Encuesta de Cubadebate: ¿Qué opina sobre Ticket, la plataforma que permite la reserva online para la compra de divisas en Cadeca?
Desde hace un mes funciona en algunas Cadecas del país, la plataforma online Ticket, la cual permite eliminar las colas presenciales para la compra de Moneda Libremente Convertible (MLC). ¿Qué opina sobre la misma? Participe en la encuesta de Cubadebate.
La herramienta informática fue creada por la empresa Xetid como un sistema de reservas online, está disponible para PC (ticket.xutil.net) y a través de dispositivos móviles con sistema operativo Android en www.apklis.cu.
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Es bastante efectivo,pues evita las largas horas haciendo un cola o rectificando un lugar durante varios días pero a su vez se demora mucho uno en realizar la compra ya que sólo la efectúan tres o cuatro personas al día
Buenas tardes, no tengo, ni tenía noción de su existencia. Pero, pregunto ahora, ¿la puedo utilizar en mi municipio de Guáimaro? Es que, como existe tanto atraso para acá.
Gracias y al tanto
La aplicación muy buena, hoy pude comprar después de un mes en la Sala de Espera, antes con las colas no pude hacerlo pero como todo, la acción humana rompe lo establecido, vi como una trabajadora de CADECA compró, sin hacer la cola además, la cantidad correspondiente a 4 personas y evidentemente no pasaron por la aplicación porque no lo permite. Si cada día un trabajador de CADECA tiene ese derecho, pues 4 menos de la aplicación pordrá hacerlo a diario.
Muy útil ,ahorra tiempo,buena planificación.Debia mejorar los servicios notariales,matrimoniales y servicios de recreación,matsnzas por ejemplos no tiene recreación online ejemplo trato sauto
En mi opinión lo que se requiere es poder hacer la compra de las divisas a través de una aplicación como Transfermovil y que después de pagar por la compra, las divisas adquiridas vayan a la tarjeta en MLC sin necesidad de acudir a una cadeca o a ningún otro lugar. Gracias
Para mi, TICKET es la plataforma que más utilidad real genera para el cubano de a pie. En un país como el nuestro, lleno de infinidad de trámites, donde se vuelve un sufrimiento poder llegar a ellos, la existencia de TICKET para reservar online los turnos es una maravilla. No sólo para Cadeca, sino para los espectáculos culturales, notarías, registro civil y otras instituciones q ojalá se sumen al empleo de la misma....
La venta de divisas no ha resuelto nada, ni con este método ni con el anterior, si el estado quiere recaudar divisas de personas más bien extranjeras que las quieran vender, que ponga estás cadecas en lugares estratégicos como por ejemplo, los aeropuertos, la excasa venta de divisas solo ha provocado dos problemas, la especulación de los revendedores y el aumento del valor de ellas o devaluación de la moneda nacional y no ha traído nada positivo ni económico ni social.
Es muy efectiva para eliminar las colas, pero no evita la falta de transparencia, el favorecimiento y el lucro del personal que trabaja en algunos de estos establecimientos. La Dirección del país debería revisar ese fenómeno que afecta la imagen y la credibilidad sobre la seriedad del trabajo de esos establecimientos, y que la población sienta que se toman medidas para garantizar un mejor servicio.
Todo bien con cadeca pero en los trámites también deberían agregar las salas de espera. Conseguir un ticket es casi imposible sin la sala de espera.
Coincido con algunos comentarios. En el pasado fui cliente, desde el dia 1 que se comenzó a veder divisa, de la cadeca de 23 y J en Plaza de la Revolucion. Para mis fines ,y supongo los de todos, que es comprar con sistematicidad, digase con fines de viaje o de simplemente adquirir mlc para la compra en tiendas, el sistena ha ido en detrimento. Creo que niunca se logra complacer totalmente a todos pero transitamos por unos metodos mas efectivos que otros. El ticet en si mismo , es efectivo para el proposito de "elimiar colas" pero no lo es para comprar algo de dinero de vez en cuando. Es cierto que solo se venden de 5 a 6 turnos diarios, cuando en el pasado de 195 el 1er dia , bajo a 90, leho a 50, posteriormente a 25 justo antes de la plataforma y hoy día no llega ni a 10. Eso nadie puede entenderlo. En mi opinion muy particular, la forma en que esa cadeca organizaba su cola era la mejor de toda la ciudad. El policia que lo llevaba , del que nunca supe su nombre, apodado "disciplina" creo que era un experto en organizacion después del entrenamiento de 2 años de covid. Es cierto que habia un dia qye sehacia una larga cola pero erasolo un dia, el anotaba una cierta cantidad de cupos y otorgaba un numero, solo debias velar por la proximidad del mismo y acudir el dia que te tocaba. ¿Que eran 20 personas? Esa no es una cola que espante , pero a las 10 am con dos cajeras trabajando, ya no habia un alma en el lugar, y según tengo entendido era esa la cadeca que más capacidades vendía en toda la Habana. Ahora el sistema por la apk ademas de mermar drasticamente las capacidades, sin quedar claro el por qué , la transparencia del proceso es nula y creo este es su mayor debilidad. A nadie le agrada estar en algo que no sabe a ciencia cierta que sucede, i ni quienes compran, ni que moneda vas a poder
comprar. Y finalmente , el propósito se pierde. No puedes ponerte mas de 1 vez en la sala de espera. Cuando logre comprar y pueda colocarme en la sala nuevamente, al ritmo actual, me tocara en noviembre del año próximo. Y eso que objetivo cumple? De que sirve? No puedo contar con ello para ir a la tienda 1 vez al año y para viajar, ni pensarlo.
Entonces creo que lo mejor seria parar la inscripcion de la sala de espera en cierta numeracion y cuando esas capacidades mermen, se pueda admitir una nueva inscripción, digamos para numeraciones cercanas al 100. Opino que estar en una lista meses y meses no ayuda positivaente en nada. Adquirir algo siempre juega con la inmediatez de esa oferta o la necesidad que se tenga de ella. En un período prolongado de tiempo cambian, la vida, los intereses y la capacidad adquisitiva por lo que posiblemente cuando la oportunidad de comprar llegue ya no haya ningún interés en ella y a los efectos , la conclusión será que la apk para comprar mlc no es efectiva, cuando si pudiera serlo.
Súper lenta la sala de espera, muy pocos turnos parece que da, por el camino q voy podre coger turno en diciembre del próximo año
La plataforma muy buena, excelente idea, el problema está en las instituciones que ofertan los servicios. Cadeca es ahora el más popular que ofertan pero no el único. Muchas instituciones reacias a este servicio que es una ventaja para el pueblo y evita ilegalidades. Los centros culturales no se suman, hicieron algo similar en LaPapeleta y no lo usan. La cola de Cadeca no avanza, a razón de 3 turnos diarios, y lo demás ? Quien lo compra? Mucho puede hacerse por esta vía, investiguen porque no se logra.
Por cierto, reconocer que la plataforma tiene un excelente servicio de atención al cliente a través de su grupo de Telegram.
No he podido lograr de ninguna forma una reserva para tristes legales. No entiendo.si hay una del Minjus, por qué y se puede usar, me dicen en el Registro Civil de Santa Clara que es solo por ticket lograr un turno para trámites. NO FUNCIONA TICKET. .
Muy positivo con muy buen resultado en plaza de la revolución. Pero en san Agustín y en Arroyo Arenas, total desapego a lo establecido por el estado, las autoridades municipales no controlan lo que está sucediendo en muchos lugares y la corrupcion en los lugares donde se venden estos productos potencian la participación de coleros manipuladores de las colas con falsas facultades para desordenar las colas y permitir personas comprando con hasta 10 libretas en el turno que pone el colero. HASTA CUANDO¿?
Considero que deben hacer una encuesta más completa. Por ejemplo aquí en Holguín no tenemos la opción de comprar MLC y si existe no la he visto. Aparte de todo se imagina usted si solo son 3 turnos al día? Si hago el 500 a los 166 días más o menos alcanzó turno. Sin mencionar los domingos, los feriados etc. Saludos
Cómo puedo descargarla??
Aunque no he podido utilizar esta plataforma, si me interesa utilizarlo, sería un vía segura para adquirir el turno para la compra de la divisa, se ahorra tiempo, se evita el estrés de las cola, se elimina los coleros, he oído comentarios de compañeros mío que es muy bueno, porque por lo menos asegura 100 MLC. Es un sistema muy bueno.
Considero que debe incrementarse el numero de tikes. Si el objetivo es organizar por que disminuyo el numero de ventas si cuando se hacia la cola de manera presencial se vendia a un numero mayor de personas.
Deben incrementar la venta por este sitio para favorecer los que trabajamos y no tenemos tiempo de hacer esas colas.
En varias ocasiones he intentado descargar la apk de la plataforma apklis y no lo he logrado.
¿Porque no se instrumenta el uso de la app ticket en el registro civil y el carnet de identidad aquí en la Habana? Y porque no en otros trámites?? Es muy engorroso realizar alguna gestión, cuando llegas al lugar a las 8am hay colas desde la 5am y para lograr que te atiendan terminas perdiendo varios días.
Saludos
Creo que es una gran barbaridad esta aplicacion ticket
-el que no tenga movil o no sea diestro con ella no tenga enzona o no pueda pagar a traves de enzona cpmo yo, no puede ni conaegui ni un certificado de nacimiento.
Esto es una discriminación a la vejez y al que no tenga dinero movil Internet conocimiebtos Ahora un anciano ni su certoficado de nacimiento puede obtener.¡que aberración!! No hsy colas ahora es peor ahora son mucho menos los que pueden solicitar un certificado.
Yo creia tener mi ticket y resulta que no lo tengo, ni un correo electronico me mandó la aplicacion, aunque me mostró el numero del ticket.
Si no fuera yo decente tendria que hablar horrores de esto. Por favor piedad y misericordia no pongan algo tan elementa como sacaer un certificado de nacimientto como algo tan dificil.
Protejamos la vejez. No queramoa pasar por encima del que no tiene dinero o tecnologia o experticidad o juventud
Ponganse en el pellejo ajeno. Yo escribire a todas partes Esto no sirve.
Ea muy dificil sacar el ticket y cuando crees tenerlo eesulta que te lo quitaron. ¿y el que no tiene movil? ¿y el que es vuejo y no puede entendrr la aplicacion? Horror y misterio es esta aplicacion. Se acabo el querer.
Adios
Se está viviendo mucha discriminacion y falta de humanidad.
Lo que está malo no es la aplicacion sino que para poder solicitar un simple certificado de nacimiento cubano solo se pueda hacer:
-si se tiene buen Internet, buen movil, buen dinero, buena conexión, buen tiempo, buen conocimiento de la aplicacion.
Los servicios basicos brindados a la poblacion son elementales, no pueden estar atados a nada de esto, sino la vida se hace insufrible.
Ahora a mi se me hace dificil conseguir y arreglar mi certificado de nacimiento, yo que aun no llego a la 3era edad, ¿acaso los ancianos no pueden pedir un certificado de nacimiento? Rectifiquen por favor. Las colas asi no se solucionan, porque lo que han es dificultado es que cualquiera pueda solicitar un simple certificado. Lo que tienen es que garantizar rapidez, mas trabajadores, mas recursos para salvaguardar digitalmente los archvos y para digitalizarlos luego y mas atencion al publico, no menos.
Saludos.
Es muy buena la plataforma para la reservación en cadeca,pero en estos día se está pasando trabajo para abril el portal y revisar la cola o entrar para reservar un turno sale error de conexión y en mi caso siempre entraba con facilidad ahora me es imposible revisar .En mi provincia la cola corre muy bien el problema está al abril que te sale error de conexión. Gtmo.Me encanta esa forma solo tienes que revisar hasta que te avisan el problema está en el error de conexión que antes no salía.
Estoy muy satisfecha con la plataforma ticket, sobre la inquietud que tuve anteriormente ya he visto los resultados favorables; quisiera plantear una nueva inquietud referente al pago por enzona , hay personas que no pueden utilizar esta aplicación para efectuar su pago por problemas que presenta esta plataforma con las actualizaciones de datos de los usuarios, mi pregunta es: seria posible que se incluya el transfermovil como aplicacion de pago para que existan dos opciones de servicios y la población pueda acceder a realizar su reserva en la sala de espera?
Saludos
Creo que la vida la están poniendo muy dificil para la gente pobre o anciana o sin la cultura digital o sin todo el aparataje digital y tecnologico y financiero que exigen estas aplicaciones ticket y Enzona.
Desde enero estoy tratando de conseguir mi certificado de nacimiento sin errores. Hay que sacer mil turnos con ticket, pagar mil veces la sala de espera o sobornar a alguien pars que resuelva.
Esta aplicación ll que logra es que solo un reducido grupo de personas sean las que puedan acceder al servicio.
Los servicios estatales deben ser sencillos de solicitar y adquirir y deben de ser para todod.
Lic. Tania C. San Roman Vieta
Además Ticket no acepta código QR para poder pagar en transfermpvil.
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Porque quitaron el tike de los cupet en la Habana
Hasta ahora no habia tenido problemas pero hace una semana traté de reservar en cadeca, pagué la suscripcion y no me deja entrar a la sala de espera, me vuelve a decir que tengo que volver a suscribirme, incluso me volvi a suscribir. He reclamado a enzona y a ticket. Enzona dice que TICKET le debe reclamar pero TICKET no responde las reclamaciones por correo ni responden el telefono. He cambiado mucho la opinion favorable que tenia. Ademas a veces desapareces de la sala de espera y no envían notificacion. Esto también me ha sucedido.