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La Empresa de Tecnologías de la Información (ETI) en Feria Informática 2024. Foto: Abel Padrón Padilla/ IDEAS Multimedios

La Empresa de Tecnologías de la Información (ETI), del grupo BioCubaFarma, reafirmó en la Feria Informática 2024 su compromiso de implementar y mejorar continuamente un sistema integrado de gestión de calidad, innovación y vigilancia e inteligencia.

Ese enfoque se basa en la combinación armónica de las competencias de los trabajadores, su comportamiento ético y los valores compartidos, así como la gestión eficaz de los riesgos y oportunidades.

En 2019, la empresa obtuvo la certificación de sus sistemas de gestión de la innovación y de vigilancia e inteligencia. Sus avances le han permitido ofrecer servicios de consultoría organizacional y desarrollar la plataforma tecnológica SCIMaS (gestor de ciencia e innovación).

Gema Cossío Cárdenas, directora de Inteligencia y Gestión de Procesos de ETI, señala que SCIMaS ha sido reconocido por su capacidad de informatizar las actividades relacionadas con el proceso de innovación.

Su módulo de gestión estratégica posibilita introducir y archivar líneas estratégicas y objetivos anuales de trabajo, alineándolos con el sistema de gestión de innovación de una empresa.

Gema Cossío Cárdenas, directora de Inteligencia y Gestión de Procesos de ETI. Foto: Abel Padrón Padilla/ IDEAS Multimedios

Entretanto, el módulo de gestión del banco de problemas de SCIMaS permite asociar cada problema identificado con los objetivos anuales correspondientes, facilitando así la resolución y la toma de medidas correctivas de manera eficiente.

El componente de gestión del vivero de ideas ha generado entusiasmo entre los empleados de la empresa. Este módulo brinda la oportunidad de contribuir con sus propias iniciativas e ideas, evaluar viabilidad técnica y financiera, analizar mercado potencial y buscar fuentes de financiamiento internas y externas. Se espera que esta iniciativa fomente la creatividad y la innovación dentro de la empresa.

Uno de los componentes fundamentales de SCIMaS es el módulo de planificación, organización y control de la cartera de proyectos, que proporciona acceso completo a la documentación de cada proyecto, incluyendo presupuestos, participantes, líneas de investigación, objetivos y solicitudes de vigilancia e inteligencia.

Gracias a esta herramienta, los usuarios pueden gestionar de manera eficaz informes de avance, establecer resultados esperados y garantizar un seguimiento óptimo de todas las actividades de investigación y desarrollo de una entidad.

Otro módulo crucial de SCIMaS es el de vigilancia e inteligencia. Según expertos en la materia, es una adición inestimable para los clientes pues propicia el seguimiento exhaustivo de las solicitudes de informes especializados estableciendo relaciones entre los estudios y las ideas o proyectos de investigación, desarrollo e innovación (I+D+I).

El paquete de características de SCIMaS se completa con el módulo de gestión de la producción científica, que hace posible el control eficiente de los datos relacionados con los autores, las participaciones en eventos, los premios, las patentes, las publicaciones y los registros de derechos de autor. Así, se puede gestionar de manera efectiva la producción científica y tecnológica de la entidad.

Como parte de su sistema de gestión de la innovación, la Empresa de Tecnologías de la Información ha establecido alianzas estratégicas con otras empresas del sector.

Durante la Feria Informática 2024, ETI firmó convenios de colaboración con Datys, CETA (Sociedad de Interfaz de Ciencia y Tecnología de la Universidad Tecnológica de La Habana José Antonio Echeverría), Datazucar (Azcuba) y la mipyme Ingenius.

Como parte de su sistema de gestión de la innovación, la Empresa de Tecnologías de la Información ha establecido alianzas estratégicas con otras empresas del sector. Foto: Abel Padrón Padilla/ IDEAS Multimedios

Además, la experiencia acumulada por la ETI en el desarrollo de soluciones tecnológicas le ha permitido construir un ecosistema de innovación tecnológica.

Entre los servicios ofrecidos por la entidad está la consultoría organizacional, que consiste en implementar sistemas de gestión de vigilancia de inteligencia e innovación, integrándolos con otros sistemas normalizados que una empresa pueda tener, como los de gestión de calidad.

Adriana Forns Jusino, especialista principal de Gestión de Procesos Organizacionales de ETI, destaca la apuesta de la empresa por la implementación de sistemas de gestión de la calidad e innovación como parte de de este servicio, basado en las normas NC ISO 9001:2015, NC 1307:2022 y NC 1308:2019 y en documentos jurídicos del país, fundamentalmente los emitidos por el Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente.

Su objetivo es acompañar a las organizaciones en la implementación de estos sistemas, un proceso que comienza con una reunión de sensibilización para explicar al consejo de dirección de la entidad el proceso, la relevancia de las normativas y el marco legal aplicable.

Adriana Forns Jusino, especialista principal de Gestión de Procesos Organizacionales de ETI. Foto: AbelPadrón Padilla/ IDEAS Multimedios

Posteriormente, se ejecuta un diagnóstico de la organización con el fin de evaluar su situación actual y conocer sus prácticas laborales. Mediante adiestramientos, se explican las normas, requisitos y otros aspectos importantes como la documentación necesaria para el sistema.

La ETI también ofrece apoyo en la revisión del sistema a través de auditorías internas, así como en el asesoramiento para elaborar procedimientos efectivos para la puesta en práctica y el llenado de registros que evidencien  la implementación del sistema de gestión.

Entre los principales clientes a los que la ETI ha brindado este servicio están Cubasol, Caracol, Turarte, Marlin y Copextel, que han confiado en las soluciones ofrecidas por la empresa para optimizar procesos y mejorar la capacidad de innovación.

Si desea contratar estos servicios, puede visitar el sitio web de ETI: https://www.eti.cu/es.

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