Banco Metropolitano informa sobre dificultades técnicas en sus servicios
Foto: Archivo.
El Banco Metropolitano informa a sus clientes que está presentando dificultades técnicas que afectan los servicios en las sucursales y los asociados a los canales electrónicos de pago tales como: los cajeros automáticos, las pasarelas de pago Transfermóvil y EnZona, Telebanca (banca telefónica), Metropolitano en Línea (banca remota) y a través de los terminales de punto de venta (TPV o POS), así como las operaciones con tarjetas magnéticas por caja en las oficinas bancarias.
Mientras dure la afectación, los clientes con tarjetas magnéticas RED del Banco Metropolitano de nóminas y jubilados, pueden realizar una extracción de efectivo por los cajeros automáticos sin realizar consulta previa del saldo. Los clientes con tarjetas del Banco Metropolitano en moneda libremente convertible (MLC), del producto 25, pueden operar en los TPV de las tiendas en MLC.
Se trabaja ininterrumpidamente para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Sugerimos se mantengan informados por los canales oficiales de comunicación del banco.
Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
(Con información de Banco Metropolitano)
- Irán responde a amenazas de Trump: Todo está listo para una gran yihad
- Restablecimiento del Sistema Eléctrico Nacional, jornada del 22 de marzo
- Amaury Pérez ofrece concierto en México en homenaje a Benito Juárez
- UNE informa sobre nueva desconexión del Sistema Electroenergético Nacional
- Leyanis Pérez confirma su reinado mundial en Toruń
- ir aNoticias »
- Restablecimiento del Sistema Eléctrico Nacional, jornada del 22 de marzo
- UNE informa sobre nueva desconexión del Sistema Electroenergético Nacional
- Este domingo en Cuadrando la Caja: “Desechos en Cuba: lo que botamos… y lo que perdemos”
- La incansable voluntad que levanta a la termoeléctrica de Cienfuegos
- Pronostica la UNE afectación de 1 770 MW en horario pico nocturno de este sábado
- ir aEconomía »
Se han publicado 69 comentarios
Se han publicado 69 comentarios
Vea también
- Restablecimiento del Sistema Eléctrico Nacional, jornada del 22 de marzo
- Asiste Díaz-Canel a acto de bienvenida del convoy Nuestra América
- Irán responde a amenazas de Trump: Todo está listo para una gran yihad
- Amaury Pérez ofrece concierto en México en homenaje a Benito Juárez
- UNE informa sobre nueva desconexión del Sistema Electroenergético Nacional
- Sáhara y Cuba, una hermandad que desafía desiertos y bloqueos
Cuál es la causa por la que demoramos la información, el NTV dijo que no habían brindado información. Ahora fallan los canales de TV y tampoco hay información, las redes sociales es un vehículo no utilizado
La Habana. Clientes en todos los negocios se perdieron. Arreglen lo que vayan a arreglar después de las 2 am. Soy fan del Transfer pero cuando se aboga por pagos electrónicos, hay que crear una tela de araña donde no se pierda un kilo. Hoy nosotros perdimos dinero. Y se fueron miles de clientes insatisfechos. Yo soy albañil aún no he cobrado pues espero el pago electrónico que debe ser la esencia. Hago mi pincha confiando en el sistema y el sistema me falla
Bancarización?? Hay condiciones???
Bancarizacion, buenos días, es que para encontrar efectivo ya es una tarea tan difícil?, soy tcp y bloquean ya las cuentas por cualquier motivo, ahora esto?, banca de Cuba no es fácil llll!!!!
¿ Y su cámara no tenia batería, o su asiento es muy cómodo ?. Porque esa foto no parece de cajeros nacionales actuales.
¿Qué medida disciplinaria se tomó con los implicados?
Que tiempo de recuperacion se estima para el restablecimiento del sistema?
Y el problema de las transferencias entre tarjetas de Metropolitano y Bandec lo van a solucionar??? Xq ya hace casi 2 meses q desde Transfermovil (Metropolitano) no puedo transferir a ninguna cuenta de Bandec? Esto comentarios los lee alguien del sistema bancario?
Qie es el "producto 25" ??? Me perdí en ese código!!!
Y para el abastecimiento de combustible¿Cómo hacemos?, porque solo se puede hacer por medios electrónicos, quien tenga la imperiosa necesidad de abastecer de combustible su medio de transporte
No se han dado cuenta que el problema de la falta de dinero es el limite en las transferencias??? como vas a abogar por la bancarización si tienes un limite mensual de transferencias????
El banco metropolitano del Mónaco aun esta esperando por los informaticos para levantar el sistema, no dan una tespuesta convincente
El banco metropolitano del Mónaco aun esta esperando por los informaticos para levantar el sistema, no dan una respuesta convincente
Cuando el sistema bancario comprenda que tiene el mejor de los cuadros en CADECA y que debe darle tareas más importantes para la economía, estoy segura que muchas cosas van a ser diferentes. Busquen a Angela Maday Fernandez, denle más responsabilidades, en CADECA está subutilizada. En otras tareas del sistema bancario estoy segura que esa tarea saldrá siempre bien
En mi opinión lo arreglaron bastante rápido,lo q contrasta con las demoras de otros organizamos en resolver dificultades, felicidades a ETECSA y el Banco Metropolitano, ojalá TODOS los organismos trabajaran así
Bueno hoy 19 de agosto al tratar de hacer un pago mediante en zona me notifica , ¨en estos momentos su banco emisor no esta disponible...... así desde ayer.......!!!
Aún presenta problemas el metro en lines
Ingenieero, con el debido respeto, el limite de transferencia mensual no es ningún problema para el ciudadano común con ingresos razonables en nuestro país. Quizás para los que mueven volúmenes importantes de suma de dinero, resulte así. Quizás ud desconozca que la banca internacional también se protege con regulaciones al respecto.
Que casualidad, y un fin de semana.
tienen idea ustedes de la debacle que originaron ? pues hubo personas que no pudieron hacer compras necesarias porque como respetamos las políticas, incluso absurdas y extemporáneas, no usamos mucho efectivo y cual fue el resultado, pedir dinero prestado para comprar pan y algún que otro producto. Además lo mas grave es que se genera un estado de desconfianza, imagínese usted que sale para la calle con 10,000 pesos en tarjeta y que de pronto se vea que no puede usar su dinero. Tremenda Bancarización.
Los servicios bancarios son un desastre en Cuba.
Buenas tardes
Me gustaría conocer en cuáles cajeros se dispensa efectivo suficiente para poder extraer con una tarjeta de banco metropolitano fuera de la capital.
Y cuánto durarán más afectaciones que se suman a la lista de incomodidades que sufre el pueblo trabajador por falta de efectivo y otras asociadas a la mala administración , el no depósito de los negocios particulares, que no confían en los bancos, la falta de electricidad para utilizar los cajeros, y banco; y el mal estado técnico de la poca tecnología obsoleta con que cuenta Cuba hoy.
Y no han resuelto el problema aún
Esperemos a esta afectacion no sea igual a la que hubo hace unis meses atras. Pq a mi esposa el viaje Pasado q hubo esta afectacion le pusieron 3 meses despues
y que fue lo que ocurrió exactamente? 'tenemos afectaciones y estamos trabajando ininterrumpidamente' se escuchan tantas veces y no aclara nada. Dónde se puede encontrar información pormenorizada al respecto?
Me parece una falta de respeto que servicios tan importantes como los de un banco estén en pausa, y la demora con la que se solucionan problemas de esa magnitud, increíble.
Bueno días. Cómo puedo transferir dinero por transfermovil, me da fallo, solo puedo transferir 2000. Y aclaro a los que dicen que en la Habana los cajeros funciona, recorrimos 15 cajeros en la zona de Playa y Vedado con varios trabajadores y no tenían conexiones o no tenían dinero. Saludos
Mire el banco de Vista Alegre y 10 de octubte (cajeros)trabsjan de lunes a viernes el sabado te dicen q esta roto y el domingo tambien entoces el lunes le ponen dinero eso es para no trabajar
Sigue aún transfermovil fuera de servicio hoy día 26 de agosto. Gracias
Buenos días gracias por la información y agradezco eso pero ahora a lo que quiero ir que cajero de arroyo naranjo sirve cercano ejemplo en el calvario la población es de adulto mayor y los dos cajeros q se encuentran en la entrada del ejército occidental nunca tienen dinero para extraer mantilla tampoco y no entiendo pq en el calvario existi no cajeros automático nuestros padres y abuelos tienen q coger un transporte con lo malo q están y nadie está ajeno a eso para ir a la víbora o 10 octubre a sacar dinero después de estar 4 horas haciendo una cola para extraer dinero teniendo en el calvario dos cajeros q pueden habilitar con dinero para la población adulto mayor es doloroso y triste, de favor voy a pedir que si alguien sabe a donde tengo q dirigirme para ver este problema q hay con los cajeros del calvario q me asesoren con ese tema, pues le cobro la chequera a mi abuelita q tiene cancer pq ella no puede salir a la calle por lo q tiene y soy yo quien salgo a montear un cajero para q ella tenga su dinero pq los cajeros del calvario no funcionan.gracias