Empresa Eléctrica de La Habana comenzará en agosto prueba piloto de campaña cero efectivo
Muchos clientes ya realizan el pago de la electricidad a través de la tarjeta magnética en cualquier cajero automático. Foto: Víctor Piñero Farrat.
La Empresa Eléctrica de La Habana informó este martes a través de redes sociales que, como se había previsto, en agosto comienza la prueba piloto de la campaña Cero Efectivo, en las siguientes oficinas comerciales:
- Oficina comercial Plaza
- Oficina comercial Nuevo Vedado
- Oficina comercial Almendares
- Oficina comercial Santa Fé
Esto significa que no se cobrarán facturas eléctricas en las ventanillas de estos establecimientos, ni sus lectores-contadores ofrecerán este servicio.
La Empresa Eléctrica de La Habana recuerda a todos los nuestros clientes que se pueden usar las vías de Enzona, Transfermóvil, cajeros automáticos, telebanca y correos.
Se tomarán medidas para que las personas que no tienen acceso a estas plataformas no queden desprotegidas y puedan efectuar el pago del servicio. Paulatinamente se irán incorporando otras oficinas comerciales en los meses de septiembre, octubre y noviembre, agrega la entidad.
Puede contactar con la Empresa Eléctrica de La Habana al teléfono 18888, y en los perfiles de redes sociales.
(Tomado de Tribuna de La Habana)
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Y también estará como hasta ahora pagar por la banca remota a los que tenemos teléfonos IPhone?
Cómo buenos cubanos, o no llegamos o nos pasamos¡ Soy fiel defensor del comercio electrónico y la información de la sociedad, pero eliminar la posibilidad del pago en efectivo es un extremismo. En países con una logística robusta no se a privado al cliente de la opción del pago en efectivo. Sin dudas usar los canales electrónicos es de gran utilidad para quienes lo usamos, pero hay que entender que muchas personas no entienden de esto medios y otras no confían en la banca electrónica. Saludos
Por ejemplo mi hermana es cubana residente en el exterior y mantiene su propiedad en cuba y yo no uso ninguno de los canales de pagos antes mencionado, como pagamos, se habla que en agosto cero efectivo pero no dicen como van a resolver lo que no utilizan los canales de pagos.
no estoy de acuerdo con esta forma de pago, debe permanecer la forma de pago en las oficinas y el que quiera pagar por transfermovil que lo haga, como hasta ahora
Debía haber más opciones. Muchas familias no cuentan con celulares adecuados y la conexión falla con frecuencia. Muchos ancianos no controlan la tecnología. Se harán colas para los ‘desprotegidos’. Otra cola más.
Los edificios que pagan la junta quien se hace responsable de poner su dinero para todos.para realizar el pago
Eso está muy bien pero aquí no hay condiciones realmente para eso tecnología está a media y personas mayolleres no tienen condición para dirigirse a una ventanillas
Pienso que es un error: hablamos de oír a la población y terminamos imponiendo. Yo hace mucho tiempo que pago el consumo eléctrico mediante Transfermovil, pero creo que toda vía digital es válida como es válido el pago en efectivo. Ví el criterio del Director de la Empresa Eléctrica de La Habana en el Noticiero del Mediodía para los casos en que el Jefe del Núcleo no tiene un celular; en mi opinión criterios poco convincentes: un miembro del núcleo, un vecino, el asistente social que a veces ni se conoce... Pogámos los piés sobre la tierra: dar facilidades es una cosa, imponer otra.
Ojalá no surjan, como alguien dice, los particulares que prestarán el servicio, claro, cobrando por los servicios prestados.
Buena recomendación dan la directora de la Empresa Eléctrica y el Sr. de los que sean vulnerables y no podrán celular pueden ir al Banco o correos, que en los demás países esto se hace desde años, ellos no saben las inmensas colas que hay en los bancos, cajeros, correos, etc, los viejitos que viven solos, los que no tienen celular, sólo es resolver su problema de eliminar las colas en la
Empresa y los demás que resuelvan con un vecino, un familiar, Hay que escuchar cadas cosas. Después al que se demore en pagar a cortarle la luz, aquí aún no estamos preparados para eso.
En mi opinión la medida de esta prueba no es lo mas correcto, sobretodo por el carácter de obligación con que se pone, por muchos motivos.
Pues una parte población y no solo la más envejecida no cuenta con moviles por que no tienen poder adquisitivo para esto, se venden a precios casi impagables y los salarios , pensiones o jubilaciones no corresponden con esto.
Además la poblacion envejecida que tiene movil, lo utiliza para lo mas necesario y simple y no tiene los conocimientos o habilidades para esto.
Y me parece una falta de respeto que un funcionario de la empresa electrica eléctrica diga TV que cuente con un familiar o vecino para esto, cosa que es obligación de cada cuál y no se puede tomar el tiempo de nadie como obligacion y menos en los momentos que vivimos o sobrevivimos.
Coincido en muchas de las opiniones publicadas aquí, principalmente en aquellas que llaman la atención de la institución a reflexionar sobre esta medida generalizada, pues debe valorarse seria y objetivamente los problemas que hoy existen en el país, precisamente en La Habana con la conexión, escasez de cajeros, deficiencias en su funcionamiento, falta de dinero efectivo, agravado por el aumento de personas usando la tarjeta magnética, más millones de personas sin acceso a celulares ni otros medios electrónicos modernos y sin posibilidad financiera de adquirirlos y otros con dificultades para manipular estos medios y sistemas. Comparto la idea de muchos de que no pueden coartarse las opciones, lo importante para la empresa y el país es que se cobren los servicios, obtengan su dinero, pero nunca afectando el bienestar de la población, para eso es la Revolución y más importante aún es tener en cuenta que dentro de poco tiempo casi la mitad de la población seremos viejos, estaremos enfermos, más deteriorados física y mentalmente y quizás discapacitados. Creo que es preciso analizar bien, pues nuestro país necesita más que nunca tranquilidad y no crear más malestar en la población, ya agobiada de tantos problemas. Gracias
Es importante que repliquen la información y aclaren bien a las personas que no cuentan con medios para efectuar este pago , generalmente personas mayores que no comprenden esto.
...por favor, la plataforma transfermovil, esta presentando problemas, para los que intentamos configurarla por primera vez...pudieran revisar? antes de seguir mandando a miles de personas a utilizarla?
...por cierto ya lo reviso el banco y etecsa y ambos alegan que el problema no es suyo....
Graciasss
espero q se acaben las ilegalidades de los famosos ajustes con los cobradores de la luz , pq por aqui nunca apagan los aires acondicionados , es 24 / 24