Transitarias e inversión extranjera: Ser ágiles, proactivos, cambiar los modos de analizar y de hacer

Existe gran brecha entre el tremendo esfuerzo que se despliega en las transitarias, y los resultados que ellas muestran, apuntó Marrero Cruz. Foto: Estudios Revolución.
Se podrá trabajar mucho, desplegar un esfuerzo descomunal, pero si no se tiene un sistema de organización del trabajo que conduzca a la eficiencia y que ofrezca las respuestas esperadas, entonces habrá sido como arar en el mar, pues no se verán los resultados.
Tal idea estuvo en el centro de la reunión que tuvo lugar este jueves, desde el Palacio de la Revolución, entre el Primer Ministro de la República de Cuba, Manuel Marrero Cruz, y representantes de las empresas que tienen como objeto social la recepción y distribución de la paquetería que llega a la Isla, por las vías aérea o marítima, procedente de otras latitudes y destinada a las personas naturales.
En el encuentro que forma parte del estricto seguimiento que la dirección del país está haciendo a cómo funcionan esas entidades que también son denominadas “transitarias” y que están llamadas a dar ágil respuesta a los destinatarios, Manuel Marrero Cruz, a punto de partida de las numerosas quejas que emanan de la población sobre el trabajo de las empresas de paquetería, alertó: “Hay una fuerza que nos mantiene atados y que no nos permite avanzar”.
El Jefe de Gobierno expresó ese concepto tomando como punto de partida intervenciones, en la reunión, de directivos de algunas transitarias, así como la experiencia vivida por él durante recorridos por las seis empresas de que dispone el país para hacer llegar los envíos a cada familia.
Durante la jornada de análisis —que también estuvo encabezada por los viceprimeros ministros Jorge Luis Tapia Fonseca y Jorge Luis Perdomo Di-Lella, así como por el titular de Transporte, Eduardo Rodríguez Dávila— el Primer Ministro hizo alusión a varias deficiencias que en su entender están golpeando el poder de respuesta y la credibilidad de las agencias transitarias ante las demandas de la gente.
¿Por qué entre las seis empresas no hay un intercambio que permita definir cuál es el sistema más adecuado de trabajo; el cual, después, podría unificarse y amplificarse?, indagó Marrero Cruz ante la evidencia de que existe gran brecha entre el tremendo esfuerzo que se despliega en las transitarias, y los resultados que ellas muestran.
Entre otras valoraciones, el miembro del Buró Político alertó sobre la excesiva manipulación de la paquetería en algunos almacenes, y la lentitud que padecen los flujos de las mercancías, desde una primera clasificación, hasta el destino final que son las manos del cliente que espera. No es un problema de transportación, analizó, “el cuello de botella está en los almacenes”, y “cada minuto aquí cuenta”.
Se trata de una operación en contexto excepcional, dijo el Primer Ministro, quien hizo una analogía entre la importancia de este servicio en los días que corren, y el paso de un huracán: porque el evento meteorológico tensa todas las fuerzas y nos obliga a ser ágiles y eficientes en levantar y restaurar todo lo que fue dañado; y con ese espíritu de emergencia, dijo Marrero Cruz, hay que asumir la labor de las agencias transitarias.
Las medidas que se vayan tomando para cumplir con el plan que cada empresa tiene —enfatizó—, deben ser del tamaño de las cifras ubicadas en la meta, esa que consiste en cumplir con la población.

Es necesario preparar adecuadamente a los trabajadores que van a desempeñarse en las empresas transitarias, trascendió en el encuentro.Foto: Estudios Revolución.
Por su parteel viceprimer ministro, Jorge Luis Tapia Fonseca, hizo referencia a la necesidad de preparar adecuadamente a los trabajadores que van a desempeñarse en las empresas transitarias. Y en otro momento habló sobre distribuir y hacer llegar tanto los envíos que llevan más tiempo en los almacenes, como los más “nuevos”.
El desafío es enorme y no admite, como se razonó en el encuentro, trabas que hagan más largo el camino a las soluciones. Seguramente daría buenos resultados, comentó Marrero Cruz, que las empresas transitarias acudan a la voluntad de los gobiernos de cada provincia. “Yo les pido —dijo a los directivos de esas agencias cuyos propósitos son de alta sensibilidad para la gente— poner alma, corazón y vida a esta operación”, para que en días próximos esos espacios queden libres de envíos que están siendo esperados, hace poco, o hace ya mucho tiempo, por sus destinatarios.
Ser más proactivos y audaces

Malmierca Díaz afirmó que, en lo referente a la inversión extranjera, todavía no se ha logrado atraer, en la magnitud requerida, el capital que el país necesita para reactivar su economía. Foto: Estudios Revolución.
La actual situación de la inversión extranjera en Cuba fue punto de partida, este jueves, para un análisis que sesionó desde el Palacio de la Revolución y que estuvo presidido por el Primer Ministro, Manuel Marrero Cruz; por los viceprimeros ministros Ricardo Cabrisas Ruiz y Jorge Luis Tapia Fonseca; así como por el titular de Comercio Exterior y la Inversión Extranjera, Rodrigo Malmierca Díaz.
En el encuentro, donde fueron escuchadas las voces de representantes de distintos ministerios e instituciones del país, Malmierca Díaz afirmó que, en lo referente a la inversión extranjera, todavía no se ha logrado atraer, en la magnitud requerida, el capital que el país necesita para reactivar su economía.
El titular reconoció que, aunque el escenario es difícil —pues está marcado por el impacto que generan el bloqueo estadounidense y la COVID-19—, se impone generar una labor más intensa y eficaz.
Entre otras premisas, se habló de exigir a las contrapartes los documentos en orden; y de no demorar los procesos de negociación, porque el tiempo es un recurso muy valioso.
Ricardo Cabrisas apuntó que, “mientras nosotros tengamos cosas pendientes de la parte nuestra, será muy difícil poder exigir algo a la contraparte”. Y más adelante destacó la importancia de los esfuerzos mancomunados en la solución de cada desafío, al tiempo de evitar las improvisaciones a la hora de seleccionar a las partes con las cuales se va a negociar.
Hay que reflexionar sobre las causas que impiden llevar a feliz término los proyectos de inversiones en el país, expresó el Primer Ministro, quien no pasó por alto que las políticas aprobadas para este tipo de actividad ofrecen las posibilidades de la flexibilidad y el estímulo para fomentar las inversiones.
“¿Vamos a esperar a que se levante el bloqueo?”, preguntó Manuel Marrero Cruz, para luego enfatizar: “Tenemos que seguir adelante y desarrollarnos por nosotros mismos”, y eso incluye, afirmó, la inversión extranjera, donde no deben dilatarse los procesos, donde se impone estimular y sumar en vez de poner trabas.
Se impone una transformación total —reflexionó el Jefe de Gobierno— en los modos de hacer las cosas; hay que escuchar todas las propuestas, siempre que no atenten contra la soberanía y los principios del país; y hay que salir a la búsqueda de nuevos negocios, ser más proactivos. Ese cambio en los modos de analizar y de hacer, razonó el Primer Ministro, es hoy una necesidad impostergable.
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Muy buenos los análisis por no decir excelentes según mi opinión. En todos los temas que tienen que ver con la economía de nuestro país, con cambios de mentalidad así es como considero que es obligatorio actuar. En la inversión extranjera realmente se nota la misma retórica de siempre y desde hace años. Y de esta manera no se avanzará nada y seguiremos perdiendo tiempo y esto es lo que nos falta. Aprovechar el tiempo
Muy bueno que la dirección del país exija el cambio de mentalidad.
Sobre la inversión extranjera, en mi opinión, un asunto pendiente son las inversiones de cubanos radicados en el exterior.
El MINCEX dice que se pueden, PERO, no se aprueba casi ninguna. Y además del aporte de la inversión, tiene un aporte político, son personas que comenzarán a exigir que se levante el bloqueo para defender sus inversiones en Cuba. Ante las limitaciones del bloqueo, una propuesta es que empecemos a aprobar preliminarmente inversiones de cubanos en el exterior. La tengo aprobada, ahora queda por tí. Cuando vean que va en serio, empezarán a exigir el fin del bloqueo y de todas las trabas.
Por último, ¿el bloqueo es la única causa de no haya inversiones de cubanos en el exterior? No lo creo, ese es el cambio de mentalidad que llama el Primer Ministro. Pero, la dirección del paìs tiene que chequearlo seguido y con datos, porque no puede ser casualidad que sea casi inexistente. Y al final, los inversores que se equivoquen, los cogerá el peso de la ley, es así en todos los países. Y el dinero y los recursos nos hacen mucha falta, pero los datos indican que no hay comprensión de esto. Gracias Cubadebate.
Orlando excelente su reflexión no hay nada más real ojalá y así fuera
Estimado Juan Manuel, muy buen reconocimiento al valor del tiempo. Con el que ya perdimos, no podemos hacer nada. Parece que tampoco con el que estamos perdiendo. Yo estoy sumamente preocupado porque por un lado parece que la máxima dirección del país está soltando las riendas para que las empresas estatales y no estatales despierten y se pongan a producir y por otro lado estos actores económicos estan como que incrédulos, atontados, con miedo si no hacen y con el pánico crónico por si hacen y después les cuestionan desde arriba, que por que hicieron.
Pero más me asusta cuando los máximos dirigentes preguntan o se cuestionan sobre "hay que revisar o hay que ver que tenemos que hacer" para agilizar una cosa u otra o para ver porque algo no funciona, porque al menos a mi me trasmite una impresión como de que no hay un plan, o que los lineamientos, estrategias y demas, realmente no le dan salida o solución a los problemas económicos.
Por última urge rescatar la confianza por parte de los posibles inversionistas, que comienza por las miles de trabas y lo complicado y engorroso de la contratación, sigue porque el estado es quien elige, designa, contrata a los trabajadores y los cuadros de las empresas que deseen crear aquí, les cobra por su mano de obra y después paga en otra moneda a un cambio que hace poco atractivo producir y que no quita el vicio de "luchar, resolver o robar" y termina en una muy mala fama que tenemos de no pagar, de terminar molestos, y saliendo como es lógico por todo el mundo, gritando a los 4 vientos de que aquí lo perdieron todo.
El día en que resolvemos esto, pueden estar seguros de que lloveran los inversionistas para un negocio virgen, con la cifra nada despreciable de 11 millones de clientes, todos los comercios por llenar, las ferreterías, carnicerías, pescaderias, ropa, calzado, concesionario de autos, casi todas las calles por reparar, las aceras, los campos por cultivar, los mares que pescar, las ruinas que demoler, los edificios que levantar, en fin, posiblemente no haya un país en el mundo con mayores posibilidades y atractivos. Un saludo patriótico con tremendos deseos de arreglar mi bello país.
La burocarcia y el exceso de la centralización de las divisas en manos del Estado es lo que no deja avanzar la inversión extranjera. Primero dijeron que se necesitaba de personal preparado para las negociaciones, después que era preciso la famosa Ventanilla única (que hace más de un año que funciona), luego que era preciso mantener la Agencia Empleadora y que no se podía pagar en divisas a los empleados. Y si a eso se sumamos el bloqueo y la Covid pues ya tenemos el cuadro cerrado jugando para doble play.
Potencias como China
Excelente de verdad es lo mejor que he leído ojalá y esto llegue a quien le tiene que llegar
Buen análisis.
En los tiempos actuales de ordenamiento económico, realmente tener 6 empresas de lo mismo que además no se ponen de acuerdo o conjugan los sistemas, resultan demasiada para mantener económicamente tantos consejos de dirección y directivos,(con los recursos materiales que derivan para sus
gastos) para en definitiva ofrecer un mal servicio, que afecta a la población y el prestigio de la empresa estatal socialista. Debería revisarse el tema porque esa embarcación necesita menos strokers y más remeros para que avance mejor y llegue a Puerto seguro burlando el bloqueo yanki.
Hay area q se puede traer inversión a Cuba desde Europa los textiles, zapatos tantos deportivos como vestir ,textil deportivo , cosméticos , perfumería seguir trabajando en la parte de aceo en Europa existe excelente marca q se puede traer a Cuba y se puede encadenar con la industria nacional y exportar a países de América y Caribe y cubrir demanda de la isla.
Tenemos que hacer todo lo que nos corresponde por cambiar las cosas que no estamos haciendo bien,los paquetes y envíos son muy necesarios para la familia cubana y mucho más en estos tiempos en que hay una oferta casi nula de artículos de primera necesidad en cup,no es justo que después de arribar al país haya que esperar meses para recibir en ocasiones cosas tan importantes como medicinas.
En un mundo empresarial que marcha con total autonomía, con libertad total de acción, con la aplicación a toda velocidad de los últimos avances científico técnicos, muchas de nuestras empresas siguen atadas por la burocracia, el autoritarismo, y la corrupción, si no superamos eso, sencillamente no habrá prosperidad ...en esencia, aún no tenemos empresas.
El lento y burocratico accionar de las Transitarias no es nuevo; ahora se ha hecho crítico por el incremento de los envíos, pero los procedimientos de trabajo que aplican nada tienen que ver con prestar un servicio ágil a sus clientes, que debiera ser su razon de existir.
Ahora disponen de modernos y costosos medios de revisión de los paquetes que debieran repercutir en agilidad del proceso de recepción, clasificación y entrega, pero increíblemente todo sigue igual.
Estos centros no son almacenes, los han convertido en eso y a ese paso dentro de poco se van a requerir nuevas inversiones para seguir ampliando capacidades para almacenar durante meses, bultos que no son de su propiedad y que están siendo esperados por sus destinatarios, conteniendo incluso hasta medicamentos.
Ahora mismo estoy a la espera de un envío que fue despachado el 2 de Julio por via aérea y ese mismo día nos fue enviado otro por via marítima, que ya está en nuestro poder con la nueva modalidad de entrega a domicilio. El barco dejó detrás al avión !!. Como explicar semejante absurdo ??.
Tuvo que personarse el Primer Ministro en esos lugares, para estremecerlos y que salieran de esa inercia que linda en la irresponsabilidad, crea malestar en la poblacion y daña tanto la imagen de nuestras instituciones.
Habrá que seguirlas de cerca, porque la tan acostumbrada tendencia del maratón, para salir de las crisis, puede ponerse de manifiesto y en unos meses volvemos al punto inicial y los procedimientos anacrónicos vuelven a ponerse de manifiesto.
En todos los ámbitos de la Sociedad hay que pensar como País, a eso nos han convocado y el que no lo acabe de interiorizar que se eche a un lado, porque hacen tanto daño o más, que nuestros propios enemigos.
Muchas gracias
El procedimiento solo crea estado de indefensión en la población, porque cuando logras comunicarte por teléfono te dicen que no esta en el sistema . Si quiere lo crees o no es tu problema, ya el bulto fue pagado por el remitente y ellos cobraron por ub servicio ni prestado. Así de simple
Sin querer que se convierta en un matadero y caseria de bruja y partiendo a partir de todo lo que se a publicado sobre estas dos actividades y los resultados considero qie se debe profundisar en los colectivos de direccion porque los resultados se obtienen a partir de la organizacion , disciplina y nivel de exigencias que tengas esos colectivos, en la vida los llamados de alertas tienen un tope y un fin
Por qué no crear una empresa de recepción y distribución de paquetería en Oriente?? Creo que el gobierno debe revisar los resultados del Mincex y oxigenarlo con personas más emprendedoras en mi opinión estan sumidos en un estancamiento al igual que necesitan personas en los territorios que comiencen a generar ideas de negocios para atraer potenciales inversores es una urgencia. Saludos
Las conclusiones están claras, mal trabajo, buricratismo, negligencias, esta es una poderosa entrada de recursos al país, deben cambiar la mentalidad, #ponerlecorazón, al trabajo.
Miren la entrega de los módulos de donación, millones de módulos, tienda por tienda, núcleo por núcleo, sin que se pierda un paquete de frijol, ese es el trabajo, sin hora, sin pensar en el descanzo, el acercamiento de los centros de distribución a las provincias, no 30 días, 7 días debe ser la meta, máximo 15 días.
Hola. Sobre el envio de paquetes desde el exterior y la demora en la entrega, quiero decir que hay que AUTOMATIZAR ese proceso. No hay ser humano que resista un dia entero cargando paquetes de un lado para otro y que no le caigan mas atras si traes tres calzoncillos o 25, eso hace que se.demore. Mientras no traigan sustancias y productos prohibidos, que para detectarlos estan los escaneres y los especialistas. Pero considero que es una vergüenza y una derrota que un paquete de 1.5 kg, la entrega sea de mas de 2 meses, estando en el pais.
Todo trabajo que parezca excesivo solo quiere decir que hay falta de personal o de procesos-herramientas automatizados. La pregunta es si: existen plazas de trabajo para trabajar ahí ? O si existe alguna herramienta para agilizar el proceso ? En un banco por ejemplo, siempre hay cola, pero hay 1 o 2 cajeros cuando caben 5, ese problema se repite en todos los lugares, en una bodega hay cola siempre pero vez siempre 1 o 2 vendedores.....entonces hay plazas de trabajo abiertas ?? Se pueden abrir más lugares ?? Deberían los trabajadores percibir mejor salario por más paquetes despachados o el salario ahi es fijo ??
Muy importantes temas y muy estratégicos . Hay que destrabar esos nudos y evitar que esos dos temas caigan en oídos sordos. Es muy importante darles seguimiento hasta liberarlos de la incompetencia y desidia en que han caído.
Buena reunion
Por que no aumentan el peso de los paquetes del extranjero inmagine manipular 15 paquetes de 1.5 kg como hacen los que mandan ayuda si pudieran mandar 1 solo paquete de 10 kg no es lo mismo agacharce 15 veces para poner en los rayos el gasto de energía eléctrica a cada paquetico que si fuera 1 de 10 kg piensen correo
Coincido con usted y además el costo para el que lo envía se multiplica, lo que sin dudas está enriquecido a las agencias que hacen la interface para el envío.
Su propuesta no solo mejoraría la capacidad de operaciones en Cuba, sino que permitiría que por esa vía entren más ayudas abla población
Totalmente de acuerdo. La persona que envia 10 paquetes de 1.5 kilos le ahorra trabajo a todo el mundo enviando 1 solo de 15 kilogramos. Se simplifica la tarea enormenmente.
Hola. Con la inversión extranjera, faltan gestiones. Cuba es una joyita, y hay que revisar las condiciones que se exigen, para los inversores. Si pienso que el pais no esta en condiciones de satisfacer todas las necesidades de la poblacion, por lo que sabemos todos, pues, porque no permitir que otro lo haga y el estado que cobre impuestos.
saludos
Hasta que no se pare de hablar de esfuerzos y se comience a hablar de RESULTADOS nada va a mejorar. Midan resultados en las empresas a partir de análisis de números, estadísticas pura y dura, dejen un lado los análisis subjetivos, cambien a los empresarios que no tengan resultados. Deleguen en personas más capaces de dar, resultados (valga la repeticion). Resultados no esfuerzos.
Cuando mandas 15 paquetes de 1.5 kg tienes que agacharte 15 veces tienes que leer 15 direcciones tienes que clasificar 15 lugares tienes que pasar por rayos x 15 paquetes no se pueden autorizar un solo paquete de 15 kg eso es si los paquetes vienen en diferentes envios el cartero tiene que 15 veces a tu misma casa Yeyo compadre aflojen
A lo mejor lo hacen, pero cuando se revise el paquete en la Aduana si le ponen un código de barras donde se incluya la dirección del paquete y se envía a distribución y ahí leyendo el código se organiza para su distribución por provincias. Y en provincia leyendo el mismo código se organiza por municipios y se distribuye.
Sobre la inversión extranjera una pregunta: ¿la Ventanilla Única ya no sirve? ¿o el problema esta en los que utilizan la Ventanilla?, si es así ¿Cómo se puede considerar eso después de poner a punto un Sistema para agilizar el proceso y que debe haber costado bastante dinero?.
Muchas gracias.
Buenos Días
Mi situación es la siguiente: Tengo hace tres meses unos envíos que arribaron a la Habana por vía aérea procedentes de República Dominicana,la agencia con la cual realice los envíos ( CUGRANCA) me informa que los envíos se encuentran en la Habana pero que aún no han sido trabajado,y mi pregunta es,yo pudiera saber dónde es que están mis envíos ya que los busco en el rastreador y me dice que mis números no aparecen en el sistema aún.Existe algún número de teléfono donde alguien me pueda dar una información sobre mis envíos,ya que el número que tengo es el de atención vale cliente y solo me dicen que mis envíos no aparecen en el sistema.
Espero una respuesta atentamente
Saludos
La demora es de la Aduana al chequear los paquetes , hasta que la aduana no los libere no se pueden repartir .
La Aduana controla prácticamente la totalidad de los bultos por medios técnicos (rx). Los trabajadores de las transitarias o de Correos lo ponen en una punta de la estera y lo recogen en la otra punta. Los bultos abiertos son mínimos.
Coincido plenamente con usted.
Hay un peso o lastre sumamente importante en la agilidad del despacho por parte de la Aduana. Interfieren enormemente en los procesos de despacho tanto lógicos como organizativos, con horarios limitados personal poco capacitado o en adiestramiento y luego nadie puede decirles nada porque están haciendo su trabajo y son la autoridad en frontera.
Por poner un ejemplo que es de otra área pero tiene que ver igual con el desempeño de la AGR. Hace una semanas atrás se demoraron, en la terminal 3 con un único vuelo operando más de 3 horas para chequear las 500 maletas que traía el avión, y los pasajeros esperando por ellos. Los operadores de rayos x aprendiendo o inexpertos chequeando maleta por maleta. Así es imposible ser ágiles.
Hay que revisar esas cosas independientemente de la ineficiencia de las transitarias almacenes etc. Muchas veces es la AGR la que les dirige el proceso indirectamente.
Saludos
Ñoooo al fin
Muy bien primer ministro en lo q se refiere a la demora en la entrega de los paquetes,ese mecanismo está viciado por el conformismo,tolerancia a lo mal hecho,falta de sensibilidad de los q dirigen y trabajan en eso lugares q hoy constituyen uno de los sitios más insoportables de cuba por el robo,pérdida y extorsión a que han sometido al cubano q va a buscar su mercancía q se compró fuera de cuba y lo más importante NO LE COSTO NADA A CUBA...
Lo que resulta inaudito es que un primer ministro tenga que decirla a seis directores de empresas que se pongan de acuerdo para hacer su trabajo. Duele pensar que durante años nadie se ocupó de revisar el asunto y ahora, solo ahora, tengamos que escuchar que el sistema de organización del trabajo no es eficiente. Eso es causado por la segmentación y verticalización de las actividades empresariales de cada uno de los actores en este proceso, que por demás desconozco, pero presumo que en cada una de esas empresas tengan su propios sistemas de gestión y de control independientes y ajenos entre ellos. ¿Y los OSDEs y OACEs respectivos qué papel jugaron en este desbarajuste? ¿Por qué tiene que intervenir la máxima dirección del gobierno para que se activen mecanismos administrativos y se llegue a un sistema de gestión integrado que presumo se establecerá por decreto, para que nadie se equivoque? Estoy seguro que la inercia, el acomodamiento y la desidia tienen buena parte en estos problemas y esos son virus que, adquiridos por los directivos, se propagan en todas direcciones. Vacunas hay para muchas enfermedades, pero ninguna para mejorar las sinapsis neuronales.
Gracias Marrero por tocar a fondo el tema de la paquetería
Mi experiencia
- Es increíble que después que llega a Cuba un pkte sea por vía aérea o marítima se demore su extracción para su incorporación al sistema de rastreo del correo. En el caso de la via marítima tuve pktes que se demoraron más de 2 meses por extraer del puerto.
- Tuve pktes que desde que se incluyeron al sistema de rastreo y llegara a mis manos se demoraron más de tres meses. De España a Cuba llego en 15 días.
- Atención al cliente le falta el respecto a los ciudanos, ejemplo: tuve un pkte que se estuvo en el sistema de rastreo más de 2 meses sin entregárseme, y al reclamar me decían que la reclamación debía hacerla en origen, que la norma dice que hasta que no se le entregue al cliente era responsabilidad de correo de origen. Claro que le explique que si hacia eso le demostraba al mundo lo ineficiente que somos.
- Hay pktes que se demoran en el proceso de la Aduana hasta 10 días, creo que esa entidad debe tener un tiempo límite.
- Los sistemas de atención a la población en las provincias no funcionan.
- Creo que la Aduana y Finanzas deberían flexibilizar más, este país no se puede darse el lujo con tantas trabas, me explico: Hay personas que envían 10 pktes , lo que significa más manipulación , deberían subir los potes de 1.5 kg exentos hasta 3.0 kg. Los aranceles no comerciales deberían ser reducidos por lo menos hasta que el país mejore y tenga condiciones de abastecer a las tiendas minoristas y mayoristas, es más creo que deberían ser eliminados a excepción del arancel de los productos que se fabriquen en el país, para que cumpla su misión proteccionista de la economía nacional. Aclaro que en muchos casos no te cobran el arancel (un porciento sobre el valor de la mercancía) sino lo que te cobran es el valor del producto, es decir un switch cuesta en amazon 20 USD y aquí te cobran según el listado 100 USD (te salvas si te descuentan los 30, pero al final el valor en Aduana es mayor que el valor de compra)
- La Aduana debe cambiar y flexibilizar, por ejemplo, yo contacte con la asesoría legal de la Aduana pues tengo un primo que me puede mandar una impresora (una sola) por pkteria y me dijeron que si se demostraba que era para mi trabajo para TCP me la decomisaban.
Creo que hay mucho camino por recorrer para estas Instituciones, pero pueden lograrlo.
Por favor me puede decir xq vía puedo rastrear mis paquetes, enviados desde EU hace casi 2 meses?
Fundamentalmente medicamentos, a esta altura ya algunos sanaron, y otros no van a estar más
Muy duro
Gracias
Esperemos que lo de la IE se dinamice mucho más ahora, y no a cuentagotas; y sobre todo, que la MLC que se gasta importando por ciertas empresas, se destine a las que hacen lo mismo en Cuba y con resultados palpables, hoy bien limitadas por impagos al parecer insolubles, hasta que el Gobierno central logre quitarse la famosa "mentalidad importadora"... Y lo digo claro: habra que importar siempre algo, pero no lo que ya se produce desde décadas aquí en las empresas mixtas.
Nuestros Ministros y personal que aseguran deben cambiar de una vez y para siempre los metodos de ver la inversion extrangera, hay que lograr motivar al iversionista, llegar con la informacion, que sea atractivo, agil, segura, buscarla donde este, para que estan los cursos donde preparamos a este personal, los resultados tienen que salir esa es la meta, muy bien por nuestro primer ministro duro y presiso.El cubano primero.
"..Se impone una transformación total —reflexionó el Jefe de Gobierno— en los modos de hacer las cosas; hay que escuchar todas las propuestas, siempre que no atenten contra la soberanía y los principios del país; y hay que salir a la búsqueda de nuevos negocios, ser más proactivos..."
eso mismo llevo años comentando y haciendo público, o tratando ke no es igual, pero con los isleños. Prioridad al isleño. El extranjero ke pase trabajo, como en el resto del mundo!
ke dios nos ampare, compatriotas!!
Estoy de acuerdo con el Primer Ministro, pero se olvida una cuestion de fondo, " yo me apuro si tu pagas mi prisa" y como es lógico, el negociante simpre tiene dinero para el soborno, aclaro, no acuso a todo el personal de las transitorias, PERO EXISTEN CORRUPTOS.
Ambos temas son cruciales. Sobre la paquetería, creo que debieran haber más empresas, pudiera ser un tema donde insertar propiedad privada, más competencia. Hay personas que tienen, en pequeña escala, un dominio de esta actividad, experiencia. Imaginemos esas personas dirigiendo negocios de paquetería legales que pasen por la revisión aduanera o tengan contratos con la aduana para que todo esté en orden. En cuanto a la inversión extranjera, no creo que haya necesidad de más estudios. Aquí mismo el profe José Luis Rodríguez hace muchos años publicó un artículo que hablaba de la percepción de la Academia sobre la inversión extranjera en Cuba, y varios especialistas han vertido sus criterios. Lo primero debe ser reformar la propia ley. Es la que da margen a plazos tan largos. Tuve acceso a a Ley de Inversión Extranjera de Vietnam. Invertir ahí es un proceso fácil, atractivo. Lo primero es que la aprobación es a nivel de gobiernos municipales y provinciales para determinados proyectos. Una oficina de representación, lo más básico, se abre en 20 días. Los proyectos más complejos, que invierten en sectores estratégicos y requieren reubicar más de 50 mil personas, se aprueban en 6 meses. Para nosotros cualquier negociación pasa por varios ministerios, va al Comité Ejecutivo y puede durar varios años. Además de que tenemos una Cartera de Negocios cuyo efecto es contrario al que se quería lograr, porque son proyectos en su mayoría muy grandes, no atractivos para algunos inversionistas con montos de 1-5 millones por ejemplo. Y todo dinero es necesario para echar a andar el país. Recordemos que necesitábamos más de 2 mil millones en inversión extranjera anual para alcanzar las metas de crecimiento previstas para el 2030. Hemos enviados delegaciones a aprender las experiencias de China, Singapur, Vietnam, Hong Kong. Es hora de aplicarlas.
Si el presidente, vicepresidente, primer ministro tienen que organizar el trabajo en una empresa sobran unos cuantos "cuadros". La historia se repite en todas las esferas de la economía, mucha indolencia y falta de ganas de hacer. Así no se hace un país.
Muy mal servicio. Esperé 4 meses, y me llamaron el 13 sept para decirme que mis paquetes me los llevaban al otro día, y que debía pagar el servicio de entrega a domicilio. El 14 sept me llamaron para que fuera a buscar mis paquetes en un correo. Aún así me cobraron el servicio de entrega a domicilio. Los paquetes de mi esposa, la factura consecutiva justo después de la mía, todavía no aparecen.
Primero que todo buenas tardes, en estos días se ha hecho frecuente escuchar noticias sobre las transitarias y entidades que se encargan de la recepcion y distribucion de paquetería, tengo la experiencia de que correos funciona bastante rápido y la página es muy explicita cuando la paquetería llega cuba sabes donde está en cada momento todo lo contrario de Aerovaradero la gran inconformidad los atrazos no hacen mas que aumentar en mi experiencia me han enviado paqueteria 3 veces desde marzo la primera se demoró 20 días, la segunda 32 y esta que estoy esperando ya lleva 50 días y aun nada al pasar toda la paquetería para un solo almacen ahora es todo mucho mas lento y en esa paquetería uno recibe medicamentoa he insumos necesarios para la vida que en la crisis en la que estamos viviendo no nos permite adquirirlos en nuestro país hasta cuando las reuniones cuando llegan las acciones lógicas y eficientes sin tanto burocratismo y pasos para una supuesta eficiencia inexistente, los resultados no llegan al pueblo ni los paquetes tampoco, ridiculizan a las agencias extranjeras que no pueden asegurar a sus clientes su paqueteria y manejan las frace "TU SABES COMO SON LAS COSAS EN CUBA", en serio esa la opinión que tienen de una entidad estatal cubana en los países foráneos debería darnos pena como institución, basta de hablar y empiecen a sancionar por no tener resultados y entonces alomejor en algún momento enviarle un paquete a un familiar no sea una verdadera pesadilla.
Concertar negocios y llevarlos a vías de hecho, mutuamente ventajosos es complejo, máxime en condiciones de persecución por parte de la mayor potencia mundial, de eso no nos queda la más mínima duda. Pero la ZEDM está constituida desde el 2013, no concibo que a estas alturas (septiembre de 2021, a casi 8 años de su fundación), aún subsistan trabas burocráticas que dilaten procesos y concertaciones de negocios y que todavía se tenga que llamar a una transformación total en los modos de hacer las cosas, como manifiesta nuestro Primer Ministro. ¿ Hasta cuándo la burocracia estará bloqueándonos?
Te aseguro que muchas cosas se pueden mejorar, pero más seguro estoy de que en la ZEDM es bastante rápìdo todo el proceso con las empresas, puede ser que el aprobar un negocio se demore (no tengo claro los plazos y proceso de negociación), pero ya aprobado todo lo demás es cuestión de días para que tenga todo en sus manos y comience el proceso inversionista. La ventanilla única de zona y los directivos siempre están en busca de soluciones, nunca una traba, estando todo dentro de la ley. La otra ventanilla que opera para el resto del país no tengo datos del trabajo de ellos. Saludos
Sobre el tema de las Transitarias le puedo comentar que el primer ministro tocó con la mano las deficiencias existentes en las mismas y mi opinión es que no existe un sistema de trabajo,el cual ya esta inventado solamente tienen que documentarse como funcionan otras Transitarias en el mundo y coger lo mejor de ellas u adecuarlos a nuestra situación.
El exceso de manipulación deteriora el embalaje esa causa,trae por consecuencia que existan pérdidas de la mercancía contenida en el bulto.
La paquetería llega al país en un tiempo establecido y al destinatario pie de demorarse hasta 6 meses eso es inconcebible y lo digo pues soy doliente de esta situación.
Es insoportable ir a buscar un bulto se demora uno horas y horas, otra situación es que antes de comenzar el despacho se convoque a una reunión del personal con la demora correspondiente en la atención al público.
Son muchos los detalles y creo que el Primer Ministro con ese visión que tiene se haya percatado de esto.
Además estas entidades deben trabajar en alianzas estratégicas no individualmente y mejorar su servicio.
No es por falta de personal lo que origina esta deficiencia,es por falta de organización del trabajo.
Solución inmediata acudir a la Academia solución permanente buscar ser más eficientes y que sus directivos bajen a la base como lo hizo el Primer Ministro y le busquen la solución al problema.