Pasarelas de pago cubanas se encuentran reestablecidas: Enzona presenta nueva versión
En este artículo: Comercio electrónico, Cuba, Economía, EnZona, ETECSA, Pasarela de Pago, Telecomunicaciones, Telefonía, Transfermóvil, XETID
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba informa a sus clientes que los servicios que se ofrecen a través de la plataforma Transfermóvil se encuentran restablecidos. “Ante cualquier incidencia puede notificar por nuestros canales de atención. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas”.
Por su parte, la plataforma Enzona igualmente ya se encuentra funcional. Dispone además de actualización de funcionalidad para registro de tarjetas magnéticas a través de matriz de coordenadas.
📥Descargar desde la página web (Gratis)
https://util.enzona.net/enzona.apk
📥Descargar desde APKlis
https://www.apklis.cu/application/cu.xetid.apk.enzona
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Persisten los problemas con Enzona. La actualización no funciona!
Una duda, en ENZONA se adiciona la opción de registro de trajetas magnéticas por matriz de coordenadas y se mantiene la opción de registro antigua o se migró para el registro por matriz? Saludos
Comparto la misma duda
No se adicionan, los datos denla matriz y los digitos del pin son obligatorios, ahora solo se pueden añadir tarjetas que tengan telebanca asociada
una pesima decision!! obligarme a usar una targeta q solo sirve para poder usar mis tarjetas de verdad... tenia muy buenas impresiones de enzona pero la verdad que se estan rebajando al nivel de transfermovil...
Uno Ahi ...negativo, era necesario hacer esos cambios; para activar una tarjeta debe mediar una llave privada conveniada entre el banco y el propietario de la cuenta; de lo contrario es una vulnerablidad, de ahi los casos de estafas que se dieron. Por mi parte aun le falta que las operaciones de la tarjeta se hagan efectiva a partir de una clave personal o PIN validada por el banco, y no solo con las credenciales de la Plataforma EZ.
Precisamente me asocie a ENZona desde el principio porque tenia la ventaja de no tener la telebanca, que implica colas en el banco, esperas etc..una pena
Eso esta OK y los que usan Banca Remota? algun cambio?
Buenos días sabemos la situación existentes pero habemos unos cuantos interesados por actualizarnos podrian darnos una respuesta de cuando comenzará la venta de telefonos móviles en los puntos nacionales de etecsa al que todos tengamos acceso.
De que canales oficiales hablamos porque por telebanca no atienden
Sí, de cuáles canales oficiales se hablan aquí?
Saludos #DesdeGuantánamo.
Están compitiendo con la UNE!?
Enzona continua fuera de servicio, algo que viene sucediendo ya hace varios dias y siempre dicen que estan en mantenimiento, con tanto mantenimiento es para que no hubieran problemas
Quién paga los daños ocasionados ayer a los que no pudieron acceder a los servicios del comercio electrónico!? A quién deben los abogados dirigir las demandas por las perdidas ocasionadas a los clientes de estos servicios!?
perdidas? que perdidas? usted esta comprando y gastando dinero alli. si no funciono, no gastó ("perdio") dinero en la compra, asiq eu no tuvo perdida
...a menos que sea un revendedor extremo, en cuyo caso, bien espero que haya perdido
Si yo tengo un comercio que vende online, o un comercio físico que vende por canales de pago y tengo ventas diarias por un monto, el día que los canales de pago no funcionan dejo de vender, por lo tanto si tengo afectación y alguien debería ser responsable de eso. Etecsa y Enzona cobran el servicio a los comercios, no es gratis, un porciento de la venta se la quedan los canales de pago. Si alguien me cobra un servicio y yo por culpa de ese servicio dejo de ingresar, el responsable debería compensarme .
No entiendo la ‘actualizacion’ de enzona. Ahora solo puedo agregar una tarjeta si la misma tiene asociada una matriz de coordenadas ( o sea que tiene telebanca ). Pienso que esos datos de matriz y pines deberian ser opcionales y mantener la posibilidad de agregar las tarjetas solo con los datos del titular y de la tarjeta, es cierto que despues hay que hacer una visita al cajero para obtener el código de activación, pero ahora los que no tienen telebanca ( que es mi caso ) tienen que ir al banco a solicitar o a recojer la susodicha matriz, lo que es peor que una rapida visita al cajero.
yo lo veo super que bien, por el tema de la seguridad, todo estos cambios han sido por todas las ciberestafas ocurridas y de la falta de cultura informática de muchas personas.
Si lo mejor de enzona es que no necesitabas tener telebanca…… digo…. era…. porque en lugar de poner Luca Gomez pusieron ….
y q culpa tengo yo de q la gente sea estupida y se deje estafar? la plataforma era supersegura como estaba, la vulnerabilidad era la gente, y lo seguira siendo.
ahora por esta decision me obligan a sacar una tarjeta matrix, dale para el banco a hacer sabra dios cuantas colas, a coger cogiv, a faltar al trabajo etc etc etc
Uno Ahi... de supersegura NADA, es una vulnerabilidad que se pueda activar una tarjeta con solo datos que pueden ser considerados publicos (de alguna manera pueden ser adquiridos por un tercero) digase Nombres y Apellidos, Carnet de identidad, No de Tarjeta Bancaria y reporte de las ultimas diez operaciones (el punto critico) ... esta ultima no puede considerarse como "llave privada" porque es un reporte, que se visualiza de manera explicita, sea en cajero o display de PC, telef, etc, es enviado por SMS, almacenado en el telef., puede ser usado como constancia de transaccion, etc y es imprimible.; sospecho que eres de los astutos que cuando los imprimia los quemaba al momento o los pasaba por una trituradora.
EnZona necesita una revisión profunda y eliminar la posibilidad de asociar tarjetas q no sean del propio usuario, son muchas las estafas
... estos cambios son parte de la solución, para mejorar la seguridad; que hacen algo engorroso el procedimiento de activacion, cierto ... pero necesario.
Esa es una de las principales ventajas. Si convives con personas mayores lo entenderías.
100 % de acuerdo
Al final por culpa de los que regalaban sus datos bancarios terminamos perdiendo una de las comodidades de EnZona… No tener que usar las tarjetas matrices del banco…
Una duda, he escuchado de casos de hackeo de tarjetas por la apk en zona, no lo escuche en la calle, le sucedió a mi primo y a su mamá, cómo puede suceder esto? No se supone q sean seguras estas plataformas? Ya se fortaleció la seguridad de dicha apk?
No le jakearon nada…
Simplemente cayeron ante la labia de un estafador dándole sus datos bancarios y de la tarjeta…
... datos que con un poquito de ingeneria social pueden ser adquiridos por un tercero, por eso constituia una vulnerabilidad
Instalé en mi telefonito esa aplicación y no funciona.
Alguien me dijo que el teléfono debe terner las características que no tiene el mío.
También me dijo que me comprara uno, que ETECSA los vende o por la calle.
Que chistoso ese que me dio la información.
Tengo que seguir pagando en efectivo.
Bien escueto el artículo.
Continua los problemas, con ENZONA, no te deja realizar ninguna operación, ya instale la nueva versión y nada
Ayer casualmente les escribí al correo de enzona (enzona@xetid.cu) porque tengo problemas para entrar a la página desde mayo y no he recibido solución, en una de las ocasiones pedí me eliminaran, para poder incorporarme de nuevo, pero no hay respuesta.
Pésimo el servicio de soporte, escribir al correo de soporte es casi por gusto
Enzona todavía con problema actualización no sirve creo que la jodieron con eso estaba funcionando de lo mejor no tengo transfermovil por qué no hay quien entre a los banco a nada de las colas son kilometricas
La rima del día: Después de la actualización, ENZONA NO FUNCIONA.
ENZONA muy pésimo el servicio el dia de hoy, muy lento, demora en conectarse y no deja ni cerrar la sesión.
Enzona a mi no me deja registrarme, sale el puerquito dormido y dice que falló la conexión con el servidor
Buenos días, pero siguen los problemas por ENZONA, revisen bien, saludos
Hola... Para el equipo de enzona, primero agradecer el esfuerzo... ahora pudieran pasarle la mano al enzona web? tiene varios detalles que causan molestias, funcionalidades a medias que no trabajan correctamente, por ejemplo los amigos y sus tarjetas, aceptar amigos, fallan bastante las consultas..la atencion a cliente nunca responde... eso es lo mas significativo.. hay otros aspectos de disenno pero son bugs menores...pudieran agregar mas funcionalidades a la web como las que tiene la móvil ? recarga de nauta y saldo del celular... etc... gracias nuevamente junto a transfermovil son plataformas muy necesarias, a los funcionarios dediquenle mas recursos a estos chicos...
TM es de etecsa, EZ es de Xetid. cree que etecsa dara esa opciones a la competencia?
la recarga de nauta la tiene. no es el pago de la cuota mensual, es poner mas tiempo
debemos recordarle a etecsa que los dueños de la empresa somos el pueblo de cuba y el estado nuestro repressentante. los dueños somos tambien sus clientes
hagan valer los dueños/clientes sus derechos constitucionales, varias vias tenemos
Actualice Enzona y no me funciona
Saludos
Me acaban de bajar un combo en tu envio despues de tanto sudor por problemas en la plataforma de pago, y hay muchos reportes en los canales de telegran q estan dando problemas, por favor siempre es lo mismo cuando no es una cosa es otra... Acaben de arreglar los problemas que tienen en el comercio electronico vamos de mal en peor. Ah y otra cosa a quien se le reclama despues despues de 3 meses que te deben un combo por que no genero orden, el dinero ni en el bolsillo ni el producto comprado una total falta de respeto al cliente... Hasta Cuando!!
Por que tranfermovil no está incluida en el comercio minorista para realizar pagos como lo tiene enzona ,para mi es muy mala enzona ,no confio en ella desde el mismo momento vque salió al mercado
pues yo la uso al mes de salida y no me ha fallado desde entonces. no uso TM
Estoy contigo. Que pongan TM al pago minorista, será una buena solución.
Se me olvido la contraseña y ya he intentado de mil formas y nada. también he intentado deshacerlo todo y no he podido. Quisiera saber si es posible volver a tener la aplicación o ya no podré utilizarla. Cualquier ayuda se agradece.
le acaban de quitar lo unico que servia a ENZONA: evitar la cola del banco a la hora de agregar tarjetas. Ahora para poder registrate en la plataforma debes espantarte una cola tremenda en los bancos y tener que esperar un mes para recoger la tarjeta. Las cosas en mi querido pais no cambian, cada vez que sale algo en vez de mejorar lo que hace es empeorar.
Imaginate que yo añadi 2 tarjetas ayer y al retornar del cajero, estaban en mantenimiento, y al poder entrar de nuevo hoy en la mañana no pude activar las dos tarjetas para las cuales tenia los codigos obtenidos del cajero, solo las podia eliminar….
Por qué decir mentiras? ENZONA sigue deficiente.
Siguen los problemas después de la actualización no deja consultar el saldo de la tarjetas.
La verdad no entiendo nada, estamos como ruperto, ahora hay q ir al Banco (tremendas colas, tiempo perdido, posible contagio) y pedir la tarjeta telebanca para obtener la matris de coordenadas para poder registrar la tarjeta en el ENZONA, para eso ya mejor registro la tarjeta en TRANSFERMOVIL, que no tengo q gastar megas ni tengo que estar dependiendo de la mala conexion de datos . ... A y de paso entonces que no sigan desarrollando ENZONA, si al final TRANSFERMOVIL tiene mas funcionalidades.
amigo, EZ es mucho mehjor que TM y con mas capacidades a futuro
las funcionalidades que le van faltando han sido porque su "dueño" es la competencia, y las que se añadieron no estan completas por esto mismo
le recuerdo a ETECSA que los dueños de etecsa y sus servicios, es el pueblo de cuba, includoo transfermovil, tal como lo es de enzona. todos los servicios que den no deben limitarse ni bloquarse por razones comola anterior, cuando el cliente es el dueño de ambos,
Enzona web, continúa con dificultades, y la movil da problemas con la actualización.Saludos