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A mayores precios, mayor respeto

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Aunque es un proceso ineludible y necesario para la economía cubana, ya el ordenamiento monetario revela una de sus complejidades, recién iniciado con su consiguiente reforma de precios. Y requerirá un monitoreo sistemático para reconsiderar y atenuar sus impactos en la población.

Habrá que ir examinándolo con los días y las evidencias de la realidad, que suele ser terca. Salta a la vista que, aun con una reforma general de salarios, pensiones y prestaciones de la asistencia social, se impone un detector perenne de los costos sociales y vulnerabilidades resultantes. La asistencia social, de hecho, está desafiada en su dinamismo y capacidad de cobertura.

Por lo pronto, se han tenido que reconsiderar ciertos precios y tarifas centralizados, como los de la electricidad y el gas licuado, más otros de decisión territorial. Y se necesita también atajar a tiempo que la descentralización de atribuciones para fijar precios no sea manejada para buscar ganancias e ingresos a todo costo; o más bien a costa del bolsillo ciudadano.

Las autoridades del país no han dado señales de un golpe seco e irreversible, como los paquetazos sordos que campean por el mundo. El propio presidente cubano ha defendido la idea de la reconsideración y el reanálisis de los desbordes y excesos, teniendo siempre en cuenta los estados de opinión de la población. Pero ello no puede desvirtuarse en la cadena transmisora hacia abajo, de manera que prime el sálvese quien pueda. El propio Gobierno tendrá una ardua tarea para llegar a las raíces profundas de los nuevos problemas.

Aunque era previsible un desencadenante inflacionario en esta cura de caballo de nuestra economía, urge prever que los saldos no se agraven por el desentendimiento, la desidia, el inmovilismo funcionarial y la resistencia burocrática a los consiguientes cambios liberadores que sobrevienen como parte de la nueva estrategia económica.

Si algo se revela ya, es un consumidor más activo y defensor de sus derechos, que está constantemente colmando de preguntas, inquietudes y solicitudes de esclarecimiento la agenda de los propios ministros, quienes comparecen y dan el rostro como nunca antes en los espacios comunicacionales a los estados de opinión de la población, unos con más agudeza que otros. Y esa interacción tiene que calar el cuerpo de la nación hasta abajo, y de abajo hacia arriba.

El hecho de que los precios y tarifas minoristas hayan aumentado, constituye un verdadero desafío a los tradicionales problemas de calidad de nuestros productos y servicios, y la mediocre conformidad y desentendimiento de administraciones y funcionarios públicos, que simulan cumplir con la política orientada desde arriba más con palabras repetitivas que con el rigor, el orden y el ejemplo que necesita el ciudadano.

El agónico ejemplo del pan normado es solo la punta del iceberg. Por lo general, salvo honrosas excepciones, ese cuasi mendrugo ha sido la vergüenza de cada día y la mejor metáfora del engaño: desde antes, cuando costaba cinco centavos. Y ahora, con el valor de un peso, los consumidores están renunciando a comprarlo, en una suerte de rebelión pacífica de la autoestima.

Este podría ser el inicio de una recuperación de la cultura devocionaria hacia el ciudadano y su complicada vida cotidiana entre tantas afrentas provenientes del desfalco, la sustracción, la chapucería y el irrespeto a su bolsillo. La gente está situando sobre el tapete sus denuncias, y solo toca controlar y hacer cumplir en cada lugar la autoridad que el Estado ha conferido. Mientras se rediseña el modelo económico, de manera que trabajando, en lo estatal como en lo no estatal, la gente prospere y no caiga en tentaciones, ¿es tan imposible que cada responsable, hasta el más modesto sitio, vele por la defensa del ciudadano? ¿Habrá que reconsiderar un nuevo proceso de idoneidad para jefes y subordinados?

Igualmente se requiere revolucionar nuestro cuerpo jurídico, y darle más autoridad y mecanismos de resarcimiento a la protección del consumidor, que durante años ha caído en un terreno tan movedizo e inseguro, el cual genera desesperanza y desconfianza. Un consumidor cautivo y con escasas opciones, en unas reglas del juego desiguales, diseñadas desde quien presta el servicio. Aquello de lo tomas o lo dejas.

También el hecho de que las estructuras de protección al consumidor estén insertadas en el propio diseño de las entidades que violan sus derechos, mengua bastante la efectividad de los procesos vindicativos de ese ciudadano, los enlentece y en algunos casos llega a entorpecerlos.

Algún día, no sé si sueño demasiado, aun cuando existan los departamentos de Atención en las propias entidades, debería existir una especie de institución independiente y dinámica de arbitraje, al estilo de la Contraloría General de la República, que represente a ese menoscabado en sus derechos, ante quienes siempre deberían servirle con respeto.

(Tomado de Juventud Rebelde)

Se han publicado 273 comentarios



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  • Guillermo dijo:

    Es real y necesario este ordenamiento monetario, al igual que es real que habrá quienes tratarán de enmascarar sus ineficiencias con precios exorbitantes, con esto hay que tener cuidado y no dejar que los especuladores sigan desangrando el bolsillo de quienes vivimos del sudor de nuestra frente, aunque cabe señalar, que en mi modesta vision hay cosas en las que se nos ha ido la mano y hemos aprobado precios que son en algunos casos 25 veces del precio actual sin embargo mi salario solo se incrementó 3.4 veces, espero este comentario lo publiquen.

  • Raul Garcia dijo:

    Dentro del Ordenamiento ,lo que he visto que resultará dificil de controlar , son los precios y que si además son los Gobiernos locales los que tienen la última palabra a la hora de fijar precios, lo veo muy mal y tardaremos más en tambien lograr unificar precios. Una bola de Helado de calidad en Copelia vale hoy 5 pesos, en Las Tunas la bola es la mitad y cuesta 6 pesos y desde luego que su calidad no es la misma.

  • YOYO dijo:

    En el caso de los servicios deben existir categorías para establecer una escala de precios por las elaboraciones.Los productos que no requieren elaboración y solo comprenden una reventa como bebidas,cigarros,etc. .Deben tener toeps establecidos por el estado.

  • Babo dijo:

    El país se estremece en medio de un bloqueo acérrimo y los desmanes de una pandemia cruel y despiadada que nos lacera aun más, Considero con el mayor respeto que merece mi presidente Diaz-Canel y mi gobierno revolucionario que existen cuestiones que se deben analizar aun mas, el tema de las confecciones todos sabemos que se resuelve con las mulas ya que en las TRD no hay y no se avizora posibilidad de verlo y que comprarle a una mula es a 45 CUC el pantalón es decir 1125 un pantalón si le sumo 180 del gas, 825 de corriente, 55 de prensa, 90 de teléfono, 125 de saldo de móvil, 250 de Internet, 96 de transporte para el trabajo, 360 de almuerzo en el trabajo, 90 si voy al cooppelia un día incluyendo transporte, 50 si me como una pizza un día, si gasto 500 en el agro al mes y 80 por pelarme cada 15 días y 240 por afeitarme en la semana, 250 de medicamentos, que me queda para camisa y calzado, para tomarme un trago si mi salario esta en el orden de los 3400.

    • Yadry dijo:

      Lo siento amigo, pero tienes una deuda de 906 pesos. que si la sigues englofando, tus hijos van a quedar endeudados de por vida.

      • Mirty dijo:

        Eso mismo pienso yo pero lo más lindo no es eso, como expresaste en tu comentario eso gastarías tu solo en un mes y si fuera el caso que tengas hijos y necesiten una muda de ropa,calzado, merienda para la escuela, canasta básica que pasara. Se le podrá comprar?

  • Candanga33 dijo:

    Muy interesante su trabajo pero mi modesta opinion es que nos pasamos escuchando que estabamos preparandonos para este momento y no fue asi porque los precios que le han puesto algunos productos son de locos y la pronta rectificacion indican que fueron puestos a lo mas loco todavia. Muchas personas estan siendo afectadas y por ejemplo como es posible que unidades que hasta el 31 de diciembre aceptaban CUC hoy no lo hagan, son desiciones que causan mucho malestar en nuestra poblacion y creo que a veces tienen malas intenciones. Los que tienen que tomar decisiones tienen que estar escuchando al pueblo siempre. El pan de un dia para otro no puede mejorar si la materia prima es de mala calidad y el horno sigue siendo el mismo igualmente con otros productos. Aqui en mi provincia Granma en la tv ya se habla de INVESTIGAR a empresas por los precios, creo que deben dar una mesa redonda explicando porque se estan cometiendo tantos y tantos errores y los responsables pagen.

  • Isabel dijo:

    El sàbado en Coppelia el helado a 7 cup y sin barquillo, habló la Ministra y al día siguiente amaneció con los barquillos que hacía meses no daban. El agro estatal hacïa 2 meses que no tenía nada. Subieron los precios y está atestado de tomates. La pescadería hacia meses que no vendía hamburguesas Prodal, que, por cierto ahora son más caras que las de cuc, pero aparecen, lo que llama la atención es que como si estuviera todo guardado esperando los aumentos. El truabín, medicamento que usan los viejos para los dolores, casi a 400 cup el blister!!!!

  • Ángel dijo:

    Excelente trabajo, más claro nada, coincido con la institución independiente de arbitraje, muchos hemos pensado además en algo así como un defensor del pueblo a nivel de Consejo Popular, que no sea el delegado ni el Presidente del Consejo Popular, que tienen definidas sus funciones, alguien sin salario para ello, de la comunidad, muchos se entregarían a esta tarea y ayudarían al Gobierno y a la Revolución, muchas gracias.

  • Jesus C Milian Fereira dijo:

    Yo recuerdo de una forma u otra a todos mis maestros y hasta aquellos que fueron demasiado exigentes, les estoy agradecido, gracias a ellos me forme y adquirí la educación e instrucción que hoy poseo y siempre me pronuncie porque les subieran el salario, porque si bien no producían bienes materiales, si construían valores y de hecho son artífices de nuestra sociedad,es por ello que cuando en condición de repasadores cobraban a cada estudiante por cada repaso 1 CUC/ 25.00 pesos, valoraba que tenían necesidades económicas no satisfechas y de hecho lo entendía y defendía su situación, posteriormente cuando le subieron el salario y continuaron cobrando lo mismo, continue entendiendolo y lo acepté a medias, considerando de que todavía merecían un salario mayor y en estos momentos, después de comenzarse con la implementación del ordenamiento monetario, en que le subieron mucho mas los salarios, no puedo asimilar el hecho de que muchos maestros repasadores estan cobrando 35.00 y hasta 50.00 pesos a cada estudiante por un repaso e incluso en algunos casos estan efectuando el cobro de todos los repasos del mes por adelantado. Soy de los que piensan que es cierto, que no es lo mismo el salario nominal que el real y que este proceso conllevará a muchos ajustes e incluso a rectificaciones serias, porque hay concepciones, criterios y aplicaciones controversiales y otras que no comparto en nada, porque las considero totalmente erróneas, sin embargo las señalo, las tramito a quienes competen darles solución, porque quiero lo mejor para el pueblo, para el país y para la patria, pero hay cosas inadmisibles, porque la necesidad no se puede confundir con el oportunismo y mucho menos con la desvergüenza.Le reitero mi amor y respeto a todos los educadores y les exorto a seguir el ejemplo del COMANDANTE EN JEFE "FIDEL", ese grande que nos enseñó a pensar y a crear, cumplamos con su legado y pensemos y hagamos honor a nuestro Héroe nacional y apóstol José Martí, quien dijo: La pobreza pasa, lo que no pasa es la deshonra.

  • joseantonio dijo:

    Ese sueño que Ud describe al decir que "debería existir una especie de institución independiente y dinámica de arbitraje, al estilo de la Contraloría General de la República, que represente a ese menoscabado en sus derechos, ante quienes siempre deberían servirle con respeto", es realidad en otros países. No hay que inventarlo aquí, ya existe en Iberoamérica , donde se les denomina como "onbudsman", "defensor del pueblo" o "defensor de los derechos ciudadanos" Incluso existe una Federación Iberoamericana de Onbudsman.
    Lo que hay es que hablar menos, actuar más y servir al ciudadano, de donde emanan todos los poderes públicos.

  • Marianela dijo:

    Estoy de acuerdo con usted la población está cansada de denunciar el robo al consumidor la insencibilidad de los gobiernos municipales para resolver los problemas el burocratismo la falta de respeto la desidia ante lo mal hecho pero lo que está ocurriendo ahora Co los precios es demasiado abusivos.

  • Yeny dijo:

    Excelente reflexión Pepe..FELICIDADES...Pero quisiera abordar el tema del yogurt que le daban a los niños a partir de los 7 años cuando le quitaban la leche hasta la edad de 14 años para sus desayunos. Antes dicho producto costaba 1.00 cup y venía malo.. ahora 5.00 cup y la calidad no mejora..es deprimente ver en las bodegas la cantidad de yogurt echándose a perder porque nadie lo compra a ese precio excesivo..Eso está ocurriendo actualmente en la Provincia de Las Tunas..ahora me pregunto: ¿Es que acaso por tener esa edad dejaron de ser niños y de tener un desayuno subsidiado como los demás?. Gracias

  • María Cristina Jorge Cabrera dijo:

    Excelente artículo¡¡¡¡¡

  • Victor Artiles Alvarez dijo:

    No tengo otra opción que estar en desacuerdo con algunos precios y decisiones tomadas en la elaboración de las tarifas para los TCP. Conozco las limitaciones que impiden un mercado mayorista para estas personas pero ninguna de esas limitaciones las produce quienes gastamos nuestros dineros en tales establecimientos. Aprobar precios minoristas para TCP de productos que se expenden en los establecimientos de TRD Caribe y CIMEX es como ofrecerles patentes de corso. La resolución está legalizando la especulación que padecíamos. Los dueños de esos establecimientos ya no tienen que esconderse para vaciar las tiendas y revender con una ganancia superior a la que tuvo el productor o la tienda. Un absurdo. Si no existe un almacén que les brinde acceso a los productos con un costo que les permita venderlo al precio estatal, es preferible que le prohíban la venta. El índice de esta bolsa de valores es aparatoso y los trabajadores no sólo afectan su balance económico sino que no se lo merecen y por otra parte, no menos importante, se afecta la imagen de la Tarea de Ordenamiento, tan seriamente diseñada por nuestra Revolución. Si a todo lo anterior se suma la falta de control de los grupos de inspección y supervisión, el resultado es catastrófico. En Caibarién, donde habito hace más de cinco años, el descontrol se arrecia. Los cuentapropistas y revendedores ilegales andan de fiesta, ignorando todo lo legislado hasta hoy. Estoy, estamos, dispuestos a combatir esa desidia pero le toca, en primer lugar, a los funcionarios que cobran salarios superiores a la media, detener tales conductas. Un grupo de especuladores y de indolentes no pueden manchar la imagen de la Revolución ni hacer decaer la confianza y el bienestar de la mayoría… bastante tenemos ya con los enemigos.

  • Lazara dijo:

    Hola soy una madre trabajadora con 2 hijos a mi cuidado,uno de 2 años y otro De 11, aún no entiendo cómo voy a hacer para poder atender sus necesidades básicas,pues ni aún con el salario que voy a percibir me alcanza para ello,no tengo ayuda por parte de sus padres,siempre he Sido yo,esto me preocupa pues todos los precios han subido de golpe y mucho más de lo esperado,ya fui a seguridad social y no aplicó para la ayuda,pues trabajo y solo tengo 2 hijos según me dijo la trabajadora social debía tener tres hijos y no estar apta para trabajar,entonces díganme como hago para darle una vida digna a mis hijos,estoy segura que en este caso no me encuentro solo yo,saludos.

  • leonardo dijo:

    El aumento de salARIOPARECE UNA BROMA

    El aumento de salario parece broma respecto al aumento de los precios tanto del estado como del particular y estos cambios se hacen en el peor momento que vivíamos en los últimos años, que decepción.

  • Joel Almeyda Expósito dijo:

    Hay muchos buenos cubanos sin empleo hoy, yo soy uno de ellos, el 19 de marzo fue mi último día laborable en mi empresa, además tuve la desgracia de un incendio, responsabilidad adsoluta de la empresa eléctrica del Municipio de Matanzas, que consumió buena parte de mis bienes materiales, este incendio sucedió el 20/2/2020, aún no tengo respuesta de esta entidad estatal, en resumen, que me las he visto bien fea durante 10 meses ya, ahora, como todos tendré que enfrentar toda esta alza de precios sin el beneficio de los nuevos salarios, que hago ?, A dónde me dirijo ?, Quien va a proteger a mi familia ? Donde están las opciones de empleo ?

  • Palmiche el original dijo:

    La protección al cliente debe estar en un tercero como Ud. plantea. El otro día en ETECSA le dije a la compañera que me atendió que no le aceptaba las disculpas por un mal trabajo de alguien.
    Yo le proponía que se disculpara y que me pusieran 250 CUP en mi saldo. Espero que más temprano que tarde sea posible, resarcir de verdad al cliente.

  • MANDY dijo:

    Existe una entidad para fiscalizar todo eso "LA CONTRALORÍA", que para eso se creó. Recuerdo que en sus inicios era muy temida por los directivos. Después, no sé por qué, pasó a ser una entidad de "PREVENSIÓN Y AYUDA", y entonces dejó de ser respetada. De hecho, la contralora General, Gladys Vegerano, que al principio era una figura prominente, ahora ni se menciona.

  • AMC49 dijo:

    Estimado periodista:
    Muy acertado su comentario señalando un asunto crucial de la Tarea Ordenamiento: los precios y la calidad de los servicios, me permito un ejemplo, para poder recibir la prensa he tenido alquilado un apartado postal cuyo costo no rebasaba los 40 pesos, pero resulta que ahora para renovar el contrato tengo que pagar ¡600 peso!, QUINCE VECES el precio anterior, reconozco que no es un servicio de primera necesidad, pero considero que es desmedido ese aumento y en mi caso particular lo tenía porque Correos de Cuba no me garantiza el periódico a pesar de vivir en el mismo edificio donde está la Oficina Postal.Cosas veredes.

  • Ernesto.A.L dijo:

    Es verdad que la piramide se invirtio,cuantos trabajadores estamos del grupo xv hacia abajo, que somos los que producimos y cuantos hacia arriba, La diferencia es mas del doble del salario,es necesario pero a estas alturas casi imposible de aplanar las estructuras de direccion (a todos los niveles y en todos los sectores) en el pais.
    Para Ud señor periodista mi respeto y admiracion, una vez mas.
    Queria enbullarlo a comentar de empresas como la mia(Empresa Electrica que es como el pueblo la conoce) de nosotros se acuerda todo el mundo nada mas truena, sinembargo llevamos muchos años reclamando que nuestros salarios por escala son muy bajos, estuvimos varios años mejorados por el perfeccionamiento y el pago en CUC,nuestros linieros(que necesitan años para formarse tien salarios entre 2400 y 3500 los mas experimentados,personas en trabajo atipico,con peligro para la vida,en dispocision las 24 horas del dia, es risible si no fuera tan serio que por condiciones anormales les pagaran en el mes 330 pesos, a este paso nos que daremos sin trabajadores en esta rama de la economia pue como estan los precios vendiendo croqueta( sin ofender) se gana mas que en el trabajo.LO invito a comentar el tema que es mucho mas amplio del resumen hecho.Gracias

  • Lancero dijo:

    Saludos. En verdad el ordenamiento anda muy desordenado,los funcionarios estatales,los cuentapropistas y todo el que puede golpea nuestro bolsillo.Como quiera que se mire la terapia de choque nos cogió de una forma u otra.

  • velociraptor dijo:

    Sr periodista eso no es un sueño esta garantizado en la constitucion recien aprobada. (Titulo V Derechos, deberes y garantias). Lo q pasa q la legislacion q complementaria este derecho se ha aplazado y por lo visto no tiene fecha a corto plazo.

  • JOL dijo:

    Profesor Alejandro, total coincidencia. El Ordenamiento del país pasa imperiosamente por la necesidad de contar con un cuerpo legal con carácter de LEY, cuya letra y espíritu de la misma, sea PROTEGER AL CONSUMIDOR en el 99,99999999% de la s veces.
    Infelizmente los Legisladores de los Legisladores, al parecer no lo aprecian de la misma manera, y en todas las coyunturas nunca lo han ponderado, y más bien se le ha restado importancia a este particular, de tan alto valor y alcance para la sociedad toda. Prueba de ello son los años transcurridos sin que tengamos una verdadera y acabada Ley de Protección al Consumidor, que por demás ni alusión se hace en la Ley de Leyes.
    Hasta tanto cualquier persona natural o jurídica, no tenga la facultad amparada y refrendada en Ley, de poder demandar ser indemnizados por daños y perjuicios ocasionados por terceros, premeditadamente o no, a través de procedimiento civil expedito, nuestro pueblo no ganará en cultura del detalle, ni tendremos servicios de excelencia extendido por doquier, y mucho menos respeto hacia el consumidor de bienes y servicios. Es pura ficción pensar que la consciencia, y el buen hacer, el ser humano la pueda adquirir a través de simples píldoras.

  • Yo opino dijo:

    Muy buen artículo!!! Es el periodismo que necesitamos.

  • Celestia dijo:

    No creo que haya más respeto con más precio. Muy al contrario porque es una explotación a nuestros fondos personales que son bastantes endebles por la situación hace tiempo vive el país

  • Daniel Rodriguez dijo:

    RESPETO AL PUEBLO TRABAJADOR!!! De eso se trata. Como puede ser posible que se informe una cosa y se haga otra muy distinta.En la Mesa Redonda los dirigentes de nuestro gobierno hicieron un llamado a no subir los precios de forma exagerada, para evitar una inflación superior a la diseñada, que echara por tierra la refirma salarial y por ende todos los esfuerzos por avanzar COMO PAIS. Sin embargo, es en los establecimientos estatales donde los precios son exagerados y abusivos.Por ejemplo en Bayamo un pomo de sirope de 2 litros, que antes costaba 40 cup, ahora vale 240; un panque, cuyo precio era 5 pesos, en la actualidad cuesta 32.
    El mismo panque un poco mas grande, pero con la misma calidad, que su valor de 15 pesos, ahora vale 70. Por favor!!!! Ante semejante despropósito solo las personas que vivimos honradamente de nuestro sudor, nos indignamos. No creo que de esta manera se pueda salvar la economía de nuestro país. El pueblo, su trabajo, el sudor de su frente, sus sacrificios, merecemos RESPETO

  • Rogelio dijo:

    El respeto se logra con dignidad y no con precios que te dejan sin salarios

  • Yuimar García Hernández dijo:

    A mayores precios, mayor recondenación . Hoy al pasar el cobrador de la luz informó que con los nuevos precios el trae el comprobante y tengo 10 días para pagarla en la oficina, que el no puede cobrarla. Acaso las oficinas para tal función van trabajar en la noche? O me van a pagar el día para yo pagar la electricidad? Soy un trabajador que cumple una jornada laboral de 8 horas y mayormente quien me paga la electricidad es una vecina ya jubilada porque para pagar en la oficina dependo de un transporte . Quisiera se le dé tratamiento a esta situación.

  • Rogelio dijo:

    Algun economico puede explicar como llegamos a este desorden q estan tratando de ordenar por favor sin mencionar la palabra bloqueo

  • duniesky dijo:

    Buenas tardes.... José Alejandro gracias por su excelente artículo.... Definitivamente brillante. Saludos

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José Alejandro Rodríguez

José Alejandro Rodríguez

Periodista cubano. Premio Nacional de Periodismo "José Martí".

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