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Guía rápida sobre las tiendas en MLC en Cuba

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La tienda Zona + es una de las que ofertan productos en MLC en La Habana. Foto: Oscar Figueredo Reinaldo/ Cubadebate.

La venta de productos alimenticios y de aseo, de gama “media y alta” en moneda libremente convertible (MLC), comenzó este 20 de julio en determinados establecimientos y centros comerciales pertenecientes a Tiendas Caribe y la Corporación Cimex.

Según precisó el pasado 16 de julio en la Mesa Redonda Ana María Ortega Tamayo, directora general de Tiendas Caribe, de los más de 4 800 puntos de ventas existentes, solo 72 ofertarán este servicio, implementado como parte de las nuevas medidas en función de enfrentar la crisis actual del país.  

De esas 72 tiendas, en 57 se venderán alimentos y aseo, y productos de ferretería en las otras 15.

Una incertidumbre generalizada en redes sociales es qué pasará con los establecimientos que comercializan en CUC. Ortega Tamayo había aclarado que “en el actual escenario no podemos tomar recursos del país para importar alimentos de gama alta y venderlos en CUC, sino que los utilizamos para adquirir mercancías de la línea económica y ofertarlas en la línea económica”.

“Nuestro objetivo es que no existan los desabastecimientos, pero eso no es un escenario que cambia de la noche a la mañana”, reconoció.

Las ventas en MLC dijo el ministro de Economía y Planificación, Alejandro Gilson colaterales para ese segmento del mercado, pero la esencia es que se trata de potenciar la oferta en moneda nacional. Sin embargo, para ello es vital recuperar la divisa y poder financiar parte de la demanda de las tiendas en CUP y CUC. 

  • ¿Con qué tarjetas se podrá comprar en las tiendas en MLC?

Las tiendas aceptan tarjetas magnéticas nacionales de los bancos Metropolitano S.A., de Crédito y Comercio y el Popular de Ahorro, además de las tarjetas AIS generadas por Fincimex.

Recordar que este tipo de tarjetas se habilitaron a partir de la venta de electrodomésticos, partes y piezas de carros y otras mercancías en divisas convertibles, desde octubre del pasado año. 

Por otra parte, solo está permitida la compra con tarjetas internacionales VISA y MasterCard, que no estén vinculadas a bancos en los Estados Unidos.

  • ¿Dónde se pueden abrir las nuevas cuentas bancarias en USD?

La apertura de cuentas en USD asociadas a tarjetas magnéticas puede realizarse en las sucursales de los bancos Popular de Ahorro, de Crédito y Comercio y del Metropolitano S.A. 

  • ¿Quiénes podrán abrir las cuentas bancarias?

Las cuentas se abrirán a solicitud de las personas naturales residentes permanentes en el territorio nacional, solo con la presentación de su carné de identidad.

  • ¿Cuáles son las características fundamentales de estas cuentas?

Pueden abrirse sin efectuar un depósito inicial y no tendrán saldo mínimo. No devengan intereses, ni se cobran comisiones por su utilización. No tienen el beneficio de la bonificación que los bancos aplican a otras tarjetas RED. Es un medio de pago, emitido por los bancos cubanos, que da acceso a las compras en los comercios habilitados para la venta de mercancías en USD.

  • ¿Desde dónde se pueden recibir remesas para las cuentas en MLC?

Se pueden recibir remesas desde todos aquellos países donde existan bancos que tengan acuerdos con bancos cubanos para la tramitación de transferencias bancarias. Debido a la constante persecución de que son objeto las transacciones financieras de Cuba como consecuencia del bloqueo económico, comercial y financiero impuesto por el gobierno de los Estados Unidos, la persona interesada en enviar remesas debe indagar con su banco si acepta realizar la transferencia hacia el banco cubano.

  • ¿De dónde se pueden obtener fondos para estas cuentas?
  • Las cuentas bancarias en dólares estadounidenses de las personas naturales pueden recibir fondos mediante:
  • Transferencias bancarias del exterior desde bancos que tengan acuerdos con bancos cubanos y en las divisas aceptadas por estos, a las que se le aplicará el tipo de cambio del día para su conversión a USD.
  • Transferencias bancarias desde otras cuentas en divisas abiertas en bancos cubanos.
  • Transferencias de remesas recibidas del exterior a través de FINCIMEX S.A., para los clientes del BANMET y BPA, se exceptúan las remesas recibidas por la Western Unión, que hasta el momento solo entrega el efectivo en CUC.
  • Depósitos en efectivo de dólares estadounidenses.
  • Depósitos en euros, libras esterlinas, dólares canadienses, francos suizos, pesos mexicanos, coronas danesas, coronas noruegas, coronas suecas y yenes japoneses. Se aplica el tipo de cambio del día para registrarlas en la cuenta en USD. Por ejemplo, si usted se acerca a la ventanilla de un banco comercial con EUR 100 a depositar en la tarjeta en USD se le aplica la tasa de cambio existente en ventanilla EUR/CUC 1.07550 por lo que se le acredita al cliente en su cuenta en USD 107.55.

Descargue en PDF la red de tiendas en MLC en Cuba

¿Cuáles son los productos básicos priorizados para la venta en CUC?

Los productos de línea económica, principalmente de alimentos, aseo e higiene, se continuarán vendiendo y asegurando en la red de comercio en CUP y CUC, aseguró el presidente de la Corporación Cimex en la Mesa Redonda del pasado 16 de julio, donde se anunciaron las nuevas medidas económicas. 

  • Leche en polvo
  • Leche evaporada
  • Quesos
  • Yogurt
  • Picadillo de res
  • Hamburguesas
  • Picadillo de pavo
  • Pollo
  • Salchichas
  • Embutidos
  • Manzanas
  • Aceite Vegetal
  • Puré de tomate
  • Otras conservas de tomate
  •  Conservas cárnicas
  • Conservas pescado
  • Pastas alimenticias
  • Granos
  • Harina de trigo
  • Café
  • Azúcar
  • Sal
  • Detergente
  • Jabón de lavar
  • Jabón de tocador
  • Papel sanitario
  • Desodorante
  • Crema dental
  • Almohadilla sanitaria
  • Culeros desechables
  • Toallitas húmedas
  • Champú
  • Frazada de piso
  • Cepillo dental adulto
  • Cepillo dental niños
  • Pinturas
  • Cemento gris
  • Cemento blanco
  • Mueble sanitario y lavamanos
  • Puertas plegables
  • Puertas interiores
  • Ollas arroceras
  • Ollas multipropósito
  • Ollas de presión
  • Hornillas eléctricas
  • Cocina de gas
  • Tubos fluorescentes rectos
  • Bombillos ahorradores
  • Cerveza
  • Maltas
  • Refrescos nacionales

Se han publicado 964 comentarios



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  • Beatriz Cateura dijo:

    Me siento muy insatisfecha con el desarrollo en cuba de las tiendas MLC ya q en esas tiendas se venden todo tipos de productos y las dic se mantienen desabastecidas me da mucha pena que yo me mate trabajando todo el mes y tenga q pasarme el tiempo pensando como hago para comer

  • Samuel dijo:

    Se podrá pagar en Cup en las cuentas de MLC

  • Samuel dijo:

    Se podrá pagar en Cup en las tiendas de MLC

  • Yaqueñin dijo:

    Hola cómo puedo comprar desde uropa u que mi familia lo resiba en casa porfavor

  • Mario zarraluqui crespo dijo:

    Soy discapacitado. Tengo 78 años y uso silla de ruedas fuera de mi casa. Fui a 3a y 70 en Miramar (tienda MLC). Llegué a la 9:30 am sábado 21 de Febrero. Me dijeron que los "vulnerables" tenían que hacer una cola aparte y comer un turno. Fuera de ese horario no podían acceder a la tienda y me tuve que ir. Quien y porque estableció esa injusta y deprimente disposición. Es vergonzoso y discriminatorio ese tratamiento a los impedidos físicos. Además el funcionario en la puerta fue bastante descortés. Quiero una respuesta.

  • Mario zarraluqui crespo dijo:

    Soy discapacitado. Tengo 78 años y uso silla de ruedas fuera de mi casa. Fui a 3a y 70 en Miramar (tienda MLC). Llegué a la 9:30 am sábado 21 de Febrero. Me dijeron que los "vulnerables" tenían que hacer una cola aparte y comer un turno. Fuera de ese horario no podían acceder a la tienda y me tuve que ir. Quien y porque estableció esa injusta y deprimente disposición. Es vergonzoso y discriminatorio ese tratamiento a los impedidos físicos. Además el funcionario en la puerta fue bastante descortés. Quiero una respuesta.

  • Jorge S. Pino Perez dijo:

    Los telefonos que aparecen en las tiendas de ventas en mlc, nadie responde. Soy tercera edad alto riesgo de Luyano jubillado sin transporte. Como hago para conocer donde y en que precio esta el producto que necesito.

  • Severo dijo:

    Faltan los productos que se venden en MLC?

  • German dijo:

    Deseo sugerir k las tiendas en MLC que tengan las condiciones para la venta de articulos electro domesticos, faciliten la compra de los mismo, mediante las plataformas ENZONA y Transfermovil para pagar en MLC, porque no es un secreto que el modo de cola en sigue facilitando el contagio, la indisciplina y otras acciones indigna de la cual se han apropiado los k viven del marcar en tiendas, y de esta forma se va pasando paulatinamente al comercio en linea virtual que deja fuera de lugar a los k han encontrado en esta modalidad una forma de sustento salariar a costa del k tiene MLC, pero trabajo y no esta dispuesto a k vivan de su sudor.

  • Aleida Esther Pérez Cabrera dijo:

    Necesito llamar saber oferta para comprar y pagar por tarjeta

  • Fabian dijo:

    Hola , es una pregunta sencilla , solo quiero saber si hay venta de una salsa mexicana de nombre salsa Valentina en cuba ?

  • victor aballe dijo:

    saludos
    Soy profesor y vivo en el cerro y estoy necesitando para trabajar en mis clases en mi pc una bateria de las de baku 12v 7 a o mas para compararla por MLC y solo aparecen particulares por cup y por esa via no me gusta prefiero la via legal pero estoy desorientado
    Usted me podria ayudar
    saludos
    Dr Aballe

  • Conchita dijo:

    Estás tiendas se han convertido en otro emporio de corrupción. En muchas de ellas esconden en almacén los productos más demandados para sus allegados y para el negocio propio de los tenderos, los despachan por detrás en el almacén y reciben la transacción de mlc en sus propias cuentas, a precios arbitrarios.
    A otros clientes les dicen que el sistema está bloqueado, sobre todo a extranjeros en los polos turísticos y que hagan la transferencia a sus cuentas a precios también alterados.

    • Yrelus dijo:

      Sra. Conchita tengo constancia de lo que usted dice. Me ha sucedido en las tiendas que comercializan Habanos. No precios expuestos de los productos, dígase Habanos torcidos in situ. Y para colmo el pago es excedido por vía transfermovil a cualquier dependiente de la tienda. No se registra en caja, como tampoco hay vale de compra.

  • ORLANDO dijo:

    En el centro de negocios hay una tienda pequeña Panamericana que tenía material de oficina y escolar como sacapuntas, gomas, etc.
    Ahora fui han cambiado los productos, ahora venden al parecer electrodomesticos, había cajitas decodificadoras, una lavadora y unas jarras de cerámica.
    Le pregunté al dependiente que donde podía adquirir los productos que había antes ahí y me respondió que no sabía, que los habían recogido para la mayorista de 5 Palmas, es lo único que sabía.
    Alguien pudiera decirme donde se están vendiendo esos productos: gomas de borrar, sacapuntas, portaminas, etc.

    Orlando

  • Reinaldo Rivero dijo:

    Escribo aqui, porque entre a CIMEX - Tiendas Panamericanas y no encontre a quien febo dirigirme.
    Vivo en 23 y 6, Vedado; por lo que las tiendas en MLC mas cercanas que tengo son las que estan en 12 e/ 23 y 25. Tiendas con mucho personal y un bajisimo nivel de servicio. Mi opinion - queja como sigue:
    Comentarios generales:
    1- En ambas dan entrada a 4 - 5 usuarios a la vez, cuando sale el ultimo del grupo anterior, lo cual hace inactivo el tiempo desde que el usuario entra hasta que termina de seleccionar lo que pretende comprar. Eso crea malestar, porque siempre hay cola y la tienda "debiera" minimizar el tiempo del usuario en funcion de la compra.
    2- En ambas exigen un nivel alto de disciplina del usuario, sin embargo no se preocupan por agilizar el servicio.
    3- En la tienda mas chiquita hay 3 cajas, que por lo general siemore funcionan. En la mas grande y mejor surtida hay espacio para 2 cajss y desde Diciembre 2021 solo trabaja una, como ETECSA, sin apuro.
    4- En la tienda mas grande te confunden con los precios, pues en varias ocasionrs he visto que el precio no esta en el mismo lugar donde se expone al producto y cdo hay articulos parecidos eso se presta a cobrarte el mas caro por el mas barato.
    5- Hoy llegue a la tienda mas grande, era el no. 7 en la cola (4 en la practica, porque habia 3 parejas de personas que venian juntos a hacer 1 sola compra) y termine en 1 (una) hora exacta. Si CIMEX quisiera hacer una demostracion de ineficiencia, con solo grabar a un usuario al muestreo en su paso por la tienda seria demostrativo de lo que no se debe hacer.
    Ni hablar del abastecimiento de la tienda, pues esa ineficiencia es con la tienda practicamente vacia de productos diversos.
    Realmente, el servicio en ambas tiendas es malo y no juega con la moneda de compra y los altisimos precios de los productos. Amistades mias me han comentado que en otras tiendas es muy parecido.

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Oscar Figueredo Reinaldo

Oscar Figueredo Reinaldo

Subdirector de medios digitales de Ideas Multimedios. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015. Periodista del programa televisivo Mesa Redonda. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. Contacto: oscar@oigc.cu En Twitter: @OscarFigueredoR

Lissett Izquierdo Ferrer

Lissett Izquierdo Ferrer

Periodista de Cubadebate. Graduada en la Universidad de La Habana (2014). Trabajó en la Agencia Cubana de Noticias del 2011 hasta septiembre de 2018. Contacto: lissett@cubadebate.cu

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