Protocolos y medidas que todo turista que arribe a Cuba debe conocer
El hotel Brisas Guardalavaca, ubicado en la playa de igual nombre en el municipio de Banes, provincia de Holguín, distingue internacionalmente al producto turístico Holguín en medio de estrictos protocolos de bioseguridad que lo reafirman como un destino seguro para el turismo en Cuba, el 7 de diciembre de 2020. Foto: Juan Pablo Carreras.
La seguridad ha sido tradicionalmente uno de los atributos tomados en consideración por los viajeros para la selección de su destino vacacional. En los tiempos que corren, dicha seguridad ha adquirido un nuevo significado, la seguridad higiénico sanitaria de los destinos turísticos es fundamental ante una decisión de viaje.
En Cuba, con el objetivo de preservar la salud y seguridad de turistas y trabajadores del ramo, el Ministerio de Turismo, de conjunto con el Ministerio de Salud Pública, y en concordancia con lo dictaminado por las organizaciones mundiales de Salud y Turismo, ha concebido la Certificación Turismo + Higiénico y Seguro (T+HS).
Dicha certificación es otorgada a las instalaciones y servicios turísticos que cumplen con los estrictos protocolos higiénico-sanitarios y de seguridad que expone la condición T+HS. Entre ellos se encuentran: las medidas que permitan mantener distanciamiento físico, existencia de los medios de aseo y desinfección para manos y superficies, controles diarios de salud y temperatura de turistas y trabajadores, vigilancia clínico-epidemiológica durante la estancia de los clientes en las instalaciones hoteleras, con la presencia de médicos, enfermeras y técnicos en higiene y epidemiología, las 24 horas.
El proceso de certificación avanza rápidamente y en los meses que lleva su implementación se han otorgado 1 543 certificaciones T+HS, las cuales responden a un total de 2 164 instalaciones de alojamiento, extrahoteleras, de apoyo y administrativas que garantizan la seguridad de quienes las disfrutan y quienes las operan.
A su vez, independientemente de las medidas implementadas en las instalaciones y servicios turísticos, se han dispuesto los siguientes protocolos a cumplir por los turistas que arriben a Cuba.
- Poseer un resultado negativo de prueba RT-PCR, realizado 72 horas antes del viaje, certificado por laboratorios en los países de origen.
- Al arribar al país, realizar prueba diagnóstica de la COVID-19 RT-PCR, libre de costo.
- Contar con póliza de seguro que cubra la COVID-19 o adquirirla al arribar al país, en el aeropuerto, por 30 USD o su equivalente en otra moneda libremente convertible.
- Al llegar a la instalación de alojamiento, uso obligatorio de la mascarilla hasta tanto se conozca el resultado de la prueba RT-PCR.
- En caso de presentar algún síntoma respiratorio deberá dirigirse al personal de salud de la instalación.
En caso de resultar positivo a la COVID-19:
- Si es sintomático, se le trasladará a un hospital.
- Si es asintomático o sospechoso, se le trasladará a un hotel hospital.
Para los contactos de casos positivos:
- Permanecerán en la instalación hotelera en aislamiento
Si desea prolongar su estancia, deberá realizarse nuevamente la prueba RT-PCR, con un costo de 30 USD o su equivalente en otra moneda libremente convertible.
Si al regresar a su país de origen, necesita llevar consigo un test de COVID-19, puede realizarlo por el costo referido anteriormente, en las instalaciones médicas que se listan a continuación:
La Habana:
- Clínica Internacional Siboney
- Clínica Internacional Camilo Cienfuegos
- Instituto de Medicina Tropical “Pedro Kourí” IPK
En el resto del país:
- En las sucursales territoriales de Servicios Médicos Cubanos (SMC)
En el caso de los turistas alojados en instalaciones hoteleras, que requieran de esta prueba RT-PCR para su retorno al país de origen, pueden solicitarla al personal médico de la instalación donde se encuentran, preferiblemente a su arribo a dicha instalación. El pago del test se efectuará mediante tarjeta magnética.
Generar confianza a quienes nos visitan y cumplir con los nuevos requerimientos en materia de higiene, salud y seguridad son prioridades de la actividad turística en Cuba.
Infografía: Ministerio de Turismo de Cuba / Facebook
En video, protocolos en instalaciones turísticas
(Tomado del Mintur)
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¿Y para el turista (no viajero que va para la casa de la familia) que se aloja en una casa de renta?
Que pasa con aquellos cubanos que arriban al país vía aeropuerto de la Habana y son de otras provincias? Cuál es el tratamiento para ellos? De qué forma regresan a sus provincias ahora que están cerrando las entradas a las mismas?
Carmen, no te das cuenta que los cuentapropistas y las casas de renta pertenecen a otro planeta, todavía se nos ve como las ovejas negras por muchos directivos del país, principalmente los consejos de administración municipales
Una lastima, pero es así. Acá en Matanzas querían hacer protocolos para hoteles mas flexibles y mas duros para los hostales; al final no se como esta eso. Algunos funcionarios dicen una cosa y otros otra. Le he escrito al Ministerio de Salud publica para saber de primera mano como proceder y aun no me contestan. Seria bueno saber!!
Hola,les escribo muy preocupada.Vivo en Dolores /Cristina y Cortes.Soy médico,y en mi cuadra hay personas que son contacto de un caso positivo al covid,a los cuales no les han realizado PCR porque les dicen que hace 3 días no se realizan ya que existen 4 laboratorios colapsados,me preguntó puede ser esto real,no pueden existir otras estrategias,esto realmente nos preocupa mucho.Saludos
Estoy en su misma situación, esperando que me vengan a hacer el PCR, desde el martes, por ser contacto directo de un positivo y nadie da una respuesta al respecto.
Porque es eso si eres contacto directo de un positivo lo primero q tienen q hasette es un PCR
Ah!!!!, porque no van a cerrar el Aeropuerto Internacional José Martí???
Ni por 60 días.
Qué irresponsabilidad más grande!!!!
Perdone, quisiera hacerle unas preguntas: ¿Cuál es su percepción de lo que debería ser un manejo responsable del transporte aéreo? Si usted considera que es una irresponsabilidad lo que se hace hoy en Cuba, ¿Qué piensa que ha sucedido en EEUU y otros países que han mantenido el tráfico aéreo? ¿O su intención es sólo criticar lo que se hace en Cuba? Gracias por su atención.
No hay que cerrar nada, lo que necesitamos es ser responsables, el pais no te puede volver a mantener otros 7 meses
Yo considero muy necesario y oportuno el uso de caretas protectoras para el personal que trabaja en los hoteles. Este personal trabaja directo con el extrangero el cual en la mayoria de las ocaciones no lleva puesto el nasobuco y se dirige a los trabajadores en busca de servicio y ayuda a hablarle.
En los hoteles de varadero todos los trabajadores están trabajando con nasobucos y mascaras plásticas.
Mi esposo quiere venir en estos meses.. Me gustaría saber si, después de cumplido todo el protocolo por parte de el en su arribo al aeropuerto, yo tenga un PCR hecho a mi favor, podamos irnos a una instalación hotelera.. Claro!.. Sabiendo os fuera de peligro los dos, podamos irnos a una instalación hotelera..y desde ahí pasar el confinamiento.. Podría, ser posible eso?.. Gracias por su atención e información a diario..
Hoy mismo dieron positivo a Covid 35 extranjeros , la mayoría fueron unos 10 rusos y luego otros de USA. ¿Cómo así si ya pasaron 6 días del 10 de enero en que debieron presentar certificado negativo a Covid antes de poder abordar el avión?.
¿Por qué a los canadienses no le exigen el certificado negativo con 72 horas de antelación si en su propio país lo están exigiendo?. En el caso de los rusos,¿ también fueron exceptuados de presentar este documento?. ¿Qué medida se adopta para quienes falsifican esos documentos cuando llegan a Cuba sin presentarlo?.
¿Qué multa se le pone a un extranjero que ande en un hotel o en la calle sin nasobuco?, ¿Cuántos casos de cubanos autoctonos han sido de punto de partida de turistas extranjeros?
Jorge recuerde que a los extranjeros se les hace 2 PCR y por lo general el segundo es el que da positivo, ellos pueden venir con el primer PCR y darles negativo y cuando le hacen el 2do aquí en Cuba entonces salir positivo
Tunero. No es así, a los turistas extranjeros que van a los hoteles o a las casas de renta le hacen un solo PCR en el aaeropuerto, además del otro en su país de origen. Solo a los cubanos que vienen del exterior es que se le hace en Cuba un segundo PCR al quinto día porque van a la comunidad.
Por favor Cubadebate, publique que deben hacer las casas de renta. Gracias
Esperar el fin de la pandemia o juzgar a la ruleta rusa ..!!
Actitud responsable ..si tienes una celula familial
Y yo deseo nasalferon para los médicos y enfermeras de familia, que están con la población en general, contactos, sospechosos y positivos.
cierren aeropuertos y endurezcan el confinamiento
Si un turista ha sido vacunado en su país de origen y posee el correspondiente certificado, cual es el protocolo?
Perdí mi vuelo la semana pasada a causa de que tenia que hacerme la prueba del Covid, ley que me enteré por internet el día antes. Me hice la prueba del Covid, pagué 30 usd, se supone que a los 4 días debía recoger el certificado, ese certificado es valido solo por 72 horas, entonces debo jugarmela a ver si hay pasage en esos 3 días válidos. Me voy el lunes porque me hice la prueba el miercoles, se supone que la recogia ayer y no está todavía, hay personas que se van hoy y no tienen el certificado todavía por culpa de la negligencia de personas yo tengo que perder el vuelo de nuevo y además hacerme otro examen en todo caso y pagar mis 30 usd . Dónde y con quién tengo que quejarme porque es una falta de respeto que ni siquiera llegue a tiempo el resultado. Ya además de eso llamas al centro y nadie sabe nada.
Es indignante ver cómo los turistas son los primeros q andan sin mascarillas propiciando el contagio y como no se le exige nada ..nada hacemos si usamos el nasobuco y ellos no ,al igual q los viajeros q proceden del exterior q llegan a sus casas donde deben estar aislados y no cumplen este aislamiento
Yo no se si los turistas conocen de estas medidas.
Lo que si se es que hay muchos que no las cumplen.En Trinidad por ejemplo, muchos de ellos caminan por las calles sin el nasobuco.
La población se indigna con cosas como estas,incluso los requiere.
Y las autoridades, la policía,que ve al trinitario con el nasobuco debajo de la nariz,muy mal hecho esto por cierto, y enseguida le pega multa.
No he visto al primero requiriendo a un extranjero,o aplicándole la misma multa.
Todos,absolutamente todos,debemos cumplir las medidas.
EN ESTE PROTOCOLO, NO DICE LA DE MANTENERSE EN EL HOTEL EN CUARENTENA HASTA TANTO NO TENGAN EL RESULTADO DEL PCR
TAMPOCO LA OBLIGACION DE SALIR DEL HOTEL CON MASCARILLA. NO SE HABLA DEL DISTANCIAMOENTO FISICO DENTRO DEL HOTEL
Mi papá esta en el aeropuerto Juan Gualberto Gomez con todos sus papeles en regla y no lo dejan montarse en el Avión porque el PCR que se realizo y recogio el viernes no tiene la fecha de la toma de la muestra, como el hay unos 30 viajeros mas que necesitan salir. Yo me pregunto si por un mal procedimiento de las personas que trabajan llenando los modelos, ellos tienen que perder el dinero del costo del pasaje?? Mi opinion, prestar más atención a la hora de rellenar los modelos para que otras personas no tengan que pasar por la misma situación.
Cuales son los protocolos para los cubanos que arriban al país, pq solo veo de los turistas, que pasa con los cubanos, como es el traslado a sus provincias , cuando llegan al aeropuerto que hay que hacer.