Disponible nueva actualización de EnZona
La Empresa de Tecnologías de la Información para la Defensa (Xetid) presentó una nueva actualización de su aplicación de comercio electrónico, EnZona, que trae, entre otras novedades, la posibilidad de verificar el estado de cuentas del servicio eléctrico.
Como se informó en la cuenta en Twitter de la plataforma, a través de Eliz, un asistente personal en línea, se podrá consultar la factura de electricidad e interactuar con ella.
(5tay42 y Superfácil), donde los usuarios podrán seleccionar los productos y pagarlos.
Debido a la situación sanitaria producto del nuevo coronavirus, desde finales de marzo las personas pueden acceder libre de costo a la plataforma de pagos, que acumulaba a principios de este mes más de 53 mil usuarios activos.
Desarrollada por XETID, desde la plataforma, disponible para PC y móvil, pueden realizarse operaciones comerciales y financieras.
Para utilizarla es imprescindible crearse un usuario y registrar la tarjeta magnética asociada a los bancos Metropolitano, de Crédito y Comercio o Popular de Ahorro.
EnZona cuenta con dos tipos de cuentas: clientes y negocio, la primera se emplea fundamentalmente para transacciones entre personas naturales con todas las empresas o entidades que ofrecen servicios gastronómicos entre otros.
Mientras la segunda, además de brindar a los clientes información sobre la entidad, permite recibir pagos por los servicios y mostrar información de lo ofertado.
(Con información de ACN)
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Muy bien alguna mejora, por mi parte debo decir que la aplicación ENZONA trabaja muy bien, fue buena decisión que los datos que usas sean de forma gratuita, pues esta gratuidad reporta muchos beneficios tanto a los usuarios como a las instituciones beneficiarias de pagos.
En mi caso hice tres compras en 5ta y 42 de la última después de 6 horas y media en la cola para recoger la mercancía me hicieron una devolución y me afirmaron que revisara que ya debería de estar en la tarjeta ya han pasado tres semanas a la espera y sigue la devolución como fallida, de quien es el problema, de la tienda, del banco, de ENZONA, ahora tengo que dedicarle tiempo a rogar que me devuelvan lo que es mio.
En la versión ENZONA web tiene una opción que es contactar al desarrollador parece que es por gusto he escrito y no dan ninguna respuesta.
Deseo destacar que el trabajo de la tienda virtual Carlos III, en mi experiencia personal, es la que mejor está trabajando. Responden el teléfono, dan solución a lo que he planteado, incluso tengo pedidos que me han llegado al tercer y cuarto día. Sobre las aplicaciones prefiero Tranfermovil, al menos por ahora es la más práctica y útil para mi.
Coincido con usted. He realizado varias compras en Carlos III y todas me han llegado en tiempo (7 Y 6 días) y solo en una me faltó un producto y pusieron antes de llegar la compra. En cambio en Villa Diana tengo 2 combos de 15 días y aún dicen Procesando... no entiendo nada porque Villa Diana está vacía desde el lunes y se suponía que limpiando las deudas. Me quedo con Carlos III y Transfermovil. Saludos
Enzona es un gran producto que va muy lento en su desarrollo, prácticamente no se puede hacer ninguna operación comercial con ella más allá de la factura de electricidad y tiendas que solo son para la capital. Pensé que en esta nueva versión se introducirían accesos a algunos servicios nuevos, pero nada. Además desde la opción de actualizar de la aplicación dice que no hay actualizaciones.
A esta aplicación le va a pasar igual que al modelo OSI, una gran idea, pero se va a quedar en eso.
Estoy convencido de las facilidades, tanto para el cliente como para el vendedor, que ofrece el sistema de comercio electrónico virtual, iniciado en Cuba en los momentos que más necesitan las personas no salir y permanecer en sus casas mientras pasa la amenaza del Covid19. Quizás por la premura en implantarlo debido a esa necesidad, se lanzó sin haberse creado todas las condiciones que por lógica deben obedecer a un control estricto del inventario de productos que se oferta y a la lógica existencia que garanticen el inmediato envió al cliente tan pronto se acepte la solicitud y se rebaje de la tarjeta, agregando un estricto chequeo de lo solicitado, cobrado y envasado sin el riesgo que se desvíen mercancías en el trayecto.
Si esto funcionara realmente así, los beneficios serían muchos y los perjuicios los menos; supongo que nadie tendría necesidad de hacer reclamaciones…pero…según estamos leyendo en las quejas a través de los medios y las que se envían a Juventud Rebelde, hay muchas cosas que no tienen justificación y así lo expresa el compañero José Alejandro Rodríguez en su Acuse de Recibo”.
?Cómo es posible que se informe un teléfono para acudir cuando existan dificultades, con el cual nadie se ha podido comunicar?
¿Por qué un afectado por demoras en recibir el pedido o aparecer faltantes en su envío, tenga que escribir varias veces al correo electrónico habilitado a estos fines o a supuestos departamentos de atención a la población y nadie se tome después la pequeña molestia y tiempo que requiere una respuesta, que al menos tranquilice al cliente?
Eso realmente no tiene justificación, es sencillamente una falta de respeto. Es como pensar “ya cobre, lo demás no me importa”. ¿Dónde está la credibilidad que requiere tener un sistema que comienza donde está en juego el dinero ajeno?
Fui educado durante medio siglo en el sistema bancario nacional y estas cosas allí no podían ocurrir o se pagaba cara la irresponsabilidad. Aunque no soy afectado por el momento, me duele que estas cosas ocurran y no aparezcan las soluciones.
Buenos dias!!! Es posible q enZona sea hecha para iOS? En Cuba tenemos muchos iPhones y mucha gente necesita esto en ambas plataformas.
ORG Transfermovil tambien tiene su web, lo que en otro formato y algo limitado, cada banco tiene su web para hacer uso de las tarjetas magneticas y esta tambien el Virtua Bandec y la banca electronica, puede preguntar en cualquier banco y le daran los detalles.
Transfermovil es completamente gratuitp, ENZONA no.debes pagar por usarlo y debes tener wifi o datos moviles.
Debieran hacer una encuesta aqui en CUbadebate sobre ambas aplicaciones y hacer una comparacion seria de los pro y los contra de cada una.Ganara Transfermovil aunque no tenga una cara llena de colorete.
Acabo de entrar por la versión web y no veo la opción de tiendas por ningún lado
Buenas tarde necesito que alguien me aclare una duda que tengo.Hicimos compra en la tienda virtual Carlos III y cuando me llegó la factura me faltaron 2 productos y notificaron que serían transferido dicho dinero .A los 2 días se hizo la transacción pero no con el valor de los productos osea fue menor q el valor de estos.Por favor necesito saber si esto es correcto y así gano en cultura de transacciones financieras. Gracias.
Como se puede acceder a esta aplicacion.?
Transfermóvil
Android descargar desde:
https://www.kiosco.bandec.cu/kiosco/TR/Descarga
https://www.apklis.cu/
Enzona
Android descargar desde:
https://www.apklis.cu/
Acceso Web.
https://www.enzona.net/inicio
https://transfermovil.com
https://www.kiosco.bandec.cu/kiosco
http://www.bpa.cu/home/service/banca-electronica
Datos Generales.
http://www.bpa.cu/home/service/banca-electronica/banca-remota
http://www.bpa.cu/home/service/banca-electronica/banca-movil
transfermovil.com ummm huele mal esta direccion, no la recomiendo....
Hola,por q no puedo configurar la app enzona
Muy buena la plataforma. Da vergüenza la tienda de 5ta y 42. No dan la cara, por ninguna vía. 24 días esperando mi primera orden, de entrega a domicilio. El dinero inmovilizado. Quien nos puede ayudar? Somos muchos en esta situación.
La aplucacion tu envio ha mejorado mucho yo he recido en mi casa 3 envios completos y cuando ha faltado algun producto nos han devuelto el dinero a mi y a mi esposa. Considero q el mayor problema esta ahora en la demora pues los ultimos envios se han demorado mas de 18 dias en especial de 4C y La Diana, este asunto es una asignatura pendiente para el conercio electronico asi como.el desabasteciiento en lss tiendas virtuales. Creo q CIMEX debe tomar el ejemplo de las nuevas relaciones q ha creado la salud para enfrentar los retos de la pandemia y la integracion con otras entidades para garantizar abastecimientos a esas tiendas y transportacion agil. Por ultimo tengo una critica fuerte a la tiende 4 caminos q no responden los mensajes q se le envian , se supone q si oonen una direccion de correo es para responder. Tienen q mejorar el servicio y justificar menos la ineficiencia.
Y como puedo descargar esa aplicación
Pues nada necesitamos una mejor preparación en cuanto a las tiendas virtuales , no entiendo PK tanta complicación demora problemas cuando tenemos excelentes profesionales en esa área . Por el momento haga su colita PK por las tiendas virtuales nadita
Ojalá sea mejor y además que mejore el tiempo de entrega de la mercancía,hoy logras comprar y al mes no has recibido la mercancia.
A a mi me resulta complicado obtener esta aplicación En Zona, así que ni imaginar lo demás.
Creo que es hora de que que den alguna información sobre 5tay 42, porque ya es una falta de respeto, hace casi un mes de mis comprar y nada, desde la semana pasada uno llama y dicen que todabía estan despachando las del día 29, no es posible que lleven dos semanas despachando un solo día, si es así para cuando tendre mis compras, deberían de hablar en serio y darle noticias a la población, porque que lleven dos semanas en un día no es un simple atraso en las entregas como dicen, es realmente un desastre, y creo que varias personas estan realmente haciendo muy mal trabajo, o no haciendo para nada.
Es un gradisimo mal trabajo, yo estuve en 5ta y 42 para recoger mi primera compra y fui testigo de lo poco que les interesa a algunos trabajadores (para no decir que a todos) de ese lugar el servicio que prestan. Llegue a las 7.00am y al parecer ya iba tarde porque hice el número 48 de la cola, empezaron a las 10:10am con los primeros 10 de la cola, antes de las 11.30am llegó el camión de pollo al bodegón que está frente a la tienda y demás está decir cuantos fueron a comprar el pollo que por ser del gremio no tuvieron que hacer cola, otros que van a trabajar y como no tienen nada que hacer o un jefe que les dé trabajo, se mantienen conversando en grupos a la vista de los clientes, en fin yo era el 48 en la cola y salí con mi compra a las 4.00pm.
ENZONA no está bien.
1-He enviado dinero y me ha rebotado.
2-El mes pasado pagué la corriente y me descontó el monto 5 veces.
3-No admite pagar el envio a tu casa cuando compras en 5y42.
De 5tay42 ni hablar. Soy iniciador del servicio y JAMÁS he podido comprar un paquete de pollo o carne. He estado horas frente a una PC actualizando cada 3 o 4 minutos, de buenas a primera aparecen los paquetes de pollo pero siempre agotados. Otra vez un paquete de carne lo tire al carrito, paso al pago y ya no estaba disponible...ufff...que impotencia...asi imposible
Tengo ENZONA y TRANSFERMOVIL en mi celular. La primera me permite gestionar todas mis tarjetas pero no permite pagar el telefono. La segunda sólo permite pero sólo admite gestionar una tarjeta.
Es bueno que haya más de una app para esto -y para otras cosas- así ninguna tiene el monopolio y están obligadas a competir.
Quizá un problema de nuestra economía, de nuestros servicio se es qué hay demasiados monopolios en busca de una supuesta eficiencia y concentración de esfuerzos. El turismo al menos tiene varias cadenas, lo veo bien.
Desde una de las últimas versiones puedes incluir más de una tarjeta
Hola Luis Capó:
Actualice la versión de transfermovil, que le permite ya agregar varias tarjetas.
Saludos.
Ernesto.
Lo siento.
Debí escribir “La segunda si lo permite pero ....”
Buenas
Alguien me puede explicar o decir donde encontrar, despues que descargo la apk de enzona que debo ir haciendo, para poder llegar a conectarme con la tienda virtual de 5ta y 42.
Como es lo del certificado digital, que se necesita, no?
O de oteas exigencias?
Caridad
Gracias
EnZona sigue sin funcionar para Android 4.2.2 y no me digan que me compre un celular nuevo. La aplicación abre pero no se conecta.
Para que tantas APKs si los sitios están VACIOS de ofertas?
Este comercio electrónico está sacando cada fenómeno no deseado.
Mucho software y poco hardware en el mejor de los casos.
Esa no es la aplicación por la que le han robado dinero a unas cuantas personas???
Los otros días había un pobre de matanzas que le desaparecieron todo. 20 000 pesos ai más no recuerdo.
Que le dijeron los muchachos de EnZona, no es culpa nuestra que usted no tenga estas 300 medidas de seguridad en su teléfono.
No pueden hacer una aplicación segura para los simples mortales? Hay que tener 3 doctorados en informática?
Buenas
Yo quiero comprar envios cuba
Como siempre en la Habana y me sale
Solamente las tiendas de otros municipios
Que problema puede haber
Gracias
A mí gusta mucho esta plataforma aunque en comparación con transfermovil está a mil años luz... Ahora misma después de 2 meses y con una nueva actualización aún no me deja hacer operaciones de transferencia ni pago de electricidad...vaya..vaya
A mí gusta mucho esta plataforma aunque en comparación con transfermovil está a mil años luz... Ahora misma después de 2 meses y con una nueva actualización aún no me deja hacer operaciones de transferencia ni pago de electricidad...vaya que decepción
Ofelia, estoy muy complacida y además agradecida con esta nueva posibilidad de adquirir alimentos, en mi caso se me devolvió el dinero cuando no hubo disponibilidad del producto y aun que al principio tuvo dificultades propias de todo lo nuevo, se trabaja para mejorar cada día más, muchas gracias por los esfuerzos realizados y los que se siguen haciendo para mejorar más todo lo relacionado con esta importante y necesaria tarea. Gracias
Recomiendo utilicen las dos. Cada una tiene sus ventajas.
Transfermovil Enzona
Datos Moviles No Si
Telebanca Si No
Pagar Registrase No Si (centavos)
Limite Operaciones Si (5 x día) No
Limite transferencia Si No
Electricidad Si Si
Teléfono Si No
Gas Si No
Agua Si No
Onat Si No
Amigable No Si
Registro facturas Si Si
Registro de cuenta No Si
Muchas más.....
Conclusiones que si las tienes las dos, una de ellas siempre permitirá resolver tu necesidades.
Ya no sé a quién dirigirme. Se debe hacer más por mejorar el Comercio Electrónico, continúan los problemas de todo tipo y es vergonzoso la desatención al cliente. En mi caso particular he escrito a todos los correos anunciados, a las páginas de Cimex y TRD en Facebook, por gusto. Los envíos se están demorando más de 10 días, puede ser que no vengan completos y después es otra gran espera para el reintegro del importe del faltante. Si al menos hubiera una respuesta, uno no se sintiera tan desprotegido.
Por favor, si hacen otra Mesa Redonda sobre el tema, deberían ser más objetivod en las intervenciones, la que hizo la Directora de Tiendas de TRD, a mí criterio fue un desastre. Gracias