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Empresa de Gas Manufacturado informa afectaciones en el servicio a la capital

En este artículo: Empresas, Gas, La Habana, Reparación
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La Empresa de Gas Manufacturado informa a sus clientes que debido a trabajos impostergables a efectuar por ENERGAS S.A. en su instalación en Puerto Escondido, desde las 9:00 p.m. del miércoles 3 de marzo hasta las 10:30 p.m. del jueves 4 de marzo, durante este período el servicio de gas a la capital se verá afectado parcial o totalmente.

Se orienta a los consumidores estatales de los territorios no consumir gas hasta que se normalice este servicio, para destinar toda la producción hacia el cliente del sector población de los municipios de Plaza de la Revolución, Cerro, La Habana Vieja, Centro Habana, Diez de Octubre, Playa y Marianao.

La ejecución de estos trabajos permitirá una mayor fiabilidad en la distribución del Gas Natural hacia las plantas productoras de nuestra empresa.

Ofrecemos disculpas por las molestias que esta interrupción pueda ocasionar.

Dirección de la Empresa de Gas Manufacturado

(Con información de Tribuna de La Habana)

Se han publicado 94 comentarios



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  • Miriam Gonzalez Rodriguez dijo:

    Quedan desprotegidos los clientes del Gas manufacturado cuando deciden pagar por las pasarelas de pago digitales.

    El cobrador de CUPEC se personaliza en la casa con un talonario compuesto de matriz y aviso de pago. En la matriz aparece la fecha de lectura, la lectura, el consumo en m3 y el importe a pagar, en el aviso de pago solo el importe. Si el cliente decide pagar te dejan como constancia del pago realizado ambas partes, si no pagas solo el aviso con el importe.

    Dejando desprotegido a sus clientes que no llegan a conocer nunca el resto de los datos y consecuencia en mi caso no he podido sacar el consumo promedio del año 2020. Ni los cálculos teniendo en cuenta la nueva tarifa por m3.

    El cobrador Las personas que pagan el gas por las pasarelas de pago se quedan desprotegidas

  • Miriam Gonzalez Rodriguez dijo:

    Quedan desprotegidos los clientes del Gas manufacturado cuando deciden pagar por las pasarelas de pago digitales.

    El cobrador de CUPEC se personaliza en la casa con un talonario compuesto de matriz y aviso de pago. En la matriz aparece la fecha de lectura, la lectura, el consumo en m3 y el importe a pagar, en el aviso de pago solo el importe. Si el cliente decide pagar te dejan como constancia del pago realizado ambas partes, si no pagas solo el aviso con el importe.

    Dejando desprotegido a sus clientes que no llegan a conocer nunca el resto de los datos y consecuencia en mi caso no he podido sacar el consumo promedio del año 2020. Ni los cálculos teniendo en cuenta la nueva tarifa por m3.

  • CDG dijo:

    Por favor, con relecion a las tarifas del gas se prevee alguna revisión de la tarifa? . Es demasiado.elevada!!!!. A donde debo escribir para esta preocupación?

  • Comunicación Empresa de Gas Manufacturado dijo:

    Fundamentación del precio del Gas Manufacturado
    La tarifa aprobada para el gas manufacturado en la tarea ordenamiento tiene en cuenta todos los costos incurridos, desde la producción de gas natural en los yacimientos de petróleo al norte de la provincia de Mayabeque, hasta los consumidores finales en los 8 municipios de la capital que disponen de ese servicio.
    El gas natural, que se produce junto con el petróleo crudo, agua y otras impurezas, se recolecta de los yacimientos Seboruco, Puerto Escondido, Yumurí, Santa Cruz y Boca de Jaruco, distantes a varios kilómetros unos de otros. Por lo que debe ser trasportado por tuberías desde los centros colectores o baterías, instalaciones industriales en las que se separan el gas, el agua y el petróleo, para luego transportarlo por ductos hasta la Empresa Mixta Energas S.A. En esta última instalación, se elimina el azufre y otras impurezas tóxicas para producir el gas limpio, que es luego bombeado a razón de 390 mil metros cúbicos diarios, por una extensa red de gasoductos magistrales y ramales que sobrepasa los 70 kilómetros de largo, hasta las plantas de gas manufacturado de Melones y Marianao. En estas plantas el gas es reacondicionado, mezclado con aire limpio y se le adiciona un odorizante, el etil-mercaptano, producto además importado, para poder facilitar la detección en caso de escapes y roturas. Desde estas plantas, el gas manufacturado es distribuido a los 8 municipios a través de una extensa y compleja red de más de 800 kilómetros de largo, que incluye también sistemas de control de presión y regulación de flujos para estabilizar el servicio.
    Toda esta extensa infraestructura industrial requiere de un alto componente de equipos e insumos importados que encarecen el servicio. Para las instalaciones en los domicilios se requieren, además, los metros contadores, fiterías y tuberías importadas. La red de gas requiere de mantenimiento y reemplazo de los segmentos en mal estado, unos 40 kilómetros de red son reemplazos anualmente para mejorar la seguridad y confiabilidad del servicio.
    Durante muchos años el gas manufacturado tuvo un precio fuertemente subsidiado por el estado, la factura mensual a los clientes no estimulaba el ahorro y el uso racional de un recurso finito del país, con el que también se genera entre un 13 y un 14 por ciento de la electricidad que disponemos. Muchos usuarios han mantenido, debido a su bajo costo, una cultura del despilfarro de este combustible, mentalidad que es necesario transformar, no solo por la economía, sino también por la seguridad.
    No obstante, su nuevo precio en ordenamiento, el gas manufacturado sigue siendo la forma de cocción más económica, en comparación con el gas licuado, el keroseno y la electricidad, siempre que se utilice racionalmente.
    Para los casos de familias vulnerables, ya sea por bajos ingresos o por situaciones puntuales, la Tarea Ordenamiento prevé una atención diferenciada a través de los territorios, bajo el enfoque se subsidiar a las personas que lo necesiten, no a los productos o servicios en específico.
    Atención al cliente además de nuestro grupo en telegram http://www.t.me/EGMATC. Tambien puede escribirnos al correo a-clientes1@egm.cupet teléfono 72043028

    • Esperanza dijo:

      Por favor respeten a los usuarios de esta web. El correo que proporcionan para escribir en el comentario de la empresa de gas NO EXISTE! Urge pongan un correo real para poder trasladar nuestras inquietudes y problemas. Entiendo tal acción como la mayor falta de respeto vista. Por favor Cubadebate actúe!
      No nos queda mucho tiempo! Las personas se están cansando.

  • Rosa ydalmi Rodríguez hernandez dijo:

    Cómo puedo leer el reloj del metro contador del gas

  • MGA dijo:

    El pasado sabado fui a comprar una nueva balita de gas licuado, y despues de dos horas de cola, sorpresa!, me informan que no me correspondia porque se ha vuelto a normar el ciclo.... Es increible que despues de publicar la lilberacion al nuevo precio, volvamos a esto y ademas no se publiquen las causales...

  • Esperanza dijo:

    Para los TCP harán como la electricidad, que nos ha dado la posibilidad de contratar una tarifa mayorista?? La verdad que es sorprendente el aumento, estamos hablando de 6 veces su valor para nuestro sector, recuerden que a nosotros nos cobran altos impuestos y los que decidimos ahorrar desde siempre al país electricidad y colocar la variante de gas hoy estamos super afectados y luego nos piden que no subamos los precios el que tenga la fórmula que me la de?? Yo entiendo que está medida que se está tomando para dar tiro de gracia al sector no estatal.

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