Ministerio de Turismo establece reglamento para la actividad de las agencias de viajes
El Ministerio de Turismo de Cuba aprobó este lunes un reglamento para la actividad de las agencias de viajes nacionales, según el cual estas entidades son las únicas de su tipo autorizadas a realizar gestiones como la emisión, recepción y atención de viajeros, la representación de turoperadores extranjeros, y el diseño y comercialización de paquetes turísticos.
La Resolución 132/2021, publicada en la Gaceta Oficial número 46 (Extraordinaria), indica que estas agencias también se encargarán de la contratación y servicio de guías turísticos, el arrendamiento y venta de capacidades aéreas, las gestiones de prórroga de visas, y la comercialización de tarjetas de turista.
Asimismo, realizarán mediación en la venta de reservaciones y servicios en todo tipo de establecimientos de alojamiento; de capacidades de transportación; de pólizas de seguros (que cubran riesgos derivados de los viajes); de servicios extrahoteleros; y de boletos aéreos.
Dispone la Resolución que las agencias de viajes nacionales serán las únicas con autorización para vender tarjetas telefónicas, postales, mapas y guías turísticas, así como para ofrecer información y promoción turística.
El texto también indica que estas entidades deben organizar los programas para eventos y reuniones internacionales que se realicen en Cuba, vender reservaciones de centros y actividades culturales y receptivas, y alquilar locales.
De acuerdo con esta disposición, las personas jurídicas o naturales cubanas que presten servicios turísticos y los comercialicen en composición de grupos, programas, circuitos, excursiones u otras modalidades, deben realizarlo a través de las agencias de viajes nacionales, con excepción de los autorizados a hacerlo de forma directa.
También, las sucursales y las representaciones de agencias de viajes extranjeras tienen que contratar todos los servicios a través de las agencias nacionales, excepto las capacidades de alojamiento, que pueden realizarse de forma directa.
La creación de agencias de viajes nacionales, precisa el documento legal, requiere de la aprobación del Ministro de Turismo, para lo cual se debe realizar una solicitud que incluya una descripción de la actividad, un proyecto de estatutos y un estudio de factibilidad económica.
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Si cada ministerio cuvano aplica esta doctina quedara en evidencuas las politicas de abrir y apoyar el trabajo por cuenta propia e iguakar sus oportunjdades con ka empresa estatal como se dice por television.....por un lado se habla de aperturas y quitar travas..de autorizar pymes y de pronto..plaff mas centralizacion en un sector clave para el TCP...bueno lean por lo menos..esto es incoherente!!
Como Ruperto, 1 paso adelante y 2 hacia atras....
¿Y donde esta el paso adelante?
Esto también funciona para el cubano que quiere ir de turismo a otro país ?
Entre la elaboración de reglamentos, decretos, leyes , etc. se nos va una cantidad de tiempo increíble. Luego a saber si se cumplen o no
Hay que continuar con los cambios para que nuestra economia salga adelante, no se puede seguir permitiendo que los Revendedores sigan acaparando y con las subidas de precios, ya las ofertas de casas en la playa son con MLC, que cosa es eso?, no se puede permitir. Porque todo el que vive en cuba tine derecho a tener una mejor calidad de vida, digase, el Medico, el Ingeniero, el Obrero, Ama de casa, etc, hoy pase por una cafeteria cuenta propia y una Malta 100 pesos hasta cuando, un dulce 40 $, de donde sacan la harina?????y asi etc,etc
Es sencillo Laura: las maltas son en MLC, los privados en su mayoría o cuenta con un mercado mayorista, el dólar en la calle, la que verdaderamente impone su valor, sigue subiendo y va por encima de 70 CUP. Incluso en las tiendas MLC, no da abasto la poca oferta que existe. Todos quieren vivir de forma más holgada. Lo cierto es que mientras ko haya capacidad de compra de divisas en los bancos, seguirá subiendo el dólar en la calle, y es el dólar quien pone precio a los precios en CUP, es triste, pero es la verdad actual.
Hay que seguir buscándole la vuelta al gato jajajja
Este Reglamento de Agencias de Viajes no aporta nada nuevo en la direccion correcta. El Turismo en Cuba debe ser para todos los actores economicos y no excluyente. No me juega con el discurso de nuestro Presidente y el reordenamiento de la economia. Por ser un asunto tan importante merece una Mesa Redonda.
Yo creo que esta actividad es muy difícil de regular para el gobierno. Existen muchas cuestiones que quedan en un terreno gris y siempre va a ser así. El estado quiere controlar cosas que se les escapa de las manos y que van a seguir escapándose de las manos. Cuánta gente no viene a Cuba y hacen turismo mochilero? Cuanta gente que dicen hacer turismo mochilero no termina “acercándose” a un nativo para que le de “consejos” y le “ayude” a desenvolverse en el entorno que visita, y a cambio el viajero termina “agradeciendo” este “servicio”. El problema pasa por querer regular incluso las cosas inregulables. Es importante que se actúe dentro de la ley, pero hay que entender que cosas como por ejemplo las ganancias a partir de las propinas no son posibles de regular. Y al querer imponer eso a partir de detener a los nacionales que puedan estar acompañando a algún extranjero para ver si está o no cobrando por su servicio o simplemente es un amigo de ese extranjero que le quiere enseñar la ciudad trae más inconvenientes que beneficios a corto y largo plazo. Ya ahí el extranjero se siente ofendido porque a su amigo lo detuvieron por andar con él; se difunde el rumor de que Cuba es un estado autocrático porque el extranjero se llevó una mala impresión y se sintió mal porque ni siquiera se puede caminar por la calle con un nativo.
Como vemos es todo un meollo intentar regular algo tan subjetivo y que en el mundo entero pertenece a la economía informal. Igual creo que todo el mundo va a salir ganando a partir de qué se apruebe (al menos) el trabajo de “Guia” por cuenta propia y que los que siempre han hecho esa labor y la van a seguir haciendo (con o sin aprobación porque no vamos a engañarnos ni engañar a nadie), puedan hacerla sin miedo a ningún tipo de represalia y al mismo tiempo aporten con sus impuestos a la sociedad. También creo que se debe hacer pruebas de suficiencia en idiomas, historia y conocimientos de política nacional para recibir ese permiso. De esta manera se depura el gremio y tenemos a personas capaces ejerciendo esa actividad por cuenta propia.
Que regulen la actividad, que se hagan las pruebas de suficiencia para ejercerla, que se cobre los impuestos y que que el país salga ganando que es al final lo más importante.
"... las personas jurídicas o naturales cubanas que presten servicios turísticos y los comercialicen en composición de grupos, programas, circuitos, excursiones u otras modalidades, deben realizarlo a través de las agencias de viajes nacionales, con excepción de los autorizados a hacerlo de forma directa..."
Si la ley y las reglas son una para todos, porque a unos sí y otros no?
Privilegiados por sobre los muchos?
Yo no lo entiendo para nada, si la ley es una, es para todos, sino es "has lo que digo y no lo que hago". Espero me publiquen, porque es mi sincera preocupación
alguien dijo una vez. una empresa extranjera que por qué en el aeropuerto no había representación del sector privado, me refiero a servicios gastronómicos y se le contestó que ningún trabajador privado puede darle seguridad jurídica en caso de una demanda si le pasaba algo al turista y pedían indemnización que solo el estado puede dar esa protección se imaginan ustedes que le pase algo a algún turista en el viajecito de guía y pase algo y que se tenga que indemnizar con miles de dólares de donde los sacaría creo q por ahí viene la cosa.
Creo q es completanente absurdo y equivoco el hecho de no permitir a guias de turismo trabajar por cuenta propia bajo el criterio de evitar el enrriquecimiento.
Marti nuestro apostol dijo claramente q un pais de pequeños propietarios era un pais rico.
No se hasta cuando tendremos q seguir bajo esos preceptos caducos y ancestrales,, si se trabajan bien y profesionalnente y q muchisimas veces damos mucho mejor servicio q las propias agencias nacionales y centros nacionales.
Soy testigo de comentarios excelentes d turistas foraneos atendidos por guias de agencias no pertenecientes al gobierno,igualmente de restaurantes privados y viajes turisticos en autos clasicos privados sin embargo he escuchado multiples ocasiones descontento e insatisfacciones con estas mismas actividades realizadas por las menciobafas agencias nacionales no privadas.
Creo definitivamente q esta medida y restriccionesves toda una estrategia errada, equivoca e injusta q causara infinito descontento.
Este reglamento no difiere mucho del anterior, la diferencia esta en las estructuras que han cogido las Agencias de Viajes Nacionales, OSDES, Empresas, UBE, etc. seria bueno se compararan y revisaran estas con las estructuras de aquellas Agencias de Viajes de los annos 90 de aquel pequenno MINTUR que creo el Cro.Osmani Cienfuegos y su equipo cuando el sector del Turismo despego como locomotora de la economia
Con mi esposa en nuestra estadía en La Habana y los Cayos Santa María utilizamos los servicios de Cubatur y Gaviota Tur con calidad de excelencia. Siempre fueron muy cordiales, puntuales y eficientes...
Considero se deberia analizar si estan agencias (privadas) han dado buenos resultados que es lo mas problable y partiendo de ahi autorizar a aquellas que lo ameriten. Prohibir solo conduce a ilegalidades.
Exigir la calidad del servicio y contribuir al perfeccionamiento del personal de dichas agencias podria.contribuir a que ganemos todos.
Sucede que muchas veces las agencias estataleesfe cualquier esfera carecen del impetu y el deseo de hacer las cosas bien. Por eso no avanzamos y lo hacemos de forma muy lenta que solo conduce al desaliento. Seria bueno que estos comentarios lleguen a oidos recaptivos .gracias miles
Considero se deberia analizar si estan agencias (privadas) han dado buenos resultados que es lo mas probable y partiendo de ahi autorizar a aquel que lo amerite.
Prohibir solo conduce a ilegalidades.
Exigir la calidad del servicio y contribuir al perfeccionamiento del personal de dichas agencias podria.contribuir a que ganemos todos.
Sucede que muchas veces las agencias estataleesfe cualquier esfera carecen del impetu y el deseo de hacer las cosas bien. Por eso no avanzamos y lo hacemos de forma muy lenta que solo conduce al desaliento. Seria bueno que estos comentarios lleguen a oidos recaptivos .gracias miles
ES Necesaria una mesa redonda donde participen el MINTUR, el MTSS y la comision de perfeccionamiento del trabajo por cuenta propia para que esclarescan los objetivos de este Reglamento; pues muchos aprecian ambigüedad, otros que busca negar rotundamente la posibilidad de creación de agencias de viajes nacionales no estatales y otros por el contrario mantienen la esperanza de que esa redacción lejos de ser ambigua ante el camino a la pronta autorización tanto de la creación de agencias de viajes nacionales no estatales como del ejercicio por cuenta propia del guía de turismo. Los cubanos no nos merecemos tanto estrés ni tanta ambigüedad.
Supongamos que un turista extranjero me pregunta la hora, y yo para no ser mal educado le doy la información. Me dará el Mintur alguna comisión, o será que estoy violando alguna norma?
Podrán la agencias estatales dar seguimiento desdena solicitud de un cliente, hasta la salida del país, cuántos han dejado embarcados en los aeropuertos y en excursiones, para eso los países tiene miles de agencias minoristas para atender a solicitudes puntuales. Pero cuatro millones de turistas podrán ser atendido eficientemente por 6 agencias receptivas? Se verán horrores !!!!
Cuando dicen que la creacion de agencias de viajes nacionales requiere de la aprobación del MINTUR, no especifican procedimiento alguno. ¿Pueden las personas naturales solicitar la autorización para la creación de una agencia de viajes nacional? ¿A quién se dirige la documentación requerida? ¿Con quién se puede aclarar dudas?
Mi pregunta es segun la resolucion mimisteral, puede una Persona Natural es decir un Ciudadano Cubano como Trabajador por cuenta propia crear una Agencia de Viaje siempre cumplan con los requisitos de descripción de la actividad, un proyecto de estatutos y un estudio de factibilidad económica. SI presentara un proyecto con estos acapite, ¿Es seguro que se le apruebe al TPCP la creación de una Agencia de Viaje?
Es bueno que las agencias de viajes, también tomen carta en el asunto y puedan prórrogar,visas,esto si se hace con la mejor intención,y deseos de trabajar, evitaría las trabas,y alludaria,ha qué la población se sienta mejor,y no esté tan irritadas,pienso yo..
NO ES JUSTO ,NO ES JUSTO Q LOS CUBANOS NO PODAMOS REALIZAR ESTOS SERVICIOS POR CUENTA PROPIA,,, EN NUESTRO PAIS ♀️♀️♀️
Me parece que el MINTUR debiera concentrarse mas en el incremento de su nivel de actividad y de la calidad y la eficiencia de los servicios y ganarle la competencia a los particulares en el orden economico con prestigio bien ganado. Las restricciones administrativas no me parecen que sean oportunas en estos momentos que la poblacion necesita comer, vestirse y calzarse.
Es necesario acabar de liberar las fuerzas productivas. Permitan la creación de la agencia privada aunque sea a pequeña escala y cobren impuestos, que es como funciona en el mundo. El Estado no lo puede controlar todo y hay guías privados, por ejemplo, que son 10 veces mejores que cualquier guía de las agencias estatales. Si es necesario pasar algún examen o presentar la documentación adecuada, lo hacemos, pero sin duda es algo que tiene que cambiar de una vez por todas.
Algunos comentarios refieren que es bueno que las agencias d viaje sean estatales porque el turismo es una actividad estratégica. Esto último es cierto pero permitir que las Agencias contraten a personas que no forman parte de su plantilla o acepten como guías a las personas que la agencia extranjera escoja garantiza calidad y seguridad en el servicio y la economía cubana no pierde nada, al contrario pq esas personas tendrán que pagar sus impuestos, lo q ahora no pueden hacer. Calidad d guías de agencias estatales no es muy buena. Revisen opiniones d clientes en Internet y verán diferencia. Esa prohibición sólo traerá que sigan haciéndolo sin legalizarlos. Pq es imposible controlar eso en cada municipio del país
Existe la licencia hasta para vender productos cubanos en otros países
hayyy jorgitooooo estas mas atras que los cordales mijito.. actualizate que ya estamos en el 2022 estas peor que RUPERTO con esas ideas de antaño.
SENCILLO EN POCAS PALABRAS... TRABAJO POR CUENTA PROPIA, TE PAGO UN IMPUESTO Y ASI GANAMOS TODOS Y A SU VEZ PENSAMOS COMO PAIS.
Una pregunta para aguellos gue guieran hacer su propia agencia de viajes y deseen trabajar con el gobierno de Cuba gue se tiene gue hacer? ¿Hay gue sacar registros para ello?