Nuevo servicio de ETECSA
ETECSA informa a todas las personas titulares de una cuenta de correo electrónico con dominio @nauta.cu que ahora podrán consultar su buzón desde aquellos teléfonos celulares que soporten servicios de transmisión de datos y contengan una aplicación de correo electrónico.
Los clientes interesados deben acudir a las unidades comerciales designadas a tales efectos para habilitar el correo electrónico @nauta.cu en su móvil, y luego deben configurarlo manualmente en el celular.
Para este servicio se aplicarán las tarifas establecidas en la Resolución No 8 del 2014, de $1.00 CUC por MB (Megabyte). Esta tarifa no depende de la velocidad ni del tiempo empleado en el envío o recepción de mensajes, sino del volumen de información en Bytes transferidos.
Se aclara que el consumo se descuenta del saldo existente en el teléfono móvil y NO del saldo en la cuenta del servicio NAUTA, la que deberá estar habilitada.
Además de ampliar el acceso al correo electrónico desde el móvil, ETECSA también ha incrementado el ciclo de vida de las cuentas permanentes de NAUTA de 30 a 330 días de inactividad. En este periodo, los clientes pueden consultar su buzón de correo @nauta.cu desde los celulares.
Para conocer más detalles sobre este servicio le sugerimos consultar las Preguntas más frecuentes, o llamar al 118 y al 52642266.
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de entrada dejense de boberias, 1 mb es menos q nada, es una falta de respeto para cuanquiera q tenga 2 dedos de frente, el internet mas caro y mas malo de el mundo y el correo mas estupido, dejense de boberias y pongan internet a full en los moviles y hogares, asi nadie tendra q estar desinformado, haganle caso a Triana!!
Quisiera saber el porque no se puede revizar el correo desde la pagina web que esta creada para ello y asi se evita aglomeraciones en los puntos de etecsa que hasta hoy son un fracaso por lo menos para la configuraciones de los moviles para el acceso a este servicio de correo
saludos
Yo quisiera saber si alguien conoce un trabajador que con su salario pueda comprar y mucho mas costear un celular en Cuba, si es asi donde vivo yo?
eso no es nada yo con solo descargar 2 fotos que me enviaron a mi celular por el correo me desconto 3.00 cuc,señores eso es abusivo,en este pais nadie gana como para eso
Este servicio es lo mejor, me alegro de que ya no tengo que pasar por las interminables colas de la sala de correo de mi municipio, que a veces era sólo para revisar el correo y lo rápido que se me iba el dinero de la cuenta. y que ahora tengo un servicio adsequible, bueno, barato y en mi móvil esto está de lo mejor.
recomendaciones: todo lo nuevo al principio trae su problema de aceptación, pero piense que gran regalo usted tiene en sus manos y todo eso a pesar de todo el bloqueo contra nuestro país, "no pida demasiado". y si usted tiene falta de conocimiento, búsquela, tenemos muchas formas de informarnos, ya sea con los servicios de información disponibles las 24 h del día ó en las oficinas comerciales de Etecsa donde contamos con expertos que le informarán sobre el tema en cuestión. GRACIAS!
Este servicio está super, cada vez que acuerdo de las interminables colas en la sala de correo de mi municipio, a veces sólo para revizar y además de lo rápido que se me iba el dinero de la cuenta, digo: un servicio adsequible, bueno, barato y en mi móvil, esto está buenísimo.
recomendacion: si usted no sabe del tema en cuestión pregunte, contamos con expertos en el tema en las oficinas comerciales de Etecsa, además de un servicio de información comercial las 24 h del día. "No pida demasiado". piense el gran regalo que han provisto en sus manos a pesar del bloqueo que en estos momentos enfrenta nuestro país. GRACIAS!
Situación de los Teléfonos Fijos Alternativos.
Desde hace aproximadamente 10 años fui beneficiado con el servicio de un Teléfono Fijo Alternativo, conocido por TFA, el cual nos ha aportado otras posibilidades de comunicación telefónica. Su función es algo similar a la de la telefonía celular, con sus correspondientes restricciones. Sin embargo, es evidente que el servicio que se brinda a través de los TFA es subsidiado.
Según he podido conocer, este es un servicio el cual se hace extensivo en lugares donde no hay disponibilidad técnica para la telefonía tradicional. Mensualmente pagamos el monto de 6.25 MN para cubrir los 400 minutos de conversación a los que tenemos derecho, el cual puede abarcar varios meses por adelantado. Si antes de finalizar el mes se consumen estos 400 minutos, el servicio telefónico automáticamente queda interrumpido, aunque se haya pagado por adelantado el siguiente mes. Por otra parte, si los 400 minutos mensuales no son consumidos, estos no se acumulan para el próximo mes. Realmente, esta situación resulta poco comprensible para muchos usuarios y no queda claro, los motivos de tal disposición.
Hay otros servicios suplementarios de los cuales nos beneficiamos aquellos usuarios que tenemos TFA. Sin embargo, desde algún tiempo, ya no se pueden recibir, ni enviar mensajes de texto, así como, una vez agotado el crédito, no se puede hacer uso de la tarjeta telefónica propia para llamadas locales. Mi preocupación y la de otros usuarios están en conocer el porque de la eliminación de esos servicios suplementarios, tan beneficiosos.
Muchos también nos preguntamos: ¿Por qué no se puede acumular minutos de un mes para el otro, si no se han consumido los 400 minutos disponibles?. Si se tiene el pago de la factura del siguiente mes debidamente abonado, ¿por qué se interrumpe el servicio al consumirse los 400 establecidos?; ¿por qué la cuota de 6.25 MN incluye las llamadas recibidas desde otro TFA también?. ¿Resulta realmente rentable mantener el uso de los TFA en estos momentos?
No es menos cierto que estas y otras inquietudes existen en la mayoría de los usuarios que se benefician de esta novedosa tecnología de la telefonía celular, la cual nadie puede negar que ofrece confiabilidad, pero se han visto reducidas sus posibilidades iniciales, las que ya no se garantizan. Me inclino a pensar que si la idea es mantener y extender este servicio, esta situación se puede revisar, para elevar la calidad que se ofrece a los usuarios a través de los TFA y rediseñar una política más acorde a las necesidades y posibilidades actuales.
Alguien me puede decir para q otra cosa sirve el correo ademas de msm y fotos pq no tengo a nadie en el extranjero y además tengo el servicio activado escribanme o respondanme por favor no se mucho de esto gracias
buenas tardes yo tengo una cuenta nauta.. soy mexicana pero ya ven que tengo que borrar los mensajes en etecsa pero como lo hago para borrarlos ya que estoy ahora en mexico..
Hola bueno no estoy a favor ni en contra solo que tenemos que afrontar dificiltades que a veces como una de estas se nos pone en el camino el reto es avanzar en la tecnologia.Teng o muchas historias ademas leidas en varios foros sobre el correo nauta etecasa como se dice es la unica empresa telefonica que tenemos algunas veces veces pensamos algo y pasa otra esta es nuestra realidad señores no se rompan la cabea el correo es verdad que es mas economico que un sms por que lo he percibido en varios moviles que he tenido la posibilidad de configurarlos la culpa al piso no puede caer solo que no estamos acostumbrados a trabajar con el dominio de correo electronico que es novedoso para nosotros nunca quedamos satisfecho es verdad que a veces algunas ejecutivas no poseen el dominio de configuracion sobre los terminales moviles recordemos tambien que son varios te celulares que manipulan y todos son muy complejos y rewquieren de tiempo ademas despues de configurarlo la ejecutiva debe de darle al usuario una mini instruccion de como trabajarlo pero cuando estamos al punto de terminar con un usuario comienzan las preguntas repetidamente que demoran el servicio.ademas etecsa lo especificó bien que solo se configurarian los terminales comercializados por la misma y al final estan asumiendo todos los terminales posibles los no comercializados y los comercializados que son bien pocos pero salieros señores solamente recuerden que la opcion de datos moviles debe estar desactivada de lo contrario esto te consume saldosi no se desactiva,y si ademas de configurarlo activa la opcion actualizar cada 15.ó30 o el tiempo que su terminal lo indique automaticamente el correo solo se actualiza por eso es que se erecomienda tener datos moviles desactivado solo activarlo en el momento de conectarse.El esfuerzo por los especialistas de etecsa a sido inmenso a pesar de que a penas los vean en las oficinas trabajando hasta arduas horas en la noche lo que pasa es que nos hemos sobregirado con las ejecutivas y con las operadoras de cubacel a traves del *2266 que su respuesta final es dirijase a una oficina comercial tenemos que hacer un esfuerzo en tocar cacharrear mas a veces los clientes tienen moviles que no saben que poseen y hasta se asustan.es verdad que el credito disminuye y etecsa no te lo repone pero eso es por la manipulacion del cliente ademas si en la configuracion alguna ejecutiva desconfigura su terminsaal(celu lar)quien lo paga por que ademas etecsa no se puede hacer responsable de alguna mala manipulacion de equipos no comercializados por ellos. miren al algor popular si el picheo esta duro que los particulares no se arriesgan a configurarlo por que ellos mismo lo dicen que esom para ellos es tremendo enrredo por favor tengan paciencia en la pagina web de www://etecsa.cu aparece como configurarlo sino esperemos un rato hasta que se le coja bien la vuelta en lo que los pueda ayudar este es mi correo hdamian194@gmail.com un saludo y FELICITACIONES A LOS ESPECIALISTAS POR EL TRABAJO QUE ESTAN REALIZANDO Y QUE AÚN NO HAN TERMINADO.
çarlos
Es bueno y se que con el tiempo los cubanos tendrán mejor servicios y mucho mas económico,todo es mejor hoy que ayer gracias a ETECSA
quisiera saber como entro desde mi PC a mi cuenta nauta para eliminar fotohos grande que me mandan a mi movil ,,y hacy seguir recibiendo correo por que se me agota el saldo y no los puedo eliminar
saludos, soy peruano y tengo familia en Cuba, tengo problemas con el correo Nauta, envio mis correo desde Peru (hotmail) a Nauta de Cuba y todos los correos electronicos me rebotan o rechazan, espero que por este medio me puedan dar una respuesta, gracias.
Quisiera saber si en estos momentos en las tiendas recaudadoras d divisa los ciudadanos residentes en Estados Unidos q aún permanecen en el país tienen derecho a comprar porque en casi todos los kioko es por libreta d abastecimiento
Mi teléfono es un ZTE soporta la nueva tecnología de 4 G y mi linea es USIM no entiendo el porque no puedo utilizar los megas del bono que me queda de LTE
Buenas noches hoy el servicio de telefonía tanto por datos;wi-fi;red;fue suspendida por 15 min;Cómo es posible que se asista a un punto de etecsa y nadie pueda dar una explicación al respecto;en la localidad de Varadero??
Y lo que es peor aún que tan siquiera pidan disculpas por las molestias ocasionadas...
Gracias por su atención..
No se que pasa que no pudo conectarme