ha de suscribirse entre el cliente y el establecimiento
minorista, se determinan el importe de la compra, tasa de recargo, forma de
pago, cuotas, plazos de pago, y consecuencias del incumplimiento; así como la solución de conflictos, obligaciones, términos y condiciones de ambas partes.
La tasa máxima de interés será del 2,5 por ciento sobre el importe del
artículo, y el cliente efectuará inicialmente un pago negociable no
inferior al 20 por ciento del precio de venta del artículo, mediante el
pago electrónico o en efectivo.
El importe restante se abonará en los plazos que se pacten, en un término de 11 meses.
***
Jessica Herrera Moreno, administradora de la tienda Oyantai. Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
El 6 de enero del 2022 quedó inaugurada “Oyantai”, el mercado artesanal industrial por donde comenzaría la venta a plazos en el municipio de 10 de octubre. Jessica Herrera Moreno, administradora de la tienda dijo que los productos de mayor demanda son los juegos de comedor y salas, camas y espejos.
Puntualizó que en el establecimiento se han realizado 92 contratos, de ellos ya se han cerrado 57. “Contamos con la posibilidad de pagar a través de las plataformas Enzona y Transfermovil o en efectivo”.
La directora general de la empresa filial de comercio de 10 de octubre, Yuneisi Setín, refirió que por este concepto de ventas se han ingresado en el municipio más de 2 millones de pesos.
“La aceptación que ha tenido por la población nos obliga a extender la red en el territorio. Se tiene concebido para finales de este año e inicios del próximo abrir dos nuevas áreas de ventas, una en el Consejo Popular Vista Alegre, en 16 y Dolores y otro en el Mónaco”, informó la funcionaria.
En el caso de la tienda América Libre, ubicada en la céntrica Calle San Rafael, los 25 contratos firmados han sido por la compra de muebles. Su administrador, Ricardo García Arteaga dijo a Cubadebate que el dinero recaudado por estos artículos ronda los 909 815 pesos cubanos.
La autogestión marca la diferencia. Desde el Cotorro y Güines vienen los muebles que se vende en América Libre. “Al permitir la negociación con trabajadores por cuenta propia y las mypimes por la Resolución 99/2019, han podido hacer contratos para adquirir los muebles que comercializamos”, explicó García Arteaga.
“Estas negociones con los proveedores son las que determinan el precio de los productos”, indicó Celia González Vinagera, directora de la unidad empresarial de base MAI, del municipio Centro Habana. Agregó que los principales suministradores, en estos momentos, son los TCP y las mipymes.
“Ellos tienen unos costos, donde incluyen materias primas y mano de obra y a partir de ahí forman sus precios. Nosotros ponemos un margen comercial de acuerdo con lo establecido por el Ministerio de Finanzas y Precios”, explicó y aseguró que aún queda mucho por hacer en la promoción de estas facilidades de pago.
El entramado de papeles, el “lujo” que significa comprar los muebles que se ofertan por el tema de los precios y la poca divulgación de las tiendas son los problemas más recurrentes en este tema de las tiendas a plazos. Aunque muchos ven con buenos ojos la iniciativa “la pobre oferta” y la “inexistencia de una correcta relación entre calidad y precio” hace necesario repensar y avivar la llama de esta modalidad de venta en cada territorio del país.
Gaveteros, camas y taquillas entre los productos que se comercializan a plazos. Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
Los espejos son de lso productos de mayor demanda. Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
las cortinas son populares entre los clientes de Oyantai. Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
America Libre es la tienda de venta a plazos de Centro Habana. Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
Foto: Karina Rodríguez Martínez/Cubadebate.
En video, ¿Qué debe saber sobre las ventas a plazos?
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Bueno para ejemplificar algo de lo que ya alguien comentó respecto al precio de los productos y el plazo para pagar la totalidad del mismo.
Si Yo fuera a comprar el juego de terraza que comentó alguien aquí y cuyo valor es 75000 pesos cubanos y la tienda me exige pagarlo en 12 meses ? En mi caso mi salario mensual que es de 5747 pesos sumaria en 1 año de trabajo 69900 y algo, o sea no me alcanzaría, porque debería pagar mensual más de lo que gano en un mes y no podría comprar ni siquiera la llamada canasta básica.
Entonces me preguntó, Tiene lógica eso ???, Hay que revisar cosas.
Los precios en estos lugares son muy elevados. Es una falta de respeto que el precio de un espejo (el más pequeño) supere el salario de algunos trabajadores, por no hablar de muchas jubilaciones. La intencion es muy buena, pero estos establecimientos no pueden ser otro intermediario más que ponga márgenes comerciales elevados a productos que de por sí ya están caros. Habrían que hacer un análisis de los márgenes comerciales establecidos y si son coherentes con la realidad que se vive hoy, que un salario estatal, no alcanza para cubrir los gastos más básicos. Ese nivel de ventas es bastante bajo a mi entender y no va a aumentar hasta que los precios sean más asequibles y los mecanismos menos tortuosos.
No me queda otra cosa que reírme, en un contexto como el nuestro, 2.5 veces el valor de un artículo, por favor llámense a la reflexionar ahí se los dejo de tarea por si publican el comentario
1. ¿Los precios a los que se venden en esas tiendas se consideraron en el cálculo del costo de la canasta básica en el diseño del "Ordenamiento Monetario"? Imposible. No se puede comprar a esos precios.
2. ¿Esos establecimientos y lis productos que venden están en el Grupo de establecimientos y productos en que se captan precios para el cálculo del Índice de Precios al Consumidor? Seguro que no; si no la inflación sería de... tres dígitos!
3. Esos son precios ABUSIVOS. Seguro que los que idearon y promovieron esas tiendas no compran en ellas.
Entonces tendría que estar más de 18 meses sin poder vivir para tener una cama de lujo que no es de lujo ni es un lujo?
Toda la vida desde que triunfo la revolución podías adquirir sin tanto burocrátismo un frío una lavadora un tv etcétera. Pero no a precio de inflación como esta. El pueblo necesita respirar vivir decorosamente antes daban bonos ctc y lo pagabas rapido. Se abarrotan los almacenes se echan a perder los eletrodomesticos y todo incluso vendan motos o carros electricos. Seria una satisfaccion para el pyeblo que trabaja y no tiene familia en el exterioria
Acaben ustedes con la insatisfacción del pueblo ya no podemos seguir asi
¿Por qué hay que vivir con este dilema? Porque quien establece cualquier modalidad de cualquier cosa no lo hace para ganar clientes, lo cual equivale a que sea tambien ventajoso para ellos. Lo impone alguien en cumplimiento de una tarea mas ideológica que mercantil. Siempre garantizando el "control" por parte del Estado, sin que este contribuya en nada. Ah, y contando conque los emigrados van a derramar sus riquezas infinitamente sobre las familias cubanas que precisan ser mantenidas. 65% y vamos a por más. ¡Avanzamos, y eso les duele!
75000 cup una cama muy ridicula y mal gusto seguiré durmiendo en el piso con que salario se puede pagar eso este pais los precios no tienen nada que ver con los salarios de los trabajadores
Con detenimiento he leído cada comentario, vender a plazos claro que pudiera ser una solución, o al menos un alivio, pero como esta organizada la venta es el problema, iniciando por el tramite, la documentación, la falta de oferta, la baja gestión de venta, etc.... pero a mi entender el principal problema viene dado por el alto costo de los artículos, y ahora me pregunto: por qué los principales suministradores de artículos o casi su totalidad para no ser absolutos deben ser los tcp o la mypimes, acaso el estado no tiene la capacidad para generar estos bienes? Quien puede tener mas recursos que el estado? Si todo parte de allí, es el mismo fenómeno que los agros, las tiendas de electrodomesticos en moneda nacional, las peleterías etc...y es que todo el problema parte de que los principales por tampoco ser absolutos, generadores de bienes y mayor oferta siguen siendo los particulares, cuando en una sociedad y un sistema como el que profesamos no debería ser, a mi entender el estado debería comprometerse más, solo ellos pueden gradualmente ir controlando el proceso inflacionario que se esta viviendo, que es mundial es cierto pero que en un país como el nuestro donde no existe correspondencia entre los salarios y la vida en ningún aspecto se hace mas dificil.
Mi amiga dice que a plazo compra hasta La Habana, yo intranquila cuando debo y mucho mas dinero, los precios muy altos de los productos, mas el interes, no da con los salarios, y mucho menos de jubilados.
Estoy de acuerdo con muchos de los planteamientos de los compañeros que han expresado sus más sinceros criterios, es verdad que no era el momento de hacer la unificación monetaria, por la situación financiera y la escasez de productos que existe. Es verdad es que tenemos que despojarnos de todo tipo de burocracia, de papeles que se pueden ahorrar para otras cosas y no que se acumulen en gavetas que nunca se abren cubierta eternamente por el polvo del olvido. En ningún país existe tanta burocracia para hacer un trámite, como en el nuestro, ya que con el carné de identidad de la persona, su tarjeta magnética es suficiente para solicitar ese servicio, además los plazos son flexibles y negociados. Que nadie pretenda que con 11 meses una persona normal con un salario mínimo puede liquidar su deuda, cuando en muchos países el contrato es hasta por 5 años y más. Tenemos que investigar , crear , tener muchas iniciativas antes de implementar algo tan novedoso, porque ningún país en el mundo está bloqueado como el nuestro , por eso todo resulta tan difícil , mientras la comida no baje a precios normales que es por donde se va todo el dinero, no se puede pretender que la gente pague en un mínimo de tiempo algo que se puede pagar en tres o cuatros años. Y además hay lugares que cuando la persona liquida su deuda antes del tiempo pactado se le hacen descuentos. El desarrollo trae muchas novedades para la gente que trabaja de verdad.
En alguna de estas tiendas se habla de los millones de pesos recaudados. Aquí los precios dicen mucho, o sea, no se han vendido grandes cantidades de productos y gracias al precio, se obtienen millones. Ejemplo La llamada "cama de lujo" vale 75 mil pesos.
Quiero dejar claro, soy a favor de este tipo de mercado pero......Cuántos trabajadores que viven de su salario tienen acceso a este tipo de ventas? Como dijera Calviño: saque usted sus propias conclusiones
Hagamos una simple cuenta tomando como base el precio de la llamada -para alguien lujosa- cama = 75.000,00
75.000,00 : 11 meses = 6.818,18... (esos 6.818,18...) tendría que ser el salario de la persona que lo dedique por entero a pagar el bien, eso sin usar un centavo en alimentos, agua, luz....
DOCUMENTOS NECESARIOS PARA ACEPTAR LA COMPRA:
"Se incluye una certificación del centro de trabajo con el salario devengado; o una declaración jurada de impuestos sobre ingresos personales, en el caso de los trabajadores por cuenta propia"
"Los pensionados o beneficiarios de la asistencia social mostrarán una certificación de los ingresos por la Dirección de Trabajo o filial del Instituto Nacional de Seguridad Social, (...)
Cuál será el futuro de la nueva y necesaria forma de comercialización? Saque usted mismo sus propias conclusiones.
Sí hay que presentar un documento con ingresos demostrables y no tener deudas de ningún tipo, creo que es absurdo presentar un fiador.Estamos hablando de camas,espejos, y esas boberías,no de adquirir una vivienda, automóvil,yate o avión.
Hay suficientes razones para que no despeguen las ventas a plazo.
Lo que se vende no tiene calidad y valor práctico real acordé a su exagerado precio.
Lo que se vende no constituyen necesidades perentorias. Los artículos que si son importantes solo se venden en MLC al contado.
La burocracia para el pago a plazos es enorme e innecesaria, responde a un anticuado e ineficiente sistema bancario.
La oferta es muy limitada.