Lanzan nueva versión de Enzona
Desde el 2 de noviembre, los usuarios de la plataforma Enzona pueden acceder a la nueva versión 1.9.11, que trae consigo una serie de mejoras y correcciones basadas en las sugerencias de los usuarios.
La actualización busca optimizar la experiencia del usuario, incorporando tecnología avanzada que promete un rendimiento más eficiente. Para disfrutar de estas mejoras, los usuarios pueden descargar la nueva versión a través de la apk o directamente desde la web de Enzona.
Es importante destacar que esta nueva versión es incompatible con la anterior. Por lo tanto, se recomienda que, una vez actualizada la aplicación, los usuarios desinstalen la versión anterior (1.9.10) para evitar posibles inconvenientes.
Los desarrolladores de Enzona han señalado que están comprometidos con la satisfacción del usuario y han creado canales de comunicación para resolver cualquier duda o incidencia que pueda surgir tras la actualización.
Para más información, los usuarios pueden ponerse en contacto a través de los canales oficiales de atención al cliente de Enzona.
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Conozco muy pocas personas que tienen una opinion positiva de Enzona. Es lo.mas engorroso y molesto que hay. Cada ves que hay pagar por enzona, es un enorme problema. Tantas verificaciines, lentitud, multitud de pasos. En fin. Cuando la.comparas.con transfermovil, para que hablar. Ahora mismo, hay que desintalar la anterior pues no es compstible, despues passr por el registro qie es lento , molesto. Pero bueno.
Hermano a mi me es super útil, tengo hasta un qr por ahí y bueno el de Transfermóvil, el cliente que compre paga por el que más le guste y así, de todas las verificaciones que habla a mi me dan seguridad, pero igual usted como usuario escogerá.
No tiene que registrarse de nuevo. Accede con sus mismas credenciales.
Hola!
No tan calvo compadre!
Saludos ;-)
Estoy de acuerdo contigo, es un enrredo tremendo yo trate de poner mi tarjeta en Enzona y quedaron de mandarme un código que todavía lo estoy esperando, después inte te de nuevo y me hace lo mismo, la desinterés, transfermovil es exelente, no necesitas ni conexión a Internet, para mi que lo mejor fuera que todos los centros comerciales y de servicio tuviera transfermovil obligatoriamente y Enzona opcional
Pues no coincido con usted, para mí es casia hasta mejor q el Transfermovil si de transferencias de una tarjeta a otra se trata , mientras q el Transfermovil a cada rato me pide autenticación con enzona lo hago 1 sola vez en el día
Yo me auténtico una sola vez con transfermovil y ya a trabajar, desde luego que si cambia de tarjeta tienes que poner el pin de cada tarjeta que uses, pero Enzona es una trajedia y además menos seguro
Para mi criterio en zona es una tragedia con estos apagones para transferir una cuenta aveces sea imposible por el Internet tan malo que hay para mi el transfermovil es mucho mejor
Coincido con usted, es una tortura pagar con Enzona y lo de que estan ambas modalidades en ambos lados es falso, muchos tienen solo Enzona qu es para la poblacion la vvia mas bonita esteticamente pero lo estetico gasta megas por concepto de trafico. Y no tiene tantas facilidades como Transfermovil
es lo esperado cuando no hay competencia, libre mercado, si eres el único que puedes desarrollar medios de pagos electrónicos los USUARIOS les guste o no tendrán que aguantarse, si quieren, típico de los monopolios estatales
Mientras está actualizando se produce un error. Xetid por favor, qué pasa??
La plataforma Enzona ha liberado una nueva versión de su apk, si aún no está usando la nueva versión, si sigue estos pasos le será muchos más fácil poder comenzar a usarla (leer las notas le será útil también para una mejor comprensión):
1- Desintalar la versión/apk anterior.
2-Descargar la nueva versión/apk desde los sitios oficiales http://www.enzona.net, https://util.enzona.net/enzona.apk o http://www.apklis.cu.
3- Instalar la aplicación.
Notas:
-Es necesario desintalar la versión anterior pues esta nueva apk es desarrollada en una nueva tecnología que ayudará a incorporar nuevos servicios y corregir de manera más rápida problemáticas con respecto a la versión anterior.
-En caso de que instale y no le deje acceder por primera vez lo que está sucediendo es que su dispositivo reconoce que no es una aplicación descargada desde Play Store o tiene activo la verificación de Google en su dispositivo movil, pero este no será un problema para que pueda operar, solo debe dar reintentar y podrá acceder.
Url para descarga: https://util.enzona.net/enzona.apkLa plataforma Enzona ha liberado una nueva versión de su apk, si aún no está usando la nueva versión, si sigue estos pasos le será muchos más fácil poder comenzar a usarla (leer las notas le será útil también para una mejor comprensión):
1- Desintalar la versión/apk anterior.
2-Descargar la nueva versión/apk desde los sitios oficiales http://www.enzona.net, https://util.enzona.net/enzona.apk o http://www.apklis.cu.
3- Instalar la aplicación.
Notas:
-Es necesario desintalar la versión anterior pues esta nueva apk es desarrollada en una nueva tecnología que ayudará a incorporar nuevos servicios y corregir de manera más rápida problemáticas con respecto a la versión anterior.
-En caso de que instale y no le deje acceder por primera vez lo que está sucediendo es que su dispositivo reconoce que no es una aplicación descargada desde Play Store o tiene activo la verificación de Google en su dispositivo movil, pero este no será un problema para que pueda operar, solo debe dar reintentar y podrá acceder.
Url para descarga: https://util.enzona.net/enzona.apk
Soy fan a Enzona. Es muy fácil muchas operaciones, hay otras que no son posible como recargarme el tel. y debo usar TM,
La visión web evidentemente es para operar fuera del país por lo engorroso.
La version apk. No se deja descargar para velocidades 3g , 4g con poca cobertura. O con intermitencia de señal da un error en el archivo. Esperamos que se anuncie también cuando todo este solucionado. No se debe poner a probar a descargar los 35 MB diariamente. Saludos
Muy engorroso...ahora mismo me dice que por "no seguridad" no puedo descargarla desde el enlace que me proporciona Cubadebate. Por qué tanta preocupación por el usuario y tanta complicación para accesos y usos de la Apk. Estoy 100% con la Mejora continua...pero los productos hay que ofrecerlos al usuario final con el acabado necesario y ese requisito no se cumple...estamos en un ciclo que se cierra y el final no se percibe.
Ya instalé la nueva versión y está peor que la anterior, se conecta a veces sí y a veces en el mismo momento, ejemplo, consultas el saldo y bien, le das consultar las operaciones y no carga. No almacena la huella como forma de pago, desmarcas la opción y te pide añadir la huella, marcas la opción y también lo pide. Las fieras y cuando entradas de nuevo vas a pagar y dice que no está la huella registrada.
En fin, al estilo de tuenvio 2.0 mucho bombo y al final estaba peor que la anterior.
Ah, escribo este comentario aquí porque en su canal de enzona de Telegram no dejan escribir comentarios. Ahora es moda que ningún canal deja que los usuarios escribanos nuestras opiniones
Saludos
Saludos
Es una m...da, ahora no tengo amigos, no tengo tarjetas, todo de cero. No hacen na que sirva.!!!
Me sucede lo mismo
Entre al sitio para descarga la apk y me instalo la 1.0.0, ahora que hago?
Mi hermano seguí todos los pasos que pusieron aquí y la instale perfectamente, incluso pude realizar pagos, al final para mi me es mas cómodo usar ENZONA, le veo mas seguridad y mas que se trata de mi dinero.
GNM usted le ve más seguridad a Enzona con los casos que se han dado? Transfermovil es mucho más seguro, ni conectado a Internet está como Enzona
Enzona debe incorporar más opciones para que las personas les interese utilizar la apk, es muy básico, aunque si desde el punto de vista de seguridad es mejor que Tranfermovil
No entiendo que clase de programación y programadores son los que desarrollan esa Apk, que no se puede montar sobre la existente y actualicé los parámetros necesarios en la misma sin necesidad de desintalar la anterior; quienes validaron tamaño disparates; por favor hasta cuando vamos a seguir generando problemas a la población y frenos al desarrollo de la digitalización de país.
Juan, compadre, eso pasa con otras APK que instalas, porque muchas veces son actualizaciones con otros formatos o programas, no espreses tan públicamente su ignorancia.
Me imagino que son personas comprometidas con el desarrollo y la informatización del pais, si se fijan en la informacion brindada, se cambio de tecnologia, me imagino que para una mejor y mas avanzada, desde el mismo diseño se ve que existen mejorias.
Concuerdo. Tengo experiencia en programación y veo como que no existe una retroalimentación de parte de los programadores y a su vez los usuarios no saben dar opiniones o no las escuchan.
Eso pasa pues mucha gente se vive quejando, pero no dice ningún comentario a los programadores. Que problemas se pueden resolver si no los indican?
En fin tenemos que hacer que los programadores aprendan y oigan y los usuarios, que también aprendan y digan. Haber si se puede avanzar algo en este país!!!
Alguien puede decirme cómo puedo actualizar la aplicación?
Buenos días, puede hacer la descarga desde la página oficial http://www.enzona.net o desde http://www.apklis.cu
Quiten la contraseña de pago como transfermovil son como tres pasos para poder pagar algo
Desinstalé la versión anterior y ahora no me sale la última versión. De dónde la descargo
Desde ahí resulta imposible...
Después de desinstalar la anterior... descargar e instalar la nueva descargada desde su sitio...se queda "colgada" antes de introducir la contraseña.... conclusión: no tengo aplicación...
Enzona se queda en blanco. Que hago?
La versión en apklis es de 2022, la v1.9.9.220331
ENZONA
Autor : enzonaXETID
Versión : v1.9.9.220331
Última Actualización : Oct 2, 2022
Tamaño : 22 MB
Esta version es la que está publicada en Apklis el que actualice ahí esta bajando periodico de ayer.
El dichoso código de verificación en algún momento llega?
No puedo usar la APK xq no acaba de llegar el código de verificación
Ya desinstale, instalé, y nada de nada
La plataforma Enzona ha liberado una nueva versión de su apk, si aún no está usando la nueva versión, si sigue estos pasos le será muchos más fácil poder comenzar a usarla (leer las notas le será útil también para una mejor comprensión):
1- Desintalar la versión/apk anterior.
2-Descargar la nueva versión/apk desde los sitios oficiales http://www.enzona.net, https://util.enzona.net/enzona.apk o http://www.apklis.cu.
3- Instalar la aplicación.
Notas:
-Es necesario desintalar la versión anterior pues esta nueva apk es desarrollada en una nueva tecnología que ayudará a incorporar nuevos servicios y corregir de manera más rápida problemáticas con respecto a la versión anterior.
-En caso de que instale y no le deje acceder por primera vez lo que está sucediendo es que su dispositivo reconoce que no es una aplicación descargada desde Play Store o tiene activo la verificación de Google en su dispositivo movil, pero este no será un problema para que pueda operar, solo debe dar reintentar y podrá acceder.
Url para descarga: https://util.enzona.net/enzona.apk
Alguien me puede decir como descargar la nueva versión, pués no me deja. Cuando vamos apklis la versión que está es la vieja. Cuando entras ENZONA te dice actualizar nueva versión y tampoco actualiza. ????
Necesito actualizar la aplicación de enzona, como lo puedo lograr
Buenos días, puede hacer la descarga desde la página oficial http://www.enzona.net o desde http://www.apklis.cu
Ya desinstalé la q tenía en mi móvil y trato de hacerlo por donde dicen pero no me deja, dice error de paquete, y por Apklis es por gusto y en la página de Enzona no me deja tampoco, entonces q se hace ahora?
La plataforma Enzona ha liberado una nueva versión de su apk, si aún no está usando la nueva versión, si sigue estos pasos le será muchos más fácil poder comenzar a usarla (leer las notas le será útil también para una mejor comprensión):
1- Desintalar la versión/apk anterior.
2-Descargar la nueva versión/apk desde los sitios oficiales http://www.enzona.net, https://util.enzona.net/enzona.apk o http://www.apklis.cu.
3- Instalar la aplicación.
Notas:
-Es necesario desintalar la versión anterior pues esta nueva apk es desarrollada en una nueva tecnología que ayudará a incorporar nuevos servicios y corregir de manera más rápida problemáticas con respecto a la versión anterior.
-En caso de que instale y no le deje acceder por primera vez lo que está sucediendo es que su dispositivo reconoce que no es una aplicación descargada desde Play Store o tiene activo la verificación de Google en su dispositivo movil, pero este no será un problema para que pueda operar, solo debe dar reintentar y podrá acceder.
Url para descarga: https://util.enzona.net/enzona.apk
Enzona se me a bloqueado y no me permite pagar en ticket e perdido la reservación para comprar combustible y divisa de mas de un año (16 meses), no se q hacer
ENZONA una plataforma de pago que en varios lugares es obligado su uso, no está echa pensando en el usuario y menos aún para el sector de población de mayor edad que cada vez son más, son muchos sus incovenientes
-Requiere datos moviles, si la zona es de pobre cobertura no es utilizable y obliga a desembolsar un dinero adicional
-Extremadamente compleja para asociar tarjetas al extremo de que luego de tres intentos hay que esperar al otro día para reintentarlo
-En su afán de dar seguridad pide Email, Contraseña para autenticarse y contraseña de pago
-Las están asociado a plataformas muy útiles como TICKET y la complican siendo un lastre para la misma.
- Al parecer el soporte técnico no es tan sólido como Transfermovil por sus frecuentes interrupciones.
-Ambas Plataformas ENZONA y Transfermovil adolecen de no tener un tutorial o Manual de Usuario
Usted ha dado en el blanco
Horrible lo que estoy pasando ahora mismo, necesito pagar por ENZONA y la aplicación me obliga actualizar y lo peor es que tiene que ser por la apk, la versión de la página de enzona aún es la vieja y no sirve, y aquí, lo que pasa el tiempo se acaba el producto que quiero comprar.
De acuerdo totalmente, desde que me obliga instalar la actualización de la apk, me dirije la versión de la web. Y en Apklis tambuen aparece la versión vieja. Todo parece indicar que como hoy es domingo, nadie está atendiendo el tema y Cubadebate se adelantó
La plataforma Enzona ha liberado una nueva versión de su apk, si aún no está usando la nueva versión, si sigue estos pasos le será mucho más fácil poder comenzar a usarla (leer las notas le será útil también para una mejor comprensión):
1- Desinstalar la versión/apk anterior.
2- Descargar la nueva versión/apk desde los sitios oficiales http://www.enzona.net o https://util.enzona.net/enzona.apk.
3- Instalar la aplicación.
Notas:
* Es necesario desinstalar la versión anterior pues esta nueva apk es desarrollada en una nueva tecnología que ayudará a incorporar nuevos servicios y corregir de manera más rápida problemáticas con respecto a la versión anterior.
* En caso de que instale y no le deje acceder por primera vez lo que está sucediendo es que su dispositivo reconoce que no es una aplicación descargada desde Play Store o tiene activo la verificación de Google en su dispositivo móvil, pero este no será un problema para que pueda operar, solo debe dar reintentar y podrá acceder.
Url para descarga: https://util.enzona.net/enzona.apk
Por favor ayuda, ya desinstalé la antigua versión, descargué la nueva versión y la instalé. La aplicación comienza a cargar pero de pronto la pantalla se queda en blanco y de ahí no sale, qué hago?
Llame a los 9 números que aparecen en la pagina oficial y no he logrado comunicar con ninguno.
Hace algún tiempo atrás (cuando la COVID) descargue una versión de ENZONA en un móvil del antiguo centro laboral. Ahora no recuerdo ni siquiera la anterior contraseña. No puedo acceder de ninguna manera que he intentado. Llame a los servicios en línea hace mas de un año y que me llamarían o se pondrían en contacto cuando ya pudiera acceder a sus servicios. Parece se han complicado.
Agradeceré cualquier comentario u orientación relacionada.
Esas direcciones dicen que estan en mantenimiento. Ni funcionan
Ya instale pero no puedo resertear la contraseña porque no tengo el pin de la multibanca y como no da opción de cambiar para otra tarjeta de telebanca no puedo utilizarla. Sigo con trasfermovil.
Aprovechando la ocasión quería decir que AL MENOS EN MI BODEGA EN MATANZAS se paga vía electrónica solamente con la aplicación Enzona. Esta app con respecto a transfermovil en mi opinión tiene un inconveniente; si no tienes datos móviles no puedes usarla. Sugiero que se permita pagar en las bodegas con tranfermovil también y si se puede cobrar tu salario con transfermovil; MEJOR.
Hola:
Ya aquí hay un problema de la #Bancarización. Todos los negocios serían tener las dos pasarelas de pago. Por las limitaciones de Enzona, la primera a poner en operaciones debía ser Transfermovil.
Me imagino, que esa solución contra los clientes, sea para darle una oportunidad de uso a Enzona. Nada, que una cosa piensa el borracho y otra el cantinero!
Saludos desde Guantánamo.
Ojalá esa nueva versión se acerque a Transfermovil la cantidad de usuarios de uno y otro sistema demuestra la aceptación de los usuarios por Transfermovil, brecha que utilizan muchos comerciantes para evadir el pago en línea.
Eso es un hecho. Honestamente ojalá se factible en lo personal soy del criterio que con una sola pasarela de pago en Cuba bastaba.. concentrar los recursos en una hacerla robusta, integradora y segura.
Llevo más una hora intentando concluir la instalación de la nueva versión y nada, no siquiera he podido escribir el código q envían por sms
La plataforma Enzona ha liberado una nueva versión de su apk, si aún no está usando la nueva versión, si sigue estos pasos le será mucho más fácil poder comenzar a usarla (leer las notas le será útil también para una mejor comprensión):
1- Desinstalar la versión/apk anterior.
2- Descargar la nueva versión/apk desde los sitios oficiales http://www.enzona.net o https://util.enzona.net/enzona.apk.
3- Instalar la aplicación.
Notas:
* Es necesario desinstalar la versión anterior pues esta nueva apk es desarrollada en una nueva tecnología que ayudará a incorporar nuevos servicios y corregir de manera más rápida problemáticas con respecto a la versión anterior.
* En caso de que instale y no le deje acceder por primera vez lo que está sucediendo es que su dispositivo reconoce que no es una aplicación descargada desde Play Store o tiene activo la verificación de Google en su dispositivo móvil, pero este no será un problema para que pueda operar, solo debe dar reintentar y podrá acceder.
Url para descarga: https://util.enzona.net/enzona.apk
´La plataforma Enzona ha liberado una nueva versión de su apk, si aún no está usando la nueva versión, si sigue estos pasos le será mucho más fácil poder comenzar a usarla (leer las notas le será útil también para una mejor comprensión):
1- Desinstalar la versión/apk anterior.
2- Descargar la nueva versión/apk desde los sitios oficiales http://www.enzona.net o https://util.enzona.net/enzona.apk.
3- Instalar la aplicación.
Importante:
* Es necesario desinstalar la versión anterior pues esta nueva apk es desarrollada en una nueva tecnología que ayudará a incorporar nuevos servicios y corregir de manera más rápida problemáticas con respecto a la versión anterior.
* En caso de que instale y no le deje acceder por primera vez lo que está sucediendo es que su dispositivo reconoce que no es una aplicación descargada desde Play Store o tiene activo la verificación de Google en su dispositivo móvil, pero este no será un problema para que pueda operar, solo debe dar reintentar y podrá acceder.
Al acceder a la App, te notifica que hay una actualización obligatoria, pero nunca actualiza, reporta error, en APKLis no esta disponible la actualización, entonces se convirtió en el mismo trauma de ticket. la estoy bajando desde la web, pero para la mayoría de los clientes esto es un caos.
Que me disculpen sus creadores pero de Enzona no quiero saber nada. Está hecha para personas con bastante tiempo libre.
La verdad les puedo asegurar que otra aplicación más complicada y mala en todos los sentidos que está no la vamos a encontrar en todo el mundo, busquemos una solución ágil, y que sirva para todas las edades , gracias
Tengo instalado Transfer móvil y Enzona. Primer problema tienes que estar conectado por datos móviles para que puedas acceder y cumplir una cantidad de pasos que resulta insoportable para pagar
Hola, al grupo:
Cuando lo descargas que vas a instalarlo da ERROR DE PAQUETE y no se instala.
La plataforma Enzona ha liberado una nueva versión de su apk, si aún no está usando la nueva versión, si sigue estos pasos le será mucho más fácil poder comenzar a usarla (leer las notas le será útil también para una mejor comprensión):
1- Desinstalar la versión/apk anterior.
2- Descargar la nueva versión/apk desde los sitios oficiales http://www.enzona.net o https://util.enzona.net/enzona.apk.
3- Instalar la aplicación.
Importante:
* Es necesario desinstalar la versión anterior pues esta nueva apk es desarrollada en una nueva tecnología que ayudará a incorporar nuevos servicios y corregir de manera más rápida problemáticas con respecto a la versión anterior.
* En caso de que instale y no le deje acceder por primera vez lo que está sucediendo es que su dispositivo reconoce que no es una aplicación descargada desde Play Store o tiene activo la verificación de Google en su dispositivo móvil, pero este no será un problema para que pueda operar, solo debe dar reintentar y podrá acceder.
Ahora mismo esta fuera de servicio la web. Lograr una estabilidad cuesta trabajo y se saben todos las falencias con las que se debe luchar en Cuba, pero antes de publicar un producto creo que lo mejor es hacer las pruebas pertinentes y no traumatizar al usuario con eso, es claro que necesitan otro tipo de retroalimentación pero como se ha hecho una costumbre ya la gente no cree ni confia en la aplicación ni en la plataforma, una de las razones lo poco amigable al usuario promedio muchas vueltas para hacer el registro y luego basta con cambiar de navegador para que te verifique de nuevo, yo la uso y puedo traumatizarme pero veo que la gente sufre mucho y al compararla con sus homologos nacionales e internacionales no tiene nada que hacer, haciendo que todo exfuerzo sea en vano. Luego tenemos el servicio de soporte no tiene paciencia con los clientes, estatal o particular da lo mismo, nos falta mucho en ese sentido.
Una maravilla EnZona para complicarle la vida al usuario...no he podido registrarme...es complicado...me quedo con Transfermovil
Para instalar hay que desinstalar la versión anterior por incompatibilidad, cuando logras descargar desde la misma aplicación da error la descarga, hay que ir a otros sitios para poder descargar, el arranque es lento.
No se cual es las nuevas mejoras y la optimización del usuario, sigue siendo lo mismo con lo mismo, nuevas formas a los iconos. Y de rendimiento ni hablar, consulta al banco y da problemas con el banco emisor ( Metropolitano), sin embargo lo comprueba con Transfermovil y todo bien.
Ahora actualice la aplicación, y luego desintale la anterior como se indica. Y ahora no me aparece ninguna
Si lo hizo en el mismo orden que lo escribe, es lógico que no tenga ninguna. Debía ser al revés.
Imposible instalar desde la plataforma después de poner usuario sale el cartel de actualización y al comenzar da errores en la descarga queda habilitado el ingreso al volver a cargar repitiendo el proceso de actualización sin resultados, está nueva versión debió probarse bien antes de lanzar la misma. Por favor no complicar más poder tener acceso al salario y dinero de las personas ahora no la puedo usar quedó bloqueado.
Debe desinstalar la versión anterior y posteriormente descargarla desde http://www.enzona.net.
No deja actualizar por vía alguna llevo horas en eso,
La plataforma Enzona ha liberado una nueva versión de su apk, si aún no está usando la nueva versión, si sigue estos pasos le será mucho más fácil poder comenzar a usarla (leer las notas le será útil también para una mejor comprensión):
1- Desinstalar la versión/apk anterior.
2- Descargar la nueva versión/apk desde los sitios oficiales http://www.enzona.net o https://util.enzona.net/enzona.apk.
3- Instalar la aplicación.
Importante:
* Es necesario desinstalar la versión anterior pues esta nueva apk es desarrollada en una nueva tecnología que ayudará a incorporar nuevos servicios y corregir de manera más rápida problemáticas con respecto a la versión anterior.
* En caso de que instale y no le deje acceder por primera vez lo que está sucediendo es que su dispositivo reconoce que no es una aplicación descargada desde Play Store o tiene activo la verificación de Google en su dispositivo móvil, pero este no será un problema para que pueda operar, solo debe dar reintentar y podrá acceder.
Usted parece un robot repitiendo lo mismo una y otra vez. Ya desinstale la versión anterior, ahora no puedo descargar la nueva versión, en http://www.apklis.cu la versión que me aparece es de octubre de 2022!!! Y el sitio de EnZona está fuera de servicio (3 de noviembre 2024 9:40 pm). Ahora, ni versión vieja ni nueva, estoy embarcado!!!! <:(
A mí personalmente me encanta Enzona, para los pagos móviles escanea los QR muy rápidamente,por supuesto, si no hay problemas de conexión. La única explicación que encuentro al mito de que su uso es complicado es el desconocimiento.
Jajajaja....
Bueno y por que Transfermovil tiene 4 veces más usuarios que EnZona???
Los números son elocuentes!!!
Mucho trabajo tienen lpor hacer os especialistas de Enzona.
La aplicación es lo más cercano a mala que se me ocurre. Lo resumo brevemente:
1. Engorrosa para instalar, para actualizar y para acceder.
2. Mala asistencia al cliente. A pesar de los montones de números telefónicos, correo, etc o no atienden o no dan la respuesta, ni qué decir de la solución a las múltiples dificultades que se presentan a lo que se refiere en el punto 1.
A pesar de lo anterior agradecería que se me facilite la atención y asistencia personal o en línea, requerida para poder usarla.
Buenas tardes. Puede contactar al soporte de Enzona por los nueve números de atención al cliente.
Atención al cliente olvide la contraseña de pago una pila de dias para poder poner otra te hacen hasta una video llamada porque tan complicado transfermovil es tan sencillo e igual de seguro sin tanto enredo
Que sucede con la nueva versión de enzona, después de descargarla, no se actualiza, tampoco deja funcionar la que tenía hasta ahora,por favor necesitamos respuestas
Si leíste la noticia debiste leer esto: Es importante destacar que esta nueva versión es incompatible con la anterior. Por lo tanto, se recomienda que, una vez actualizada la aplicación, los usuarios desinstalen la versión anterior (1.9.10) para evitar posibles inconvenientes.
Vaya que no soy fans de EnZona es complicada por todos lados, en primer lugar para regístrate...pero bueno el artículo lo dice
Hay errores en la Aplicación y tampoco deja actualizar Tampoco esta disponible por la tienda de apklis y se demora en descargar
Creo deben lanzar una nueva actualización corrigiendo la actual que no salió disponible tampoco
La plataforma Enzona ha liberado una nueva versión de su apk, si aún no está usando la nueva versión, si sigue estos pasos le será mucho más fácil poder comenzar a usarla (leer las notas le será útil también para una mejor comprensión):
1- Desinstalar la versión/apk anterior.
2- Descargar la nueva versión/apk desde los sitios oficiales http://www.enzona.net o https://util.enzona.net/enzona.apk.
3- Instalar la aplicación.
Importante:
* Es necesario desinstalar la versión anterior pues esta nueva apk es desarrollada en una nueva tecnología que ayudará a incorporar nuevos servicios y corregir de manera más rápida problemáticas con respecto a la versión anterior.
* En caso de que instale y no le deje acceder por primera vez lo que está sucediendo es que su dispositivo reconoce que no es una aplicación descargada desde Play Store o tiene activo la verificación de Google en su dispositivo móvil, pero este no será un problema para que pueda operar, solo debe dar reintentar y podrá acceder.
Mi opinión ya que soy usuario de Enzona desde el comienzo:
Por el sitio web en una pc en un navegador funciona perfecto, casi nunca da error y todo muy claro para ver o verificar. Recomiendo usen Firefox.
Por el móvil si tienes baja cobertura, te embarcastes, se queda dando vueltas ahi tratando de abrir y casi nunca lo hace, si durante una operación tienes mala conexión y te da error te chivastes porque casi siempre descuenta pero no termina las operaciones y ahi empieza el peloteo, me pasó con el pago de la corriente.
La ayuda y soporte es muy malo, casi nunca responden al correo, escribes y es por gusto.
Además del correo hay otras opciones de contacto como WhatsApp, teléfono o la propia plataforma.
Acabo de instalar la nueva versión, que en particular esta plataforma me gusta mucho. Pero logro entrar hasta el menú de las opciones, pero no me deja usarlas porque se mantiene un indicador de cargando, imposibilitando su uso, que pudiera ser.
Saludos
Da muchos errores el proceso de actualización además de que ya no me abre
ENZONA es muy complicado tienes que autenticarte y luego contraseña de pago si se te olvida esa contraseña preparate para un proceso diabolico para poder recuperarla
El propio cliente puede resetear su contraseña de pago utilizando la tarjeta matricial telebanca.
Hola que se sabe de la caida de la plataforma, porque desde la mañana está inactiva y no se hace referencia a la misma. tanto web como apk y muchos esperamos de ella para las compras online.
Cómo es posible que voy a la Web y la aplicación que descargo no es la nueva versión? Si lo intento desde la aplicación se cae la descarga a medio camino y vuelve a empezar... Xq no se ha puesto en Apklis y tener otra alternativa de actualización?