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Ante la falta de Medicamentos: Remedios para un gran dolor de cabeza

Por: Marieta Cabrera, Igor Guilarte Fong y Toni Pradas
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El sistema farmacéutico ha sufrido un desabastecimiento en los últimos meses. La falta de financiamiento para la producción, indisciplinas en los eslabones de la cadena e inexistencia de fiscalización en las unidades que comercializan los fármacos, contribuyeron a profundizar el maltrato a la población y la proliferación del mercado informal de medicinas, a expensas de desacreditar un servicio que permite disfrutar de uno de los derechos más importantes ganados por los cubanos: la salud

Más de un centenar de cubanos consultados por BOHEMIA expresaron malestar y preocupación ante la falta de medicamentos.

Más de un centenar de cubanos consultados por BOHEMIA expresaron malestar y preocupación ante la falta de medicamentos.

Fotos: Claudia Rodríguez Herrera

“Una manzana al día mantiene al médico lejos”, alegó en el siglo XVIII Benjamín Franklin, político considerado uno de los padres fundadores de los Estados Unidos de América. Y, vamos, Franklin sabía de lo que hablaba. En sus púberos días trabajó como vendedor en la tienda de barrio de su padre, donde dispensaba velas, jabones, además de medicamentos y diferentes hierbas curativas.

Como para mantener la salud la disciplina en el tratamiento médico lo es todo –o casi todo–, muchos cubanos se preocupan en los últimos meses luego de ir reiteradamente a las farmacias y no conseguir la “manzana” prescrita por su médico.

Ni el viejo Benjamín hubiera podido dormir en paz con esos truenos. Tal vez por eso inventó el pararrayos, inspirado su intelecto por otros científicos coetáneos como Isaac Newton (curiosamente, también aprendiz de boticario en su adolescencia, aunque en definitiva se inclinó por la Física y tras caerle una manzana de su huerto en la cabeza – ¡otra vez una manzana!–, se volcó al estudio y descubrimiento de la Ley de la gravedad).

Gravedad, catalogan muchos, es que falten tantos medicamentos en las farmacias cubanas y, lo peor, que algunos puedan encontrarse en las oscuras alforjas del mercado informal. Molestos, rezongan a solas, o en chismorreos, en asambleas y ante el micrófono de no pocos medios de prensa escrita y electrónica.

Una señora que no logra reconocer la botica habanera de Infanta y Manglar como la recordaba –la ve más pequeña, vaya–, finalmente acepta la explicación de la empleada: es la misma, solo se cambió de lugar el mobiliario (aunque inexplicablemente eliminaron un sofá donde el cliente podía hacer la espera sentado).

“Es la misma, sí, pero no tiene medicamentos”, rumia bilis la anciana, abrazada a su brisca de tarjetones como tabla de salvación. Poco le importa a esa hora que Franklin, New-ton, el dramaturgo noruego Henrik Ibsen o el padre del idioma italiano, Dante Alighieri, hubieran sido principiantes de boticario.
Remedios para un gran dolor de cabeza.

Lo cierto es que las explicaciones ofrecidas por los encargados de su producción y distribución en los últimos meses, no han dado tranquilidad. Siguen faltando medicinas, y cuando reaparecen las que ya nadie se acordaba, se volatilizan otras y luego desaparecen las reencontradas.

Con la oreja pegada a la tierra, BOHEMIA fue a la calle para explorar la ruta que siguen los medicamentos para llegar a su destino final. Desde el cliente hasta la industria productora y, por supuesto, la red de dispensarios, pues se puede leer en el libro Rayuela, de Julio Cortázar, “una farmacéutica está al servicio de la verdad, aunque se localice en los sitios más íntimos”.

El turno de las farmacias de turno

-¿A quién no le va a doler la cabeza, si en ocasiones debe recorrer varias farmacias y no encuentra el medicamento indicado por un facultativo? (Foto: YASSET LLERENA).

-¿A quién no le va a doler la cabeza, si en ocasiones debe recorrer varias farmacias y no encuentra el medicamento indicado por un facultativo? (Foto: YASSET LLERENA).

BOHEMIA sondeó cuál es la percepción de los cubanos sobre la disponibilidad de fármacos en los anaqueles de las boticas de distintas partes del archipiélago. Así, pudo conocer que su satisfacción es bastante baja, luego de indagar a 140 personas, mujeres y hombres mayores de 35 años que habitan en siete municipios capitalinos y en las provincias de Pinar del Río, Mayabeque, Sancti Spíritus y Ciego de Ávila.

Tras esas pesquisas conoció que son precisamente algunos medicamentos destinados a mantener a raya la presión alta –el enalapril, y un diurético utilizado en ese tratamiento: la clortalidona– los que perciben los entrevistados como los más fantasmales. En Cuba, poco más de un millón de pacientes utiliza un antihipertensivo de por vida, sea enalapril o captopril, y los diuréticos hidroclorotiazida y clortalidona, esos cuatro con bastante inestabilidad en su oferta.

Seis de cada 10 personas se las agencian para conseguir por otras vías las medicinas en falta. Tocados por la suerte, a 20 por ciento de los pacientes les regalan el medicamento que necesitan, mientras 10 por ciento lo recibe del exterior. Pero de cada decena, seis lo adquieren en la pillería de la calle y uno lo forrajea directamente en el dispensario, de una reservita que “por casualidad” tiene el farmacéutico.

Afortunadamente, la mitad de los ciudadanos afirma poder encontrar, en el sistema oficial, un sustituto para el medicamento que habitualmente consume y está en falta.

Yosmany Tamayo, administrador de la farmacia principal del Cerro, afirma que es obligación localizar en cualquier parte de la ciudad el fármaco que no posee en sus estantes.

Yosmany Tamayo, administrador de la farmacia principal del Cerro, afirma que es obligación localizar en cualquier parte de la ciudad el fármaco que no posee en sus estantes.

A pocos metros del estadio Latinoamericano, Yosmany Tamayo Vargas administra la farmacia principal del capitalino municipio del Cerro. El joven, quien años atrás cambió los sobresaltos de una ambulancia por las parsimonias de los esparadrapos y los blísters, afirma que es obligación de cada unidad localizar en cualquier parte de la ciudad el medicamento que no tiene en sus estantes.
Remedios para un gran dolor de cabeza.

“Para esto, tenemos un mecanismo factible”, afirma con la flema de los boticarios de antaño, de cuando a las farmacias les llamaban apotecas. Y explica: “por la mañana, si se nos ha agotado un medicamento, informamos de inmediato al área de salud para que no sigan prescribiéndolo y evitar también molestias al paciente”.

A una farmacia principal como la suya –revela– debe llegar, de los medicamentos controlados, 10 por ciento por encima del pedido que corresponde para sus clientes habituales. El objetivo es cubrir las altas, suyas y de otras unidades, y auxiliar ante la carestía de algún establecimiento. “Pero está viniendo muy por debajo del número de pacientes que tengo aquí”, se lamenta.

Por ello, deben coordinar con otras unidades para ver en cuál existe la medicina en falta. “No esperamos a que llegue el paciente, y si es un medicamento sujeto a tarjeta de control, le hacemos un documento que justifique la remisión. Sea por receta o venta liberada, le indicamos dónde adquirirlo”.

Pero ciertos dispensarios niegan el despacho que, dicen, reservan para sus clientes. “El medicamento es para los pacientes. No para ‘los míos,”, fustiga Tamayo. “Ya no tener el que la persona necesita es un maltrato, y si se lo localizo en un municipio lejano, estando a tres o cuatro cuadras, es doble maltrato”.

Bien lo sabe Ángela López, de 76 años, vecina de Santa Catalina, municipio de Diez de Octubre. A las 10 de la mañana está con su esposo Roberto Rodríguez gastando zapatos por la principal del Cerro en busca de amitriptilina, pues en otra farmacia le dijeron que ahí había. Pero ya no hay. Le aconsejan entonces que llame o venga el lunes, por si entra.

“Figúrese, uno viene de tan lejos. A veces pasan hasta dos meses sin hallar el medicamento. Me he visto obligada a recortar el tratamiento y ahora tomo menos cantidad para estirar las pastillas. Sigo ese plan hace 10 años y esto nunca había pasado”, reprocha.

La farmacia ubicada frente al hospital Doctor Salvador Allende muestra un deplorable estado físico. Igual que en otras unidades, su reparación ha sido largamente postergada.

La farmacia ubicada frente al hospital Doctor Salvador Allende muestra un deplorable estado físico. Igual que en otras unidades, su reparación ha sido largamente postergada.

Más de dos horas después, los periodistas vuelven a toparse con la pareja de ancianos, sudorosos y agotados, en la farmacia de La Covadonga. “Hasta aquí hemos llegado luego de caminar tres farmacias”, resumen, orgullosos de haber encontrado la amitriptilina, pero queda otra receta sin poder comprar.

En la misma unidad, Marisol Peña Zúñiga, de 55 años, anda a cuestas con sus tarjetones de enalapril, clortalidona y omeprazol. “Me dio un infarto cerebral y tengo necesidad de tomar los medicamentos sin falta. Me he quedado hasta un mes sin conseguirlos”, dice. Su hija, quien la acompaña, indica que cuando no hay las medicinas que toma en su botica, le dan un desvío para otra, pero cuando llega al lugar sugerido, la cola es inmensa y se acaba rápido. “Mira dónde vinimos a conseguirlas, luego de tanto caminar: en La Covadonga”.

Por lo que ha leído, Marisol sabe que hay problemas con las materias primas para producir los medicamentos, “sin embargo hay muchos en la calle, que una los ha visto”, acusa, y vuelve a la carga: “Yo no compro por esa vía porque no sé lo que me están dando, pero en la calzada de Monte tú ves de todo”.

Una percepción distinta tiene Ada Alba, de 76 años, quien reconoce haber comprado clonazepam en la calle hace tiempo. Ella y su marido toman esa pastilla desde años atrás, y aunque ha estado en falta en los últimos dos o tres meses, no se ha visto obligada a acudir a la bolsa negra. “En mi opinión, no es la peor: ha habido crisis peores”, deshila de entre sus recuerdos.

También apela a su memoria Elda Luisa López Cristiá, administradora de la farmacia comunitaria de atención hospitalaria 976. “Siempre ha habido medicamentos en falta, lo que pasa es que ahora existe el programa Cuba dice”, asevera sin titubear la responsable de esa botica mejor conocida por La Covadonga, en el Cerro, frente al hospital doctor Salvador Allende.

Elda Luisa habla por su experiencia en el sector desde 2009, y de la alerta que dio la sección de críticas del noticiero televisivo. Mientras esta salía al aire, el Ministerio de Salud Pública (Minsap) llevaba a cabo una inspección en las 2 148 farmacias del país, que dio fe del deterioro del sistema y atajó desde indisciplinas laborales y delitos, hasta problemas de infraestructuras y organización.
Remedios para un gran dolor de cabeza.

La mafia blanca

Cualquier fisura en los eslabones de la cadena por la que transita un medicamento puede hacer que caiga en manos de los revendedores.

Cualquier fisura en los eslabones de la cadena por la que transita un medicamento puede hacer que caiga en manos de los revendedores.

No es la primera vez que ocurren violaciones de la ley relacionadas con los fármacos. En Mayabeque, la Unidad Provincial de Investigación Criminal y Operaciones tramitó el expediente No. 551 de 2015, contra tres ciudadanos implicados en la venta ilícita de metilfenidato con fines de lucro.

Este medicamento es solo prescriptible para niños y su venta es controlada por ser una sustancia psicotrópica. Por ello, los delincuentes contactaron con 25 padres y familiares y les solicitaron las tarjetas de menor para realizar la documentación y adquirirlos.

La registradora del Centro de Salud Mental de Güines les entregó dichos documentos y esta se los facilitó al vicedirector Docente y de Psiquiatría Infantil del policlínico Marta Martínez, de ese municipio, para que confeccionara los certificados médicos con asignación de 180 tabletas cada uno. Tal proceder fue autorizado por la directora de ese centro, sabiendo que estos infantes no requerían análisis clínico, y a cambio recibió pagos en CUC.

Autorizados los papeles, una técnica farmacéutica, sin cumplir las exigencias establecidas, despachó y cobró también en CUC el servicio; en ocasiones entregó el medicamento a personas no reflejadas en los certificados, quienes realizaban la compra y llevaban a otros individuos para comercializar los blísters en esa moneda.

En este caso de falsificación de documentos públicos y tráfico de drogas estuvieron implicados cinco trabajadores de Salud, una técnica en Farmacia y 32 personas que formaban parte de la cadena delictiva, más cuatro ciudadanos sin vínculo legal con ese sector.

De todo como en botica

Ilustración: ADÁN IGLESIAS.

Ilustración: ADÁN IGLESIAS.

La ruta por la que transita una medicina es bastante vulnerable, reconoce Yosmany Tamayo, jefe de la farmacia principal del Cerro.

“Desde donde se produce hasta el destino final, que es el paciente, se pueden violar muchas cosas y es así como puede ir a parar al mercado negro. Empezando por donde está la materia prima: si no se toman las medidas para salvaguardarla, puede que se sustraiga y se haga una fábrica ilegal de medicinas, como ha sucedido. Después, en la droguería (almacenes que distribuyen los fármacos a las boticas), si hay alguna fisura organizativa, se pueden sustraer medicamentos”, afirma el directivo. Aun así, reconoce que es en la farmacia donde más posibilidad de desvío existe.
Remedios para un gran dolor de cabeza.

“Pero para eso están los mecanismos de control. Si yo, por ejemplo, no miro la factura, la almacenera me puede decir que en vez de 820 entraron 800. Y esos 20 pueden ir a parar al mercado ilegal. Si no verifico la transferencia entre las áreas de almacén y de dispensación, ahí también puede haber una grieta”, revela.

Para el administrador, todos los procesos son auditables. De cualquier manera, desconfiar es parte de su librito. “Cuando vienen cuatro o cinco recetas de un medicamento que nosotros le llamamos ‘conflictivo’, como meprobamato, mentolán, micocilén en polvo…, que son de alta demanda, o alguno que ha estado en falta y lo distribuyen, a esas les ponemos muchísima atención”.

Tamayo admite que es un poco difícil esa situación, porque un cliente que va al área de dispensación tres o cuatro veces puede ser un mensajero, o alguien haciendo un favor a otra persona. “Pero uno sabe a veces y trata de presionar.

“Es algo que tenemos que trabajar de conjunto. Ahí tiene que entrar también el médico, que no dé una receta por complacencia. Y también la policía, que cuando uno llame porque tiene a un paciente con seis o siete recetas, que puede ser un invento, que venga, porque quién soy yo para retener a alguien”, propone.

Según el licenciado Eduardo Linares Rivero, jefe técnico de la Empresa Provincial de Medicamentos del Este, de La Habana, en la inspección recientemente realizada detectaron, entre otras incidencias, recetas falsas, validadas con el número de profesional de algunos médicos que partieron al extranjero y sus cuños quedaron en posesión de familiares.

También sorprendieron a dependientes de farmacias con recetas en blanco en su poder, y cuños falsos con el nombre de un policlínico y un médico; entre estos, incluso, descubrieron uno que respondía a la Dirección Provincial de Salud de Santos Suárez, barriada habanera que de manera surrealista fue convertida en provincia.

Ejército para la toma de la pastilla.

Entre los 434 fármacos considerados de primera prioridad están los 103 que se despachan mediante la tarjeta de control, como el salbutamol.

Entre los 434 fármacos considerados de primera prioridad están los 103 que se despachan mediante la tarjeta de control, como el salbutamol.

Problemas financieros y de control provocaron la crisis, a la que con urgencia se le han propuesto soluciones

A mi niño, mi niño, le duele la cabeza… cantaban las rondas de aquellos juegos de antaño. Quién recuerda esos tiempos ingenuos, incluso más atrás, cuando el adusto boticario estaba rodeado de frascos de porcelana, morteros, pilones y balancitas. Y recetas o récipes, muchas récipes encabezadas por la caligrafiada sigla Rx.

Aun con la candidez de entonces, no se permitían improvisaciones. Hasta el primer tercio del siglo XVII, los aspirantes a cirujanos, barberos, boticarios y parteras de las villas fundadas en Cuba tenían que someterse a examen en Nueva España –una orden tajante del Real Protomedicato de San Cristóbal de La Habana–, a fin de conseguir permiso para poder formular aguas aromáticas, licores, ácidos, jarabes, electuarios, extractos, píldoras, espíritus, sales, bálsamos, tinturas, polvos, escaróticos, aceites, ungüentos…

Hoy todo es más difícil. Los medicamentos se han hecho más complejos para ser más efectivos y la popularización del servicio médico obliga a producciones industrializadas, infra-estructuras y organización con preciso engranaje de reloj. En Cuba exige todo un ejército de trabajadores profesionalizados con el que se podría emular la toma de la Bastilla.

Pero es a la toma de la pastilla a lo que aspira este sistema, digamos, por ese niño de la cantinela al que le duele la cabeza. Y como la cadena desde la fabricación del medicamento hasta su venta en las farmacias hoy tiene fisuras, a quien le percuten las sienes es al Estado cubano, responsable de garantizar a toda costa ese derecho humano que es la salud.

Para cumplir con este mandato, el Departamento de Planificación y Análisis de Medicamentos y Fármaco-epidemiología, del Minsap, se encarga de conocer las necesidades, valorarlas y presentarlas a quien financiará la satisfacción de la demanda.

El cuadro básico de medicamentos en Cuba, uno de los más grandes que pueda tener cualquier país, alcanza los 801 productos. Este puede variar cada año: mientras unos de nueva generación se incorporan, otros se retiran al demostrarse su menor efectividad.

De los 801 productos del cuadro básico de medicamentos en Cuba, la industria farmacéutica nacional está encargada de producir 499.

De los 801 productos del cuadro básico de medicamentos en Cuba, la industria farmacéutica nacional está encargada de producir 499.

La industria farmacéutica nacional, en manos del grupo empresarial Biocubafarma, está encargada de producir 499 productos de ese total de 801. Por su parte, la empresa Medicuba tiene en su agenda importar el resto, con una cartera que oscila en unos 100 millones de dólares para ese fin, incluida la compra de un medicamento específico que se destina a una sola persona.

Aunque en los últimos años ha habido una tendencia a la importación debido a las imposibilidades que ha tenido la industria (limitada capacidad tecnológica instalada, falta de patentes, de moléculas…), esta mantiene un papel vital para garantizar la presencia y estabilidad de medicamentos en el sistema de salud.

Para producirlos –que significa para el país disponer de soberanía médica–, el Ministerio de Economía y Planificación destina al año alrededor de 200 millones de dólares que se invierten en adquirir fundamentalmente materias primas farmacéuticas, envases, excipientes…, los cuales se utilizarán en las 62 instalaciones productivas del archipiélago.

Según datos de Biocubafarma, 398 medicamentos se ofrecen en las farmacias comunitarias. El resto es de uso hospitalario. Pero a los dispensarios de la calle van solo 76 productos importados por el Minsap. Así, el mayor impacto en la disponibilidad de medicinas en las boticas lo tiene el encargo de la industria nacional.

Por diversas razones (averías, obsolescencia tecnológica, dificultades con la disponibilidad de materias primas de algunos renglones en determinado momento…), Biocubafarma se ha visto obligado a importar productos terminados para cumplir así su compromiso de entrega al sistema de salud. Eso, lógicamente, ha encarecido la adquisición de los salvadores compuestos.
Ejército para la toma de la pastilla.

“Son muchas agonías. A veces uno, desde afuera, no logra entenderlas”, comenta el doctor Emilio Delgado Iznaga, director nacional de Medicamentos y Tecnologías Médicas del Minsap. “El servicio de salud con cobertura universal, gratuito… se podrá imaginar que si nadie en el mundo lo hace así, ni los ricos, en Cuba existe porque nosotros lo hacemos a pulmón”.

Viviendo al día

Desde los almacenes de Emcomed se realiza la distribución a las droguerías provinciales y luego a las farmacias.

Desde los almacenes de Emcomed se realiza la distribución a las droguerías provinciales y luego a las farmacias.

Apenas conoce la demanda estudiada, la industria se enfrasca desde mediados del año en la importación de los insumos.

Sabe que para asegurar estabilidad en la oferta de medicamentos tiene que haber 120 días de cobertura en la cadena productiva. Es decir, debe estar fabricándose la cantidad necesaria de un rubro para 30 días, también otros 30 almacenados en la droguería, e igual cantidad en la farmacia. (Para los hospitales, el stock es de 60 jornadas).

De manera que la industria debe tener en mano el dinero en el momento preciso para poder salir a contratar y comprar sus renglones. De lo contrario, se desestabiliza la oferta: si no produce, se agotan las reservas en el resto de la cadena.

Hoy, al estar baja la cobertura, la industria fábrica para los 30 días y se distribuye todo, y cuando llega a la farmacia se acaba en un abrir y cerrar de ojos. Súmese a eso la ansiedad de la población, porque también llega incompleta la solicitud de la unidad.

En los primeros cinco meses de 2016 los productos de Biocubafarma mantuvieron una presencia estable. Luego comenzaron a agotarse recursos por falta de financiamiento, explica Rita María García.

En los primeros cinco meses de 2016 los productos de Biocubafarma mantuvieron una presencia estable. Luego comenzaron a agotarse recursos por falta de financiamiento, explica Rita María García.

Biocubafarma mantuvo estable la entrega en 2014 y 2015 gracias a que contó oportunamente con los recursos para dar respuesta al plan de producción, expone Rita María García Almaguer, directora de Operaciones y Tecnología del grupo empresarial.

Al cumplir con las exportaciones previstas, el grupo obtuvo el capital que le permitió adquirir a tiempo lo requerido. Pero en 2016 no cumplió el plan de ingresos y, por tanto, no estuvo en condiciones de financiar todas las compras de materias primas y materiales de envases para garantizar el año. “El país, al estar tan tenso financiera-mente, no nos pudo ayudar”, añade la directora.

“En los primeros cinco meses del año pasado todos nuestros productos mantuvieron una presencia estable. Luego comenzaron a agotarse muchos recursos, ya que no se contó oportunamente con el financiamiento necesario para pagar las deudas contraídas y así lograr la estabilidad del suministro”, detalla García Almaguer.

“Esto conllevó a que los proveedores comenzaran a declinar: demoraron las entregas, modificaron las formas de pago, elevaron los precios y, en otros casos, decidieron no ofertar las materias primas y materiales de envases”, concluye.

Aun así, ningún producto previsto para la atención al grave faltó, ni cuando hubo que paralizar las fábricas de medicamentos para el cáncer y de sueros. A pesar de la compleja situación financiera, se garantizó la inversión de la planta de citostáticos, que ya produce.

Parte de Biocubafarma es la Empresa Comercializadora y Distribuidora de Medicamentos (Emcomed), encargada de la red de droguerías (almacenes provinciales) que suministra las medicinas a las farmacias. Su directora general, Adis Nuvia Neyra Muguercia, reconoce que cuando hay desabastecimiento se estresa el sistema de distribución, porque tiene que ir más veces a dar respuestas a la carestía, desgraciadamente con menos recursos.

“Hoy estamos en un mejor momento: ha ido entrando el financiamiento paulatinamente y esto nos ha permitido tener un nivel de deuda muy bajo con los proveedores”, alienta García Almaguer.

“Pero el ciclo logístico nuestro es bien amplio, y nunca antes de 120 días el proveedor te entrega el producto”, apostilla. “Y si se trata de uno que se compra en la India o en China, que tiene dos meses de travesía, estamos hablando de cinco meses”.

Purgantes del botiquín estratégico

Infografía:VÍCTOR MANUEL FALCÓN GACÍA

Infografía:VÍCTOR MANUEL FALCÓN GACÍA

Para solucionar el problema de los medicamentos, el Minsap ha dispuesto en primer lugar, trabajar hacia el interior de su sistema. Ya a los médicos, semanalmente, se les pasa una nota informativa con la situación de los faltantes y sugerencias de alternativas terapéuticas disponibles para que puedan prescribirlas a los pacientes.

Con eso –afirma la licenciada Mailin Beltrán Delgado, jefa del Departamento de Servicios Farmacéuticos de la Dirección de Medicamentos y Tecnologías Médicas del Minsap–, se evitan las recetas sin respaldo y que el paciente desande las farmacias en busca de algo que no existe.

Asimismo, el Ministerio ha coordinado con la industria el establecimiento de prioridades: del cuadro básico de 801 medicamentos, 434 (54 por ciento) son de prioridad 1: los que salvan vidas.

“Le hemos dicho a la industria que no pueden faltar en las cantidades adecuadas”, resume. Esa preeminencia incluye los 103 productos que se despachan mediante la tarjeta de control.

También se han propuesto medidas como sanciones, y otras que apuntan a un mayor control y fiscalización. Igualmente, el aseguramiento de recursos materiales, las reparaciones de inmuebles, la profesionalización del personal y el rescate de la ética.

La farmacia merece ese respeto porque es el lugar donde las personas van a encontrar, más que medicamentos, calidad de vida.

Lamentablemente siempre hay quienes especulan

El doctor Emilio Delgado subrayó la necesidad de potenciar la calificación de los trabajadores que laboran en las farmacias.

El doctor Emilio Delgado subrayó la necesidad de potenciar la calificación de los trabajadores que laboran en las farmacias.

El doctor Emilio Delgado Iznaga, director nacional de Medicamentos y Tecnologías Médicas del Minsap, comenta sobre las irregularidades detectadas en las inspecciones a las farmacias, sus causas y las medidas en estudio

Una llamada al móvil interrumpe unos minutos la entrevista que amablemente ha concedido el doctor Emilio Delgado Iznaga a los reporteros de BOHEMIA. Al otro lado del teléfono una persona le ruega ayuda para localizar un medicamento que necesita y no logra encontrar. Delgado le pide calma y promete ver qué puede hacer. Sonrojado, se disculpa con sus interlocutores y les comenta que, como si él fuera capaz de obrar milagros, todo el día recibe solicitudes como esa.

No es difícil imaginar su conflicto: toda Cuba, directamente o al sesgo, le reclama por los fármacos faltantes, dada su condición de director nacional de Medicamentos y Tecnologías Médicas del Minsap. Tan delicada razón y su condición de funcionario autorizado para explicarla, llenaron de paciencia a los periodistas, que esperaron horas a que el entrevistado concluyera una reunión imprevista, concertada por el Ministro de Salud.

¿Cuántos medicamentos han estado en falta en los últimos meses?

–Al cierre de febrero, las faltas llegaron a 93 (el 12 por ciento del total de 801 del cuadro básico de medicamentos). De estos, 77 fueron de la industria cubana y 16 de los importados. Marzo no se comportó así: fueron 10 de los importados y más de 100 de producción nacional. Cero faltas nunca hemos tenido. Pero a principios de 2016 se movió entre 30 y 40 medicamentos, aunque algunos tienen sustitutos y, por tanto, es menor el impacto negativo.

– ¿Cómo se llegó a tanto descontrol en las farmacias?

–Primero: es una desfachatez de aquellos trabajadores farmacéuticos que cometen indisciplinas. Y todos estos fenómenos se agudizan en medio de las crisis de medicamentos, porque faltan en determinado momento 100, 70…, y lamentablemente siempre hay gente que especula con ellos.

“Hoy, como con cualquier otro producto, hay tendencia a especular con los medicamentos, pero esto tiene la peculiaridad de ser muy sensible porque no es cualquier cosa.

“No necesariamente es así en toda Cuba. Los principales problemas están en La Habana, donde se dan los fenómenos en una dimensión y con las peculiaridades de una capital cosmopolita, como cualquiera otra del mundo.

“En La Habana, sin duda, el funcionamiento de las empresas de farmacias es malo. Les ha faltado control a estas y a sus unidades de base. Hicimos visitas y lo primero que arrojaron fue que hay serios problemas en el funcionamiento de las empresas, de control sobre la incorporación de los trabajadores a las unidades. Se ha violado esto durante mucho tiempo y nosotros no lo tenemos totalmente claro, para ser honestos.

“Ojalá pudiéramos tener técnicos y licenciados en las unidades, pero como no los tenemos, debe haber un procedimiento de habilitación de la persona: pasar un curso, aprender… porque no es despachar chancletas, es dispensar medicamentos.

“Y hemos encontrado en la capital que se inscribe cualquiera que le hace falta trabajo. ¿Cómo aprende?, con un tutor. Y el que es bandolero se busca para aprender a otro bandolero. Te puedes encontrar unidades que no tienen un trabajador que sea técnico ni licenciado en Farmacia. Y esas son causas y condiciones del desvío.

“En el resto del país las farmacias tienen, por lo general, personal preparado, técnicos, y mejor influencia de las empresas sobre esas unidades. Los problemas se dan allí en menor magnitud”.

En tierra de nadie

El doctor Delgado Iznaga considera que existen otras causas, además de la falta de control y de disciplina.

“La actividad de Farmacia y Óptica, que es de subordinación local, lo mismo ha sido presupuestada, que empresarial, que de Salud Pública. Ahora pertenece a los consejos de la Administración Provincial. No ha sido nunca de nadie. Hay lugares donde está la impronta de los cuadros, de la gente, por hacerlo bien; y hay otros, como en la capital, donde la situación es compleja.

“Las empresas de Farmacia y Óptica no se subordinan a Salud Pública, pero están rectoradas en su funcionamiento por la política que establece, como encargo estatal, el Minsap.

“Debemos decir que, lamentablemente, en los últimos años ha predominado más la tendencia al funcionamiento empresarial, que a velar por los componentes técnicos del trabajo de la farmacia y el cumplimiento del Programa Nacional de Medicamentos. Han buscado más, vender para generar utilidades como empresa, y por tanto pagar mayores salarios por ingresos. Eso está bien, pero no puede ser en detrimento de lo establecido para el control de los medicamentos.

“Las medicinas nuestras son muy baratas, por los subsidios. Se puede comprar un número de estas, revenderlas y luego depositar su valor. Desde la mirada empresarial, se deposita todos los días. Así, puede alguien buscarse la receta, ponerla en un vale y hacer el procedimiento ‘legal’, pero es esa ilegalidad la que las empresas tienen que controlar. Lo que hemos encontrado es bochornoso”.

– ¿Entre las medidas propuestas tras la inspección, existe alguna de orden estructural?

–En eso se está trabajando, para buscar mejores maneras de gestión de la empresa de farmacia que permita un mayor control.

– ¿Una variable sería que se subordinen al Minsap?

–Dentro de las variables existe, aunque el país está tratando de potenciar el funcionamiento de los gobiernos locales y territoriales.

“Hay lugares donde la Dirección Provincial de Salud y la empresa de farmacia tienen un vínculo perfecto, pero hay otros donde no es así.

“Lo que se está haciendo es buscar formas para un mayor control del Minsap, por la vía que sea, sobre el papel de las farmacias, que no solo tiene un componente económico, sino también en relación con la prescripción y el aseguramiento de la demanda”.

(Tomado de Bohemia)

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Se han publicado 56 comentarios



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  • KJI dijo:

    Después de observar este extenso artículo, sigo preguntando: ¿Es problema del bloqueo?...Desde hace mucho tiempo han existido los especuladores y revendedores de medicinas, pero no se hacían notar porque había una respuesta positiva en las farmacias y los que le compran a los revendedores simplemente lo hacen generalmente para tener cobertura...Lo que está pasando en este momento es mas grave porque hay desabastecimiento y una lenta respuesta de la industria farmacéutica por diversas razones. Los que padecemos de algún mal crónico estamos apelando a la providencia y en muchos casos hacia variantes naturales con menos eficacia, pero que ayudan a resistir. Ojalá nuestro país no se vea envuelto en una epidemia de salud por la actitud de unos degenerados. De momento hace mas de tres meses que no puedo comprar mis antihipertensivos Metildopa e Hidroclorotiazida y ya me estoy mareando

  • LG74 dijo:

    Muy interesante artículo y duele ver en ocasiones la falta de medicamentos en las farmacias y para colmo cuando más recetas te dictaminan es cuando menos hay o si no encuentras 1 SI y Otras NO por lo que no puedes hacer el tratamiento adecuado.
    Confiamos que la dirección de Biofarma pondrá mayor empeño, vendrán tiempos mejores en la producción de medicamentos aunque la otra parte del descontrol, las pillerías y la delincuencia en las farmacias solo tienen que decidir la estretgia a seguir, aunque sean visitas,controles sorpresivos y demás para lograr unmayor control de los pocos medicamentos que llegan.
    Lo otro interesante es el tema de la capacitación del personal de farmacias y crear nuevos trabajadores tecnicos y licenciados en esa especialidad.

  • Irene dijo:

    Les puedo asegurar que el Sistema de Salud, hace y hará todo lo que este a su alcance para resolver el problema de los medicamentos, no está cruzado de brazos, con relación a las farmacias, es como dijo el Ministro en la TV estamos en la calle, he visto como el MINSAP está revisando las farmacias y está tomando medidas severas con los responsables.

  • armando dijo:

    Caballeros, donde puedo encontrar viagra?

  • aobb dijo:

    Hace rato estan acaparando medicamentos culeros desechables articulos de todo x 1 .....esto no es nuevo

  • luis35 dijo:

    Suban los sueldos y nadie robarà.

  • Silvia dijo:

    Es cierto que faltan muchos medicamentos, pero que me dicen cuando esta el medicamento y se lo niegan al paciente. Mi esposo padece de hipertension pulmonar y desde el 2012 le recetaron 90 tabletas mensuales de sildenafilo (viagra), tres diarias, las cuales se las daban en la farmacia del Faustino Perez en Matanzas, pero luego lo pasaron para Cardenas ya que nosotros vivimos en ese municipio y en el hospital de Cardenas desde un inicio quisieron rebajarle la dosis, hubo que buscar un certificado del jefe del grupo provincial de cardiologia, y ahora desde el año pasado le disminuyeron la dosis a i tableta y media diaria, es decir la mitad de la dosis, y esta obligado a presentar un certificado cada tres meses, a pesar de que este tratamiento es de por vida. Segun una cardiologa del hospital de Cardenas por una resolucion ministerial, segun la jefa de la farmacia porque hay gente vendiendo sildenafilo en la calle. Como se ha dicho aqui se venden muchos medicamentos en la calle, pero es la primera vez que veo que no le dfan los medicamentos completos a un paciente por miedo a que los vaya a vender, es decir que existiendo el medicamento se lo estan negando a mi esposo, y supongo quer a otros pacientes tambien, mientras tanto mi esposo empeora en su enfermedad y ya no sabemos a quien dirigirnos, pues le escribimos al ministro de salud publica y todavia no tenemos respuesta. Ademas nosotros averiguamos en el Faustino y alli siguen dando a cada paciente lo que receta el medico y los certificados son anuales, asi como conoci a una paciente de La Habana que me dijo que a ella le dan sus 90 tabletas mensuales sin nigun problema, asi que tengo que pensar que el problema es en Cardenas. Entretanto mi esposo esta cada vez mas con falta de aire y su enfermedad va progresando porque increiblemente existiendo el medicamento se lo niegan.

    • Viviana dijo:

      Cuba: potencia médica .

  • el observador dijo:

    Que potencia medica podemos ser con estas deficiencias

  • María la jabá dijo:

    No entiendo muy bien por qué el doctor Emilio Delgado Iznaga, director nacional de Medicamentos y Tecnologías Médicas del Minsap atiende llamadas privadas de personas "necesitadas" de un medicamento. Se presupone que éste profesional, por su cargo de altas responsabilidades, éste para controlar y llevar a cabo acciones referidas a los medicamentos en general, producción, cadena de suministro, control de tarjetas medicamentos citostaticos etc, sus funciones no son "resolver" un caso específico de un paciente ni de una familia ni de un hospital, sino velar porque la máquina funcione correctamente.
    Otra cosa que quiero comentar es que aquí no se habla de los miles de kilos de medicamentos que entran al país cada año, destinados a privados: familiares, vecinos, parientes y hospitales estatales con personal religioso como San Rafael, San Juan de Dios o las iglesias.
    Hacer mención, aunque me duela, de la sustracción de medicamentos y elementos de soporte técnico sanitario por parte del los propios facultativos de los hospitales, desviándose así : fonendoscopios, tomas de tensión arterial, ferúlas de soporte en manos y brazos, inyectables y hasta nitracepan que salen más baratos que en el extranjero. Todo ésto ha salido al extranjero a través de aduanas sin control exhaustivo para ir a parar a familiares y amigos. Tengo constancia de ello.
    Si ningún organismo controla Farmacia, entonces, a quién rinden cuentas ?
    Gracias.

  • Pat dijo:

    Suponemos que se estén tomando medidas, pero no es en la calle corriendo detrás de los trabajadores de farmacia, ni de los revendedores que vamos a resolver este desabastecimiento, es poniendo el financiamiento para la producción y abastecer las farmacias con los medicamentos de producción nacional y los importados. Sólo así vamos a dejar de comprar en al calle los medicamentos.
    Pero hasta cuándo? ya vamos para unos cuantos meses, estuve dos meses sin salbutamol y temía dormirme pensando que me iba a ahogar, tomando pastillas que me dan taquicardia y temblores. Las personas diabéticas, hipertensos.
    Pero qué están haciendo para que los pacientes con estas dolencias no se nos mueran?
    Esto es muy urgente, es mucho peor que se haya desaparecido también de las tiendas en divisa la leche en polvo.
    Eso faltó en este artículo: la probable fecha de la normalización del abastecimiento. Sugiero a Cubadebate le de seguimiento a este tema y nos mantenga informados.
    Saludos

  • MsC Roberto C. Riccardi Marquez dijo:

    SOY CARDIOPATA. EN EL TRATAMIENTO USO COMO FUNDAMENTAL EL DINITRATO DE ISOSORBIDA. EL MES PASADO (ABRIL) SOLO PUDE ADQUIRIR 30 TABLETAS (DE 90 QUE DEBO CONSUMIR, O SEA TRES VECES AL DIA) POR UN DESVIO DE LA FARMACIA DE 250 A LA DE 240 EN SAN AGUSTIN. ESTE MES, SOLO HE PODIDO ADQURIR 30, SIGUE ESTO CON PROBLEMAS. DICEN EN LA FARMACIA DE 250 QUE SOLO DAN 30 PARA QUE ALCANCE PARA TODOS (????), NO VEO SOLUCION. AHORA TOMO 1 CADA 12 HORAS, PERO ESA NO ES LA ¨DOSIS EXACTA¨ ME RESIGNO A RESERVAR MI TURNITO EN EL CREMATORIO, QUE ME . PUEDEN ACLARA R POR FAVOR.

  • lalo dijo:

    Preguntele al GEPE. perfeccionamiento. A vender. Eficiencia. Al MEP con los impuestos. Sobre las ventas A MTSS con los sistemas de pago. A los prescriptores bien poco evocados en el ultimo plan MINSAP y que la gran mayoria son po r receta. Al CAP que hay que cumplir con el plan. Prenguntele a los que dicen lo que hay que hacer y ya. Luego a la industria que no aguanta la demanda. A los 100 organismos que circulan medicamentos. Si no sorprenda. Educacion. Deporte.comercio.etc. luego condiciones de trabajo. Que incluye automatizacion de una red. Ud coje un poco ee receta y navega por todo un sistema y nqdie sabe .inewcrupulosos. claro siempre que hay deficit y grandesfisuras de un sistema que parece que como dice l dicho "es de todos" pero lo que es de todos no es de nadie. Oigan a las farmacias y sus obreros. Oigan a las empresas. Y hagan de verdad.

  • Aroldo dijo:

    Acá donde vivo no hay penicilina en ningún lado, increíble.

  • reinaldo dijo:

    no creo nada de lo que se dice ahí...es solo que se se dedica a este sector un financiamiento ínfimo, esto que ocurre ahora, nunca había pasado, los medicamentos controlados....SON CONTROLADOS, son contables...nunca deben faltar. Preguntele a un asmático o un epileptico que les pasa si le faltan...y están faltando..mamapordios

  • Bella dijo:

    Pienso, que ya es un problema muy serio la carencia de medicamentos; desde junio de 2016 había ausentes en las farmacias casi 500 medicamentos, (ESTO ES MUY CIERTO PORQUE VI EL EXTENSO LISTADO EN LA FARMACIA "EL DISPENSARIAL" CENTRO CIUDAD DE HOLGUIN UBICADO EN: R MANDULEY/ AGUILERA; QUE LO TENIAN ALLI LAS FARMACEUTICAS PARA INFORMAR A LOS PACIENTES)), muchos por falta de materias primas y otros por producción; al cabo de 6 u 8 meses apareció el ENALAPRIL, CLORDIAZIPOXIDO Y OTROS, ME PASE 5 MESE sin consumir mis medicamentos para la hipertensión, "TOMANDO MEDICINA VERDE" Y AHORA CADA 3 MESES LO ADQUIERO. ! PERO TAMBIEN ESTAN FALTANDO OTROS MEDICAMENTOS PARA CONTROLAR LA hipertensión, LA GOTA, PARA LAS TIROIDES etc, etc, etc.
    Y NO SABEMOS LA VERDAD: EN HOLGUIN MUCHOS MEDICAMENTOS: "están el falta" Y VAS A GRANMA Y EN LAS FARMACIAS LOS HAY. ? QUE HAY DE CIERTO EN LA PALABRA "en falta", 'carencias" sin materia prima".?...Mis medicamentos para los problemas de visión y otorrino los he resuelto alla, llevando mi historia clínica y las recetas para que me hagan las indicaciones y como ciudadana cubana, poderme medicar para combatir mis enfermedades.
    También, aún existe los de las mochilas (REVENDEDORES OPORTUNISTAS) cargadas de medicamentos deficitarios! y no pasa nada!!! ? Y PUEDE ALGUIEN RESPONDER DE DONDE SALEN?.
    ES TERRIBLE VER LOS DIAS QUE SURTEN LAS FARMACIAS LA CANTIDAD DE ANCIANITOS, VELANDO SUS MEDICAMENTOS.PORQUE SUS FAMILIARES TRABAJAN Y NO PUEDEN HACER LA GUARDIA PARA PODER ADQUIRIRLOS: "EL QUE QUIERA CORROBORARLO, HAGA RECORRIDO DESDE EL LUNES EN LA TARDE HASTA EL MIERCOLES POR LAS FARMACIAS DE MI CIUDAD PARA QUE VEAN ESTA DEPRIMENTE SITUACION.
    SE NECESITA UNA URGENTE ACCION EN EL PAIS COMPLETO.

  • hilda constanzo dijo:

    las medicinas que se compran con receta mas o menos tienen un control, pero las que se compran con tarjeton no dejan ninguna evidencia y esto facilita el desorden.
    yo he visto en la farmacia a una persona tallando con un dependiente un medicamento con tarjeton y el le dijo: NO IMPORTA YO TE LO RESUELVO.

  • PST dijo:

    Estuve revisando en Cubadebate algo relacionado con MEDICAMENTOS. Encontré en Octubre del 2015 y Octubre del 2016 aclaraciones de Biocubafarma al respecto.
    Este artículo de Bohemia con 50 comentarios que resumen la demanda de la población de una solución al tema del desabastecimiento de medicamentos.
    Si alguien leyera este y los precedentes comentarios sugiero que se realice una Mesa Redonda y se informe a la población de las soluciones que deben estar por venir, puesto que ya son más de dos años en una situación que ya no se sostiene y que empeora por días.
    Hasta cuándo? Hasta ahora se culpa a los revendedores. Es imposible que se produzca normalmente y el 80% se vaya por trasmano, no es la causa y alguien tiene que explicar la causa, las medidas y la solución.
    Es un tema candente y la gente en la calle habla horrores, como es posible que no estemos cubiertos en el cuidado de la salud? Pueden haber miles de médicos, sin medicamentos no resuelven nada. Es la vida ..... de nuestros padres, hijos, nietos, nuestra vida... como pueden hacerse de oídos sordos ante tanto reclamo? podemos vivir con un dolor de huesos, pero no con falta de aire, con asma crónica, con hipertensión, diabetes sin medicar, con una fiebre alta... con tantas y tantas enfermedades crónicas que hoy la población no tiene como controlar.
    Informen a la población y resuelvan el problema... ya!!!!!

  • JC dijo:

    Si se revisa este problema en las redes sociales, cada vez se hace más agudo, este articulo es de mayo de 2017 y el tema aparece desde hace muchos meses atrás, ahora en octubre más complejo aún, claro que si es por financiamiento hasta que no se termine el año no debe resolverse el problema, no hay vision económica, no hay pensamiento económico y esta empresa todo lo quiere del aire, al final el que paga es la salud del pueblo.?Que le dirán al pueblo?. Hace falta que los pongan ante las camaras y en contra de lo que explican, poner la opinion de la gente. Llega el nuevo año y siguen en sus cargos los irresponsables? Lo hecho hasta hoy no cambia y hace falta que cambie sin tantas explicaciones. Pensamiento profesional y gente eficiente.

  • annaliet dijo:

    quisiera saber porque no se toman las medidas con los revendedores de medicamentos,porque parte el alma cuando uno le coloca tratamiento a un paciente y regresa a la consulta con igual sintomatologia porque no encontro en farmacia el tratamiento indicado y tampoco tienen dinero para pagar 20 o 10 pesos por cada blister de medicamento que necesita eso deberia tener penalizacion en nuestro sistema judicial,que no se pueda revender el medicamento,tambien que se tomen medidas con los propios trabajadores de la farmacia que en su mayoria son los que proporcionana estos medicamentos a los revendedores por dinero a su favor.
    ademas las mismas trabajadoras de la farmacia le dicen a uno en su cara que no hay el medicamento cuando en realidad se ven desde el estante y que responden cuando uno les reclama ,pues que el medicamento esta siendo guardado para otro paciente ,pues si lo van a resolver para alguien mas que lo quieten del estante,eso me paso en la farmacia de general garcia en bayamo granma con un mentolan,habian 10 en el estante y la farmaceutica me dijo que estaban reservados para unos pacientes con su cara dura y no me lo vendio.

  • Manuel Eduardo Polanco Pérez dijo:

    bla, bla, bla. Se hacen muchas anecdotas ¿y la solución cuando llegará? Desde un buró es muy fácil hablar de la falta d financiamiento para la compra de materias primas.
    Hay que reconocer que el sistema de salud en nuestro país está en franco retroceso. Vivo en una ciudad, Trinidad; que las unidades asistenciales están completamente deterioradas, falta de médicos, falta de medicamentos, falta de higiene.
    Solo pido me den la oportunidad de vivir con el mínimo de condiciones.
    Le pido a Dios todos los días su bendición.

  • Aurora Santiesteban dijo:

    Mi abuela sufre de asma bronquial y he tenido que dar hasta 30 pesos por un salbutamol cuando está en falta , hay personas que dependen de estos y otros medicamentos imprescindibles para su vida que pasa no hay justificación para esto estamos hablando de la calidad de vida de personas enfermas.

  • americo fernandez (venezuela) dijo:

    Saludos Buenas tardes,
    Soy de venezuela; Quiero me respondan si hay facilidad para yo poder si es posible comprar algunos medicamentos Para la Tension, (Captopril) Para el Higado y para la Diabetes 2 pero que no sea Glibenclamida por las reacciones me dan,
    Les agradezco toda la informacion de pago , envio, etc..

Se han publicado 56 comentarios



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Marieta Cabrera, Igor Guilarte Fong y Toni Pradas

Periodistas de la revista Bohemia

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