EnZona, la app que podría unificar todo el comercio electrónico cubano (+ Infografía y Videos)
Canal USB fue plataforma de un interesante debate el pasado 11 de abril sobre Comercio Electrónico. La publicación de la encuesta “¿Qué productos, servicios o entidades deberían tener una aplicación?”, generó cientos de comentarios en nuestras páginas de Facebook, Telegram y Cubadebate. ¿Y si registramos los productos de la libreta de abastecimiento mediante código QR? ¿Podré saber a partir una aplicación en qué tienda hay aceite? ¿Podré cobrar mi salario directamente con mi teléfono?
Estas y otras interrogantes nos llevaron a Xetid. La empresa cubana especializada en informática, automática y telecomunicaciones, se encuentra en estos momentos trabajando en EnZona, una aplicación que será capaz de gestionar todas las transacciones hechas entre naturales, cooperativas o servicio privado; así como la administración de negocios y compra online, desde un dispositivo.
Perfiles de usuario
El primer paso para utilizar EnZona, es registrarse en la aplicación. La información de la tarjeta de débito del cliente ofrece los datos necesarios para completar la autenticación de la cuenta y la foto de perfil. Sin embargo, existen dos tipos de cuentas para la aplicación: Clientes y Negocio.
El perfil de cliente se usa fundamentalmente para poder hacer transacciones entre naturales y todas las empresas o entidades que ofrecen servicios gastronómicos, bodegas, tiendas en divisa, farmacias, rastro de materiales, etc. Asimismo, podría cobrar o pagar mediante su código —único— QR.
El perfil de comerciante brinda a los clientes información sobre los trabajadores de la empresa. También puede recibir pagos por los servicios, incluso, mostrar información de lo que oferta y los precios.
Entidad con marca verificada
Todas las acciones financieras que se realizan actualmente entre empresas y personas naturales, podrían simplificarse a algo tan básico como escanear el código del producto, ordenar la cantidad deseada y efectuar el pago, sin mediar palabra entre dependiente y cliente. De esta forma, se podrían eliminar las colas, facilitar la trasparencia y la confiabilidad de las empresas, así como llevar la contabilidad de una manera fácil y sencilla.
El ejemplo que verá en el video a continuación, es un escenario posible que solo necesita de la voluntad de las empresas de implementar pasarelas de pago como EnZona en sus servicios.
Ejemplo del video: El cliente llega a un establecimiento de comida rápida. Adornados con imágenes de ricas hamburguesas y batidos de frutas tropicales, pequeños carteles muestran las ofertas de la casa, junto a un código QR. El cliente escanea exactamente los productos que desea, inmediatamente se muestra en su teléfono la información de lo elegido. Selecciona la cantidad (dos hamburguesas y un batido) y efectúa el pedido. Se sienta en la mesa, donde un pequeño círculo de plástico muestra otro código QR. Termina de comer, escanea el código de la mesa, paga y se va.
A este mismo escenario, podría agregarse otro ejemplo que mostramos en el video. Un código visible al público muestra la información del establecimiento, el directivo del lugar y sus trabajadores con ficha y confiabilidad. Un círculo alrededor de la foto de perfil muestra qué tan seguro es el lugar, basado en opiniones que dejaron clientes anteriores en un pequeño foro que tiene la aplicación. En dependencia de las evaluaciones (que pueden ir de 1-5, por ejemplo) el círculo se va llenando de color verde. Si se vacía, sabes que algo anda mal.
Equipo autopago o expendedor de productos
Otro de los proyectos vinculados a la pasarela de pago de la Xetid, es el equipo de autopago y expendedor de productos de esa empresa. El primer punto a favor de la entidad de informática, es la posibilidad de crear cajeros con recursos propios, eliminando importaciones que representan un gasto importante para el país.
Xetid creó un prototipo de cajero con un lector de código de barra y QR, además de la tradicional tarjeta de débito. De esta forma, el cliente podría “pasar por caja” los productos seleccionados en una tienda y pagar desde el teléfono, sin que medie un dependiente. Solo bastaría una persona en el comercio para verificar el comprobante que te facilita el dispositivo de Xetid después de realizada las operaciones.
Actualmente, los cajeros solo permiten la extracción de dinero, y solo siete de ellos permiten hacer depósitos. Esta opción de la Xetid, podría ubicarse en tiendas, garantizando un manejo más inmediato de tu compra, acceso directo a tu cuenta bancaria y extracción de dinero.
EnZona web
Además de una aplicación que llevamos siempre con nosotros en nuestros dispositivos, Xetid tiene preparada una web que sirve tanto para clientes como para empresas estatales, cooperativas o privados. Un ejemplo de este servicio lo encontramos en el Centro Comercial Súper Fácil, o la Tienda Virtual de Correos de Cuba.
Sin embargo, en el caso del perfil de comercio, EnZona podría aportar opciones que aún no se tienen en cuenta en las páginas conocidas. Solo bastaría crear un perfil de empresa, para comenzar a gestionar tu negocio, o el de tu entidad, desde la comodidad de un clic.
Desde tu cuenta, en la que puedes tener incluso más de un comercio, puedes gestionar desde la matemática de tu empresa, hasta las imágenes con las que llegarás al cliente. La opción “Datos del comercio afiliado” tiene todos los requerimientos legales necesarios para establecer tu empresa. Asignar un logotipo, tipos de cuenta bancaria, sucursal a la que está asociado el negocio y el banco, son algunas de las opciones que deberá rellenar para su negocio, siempre con un código QR de empresa y uno independiente de pago autogenerado.
Desde otra categoría, puede gestionar incluso la plantilla de empleados, sus datos, y la matemática necesaria de los salarios. También podrá editar la lista de empleados, agregar nuevas personas o quitar aquellos que no rindieron o se fueron del establecimiento.
En la ventana “Productos”, el personal a cargo de la página debe velar porque siempre estén actualizados los productos o servicios que ofertan, precios e imágenes. La pantalla de edición incluso admite agregar nombres, editar existentes, incluso podría permitir ingredientes o receta, en el caso de servicio gastronómico.
Transferencia de saldo
Esta opción no es novedosa para aquellos que ya conocen aplicaciones como Transfermóvil. EnZona vendría a ser una alternativa más, con la diferencia que estamos mostrando desde el inicio de este trabajo. La función sigue siendo la misma, transferir dinero de un cliente a otro, mediante la autenticación de códigos QR.
La aplicación y la plataforma EnZona, responden a un sistema ya establecido en países como China con la famosa WeChat, importante para facilitar gestiones de todo tipo que en el día a día, se traspapelan, detienen y en el mejor de los casos, demoran. Ya no son pocas las opciones que podrían agilizar —desde un sistema unificado— todos los procesos productivos y de servicios que puede brindar un comercio o entidad. Con EnZona se agrega además la gestión empresarial. Solo nos hace falta la voluntad de querer llevarlo a cabo.
Pasarela EnZona
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Sólo una pregunta. Por qué tiene que ser el Xetid quien haga eso solamente, a caso no existen otras empresas de desarrollo de Soluciones Informáticas que pueden desarrollar también. Continuamos con la competencia "DESLEAL" unos pueden y otros no simplemente porque sí. Ahora esperemos que no se convierta en un medio donde haya que pagar por acceder a ese servicio como aplicaciones de terceros que quieran conectarse para usar las pasarelas de pago. Por que la pasarela no se le permite implementar a la mayor de las empresas de Desarrollo de Soluciones Informáticas y Despliegue de las mismas en el país como es DESOFT.
Amigo mío no sé sinceramente a que competencia DESLEAL te refieres. Las empresas desarrolladoras de software en Cuba trabajan por un bien común, contribuir al proceso de informatización de la sociedad que tanta falta nos hace, más allá de la competencia necesaria que debe existir, pues ella genera productos cada vez más competitivos y por ende, con mejores características.
Todos los especialistas informáticos, en la empresa en que se encuentren pueden aportar tambien, solo tienen que proponerse poner su talento, su creatividad y su voluntad en funcion de hacer para el pueblo, no tiene XETiD orientado hacer, es fruto solo de quienes se han motivado a partir de las problematicas que afectan a todos los ciudadanos, si otros se suman aportaremos mucho más al bienestar colectivo.
Amigo mío, la empresa XETID es joven comparada con el resto de las empresas desarrolladoras de software en Cuba, creo que primero deberías preguntarte por qué las demás en todo el tiempo que han tenido no han sido capaces de afrontar similar tarea.
Cuando analices y reflexiones sobre eso, te propongo unir fuerzas para lograr los resultados que se necesitan.
Por favor no sigamos este hilo de divisionismo matizado de celos.
Alguien en algún lugar dijo que es necesario cambiar los procesos, cambiar la mentalidad y si esto no funciona pues cambiar las personas, y es lo que se está haciendo.
Un proyecto ambicioso, pero si es para tratar de solucionar o relajar el problema con las colas y las demoras en las tiendas...BIENVENIDO sea!!!!Hay que seguir incrementando propuestas para al fin llegar al comercio electronico...exitos.
Cúando estará lista la aplicación para comenzar a usarla??
Este tema de el comercio electrónico, sin dudas viene a mejorar la vida de las personas naturales y jurídicas, estamos dando pasos con este tema, pero debemos prestar atención a lo que tenmos hoy, para que en le futiro las cosas funcionen bien, ya que hoy no es así, en varias ocasiones usted llega hasta las oficinas de etecsa, y no puede acceder al servicio deseado porque NO HAY CONEXION, ni variante alguna para satisfacer su necesidad, o por ejemplo desde el pasado sábado, NO HAY CONEXION, en el BPA de Santa Fé, La Habana, y no he podido cobrar una transferencia, en cuc, que me realizaron desde el viernes 26/4/19, y que cobraron 10cuc por el servicio, y que como sucede,cuando informatizamos, no existe otra variante para satisfacer mi necesidad.
Pero esto ya está implementado en algunos lugares o es futurista?
Espero que exista la aplicación para IOS porque los que tenemos iphone estamos olvidados en las diferentes apk o si no por favor hagan la variante para el web aunque no se podría comprar en los comercios así que definitivamente hace falta para los iPhone.
Muy buena la aplicacion
Esto sería bueno que el estado, lo impulsara a las empresas que comercian con las cooperativas agropecuarias (acopio Lácteo), que cuando llegaran a buscar los productos pagaran al momento, y no se pasarían los campesinos tantos meses sin que les paguen las producciones, que en el mejor de los casos llegan a más de 60 días, esto equilibra la balanza, ya que las cooperativas tienen que pagar los insumos al momento de comprarlos, y no tienen dinero líquido por que las empresas pagan cuando les da la gana.
Me parece muy bien, siempre y cuando hagan la versión para iOS. Si no lo hacen ni se esfuercen, dejarían un sector importante de usuarios fuera.
Esperemos que esta iniciativa sea algo verdaderamente útil y no sea palabrería
bueno, ahora a esperar a que salga, mientras seguimos con transmfermovil que evoluciona lentamente.
Cuando le vea llegar me lo creo
Muy buena iniciativa. Sin embargo el "unificar" no debe ser puesto tan a la ligera, yo diria podria ser una variante "mas+". Porque no debe ser una, sino muchas las distintas vias para ejecutar los servicios de comercio electronico y que el cubano escoja segun las necesidades cual usar en cada momento. Ese titulo no esta acorde con la realidad hay ya otras iniciativas y pueden haber otras. El podria es muy pretencioso "unificar todo el comercio electrónico cubano" cuando ya eso viene caminando con transfermovil etecsa -bancos, kiosko de bandec y otros con en fin de incluir operaciones de comercio electronico, ya lo vimos hace poco en la mesa redonda y mas. Aplaudo la App pero NO el enfoque "Unificador" del articulo.
PD: Ponen algo tan importante pero no dicen de donde bajarlo.
Me parece muy buena la idea, después hay que ver como funciona en la practica.
1. No es necesario saber quienes son los trabajadores del lugar, es información no útil para el usuario.
2. En los Super en Argentina que tienen la opción de pagar sin pasar por la caja primero se escanean los productos, donde en la pantalla tienes la opción para agregar, eliminar productos y luego se paga, el pago puede ser en mismo equipo (en este caso cajero automático) y/o con una cajera por si hay algún problema.
3. Las billeteras virtuales acá no es necesario ingresar cada vez que vas a realizar un pago, es mas engorroso para el usuario. Para aumentar la seguridad de las compras desde internet pueden implementar un segundo factor de autentifican que puede ser SMS y/o tarjeta coordenadas.
Éxitos.
Genial!!! Donde está la apk disponible para descargarla?
Eso mismo donde es posible descargar la apk
Muy bueno, me gusta. Eso si he estado usando Transfermovil hace tiempo y tiene el escaneo y generacion de QR en la transferencia de efectivo (Tipo zapya). Cualquier negocio puede imprimir este QR y los clientes solo tiene que escanearlo y pagar el servicio. Al dueño del negocio le llega un SMS con el pago y los datos de la transaccion.
Sin usar Datos moviles, solo por USSD transfiere y paga.
Una pregunta Con ENZONA debo estar o el dueño del negocio conectado a internet todo el tiempo?
Se les olvido algo, ETECSA esta en el medio de todo y los precios de acceso..........................
Y hasta que al fin poco a poco y lentamente vamos mejorando. Gracias a Dios y Días Canel vamos informatizando la sociedad. Es lo que se quiere. Talento en Cuba hay para eso, Miles de jóvenes informáticos muy bien preparados, ingenieros, desarrolladores en fin. Solo bastaba la voluntad política. Eso sí ETECSA debe mejorar también poco a poco la infraestructura en la conectividad e ir haciendo más asequibles los paquetes de datos para el cubano de a pie. Con sus trabas pero me parece q vamos mejorando poco a poco en la informatizacion. Saludos
Este es un gran avance para el proceso de informatizacion en la sociedad, hace falta que los directivos de entidades estatales comprendan que este punto significa desarrollo para la empresa, UEB... que dirigen a su cargo, es hora de que vean que informatizar a un pais es algo mas que Datos Moviles y presencia en las redes sociales (Facebook), es entrar en una face interaccion con los usuarios y de facilitar las gestiones cotidianas.
Muy buena, pero recordemos, ETECSA no se responsabiliza por nada de los que se transmite en sus redes y como de ellos son las redes ....
GENIAL...sin dudas revolucionará muchas cosas...
Sobre la ortografía, al escribir en sitios como este: Existen extensiones para los navegadores que les permiten corregir ortografía igualito que el Word...yo uso Firefox, con el diccionario en Español...funciona muy bien...se subraya el error en rojo y con clic derecho, salen las opciones de cambio y listo...con cultura a comentar.
Saludos a todos...y sigamos trabajando por un futuro mejor...vamos avanzando sin dudas
Muy buena iniciativa, lo único malo de tanto desarrollo es que hay personas que todavía no saben ni que es un comercio electrónico, pero ya aprenderán.... con los centros de capacitación o cursos que me imagino que van a crear. Porque hay muchas personas que siguen haciendo colas, por la sencilla razón que no tienen a nadie, para que les explique, la mayoría nuestros abuelitos y abuelitas, que son los más perjudicados en esto y son a los que deberíamos darle prioridad en cuestión de cobros, colas, pagos.. Pero muy bueno eso que están haciendo.
muy interesante espero que pronto sea una realidad para los que puedan utilizar los servicios que seproponen pues para ello se necesitan requisitos e imfraestructuras que hay pocas
ojala funcione y sea funcional, eso eslo que necesitamos cosas asi, conmas transparencia rapidez, agilidad, modernidad, sin perder la perspectiva de las cosas y sobre todo el control. hay que ver cosa mas odiosa como el post en las tiendas se ha convertido en enemigo de los dependientes.....
¿Dónde se descarga esta APP? Cansado de buscarla sin éxito.
En la publicacion sobre la app de Correos de Cuba de hace algun tiempo ya le escribi al correo de contacto de Xetid para contratar sus servicios para integrar una app con su pasarela y no recibi respuesta alguna. Pregunto @Xetid: El servicio de la pasarela es solo para personas juridicas? Personas naturales que operan en el sector privado bajo la licencia de Operador de equipos de computos, pueden contratar sus servicios?
Gracias.
Esta debe ser duda de muchos.
Muy bien pero; ojala y las bases de datos no se filtren como la de ETECSA o muchos comerán y vestirán bien por un buen tiempo
Por favor donde podemos descargar esta app
Me parece muy buena la idea y ojalá se implemente rápido a ver si las colas para el pollo se ponen más chiquitas..jjja
En serio. Sólo me preocupan dos cosas:
1- ¿Será a través de datos móviles? Pues si es así no creo que gente como yo la vaya a usar pronto.
2- Con los precios en las tiendas y el precio de los productos seguiré utilizando efectivo para las compras. en mi caso ni vale la pena.
Un consejo de un usuario habitual de Transfermovil: No se esfuercen por proveer a través de la app todas las funcionalidades posibles. En eso falla esa aplicación estrepitosamente. Hagan una lista de todas las funcionalidades posibles y eliminen las que no son estrictamente ncesarias. Procuren hacer esas bien, perfecciónenlas por largo tiempo antes de agregar alguna nueva. Las apps estatales cubanas adolecen de a. Pésimo diseño de interfase y funcionalidad. b. Pobre programación c. Poca curaduría de las funcionalidades core. Uno se pierde con facilidad entre tantas opciones innecesarias. Logren que haga 1 cosa bien y luego es que pueden pasar a la siguiente.
ESTA ES NUESTRA SOCIEDAD, CIENTIFICA TECNOLOGICA, XETID EN LA VANGUARDIA.
NADA NI NADIE NOS DETENDRA