Este domingo en Cuadrando la Caja: La gestión del capital humano y la eficiencia empresarial
Publicado en: Cuadrando la Caja
En este artículo: Cuadrando la Caja, Economía, Empleo, Empleos, Empresas, Medios de Comunicación, Televisión, Televisión Cubana
El domingo 10 de septiembre, estaremos conversando sobre la gestión del capital humano y su relación con la eficiencia empresarial en Cuba. ¿Son el recurso humano y su adecuada gestión una prioridad en nuestras empresas? ¿Qué dificultades distorsionan la gestión de recursos humanos en las empresas cubanas? ¿Cuáles son los retos que tenemos para preservar y defender el capital humano con el que contamos hoy?
Si le cuadra el tema, comparta con nosotros sus opiniones.
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La fuerza de trabajo se moverá casi siempre hacia los trabajos que ofrezcan mejor remuneración ,mejores condiciones para realizar sus funciones, cercanía del hogar y otras variables de beneficia personal, esto ha de tenerse en cuenta ahora lo que no es entendible es que profesionales incluso de nivel superior abandonen sus perfiles para servir tragos u otros en un hotel, ninguna sociedad debe permitirse ése lujo.
Muy buenos días a los encargados de Cuadrando la Caja. Me gustaría saber por qué han dejado de publicar las transcripciones de los programas, el qué no los puede ver siempre lo leía aquí en estas páginas y sobre todo se alimentaba del debate, que es lo más rico que tiene este sitio. Muchas gracias.
Hace 4 años en mi Empresa SERCONI radicada en Moa, nos quejabamos de que teniamos una atención mala, y que estaban yendose los especialista, la respuesta del director fue... "siempre habrá alguien para ocupar su lugar"... hoy en dia no se ha repuesto el 30% de esos especialistas que nos fuimos.
Gestion del capital humano en nuestro pais?, que es eso?.Una vez tuve la dicha de asistir a una conferencia por el Doctor Paco Borras sobre el tema, hara ya casi 10 años atras.Explicaba como en el mundo entero el capital humano forma parte del valor de una empresa, lo cual hace que estos se preocupen por la superacion de su personal pues asi obtienen mas valor y mas productividad.
En nuestro pais esto no importa,si trabajas en una empresa relacionada con la economia cuando mas ofertan cursos de economia, cualquier intento de superacion en otra rama como la informatica, mecanica, es ignorado. Con las leyes del codigo de trabajo donde antes los que estudiaban por dirigido no tenian problemas y luego salir que los dias que fataran deben ser de sus vacaciones la superacion ha disminuido, en muchos centros de trabajo si alguien tiene clases un sabadoa veces no lo dejan ir a las clases, tenga o no pruebas, porque no tenga relevo para quedarse alguien o porque al jefe no le da la gana asi crudamente.
Ahora estan intentando promover el desarrollo investigativo, peor estan enfocados a centros de investigacion e ingenieriles, olvidan que investigadores hay en todas las ramas e inclusive en centros puramente economicos y que la tecnologia existe, Al igual que estan mirando mucho a la juventud, pero tambien olvidan que los menos jovenes tambien tiene su derecho.
La capacitación, desarrollo, motivación, incentivos, reconocimiento, condiciones laborales, clima organizacional, planes de carrera, sistemas de compensaciones, son factores clave para mejorar el capital humano.
Sin rodeos, pregúntense ustedes mismos si en Cuba todo eso existe.
Al igual que algunos valores en la sociedad, en los centros de trabajo también se han perdido estos aspectos principales que forman y mejoran al capital humano. No te capacitan si no es afín a la actividad que realizas; motivación?, incentivos?, reconocimiento? ni material ni espiritual. Clima organizacional?, apenas cuentan con los trabajadores para la toma de decisiones o al menos escuchar su opinión. Y así, sucesivamente. No todo es como lo pintan o al menos quieren aparentar.
Tengo casi 35 años de trabajo ininterrumpido y la pérdida de muchos aspectos, que hoy me chocan y pienso que es lo que no deja avanzar. Si algo es muy difícil en la vida, es cambiar la mentalidad humana. En ocasiones, no son gratuidades, pero como trabajador sentir que se preocupan y ocupan de ti. Usted imagina una oficina y no hayan bolígrafos para escribir????? allá va el colmo.
Ojala me publiquen o al menos ya me desahogue, en cortas líneas.
Es inaplazable trabajar con prioridad por un sistema empresarial que se ocupe de toda la lista de cuestiones que Cubana100% comenta. En nuestra sociedad hemos tenido en determinados momentos y lugares, resultados muy exitosos que demuestran lo que se puede lograr.
Lamentablemente, en esta esfera se ha cambiado bastante de lo que no debió ser cambiado en relación con la atencion a lo que ha sido nuestra gran fortaleza: el capital humano, en vez de cambiar para avanzar definitivamente hacia liderazgos soportados por una gestión de capital humano basada en ciencia, participativa, capaz de organizar y aprovechar con eficacia los conocimientos, la creatividad y el entusiasmo de los trabajadores. Los ingenieros industriales cubanos estaremos muy satisfechos de aportar esfuerzos a ese empeño, unidos a otros especialistas.
Tengo 70 años de edad y 54 de trabajo, me jubile en el año 2018 y me reincorpore al trabajo nuevamente, con la reforma salaríal me jubilación es de 2400 pesos, con ello actualmente quien puede vivir?, con la edad que tengo y con disímiles enfermedades, no puedo dejar de trabajar porque lo que gano no me alcanza, ahora los trabajadores se jubilan con 8000 y más pesos, porqué el Estado no analiza la posibilidad de aumentar la jubilación a los que nos jubilamos antes del 2021, es muy triste trabajar más de 50 años y tener una pensión que no te alcance para vivir.
Buenos días. Tema interesante y sobre el cual se puede debatir muchísimo. Soy Director de Recursos Humanos en un Grupo Empresarial y desde mi perspectiva existen muchos factores que hoy afectan la estabilidad, motivación, deseos de superación, etc, desde los obreros hasta los especialistas y cuadros que los dirigen, y por ende los resultados en la eficiencia del sistema empresarial cubano, fundamentalmente en la empresa estatal socialista. Uno de estos factores, y que hoy determina el flujo de personal, es el sistema salarial. Los empresarios cubanos hoy están amarrados de pies y manos en poder tomar realmente decisiones en ese sentido. No concibo que una empresa tenga que crecer sistemáticamente en sus indicadores de eficiencia para poder proyectar un crecimiento del salario de sus trabajadores. Una empresa, sea del sistema social que sea, el único indicador que se mide es generar utilidades, en Cuba hoy no es solo eso, sino que te condicionan una serie de indicadores que es difícil poder proyectarse en una mejoría salarial de sus trabajadores y además de esos problemas súmale los problemas de contar con un suministro estable de materias primas, es muy incierto poder planificar un nivel productivo para el año siguiente con todas las condicionantes que se exige si no tienes ninguna garantía para el mes próximo ni tan siquiera para este mes con todas estas incertidumbres, es como una telaraña, si estiras por aquí se recoge por allá, pero si estiras por allá se recoge por aquí. Adicionalmente a esto, para el 2024 existe OTRO crecimiento en el aporte por el rendimiento de la inversión estatal que dinamita el poder planificarse una mejoría salarial de los trabajadores. Hoy los empresarios estatales cubanos, deben contar con facultades reales en la toma de decisiones que les permitan poder DIRIGIR con total independencia y no ser solos meros administradores de los recursos del estado. Solo así se eliminará el flujo de obreros, especialistas y directivos hacia sectores donde reciban una mayor remuneración salarial. Saludos
Trabajo en Capital Humano y coincido totalmente con sus afirmaciones.Cuando un buen y preparado trabajador te abandona solo puedes decirle ADIÓS pues no puedes por muy necesario que sea mejorar la oferta que ha recibido de un privado
Con independencia de los problemas reales que hoy tenemos en el país, los cuales hacen que se produzca una inestabilidad extrema en la fuerza laboral, debemos dirigir también nuestra mirada hacia nusestros temas internos.
Si en un centro de trabajo se rompe una silla o a una PC le deja de funcionar el motherboard, se producirá una condena de informes que es una maldición peor que romper un espejo un lunes comienzo de mes.
Pero... siempre existe... si solicita la baja un Doctor en ciencias, un tornero destacado, la recepcionista que habla tres diomas o la secretaria que hace cantar el teclado, incluso soy tan ingenuo que estoy pensando que van a trabajar a otra institución en el país, NO PASA NADA, más allá de A LO MEJOR, retener a la persona un mes y se acabó.
En todas las auditorías preguntarán por el destino de la pata de la silla, el sistema de baja de la motherboard, pero nunca por las razones de la solicitu de baja del personal.
Como decía la doctora en el program: así no se pued... no se puede.
¿Es el recurso humano y su adecuada gestión, una prioridad en nuestras empresas?
Primeramente, hay que decir que el recurso humano y su adecuada gestión si son una prioridad en nuestras empresas. Hoy nuestras empresas (Empresa Estatal Socialista) están muy necesitadas y es una prioridad de los recursos humanos ya que debido a la situación generada tras la Covid 19, la crisis económica mundial, el bloqueo económico y financiero, y los grandes problemas acumulados por años de nuestras empresas han llevado a la emigración del país a personas jóvenes y en edad laboral en busca de mejoras económicas y de vida, amén de otra parte que ha dejado (emigración interna) nuestras empresas y van en busca de una mejor remuneración salarial (trabajo con particulares o las Mipymes).
¿Qué dificultades existen que distorsionan la gestión de recursos humanos en las empresas cubanas?
• Escases de financiamiento
• Escases de obras (por falta de financiamiento para su ejecución)
• Escases de combustibles
• Escases de piezas de repuesto y accesorios para el transporte.
• Envejecimiento de los medios de transporte y tecnologías
• Escases de medios de protección o presupuesto para su adquisición
• Escases de motivación
• Incumplimiento de los planes
• Bajos salarios
• La no generación de utilidades y el bajo porciento que se paga de estas
• Todo esto incide en las empresas de forma muy negativa lo cual incide a la vez en la adquisición del preciado recuso humano (el hombre), el cual se ve motivado al trabajo por la vía particular o en las ya famosas Mipymes (altos salarios).
Es necesario que se apruebe lo antes posible la Ley de Empresas y que esta faculte a las mismas con mucha autonomía en todos los sentidos y en especial en el tema salarios para que estas puedan cumplir su papel y tener competitividad.Hoy un trabajador con preparación y conocimientos muchas veces adquiridos dentro dentro de la empresa estatal ,abandona esta y se contrata en una no estatal donde va a recibir el doble o el triple de lo que recibe en la estatal. Privando a la empresa de un buen trabajador
Queda pendiente en este Programa realizar uno dedicado a la compleja siuacion de jubilados y pensionados civiles, producto de las difícultades económicas para la obtención de recursos de primera necesidad, servicios, etc, luego de instaurado el Reordenamiento Económico y complicado por el proceso inflacionario que tiene el pais.
Gestión del capital humano, con certeza un tema interesante, si tenemos en cuenta que se tratará del recurso más importante dentro de una empresa. En ese análisis será muy oportuno que abarquen no solo a los trabajadores que laboran en la empresa estatal socialista, sino también a los que prestan servicios en la inversión extranjera. En cualquier escenario, es el recurso humano el responsable de alcanzar los objetivos empresariales, pues es el trabajador el que planifica, organiza, ejecuta y en algunos casos, el que dirige y controla, por tanto, de todos y cada uno dependen las gestiones de la empresa para que sea rentable. En tal sentido, es importante que se tengan en cuenta todos los aspectos que confluyen para que un trabajador se sienta motivado: salario, condiciones de trabajo, clima organizacional; prestarle atención a cada uno de ellos y potenciar la satisfacción de los mismos es directamente proporcional a la garantía del cumplimiento de los objetivos trazados. No se puede mirar al lado cuando un trabajador deja de ser eficiente en el desempeño de sus funciones, le corresponde a sus superiores acercarse al trabajador y escuchar sus inquietudes, situaciones y de conjunto administración-sindicato ayudar al trabajador a encontrar la solución a su problemática, tal vez no siempre sea posible por cualesquiera de las circunstancias, pero estaremos de acuerdo de que al menos el trabajador se siente identificado con la empresa para la cual trabaja. Insisto, el capital humano es y será siempre el RECURSO más valioso dentro de la organización, sobre esa premisa no se puede perder la perspectiva.
Principal dificultad: Recursos humanos que laboran en una Empresa y que aunque no produzcan nada, solo por formar parte de la plantilla, cobran su salario completo y altas utilidades, todo derivados de paternalismos y Resoluciones o Leyes que impiden prescindir de aquellos que no representan nada en la empresa.
Mientras tengamos esa mentalidad no se avanzara , se desestimula al que verderamente trabaja y se estimula al que no lo merece.
Eso es similar al comentario hecho por mi resientemente. Gy
En las empresas estatales los trabajadores se aburren. Se no solo por dinero, sino también por aburrimiento. Los tienen ahi sin hacer nada. O algo para par de horas... No es que no haya trabajo. No les dan trabajo. Falta creatividad. Se aburren
Las principales distorsiones de la gestión del capital humano en las empresas estatales cubanas son:
- Exceso de personal.
- Salarios bajos.
- Exceso de actividades burocráticas.
- Inexistencia de sistemas integrados de gestión.
El exceso de personal se manifiesta en la falta de racionalidad en el diseño de los puestos de trabajo, pues se encuentran a varias personas en un mismo cargo y para ejecutar porciones diferentes de una actividad. Cada una un pedacito y ninguna responde por el todo.
También en que hay personas con preparación y condiciones para asumir una actividad completa o para simultanear actividades diferentes y solo se les puede retribuir por una de ellas.
Los salarios bajos son consecuencia, entre otros factores, del exceso de personal.
Las actividades burocráticas exigen más personas en tareas que no agregan valor a la gestión empresarial, pues solo generan acciones de control, informes y planes de medidas.
La inexistencia de sistemas integrados de gestión es otra distorsión en la gestión del capital humano, pues no estar integrado a los demás procesos de la empresa, impide dirigir el desarrollo profesional hacia donde es necesario y productivo para la actividad.
La emigración a otros empleos mejor remunerados, acontece cuando las personas trabajan solo por cumplir un horario, no se les retribuye adecuadamente, no se les reconoce moralmente, se les impide la superación profesional y que no encuentran entorno favorable para un proyecto de vida próspera.
Cuando el que trabaja con una pala necesita una casa y se la asignan a quien emborrona cuartillas y discursea..
Pienso que a la fuerza laboral de le debe dar un vuelvo, de tal forma que está sienta sobre si la presión y las leyes que impliquen su cumplimiento real de su contenido laboral. Esto estamos muy lejos de lograrlo. Lo mal hecho debe tener una respuesta, la cual está en los directivos, que lo ven, lo palpan a diario y no pasa nada. Deben exigirse, cambiar algunas leyes di fuese necesario, pero basta de que sea el estado quien siempre tiene la culpa de todo. No nos puede temblar la mano para obtener esos resultados o de lo contrario, sucumbitemos. Gracias
Este es un magnifico tema la gestión del capital humano y su relación con la eficiencia empresarial en Cuba, desde los años 90 dirijo esta actividad dentro del sistema empresarial cubano, la situacion hoy con la fluctuacion de la fuerza de trabajo calificada jamas la habia experimentado, las condiciones en que hoy tenemos que gestionar la fuerza de trabajo es muy compleja y en la practica casi imposible, las formas de gestion no estatal si bien es una magnifica laternativa para la economia del pais, es una amenaza constante en nuestro sistema de gestión, por diversas causas; 1- aquellas establecen los ingresos de sus empleados infinitamente superior al de las entidades estatales, 2- como dueños de sus finanzas, crean condiciones y medios de trabajo a sus empleados.
Hasta quienes le corresponda de una vez desatar al sistema empresarial cubano, no tomen las decisiones adecuadas, estaremos agravando la situacion con la gestion del capital humano, le sito tres ejemplos ; tenemos unidades en todo el pais, ahora mismo no contamos con auditores en ninguna unidad, asi mismo con asesores juridicos, el area contable financiera en todas las provincias estan solo con un tecnico o un especilaista por que lo que teniamos se fueron para el sector no estatal o causaron bajas por otras causas.
Cierto que se implemento el pago por utilidades, el pago por alto desempeño, etc, Pero esta no es la solucion, los empresarios como dirigen recursos financieros, materiales, etc, tienen que tener facultades para manejar el fondo de salario, y el salario para cada actividad o cargo sin tanto requisitos, indicadores, etc, la empresa tiene que ser eficiente y no tener perdidas y basta.
Yo creeré que esto existe cuando la meritocracia y la idoneidad puedan ocupar el lugar que merecen. Si la mentalidad dirigente sigue tendiendo a proteger el derecho de unos a ser conflictivos e incompetentes, a costa de los disciplinados y capaces, estos serán cada vez menos.
A pesar de tener en salud pública un déficit importante de recursos humanos (Enfermeras, algunas especialidades médicas, agente de seguridad y protección entre otros) aún existen reservas importantes de trabajadores con un contenido de trabajo muy pequeño. Por ejemplo en un hospital
4 operadores de grupos electrógenos y 4 electricistas de mantenimiento, pudiendo simultanear los dos empleos los 4 electricistas.
Laboratorio clínico de una plantilla necesaria de 15 trabajadores ocupada por 25
Imagino logia de una plantilla necesaria de 14 trabajadores tiene 20, se dice que es para tener una reserva para el cumplimiento de las misiones y demás, pero me digo mientras no sale de misión porque estos trabajadores no se les ubica en una tarea socialmente útil fuera de estas áreas.
No se sorprendan si en un hospital existe un déficit grande de enfermeras y en ese municipio incluso en el propio hospital tienen enfermeras en exceso.
Creo que los tecnólogos de la salud en reserva en puestos en exceso pueden ser habilitados por las facultades de ciencias médicas para desempeñarse como enfermeros básicos o técnicos medio en un periodo corto pues solo necesitan la preparación especifica de enfermero porque toda la otra ya la tienen.
Estos son solamente algunos ejemplos, existen muchos más.
Par que exista éxito en un negocio los ejecutivos, principalmente el jefe, tienen que devengar un salario muy superior al resto de los trabajadores aunque esto no les guste a la gente porque ese es el representante del dueño , el que exige disciplina, laboriosidad, productividad y lo más importante que no exista robo
En el capitalismo los ejecutivos devengan hasta 700 salarios no creo que sea correcto pero si debe ser significativamente muy superior.
Leyendo los comentarios se me ocurren nuevas ideas. Como expresan muchos no les importa que un trabajador se vaya pues al final bueno o malo pondran otro, no le duele a nadie y no hacen y no pueden en ocasiones por reglamemtos rigidos retenerlo con nuevos salarios u otros incentivos.
La superacion es casi nula, es mas importante el plan del presupuesto para los carros de la empresa que para la capacitacion.
Por otra parte ponen tantas trabas en el pluriempleo, MiPYMES o TCP, o sea que un trabajador pueda obtener un ingreso extra en otras tareas y asi no se va de esa empresa que finlamente se van.
Si un trabajador realmente pudiera ser a la vez TCP o trabajar asociado a una MIPYMES o a otra empresa sin violar la jornada laboral de su entidad primaria muchos no se irian. Pero en todas las leyes que han salido ponen al FUNCIONARIO como que no puede hacer nada de eso, y al final la diferencia entre FUNCIONARIO y NO FUNCIONARIO es la cantidad de años de carcel si comete un delito.
Un trabajador sin desarrollo pleno de sus capacidades en unaentidad, sin acceso a superacion, sin acceso a internet y que ve que el mundo avanza y el va quedandose atras finalmente se va si tiene una vision de futuro. La empresa no lo ve asi, ve la capacitacion como gasto y no lo ve como inversion y como valor agregado a la misma. Y que eso aumenta la productividad al adquirir nuevos conocimientos.No creo que la ley de Empresas resuelva el problema, puede que un directivo tenga mas libertad para decidir en su empresa pero si sigue con la misma mentalidad de el carro y otros recursos primero y la capacitacion y el capital humano de ultimo.... Al final el presupuesto anual se aprueba por lo trabajadores mas bien como un formalismo pues ya quienes tienen que ver con el lo decidieron a su forma.
Opino lo mismo que dos personas que comentaron anteriormente, sea o no el tema que directamente se tratará en Cuadrando la caja, sobre que es impostergable solucionar el caso de los que nos jubilamos antes de 2021, y recibimos pensiones ínfimas, que unido a la galopante inflación, cada vez hacen más insolventes a las personas de la tercera edad.
Me jubilé en 2018 y recontraté por cinco (5) años más, recibiendo ahora una pensión de $1733,0 CUP, que con el Incremento de pensión por haberme recontratado podría llegar (todavía no lo he recibido) a un poco más de $2000,0 CUP: SIN COMENTARIOS.
Ojalá que pronto esto tenga una solución pues he trabajado ininterrumpidamente desde 1982 hasta 2023 como profesional de la CUJAE, del MTSS y del MINAL, y tengo una difícil situación económica.
Sería muy bueno que se tocará el tema del trabajo extraordinario, las diferentes opciones de coger vacaciones, la planificación anual de trabajo para el régimen laboral de 24 x 72 horas, y el régimen de descanso para aquellos trabajadores que laboran 24 horas y que por diferentes razones ya sea vacaciones, enfermedades u otras audiencias, tienen que trabajar más de 190 horas y solo se le paga 190, por lo que un trabajador que trabaja 10 turnos al mes, está trabajando seis días de ocho horas sin cobrarlos, además de violar su régimen de descanso.
Me gustó mucho ,y el lenguaje muy aterrizado
Batista Aguilera yadib85@nauta.cu
Fecha 11 sep., 7:29 AM
Para cuadrandolacaja@oigc.cu
Hola en el día de ayer ví su programa es muy bonito y necesario, fluyó muy bien y los invitados muy bien preparados, pero es una lastima q la realidad sea otra, soy de holguin y mi hijo estudia en la escuela de economía Pedro Días Cuello estudia gestión de capital humano y existe un gran deficis de profesores, no tienen base material de estudios y en sus prácticas pre profesionales q la empresa la busca la misma escuela no los quieren atender, asiendo q pierdan todo el interés .hojala q esto pueda mejora algún día por el bien del desarrollo económico de nuestro país.saludos
Si el 60 porciento esta directo a la produccion ,sobra la comida,el robo es una causa que provoca el abandono del campo ,soy de Union de Reyes los invito a recorrer los canpos.