Mayra Arevich: Las telecomunicaciones y la informatización, una necesidad para elevar la calidad de vida (+ Video)
Mayra Arevich Marín, ministra de Comunicaciones. Foto: Omara García ACN.
Al presentar el informe de rendición de cuenta del Ministerio de Comunicaciones, la ministra Mayra Arevich Marín señaló que continuar el desarrollo de las telecomunicaciones y la informatización de la sociedad es una necesidad para elevar la calidad de vida del pueblo cubano y enfrentar los planes de dominación política y cultural.
La rendición de cuenta estuvo precedida de un proceso de intercambio con el pueblo, que involucró a trabajadores del ministerio e incluyó la presentación en las 168 Asambleas Municipales del Poder Popular de una actualización de la situación del sector en su comunidad, dijo la ministra.
“En Cuba, al igual que en el resto del mundo, la covid-19 provocó un incremento del uso de las plataformas de internet, por lo que dicho servicio no se detuvo durante la pandemia”, afirmó.
Sobre el proceso de informatización de la sociedad y la transformación digital, el informe refiere que se considera, desde su concepción, la conceptualización del modelo económico y social cubano de desarrollo socialista, el Plan Nacional de Desarrollo Económico y Social hasta el 2030 y los Lineamientos de la Política Económica y Social.
Como respuesta a este llamado, se aprobaron las políticas fundamentales del Ministerio de Comunicaciones y bajo el nuevo formato de gestión del Gobierno se implementan proyectos como el desarrollo de la infraestructura y los servicios de telecomunicaciones, la televisión digital terrestre, el gobierno digital, el comercio electrónico, la industria de aplicaciones y servicios informáticos y la ciberseguridad como elemento transversal.
Arevich Marín sostuvo que, a partir de la presentación del tema de la transformación digital en el Consejo Nacional de Innovación, en diciembre del 2021, se acordó elaborar una política que condujera a la agenda digital del país, tomando como punto de partida los avances alcanzados en la implementación de la Política Integral para la Informatización, el trabajo desarrollado por los órganos y organismos de la Administración Central del Estado, las universidades, entidades nacionales y los órganos de gobierno del Poder Popular.
El Ministerio de Comunicaciones, en conjunto con representantes de otros organismos y varios sectores de la sociedad, ha coordinado el diseño de esta tarea.
En el informe de rendición de cuenta del Ministerio de Comunicaciones, se destaca que, en la infraestructura, la densidad telefónica nacional (cantidad de líneas telefónicas fijas y móviles en servicio por cada 100 habitantes) creció un 27% en los últimos cinco años. Se alcanzó el 80% (14% en telefonía fija y 66.1% en la móvil). Se incluyeron más de 370 000 líneas en zonas rurales.
La cobertura poblacional en telefonía móvil es de 74% en 3G y de 49% en 4G. Esta última se desarrolló en condiciones de pandemia y de recrudecimiento del bloqueo. Con dicha tecnología se cubren todas las capitales provinciales, las cabeceras municipales y el 44% de los consejos populares, refleja el documento.
El informe presentado plantea que en el periodo 2021-2022, condicionado por los efectos de la pandemia de covid-19, se incrementó la demanda de los servicios de telecomunicaciones e internet, se desarrollaron el teletrabajo y la teleformación y se intensificó el uso de los sistemas de videoconferencia. Ello generó un incremento del tráfico mensual a internet de 3.2 veces y de 1.9 veces en la conectividad internacional.
Asimismo, se duplicó la capacidad de almacenamiento y procesamiento de los centros de datos públicos, fundamentalmente en interés del desarrollo del gobierno digital y el comercio electrónico.
Más de 7.5 millones de personas acceden a internet, principalmente a través de la telefonía móvil (6.3 millones en cuatro años), que incluye ofertas con mayor asequibilidad e incorporan planes combinados (voz, SMS y datos). Su consumo promedio mensual creció seis veces entre diciembre de 2019 y julio de 2022 (de 1.1 GB a 6.6 GB).
El 82% de los consejos populares poseen al menos una vía de acceso a internet (14% más que en el 2019) y existen 2 358 áreas públicas de navegación para este servicio (674 salas de navegación y 1 684 áreas wifi). Además, los hogares con acceso a internet crecieron en 80 000 servicios, alcanzando 269 440 hogares (7% del total).
“Todo ello ratifica la voluntad política del país de favorecer el acceso y uso de internet por los cubanos, de manera inclusiva y responsable, en función de su bienestar, la defensa y el desarrollo del país”, dijo la ministra.
La cobertura poblacional de la señal de televisión digital terrestre (TDT) es del 76% en definición estándar y de 46% en alta definición (crece en 14% y 50%, respectivamente, con relación al 2017).
Se actualizó la estrategia del programa de televisión digital terrestre, lo que posibilitó crear las condiciones para una transición ordenada y coherente en el despliegue de la infraestructura, la comercialización de receptores y la introducción de los servicios de telefonía móvil 4G en la banda de 700 MHz, lo que posibilitará desplegar rápidamente esta tecnología.
En ese sentido, el informe expone que la cobertura en alta definición se incrementará una vez culmine el proceso de transición a la televisión digital terrestre en cada región, actualmente en curso en el occidente del país.
Se han comercializado en los dos últimos años 368 000 receptores. En la región occidental se entregaron 19 800 televisores al sistema educacional y 54 000 a los núcleos beneficiados por la asistencia social. Desde el inicio del proyecto, en el año 2013, se han vendido más de tres millones de receptores.
En cuanto al gobierno digital, se conoció que existen 263 portales digitales de gobierno en internet, representados OACE, entidades nacionales, Gobiernos provinciales y municipales, lo que denota un incremento de la presencia en la red de redes.
El documento resalta que en el sector postal están informatizadas el 88.6% de las 826 unidades de Correos de Cuba (56% en el 2017) y se trabaja en el resto, lo que permitirá elevar la calidad de servicios como los giros (más de 2 900 000 entre 2021 y el 2022), los envíos postales (más de 4 072 000 en 2021, cifra tres veces superior a la de 2020) y el pago mensual a jubilados y beneficiarios de la asistencia social.
De las 335 oficinas del Registro Civil en el país, 278 brindan servicios digitales desde el entorno de internet, destacándose, por ejemplo, las certificaciones de nacimiento y matrimonio, entre otras.
Se amplió el uso de la ficha única del ciudadano (FUC) como mecanismo de validación de identidad por más de 25 entidades. Ello ofrece calidad y seguridad en los servicios que la emplean, por lo que la ampliación de su uso es una necesidad.
Si bien se avanzó en el despliegue de la firma digital en los órganos, OACE y estructuras de gobierno, aún resulta insuficiente su habilitación y, en mayor medida, su uso, motivado, entre otras cuestiones, por cuestiones organizativas y tecnológicas y por la falta de apreciación de las ventajas que ofrece para la seguridad, la eficiencia de los procesos y la disminución de los costos, tanto para las personas como para las entidades.
De acuerdo con el documento, hoy se avanza en la digitalización de los registros de caracterización de las familias cubanas en situación de vulnerabilidad, con un 95%, y el de consumidores, con un 74%, concluyendo en ambos casos antes que finalice el año.
Entre los principales retos a impulsar en el gobierno digital, la ministra mencionó la necesidad de avanzar en la integración, la simplificación e informatización de los trámites y los procesos administrativos que lo soportan, incorporando el pago y la firma digital; elevar la capacidad y la preparación de las estructuras de base para asimilar los cambios del gobierno digital, y estimular e incrementar el intercambio entre el Gobierno y los ciudadanos haciendo uso de plataformas digitales, que favorezcan la retroalimentación, la rendición de cuenta y la transparencia.
En cuanto al comercio electrónico, el informe expone que este se diversificó en nuevos servicios, se extendió a otros sectores, incluidas las formas de gestión no estatal, y experimentó un alza en la utilización de los pagos por vías digitales, aunque persisten limitaciones y reservas en su uso, que son causas de insatisfacciones.
En la sesión de la Asamblea Nacional se informó que se incrementa la cantidad de operaciones electrónicas desde tarjetas magnéticas que mueven saldo y no efectivo (más del 60% en lo que va de 2022, cuando en 2020 fue el 30%). No obstante, el mayor volumen se asocia a transferencias y no al pago de bienes y servicios, aspectos que requieren mayor intensidad en el trabajo.
Las plataformas nacionales de pagos electrónicos Transfermóvil y EnZona continúan su desarrollo, incorporando nuevos servicios y prestaciones, entre ellas la gestión de tiendas virtuales.
Actualmente brindan más de 60 servicios. Algunos de los más recientes están relacionados con la mejora en la accesibilidad para personas con discapacidad visual, la incorporación del pago en cajas registradoras y la integración con pasarelas internacionales.
Según el informe del Ministerio de Comunicaciones, estas plataformas cuentan con más de cuatro millones de usuarios, y a través de ellas se realizaron hasta septiembre del 2022 el 68% de los pagos del servicio telefónico, el 40% de la electricidad, el 50% de los impuestos y el 41% de las reservas de pasajes nacionales, elementos que muestran una tendencia creciente en el tiempo.
Por otro lado, las capacidades en la infraestructura, incluidas las del sistema bancario, no se corresponden con la demanda creada por el comercio electrónico y su desarrollo; por lo que es prioridad continuar trabajando en su robustecimiento y seguridad, al igual que la implementación de un sistema estandarizado de transacciones electrónicas que optimice el empleo de la infraestructura bancaria.
La facturación electrónica y electrónica fiscal son cuestiones que todavía no se integran a la actividad comercial y, a pesar de que se ha avanzado y existe una propuesta tecnológica, se requiere mayor agilidad en iniciar su despliegue, validación y generalización.
Se deben ampliar las capacidades y el uso del comercio electrónico entre todas las formas de gestión económica, hacia las personas naturales y entre ellas, incrementar el uso de los dispositivos móviles para la actividad comercial, el desarrollo de las plataformas Transfermóvil y EnZona y la generalización del pago haciendo uso del código QR.
En su informe, la ministra se refirió a la gestión de la ciencia y la innovación desde el sector y comentó que este es un tema prioritario en el sector, que cuenta con un consejo técnico asesor, tres programas sectoriales de ciencia, tecnología e innovación y varias revistas y eventos que propician intercambio de conocimientos.
Son de vital importancia para el desarrollo del sector las relaciones entre las empresas y las universidades; la aprobación de Citmatel como empresa de alta tecnología, y la consolidación de los parques científico-tecnológicos de La Habana y Matanzas.
Según el documento, en estos se desarrollan más de 40 proyectos y entre los principales resultados obtenidos están el desarrollo e implementación de tecnologías integradas de automatización y servicios de ingeniería para la industria farmacéutica; la evolución de las aplicaciones de internet ToDus, Picta y APKlis; el software del ventilador pulmonar de altas prestaciones; el proyecto Varadero, un acercamiento a la ciudad digital, y el desarrollo de la plataforma Bienestar Matanzas.
En materia de ciberseguridad se desarrollan varios proyectos, entre los que se destacan la modernización y sostenimiento del sistema nacional de respuesta en el espectro radioeléctrico y la seguridad de los servicios de telecomunicaciones.
Entre los desafíos que enfrenta el sector, Arevich señaló la captación, estabilidad y retención del personal informático de elevada preparación.
Durante el periodo la fluctuación laboral, solo en el sistema del Ministerio de Comunicaciones, ha mostrado una tendencia al crecimiento: en 2021 se comportó en un 9.08%, superior a la de 2020, de 8.32%.
En el análisis de las causas declaradas, se evidencia que el mayor efecto de este indicador son las mejoras salariales y los intereses profesionales, que entre los dos superan el 50% del total de bajas.
Se aprecia una migración desde el sector presupuestado hacia el empresarial, provocado por los incrementos salariales, los pagos de utilidades y otros incentivos, así como desde el sector estatal hacia el no estatal, a partir de la apertura de las formas de gestión no estatal (trabajo por cuenta propia, mipymes y cooperativas), que ha tenido un mayor impacto en la fuerza profesional joven y en los profesionales de alto desempeño.
Desde el sector también se ha trabajado en la implementación de la estrategia económico-social para el impulso de la economía y el enfrentamiento a la crisis mundial provocada por la covid-19.
El informe presentado señala que en 2021 fueron aprobadas al Ministerio de Comunicaciones 36 medidas, de las cuales 24 fueron implementadas (66%). Los principales resultados son:
a) La venta en MLC de teléfonos celulares y accesorios. Hasta agosto del 2022, se han comercializado 279 564 equipos e ingresado 53 millones de MLC.
b) Se diversificaron los servicios a través de Transfermóvil, actualmente gestiona 59 servicios a más de 3.7 millones de usuarios. La calidad percibida es de 4.78 puntos.
c) Se extendieron a seis los países desde donde se reciben giros internacionales a través de Correos de Cuba. Por esta vía, en el 2021 se recibieron 23 774 000 USD, el 95% desde España.
d) Se ampliaron a 47 los negocios de Correos de Cuba con operadores postales privados (courrier). En el 2021 se recibieron 4 072 000 envíos, cifra tres veces superior a la del 2020 y los ingresos ascendieron a 29 556 000 USD. Hasta julio del 2022 se recibieron 1 812 000 envíos, con ingresos por 15 350 000 USD.
e) Se implementó la exportación de servicios por los programadores de equipos de cómputo y de las mipymes a través de entidades estatales.
f) Se consolida el servicio de la tienda de aplicaciones para celulares APKlis (www.apklis.cu), con más de 7 100 aplicaciones, de ellas 1 188 comercializables, con ventas superiores a los 25 millones de CUP.
g) Se ampliaron a seis las entidades autorizadas a proveer firmas digitales. Se extiende su uso en entidades estatales y se realizan las primeras acciones de empleo por los ciudadanos con el pago de los contribuyentes a la ONAT.
h) En el ámbito jurídico se aprobaron las normas que respaldan la Política Sectorial de las Telecomunicaciones, las TIC y el Uso del Espectro Radioeléctrico y el modelo de actuación ante incidentes de ciberseguridad, este último incorpora la posibilidad de que las personas naturales notifiquen incidentes de esta naturaleza.
Como parte de las medidas para la actualización de la estrategia para el año 2022, se subraya en el documento la creación de una red de laboratorios de robótica en los Joven Club, con el fin de difundir la enseñanza de esta especialidad, desarrollar el intelecto y la creatividad fundamentalmente en niños y jóvenes.
Además, la ampliación de la habilitación de los canales electrónicos de pago, fundamentalmente en el turismo y en entidades del comercio minorista. En este último, a pesar de que el pago por QR está habilitado en el 70% de los establecimientos, su uso es muy limitado, por lo que se requieren acciones que lo estimulen y lo promocionen.
Asimismo, se crearon cinco entidades de base tecnológica en el Parque Científico-Tecnológico de La Habana, está en desarrollo el portal de gobierno digital de Cuba, que integrará la gestión de trámites y servicios digitales en el país, servirá como proveedor de identidad digital y permitirá el pago digital del impuesto sobre documentos públicos (sello de timbre), entre otras prestaciones.
La ministra se refirió a la atención a planteamientos y requerimientos de la población. De acuerdo con el informe presentado al Parlamento, los asuntos más planteados son:
a) Demora en la instalación de traslados telefónicos e interrupciones de servicios telefónicos residenciales.
b) Mala cobertura de señal móvil.
c) Dificultades con el acceso a datos móviles.
d) Irregularidades con las recargas internacionales.
e) Demora en la entrega de bultos internacionales.
t) Problemas con el pago a giros nacionales.
9) Escasez y reventa de sellos de timbre.
h) Problemas con la transmisión de la señal analógica de la televisión.
i) Denuncias de incidentes de ciberseguridad.
j) Solicitud de información sobre trámites de licencias e importaciones de equipos de comunicaciones.
k) Insuficiente comercialización de teléfonos celulares y cajas decodificadoras para la televisión digital.
l) Demora en la distribución y entrega de la prensa.
Los desafíos futuros están en continuar desarrollando infraestructura de telecomunicaciones, elevar los niveles de ciberseguridad en esta y en los servicios que sobre ella se soportan e incrementar el uso de las energías renovables que eleven la vitalidad de las infraestructuras, señala en el informe.
Agrega que es vital impulsar la transformación digital (incluye los procesos de gobierno digital y comercio electrónico), con énfasis en las provincias y municipios, considerando su contribución al desarrollo territorial y el aporte de las iniciativas locales; diversificar las exportaciones, elevar la organización y el aporte económico del sector empresarial, que logre una relación natural más efectiva con las formas no estatales de gestión.
El bloqueo sigue siendo el principal impedimento para un mejor flujo de información y un más amplio acceso a internet y a las TIC en general por parte del pueblo de Cuba, refiere el documento. Encarece la conectividad internacional, prohíbe el acceso a determinadas plataformas y tecnologías de amplio uso y utiliza el ciberespacio para intentar subvertir el sistema político del país.
A pesar del bloqueo económico, comercial y financiero del Gobierno de los EE.UU., recrudecido en el contexto de la pandemia, el país ha continuado con la ampliación del acceso a los servicios de telecomunicaciones, su uso abierto e inclusivo.
Por su impacto en la institucionalización del país, la organización, la disciplina y el control en el sistema de comunicaciones, entre las cuestiones de alta prioridad destacan elevar la atención a la Unión de Informáticos de Cuba y las asociaciones de las que el ministerio es órgano de relación; mantener y fortalecer el sistema de trabajo para la prevención y el enfrentamiento al delito, y continuar perfeccionando el marco legal, regulatorio y normativo relativo a las telecomunicaciones/ TIC.
Asimismo, el informe puntualiza la necesidad de trabajar con mayor efectividad la comunicación con el pueblo y seguir perfeccionando el sistema de atención a la población, donde prime la sensibilidad y la voluntad de atender y dar respuesta, incluso ante los temas más complejos.
Los resultados de este proceso de rendición de cuenta –señala el documento– permitirán alinear con mayor coherencia los objetivos y prioridades de trabajo con las demandas y requerimientos del pueblo.
Al concluir la presentación de la ministra de Comunicaciones, la presidenta de la Comisión de los Servicios, María del Carmen Concepción González, presentó una síntesis del dictamen del informe.
Recomendó al Consejo de Ministros que los organismos de la Administración Central del Estado y consejos de administración municipales atiendan el desarrollo del comercio digital y los trámites en línea.
En la discusión del informe y el dictamen, la diputada Marcy Reinoso, de Los Palacios, Pinar del Río, reconoció la labor de los trabajadores del sector de las Comunicaciones en la recuperación de los daños del huracán Ian y cómo se sumaron a la recuperación en otros sectores como el energético.
Por su parte, la diputada Mariuchi Pascual, de Santiago de Cuba, se refirió al proceso de rendición de cuenta del Ministerio de Comunicaciones, el cual se caracterizó por su transparencia en intercambio con la población, destacó.
La diputada Reina de la Caridad Torres convocó a hacer una mirada holística a partir de la rendición de cuenta del Ministerio de Comunicaciones. En ese sentido, destacó que no se puede hablar de transformación digital y actuar analógicamente: “Tienen que ser ejemplo los directivos y administrativos del sector”.
No puede haber morosidad en la atención a la población, dijo y añadió que se debe seguir fomentando una cultura en materia del uso de las TICs y la ciberseguridad.
Por su parte, el presidente cubano, Miguel Díaz-Canel pidió al Ministerio de las Comunicaciones una actualización de en qué estado se encuentra el Portal del Ciudadano, para informarlo a la Asamblea Nacional del Poder Popular.
La ministra de Comunicaciones, Mayra Arevich, señaló que en el Portal del Ciudadano se tendrá una sección de trámites y servicios relacionados con el registro civil y las solicitudes de plazas del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. En dichos trámites ya estarán incluidos los sellos de timbre. Ya se tiene diseñada una segunda etapa para agregar otros trámites para enriquecer la plataforma.
Arevich destacó que, en algunos casos, tenemos que olvidarnos de los papeles, que un documento y una firma digital son válidos, y llamó a impulsar ese proceso del comercio electrónico.
Al finalizar el debate en el plenario, se aprobó el informe de rendición de cuenta del Ministerio de Comunicaciones.
En video,
- Influyente diario israelí reconoce que Irán controla el ritmo de la guerra
- Todo su amor como abrigo
- Estadounidenses del Convoy Nuestra América se preparan para posible arresto
- Cumbre de CELAC ratifica a América Latina y el Caribe como Zona de Paz
- Irán responde a amenazas de Trump: Todo está listo para una gran yihad
- ir aNoticias »
- Nvidia ya no es solo “la que hace chips”: Invierte 26.000 millones para plantar cara a OpenAI y DeepSeek
- WhatsApp al fin suma la función más pedida para evitar estafas
- Desmantelan primer cable submarino transatlántico del mundo que hizo posible Internet a nivel mundial
- China logra un hito en baterías de estado sólido con un diseño que utiliza iones hidruro
- YouTube elimina perfil de la campaña Let Cuba Breathe
- ir aInternet y TICs »
Se han comercializado en los dos últimos años 368 000 receptores...y han entrado por diversas vias el doble, creo yo... vamos a ver que dice el Censo.
Buen informe. Muy completo
Pero opino que los directivos de las empresas y otras entidades deben dar un mayor apoyo a todo este proceso de digitalización pues si no es así de nada vale tener todos los servicios en línea y la población tenga que seguir haciendo colas por ejemplo en el registro civil. En el carné de identidad. En las oficinas de la vivienda. Y muchos más. Si la mayoría de los trámites de estos sectores se pueden y deben hacer vía electrónica y sólo sea necesaria la presencia de las personas para recoger los documentos
Además puede existir una sólida estructura digital pero si los ciudadanos no tienen los medios para acceder a ella nada se soluciona. La telefonía celular es insuficiente. Se habla de una cobertura 3G y 4G amplia pero si vas a la concreta. Hay muchas personas que sólo cuentan con dispositivos 2G. Y obsoletos. Ni son tantos los dispositivos 3 y 4 G en manos de la población
pasa lo mismo con la TV digital. La cobertura es amplia según el informe pero en la práctica son muchas las familias que no tienen ese servicio aunque en su localidad exista tal cobertura
Mientras el éxodo de las personas calificadas en el sector sea hacia mypimes de la rama no hay mucho problema. Es sólo incentivar esa forma de empleo para que aporte al proyecto del país. Lo negativo es que ese personal calificado abandone esa rama o peor aún que salga del país
Analicen la posibilidad de vender celulares a plazos a los clientes y a un mejor precio
Para terminar se debe de estimular las plataformas nacionales como toDus y picta para una mejor soberanía informática
Muchas gracias por leerme
De acuerdo con usted, las estadísticas generales muchas veces son engañosas, en mi edificio hay un apartamento con 4 cajitas y otros apartamentos sin ninguna o con una sola, cuando usted saca el promedio, da a más de una por apartamento, y la realidad es que un solo apartamento tiene varias.
No olvide que una misma casa conviven varias generaciones, tendrán varios televisores y los gustos son diferentes.
No hay solución que no sea producir "cajitas".
No obstante, "por la libreta" debiera garantizarse al menos una cajita por núcleo, algo que hace años que se viene planteando, y parece que ni eso ha sido posible. Entonces ¿cómo van a hablar de apagón analógico por muy necesario que sea?
Hola,muy buenas tardes a todos y todas,mi opinión y lo que yo creo según lo que veo es que se debe hacer mucho más énfasis de lo que se hace o no se hace habeses en el pago electrónico y firma digital ya en todas las entidades y centros de trabajo del país al igual que la sacada de pasajes por Guaguas,Trenes y Aviones que mejora y tanta falta le hace a nuestro país ante la falta o deficis seguro estoy para poderse hacer de forma presencial en el mismo lugar,en el caso del pago electrónico lo he podido constatar con las bodegas que empezando con las de mi municipio Bejucal en Mayabeque y otras más me parecen que están algo lejos de pagar mediante el QR Y lo otro es que Usds los que inscriban el comercio electrónico y pago digital y que hayan todavía oficinas comerciales que todavía no lo implementen en pleno 2022 ya acabandose en este siglo y con la falta que hace,sin más que decir que que mi opinión y lo que creo y veo habeses son detalles que creo son para que se hubiesen solucionado,esperando se solucionen y me comprendan y no vean mi escrito como algo problemático y negativo sino por el bien del país y sus habitantes para poder avanzar ambas partes mucho más rápido les deseo muy buen terminar del día.
Todavía hay mucho que hacer en el comercio electrónico, al igual que en el gobierno. ApkLis tiene muchos problemas. Empezando por las descargas. Es preferible descargar aplicaciones desde Google o desde Telegram. Tampoco da garantías de usabilidad de las aplicaciones. Si es de felicitar la nueva página de ETECSA, aunque ahora es más difícil encontrar las FAQs. Pero es un ejemplo de lo que hay que hacer para lograr que los trámites se hagan en lo posible por vía digital. Falta todavía la creación de cuentas nauta y sus respectivos correos, como en Google.
Los códigos QR en bodegas y en otros fines tienen más problemas de tipo subjetivos que objetivos. Simplemente no les gusta a los bodegueros y a muchos privados. Aunque muchas de las ventas ilegales se hacen a través de transferencias bancarias directas.
Otro problema es la comercialización de las famosas cajitas digitales y televisores. Simplemente quien trabaje honradamente no puede comprar una cajita o un televisor. No es por los precios, es por el robo, la reventa y la falta de oportunidad por el tiempo para hacer gestiones, a diferencia de los revendedores. En el caso de los televisores, mejor ni se habla porque no hay y los precios son prohibitivos (no de ahora). Eso estimula la comsión de delitos aunque no lo querramos reconocer. Al menos para los que no tienen otra posibilidad como un familiar en el exterior. Tal parece que estimulamos también la migración al menos de un familiar por casa para poder solventar no solo el tema de alimentación, sino de ropa, zapatos, equipos electrodomésticos y otras cosas.
Me quedo loco! El propio artículo reconoce la necesidad de aumentar la venta de equipos celulares a la población , así como los millones y millones de divisas (la moneda fuerte) ingresa el MINCOM por concepto de giros internacionales, bultos internacionales, recargas de móviles, pago de servicios de comunicaciones desde el extranjero.... Y aún así ETECSA vende el 100 por ciento de los celulares en MLC!! Pues esa es una de las causas por las que no se desarrolla más velozmente la informatización de la sociedad y el comercio electrónico, así como la todavía baja penetración telefónica del país (66 por ciento según la minstra). Espero que con la cantidad de ingenieros que debe tener ese ministerio, se den cuenta de esto que he dicho por favor.
Muchas gracias por los avances de ETECSA. Y también a la ministra por la sinceridad de su Informe, con bastante información. Saludos
Ha explicado todo lo nuevo o lo que se hace y solo un pedacito de todos los problemas los cuales se sintetizan en una sola frase: no hay calidad del servicio.
De que vale decir que se estan comiendo el mundo si el servicio no tiene calidad, cuando la cobertura es mala los datos de los paquetes se esfuman. No son capaces de garantizar las comunicsciones durante los apagones.hay zonas de silencio inclusive en 2G. Apklis sigue sin servir como debe ser, la navegacion nacional mala y cara, nunca se ha rebajado su precio y por ultimo la moneda nacional esta desaparecida.
Loable el empeño del ministerio en avanzar. Un buen informe, a pesar de las debilidades que hoy presenta y de las que se tiene plena conciencia. Ahora, en eso de mejorar la calidad de vida - perdonen porque no es sarcasmo - deben ayudarnos. Me refiero al Consejo Popular de Bocas en el municipio Gibara. Fíjense que no estamos pidiendo la 4G, sino una 3G, que evite que nos suba la presión ante la lentitud demostrada. Y el servicio wifi, que está un poquito mejor que la red móvil, también tiene problemas. Gracias y agradecería me publiquen.
Falta calidad en el servicio, en la telefonía celular falla mucho la conexión a Internet, la 4 G no es estable, lo que si no falla es el descuento del saldo y que decir de la telefonía fija, olvidada, traslados pendeintes de años, ahora buscaron la "solución"de los traslados con los llamados teléfonos de 400 minutos, muy limitados en sus servicios y lo peor como ya aparece el traslado resuelto pasaran muchossssss años que se haga efectivo que se instale un teléfono fijo ... en fin Etecsa tiene mucho camino por recorrer y ni hablar de los servicios en las Oficinas del carnet de Identidad y emigración, la mayoría de las veces el servicio se interrumpe por horas por falta de conexión y eso de quién es?
El portal del ciudadano es una pura formalidad porque los gobiernos no prestan atención a las respuestas que dan los organismos. Los trámites se gestionan digitalmente pero al final el resultado se recoge con colas
El portal del ciudadano es una pura formalidad porque los gobiernos no prestan atención a las respuestas que dan los organismos. Los trámites se gestionan digitalmente pero al final el resultado se recoge con colas
Espero alguien haya escuchado con atención las palabras de la Ministra. De nada sirve tanta transformación digital si luego viene el cuadro de mente cerra a burocratizar todo exigiendo papeles.
Ejemplo vivo la Contraloría, muchas auditorías y todo lo quieren en papel firmado y acuñado. Tal parece que no saben en Cuba la firma digital es válida.
Tres millones de TV digitales y cajitas decodificadoras. Si las hubiesen distribuido ordenadamente cubriendo territorios ya algunas provincias estuvieran con todo su territorio con TV digital. En cambio se vendieron unas pocas en cada provincia y hoy por hoy hay que mantener en todos los puntos de transmisión las dos señales. La digital y la analógica con un consiguiente incremento de consumo de energía y una mayor saturación del espectro radioeléctrico
Mi comentario va dirigido directo a:
Portal de Comercio Electrónico Tu envio
Vale: que el país se enfoque en aumenta progresivamente los servicios digitales y el comercio electrónico.
No vale: que sigan malversando y que todos los días sean los mismos los que compren en la plataforma de comercio electrónico tu envio mientras que otros no pueden ni acceder a una compra. Que si hay tan poco para repartir a muchos, porque confeccionan esos mega combos de 3 paquetes de pollo y 5 y 6 picadillos, lo pudieran dividir para que más fueran los beneficiados, o acaso piensan que el usuario que lo obtiene se abastece y no compra más si hay quien ellos permiten que compre a diario 2 y 3 veces en su misma tienda, y en mi caso particular el día que me toco la suerte me salio un pantallazo amarillo que yo habia realizado la compra del día cuando en días no he podido comprar, a quien le dieron el combo que me negaron.
Mucho camino por recorrer aún le queda a,Etecsa,,el servicio de telefonía fija no tiene solución para cambio del equipo sino lo compras en MLC ,ni siquiera por reposición y son equipos de años, los teléfonos celulares con precios prohibitivos en MLC que un trabajador honrado o un jubilado no puede adquirir ,mala calidad de la conexión a internet lo mismo a través de datos móviles qué por WiFi ,no hay avances en el comercio electrónico ,considero que estos problemas sean los primeros que se comiencen a evaluar y a resolver ,pues son directamente proporcional al cubano de a pie que hoy los está padeciendo.
Deberían de revisar que la torre ubicada al lado del joven club del reparto Sosa en Las Tunas solo sirve 3g y muy mala y hablamos de una capital provincial. Así que no es del todo cierto lo que dice la Ministra.
Y las conexiones pueden tener todas las G q quieran, hasta la 4g es muy mala. Y no se refiere a ello. Hace unos meses era muy buena y de un día para otro decayó el servicio al punto de ser casi insoportable.
Lo mismo con lo mismo y pregunto tiene el MC posibilidades reales de inversiones en el 2023 con la situación q tiene el país.
Ignacio
Confiamos en que así sea,le pedimos de favor los vecinos del C.Popular de Bocas municipio Gibara provincia Holguín que hagan algo por la radiobase de Bocas 2G, 3G que brinda un servicio DEFICIENTE, y estamos cansados de pedir ayuda y todo es que está al 100% y no es así, por favor hagan algo para optimizar el servicio 3G de la zona.
Para nuestra Revolución no hay imposibles, como diría Canel recientemente en un discurso, debemos eliminar la barrera de las cosas a medias, como digo Mayra nuestra ministra del sector.
Saludos.
Si aún no se ha logrado vencer siquiera la batalla x el PAN y la producción de plata burro q más da estar más o menos informatizados y mejor comunicados,fuimos el último rincón del planeta en disfrutar de la internet y estábamos mejor en aquellos tiempos y ha habido más avance en ese sentido q en la producción de alimentos.
Hoy la Informatica y las Comuniciaciones su tecnologia es muy avanzada, no se consibe a un empresario que no la sepa utilizar para el desarrollo en su gestión empresarial. Excelente intervención de la Ministra de Comuniciaciones. Es hora de avanzar positivamente es esta rama. Nuestro Comandante en Jefe en la batalla de ideas aporto la construcción e instalación de Joven Club y mucho0s no se explotan como es debido. No hemos sabido aprovechar las oportunidades que nos brinda el avance de la informatica y las comunicaciones. .
¿Que nos pueden decir los de INVERSIONISTAS DE ETECSA, a los OLVIDADOS Y POSTERGADOS vecinos del Consejo Popular CANAL del Municipio Cerro, en donde esperamos más de 2 años por una inversión de GABINETES DE TELEFONIA FIJA que nunca comienza...!
Este Ministerio necesita urgentemente revertir las múltiples insatisfacción que tiene la población, entre ellas mala cobertura celular, problemas de velocidad en las redes móviles, wi-fi, , baja densidad de teléfonos fijos, problemas en la distribución de la prensa por falta de carteros, equipos para moverse, precios desorbitados en la telefonía celular, internet, etc, muy pocas ofertas de equipos y lo existentes muy por encima al bolsillo de los cubanos, etcétera
Este año según se anunció saldría por fin el NAUTA HOGAR 4G
Mi gran temor es que salga en MLC una moneda que no está al alcance del pueblo que vive de su salario en Moneda Nacional o peso Cubano
Espero y confío que salga en pesos Cubanos que es nuestra moneda la moneda que ganamos con el fruto de nuestro trabajo.
Sería muy triste para los que llevamos más de 2 años esperando con tanto anhelo saber que está apertura del servicio Nauta Hogar por 4G sea en MLC
ESPERANDO QUE SEA EN MONEDA NACIONAL
GRACIAS
Tamabien es nesesario que se revise para la calidad de vida de los cubanos, los medio de cosion de alimentos que ya estan tosdos deteriorados, e imposible de comprar, hay que librar otra batalla de energetica con esos medios.
Exacto!!, soy cubano, vivo en Cuba, y por mi nick se darán cuenta que la informática y las telecomunicaciones son mi vida, pero me quedo loco al leer, más que el artículo, los comentarios del pueblo cubano. La informatización de la sociedad es importante y necesaria. Por mi parte quisiera que todos tuviéramos una PC en casa, tablets, teléfonos móviles, TV digital y, por qué no, hasta señal de TV satelital, que todos pudiéramos hacer cualquier transacción comercial, económica, etc. por las vías informáticas, y sin las demoras y la mala calidad de la infraestructura de telecomunicaciones que tenemos, más que eso quisiera que tuviéramos todo tipo de tecnologías, viviendas automatizas, 5G (o empezar a soñar con la 6G), etc, etc, etc, etc, perooooooo, existen cosas en este momento mucho más importantes para el cubano de a pie, como la alimentación por ejemplo. Veo que a todo el mundo aquí le preocupan las cajitas decodificadoras, comprar móviles más baratos, y cosas así, CUBANO y la comida qué???????????????
Esperemos que ETECSA de un gran paso para este año y ponga el servicio de 3G y 4G en otras frecuencias para que todos los ciudadanos puedan disfrutar del servicio sin tener que cambiar su movil. También espero que tomen el ejemplo de otras compañías de Telecomunicaciones y oferten sus productos (Celulares y accesorios) a plazo para trabajadores que nunca podran comprarce un movil con su salario ni reuniendo todo el salario durante 1 año.
Recordemos que estan captando millones de dolares y ya no ofertan los celulares en moneda nacional. Y siempre se dijo que el objetivo de captar divisas es para vender despues en cup.
Por último ETECSA acaba de poner tarifa plana de Internet por datos móviles aunque sea para la navegación nacional.
Me pregunto, desde el 2019 se está hablando de la posibilidad de comercializar televisión por cable, ya casi estamos en el 2023 y no hay nada claro con este asunto. ¿Alguien tiene novedades?
Tengo entendido que la TV por cable es algo obsoleto. Estan los servidores de streaming y de videos en el mundo con infinidad de peliculas. Asi que no espere mucho esa tecnologia. Si acaso canales privados usando la misma television digital si.
Esta muy bueno el escrito y el debate, pero creo a mi grueso modo que el país urgentemente debe de poner más en infraestructura que software y otras cosas las infraestructuras de servidores y demás están muy por debajo de poder tener una informatización avanzada, después se crean los problemas queremos informatizar sin tener buenos servidores en explotación y el tema es donde adquirirlos por son carros estos equipos y no solo servidores son los LAN switch que tampoco existen los cables UTP que bastante trabajo se pasa montar una red estructurada esas son las cosas que deberíamos debatir quien nos va a proveer de equipamiento quien nos va a servir los insumos necesarios esas son las preguntas que deberíamos hacer
Me encantaria ver un plan real de como puede mejorar el servicio de correos en nuestro pais. Asi de sencillo...
Es bueno saber que se trabaje por aumentar el comercio electronico en el pais que tantas colas y tiempo le ahorra al pueblo cubano en su mayoria. Soy usuaria de transfermovil desde sus inicios y siempre le doy las máxima calificación a la aplicacion por la gran utilidad que tiene. Pero hay algo que quisiera que alguien que tenga la informacion me pudiera contestar. Si la aplicación es desarrollada por ETECSA y brinda tantos servicios, incluyendo pagos ONAT por qué no es posible brindar el servicio de depósito en la cuenta de los agentes de ETECSA y tengan que hacerlo de modo presencial?. Digo esto porque si se tratara de organismos diferentes quizas seria mas complejo realizar la operación pero tratandose del mismo organismo y dirigido a satisfacer los clientes de la telefonia movil que todavia hacen regargas a traves de los agentes, resulta contradictorio que haya que trasladarse hasta el banco y hacer la cola para una operación que puede ser hecha en menos de 5 min desde tu casa sin hacer uso de transporte ni aglomeraciones en ETECSA..
Disculpen me equivoque al decir que se deposita en el banco. El deposito es justamente en ETECSA lo que hace menos comprensible la situación.
Cómo decía otra persona y yo lo reafirmó. Los servicios online son una solución muy buena y eficiente para las población pero para que eso sea real estos servicios deben estar bien estructurada su plataforma y que el personal que está detrás de garantizar ese servicio pues lo trabaje bien sino el resultado es tan malo con el no tenerlo. Por ejemplo en mi caso utilice el servicio en línea de la página MINJUS para solicitar varias Certificaciones en el registro civil. La solicitud decía que podía recoger los documentos unos en 5 , 7, o 12 días y han pasado 4 semanas y al hacer el chequeo o seguimiento en línea del estado de mi solicitud, aún están pendientes por asignar a un registrador de la oficina, o sea, que es un total desastre!! Pero además para la recogida del documento hay que hacer la horrible cola junto con las personas que lo solicitaron en físico, por lo que me preguntó: cual es la ventaja de solicitarlo online?? Cuál es la ventaja?? Que tiempo hay que esperar fuera del plazo establecido para tener los documentos, que no con el servicio digitalizado se logra la eficiencia!!?? En fin.. que hay que organizar muy bien la digitalización y servicios online para que de verdad se logre tener las bondades que brindan esas herramientas.