Empresa Eléctrica de La Habana comenzará en agosto prueba piloto de campaña cero efectivo
Muchos clientes ya realizan el pago de la electricidad a través de la tarjeta magnética en cualquier cajero automático. Foto: Víctor Piñero Farrat.
La Empresa Eléctrica de La Habana informó este martes a través de redes sociales que, como se había previsto, en agosto comienza la prueba piloto de la campaña Cero Efectivo, en las siguientes oficinas comerciales:
- Oficina comercial Plaza
- Oficina comercial Nuevo Vedado
- Oficina comercial Almendares
- Oficina comercial Santa Fé
Esto significa que no se cobrarán facturas eléctricas en las ventanillas de estos establecimientos, ni sus lectores-contadores ofrecerán este servicio.
La Empresa Eléctrica de La Habana recuerda a todos los nuestros clientes que se pueden usar las vías de Enzona, Transfermóvil, cajeros automáticos, telebanca y correos.
Se tomarán medidas para que las personas que no tienen acceso a estas plataformas no queden desprotegidas y puedan efectuar el pago del servicio. Paulatinamente se irán incorporando otras oficinas comerciales en los meses de septiembre, octubre y noviembre, agrega la entidad.
Puede contactar con la Empresa Eléctrica de La Habana al teléfono 18888, y en los perfiles de redes sociales.
(Tomado de Tribuna de La Habana)
- Fernández de Cossio asegura que Cuba tiene la responsabilidad de proteger sus costas ante amenaza terrorista
- Prioriza programa cubano de implantes cocleares la atención a menores
- EE.UU: Hillary Clinton acusa a los republicanos de encubrir a Trump por su aparición en los archivos de Epstein
- Destaca Morales Ojeda aniversario 37 del Centro Internacional de Restauración Neurológica(CIREN)
- Piden a Gobierno brasileño y Petrobras enviar petróleo a Cuba
- ir aNoticias »
- Piden a Gobierno brasileño y Petrobras enviar petróleo a Cuba
- Ejercicio Nacional de Enfrentamiento detecta más de 17 Mil centros con violaciones de precios
- Pronostica la Unión Eléctrica afectación de 1784 MW para la hora pico de este jueves
- La Unión Eléctrica pronostica una afectación de 1 790 MW para el horario pico nocturno
- UNE prevé afectación de 1 800 MW en horario pico este martes
- ir aEconomía »
Esa medida pretende imponer por la fuerza lo que debe darse espontáneamente. No sé exactamente cómo está trabajando la Empresa Eléctrica, pero en mi experiencia con el pago del consumo del gas manufacturado (soy lector-cobrador) por Transfermóvil, el servicio todavía tiene cosas que mejorar. Es ofreciendo descuentos (la Empresa sí lo hace), enseñando a los clientes a realizar los pagos por las diferentes vías y mejorando el servicio de pago por dichas vías quese va a aumentar el uso de estas. No obstante es una medida demasiado radical el no ofrecer ningún tipo de servicio de cobro por las casas (como hasta ahora con los cobradores) y mucho menos eliminar la posibilidad de pago por ventanilla. Hay que recordar que no todos pueden pagar por telebanca (sobre todo un sector vulnerable como los mayores, en los que no se está pensando). Y el problema de comprar teléfonos móviles dificulta también la cosa, pues ETECSA los vende muy caro y en MLC, y los teléfonos traídos de afuera también tienen un precio muy caro.
Lo que leo es increíble.
Dediquense asegurar que haya dinero en los cajeros. Que no hay ni como cobrar el dinero que uno trabaja y no le regalan.
Vivan la realidad. Se Lee cada cosa
Parece que tenemos problemas para interpretar lo que dice el artículo, porque dentro de las opciones de pago está mediante los correos. No obstante creo que se hagan las cosas como se hacen en el mundo donde también hay discapacitados, ancianos, etc.
Creo muy aceptada la medida es necesario encaminarnos hacer comercio electrónico menos dinero en la mano de la gente menos delincuencia y menos desvío
....Debe tomar medidas para que no haya problema a la hora del pago por una de estas plataformas A mi no me salió por transfermovil este mes y decía que no tenía pendiente ninguna cuenta. Tuve que ir y hacer una recuperación en la compañía.A mi me parece que ese pilotaje debe de darle más tiempo. Saludos
Realmente debemos acabar de ver integralmente el problema y todos queremos avanzar tecnológicamente pero:
¿ PORQUÉ no vender teléfonos mas baratos y con pago a créditos? Esto daria valor al peso cubanos y los vulnerables podrían tener un teléfono algun día .
¿ PORQUÉ los precios escalofriantes de venta de los teléfonos en ETECSA, nadie cree en esos precios que deben estar al 250% o 300% de su costo, pirque nunca más han vendido telefonos de 60 y 90 mlc?
Se controla que los comerciantes de ETECSA no estas corruptos y cobran comisiones por comprar a sobreprecio y telefonos de peor calidad ( especulo si pero es lo que sucede muchas veces y podria ser la causa de esos precios locos ).
¿ cómo justificar que viajeros con costos de avión, tax aeroportuarias, impuestos aduana y comprar a precios minoristas vendan esos mismos telefonos mas baratos que ETECSA?
Muy dificil de digerir todo esto, los que hemos viajado conocemos de precios y no hay forma de entender, si hay corriptos pues hay que acabar conu esto, o buscar mejores negocios y negociantes.
Sin más revolucionariamente
Una buena iniciativa. Alguien debe dar el primer paso. Ahora como bien dice el artículo hay que pensar en aquellas personas que no tienen acceso a las pasarelas de pago y le queda más cerca la oficina comercial de la UNE que el correo. Hay que buscarle una solución a esas personas que de verdad sea una solución. No un resuelvo. Éxitos en esta iniciativa.
Recomiendo un poco más de profesionalidad, pues este mes, estando de guardia, me llama una vecina porque la empresa eléctrica iba a cortarnos la corriente, habiéndose pagado por transfermóvil días atrás.
Muchos servicios no están acorde al pago electrónico, pues ocurre igual con el agua por poner un ejemplo.
Vivo en 10 de Octubre, La Habana
Ya los bancos de Holguín comenzaron, porque los cajeros automáticos llevan tiempo con cero efectivo.
Un país tan atrasado como el nuestro en la Internet o en las redes queriendo aplicar una política que es del primer mundo. Por favor hay que tener en cuenta las personas o los ancianitos que no tienen celular ni TARGETA MAGNETICA ni transfermovil como van a pagar. Por favor un poco más de inteligencia humanismo y sentido de pertenencia.
Ya lo dijo el Generalísimo Máximo Gómez " los cubanos no llegamos o nos pasamos" y aquí nos pasamos, en que cabeza cabe que TODAS LAS PERSONAS realicen el pago del consumo de la eléctricidad a traves de medios electrónicos, aunque la nota dice " Se tomarán medidas para que las personas que no tienen acceso a estas plataformas no queden desprotegidas y puedan efectuar el pago del servicio " ¿ Cuales medidas ?, ¿ No las pueden decir desde ahora para evitar comentarios como el mio ?, creo que hay funcionarios en Cuba que andan por las nubes y no aterrizan, pero tampoco hay quien los haga aterrizar, aun no tenemos la sociedad cubana creadas las condiciones para este tipo de cosas, aunque sigamos empeñados en llevar a cabo un grupo de transformaciones que forman parte de lo que se ha llamado Informatización de la sociedad y voy a eneumerar algunas:
1. Televisión Digital - Para ello se requieren los llmados televisores híbridos o las cajitas decodificadoras, que no todo el mundo posee y que en un futuro cercano a no ser que se cree un plan como el de la Revolución Energética no lo van a tener
2. Pagos electrónicos - No todas las personas tienen un teléfono móvil que le permita acceder por esta vía a los distintos canales de pago ni todas las personas tiene tarjetas magnéticas para efectuar estos pagos, además con las que ya existen es en ocasiones imposible pagar ya que no en todas partes hay POS y los cajeros son insuficientes
3. La población adulta crece en Cuba y a esa edad todas estas cosas que tienen que ver con la tecnología se les aleja a las personas, que muchas viven solas y que tendrían que salir de sus casas a todas estas gestiones
Todo lo que podamos avanzar es bueno, pero a mi entender en este tema " LA CARRETA VA DELANTE DFE LOS BUEYES "
Recuerden que no todo el mundo tiene teléfono y ademas muchos no cuentan con transfermovil u otras plataformas de pago electronico deberian coexistir ambas formas de pago.
Es muy bonito todo, pero como siempre no hay correspondencia con la realidad. En nuestro país hay un 60 porciento que no tiene teléfonos móviles porque están muy alto los precios y el salario no alcanza para poder comprarlos. Todavía hay lugares como en el cristo Santiago de Cuba donde no hay cajeros y quieren que extraigamos el dinero por esa vía.
No han pensado en personas que no pueden acudir a unidades de correo ni a cajeros automáticos y tampoco poseen móviles en Cuba que no son pocos.Vendrán las quejas de éstas personas que la medida dejará desprotegidas a las que se le ''cortará la luz'' cuando por razones ajenas a su voluntad no pueda pagarla
Debemos continuar avanzando en el pago electrónico, reciban todo mi apoyo. Viva el Día de la Rebeldía Nacional, Viva Raúl, Diaz Canel y ka dirección del pais.
Nunca se quedará bien, lo que deben de mejorar es la caótica situación de los cajeros en nuestra ciudad, están muchos rotos y los demás sin dinero porque en los Bancos lo ponen cuándo les parece a ellos
Los cobradores conocen las Viviendas donde hay personas digamos vulnerables-para usar un ytérmino actual- asi que bien podrían dejar en sus manos seguir cobrando a esas personas y pagarlo con su móvil su móvil. No se puede olvidar que somos un país envejecido y que a estas personas hay que facilitarles la vida y no seguir poniéndole obstáculos.
Pero si es importante que exista una vía en donde se informe el DÍA DE LECTURA del metro contador, su LECTURA, y los KW que se FACTURAN. No podemos PAGAR a CIEGAS. Hasta ahora los recibos de la Empresa Eléctrica han sido ejemplo ante otras Empresas que no son tan transparentes en la información de lo que se pretende cobrar.
Pienso que a los mayores de 50 años se les deben habilitar una ventanilla por si no quieren, o no saben, o no pueden pagar por medios electrónicos. Hay que entender que la gente de cierta edad no tienen las mismas capacidades intelectuales o económicas para asimilar este cambio.
Hace años que pago mi factura eléctrica por Transfermovil y nunca he tenido problemas. Es una magnífica opción. Considero que debe seguir siendo eso, una opción. Gracias.
Felicidades que tiene móvil, pero hay que pensar en los muchos que no lo tienen.
Los Cajeros me cayo por pudor.
Y las conexión en los correos también me cayo por pudor.
Creo que está bueno que se digitalice pero sin abandonar el cobro porque siempre habrá personas con dificultades y nosotros aspiramos a un desarrollo con unas bases malas con muchos problemas de conexión y si usamos con la mente la vía digital muchas personas quedarán sin el acceso al pago que pudiera traer otro tipo de consecuencia digitalizar no quiere decir abandonar las otras formas creo que deben pensar en eso
Lo que planean es dedicarle la responsabilidad a otro, al cliente. Pretenden ignorar los serios problemas del único proveedor de telefonía celular en Cuba. Los cajeros rotos, sin coneccion, con colas inmensas. Planifiquen mejor, estudien la realidad social de Cuba. Saludos
La informatización de la sociedad es una buena causa, pero se debe recordar que nuestra sociedad está envejecida, que todos no poseen un teléfono para realizar funciones de pago y que los que lo tienen, han llegado tarde a la tecnólogia y no son duchos en su empleo.
Muy buena opción deberían de implementar los en todos los lugares donde se cobre algún servicio y les recuerdo que ya transfermovil no se necesita tener tarjeta magnética en la última versión en mi bolsa mi Transfer no es necesario tener tarjeta magnética y por ahí se realizan muchas operaciones
Realmente es una buena variante, buscar soluciones para los que no tengan estas opciones dadas y para los morosos para poder lograr recaudar el pago de este servicio, éxitos
Me preocupa q veo mucha gente con 2 o mas aires acondicionado puestos largas horas¿ tendran mucho dinero ?. Creo necesario q los de la UNE deben revisar el tema de los imanes. Es lo q se comenta. Y se puede estar violando la ley, los metros contadores deben ser mas invulnerables
En general me parece una buena idea, pienso que siembre debe haber mecanismos para aquellas personas que no cuenten acceso a la tecnología, conexión o no tengan tarjeta magnética.
Hace años pago la factura eléctrica por EnZona, nunca he tenido problemas, EnZona incluso brinda la posibilidad de acceder por la web, lo que es una solución para aquellas personas que no tienen teléfonos inteligentes.
Tanto EnZona o como Transfermovil dan la posibilidad de pagar más de una factura, yo siempre he pagado dos y he llegado a pagar la de una vecina, sumando tres.
Siempre hay un vecino, familiar o amigo que puede hacer el favor y se le da el efectivo, además hay un % de descuento (cada mes es más bajo, pero ahí está), nos pasamos el día quejándonos, entre otras cosas, de la escasez de efectivo y ahora también vamos a quejarnos de que los servicios se paguen por transferencias... ¿la idea es quejarse de todo siempre?
Demos los pasos con seguridad. Deben existir todas las opciones. Estamos aún muy lejos de informatizar la sociedad, apenas estamos empezando. Muchos pensionados apenas saben extraer en los cajeros, pedirles pago electrónico a servicios es bien duro. Suerte con eso.
La medida la veo revolucionaria y necesaria. Hacía este sistema de pago debemos llegar en el futuro para todo. Sólo me preocupa el hecho de no contar con el comprobante de la factura de la electricidad, pues en ella se refleja la lectura realizada y la fecha de esta, elementos indispensables para que los usuarios tengan la posibilidad de llevar control del consumo que se va teniendo y poder adoptar medidas. Gracias.
Bueno entonces menos dinero en efectivo que regresa al banco. Ya verán cuanto problema va a dar esa medida como si cuba tuviera una tecnología de primer mundo.